1)Clauzele eseniale sunt necesare i suficiente pentru ncheierea contractului (art. 679 alin.

1 Cc)
Fac parte (art.679 alin.2 Cc):
a) Clauzele stabilite ca atare prin lege: - legea stabilete care clauze sunt eseniale.
Exemple: art.11 ali.3 Legea cu privire la ipotec nr.142/2008
Art.9 alin.2 Legea vnzrii de mrfuri nr.134/94
n unele cazuri legiuitorul reglementeaz doar obligaia de include n contract anumite clauze:
Art.13 alin.2 Legea cu privire la asigurrii nr.407/2006;
Art.6 alin.3 Legea cu privire la arenda n agricultur nr.198/2003;
Art.7 alin.1 Legea cu privire la leasing nr.59/2005;
Art.1341 alin.2 Cc clauzele contractului societatea civil;
Art.1134 alin.1 Cc prestri de servicii;
Art.468 alin.4 Cc contractul de gaj.
b) Clauzele ce reies din natura contractului:
n lipsa loc contractul nu poate exista ca fenomen juridic. Pot fi deduse din noiunea legal a
contractululi.
Exemple:
- art. 875 Cc locaiunea: bunul, preul, termenul.
- contractul de asigurri: riscul asigurat, suma asigurat, prima de asigurare i termenul.
Vnzarea- cumprarea: preul i bunul.
c) Asupra crora, la cererea unei pri, trebuie realizat un acord clauza ce nu este esenial prin lege
sau natura contractului devine esenial prin voina prilor.
Principiul libertii contractuale:
- prile decid ce clauz s includ n contract.
Ex.: V-C
- ambalajul mrfii vndute nu este o clauz esenial, dar dac bunul este cadou ambalajul
devine o clauz esenial;
- clauza cu privire la livrarea bunului la domiciliu sau la sediul cumprtorului nu este esenail,
dar devine esenial, dac cumprtorul insist.
d) Clauza cu privire la obiectul contractului clauz esenial pentru ansamblul contractelor.
Sens larg: obiectul, calitatea, cantitatea i preul bunului
Sens restrns: depinde de natura contractului i reglementrile Cc i alte legi.
Cerine pentru obiectul V-C: calitatea bunului (art.763, 764 Cc); Caracteristica bunului (art.772 Cc),
cantitatea bunului (art.774 Cc), asortimentul bunului (art.775-777 Cc).
Contractul de furnizare a gazelor naturale, energiei electrice: cantitatea se determin ulterior n
dependen de necesitile consumatorului.

2)implicite (art.688 alin.1 Cc), care nu sunt indicate expres n contract, dar produc efecte rezultnd din
natura contractului.

NB. Clauzele implicite fac parte din categoria celor eseniale ce rezult din natura contractului i se
aplic chiar dac nu au fost prevzute expres (art. 679 alin.2 Cc).

3)CCS- toate clauzele formulate anticipat pentru o multitudine de contracte pe care o parte
(utilizatorul) le prezint celeilate pri n contract (aderentul) (alin.1 art.712 Cc).
4) Stabilirea naturii juridice (alin.1 i 2 art.712 Cc).
Trsturile specifice ale CCS (alin. 1 art.712 Cc):
a) Sunt formulate anticipat pregtit n avans pentru o utilizare multipl prin imprimare ori
fixare ntr-un alt mod.
Nu prezint relevan:
 - Forma n care este imprimat sai fixat: pe hrtie, afiat n faa unui local, form electronic,
afiat n localulu companiei, ecranul TV etc.
- Modul n care este utilizat n contract: document separat sau printr-o clauz din contractul
semnat de pri;
- Cine le formuleaz: utilizatorul sau o persoan teri (asociaie comercial sau profesionist);
- Volumul CCS un ansamblu ce se refer la toate clauzele contractului ori cteva prevederi, de
ex. referitoare la rspunedre.
Modalitatea de stipulare a CCS:
- Redactarea unor formulare tipizate ce lasa aderentului posbilitatea de a completa unele spaii
libere.

b) Sunt destinate unei multitudini de contracte

Prezumia: clauza este destinat utilizrii multiple, dac a fost folosit n mai mult de dou
contracte.
Important: - intenia utilizatorului de a folosi clauza ntr-o multitudine de contracte.
Ex.: imprimarea formularelor tipizate ntr-o multitudine de exemplare.

Opereaz prezumia existenei clauzei standartd.

