Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Etichetarea produselor
Oradea
2016
Cuprins
1.
Conceptul de etichetare 3
2.
Funciile etichetrii ..
3.
4.
Concepul de etichetare
Eticheta reprezint orice material scris, imprimat, litografiat, gravat sau ilustrat, care conine
elemente de identificare a produsului i care nsoete produsul cnd acesta este prezentat spre
comercializare sau este aderent la ambalajul acestuia.
Etichetarea este operaiunea de aplicare a etichetei sau nscrierea elementelor de identificare pe
produs, pe ambalajul de vnzare, pe dispozitivul de nchidere ce nsoesc produsul pus n vnzare i se
refer la acesta.
Eticheta reprezint, cu alte cuvinte, cel mai simplu i rapid instrument de informare asupra
produsului, o baz util de date, att pentru consumator, ct i pentru produs. Meniunile obligatorii ale
etichetei unui produs se refer la:
- denumirea produsului;
- grupa din care face parte produsul;
- numele productorului;
- principalele caracteristici de calitate;
- clasa de calitate a produsului;
- masa pe unitatea de ambalaj;
- domeniile de utilizare;
- restricii privind consumul;
- condiiile de pstrare;
- elementele de identificare a lotului;
- termenul de garanie.
Pentru consumatori, etichetele mrfurilor reprezint principalul elemente n orientarea actului
decizional n sensul c eticheta trebuie s ofere consumatorului informaiile necesare, suficiente,
verificabile i uor de comparat; eticheta este n acelai timp i un angajament al productorului privind
caracteristicile intrinseci ale produsului, dar i un prilej pentru firmele conduse dup principii incorecte,
de a nela consumatorii privind componena produsului, ara de origine sau termenul de valabilitate.
Necesitatea reglementrii etichetrii produselor este o problem de interes public deoarece
vizeaz protecia consumatorului din punct de vedere biologic, economic i social, dar n acelai timp se
constituie ca o barier n calea comercializrii produselor necorespunztoare, a produselor pirat i a celor
falsificate. Etichetarea produselor este reglementat printr-o serie de documente internaionale i
naionale.
Funciile etichetei
o
Functia persuasiva;
Functia informationala.
Denumirea produsului;
Cantitatea neta;
Instructiuni de folosire;
Informatia inscriptionata trebuie sa fie de asa natura mentionata incat sa fie usor de inteles de catre
oricine. Mentiunile de etichetare trebuie redactate in limba nationala, lizibil si inteligibil, asezate in mod
vizibil. Fac exceptie de la prevederea redactarii in limba nationala marcile de fabrica sau de comert,
denumirile de firme si denumirile arhicunoscute publicului larg (pizza, chips, snacks, croissant, popcorn). In plus, informatiile de pe eticheta nu trebuie sa prezinte modificari (stersaturi, inlocuiri sau
4
adaugari) care pot induce in eroare consumatorul. In ceea ce priveste alimentele, se interzice
reetichetarea acestora.
Informatiile inscrise pe eticheta nu trebuie sa induca in eroare consumatorii la achizitionarea
produselor in privinta caracteristicilor, naturii, identitatii, proprietatilor, compozitiei, cantitatii,
durabilitatii, originii sau provenientei produselor; este interzisa atribuirea unor proprietati pe care
produsele nu le poseda, dupa cum este interzisa sugerarea unor caracteristici speciale, atunci cand in
realitate toate produsele similare au aceleasi caracteristici (de exemplu, mentiunea fara colesterol pe
unele sticle de ulei, cand se stie ca toate sortimentele de ulei vegetal sunt fara colesterol doar produsele
de origine animala au colesterol). Suplimentar, elementele de etichetare nu trebuie sa faca referire la
proprietati medicale, precum : ajuta la reducerea riscului de . Sau: ajuta la intarirea sanatatii este un
aliment sanatos etc. Aceste mentiuni pot fi facute in cazul alimentelor destinate special bolnavilor cu
anumite afectiuni sau in general alimentelor, cu conditia sa fie in prealabil testate si avizate ca avand
proprietati medicale speciale. Aceste restrictii de inducere in eroare si cele referitoare pe proprietatile
medicale - se aplica, de asemenea, si la prezentarea alimentelor (forma, aspectul, ambalarea, materialul
de ambalare) precum si in publicitatea acestora.
fundamental i nici s-l introduc n categoria produselor destinate unei alimentaii particulare.
Calificativul uor poate fi utilizat n raport cu un produs definit fie printr-o reglementare, fie
prin utilizare. Acest calificativ nu se poate folosi n afara unei referine la o denumire existent (produs
de referin).
