Procesul de nvmnt studiat din perspectiva informrii este n primul rnd,
purttorul unui mesaj constituind n mod particular, special o manier aparte de comunicare interuman. Comunicarea a fost definit ca o comunicare a elementelor cognitive, afective cu scopul de a transmite informaia, a inspira o credin, a induce o emoie sau de a scoate la iveal un comportament printr-un proces alternant de interaciune ntre scris, vizual, non- verbal, vocal, auditiv, simbolic i comportamental. Caracteristicile comunicrii verbale sunt determinate de faptul c are ca principal instrument de realizare a limbajului i ca modaliti de expunere : comunicarea verbal simpl, convingerea, sugestia. Comunicarea non-verbal este o permanen a relaiilor educaionale, transmind sensuri revelatoare. Acest tip de comunicare nu este lipsit de funcii foarte importante. Prima funcie a comunicrii non-verbale este cea de ntrire a mesajului verbal. Este o funcie foarte important pentru a fi realizat o comunicare optim. O alt funcie este nlocuirea exprimrii verbale cu o stare de spirit, iar a treia funcie este cea de subliniere a unor pri din mesaj, folosind gestica i mimica. Exist mai multe modele de comunicri: procesual, interactiv, sistemic i comportamental. Relaiile interpersonale din clas sunt indestructibil legate de procesele de comunicare. O anumit funcie care exercit o multitudine de implicaii asupra comunicrii educaionale n grup, este funcia metalingvistic. Coninutul funciei la nivelul celor doi ageni ai comunicrii, se prezint astfel: - pentru emitor n procesul comunicaional suntem silii s facem unele precizri care evideniaz preocuparea emitorului de a se face neles, de a preciza contextul care nsoete informaia i n care aceasta este valabil; - pentru receptor cnd nu nelege ce i se transmite cere lmuriri sub form de ntrebri. Comunicarea didactic este posibil cnd exist un repertoriu comun elev profesor. n procesul de nvmnt ntlnim o comunicare interuman complex care cuprinde pe lng mesajul codificat i codificabil i mesajul necodificat, n mod explicit, realizat prin mijlocirea unor limbaje neverbale i neconceptuale, dar cu semnificaie i eficien pedagogic i comunicaional de necontestat. Indiferent dac sunt semantice sau ectosemantice, actele i elementele componente ale oricrei aciuni educaionale sunt purttoare de mesaj pedagogic. n comunicarea verbal, un rol primordial l are tonalitatea, volumul i ritmul cu care sunt transmise anumite informaii. Tonalitatea trebuie s se ncadreze n limitele nelegerii mesajului, s nu fie prea joas deoarece exist riscul nenelegerii mesajului, apariia plictisului, dar nici prea ridicat. Volumul de informaie transmis prin comunicare trebuie s respecte particularitile de vrst i individuale ale elevilor, iar ritmul trebuie s fie unul n concordan cu mesajul transmis, s nu fie prea rapid pentru a nu ngreuna nelegerea mesajului verbal. Dac toate cele trei cerine ale comunicrii verbale sunt ndeplinite, procesul de predare-nvare-evaluare va fi unul cu rezultate bune i foarte bune. n teoria i practica instruirii se simte tot mai mult nevoia de a aprofunda tiinific problematica comunicrii educaionale, de a include competena comunicativ a profesorului n rndul competenelor psihopedagogice care i se solicit acestuia i de a considera competena de comunicare a elevilor un obiectiv major al aciunilor educaionale. Vehicularea mesajului pedagogic reprezint un proces bilateral, realizat ntre profesor i elev, odat cu dezvluirea modalitilor de asigurare a legturii permanente i substaniale ntre cei doi factori ai cuplului educaional i cu stabilirea finalitilor care constituie veriga de start a ntregului demers educaional.
BIBLIOGRAFIE: - Ionescu Miron, - Instrucie i educaie, Arad, Editura Vasile Goldi
University Press, 2005; - Cuco Constantin Pedagogie, Bucureti, Editura Polirom, 2002.