Sunteți pe pagina 1din 55

Universitatea Babe-Bolyai Cluj-Napoca

Facultatea de tiine Politice, Administrative i ale Comunicrii


Specializarea: Comunicare i Relaii Publice

Managementul instituiei de pres

- Suport de curs pentru nvmnt la distan

lect. dr. Cosmin IRIMIE

Cluj-Napoca
2009

1
I. INFORMAII GENERALE

Date de identificare a cursului

Date de contact ale titularului de curs: Date de identificare curs i contact


Nume: lect. dr. Cosmin IRIMIE tutori:
Birou: str. Traian Mooiu Managementul instituiei de pres
Telefon: 0729777015 Codul cursului: UCRP3233
Fax: 0318158582 Anul III, Semestrul II
E-mail: irimiesc@yahoo.com Tipul cursului: obligatoriu
Consultaii: vineri 14.00 - 15.00 Tutori: Laura Marusca
Adresa e-mail tutori:
laura805ro@yahoo.com

Eventualele probleme sau nelmuriri pot fi sesizate i prin e-mail, rspunsurile


urmnd s fie trimise n termen de maximum 2 zile.

Condiionri i cunotine prerechizite

Participarea la acest curs nu este condiionat de parcurgerea i promovarea altor


cursuri sau discipline, dar nelegerea n profunzime i nsuirea cunotinelor predate n
cadrul cursului este facilitat de participarea la cursurile legate de instituia purttorului
de cuvnt i introducere n relaiile publice. De asemenea, participarea la acest curs
presupune dorina studenilor de a se implica ntr-un curs interactiv, deschidere spre
prezentri publice.

Descrierea cursului

2
Obiectivul general al cursului vizeaz obinerea cunotinelor necesare abordrii
profesioniste a domeniului mass media i a comunicrii din perspectiva celor care
reprezint liantul dintre emitorul mesajului sau dintre eveniment i receptorul final,
respectiv consumatorul de pres, publicul larg sau specializat.

Obiectivele specifice ale cursului sunt legate de nsuirea deprinderilor specifice


necesare unui manager de pres, unui conductor/ coordonator de redacie, unui simplu
reporter sau unui purttor de cuvnt pentru care cunoaterea modului de organizare i
management al unei instituii de pres este o condiie esenial a desfurrii cu succes
activitii de comunicare i relaii publice.

La finalul cursului, studenii vor avea cunotinele de baz necesare pentru nceperea
unei activiti n domeniu, cursul avnd i o parte practic i una teoretic.

Organizarea temelor n cadrul cursului

Tematica aleas pentru cursul Managementul instituiei de pres urmrete definirea


unor noiuni de baz n exercitarea activitii specifice unui manager de instituie de
pres. Din acest motiv, temele selectate au vizat n primul rnd definirea i prezentarea
domeniului relaiilor publice, stabilirea unor termeni de referin pentru studierea acestui
domeniu, definirea i prezentarea unor noiuni de management i comunicare, precum i
elemente concrete, specifice, legate de coordonarea, fluxul informaional i fluxul
decizional existente n cadrul unei instituii de pres.
Temele cursului vor fi abordate pornind de la nivelul general, abstract
(prezentarea unor noiuni generale, teoretice de management), pentru a ajunge la un nivel
particular (precum cel al regulilor concrete de redactare a materialelor de pres i
organizare a instituiilor media).
Temele mari care vor fi abordate n cadrul cursului sunt structurate n modul
urmtor:

1. Noiuni generale de management


2. Comunicare de mas. Instituii media (specific, organizare, decizie, fluxul informaiei)
3. Tipurile materialelor de pres (n funcie de tip i de instituie)

3
4. Reguli de redactare a materialelor de pres (mod de alctuire, limbaj)
5. Noiuni de etic profesional. Libertatea presei. Drepturi i obligaii ale ziaristului
6. Manipularea informaional i structurile mediatice
7. Ziarul un proiect comunicaional (realitate, context, mesaj)

Calendarul cursului va include parcurgerea sintetic, teoretic a primelor ase


teme majore, n cadrul primelor dou ntlniri.
ntlnirile urmtoare vor fi dedicate activitilor practice dezvoltate pe baza
cunotinelor teoretice acumulate n cadrul primelor ntlniri i pe baza noiunilor incluse
n ce-a de-a aptea tem: analiza unor publicaii / emisiuni, simulri de situaii concrete,
redactarea materialelor specifice activitii de pres.
Formatul i tipul activitilor implicate de curs

Cursul va fi structurat n funcie de aspectele teoretice care trebuie parcurse i de


acordul la care se va ajunge n urma discuiilor cu studenii, urmnd s se acorde o atenie
deosebit activitilor practice i lucrrilor menite s releve gradul de nelegere i
nsuire a noiunilor teoretice, precum i s lmureasc unele aspecte neclare sau s
fixeze cunotinele acumulate n urma parcurgerii noiunilor teoretice.

Materiale bibliografice obligatorii

1. David Randall, Jurnalistul universal-ghid practic pentru presa scris, 2007, Ed


Polirom

2. Bakenhus Norbert, Radioul local, Ed Polirom

3. Peter Dahlgren, Colin Sparks, Jurnalismul i cultura popular, Ed Polirom

4. Dicionar de media, Larousse

5. Carmen Ionescu - Agenile de pres din Romnia, Ed Tritonic, Bucureti, 2007


6. Louis Guery et Pierre Lebedel Comment crer et animer une publication, Ed.
C.P.F.J., Paris, 1991
7. Bertrand, Jean Claude, Deontologia mijloacelor de comunicare, Institutul
European, 2006;
8. Coman, Mihai, Manual de jurnalism, Ed. Polirom, 2006;

4
Materiale i instrumente necesare pentru curs
Pentru buna desfurare a cursului, studenii vor avea nevoie de computere pentru
accesarea cursurilor on-line i pentru realizarea lucrrilor solicitate, precum i de
materiale adiionale n vederea prezentrii eventualelor lucrri realizate (CD, memory
stick). Aceasta n condiiile n care cursul va fi unul interactiv, bazat pe prezentri
realizate att de cadrul didactic, ct i de studeni n vederea dezvoltrii i perfecionrii
abilitilor de prezentare i comunicare public.

Calendar al cursului

Temele cursului vor fi abordate pornind de la nivelul general, abstract


(prezentarea unor noiuni de management), pentru a ajunge la un nivel particular (precum
cel al regulilor concrete de redactare a materialelor de pres i organizare a instituiilor
media).
Temele mari care vor fi abordate n cadrul cursului sunt structurate n modul
urmtor:

1. Noiuni generale de management


2. Communicare de mas. Instituii media (specific, organizare, decizie, fluxul
informaiei)
3. Tipurile materialelor de pres (n funcie de tip i de instituie)
4. Reguli de redactare a materialelor de pres (mod de alctuire, limbaj)
5. Noiuni de etic profesional. Libertatea presei. Drepturi i obligaii ale ziaristului
6. Manipularea informaional i structurile mediatice
7. Ziarul un proiect comunicaional (realitate, context, mesaj)

Calendarul cursului va include parcurgerea sintetic a primelor ase teme majore,


n cadrul primelor dou ntlniri.
Toate celelalte ntlniri vor fi concentrate n jurul activitilor practice dezvoltate
pe baza cunotinelor teoretice acumulate n cadrul primelor ntlniri i pe baza noiunilor

5
incluse n cea de-a aptea tem: prezentri, analiza unor publicaii / emisiuni, simulri de
situaii, redactarea materialelor specifice activitii de pres.
Temele solicitate n cadrul cursului vor viza redactarea unor materiale / articole de
pres, analiza unor publicaii de pres, acestea urmnd s fie predate, respectiv susinute
la datele stabilite n cadrul cursurilor.
Data examenului final va fi stabilit de comun acord cu studenii, n intervalul
temporal alocat sesiunii de examene.

Politica de evaluare i notare

Nota final obinut va fi compus din punctajele obinute pentru activitatea la


seminarii (lucrri, prezentri) i la examenul final.

Examenul final va consta n 10 ntrebri tip gril, notate cu 0,5 puncte / ntrebare i un
subiect tip eseu, notat cu 4 puncte. 1 punct se va acorda pentru prezen.

Activitatea la seminarii va reprezenta 30%, iar examenul va reprezenta 70% din nota
final.

Temele de seminarii predate dup termenul de predare stabilit nu vor fi luate n


considerare.

Studenii trebuie s pstreze toate sarcinile realizate pe parcursul cursului pn la


primirea notei finale.

Intrarea n examen va fi permis doar n condiiile unei prezene de cel puin 30% la
cursuri.

n cazul prezentrii la examen pentru mrirea notei obinute la testarea iniial, va fi


luat n considerare ultima not obinut n urma reexaminrii, indiferent dac aceasta
este mai mic sau mai mare dect nota iniial. Prezentarea la examenul pentru mrirea
notei se poate face o singur dat.

Elemente de deontologie academic

6
Activitatea i studiul ntr-o instituie academic de prestigiu precum Universitatea
"Babe-Bolyai" impun respectarea i promovarea unor norme de conduit academic de
natur s menin un standard ct mai ridicat cu putin.
Membrii Universitii "Babe-Bolyai", inclusiv studenii, trebuie s respecte
proprietatea individual i s evite cu orice pre orice tentativ de fraud, aici incluznd
asumarea unor rezultate care nu le aparin, plagiatul, sustragerea de la sarcinile care le-au
fost ncredinate, ndeplinirea defectuoas sau nendeplinirea la timp a acestora. n
aceeai categorie sunt incluse fabricarea de date experimentale, necitarea sursei n cazul
unui text, a unei idei preluate, utilizarea de instrumente / materiale ce nu sunt admise ntr-
o situaie de testare, asumarea individual a meritelor pentru munca unui grup, rezolvarea
sarcinilor i completarea examenului de ctre o persoan neautorizat etc.
Toate acestea vor fi sancionate corespunztor cu diminuarea punctajului acordat
sau chiar cu anularea lucrrilor.
De asemenea, tentativa de fraudare e a examenului prin copiere sau prin
ncercarea de influenare de orice natur a cadrului didactic examinator constituie fraud
i va fi sancionat cu eliminarea din examen.

Studeni cu dizabiliti

Studenii afectai de dizabiliti motorii sau intelectuale vor beneficia, n funcie de


situaie, de condiii de natur s le ofere anse egale cu cele pe care le au la dispoziie
ceilali studeni. Aceste situaii vor fi analizate cu ocazia primei ntlniri.

Strategii de studiu recomandate

Pentru o bun nelegere i nsuire a tehnicilor i activitilor specifice


purttorului de cuvnt este necesar alocarea unui timp de aproximativ 3 ore de studiu
individual pentru parcurgerea complet a suportului de curs, astfel nct studentul s fie
familiarizat cu noiunile teoretice ce vor sta la baza aplicaiilor practice.
Prezentarea aspectelor teoretice va constitui i subiectul a 4 ore de curs (primele
dou ntlniri) n cadrul crora se va face o prezentare sintetic a prii teoretice cu
explicarea i lmurirea eventualelor neclariti.
Pentru realizarea sarcinilor i a temelor stabilite va fi nevoie de alocarea a
aproximativ 1-2 ore pentru fiecare tem, n funcie de complexitatea acesteia, n timp ce

7
pentru sarcinile efectuate n timpul ntlnirilor durata de abordare i ndeplinire va fi
stabilit de comun acord, n funcie de complexitate.

MANAGEMENTUL INSTITUIEI DE PRES

Scopul i obiectivele

Obiectivul general al cursului vizeaz obinerea cunotinelor necesare abordrii


profesioniste a domeniului mass media i a comunicrii din perspectiva celor care
reprezint liantul dintre emitorul mesajului sau dintre eveniment i receptorul final,
respectiv consumatorul de pres, publicul larg sau specializat.

Obiectivele specifice ale cursului sunt legate de nsuirea deprinderilor specifice


necesare unui manager de pres, unui conductor/ coordonator de redacie, unui simplu
reporter sau unui purttor de cuvnt pentru care cunoaterea modului de organizare i
management al unei instituii de pres este o condiie esenial a desfurrii cu succes
activitii de comunicare i relaii publice.

La finalul cursului, studenii vor avea cunotinele de baz necesare pentru nceperea
unei activiti n domeniu, cursul avnd i o parte practic i una teoretic.