Noiunea de produs artizanal i de cas trebuie delimitat i definit cu foarte mare atenie.
Orice informaie care apare pe etichet, conform dispoziiilor referitoare la etichetare se refer la:
- Valoare energetic;
- Nutrienii urmtori: proteine, glucide, lipide, fibre alimentare, sodiu, vitamine, sruri minerale.
Se pot meniona, prin sistemul de etichetare, etichetri nutriionale referitoare la:
- Valoarea energetic;
- Nutrienii enumerai.
Etichetarea referitoare la caracteristicile nutritive i alegaiile nutriionale n accepiunea dat,
poate cuprinde vitamine, sruri minerale, cu respectarea urmtoarelor dou condiii:
- Vitaminele i srurile minerale sunt cele la care se face referin.
- Vitaminele i srurile minerale la care se face referire trebuie s acopere cel puin 15% din
necesarul zilnic recomandat specific, pentru 100 g sau 100 mg din produsul alimentar considerat sau pe
un ambalaj, dac acesta conine o singur porie.
Rolul esential al etichetei este acela de a oferi informatii despre produs. Etichetarea formeaza, pe
plan international, un obiect al cercetarilor si preocuparilor continue, concretizate in reglementari si
recomandari speciale, cu atentie sporita si grad mare de exigenta. Si la nivel national, gradul de
detaliere, limba folosita pentru transmiterea informatiilor sunt reglementate, astfel incat producatorii si
comerciantii au un control redus asupra etichetei.
produse brute, semi-procesate sau confecionate exclusiv din fibre textile, sau produse
coninnd cel puin 80% din greutate fibre textile
8
textilele care formeaz o parte a altor produse a cror etichet specific un coninut de
produse textile
Directiva 2008/121/EC stabilete cerinele privind denumirile care urmeaz a fi folosite pentru
descrierea fibrelor textile, precum i cerinele privind modul de etichetare a produselor. Aceste cerine
nu se aplic produselor textile care:
-
sunt contractate de ctre persoane fizice sau firme independente care prelucreaz aceste
materiale fr transferul cu titlu oneros al proprietii bunurilor procesate
Numai urmtoarele denumiri sunt permise a fi utilizate pentru descrierea coninutului de fibre al
produselor textile:
-
ln, alpaca, lam, cmil, camir, mohair, angora, vigonie, iac, guanaco, cashgora, castor, vidr,
urmate sau nu de denumirea ln sau pr
mtase, bumbac, kapok, in, cnep, iut, abaca, alfa i fibr de nuc de cocos
mtur, ramie, sisal, sunn, henequen, maguey, poliuretan, vinil, trivinil, elastoden, elastan i
fibr de sticl
acrilic, clorofibr, flourofibr, modacrilic, poliamid sau nailon, aramid, polimid, lyocell,
elastomultiester i melamin
n cazul produselor din ln, pot fi utilizai termenii ln virgin sau ln fleece (articolul 5 din
Directiv).
Anexa I a Directivei 2008/121/EC listeaz denumirile de fibre mai sus menionate i prevede
descrieri pentru fiecare dintre acestea. Lista este actualizat periodic, pe msur ce noile tehnologii
permit producerea de noi fibre. Denumirile listate nu pot fi utilizate pentru descrierea altor fibre.
Produsele textile trebuie etichetate astfel nct s indice coninutul de fibre. Cerinele privind
9
toate produsele textile trebuie s poarte o etichet care s indice coninutul de fibre, fie pe
produs fie pe ambalajul produsului.
Dac produsul este format din dou sau mai multe componente cu
coninuturi diferite de fibre (ex. jachet cu cptueal), trebuie menionat
coninutul de fibre al fiecrei componente a produsului, cu excepia
cazurilor n care aceste componente reprezint mai puin de 30% din
produs (exclusiv cptuelile).
Un produs textil constnd din dou sau mai multe fibre din care una deine o pondere de cel puin 85%
din produs, trebuie marcat:
-
Dup denumirea tuturor fibrelor, cu procentul de coninut aferent fiecrei dintre fibre
un produs textul constnd din dou sau mai multe fibre care, n total, dein o pondere de cel
puin 85% din produs, trebuie marcat dup denumirea fibrei, urmat de procentul de coninut
aferent, n ordine descendent
INCORECT 30% poliester
70% bumbac
30% poliester
Cu toate acestea, fibrele care separat cumuleaz mai puin de 10% pot fi denumite colectiv prin
expresia alte fibre, urmat de procentul total sau menionate cu denumirea proprie, urmat de
procentul aferent fiecrei denumiri.