Rsturnarea prezumiei:
proba contrar din partea utilizatorului.
Regula: Nu este CCS dac este folosit doar ntr-un singur contract.
Excepie:
alin.4 lit.b) art.720 Cc contractul cu consumatorii:
extinde regulile CCS i clauzei stabilite de ntreprinztor pentru o singur folosin, dac
consumatorul nu a avut posibilitatea de a le negocia.
Nu se cere formularea clauzei pentru o utilizare ntr-o multitudine de contracte.

c) Prezentarea clauzei de ctre utilizator aderentului

Prezentare:
caracterul unilateral al stabilirii clauzei, lipsa negocierilor, utilizatorul cere unilateral acceptarea
clauzei de ctre aderent, fr posibilitatea negocierii.
Protecia consumatorilor: art.720 alin.4 lit.a) instituie prezumia:
prezentarea clauzei CCS de utilizator (ntreprinztor), dac nu a fost introdus n contract de
ctre consumator.
5) La nivel naional:
1. art.712-720 Cc - instituie juridic separat;
2. Legea nr.256 din 09.12.2011 privind clauzele abuzive n contractele ncheiate cu consumatorii, n
MO nr.38-41 din 24.02.2012, n vigoare de la 24.05.2012;
3. Legea nr.105 din 13.03.2003 privind protecia consumatorilor, n MO nr. 126-131 din 27.06.2003, n
vigoare de la 28.10.2003.
Tendinele reglementrii CCS:international
a) Instituie juridic de sine stttoare (Republica Moldova (art.712-720 Cc), Germania 305-310
BGB). Ofer protecie i ntreprinztorilor.
b) n cadrul proteciei consumatorului (Legea Romniei nr. 193/2000 privind clauzele abuzive din
contractele ncheiate ntre profesioniti i consumatori, republicat n Monitorul Oficial, Partea I, nr.
543 din 3 august 2012).
Codurile civile ale Federaiei Ruse, Ucrainei nu conin reglementri ale CCS.
6) Avantajele CCS: Se reduc costurile tranzaciei, se reduce volumul de negocieri a fiecrui contract
(nu se investesc bani i timp n procesul de negocieri);
 - Se accelereaz procesul de ncheiere a contractului, datorit numrului mare a clieni;
- Se completeaz lacunele legislaiei n vigoare. Or, legea nu poate fi att de detaliat ca s
acopere toate situaiile specifice unui gen de activitate.
Legea civil are, de regul, caracter supletiv i se aplic doar dac prile nu manifest divers
voina lor.
CCS sunt instrument de reglementare mai detaliat a relaiilor contractuale.
Dezavantajele CCS
Factorii care determin dezavantajele:
a) CCS exprim voina doar uneia dintre pri a utilizatorului CCS;
b) Voina celeilalte pri aderentului limitat, deoarece ocup o poziie economic mai slab i
nu poate influena forma contractului, pe care trebuie s-l accepte n forma propus sau s-l
resping.
Dezavantajele constau n:
- atribuirea mai multor riscuri aderentului, contractul devenind inechitabil i dezechilibrat n
defavoarea lui;
- transferul costurilor n sarcina aderentului;
- impunerea n sarcina aderentului a unor obligaii adiionale nefavorabile i dezechilibrate. Ex.:
limitarea dreptului aderentului de a rezilia contractul.
- conferirea utilizatorului CCS unor drepturi sau privelegii adiionale. Ex.: dreptul de a majora
preul dup ncheierea contractului, de a modifica unilateral prestaia sau de a renuna la
executarea contractului;
- limitarea disproporionat a rspunderii sau chiar excluderea ei.
7) Exercitarea voinei aderentului la ncheierea contractului cu clauze standard , n practic, este
limitat de o serie de factori economici sau psihologici care faciliteaz nclcarea drepturilor
consumatorilor. Un consumator mediu, de obicei, nu este familiarizat cu CCS elaborate de
camerele de comer sau corporaii i incluse n contract prin referine la aceste clauze;
- Consmatorul, chiar dac i este prezentat o copie a CCS pentru familiarizare, nu le citete.
Motivul: tiparul mic sau volumul prea mare a textului.
- Neavnd cunotine speciale, consumatorul nu ntotdeauna nelege sensul CCS sau nu prevede
consecinele lor pentru sine;
- Chiar dac coninutul contractului este clar pentru consumator, el crede c evenimentul ce st la
baza limitrii sau excluderii rspunderii antreprenorului nu va a vea loc sau c antreprenorul nu
va recurge la aplicarea clauzei exclusive;
- Deseori consumatorul nu poate negocia, modifica CCS. Cauza: angajatul companiei nu este
mputernicit s modifice contractul;
- Deseori raporturile comerciale iau natere fr prezena unui reprezentat. Ex.: cumprarea
bunului prin intermediul unui apart.
- Efectele: vnztorii, prestatorii de servicii sau productorii de mrfuri au posibilitatea de a
folosi poziia lor superioar n devafoarea consumatorilor adereni la CCS.
- CCS pot fi inechitabile.
Se exclude dac clauza este negociat n limitele normelor imperative i acceptat de cealalt
parte n baza voinei libere i exprese.
Mecanismul de protecie:
supunerea CCS examinrii i controlului n cteva etape succesive.
8) II. Stabilirea incorporrii valide (includerea CCS n contracte) devin parte dac au fost satisfcute
anumite cerine (alin.3-5 art 712 Cc i 713 Cc)
Efectul nerespectrii cerinelor incorporrii valide: clauza contractual nu devine parte a contractului.
Cerina incorporrii valide nu se aplic (alin.1 art.720 Cc):
-ntreprinztorilor, controlul efectundu-se n baze generale ale art.716 alin.1 i 2 i uzanelor
comerciale;