Scurt recapitulare a conceptelor prezentate anterior

Temele cursului vor fi abordate pornind de la nivelul general, abstract


(prezentarea unor noiuni de management), pentru a ajunge la un nivel particular (precum
cel al regulilor concrete de redactare a materialelor de pres i organizare a instituiilor
media).
Temele mari care vor fi abordate n cadrul cursului sunt structurate n modul
urmtor:

1. Noiuni generale de management

8
2. Comunicare de mas. Instituii media (specific, organizare, decizie, fluxul informaiei)
3. Tipurile materialelor de presa (n funcie de tip i de instituie)
4. Reguli de redactare a materialelor de pres (mod de alctuire, limbaj)
5. Noiuni de etic profesional. Libertatea presei. Drepturi i obligaii ale ziaristului
6. Manipularea informaional i structurile mediatice
7. Ziarul un proiect comunicaional (realitate, context, mesaj)

Calendarul cursului va include parcurgerea sintetic a primelor ase teme majore,


n cadrul primelor dou ntlniri.
ntlnirile urmtoare vor fi dedicate activitilor practice dezvoltate pe baza
cunotinelor teoretice acumulate n cadrul primelor ntlniri i pe baza noiunilor
prezentate n cadrul celei de-a aptea teme: analiza unor publicaii / emisiuni, simulri de
situaii concrete, redactarea materialelor specifice activitii de pres.

Schema logic a modului

Cursul prezint o trecere n revist a noiunilor de management pentru o mai bun


nelegere a fenomenului i a principiilor care stau la baza coordonrii unei instituii de
pres.
De asemenea, vor fi prezentate diferitele tipuri de instituii media, cu
specificitile, modul de organizare fluxul decizional i informaional, precum i tipurile
de materiale de pres i regulile de redactare a acestora, urmnd ca partea teoretic s se
ncheie cu prezentarea unor noiuni de etic pofresional specifice meseriei de jurnalist i
instituiilor media.
Componenta teoretic va fi structurat pe apte capitole:
1. Noiuni generale de management
2. Comunicare de mas. Instituii media (specific, organizare, decizie, fluxul informaiei)
3. Tipurile materialelor de presa (n funcie de tip i de instituie)
4. Reguli de redactare a materialelor de pres (mod de alctuire, limbaj)
5. Noiuni de etic profesional. Libertatea presei. Drepturi i obligaii ale ziaristului
6. Manipularea informaional i structurile mediatice
7. Ziarul un proiect comunicaional (realitate, context, mesaj)

9
Partea practic a cursului va urmri fixarea noiunilor abordate n componenta
teoretic
, n special a celor legate de decizie, redactarea materialelor de pres, organizarea
instituiilor i etica profesionjal, urmnd s fie analizate situaii concrete.
Coninutul informaional detaliat

I. NOIUNI GENERALE DE MANAGEMENT

Teoria managementului organizaional arat existena mai multor modele


manageriale.
Henry Mintzberg, profesor de management la Universitatea McGill din Montreal,
pornete de la premisa c exist o diferen substanial ntre ceea ce fac managerii cu
adevrat i ceea ce se spune, n general, c fac, dar i de la afirmaia conform creia
munca managerilor se caracterizeaz printr-un ritm susinut, cu ntreruperi, prin etape
scurte, varietate, fragmentare a activitilor i printr-o preferin pentru contactele
verbale.
Potrivit lui Henry Mintzberg, exist 10 roluri manageriale grupate n trei
domenii:

Domeniul interpersonal (relaiile pe care managerul le ntreine cu ceilali):

Reprezentant datorit autoritii sale formale i a poziiei simbolice, reprezentnd


organizaia

Lider managerul mbin nevoile organizaiei cu cele ale persoanelor individuale


de sub comanda lor

De legtur - managerul trebuie s i menin o serie de relaii i contacte n


exteriorul organizaiei

Domeniul decizional (n funcie de tipurile de decizie)

ntreprinztor managerul ia decizii privind schimbri n funcionarea organizaiei

1
Factor de soluionare a perturbrilor managerul trebuie s ia decizii care decurg
din evenimente imprevizibile care nu sunt sub controlul su

Factor de alocare a resurselor managerul planific timpul, programeaz munca i


autorizeaz aciunile

Negociator (exploatare a resurselor n timp real)

Domeniul informaional (strngerea, difuzarea i transmiterea de informaii)

Monitor managerul este persoana cheie n ceea ce privete tot ce se ntampl n


organizaie, primind informaii despre evenimente interne i externe i
transmindu-le celorlali

Difuzor transmiterea de informaii faptice i valorice

Purttor de cuvnt - managerul trebuie s dea informaii despre organizaie


persoanelor din afara ei
Pe de alt parte, Henri Fayol definete managementul ca un tot ce cuprinde cinci
elemente:

Prevedere i planificare examinarea viitorului i ntocmirea planului de


aciune

- esena planificrii const n utilizarea optim a resurselor

Organizare crearea structurii materiale i umane a ntreprinderii

- trebuie s existe o unitate de comand i aciune, n sensul unei


conduceri organizate linear, cu definirea clar a responsabilitilor

Conducere meninerea activitii n rndul personalului

- conducerea se refer n primul rnd la relaiile dintre manager i


subordonaii si n planul imediatului, a sarcinii specifice

Coordonare corelarea, unificarea i armonizarea tuturor activitilor

1
Control supraveghere, astfel nct totul s se desfoare n conformitate cu
regulile stabilite

Un al treilea model managerial ar fi cel descris de Rosemary Stewart


R. Stewart susine c un post (inclusiv cel de manager) poate fi analizat prin
perspectiva a trei elemente:

Cerine - aceste cerine pot fi impuse de ef, de colegi, de mediul extern


organizaiei, de subordonai, pot fi cerine autoimpuse

Constrngeri - limitri impuse de nivelul resurselor existente, limitri legale,


acorduri sindicale, limitri tehnologice, limitri impuse de politica proprie a
organizaiei, de atitudinile i ateptrile oamenilor

Opiuni - opiunile implic a face / a nu face ceva anume, ct i mijloacele


folosite pentru respectiva aciune

Micro-mediul organizaiei
Organizaia i desfoar activitatea simultan n:
mediul intern = totalitatea activitilor i condiiilor n care i desfoar
activitatea i raporturile stabilite ntre ele
mediul extern, compus din:
- micromediu, din care fac parte: furnizorii, intermediarii, clienii cea mai important
parte a micromediului piaa de desfacere, concurenii, organismele publice, organisme
financiare (bnci, companii de asigurri), mass-media, asociaii ale cetenilor,
consumatorilor, instituii locale, guvernamentale
- macromediu: factori politici, economici, sociali, tehnologici, demografici, socio-
culturali, ecologici, educaionali, juridic

1
1. factorii sociali
- schimbarea gusturilor consumatorilor
- modificri ale stilului de via i consum
- evoluia demografic
- evoluia pe piaa muncii
2. factorii tehnologici
- impactul IT asupra dezvoltrii organizaiilor
- impactul inovaiilor
- (factori negativi) -nlocuirea oamenilor cu maini, dispariia unor specializri sau a
unor locuri de munc

3. factorii economici
- recesiunea
- concurena
- devalorixrile monetare
- fluctuaii ale ratei de schimb
- piaa unic a Uniunii Europene
4. factorii politici
- alegeri/ schimbrin administraie
- evoluii, modificri ale cadrului legaln care organizaiilei desfoar activitatea
5. factorii de mediu
- nevoia de a controla efectele schimbrilor de mediu, poluarea
II. COMUNICAREA DE MAS. INSTITUII MEDIA

Comunicarea de pres este forma de comunicare desfurat organizat, dup


reguli specifice, prin care un mesaj adresat unui anumit public ajunge la acesta prin
intermediul mijloacelor de comunicare n mas.

- mesajul este, n general, important att pentru emitor, ct i pentru receptor


- tipuri de mesaje
informative

1
publicitare

Caracteristici ale comunicrii prin pres:


- planificare = viziunea autorului asupra articolului
- claritate = n concepie, organizare i limbaj
- concizie = informaie fr nflorituri
- onestitate = scriem doar ce tim c e corect/ real
- precizie = rspunsurile la cele 6 ntrebri (cine, ce, cnd, cum, unde, de ce)
- armonizare = stilul, tonul articolului trebuie s fie potrivit subiectului
- eficien = cum ajunge mesajul la publicul vizat
- prospeime = fr cliee

Principalele tipuri de instituii media


Instituiile media pot fi mprite n mai multe categorii, n funcie de diferite
criterii de analiz:

1. Dup aria de acoperire


internaional (informaiile i aria de difuzare vizeaz mai multe ri)
naional/ central (aria de difuzare este cuprins n interiorul granielor unei
ri, informaiile vizeaz preponderent ara respectiv, n cazul presei centrale,
sediul se afl n capitala rii)
regional (informaiile i aria de difuzare sunt limitate la o anumit regiune)
local (informaiile i aria de difuzare vizeaz o singur unitate administrativ-
teritorial)

2. Dup canalul de transmitere a informaiei

presa scris (ziare, magazine, reviste)

presa audio (radio)

1
presa video (TV)

presa on-line (agenii de pres, new-media)

3. Dup tipul informaiei furnizate

informativ cu caracter general (majoritatea produselor media)

informativ specializat (presa sportiv, cultural, politic etc.)

de divertisment (tip magazin, revistele)

formativ (presa de opinie)

4. Dup periodicitate

anual

trimestrial

lunar

sptmnal

cotidian

Organizarea unei instituii media


O instituie media, ca orice alt oranizaie, are o structur ierarhic bine efinit, care
st la baza procesului decizional i stabilete funcii i roluri exacte pentru fiecare
membru al comunitii de lucru.
n seciunea urmtoare, acestea sunt descrise n ordine cresctor ierarhic:

Reporterul este ziaristul de teren, cel care colecteaz informaia de la surs/


surse

Redactorul este ziaristul care redacteaz articolele (vechime)

1
Realizatorul, funcie prezent n special n presa audio-video, este ziaristul
care realizeaz i conduce emisiunile alturi de prezentator

Productorul, regsit n structura organizaional a instituiilor din presa


audio-video, este ziaristul care concepe, realizeaz i coordoneaz o emisiune

Departamentul reprezint structura de baz a unei instituii de pres, format


din reporteri i redactori specializai pe un domeniu anume, care se ocup de
culegerea i redactarea informaiilor din domeniul respectiv

eful de departament este persoana desemnat s conduc i s coordoneze


un departament al unei instituii de pres, care de obicei selecteaz/ triaz i
propune spre publicare materialele realizate de membrii departamentului

Secretarul (general) de redacie/ editorul coordonator este ziaristul care


coordoneaz i rspunde de activitatea echipei nsrcinate cu realizarea din
punct de vedere tehnic a produsului media (reporteri, fotografi, cameramani,
informaticieni, machetiti). El administreaz/ triaz materialele realizate de
ziariti i propuse de efii de departament, impune programul de lucru,
particip la edinele de lucru, decide modul de aranjare n pagin/spaiu
temporal a materialelor de pres i publicitare

Redactorul ef/ redactorul ef adjunct sunt persoanele aflate la conducerea


redacional a unei instituii media, cu putere de decizie n ceea ce privete
selecia final, modul de redactare, orientarea i publicarea materialelor ntr-un
produs media

Fluxul informaiei ntr-o instituie de pres trebuie s conin cteva etape


obligatorii, legate de obicei de funciile existente n structura ierarhic a instituiei
respective:

Colectarea se realizeaz de ctre reporter, prin munca de teren

Trierea (surselor, informaiilor, materialelor)

Redactarea se realizeaz de ctre reporter/redactor n redacie

1
Controlul redacional realizat de ctre eful de departament, editor

Transmiterea ctre public a informaiei prelucrate

III. TIPURILE MATERIALELOR DE PRES


Trecnd prin aceste etape, informaia prezint anumite particulariti n funcie de
instituia de pres la care facem referire, urmnd anumite reguli care in de specificul
canalelor de transmitere:

pres scris: materiale mai ample, cu detalii mai multe, citate, opinia autorului
este mai evident dect n alte produse media

radio: informaie foarte concentrat

TV: o singur imagine face ct o mie de cuvinte

agenie de pres: informaie obiectiv, fr limitri spaiale

Nu doar instituiile media, ci i materialele de pres pot fi clasificate n funcie de


diveri factori, principalul factor fiind stilul de redactare, combinat cu gradul de
subiectivitate / obiectivitate care rzbate din material.
Astfel, materialele de pres sunt mprite n urmtoarele categorii:
tirea reprezint elementul (celula) de baz a unui produs de pres, fiind
materialul cel mai scurs i mai obiectiv, o relatare succint a informaiei / evenimentului,
fr implicarea subiectiv a autorului.
Reportajul este un material amplu, n general descriptiv, din care rzbate cu
putere impresia / reacia subiectiv a autorului. Reportajul insist pe aspecte subiective
cum ar fi culorile, gesturile etc, n special efecte vizuale sau auditive i urmrete s
creeze / s provoade o reacie emoional puternic la nivelul receptorului / cititorului.
Analiza este, asa cum o arat, de altfel, i numele, o prezentare detaliat a unui
eveniment, cu accent pe implicaiile acestuia. Analiza vizeaz nelegerea profund a
evenimentului prezentat, a implicaiilor i a detaliilor acestuia.

