MEDIERII CONFLICTULUI PARINTE-ELEV

Descrierea cazului:

Elevul S.S din cls. a XI a , provine dintr-o familie destramata. Parintii au divortat cu cativa ani
in urma iar el a ramas la mama. In prezent mama, coplesita de dificultati financiare, a plecat la munca
in strainatate, lasand copilul la internatul liceului, sub atenta supraveghere a administratorului, care-i
devine tutore. Cand mama vine si-l viziteaza au loc adevarate conflicte verbale si numeroase
amenintari din partea amandurora, pe tema rezultatelor scolare sau a abandonului parintesc.
Aranjamente preliminarii primul contact l-am stabilit cu mama, aceasta solicitand o sedinta
de consiliere. In discutia cu aceasta am cules informatii necesare inceperii procesului de mediere, am
informat-o privind rolul meu ca si mediator in acest proces de solutionare a conflictului. Ulterior, am
discutat cu prof. diriginte si cu alti profesori si cativa colegi pentru a afla mai multe detalii despre
situatia elevului. Am stabilit apoi primul contact si cu elevul care a fost de acord cu inceperea
procesului de mediere.
Am fixat data, ora, locul unde avea sa se desfasoare sedinta de mediere, respectiv in Cabinetul
de Asistenta Psihopedagogica.
Sesiunea comuna: M-am intalnit cu elevul si mama acestuia si fiecare parte a fost informata cu
privire la procesul de mediere si scopul acestuia, la confidentialitatea procedurii. Le-am explicat faptul
ca nu le voi da solutii sau sfaturi cu privire la alegerea unei solutii ci le voi sprijini in identificarea si
adoptarea propriilor solutii. Am stabilit regulile generale de lucru deoarece in timpul sesiunii a aparut
multa tensiune si acuze reciproce.
In acesta sesiune, am ascultat cu partile si am clarificat pozitiile lor initiale. Fiecare parte a
prezentat problema asa cum o vede, nemultumirile, frustrarile si asteptarile pe care le are. Partile au
prezentat situatii concrete pentru a-si sustine punctul de vedere.
Ulterior, am decis cu care din parti ma voi intalni prima data pentru sesiunile separate.
Sesiunile separate: Au urmat cateva intalniri separate, din care am aflat ca nemultumirea
principala a elevului era ca simtea abandonat de ambii parinti, in special de mama, ca aceasta nu-l
apreciaza niciodata si-i reproseaza notele nu foarte mari si cele cateva absente din catalog .I-am
transmis mamei, cu acordul elevului, nemultumirile exprimate, iar mama a explicat ca motivul plecarii
este situatia financiara foarte grava in acel moment.
Am hotarat sa-i invit din nou in sesiune comuna, pentru a le acorda sprijinul necesar pentru a-
si identifica propriile solutii si sa ajunga o intelegere.
Intalnirea ulterioara in sesiune comuna cu partile: In aceasta ultima faza, partile au ajuns la o
solutie de comun acceptata.
Mama a constientizat nevoile fiului si a hotarat sa-l incurazeje, sa-l aprecieze, sa-i vorbeasca cu
rabdare si intelegere, sa tina permanent legatura cu el si cu tutorele si sa vina in tara de cate ori este
posibil.
Elevul a decis sa-i acorde incredere mamei sale, sa colaboreze cu acesta, sa comunice
respectand regulile stabilite la mediere pentru a avea o comunicare eficienta.