-persoanelor juridice de drept public sau patrimoniului cu regim special de drept public.

a)Condiiile incorporrii valabile: Aducerea CCS, n mod expres, la cunotina aderentului:

comunicarea CCS de ctre utilizator aderentului n orice form (scris, verbal) astfel nct
ultimul s poat lua cunotin fr dificulti avnd n vedere diligena medie.
Condiiile aducerii la cunotin:
- expres, neechivoc, neascuns n textul contractului.
b) Asigurarea posibilitii efective aderentului de a lua cunotin de coninutul CCS, aducerea la
cunotin prin orice mod (alin.3 art.712 Cc).
Realizarea cerinei:
- afiarea CCS la locul ncheierii contractului (intrarea n local, n faa distributorului automat). Avizul
vizibul i clar.
Exigene suplimenatre:
- handicapul aderentului (orb, slab vztor) informarea ntr-o alt form accesibil citirea cu voce.
c) Aducerea la cunotin a CCS nainte sau la momentul ncheierii contractului.
n faa precontractual (discuii sau coresponden), dar nu mai trziu de manifestarea voinei reale de
a ncheia contractul.
Scopul:
- asigurarea libertii aderentului de a ncheia contractului sau de a renuna la ncheierea lui.
d) Acordul aderentului privind acceptarea CCS:
expres sau prin aciuni concludente.
Condiia:
- a avut posibilitatea de a lua cunotin de coninutul clauzei i nu s-a opus includerii.
Excepie de la incorporarea valabil (alin.4 art.712 i 713 Cc)
includerea CCS n anumite tipuri de contracte n alt mod dect cel stabilit la alin.3 art. 712 Cc.
Condiiile:
Legea trebuie s stabileas expres:
a) modul n care se permite includerea CCS prin derogare de la alin.3;
b) tipul contractului n care se permite asemenea excepii.
Scopul derogrii:
- asigurarea prin lege a unor reglementri uniforme i stabile n raprturile juridice de interes
public. Ex.: contractele de firnizare a energiei electrice, termice, apei, combustibil, prestarea
serviciilor comunale, potale, telefonie, transport public etc.
9) a)Dup coninutul lor:
- prevederea este surprinztoare dac este redactat n aa mod, nct o persoan rezonabil, aflat ntr-
o situaie similar cu partea aderent, nu s-ar fi ateptat la genul respectiv de clauze standard reieind
din practica comercial a contractelor n cauz i negocierile individuale dintre pri.
Ex. Clauza prin care se exclude sau se limiteaz rspunderea utilizatorului, dac nu este obinuit
pentru domeniul contractelor respective sau nu este caracteristic pentru faptul n care prile au purtat
negocieri:

1) n contractul de asigurare a automobilului asigurtorul stipuleaz c nu rspunde pentru

prejudiciul cauzat n timp de noapte. Este surprinztor pentru asigurat care se ateapt c
anume n aceast periaod ar putea surveni cazul aisgurat.

b)Prin natura limbajului n care este redactat

 limbajul inteligibil (clar), lizibil (cite) al documentului n ntregime, opus celui obscur sau
specific.
Factorul ce determin caracterul surprinztor:
- abilitatea profesional i experiena persoanei de acceai categorie ca i utilizatorul.
Consecina:
- O formulare poate fi obscur pentru o persoan i concomitent clar pentru a alt persoan care
de exemplu aparine categoriei profesionale ca i partea ce formuleaz clauza standard.
n contractele internaionale redactarea contractului sau clauzei ntr-o limb strin.
Efectul: clauza redactat ntr-o limb strin pentru aderent, dei destul de clar, poate deveni
surprinztoare prin efectele sale.
A dealer (vnztor intermediar) de mrfuri, desfoar activitate la Hamburg, folosete n
contractele sale clauza standard Hamburg-Curtea arbitrar amiabil.
Efectele:
- Clauza este nteleas n cercurile de afaceri locale ca avnd sensul c eventualele titigii vor fi
suspuse unui arbitraj speciale, guvernat de regulile speciale de procedur locale;
- n contractel cu clienii strini, ea poate fi declarat lipsit de efect, chiar dac a fost acceptat,
deoarece unui client strin nu i se poate cere n mod rezobanil s neleag exact semnificaia
ei, indiferent de faptul dac a fost tradus n limba clientului.