1
Ancheta este materialul de pres amplu, detaliat, care urmrezte firul logic al
unui eveniment pentru a stabili cu exactitate cauzele, derularea, efectele i implicaiile pe
termen lung ale evenimentului respectiv, precum i msurile i aciunile decise n timpul
i legat de evenimentul n cauz.
Editorialul este materialul subiectiv prin care un autor, n special lider de opinie
recunoscut de comunitate i ziar, exprim o opinie personal, subiectiv asupra unui
eveniment anume, poziie / opinie acceptat i asumat de publicaia n care este
exprimat.
Comentariul este materialul subiectiv prin care un autor, n special lider de
opinie recunoscut de comunitate i ziar, exprim o opinie personal, subiectiv asupra
unui eveniment anume, poziie / opinie care, spre deosebire de cazul editorialului, nu este
neaprat acceptat i / sau asumat de publicaia n care este exprimat.

Regula de baz a informaiei transmise de toate instituiile de pres se refer la


faptul c orice ntrebare pe care i-o pune ziaristul va fi formulat n mod inevitabil
de ctre client sau consumatorul de informaie .
Din acest punct de vedere, informaia transmis trebuie s fie:
- complet (s rspund la toate ntrebrile posibile)
- concis (ct mai mult informaie n ct mai puine cuvinte)
- corect (real, adevrat)
- exact i verificat (precizia datelor)
- inedit (necunoscut, cu un caracter de noutate pronunat)
- actual (ct mai apropiat ca timp)
- de impact (ca efect, timp i spaiu)

IV.
REGULI DE REDACTARE A MATERIALELOR DE PRES
tirea, element de baz al instituiilor de pres

O tire bine conceput este redactat n baza unei structuri particulare numite
piramida inversat. Aceasta implic formularea i redarea informaiei de maxim

1
importan n prima sau, cel mult, n primele dou fraze ale tirii, respectiv continuarea
relatrii cu elementele mai puin importante, care vor fi amplasate n paragrafe succesive,
n aa fel nct acestea s poat fi omise, ncepnd cu sfritul telergramei, fr ca fondul
informaiei s fie, n vreun fel, afectat.

Motivul care a determinat adoptarea structurii piramidale inversate de ctre toate


instituiile de pres a fost presiunea temporal i spaial exercitat asupra tirilor
difuzate. Redactarea n piramid inversat este dictat n special de diversitatea clientelei.
Informaia trebuie, aadar, s poat fi redus la ideea esenial fr ca textul s impun
modificarea de ctre agenii consumatori.

Privit din toate aceste puncte de vedere, o tire bine structurat se ghideaz dup
principiul potrivit cruia fiecare nou paragraf este un complement al celui pe care l
urmeaz. Paragrafele sau etajele piramidei inversate trebuie s fie lizibile. n cazul n care
paragraful depete trei rnduri el trebuie mprit n dou fraze, iar paragrafele nu
trebuie s depeasc limita de 5 6 rnduri. Singura excepie acceptat este cea a citrii
de discursuri i documente, care nu respect neaprat aceast regul.

Reporterul sau redactorul trebuie ns s evite pericolul de a cdea n extrema


deosebit de periculoas, la rndul ei, a succesiunii paragrafelor foarte scurte i a
alineatelor plasate dup fiecare fraz. Structura ideal a tirii de agenie respect
alternana i proproia normal ntre paragrafele lungi i paragrafele scurte, care
aerisesc informaia i nlesnesc att lectura ct i nelegerea acesteia.

Reaciile fa de un eveniment specific trebuie s fie introduse n tire, iar n cazul


n care acest lucru nu este posibil, trebuie fcut precizarea unei reveniri cu informaii,
amnunte sau reacii noi. Pe de alt parte, trebuie evitat, pe ct posibil, privilegierea
unor reacii sosite mai devreme n redaciile ageniilor de tiri, deoarece acestea nu sunt
n mod obligatoriu cele mai reprezentative. Apare riscul ca ulterior s se manifeste
tenmdina scurtrii excesive a unor reacii tardive, dar semnificative din punctul de
vedere al informaiei.

tirea trebuie s prezinte o consecven special n relatarea evenimentelor


importante. Acestea trebuie urmrite nainte de apariie (n cazul n care ele sunt anunate

1
n prealabil), n timpul desfurrii i dup momentul ncheierii. O dat trezit, interesul
publicului consumator de tire de agenie persist i dup declanarea evenimentului, iar
curiozitatea lui trebuie alimentat i, n acelai timp, satisfcut nmai ales n ceea ce
privete consecina evenimentului. Aceasta trebui redat n cadrul unui material
explicativ mai larg, care desprinde nsemntatea evenimentelor unui fapt, situndu-l ntr-
un anumit cadru i oferindu-i o perspectiv proprie.

Respectarea acestor reguli favorizeaz ndeplinirea unor condiii de baz ale


prezei de agenie: echilibrul i obiectivitatea.

Orice ziarist trebuie s i asume, prin semntur, responsabilitatea tirilor pe


care le furnizeaz.
Numele persoanelor i ale surselor trebuie verificate i redate exact (prenume +
nume) la fel ca i funcia persoanelor implicate n eveniment, precum i titlurile onorifice
n cazul persoanelor implicate n aciunile diplomatice, mondene sau religioase, toate
acestea trebuind s fie menionate n tire. Dac numele se repet prea des, ele pot fi
nlocuite de funie sau de diferite combinaii: primarul X, primarul Clujului etc.
Titlurile universitare se folosesc doar n cazul n care acestea au o relevan clar
n coninutul tirii.
Nu se apeleaz la apelative de genul domnul, doamna etc.
Limbajul trebuie s respecte principiul claritii prin folosirea cuvintelor exacte,
a unei gramatici, topici i stilistici perfecte.
Verbele folosite sunt la timpuri trecute (de preferin perfectul compus), pentru
c relateaz, prin definiie, evenimente care s-au produs nainte de momentul difuzrii
informaiei.
Verbele folosite cu privire la declaraiile sau poziiile prezentate n cadrul tirii
pot fi:
- neutre (a spune, a declara, a indica .a.)
- de distanare (a afirma, a considera, a judeca, a pretinde.a.m.d.)
- de aprobare (a sublinia, a reaminti, a denuna, a justifica etc.)

2
V. NOIUNI DE ETIC PROFESIONAL. LIBERTATEA PRESEI. DREPTURI
SI OBLIGATII ALE ZIARISTULUI

Constituia Romniei prevede o serie de liberti aplicabile specialitilor n


comunicare n general i reporterului sau redactorului n special. Prevederile
constituionale scrise sunt dublate de cutumele constituionale, de legi nescrise, dar
aplicate i aplicabile n orice moment. Acestea se refer, n principal, la posibilitatea
jurnalistului de pres scris n mod special de a se proteja prin folosirea pseudonimelor
sau prin folosirea, n cazul articolelor delicate, a numelui instituiei pentru care
lucreaz, cu acordul prealabile al conducerii acesteia.
Libertatea de alegere n cazul prezentat mai sus este eliminat n mod categoric
din discuie atunci cnd aceasta se refer la jurnalistul de agenie, ntruct aici el este un
anonim, absolut toate informaiile fiind publicate sub semntura instituiei. Apare ns
problema rspunderii n faa instanei, care este direct dependent de contractul individual
al reporterului cu agenia i care, n mod general, l protejeaz pe jurnalist de rspundere,
aceasta revenind instituiei, fapt care impune, desigur, o atenie sporit n selectarea
personalului.
Constituia Romniei conine o serie de prevederi care diminueaz sau ar trebui s
diminueze n mod considerabil riscurile acionrii jurnalistului n judecat pentru insult
sau calomnie.
Articolul 30 al Constituiei, referitor la libertatea de exprimare prin mijloacele de
comunicare n mas, interzice categoric orice fel de cenzur aplicat informaiei date spre
publicare 1. Acelai articol 30 prevede, la alineatul 6, c libertatea de exprimare nu poate
prejudicia demnitatea, onoarea, viaa particular a persoanei i nici dreptul la propria
imagine 2. Toate acestea ofer aparent, o libertate de exprimare nelimitat, mai ales avnd
n vedere i prevederile care deschid acelai articol din Constituia Romniei post-
revoluionare: Libertatea de exprimare a gndurilor, a opiniilor sau a credinelor i

1
articolul 30, alineatul 2, din Constituia Romniei: cenzura de orice fel este interzis
2
articolul 30, alineatul 6, din Constituia Romniei: Libertatea de exprimare nu poate prejudicia
demnitatea, onoarea, viaa particular a persoanei i nici dreptul la propria imagine

2
libertatea creaiilor de orice fel, prin viu grai, prin scris, prin imagini,prin sunete sau prin
alte mijloace de comunicare n public sunt inviolabile 3.
Singurele restricii prevzute explicit de Constituia Romniei se refer la
defimarea rii i a naiunii, ndemnul la rzboi de agresiune, la ur naional, rasial,
de clas sau religioas, incitarea la discriminare, la separatism teritorial sau la violen
public, precum i manifestrile obscene, contrare bunelor moravuri 4.
Tot Constituia Romniei reglementeaz problemele legate de asumarea
rspunderii pentru materialele transmise prin intermediul organelor specializate n
comunicarea de mas. Se specific, astfel, c rspunderea civil pentru informaia sau
pentru creaia adus la cunotin public revine editorului sau realizatorului, autorului
() proprietarului mijlocului de multiplicare, al postului de radio sau de televiziune, n
condiiile legii. Delictele de pres se stabilesc prin lege 5.

a) Misiunea democratic a jurnalistului i libertatea de exprimare n


pres

Misiunea mijloacelor de comunicare n mas este aceea de a informa, de a


menine nealterat dreptul publicului de a ti, nicidecum aceea de a folosi puterea
jurnalistului ca deiontor de informaie n scopul satisfacerii propriilor interese, n scopul
obinerii unor faciliti politice sau economice. Pentru a nu nclca nalta ncredere care i-
a fost atribuit, jurnalistul trebuie, aadar, s fac dovada unei mari responsabiliti.
Clarificarea deplin a acestor stri de fapt este realizat prin stabilirea unor norme
autoimpuse ale jurnalitilor, prin aplicarea unui cod deontologic propriu. Acesta impune o
serie de norme cu privire la atitudinea jurnalistului fa de surs sau fa de subiectul tirii

3
articolul 30, alineatul 1, din Constituia Romniei: Libertatea de exprimare a gndurilor, a opiniilor sau
a credinelor i libertatea creaiilor de orice fel, prin viu grai, prin scris, prin imagini, prin sunete sau prin
alte mijloace de comunicare n public sunt inviolabile
4
articolul 30, alineatul 7, din Constituia Romniei: Sunt interzise de lege defimarea rii i a naiunii,
ndemnul la rzboi de agresiune, la ur naional, rasial, de clas sau religioas, incitarea la
discriminare, la separatism teritorial sau la violen public, precum i manifestrile obscene, contrare
bunelor moravuri
5
articolul 30, alineatul 8, din Constituia Romniei: Rspunderea civil pentru informaia sau pentru
creaia adus la cunotin public revine editorului sau realizatorului, autorului, organizatorului
manifestrii artistice, proprietarului mijlocului de multiplicare, al postului de radio sau de televiziune, n
condiiile legii. Delictele de pres se stabilesc prin lege

2
i, nu n ultimul rnd, fa de publicul cruia i se adreseaz, fr ca aceste norme s
afecteze libertatea de exprimare, vzut, n majoritatea statelor ct de ct dezvoltate, ca
un drept constituional fundamental.
Mai mult, potrivit deciziilor adoptate de Curtea European a Drepturilor Omului
pe baza unor cazuri concrete, libertatea de exprimare prin mijloacele de comunicare n
mas ajunge s domine o serie de norme i prevederi penale aplicabile n alte condiii.
Spre exemplu, Curtea European a Drepturilor Omului a stabilit c libetratea de
exprimare n pres este mult mai mare dect cea comun, mai ales n cazurile n care ea se
adreseaz n mod direct sau indirect persoanelor publice din domenii de maxim interes,
cum este cel politic.
Aceasta n condiiile n care una dintre cele mai importante misiuni recunoscute
ale jurnalistului este aceea de a monitoriza n permanen aciunile i activitatea factorilor
de decizie la nivel local, naional sau internaional. Or, aceast menire se afl ntr-o
relaie de dependen direct cu libertatea de exprimare a unor critici obiective,
ntemeiate, bine intenionate i cu folosirea unui limbaj de o ct mai mare decen.

b) Codurile etice i normele deontologice ale jurnalistului

Jurnalistul este obligat s respecte cu strictee aceste coduri, ntruct informaia sa


prezint un grad maxim de penetraie i are, prin aceasta, cel mai mare impact asupra
liderilor de opinie ai masei i, implicit, asupra maselor consumatoare de pres.
Decalogul omului de pres trateaz problemele cadourilor, afilierii politice,
confidenialitii, plagiatului, adevrului, corectitudinii, discreiei, senzaionalismului,
erorilor i dialogului cu publicul int.
1. Conform celor mai elementare principii jurnalistice, ziaritii sunt obligai s i
nfrng tentaia de a accepta cadouri de la persoanele cu care intr n relaii profesionale
directe i, n mod special, din partea subiecilor materialelor pe care le public. Aceasta
ntruct neglijarea acestei reguli poate fi cauza proceselor de antaj i duce la
discreditarea total a jurnalistului.
2. Potrivit acelorai norme deontologice, jurnalitii nu au voie s dein funcii
politice, ei avnd obligaia de a se retrage din activitatea jurnalistic n momentul