10
splare
uscare
clcare
curare uscat
Produsele textile
marcate/etichetate n acest fel respect standardele impuse de organizaiile care urmresc calitile
specifice ale produselor, precum prietenos cu mediul (environmental friendly) sau
responsabilitate social (social accountability). Acest organizaii certific faptul c productorul i/sau
11
produsele ndeplinesc calitile specifice pe care le promoveaz. Un astfel de certificat poate conferi un
avantaj competitiv exporturilor ctre piaa UE.
Legislaia european referitoare la etichetarea produselor textile este strns legat de Directiva
96/73/EC. Aceasta specific metodele de analiz care pot fi utilizate pentru a verifica dac structura
amestecurilor de fibre textile este n conformitate cu informaiile furnizate pe etichet.
De reinut faptul c importatorul european solicit ca materialele livrate ctre acesta s fie testate
conform standardelor UE. Unii cumprtori europeni acord ncredere mai mare rapoartelor de testare
elaborate de institutele europene, astfel c aceste rapoarte pot constitui un avantaj n competiia cu
ceilali exportatori. ns testele efectuate de aceste institute europene pot fi mai costisitoare, astfel c este
important verificarea cerinelor europene referitoare la testarea produselor textile.
eticheta se aplica pe ambalajul produselor si poate cuprinde: marci, imagini imprimate, stantate
sau aplicate, fise sau alte materiale descriptive;
este interzisa cu desavarsire crearea unei imagini eronate, false, mincinoase cu privire la produs
astfel incat consumatorul sa fie dus in eroare cu privire la unele caracteristici ale acestuia.
folosite, reguli privind produsele alimentare care necesita etichetare nutritionala, anumite reguli
medicale. Prin elaborarea acestui document si mediatizarea lui se spera ca educarea consumatorilor va
inregistra efecte pozitive cu consecinte favorabile asupra starii de sanatate si siguranta in alimentatie.
Reglementarile adoptate in tarile U.E. sunt mult mai detaliate si precise. Astfel, Directiva
Consiliului C.E.E. din 18 decembrie 1978 actualizata in 1989 extinde intelesul termenului de etichetare
la mentiunile, indicatiile, marcile de fabrica sau comerciale, imaginile sau simbolurile referitoare la un
produs ce figureaza pe orice ambalaj, document afis si eticheta care insotesc produsul sau se refera la
el.Tot aici sunt precizate interdictii sau limitari ale etichetarii in ceea ce priveste identitatea, calitatea,
conservarea, originea, provenienta produsului etichetat.
Uniunea Europeana are preocupari intense pentru crearea unui cadru adecvat institutiilor guvernamentale
si nonguvernamentale de protectie a consumatorului, care au in vedere generalizarea etichetei
nutritionale. Aceasta insoteste produsele alimentare si ofera informatii de ordin nutritional prezentat
intr-o ordine anume:
-
Aceste elemente au fost denumite cei patru CODEX si obligativitatea prezentarii lor pe etichetele
produselor alimentare apare in prezent in tari ca: Germania, Belgia, Olanda, Anglia, Irlanda.
Consumatorii europeni sunt in prezent preocupati de informatii privind elemente ca zaharul, colesterolul,
grasimile, de aceea preocuparea pentru introducerea obligativitatii etichetelor nutritionale in toate tarile
Europei este foarte intensa. De altfel, aceasta eticheta este agreata si de firmele europene, care doresc in
acest fel sa se distanteze de marfurile contrafacute sau falsificate care pot aparea pe piata, la preturi mai
mici, fiind totodata un stimulent in realizarea unor produse superioare calitativ. Consumatorul este
multumit ca ii sunt respectate drepturile de optiune pentru un produs sau altul, iar sistemele de
administratie publica considera ca prin intermediul etichetei se poate face in mod eficient o adevarata
educatie in calitate de consumator, constientizandu-l pe acesta de propriile sale necesitati si cerinte
biologice.
Prin aderarea la Uniunea Europeana, Romania a creat conditiile de aliniere la normele europene
din punct de vedere legislativ in domeniul etichetarii. In acest sens au aparut HG 106/2002 privind
etichetarea alimentelor, HG 785 din 1996 privind etichetarea produselor textile si OG nr. 21/1992 privind
protectia consumatorului, prin care se prevad drepturile consumatorilor privind produsele alimentare si
13
Eco-eticheta
Incepand cu anul 1993, pentru a incuraja sectoarele industriale si comerciale sa produca si sa
distribuie bunuri de consum mai putin nocive pentru mediul inconjurator U.E. a propus crearea si
utilizarea eco-etichetei.