a) Prin natura prezentrii

faptul prezentrii grafice numite ascunse.

Ex.: tiprirea clauzei cu litere mici, inclus ntr-o not la subsol sau la sfritul textului.
Eliminarea riscului efectelor negative pentru utilizator:
- Utilizatorul atrage atenie aderentului asupra clauzei repective i aderentul accept.
Efectul:
- Nu va putea invoca natura surprinztoare a clauzei pentru a contesta efectele sale din
moment ce a fost atenionat i a acceptat expres acea clauz.
Aplicarea art.715 Cc anticipeaz controlul inechitii. O clauz surprinztoare nu este n mod
neaprat inechitabil
10) Controlul echitii CCS prin prisma : art.5 alin.5 Legea nr.256 din 09.12.2011 privind clauzele
abuzive n contractele ncheiate cu consumatorii i art. 5 Legea proteciei consumatorilor;
1. art.719, 718 i 716 Cc n ordinea menionat.
Important respectarea ordinii de aplicare a articolelor.
a) art.719 lista neagr:
CCS nesupuse evalurii de instana de judecat, deoarece sunt vdit inecitabile prin natura
loc, au efecte deosebit de negative fa de aderent.
Efectul:- sunt nule prin efectul legii.
Competena instanei de judecat:
- Constat existena CCS indicate n art. 719 Cc
- Termin controlul echitii n privina altor clauze i
- Procedeaz la determinarea efectelor nulitii CCS (art.717 Cc).
b) art.718 lista sur: CCS suspecte, care de obicei la practic sunt inechitabile.
Determinarea caracterului inechitabil:
- se supun evalurii i aprecierii inechitii fcute n dependen de mprejurrile fiecri caz concret.
Efectul evalurii: poate fi declarat nul de instana de judecat dac s va stabili c prejudiciaz
aderentul.
c) art.716 Cc instrumentul de baz pentru realizarea controlululi CCS: regula general a nulitii
caluzelor inechitabile.
Efectul: CCS este lipsit de efect dac
 - prejudiciaz disproporionat,
- contrar principiului bune-credine cealalt parte a contractului (alin.1).
Formulare este general pentru a acoperi o parte ct mai mare a clauzelor standard.
11) Excepiile de la controlul echitii (alin.3 art.716 Cc, art.6 alin.3 Legea nr.25/2011)
Nu sunt supuse controlului echitii clauzele referitoare la:
- Determinarea obiectului contractului;
- Proporionalitatea preului sau remuneraiei, bunurile sau serviciile
Condiia: dac sunt formulate clar i precis.
Art.712-720 Cc nu are scopul de a supraveghea prestaia sau preul rezultatul cererii i ofertei pe
piaa liber.
Instana nu are dreptul:
- S determine care ar fi obiectul echitabil al contractului;
- S aprecieze echilibrul echitabil dintre prestaii i contraprestaii.
NB. Excepia se refer numai la controlul echitii. Nu se exclude ca aceste CCS s fie supuse
controlului includerii valabile i controlului clauzelor surprinztoare.
12) V. Stabilirea efectelor neincluderii sau ale nulitii CCS (art.717 Cc)
Se aplic:
- La etapa neincluderii valabile;
- n cazul stabilirii inechitii CCS.
1. Neincluderea sau nulitatea total sau parial a clauzelor standard contractul este valabil n
partea rmas (alin.1);
2. Se substituie sau completeaz cu dispoziiile legale speciale sau generale (alin.2);
3. Contractul este nul, dac meninerea lui valabil nu este rezonabil (alin.3).
Regulile speciale referitoare la domeniul de aplicare - art.720 Cc
a) alin.1 se exclude aplicarea art.718,719,712 alin.3 i 5 a CCS fa de:
- Un ntreprinztor;
- O persoan juridic de drept public sau
- Patrimoniu cu regim special.
Controlul echitii se face n baza art.716 ali.1 i 2 plus uzanele din circuitul comercial.
b) Reguli speciale pentru contractele cu consumatorii (alin.4).