2
orientrii spre practici politice, pentru a fi ferii de pericolul de a include propriile puncte
de vedere politice n materialele oferite spre publicare.
3. Confidenialitatea ar trebui s reprezinte una dintre caracteristicile de baz ale
jurnalistului profesionist. n cazul n care ceva este relatat cu garania nedezvluirii
sursei, jurnalistul nu va dezvlui sursa respectiv nici chiar la solicitarea organelor de
anchet. Pentru evitarea situaiilor de acest gen, este recomandabil ca, pornind de la o
informaie oferit off the record, jurnalistul s gseasc o alt surs, care s confirme
informaia n mod deschis i oficial.
4. Redarea sub semntur proprie a materialelor sau a fragmentelor de text care
apar n articolele unor alte persoane, fr aprobarea prealabil a acesteia plagiatul
trebuie s reprezinte capcane eliminate n mod categoric din practica oricrui jurnalist
profesionist.
5. Adevrul este considerat a fi valoarea suprem a activitii jurnalistice i a
jurnalistului nsui. Principiul radical al adevrului poate fi nclcat prin transformarea
sau sublinierea relatrilor primite, n aa fel nct acestea s serveasc n mod punctual
scopul subiectului. Este cazul fotografiilor trucate sau al jocurilor de cuvinte prezente n
numeroase rnduri n presa romneasc de scandal, cazuri n care acest procedeu trebuie
specificat.
6. Obiectivitatea ca principiu ideal de lucru pentru jurnaliti duce la apariia
corectitudinii ca element de baz al profilului moral al gazetarului. Aceasta implic
tendina de a fi corect, onest, imparial i egal n toate relatrile, impune contactarea i
redarea n egal msur a tuturor prilor implicate n evenimentul exploatat, eliminarea
comentariilor personale subiective, oferirea dreptului la replic.
7. Discreia este una dintre calitile principale ale jurnalistului modern.
Relatrile de pres trebuie s se abin de la invadarea intimitii unei persoane, fie ea i
persoan public, de la prezentarea unor aspecte care privesc nivelul de sntate sau
diferite aspecte familiale, n cazul n care acestea nu sunt relevante pentru viaa public.
Acest ultim aspect a fost din ce n ce mai neglijat n ultima perioad, cnd scandalurile
sexuale n care sunt implicate persoane publice de maxim importan au devenit fapte la
ordinea zilei. Frecvena acestui tip de dezvluiri a avut ns un efect contrar celui ateptat
de pres, a dus la lezarea credibilitii mass-mediei.

2
Exist ns i cazuri clasice n care jurnalitii trec sub tcere identitatea subiecilor
lor. Este cazul prezentrii victimelor unor delicte sexuale, precum i cazul persoanelor
suferinde care cer s nu fie implicate nominal n dezbaterile pulbice.
8. n ceea ce privete aspectul de senzaionalitate al presei, acesta ar trebui redus
la minimum, ntruct, n cadrul unei societi educate n consumul masiv de informaie,
senzaia nu mai poate satisface dect gustul unei anumite categorii de public, din ce n ce
mai insignifiant, pentru acte de violen, precum i curiozitatea morbid.
9. Capacitatea de recunoatere i corectare a erorilor trebuie s reprezinte una
dintre practicile scoase n afara oricrei negocieri. Dac mass-media comite o eroare,
aceasta trebuie recunoscut i corectat n cel mai scurt timp posibil. Mai degrab dect
s lezeze credibilitatea organului de pres, recunoaterea erorilor sporete ncrederea
publicului fa de atitudinea responsabil a presei.
10. Jurnalistul trebuie s construiasc i s menin, n permanen, un dialog
deschis cu publicul int, pentru aceasta fiind adoptat, cel mai adesea, practica
scrisorilor i a comentariilor primite de la public. Acestea sunt considerate o reacie
deosebit de valoroas fa de activitatea jurnalistic i, mai mult, studiile au demonstrat
c aceast practic este de natur s creasc n mod considerabil ncrederea publicului n
organul de pres care tie s stea de vorb cu oamenii.

c. Principii i practici cu privire la publicarea eratelor n ageniile de pres

Publicarea eratelor este cea mai comun practic prin care mass-media nelege s
i recunoasc i s i corecteze erorile.
Cu toate c publicarea eratelor, nedorit, desigur, este acceptat ca o obligaie din
punct de vedere deontologic, aceast practic este, n general, considerat ca
nerecomandabil, fiind privit ca o arm deosebit de periculoas. Erata sau dezminirea,
ntr-o accepiune comun, ns nu foarte exact, este o informaie rece i, de aceea, mai
puin important dect mesajul pe care l combarte, iar pentru a convinge, ar trebui

2
repetat n form fix n mass media, lucru greu de realizat, fr a mai vorbi despre
posibilitatea apariiei efectului bumerang.

Justificarea general a ziaritilor care manifest o reticen exagerat n ceea ce


privete publicarea eratelor, este aceea conform creia informaia transmis eronat prin
tire prezint un interes trector, avnd funcie distractiv, drept care nu rezist mai mult
dect faptul divers sau condiiile de tensiune care i-au amplificat importana.

Publicarea eratelor este, aa cum mai am afirmat, o obligaie moral fa de


abonai, de subiecii afectai de tirea eronat i fa de public, existnd o serie de reguli
nescrise cu privire la aceasta.

n primul rnd, corecturile trebuie s fie publicate la o distan ct mai mic fa


de momentul emiterii informaiei, pentru ca aceasta s existe nc la nivelul percepiei
cititorului i s fie destul de proaspt pentru a putea fi remodelat i reasimilat ca
atare.

Corecturile sunt redate cel puin cu aceeai vizibilitate cu care a fost publicat
informaia eronat, de preferin, n acelai loc, cu aceleai dimensiuni ale caracterelor
etc,

n plus, una dintre regulile de baz ale publicrii eratelor este exprimarea cinstit
a acestora. O erat nu trebuie s fie mbrcat niciodat n eufemisme de genul
clarificare sau precizare numai din dorina de a scuti jurnalistul de o eventual
pierdere a credibilitii. n plus, erata nu trebuie n nici un caz prezentat ca o tire nou,
ntruct ea nu face dect s revin asupra unei alte informaii pentru a o retua, fr s
reprezinte o continuare a subiectului.

O practic general acceptat, cel puin n teorie, este aceea a relurii tirii eronate
i a prezentrii acesteia n paralel cu informaia corect pentru eliminarea oricrui
echivoc i pentru obinerea efectului dorit.

VI. MANIPULAREA INFORMAIONAL I STRUCTURILE


MEDIATICE

2
Mass media este unul dintre factorii care pot influena n cea mai mare msur
mentalul colectiv, fiind astfel i principalul factor de manipulare de orice natur. n cazul
n care avem de-a face cu un management defectuos al instituiei de pres, informarea
strict obiectiv i formarea de atitudini se poate transforma n manipulare, aceasta din
urm riscnd chiar, n unele cazuri, s degenereze n dezinformare sau minciun.

Mass media i reprezentrile mentale

n 1922, Walter Lippmann, n cadrul lucrrii Opinia public, analizeaz


discrepana dintre lume i realitile pe care le percepem i pe baza crora acionm. El
remarc faptul c cea ai mare parte din ceea ce cunoatem despre mediul n care trim ne
parvine n mod indirect, ns orice lucru despre care credem c este o imagine adevrat
l tratm ca i cum ar face parte din mediul nsui. Lippmann observ c singura
percepie pe care cineva o poate avea despre o ntmplare prin care nu a trecut este aceea
creat de imagina sa mental despre acea ntmplare. Autorul adaug c, n anumite
momente, reacionm la ficiuni la fel de puternic ca la realiti. Lippmann nu vrea s
spun c aceste ficiuni sunt minciuni, ci mai degrab c noi reacionm la o prezentare a
unui mediu pe care noi nine l fabricm. Facem acest lucru pentru c mediul real este
prea mare, prea complex i prea rapid pentru l cunoate direct. Pentru a aciona asupra
unui mediu trebuie s-l reconstruim ca pe un model mai simplu nainte de a ne punea
ocupa de el. Aici intervine rolul major al mass media: n reconstruirea acestui model
simplificat al realitii, pe baza cruia omul gndete i acioneaz. Ceea ce facem nu se
bazeaz pe o cunoatere exact i direct, ci pe reprezentrile lumii furnizate de obicei de
altcineva.
Ignacio Ramonet (op cit) avertizeaz c mecanismul comunicaional modern,
nsoit de o rentoarcere a monopolurilor, i ngrijoreaz pe drept cuvnt pe ceteni.
Scepticismul, teama, nencrederea sunt sentimentele dominante n ultimul deceniu ale
cetenilor cu privire la mijloacele de difuzare a informaiilor. n mod confuz, fiecare
simte c anumite lucruri nu merg n funcionarea general a sistemului informaional.
Aceast stare de spirit este generat de iluzia ce mai persist nc, potrivit creia
sistemul media are doar rolul fundamental de a reprezenta realitatea. n aceats
accepiune, doar reprezentarea, oglindirea unui CE preexistent este luat n seam, fiecare
persoan ateptnd de la pes s prezinte o copie a modelului pe care viaa l pune la
dispoziie. Realitatea mediatic prezent de pune ns n faa funciei de constituire, de
construcie a realitii pe care o manifest azi informaia. Ea nu mai este o oglind neutr

2
a unui dat de premerge, deoarece este implicat definitiv i decisiv n acest dat,
configurndu-l dup propria finalitate.
Putem spune astfel, c astzi, conceptele de baz ale jurnalismului s-au schimbat,
astfel nct raportarea la accepia strict reprezentanional a presei nu poate dect s fie
generatoare de crize.
Cele mai importante schimbri n domeniu vizeaz:
- informaia ea nsemna, pn recent, furnizarea nu doar a descriereii exacte i
verificate a unui fapt, eveniment, ci i un ansamblu de parametri contextuali care
s permit receptorului s-i neleag semnificaia profund. Sub influena
televiziunii ns, n special a ideologiei sale de informare (transmisia n direct i n
timp real), a informa a ajuns s nsemne a arta istoria n desfurare. Astfel s-a
ncetenit iluzia potrivit creia a vedea este echivalent cu a nelege. O asemenea
concepie duce la o fascinaie pentru imagini n direct, cererea ncurajnd oferta
de documente false, reconstituiri, manipulri i mistificri;
- actualitatea televiziunea, datorit impactului imaginilor sale, este aceea care
impune alegerea evenimentului semnificativ, constrngnd astfel presa scris s o
urmeze. Se instaleaz ideea c importana evenimentelor este direct proporional
cu bogia lor de imagini. Un eveniment care poate fi transmis, artat n direct,
ajunge s fie perceput drept mult mai important dect cel care rmne discret,
chiar invizibil, cu o importan abstract;
- timpul informaiei apariia internetului reduce considerabil timpul informaiei.
Presa cotidian pare demodat, aflndu-se, prin fora lucrurilor, n ntrziere fa
de momentul producerii evenimentului i de cel al transmiterii on line, fiind
constrns astfel s se limiteze la relatarea evenimentelor din plan local, la genul
business i societate;
- veridicitatea informaiei. Un fapt este considerat real, adevrat sau nu, nu fiindc
se conformeaz unor criterii obiective, riguroase i atestate la surs, ci pur i
simplu pentru c este prezentat repetitiv i confirmat de mai multe medii de
informare. Astfel, repetiia se substituie demonstraiei, iar informaia este nlocuit
de confirmare, tendin extrem de periculoas n contextul apariiei noilor
monopoluri informaionale, a megatrusturilor naionale i internaionale de pres.