Eco-eticheta are drept scop pe de o parte, de a incuraja industria sa proiecteze si sa realizeze
produse care au un impact minor asupra mediului, iar pe de alta parte, sa informeze consumatorii asupra
impactului pe care produsele utilizate il au asupra mediului inconjurator.
Tarile europene au raspuns extrem de favorabil acestei provocari. Anglia a fost prima tara care a
hotarat introducerea eco-etichetei pentru bunurile de consum, urmata de Franta si tarile europene nordice
Norvegia, Suedia, Finlanda, Islanda. Acestea au stabilit un sistem comun de etichetare
ecologica coordonat din 1989 de Nordic Council. Datorita dezvoltarii acestui tip de etichetare si
interesului crescut al tarilor Uniunii Europene fata de acest mijloc de informare a consumatorilor, se
incearca in prezent sa se creeze un cadru legislativ armonizat, prin care vor fi promovate produsele care
au un impact ambiental redus, pe intregul lor ciclu de viata. Dreptul de aplicare a eco-etichetelor este
foarte restrictiv, nefiind permise produselor care contin substante considerate a fi periculoase pentru viata
si sanatatea consumatorilor sau sunt produse prin procedee poluante. In comertul exterior produsele
insotite de eco-etichete trebuie sa fie insotite de certificate sanitare care sa ateste ca in tara de
provenienta nu exista boli ale plantelor sau animalelor. Standardele pentru aceste produse stabilesc
cadrul adecvat pentru cultivarea produselor agricole sau cresterea animalelor. Aceste standarde sunt
stabilite de catre asociatii private, intreprinderi, organisme de certificare sau de catre stat. De exemplu,
sistemele de etichetare sponsorizate de guverne de gasesc in Germania (Ingerul albastru), Japonia (Eco
Mark), Tarile Nordice (Lebada Alba), iar sisteme de etichetare private se gasesc in SUA(Crucea Verde),
Suedia (Optiunea Ecologica Buna). Incadrarea produselor in categoria produse ecologice este voluntara,
dar odata sumata aceasta obligatie, intreprinderea trebuie sa se conformeze standardelor severe existente.
14
Daca in trecut imaginii grafice a produselor i se acorda o atentie modesta, in prezent grafica
produselor reprezinta o adevarata virtuozitate estetica si in acelasi timp o reprezentare fidela a
produsului in cauza. Exista in prezent o metodologie a proiectarii si executarii etichetelor, care prin
utilizarea unor tehnici speciale, capteaza atentia cumparatorilor asupra acelor elemente ale etichetei pe
care un producator sau altul doresc sa le puna in evidenta in mod deosebit, astfel incat produsul sa fie
remarcat, individualizat si dorit. Pentru etichetele alimentare, declararea potentialului nutritiv prin
transmiterea mesajului informational se face folosind mijloace vizuale care, dupa psihologilor, au cea
mai mare sansa de a fi percepute de consumator. Astfel, din totalul informatiilor percepute prin
intermediul organelor de simt, 73% sunt receptate prin vaz.
In Uniunea Europeana exista si etichete regionale care atesta ca produsele sunt obtinute din
anumite regiuni si poseda caracteristici specifice datorate particularitatii regiunii lor. De asemenea, odata
cu dezvoltarea marcii de calitate, in tarile Uniunii Europene exista etichete specifice care atesta ca
produsul poseda un anumit ansamblu de caracteristici distincte care ii confera o calitatea deosebita si
particularitati de exceptie. Astfel este in Franta eticheta rosie. Rolul jucat de etichete in ultimul deceniu
este tot mai mare, oferind un avantaj comercial considerabil produselor de calitate, contribuind de
asemenea la informarea corecta si completa a consumatorilor.
15
Bibliografie
1. Ion Stanciu - Bazele tiinei Mrfurilor, Bazele merceologiei, Bucureti anul 2003,
editura Oscar Print
2. Lucian Vetemean i Ioana Vetemean -bazele merceologiei
3. M.Olaru, R.Pamfilie. Fundamentele tiinei mrfurilor, Ed.economic, Bucureti, 2005
4. I. Stanciu, I. Schileru, .a. Merceologie. Calitatea i sortimentul mrfurilor nealimentare.
Editura Oscar Print, 1997.