2
Comunicarea prin imagine

Dezvoltarea mijloaelor de comunicare a permis multiplicarea mesajelor-imagine


unde limbajul propriu-zis, fr a fi n totalitate exclus, nu mai are un rol primordial: afie,
fotografii, benzi desenate, ilustraii, cinema, televiziune etc. Putem vorbi aadar despre
naterea unei adevrate ere a imaginii: o dat cu imaginea se trece la un tip ce comunicare
mult mai puin interactiv a crei eficacitate este multiplicat prin faptul c ajunge la un
numr extrem de mare de receptori. Comunicarea prin imagini este o comunicare de
multe ori cu sens unic, fr feedback. n plus, dac orice om tie s foloseasc limbajul
verbal, n cazul imaginii inegalitatea dintre emitor i receptor se accentueaz, crendu-
se astfel posibilitatea manipulrii.
Imaginea s-a impus ca primordial n contextul presei actuale. Cotidiene de mare
tiraj o folosesc, de cele mai multe ori pentru a atrage cititorul. Exist ns un tip de
publicaii n care accentul este pus semnificativ pe imagine, i anume revista sau
magazinul al cror rol primordial este de a distra cititorul, astfel nct informaiilor
politice sau economice sunt reduse la minimum sau sunt oferite doar n aspectele lor
mondene, uoare sau spectaculoase. Acest tip de publicaii sa- impus drept unul mai
degrab privit dect citit, iar n perioadele n care actualitatea nu este bulversat de
rzboaie sau de catastrofe, aceste publicaii fac concuren serioas televiziunii i presei
de informaie.
Proliferarea imaginii este considerat de teoreticieni drept un fenomen de regres
cultural. Banda desenat este considerat drept principala responsabil pentru pierderea
gustului pentru lectur. Gaston Bachelard, un important antropolog i interpret al
simbolurilor, vede n imagine i n idee doi poli opui ai activitii psihice.
Obsedai de gsirea unor informaii exclusive, jurnalitii tind s acorde privilegiu
detaliului n detrimentul esenialului, crend astfel actualitatea din mici fragmente
captivante n condiiile n care faptele n sine nu ofer gradul de senzaionalitate necesar.
Pornind de la premisa c mass media particip nu numai la geneza, ci i la
manipularea opiniei publice, Robert Cisimo (apud Buzrnescu, op cit) a studiat presa
ca parte din sistemele de manipulare cele mai active ale opiniei publice, ajungnd la
concluzia c ea reprezint o arm extrem de important din punctul de vedere al
potenialului de influenare.
Ca principale tehnici de manipulare prin pres, autorul enumer:
- selectarea tirilor este apreciat ca fiind cea mai eficient cale de inserie a
influenei n spaiul informaional, deoarece criteriile de selectare aparin celor
care dein o anumit influen n structura social. Este evident c acetia vor
selecta numai informaiile care nu le lezeaz interesele;
- orientarea tirilor se realizeaz de obicei prin omiterea unor elemente
componente ale mesajului iniial, publicul avnd acces doar la unele segmente ale
circuitului informaional. n acest sens, redactarea tirilor trebuie s in cont de
faptul c publicul pfrefer o imagine tonic realitrii seci. n consecin, cei care

2
redacteaz tirile au o proiecie tonic, folosind formulri familiare chiar pentru
fapte grave, asigurnd astfel accesibilitatea acestora. De asemenea, controleaz
stilistic coninutul n sensul ateptrilor publicului larg.
- Influenarea prin plasarea tirilor vizeaz dimensiunea axiologic a
coninutului n funcie de pagina n care este situat tirea sau de locul atribuit
acesteia ntr-o emisiune informativ. Astfel, plasarea unui fapt oarecare pe prima
pagin a unui ziar l poate proiecta n sfera spectaculosului, a senzaionalului, n
timp ce un eveniment autentic, dar defavorabil celor care au putere de decizie,
poate fi aruncat n anonimat prin plasarea lui ntr-o pagin neatractiv sau
neimportant, opinia public urmnd acest curent;
- Influenarea prin titluri se bazeaz pe faptul c sinteza oferit de titlul unui
articol constituie o evaluare a acestuia n structura de ansamblu a publicaiei.
Caracterele alese pentru titlu indic i importana articolului pentru editori,
importan care se transfer inevitabil la nivelul publicului receptor;
- Alegerea evenimentelor care vertebreaz un flux comunicaional are o mare
putere de influenare, ntruct abordaeea ntregii activiti a unui lider n contextul
statusului de prestigiu al ramurii dee activitate n care s-a afirmat contribuie la
discreditarea lui ntr-o manier aparent reverenioas, dar eficient;
- Selecia fotografilor n presa scris, precum i explicaiile care nsoesc
fotografiile pot afecta n mod semnificativ atitudinea publicului fa de coninutul
imaginilor. O modalitate de denigrare fr cuvinte este alturarea unei imagini
scandaloase unei persoane creia i se face pres defavorabil n momentul
respectiv. Simpla vecintate poate induce cititorului percepia unei echivalene
valorice cu impact asupra apariiilor publice viitoare ale persoanei respective;
- Editorialul prin orientarea inerent editorialistului poate contribui nu numai la
afirmarea unei personaliti, ci i la transformarea ei n lider de opinie al
publicului care i mprtete punctul de vedere. ntr-o lume aflat n permanent
micare, editorul rezum scara de valori necesar orientrii n succesiunea
evenimentelor extrem de schimbtoare. Efectul acestei situaii rezid n cultivarea
comoditii cititorului care ncepe s vehiculeze idei i opinii care nu-i aparin i
s se orienteze n funcie de orientarea editorialistului pe care l citeaz;

3
- Producerea i difuzarea informaiilor tendenioase ocup un loc aparte n
procesul de manipulare. Informaia tendenioas a fost mult vreme identificat
fie cu eroarea, fie cu minciuna. Unele studii (Volkoff) au clarificat faptul c
eroarea se definete numai ca o neadecvare n raport cu realitatea, n timp ce
minciuna este o neadecvare fa de adevr. Avnd n vedere obiectivul final
manipularea, dezinformatorul apeleaz chiar i la calomnie sau minciun atunci
cnd acestea i servesc interesele.

Literatura de specialitate propune urmtoarele aspecte ca faete principale ale


minciunii:
- dozajul savant de numti de adevr i jumti de minciun, primele
determinnd acceptarea celorlalte i aceasta cu att mai uor cu ct opinia public
este neutr sau, n cel mai fericit caz, deja partizan;
- minciuna absolut, adesea eficient dartorit enormitii sale;
- contraadevrul, neverificabil din lips de martori;
- minciuna prin omisiune, n special aceea care neglijeaz s prezinte informaia n
tot contextul ei;
- valorificarea detaliilor, a faptului ntmpltor n detrimentul esenialului estompat
n mod savant;
- amestecarea faptelor, a opiniilor sau a persoanelor echivalente care, ntr-o anumit
variant ar putea fi condamnate cu uurin folosind o ilustrare adecvat, chiar
dac aceasta este abuziv;
- reminiscene false sau comparaii nejustificate;
- minciuna necat ntr-un volum foarte mare de informaii, existnd posibilitatea ca
ea s fie folosit ulterior drept punct de referin;
- citate aproximative sau trunchiate;
- afirmaii formulate pe tonuri nevinovate, dezinvolte sau indignate;
- exagerarea apocaliptic a unui fapt accesoriu i fr importan n numele unor
principii morale;
- slbirea adevrului printr-o prezentare persiflatoare;

3
- etichetarea interlocutorului prin atribuirea unei pretinse apartenene la un sistem
de idei ce poate fi respins mai uor dect discutarea n detaliu a argumentelor
veritabile prezentate;
- forma superioar a utilizrii manipulative a minciunii rmne ns prezentarea
adevrului sub o form care las s se neleag c acesta este, de fapt, o minciun
sau negarea unei afirmaii n aa fel nct interlocutorul sau publicul receptor s
cread c, de fapt, este aprobat de cel ce o formuleaz i o emite.
H.P.Cathala, Epoca dezoinformrii

Practici manipulative definiie i caracterizare

1. Zvonul

Zvonul (Ctlin Zamfir, Lazr Vlsceanu, ed., Dicionar de sociologie) este definit
ca o afirmaie prezentat drept adevrat fr a exista posibilitatea s i se verifice
corectitudinea. Pentru Allport i Postman, primii care au studiat acest fenomen, zvonurile
reprezint un anun legat de evenimentele la zi, destinat a fi crezut, colportat din om n
om, de obicei din gur n gur, n lipsa unor date concrete care s ateste exactitatea lui.
Peterson i Gist definesc zvonul ca fiind produsul importanei i al ambiguitii: dac
importana este 0, n niciun caz nu se poate vorbi despre un zvon; la fel despre
ambiguitate: declaraiile oficiale elimin zvonurile, pe cnd lipsa lor nu face dect s
poteneze pariia i circulaia lor.
Zvonurile tind s se ajusteze intereselor individuale, apartenenei sociale sau rasiale,
prejudecilor personale ale celui care le transmite.
Cercetrile lui Allport i Postman au artat c indivizii care propag zvonurile se
confrunt cu dificultatea de a sesiza i de a reine n obiectivitatea lor elementele lumii
exterioare. Pentru a putea s le utilizeze, ei trebuie s le restructureze, s le ajusteze i s
le adapteze modelului lor de nelegere i intereselor proprii.
Cercetrile lui Kapferer (Zvonurile) au artat c circulaia zvonurilor se bazeaz pe
trei condiii eseniale: credibilitatea, aparena de adevr i dezirabilitatea coninutului
informaiei. Circulaia lor apare ca un sistem de canalizare a fricii i incertitudinii n faa

3
unor situaii ambigue. De asemenea, circulaia lor este corelat cu forma, cantitatea,
calitatea i credibilitatea informaiei oficiale sau formale. Cu ct aceasta din urm este
mai srac, incomplet sau mai puin credibil, cu att se intensific propagarea
zvonurilor. Din acest motiv, n societile totalitare care monopolizeaz informaia
formal, zvonurile au o mare rspndire. Uneori ele sunt lansate de mijloace de
propagand ale statului totalitar pentru a promova anumite atitudini i comportamente
mai greu de obinut prin utilizarea mijloacelor formale. Circulaia lor se restrnge atunci
cnd exist posibilitatea verificrii rapide a adevrului unei informaii.
Analitii clasific zvonurile n trei categorii:
- cele care iau dorinele drept realiste (optimiste)
- cele care exprim o team i o anxietate
- cele care provoac disensiuni (atac persoane din cadrul aceluiai grup)
Temele recurente ale zvonurilor sunt: otrava ascuns, complotul mpotriva puterii,
crizele artificiale, teama de strini, rpirea copiilor, bolile conductorilor, problemele
sentimentale ale acestora, compromiterea financiar sau escrocheriile lor.
Lansarea zvonurilor nu se face la ntmplare, ci inndu-se seama de ateptrile
grupurilor umane fa de situaia problematic pe care o traverseaz. Plecnd de la aceste
date ale situaiei, se lanseaz un mesaj ct mai apropiat de ceea e ar dori s afle populaia
n acel moment, indiferent ct de departe de adevr este coninutul enunului respectiv. n
acest context, posibilitatea de diseminare a zvonului este cea mai mare.
Zvonul reuete s cucereasc o arie considerabil de ntindere n spaiul social,
ndeosebi n situaii de criz, pe care le i amplific. O surs de profesioniti poate chiar
provoca o criz social plecnd de la zvonuri bine direcionate i lansate n momente de
maxim impact asupra opiniei publice. n acest sens, Merton releva faptul c zvonurile pot
genera predicia creatoare de evenimente atunci cnd sunt folosite ca instrumente ale
propagandei sau contrapropagandei.

2. Intoxicarea

Intoxicarea (Vladimir Volkoff, Tratat de dezinformare) este definit de dicionarul


Robert mai ales cu sensul de otrvire, dar ine i de domeniul neologismelor: aciune

3
insidioas asupra spiritelor, tinznd s acrediteze anumite opinii, s demoralizeze, s
deruteze.
Putem spune c intoxicarea vizeaz adversarul. Ea const n a-i furniza acestuia
informaii eronate, care l vor face s ia decizii dezavantajoase pentru el i favorabile
celui care provoac intoxicarea. Spre deosebire de dezinformare, scopul intoxicrii este
acela de a determina s greeasc una sau mai multe persoane, nu o colectivitate.

3. Dezinformarea

Dezinformarea (Ctlin Zamfir, Lazr Vlsceanu, ed., op cit) reprezint orice


intervenie asupra elementelor de baz ale unui proces comunicaional cae modific
deliberat mesajele vehiculate, cu scopul de a determina la receptori (numii inte n teoria
dezinformrii) anumite atitudini, reacii, aciuni dorite de un anumit agent social. Aesta
din urm nu trebuie s fie neaprat dezinformatorul, el poate fi o instituie, organizaie
etc.
Ca realitate nemijlocit, dezinformarea are dou dimensiuni: una neintenional i
alta intenional, viznd un anumit segment de opinie. Agenii de influen se
recruteaz din rndul acelora care se bucur de prestigiu n grupul lor profesional i care
urmeaz a fi dezinformai prin mesaje primite de la planificatori via controlori. Practica
de profil a demonstrat c agenii de influen pot fi:
lideri de opinie din mediile intelectuale, care, din dorina lor de a se lansa
n aciune practic, accept s lanseze n spaiul social mesaje care par
ocante pentru publicul autohton;
un personaj apropiat factorilor de decizie n general acesta este
compromis printr-un fapt verificabil, pentru a avea certitudinea unei
colaborri mai ndelungate;
efii de asociaii contextul vieii asociative, specifice sistemelor
pluraliste, constituie un mediu favorabil pentru recrutarea i cultivarea
agenilor de influen. Plasnd pe primul plan interese de ordin umanintar,
protejate de un cadru normativ cu validitate internaional,

3
dezinformatorul poate atrage muli naivi n structurile asociaiei care,
profesional, sunt personaliti de referin n domeniul lor de activitate
Ceea ce deosebete dezinformarea de alte tipuri de comunicare este caracterul
deliberat al aciunii i lansarea n circuitul informaional a unor informaii parial
adevrate prin conjugarea lor cu afirmaii false, fr indicarea vreunei surse verificabile
pentru autenticitatea celor emise. Cercetrile au demonstrat c rezultatele cele mai
eficiente se nregistreaz n domeniul mass-media, unde dezinformarea poate atinge toate
segmentele de opinie ale spaiului social.
Sub aspect nonintenional, dezinformarea esre generat de sursele de mesaje
deservite de neprofesioniti. Veleitarismul acestora sau diletantismul celor care transmit
mesajele pot contribui la colorarea senzaional a coninutului lor, tocmai pentru a strni
interesul unor segmente ct mai largi de opinie. Sporirea gradului de audien a mesajului
insuficient prelucrar sub raportul pertinenei poate conduce la dezinformare. Diversitatea
enunurilor, prin corelarea cu un spaiu (audio, video, grafic) limitat de inserarea ntr-o
situaie informaional determin, n mod inevitabil, o selecie a mesajelor. Practica mass
media a relevat c o surs de distorsionare a mesajelor cu efecte importante asupra
calitii informrii i care poate degenera n dezinformare o constituie utilizarea unor
criterii neadecvate de selectare a informaiilor. De exemplu, folosirea exclusiv a
criteriului economic sau politic n selectarea mesajelor poate avea ca finalitate, prin
imaginea parial pe care o ofer asupra fenomenului n discuie, dezinformarea
segmentelor de public crora i se adreseaz.
Dezinformarea poate fi o component a propagandei, dar aceasta nu se poate baza
niciodat doar pe dezinformare. Din perspectiva consecinelor sale sociale, dezinformarea
se aseamn cu zvonul, ns acesta, spre deosebire de dezinformare, nu are un caracter
deliberat i nu presupune n mod obligatoriu circulaia unor informaii false, ci doar
dificil de verificat. Zvonul poate fi ns produsul unei aciuni de dezinformare. intele
pot fi att grupuri sau segmente ale societii, ct i indivizi, ntotdeauna lideri ns, de
orice fel, care pot influena decizional i acional grupurile din care fac parte. Efectele
dezinformrii depind, pe de o parte, de caracteristicile intelor (atitudine critic,
personalitate, nivel intelectual, aspiraii etc.), iar pe de alt parte, de posibilitatea de a
verifica informaiile vehiculate.

3
4. Propaganda

Propaganda este considerat (Ctlin Zamfir, Lazr Vlsceanu, ed., op cit) o


activitate sistematic de transmitere, promovare sau rspndire a unor doctrine, teze sau
idei de pe poziiile unei anumite grupri ociale i ideologii, n scopul influenrii, al
schimbrii, al formrii unor concepii, atitudini, opinii, convingeri sau comportamente. n
sensul clasic, se constituie ca un subsistem al sistemului politic, al unui partid, al unui
grup social sau al unui regim de guvernare; n prezent ns, se dezvolt numeroase forme
de propagand (economic, tehnic, medical, sportiv, cultural), difereniate dup
coninut i prin raportare la profilul grupului care le iniiaz.
Ca sistem, propaganda dispune de:
- structur instituional specializat (aparat de conducere, centre de
organizare, centre de studiu, proiectare i difuzare de mesaje)
- ideologie i valori aflate n coresponden cu interesele i obiectivele
gruprii sociale pe care o reprezint; acestea sunt luate ca referin pentru
programarea i realizarea propagandei;
- mijloace i metode de transmitere a mesajului studiul sociologic al
acestora distinge urmtoarele mari grupuri de metode:
afectiv const n organizarea mesajelor astfel nct acestea s provoace
triri i adeziuni colective, mai ales de tip emoional. Mai nti se indic
posibilele consecine negative ale unei opiuni personale provocate de o
agenie anume (afectarea intereselor, ameninare a poziiei individuale,
mpiedicarea realizrii unor obiective personale importante etc.) pentru a
declana reacia afectiv negativ i apoi se prezint o alternativ diferit
care ar avea numai efecte pozitive. Accentul nu este pus pe argumentarea
logiv sau pe prezentarea unor fapte relevante, ci pe acele informaii care
au o profund rezonan afectiv;
a faptelor (Merton, Lazarsfeld) este concentrat pe transmiterea de fapte
ct mai concrete, saturate de amnunte relevate pentru persoanele ale cror
opiuni ar urma s fie modificate. Accentul nu este pus pe fapte generale,

3
ci pe cele personalizate i care dispun de potenialitatea descoperirii unei
surprize de ctre receptor. ndemnurile directe, lozincile, apelurile
zgomotoase la urmarea unei ci sunt nlocuite de o astfel de selecie i
prezentare a faptelor care provoac opiunea personal pentru acea cale
prezentat ca fiind cea mai bun dintre tate cele posibile. n felul acesta se
las impresia autonomiei personale n luarea deciziei;
persuasiv presupune aplicarea regulilor retorice de organizare a
discursului, mai ales prin utilizarea unor cuvinte saturate emoional i care
se bazeaz pe persuabilitatea membrilor audienei.
alt distincie important se face ntre propaganda tactic, proiectat pe termen
scurt pentru obinerea unor efecte imediate, i propaganda strategic, pe termen
lung, destinat formrii sau modificrii valorilor, a atitudinilor de baz i a
concepiilor proprii ale indivizilor i societii.
Cea mai important form de propagand a fost considerat, pn n prezent,
propaganda politic. Pentru J. Ellul (apud Buznescu, op cit), aceasta este, de fapt, un
dialog care nu exist. La nivel internaional, ea i propune s remodeleze psihologia
celor cu care se afl n competiie, n condiiile n care cile diplomatice, economice sau
militare au devenit inoperante sau excesiv de costisitoare. Propaganda politic nu
urmrete descoperirea un or adevruri, ci convingerea interlocutorilor reali sau
poteniali. n acest sens, Gustave Le Bon meniona existena a patru factori principali de
convingere pe care i prezenta ca pe un fel de gramatic a persuasiunii:
- prestigiul sursei sugestioneaz i impune respect
- afirmaia fr probe elimin discuia, crend totodat impresia
documentrii erudite a celor care reprezint sursa de mesaje
- repetarea face s fie acceptat drept cert o afirmaie compatibil cu
obiectivele sursei
- influenarea mental care ntrete convingerile individuale incipiente sau
aparinnd indivizilor fr personalitate.
Tot n domeniul politic (dar aceast distincie poate fi folosit cu succes i n alte
domenii) se distinge ntre:

3
- propaganda alb utilizeaz materiale provenite din surse oficiale,
coninnd nouti culturale, artistice, aparent inofensive, cum ar fi stilul de via,
prezentarea unor personaliti considerate exemplare pentru viaa cultural,
sportiv muzical, fr a aduce n discuie elementele care ar pune n discuie
performanele spaiului social din care provin personalitile respective. Valoarea
psihologic a unor astfel de colaje ar fi considerabil pentru receptorii neiniiai.
Cercetrile au relevat o eficien mai mare a propagandei albe n rndurile
tineretului prin transmiterea unor emisiuni radiofonice de muzic n alternan cu
scurte buletine de tiri. Pe fondul perceptiv creat de contextul muzical, remanena
mesajelor din tiri este deosebit de mare, deoarece propaganda se realizeaz
neostentativ i creeaz impresia unui dialog ntre egali;
- propaganda neagr vehiculeaz, n general, materiale fabricate, puse fie
pe seama unor instituii inexistente pe care receptorul nu le poate verifica, fie pe
seama unor instituii existente, dar cu alte preocupri dect cele din tirile
fabricate. Mesajele artizanale lansate n spaiul social pot surprinde prin
noutatea lor i astfel pot genera un curent favorabil sursei emitente. De pe
aceleai poziii se emit tiri fcndu-se precizarea c provin din surse
neidentificate;
- propaganda cenuie este cel mai frecvent folosit de cebtrele de
dezinformare. Specificul su const n combinarea informaiilor parial reale cu
cele integral false, alctuind mesaje cu aspect aparent precis, care ns nu pot fi
verificate complet. Publicul care identific episodic elemente pe care le cunoate,
poate fi uor inclus n eroare de asemenea fabricaii, punnd noutile pe seama
unor lacune personale de informaie.

VII. ZIARUL UN PROIECT COMUNICAIONAL (realitate, context,


mesaj)

Una dintre cele mai rspndite definiii la care au ajuns majoritatea teoreticienilor i
unanim acceptat de practicieni este aceea potrivit creia ziarul este n acelai timp un
proiect i un rezultat al unei aciuni (al unei strategii) comunicaionale.

3
Ziarul este cel care i propune construcia unei realiti informaionale cu
scopul declarat i deschis de a convinge publicul cruia i se adreseaz cu privire la
subiectele pe care le trateaz, la informaiile pe care le transmite i la ideile i opiniile pe
care le emite prin paginile sale. n mod cert i absolut evident, aceste principii determin
un caracter deliberat al mesajului, trsturile particularizatoare relevnd, dimensiunea
subiectiv a produsului media care este ziarul, precum i a informaiei furnizate
publicului int prin intermediul acestuia.
Pentru c piaa presei i n special a presei scrise este din ce n ce mai vast, iar
concurena din ce n ce mai acerb, fiecare ziar trebuie s i impun siei i pe pia un
stil propriu adaptat publicului int i menit s determine creterea cotei de pia, a
vnzrilor i a tirajului. Toate acestea impun existena unui anumit nivel de originalitate
de interpretare i stil (stilul casei), impact cognitiv i emoional, determinarea unor
atitudini civice, politice, morale, de adeziune sau respingere a unor idei, opinii,
programe

Pornind de la aseriunile i principiile prezentate mai sus, ajungem la concluzia c


un ziar bine conceput tine cont de:
realitatea de fapt (obiectiv),
realitatea publicistic (preconizat i finalizat de echipa redacional);
realitatea publicului (percepia nemijlocit a vieii trite).

Caracteristicile ziaristului de pres scris nu difer cu mult de cele ale


jurnalistului care lucreaz n presa audio video, n cazul presei scrise fiind ns acordat
o atenia mai mic aspectului fizic, telegeniei, diciei, vocii sau altor elemente legate de
imaginea fizic sau de calitile exprimrii orale a jurnalistului.
Astfel, principalele caracteristici ale jurnalistului de pres scris sunt:
- onestitate, ntruct transmiterea unei informaii i formarea de curente sau opinii
impune un grad ridicat de onestitate a jurnalistului att fa de sine, ct i fa de
informaie i de publicul cruia i se adreseaz
- integritate, pentru ca jurnalistul s se poat menine obiectiv, neafectat de
interesele diverselor pri

3
- discernmnt, pentru ca informaia cu adevrat important pentru public s
poat fi extras dintr-un noian de elemente informaionale lipsite de substan
- capacitatea de a identifica relaia cauz-efect n producerea i derularea
evenimentelor pentru a putea realiza o analiz ct mai pertinent a evenimentelor pe care
le prezint
- capacitate de contextualizare, n condiiile n care niciun eveniment nu se
petrece singular, nu poate fi rupt total de un context sau altul si trebuie prezentat ca atare
pentru o nelegere ct mai bun a cauzelor, a derulrii i a efectelor lui
- vocaia adevrului, pentru c publicul are nevoie de adevr pentru a-i forma o
opinie corect, iar jurnalistul nu trebuie cu niciun chip i n nicio circumstan s abdice
de la principiul adevrului informaiei
- curiozitate, care s l determine s caute i s gseasc informaiile ascunse sau
inaccesibile publicului larg
- spirit critic, ntruct este obligat s analizeze evenimentele pe care le prezint,
iar publicul cititor are nevoie de spiritul critic al jurnalistului pentru a-i forma i canaliza
opinia
- talent, ntruct meseria de jurnalist este o art, iar artistul are nevoie de talent
pentru a se impune n domeniul lui. n cazul jurnalistului de pres scris vorbim despre
talentul exprimrii scrise, al descoperirii i dezvluirii informaiilor
- capacitate de sintez, pentru c jurnalistul, nu doar din limitarea spaial impus
de paginile ziarului, ci i ca urmare a percepiei diferite a diverselor categorii de cititori,
trebuie s sintetizeze el nsui informaia, pentru ca publicul int s o poat prelua ca
atare.

Din punctul de vedere al conceptului i al conceperii, ziarul devine un mesaj


contextual influenat de 5 tipuri de context
faptic;
paradigmatic;
emoional;
radicalizant;
al vizualizrii (macheta, punerea n pagin)

4
Contextul faptic
- pretinde ziaristului s pstreze coninutul i sensul faptelor, n funcie de
contextul i cauzele care i-au determinat valoarea de fapt public semnificativ.
Aceeai atenie relativ la integritatea faptelor trebuie avut n vedere i n
momentul prelucrrii redacionale (scriitur, stil, gen publicistic).
Calitatea mesajului depinde de modul cum observm, de capacitatea
ziaristului/comunicatorului de a pstra i prelua ntocmai faptul n cauza i semnificaia
sa comunicaional, fiind direct legat de triada fapt context redactare

2. Contextul paradigmatic reprezint relaia semantic prestabilit ntre Emitor


(redacia) i Receptor (publicul), o relaie n care ambii poli ai comunicrii redacia i
publicul utilizeaz acelai cod comunicaional, o relaie n care coninutul, sensul,
utilizarea cuvintelor, conceptelor, expresiilor recurente sunt familiare pentru cei ce
transmit i cei ce recepteaz mesajul.
Principiul de baz al contextului paradigmatic este acela c e normal s stabileti
cui comunici, dar tot att de normal este s stabileti i cum comunici.

3. Contextul emoional (psihologic) vizeaz reacia psiho-mental a publicului,


dar i a ziaristului, n faa unor situaii, stri, evenimente. Aceasta n condiiile n care
dac publicul este de ateptat s aib o reacie emoional puternic, ziaristului nu este
firesc s i se ntmple acelai lucru
- A nu fi surprins de nimic face parte din nsi calificarea reporterului, J.F.
Mansfield.
Contextul emoional poate fi constatat, dar poate fi i supralicitat, estompat,
provocat, ocultat etc, situaie ntlnit n mod special i cu precdere n cazul relatrii
efectelor statistice ale unor catastrofe.

4. Contextul radicalizant apare n momentele unor confruntri majore ntre


grupuri politice sau de interese, n interiorul unui sistem/regim politic, ntre sisteme, ri,
culturi etc.

4
a) informaia este subiectivizat pn la paroxism (golit de realitate, de adevrul
faptelor, joac un rol);
b) informaia urmeaz logica unor scenarii (construcii arbitrare, pentru o cauz i
nu pentru o evoluie organic);
- informaia este determinat de criteriul pasional i nu de cel raional.
- ex.: corespondenele de rzboi, scandalurile romanate ale preedinilor

5. Contextul vizualizrii vizeaz concretizarea soluiilor redacionale i


secretariale pentru a obine efectul comunicaional preconizat prin realizarea unor relaii
comunicaionale incitante ntre texte, titluri i imagini.
Contextul vizualizrii este direct legat de mai multe elemente, n condiiile n care
rvizualizarea este direct legat de intenia informaional, dar i de formatul,
periodicitatea i destinaia (publicul de referin).
- ex. diferene de vizualizare ntre cotidiane populare, independente (ex. Adevrul,
Romnia liber) i cotidiane specializate (ex. Economistul, Ziarul financiar); ntre ziare
de scandal (jelow press) i cele oneste, de opinie i analiz; ntre cotidiane i periodice

Un ziar pentru cine?


Principala preocupare a unui manager de instituie de pres scris, al unui manager
de ziar, este stabilirea publicului int, n funcie de obiectivele prestabilite ale
proiectului.

n funcie de publicul int, de gradul lui de informare, cultur i deschidere, i n


funcie de capacitatea lui de percepie i analiz, dar i de dorinele i orientrile lui se
stabilete alegerea subiectelor, maniera de a le trata, forma de redactare: scriitura,
vocabularul, inclusiv n ce privete prezentarea: titraj (titrare), ilustraii, punere n
pagin.
Practica recomand realizarea unui numr zero (pilot), cu texte, titluri, imagini
reale, care s testeze reacia publicului int fa de modul de concepere a noului produs.

Un ziar pentru a spune ce?

4
n momentul elaborrii unui ziar, este nevoie ca mesajul s fie adecvat att
publicului int, ct i orientrii ziarului pentru a putea fi meninut pe termen lung, tratat
n profunzime, acceptat de public, dar i asumat att de instituia de pres (ziarul) care l
emite, ct i de publicul (cititorii) care l recepioneaz.

Un ziar cu cine?
Ziarul, ca produs, dar mai ales ca instituie media, are nevoie de o echip cu
atribuii bine stabilite, precum i de o delimitare clar a sectorului administrativ de cel
redacional

Ziarul i comportamentul comunicaional


a) al ziaristului /comunicatorului accept i i impune anumite norme de conduit
derivate din statut, din orientarea produsului media, din ateptrile publicului
b) al celor care recepteaz mesajul (public, persoane, instituii) - atitudinea i
interpretarea normativ a actului publicistic

Cadrul de organizare a i funcionare a ziarului

n momentul apariiei pe pia, ziarul ca i concept, dar i ca proces, produs i


instituie n sine este condiionat de mai muli factori, printre care se numr:
- principiile editoriale, care impun o anumit linie i tendin a mesajului transmis
- piaa, care determin, n special prin cumprare, adoptarea de ctre ziar a unei
anumite linii directoare, transmiterea unor mesaje specifice i orientarea ctre anumite
domenii de interes pentru publicul int, n detrimentul informaiilor care nu prezint de
interes sau prezint un intreres sczut pentru principalii receptori, pentru consumatorii
finali ai ziarului ca produs
- resursele financiare, care asigur independena instituiei ziarului i, implicit, a
mesajului, Resursele financiare pot fi proprii (investiia direct), atrase (provenite din
sponsorizri, publicitate) sau provenite din vnzri.
- resursele umane care influeneaz nu doar calitativ, ci i canitativ mesajele
transmise, informaiile culese i publicate

4
- costurile cu salarii, costurile tipririi, ale distribuiei care influeneaz n special
preul
- concurena care influeneaz att designul, ct mai ales coninutul, calitatea
ziarului ca produs care are nevoie s se impun i s se menin pe pia

De la edina de machet la nchiderea ediiei. Realizarea ziarului ca produs


final

Ziua / sptmna / luna unui editor ncepe cu o foaie uria ALB sau, n cel mai
bun caz, acoperit n anumite locuri de spaii haurate, rezervate diferitelor reclame.
Pe parcursul zilei / sptmnii / lunii apar primele tiri pe fluxurile ageniilor de
pres, apar primele informaii de la reporterii de pe teren, primele materiale redactate.
Mai apoi apar machetele finale de publicitate, care sunt poziionate definitiv n
pagini.
n cadrul edinei de redacie conduse de redactorul ef ajutat de redactorul ef
adjunct i de editorul coordonator sunt stabilite articolele de fond, coloanele de tiri i
fotografiile care nsoesc materialele ce urmeaz s fie publicate, dup care articolele i
fotografiile sunt transmise departamentului tehnic pentru ca fiecare pagin s fie
machetat, respectiv articolele s fie aezate efectiv n paginile iniial albe.
Machetarea este coordonat de secretariatul de redacie n colaborare cu redactorul
ef, fiind realizat de graficieni, designeri, operatori, tehnoredactori.
Aceast etap presupune gndirea i execuia machetei electronice, alegerea
elementelor grafice (liter de titlu i text, format, culoare), compatibilitatea dintre
coninutul textului (mesaj) i mijloacele de vizualizare ce sporesc vizibilitatea i efectele
informaionale.
Machetarea urmeaz structura pe pagini/ seciuni a ziarului.
Dup finalizarea acestei etape, secretarul general de redactie i redactorul ef dau
bun de tipar, iar macheta final a ziarului este trimis n tipografie.

4
Distribuirea pe pagini a textelor i imaginilor

Pagina 1 reprezint oglina comunicaional a ziarului, stabilind principalele teme


dezbtute.
n cadrul fiecrei pagini se stabilete o proporie ntre titluri-texte-imagini, tendina
modern fiind ca mcar 50% s fie ocupat de titluri i imagini , astfel nct ziarul s fie
aerisit, uor de parcurs cu privirea, informaia s fie uor de identificat i uor de reinut.
Paginile conin rubrici permanente (de tiri, tablete, comentarii etc) care ofer
stabilitate formatului, chenare pentru delimitare i subliniere, precum i elemente legate,
cum ar fi:
calibrarea i cotarea textelor (acelai tip i dimensiune a caracterelor, lungimea
rndurilor i a coloanelor)
calibrarea i cotarea titlurilor (atu vizual are n vedere dimensiunile titlului: numr
de cuvinte, familia,caracterul, tipul i corpul de liter )
calibrarea i cotarea fotografiilor (funcie informativ, de divertisment, formativ)
familii, caractere, tipuri i corpuri de liter
culoarea.

Punerea n pagin

Paginarea unui ziar are la baz Diagrama lui Arnold, construit pe baza rezultatelor
obinute n urma observrii traseului urmat de cititori pe pagina de ziar:
Fond (locul din stnga sus, locul cel mai important al fiecrei pagini).
Contrafond (dreapta sus, al doilea, ca importan, n structurarea paginii).
Centrul optic (puin mai sus de centrul geometric).
Ultima or (sau la nchiderea ediiei etc.unde se pot publica, printr-o atent
prelucrare grafic i tipografic chenar, liter mare i pregnant informaii de interes,
imediate.

4
Culorile folosite i alese n momentul conceperii ziarului au un rol foarte important
n economia acestuia
Culorile de referin sunt cele apte culori ale curcubeului (plus alb i negru): rou,
portocaliu, galben, verde, albastru, indigo, violet.
n funcie de importana pe care o au, acestea pot fi mprite n dou categorii:
- culorile de baz (albastru, verde, rou)
- culori complementare.
n funcie de puterea de impresionare a sensibilitii culorile sunt:
- culori calde (rou, portocaliu, galben)
- culori reci (albastru, verde).
Un studiu american arat c femeile prefer albastru i verde; brbaii
portocaliu i rou.

Folosirea culorilor n realizarea unui ziar are att avantaje, ct i dezavantaje.


Aspectele pozitive vizeaz n mod special implicarea receptorului final, folosirea
culorilor fiind de natur s implice emoional cititorul i s ajute la perceperea mai rapid
a mesajului.
Pe de alt parte ns, policromia cost (3 culori + negru cost de 8 ori mai mult
decat alb-negru), iar alegerea greit a culorilor poate agresa cititorul i distorsiona
mesajul.

Sumar

Sarcini i teme ce vor fi notate


Nota final va fi compus din punctajele obinute pentru activitatea la seminarii
(lucrri, prezentri) i la examenul final.

Examenul final va consta n 10 ntrebri tip gril, notate cu 0,5 puncte / ntrebare
i un subiect tip eseu, notat cu 4 puncte. 1 punct se va acorda pentru prezen.

Activitatea la seminarii va reprezenta 30%, iar examenul va reprezenta 70% din


nota final.

4
Temele de seminarii predate dup termenul de predare stabilit nu vor fi luate n
considerare.

Temele solicitate n cadrul cursului vor viza redactarea unor materiale de pres,
analiza unor publicaii media, acestea urmnd s fie predate, respectiv susinute la datele
stabilite n cadrul cursurilor.

Bibliografie modul

David Randall, Jurnalistul universal-ghid practic pentru presa scris,


2007, Ed Polirom

Bakenhus Norbert, Radioul local, Ed Polirom

Peter Dahlgren, Colin Sparks, Jurnalismul i cultura popular, Ed


Polirom

Dicionar de media, Larousse

David Randall, Manual pentru ziaritii din Europa Central i de Est

Carmen Ionescu - Agenile de pres din Romnia, Ed Tritonic,


Bucureti, 2007

Ioan Drgan Paradigme ale comunicrii de mas, Casa de editur i


pres ANSA SRL, Bucureti, 1996

Louis Guery et Pierre Lebedel Comment crer et animer une


publication, Ed. C.P.F.J., Paris, 1991

III. Anexe

Bibliografia complet a cursului

1. David Randall, Jurnalistul universal-ghid practic pentru presa scris,


2007, Ed Polirom

2. Bakenhus Norbert, Radioul local, Ed Polirom

4
3. Peter Dahlgren, Colin Sparks, Jurnalismul i cultura popular, Ed
Polirom

4. Dicionar de media, Larousse

5. David Randall, Manual pentru ziaritii din Europa Central i de Est

6. Carmen Ionescu - Agenile de pres din Romnia, Ed Tritonic, Bucureti,


2007

7. Ioan Drgan Paradigme ale comunicrii de mas, Casa de editur i


pres ANSA SRL, Bucureti, 1996
8. Louis Guery et Pierre Lebedel Comment crer et animer une
publication, Ed. C.P.F.J., Paris, 1991
9. Bertrand, Jean Claude, Deontologia mijloacelor de comunicare, Institutul
European, 2006;
10. Boutaud, Jean-Jacques, Comunicare, semiotic i semne publicitare - Teorii,
modele i aplicaii, Ed. Tritonic, 2005;
11. Breakenridge, Deirdre, PR 2.0: New Media, New Tools, New Audiences,
Pretince Hall, 2007;
12. Coman, Cristina, Relaii publice i mass-media, Polirom, Iai, 2002;
13. Coman, Mihai, Manual de jurnalism, Ed. Polirom, 2006;
14. De Fleur, Melvin, Ball-Rokeach, Sandra, Teorii ale comunicrii de mas,
Ed. Polirom, Iai 2004;
15. Dinu, Mihai, Comunicarea, Ed. tiinific, Bucureti, 1999;
16. Dobrescu, Paul, Mass media i societatea, Ed. Comunicare.ro, 2003;
17. Ferreol, Gilles, Flageul, Noel, Metode i tehnici de exprimare scris i
oral, Ed. Polirom, 2007;
18. Ficeac, Bogdan, Tehnici de manipulare, ediia a IV-a, Ed. All Beck, 2006;
19. Mcquail, Dennis, Comunicarea, Institutul european, Colecia
Universitaria, Iai, 1999;
20. Pnioar, Ioan Ov., Comunicarea eficient, Ediia a III-a, revzut i
adugit, Ed. Polirom, 2006;
21. Pontoizeau, Pierre Antoine, Manuel de Communication, Ed. Armand

4
Colen, 1998
22. Rovena-Frumuani, Daniela, Analiza discursului. Ipoteze i ipostaze, Ed.
Tritonic, 2007;
23. Stewart, Sally, Media Training 101: A Guide to Meeting the Press, Wiley,
2006;

Glosar
Agent de influen = persoane cu prestigiu i credibilitate n rndul receptorilor, folosii
pentru transmiterea informaiei n aciunile de dezinformare
Analiza = o prezentare detaliat a unui eveniment, cu accent pe implicaiile acestuia,
viznd nelegerea profund a evenimentului prezentat, a implicaiilor i a detaliilor
acestuia
Ancheta = materialul de pres amplu, detaliat, care urmrezte firul logic al unui
eveniment pentru a stabili cu exactitate cauzele, derularea, efectele i implicaiile pe
termen lung ale evenimentului respectiv, precum i msurile i aciunile decise n timpul
i legat de evenimentul n cauz
Comentariu = materialul subiectiv prin care un autor, n special lider de opinie recunoscut
de comunitate i ziar, exprim o opinie personal, subiectiv asupra unui eveniment
anume, poziie / opinie care, spre deosebire de cazul editorialului, nu este neaprat
acceptat i / sau asumat de publicaia n care este exprimat
Comunicare de pres = forma de comunicare desfurat organizat, dup reguli specifice,
prin care un mesaj adresat unui anumit public ajunge la acesta prin intermediul
mijloacelor de comunicare n mas.
Departament = structura de baz a unei instituii de pres, format din reporteri i
redactori specializai pe un domeniu anume, care se ocup de culegerea i redactarea
informaiilor din domeniul respective
Dezinformare = orice intervenie asupra elementelor de baz ale unui proces
comunicaional cae modific deliberat mesajele vehiculate, cu scopul de a determina la
receptori anumite atitudini, reacii, aciuni dorite de un anumit agent social
Editor coordonator = ziaristul care coordoneaz i rspunde de activitatea echipei
nsrcinate cu realizarea din punct de vedere tehnic a produsului media (reporteri,

4
fotografi, cameramani, informaticieni, machetiti), administrnd materialele realizate de
ziariti i propuse de efii de departament, impunnd programul de lucru, participnd la
edinele de lucru, deciznd modul de aranjare n pagin/spaiu temporal a materialelor de
pres i publicitare
Editorial = materialul subiectiv prin care un autor, n special lider de opinie recunoscut de
comunitate i ziar, exprim o opinie personal, subiectiv asupra unui eveniment anume,
poziie / opinie acceptat i asumat de publicaia n care este exprimat
Emitor = persoana care transmite o informaie
Intoxicarea = tehnica de comunicare prin care sunt furnizate intenionat informaii
eronate pentru a determina receptorul s ia decizii greite, care s-l dezavantajeze i s
favorizeze emitorul
Machetare = etap in procesul de realizare a unui ziar care presupune gndirea i execuia
machetei electronice, alegerea elementelor grafice (liter de titlu i text, format,
culoare), compatibilitatea dintre coninutul textului (mesaj) i mijloacele de vizualizare ce
sporesc vizibilitatea i efectele informaionale
Mesaj= informaie cu caracter informativ transmis de un emitor ctre un receptor cu
scopul informrii, al divertismentului sau al determinrii unei opinii sau atitudini
Piramida inversat = tehnic de redactare a unui material destinat n special informrii
publice care prevede formularea i redarea informaiei de maxim importan n prima
sau, cel mult, n primele dou fraze, respectiv continuarea relatrii cu elementele mai
puin importante, care vor fi amplasate n paragrafe succesive, n aa fel nct acestea s
poat fi omise, ncepnd cu sfritul telergramei, fr ca fondul informaiei s fie, n
vreun fel, afectat
Productorul = ziaristul regsit n structura organizaional a instituiilor din presa audio-
video care concepe, realizeaz i coordoneaz o emisiune
Propaganda = activitate sistematic de transmitere, promovare sau rspndire a unor
doctrine, teze sau idei de pe poziiile unei anumite grupri ociale i ideologii, n scopul
influenrii, al schimbrii, al formrii unor concepii, atitudini, opinii, convingeri sau
comportamente
Receptor = persoana creia i este destinat informaia transmis de emitor

5
Redactor = ziaristul cu o vechime mai mare dect a reporterului, care redacteaz
articolele
Redactor ef = persoana aflat la conducerea redacional a unei instituii media, cu
putere de decizie n ceea ce privete selecia final, modul de redactare, orientarea i
publicarea materialelor ntr-un produs media
Realizator = funcie prezent n special n presa audio-video, este ziaristul care
realizeaz i conduce emisiunile alturi de prezentator
Reportaj = material amplu, n general descriptiv, din care rzbate cu putere impresia /
reacia subiectiv a autorului, care insist pe aspecte subiective cum ar fi culorile,
gesturile etc, n special efecte vizuale sau auditive i urmrete s creeze / s provoade o
reacie emoional puternic la nivelul receptorului / cititorului.
Reporter = ziaristul de teren, cel care colecteaz informaia de la surs/ surse
Secretar (general) de redacie = ziaristul care coordoneaz i rspunde de activitatea
echipei nsrcinate cu realizarea din punct de vedere tehnic a produsului media (reporteri,
fotografi, cameramani, informaticieni, machetiti), administrnd materialele realizate de
ziariti i propuse de efii de departament, impunnd programul de lucru, participnd la
edinele de lucru, deciznd modul de aranjare n pagin/spaiu temporal a materialelor de
pres i publicitare
ef de departament = persoana desemnat s conduc i s coordoneze un departament al
unei instituii de pres, care de obicei selecteaz/ triaz i propune spre publicare
materialele realizate de membrii departamentului
tire = elementul (celula) de baz a unui produs de pres, fiind materialul cel mai scurs i
mai obiectiv, o relatare succint a informaiei / evenimentului, fr implicarea subiectiv
a autorului.
Zvon = afirmaie prezentat drept adevrat fr a exista posibilitatea s i se verifice
corectitudinea

Alte informaii relevante pentru curs


Pentru o mai bun nelegere a aspectelor incluse i prezentate la cursuri, este
recomandat urmrirea i studierea publicaiilor de pres i a emisiunilor televizate din

5
perspectiva mesajului transmis, a modului de prezentare, a organizrii/ redactrii
materialelor etc.

Scurt biografie a titularului de curs

Nume: IRIMIE
Prenume: COSMIN VASILE
Data naterii: 16 aprilie 1976
Naionalitate: Romn
Telefon: 0040 745 111 765; 0040 729 777 015
Fax: 0040 31 815 85 82
Adresa e-mail: irimiesc@yahoo.com

STUDII:

1996-1999: Facultatea de tiine Politice i Administrative, Universitatea Babe -


Bolyai Cluj Napoca, secia administraie public, liceniat n tiine
administrative;
2000-2001: Facultatea de tiine Politice i Administrative, Universitatea Babe
Bolyai Cluj - Napoca, studii aprofundate, Managementul Serviciilor
Publice;
2001-2002: Universitatea Paris XI, Frana, burs guvernamental de cercetare n
specializarea managementul relaiilor publice n administraia public;
2003: Burs de studiu ARION, Introduction la dimension europenne
de l'education: renforcement de la coopration europene , Porto, Portugalia;
2003-2004: Universitatea Babe Bolyai Cluj - Napoca, n colaborare cu
Institutul Naional de Administraie, absolvent master, specializarea
Managementul afacerilor publice europene;

5
2004-prezent: Universitatea Babe Bolyai Cluj Napoca, doctorand, titlul
lucrrii: Relaiile publice n interiorul unei instituii publice centrale;
2005: Universitatea degli Studi di Genova, Italia, burs guvernamental de
cercetare doctoral, de 3 luni de zile, n specializarea relaiile publice n
administraia public;
2006: Management Centre Europe, Barcelona-Spania, program de perfecionare,
Managementul de proiect;
2006: Institutul Naional de Administraie, program de perfecionare,
Managementul imaginii unei instituii publice;

EXPERIEN PROFESIONAL:

Iulie 1995 Ianuarie 1996, redactor la revista Transilvania Sport;


Februarie 1996 Octombrie 1997, redactor ef-adjunct la revista Transilvania
Sport;
Noiembrie 1997 Septembrie 1999, redactor la cotidianul Transilvania Jurnal;
Iunie 1998 Decembrie 1999, corespondent pentru Transilvania al cotidianului
naional PRO Sport;
Octombrie 1998 Iunie 1999, redactor-colaborator la TV Europa NOVA;
Octombrie 1998, participant i organizator la prima Conferin Internaionala de
Administraie Public din Romnia, organizat de Facultatea de tiine Politice i
Administrative din Cluj - Napoca;
Iunie 2000, organizator al Conferinei Internaionale a Minitrilor Educaiei din
Europa;
Ianuarie Martie 2000, inspector de specialitate, Direcia Relaii Publice, Ministerul
Educaiei Naionale;
Aprilie 2000 Decembrie 2000, consilier/ef serviciu compartimentul relaii publice,
Direcia Relaii Publice, Ministerul Educaiei Naionale;
Ianuarie 2001 Iunie 2003, ef serviciu Relaii Publice, Ministerul Educaiei i
Cercetrii;

5
Iulie 2003 Ianuarie 2004, consilier relaii publice, Ministerul Educaiei, Cercetrii
i Tineretului;
Ianuarie 2001 participant, n calitate de oficial al Ministerului Educaiei Naionale,
la trening-ul privind calitatea n educaie i tehnicile moderne de comunicaie n
nvmntul european; invitat al expoziiei BETT 2001 London, Marea Britanie;
Octombrie 2001 Martie 2002, ctigtor al concursului naional de burse
guvernamentale a Guvernului Romniei, beneficiar al unei burse guvernamentale de
cercetare la Universitatea Paris XI, Frana, 2001-2002, specializarea managementul
relaiilor publice n administraia public stagiu de pregtire i formare la
Primria oraului Evreux departamentul de relaii publice;
Octombrie 2002 participant, n calitate de oficial al Ministerului Educaiei i
Cercetrii, la expoziia de media virtual Beyond the Printed World Barcelona,
Spania;
2002 prezent, asistent universitar, Facultatea de tiine Politice i Administrative,
Universitatea Babe - Bolyai Cluj Napoca, secia Comunicare i Relaii Publice;
Noiembrie 2003, participant, n calitate de ctigtor al unei burse Arion-MEC, la
un stagiu de documentare n cteva coli din Porto, Portugalia. Tema acestui stagiu a
fost Introduction la dimension europenne de l'education: renforcement de la coopration
europene;
Februarie 2004 Iulie 2005, expert n educaie, coordonator pe judeul Cluj al
Proiectului pentru nvmnt Rural;
Decembrie 2004 Iulie 2005, purttor de cuvnt al Universitii Babe-Bolyai din
Cluj-Napoca;
Aprilie 2005 Iulie 2005, participant n calitate de ctigtor al concursului naional
de burse guvernamentale Nicolae TITULESCU, privind formarea de tineri
specialiti n domeniul administraiei publice europene, beneficiar al unei burse
guvernamentale de cercetare la Universitata degli Studi di Genova, Italia,
specializarea relaiile publice n administraia public;

5
August 2005 prezent, responsabil relaii publice, Unitatea de Management al
Proiectului pentru nvmntul Rural, proiect finanat de Guvernul Romniei i
Banca Mondial, M.Ed.C.T.

PUBLICAII:

Comunicarea i informarea, aciuni majore ale relaiilor publice, Buletin


informativ al MEN, nr. 17/2000;
nelesuri majore ale comunicrii, Revista transilvan de tiine
administrative, 2002;
Importana strategiei de imagine ntr-o instituie public central, Revista
transilvan de tiine administrative, 2002;
Sleeper Effect condiii i efect, Revista transilvan de tiine administrative,
2003;
Comunicarea n cadrul formal, Revista transilvan de tiine administrative,
2004;
Procesul comunicrii, baza relaiilor publice/Comunicarea instituional, interes
i realitate, Revista transilvan de tiine administrative, 2004.
Relaiile publice spre o nou abordare, Revista transilvan de tiine
administrative, 2005.

LIMBI STRINE:

francez: foarte bine


italian: bine
englez: bine