Sistemul de management reprezinta un ansamblu coerent de principii, reguli, metode si

proceduri prin intermediul carora se asigura exercitarea (sau modelarea) functiilor procesului
de management a unei firme, in vederea sporirii profitabilitatii economice. Un prim element al
sistemului de management este managementul previzional. Acesta trebuie sa se gaseasca n
toate metodele generale de maagement.

Conceptul de management previzional vizeaz ndeplinirea funciei de planificare att pe

termn scurt i termen lung .Previziunea se bazeaza pe trei actiuni fundamentale:

- strategie;

- tactica;

- obiective.

Principalele metode de management cunoscute si utilizate in practica sunt urmatoarele

- managementul prin obiective;

- managementul prin exceptie;

- managementul prin bugete;

- managementul prin proiecte;

- managementul pe produs;
 - managementul pe baza de plan;

1. Managementul prin obiective (MPO)

Aceasta metoda s-a conturat si dezvoltat treptat incepand cu anii 50 i acesta se bazeaz pe
ideea c elementele structurale principale ale unei organizaii trebuie s aib bine definite
obiective proprii , un nivel propriu de activitate i care s fie n concordan cu obiectivele
generale a firmei.

Se bazeaza pe anumite principii:

- se subordoneaza obiectivele individuale celui principal al organizatiei;

- sa se asigure in cadrul organizatiei un climat psihosocial bazat pe motivare interna

astfel incat rapoartele de colaborare intre compartimente, intre manageri, intre
angajati sa predomine in cadrul firmei.

Caracteristicile generale ale obiectivelor de baza :

1. Sa fie exprimate si formulate clar, concis si inteligibil;

2. Sa fie consecvente fata de politica si strategia generala a firmei si compatibile in

raport cu statutul si ROF ul ei.

3. Fiecare obiectiv de baza sa fie pus sub competenta decizionala a unui singur
manager si numai a aceluia care este raspunzator de realizarea obiectivului respectiv.

4. Sa fie masurabile si comparabile.

5. Obiectivele individuale, ca elemente din cadrul obiectivelor de baza, trebuie sa

cointereseze, sa motiveze si sa mobilizeze pe titularii acestora.

Dupa analiza diagnostic ca etapa specifica ciclului initial aplicarea MPO presupune
parcurgerea in cadrul fiecarui ciclu a urmatoarelor trei etape:

1. Stabilirea obiectivelor. In aceasta etapa se disting doua faze:

a).-stabilirea propriu-zisa a obiectivelor. In aceasta faza se stabilesc toate categoriile de

obiective, pentru toate nivelel ierarhice ale organizatiei, obiective ce trebuie sa
indeplineasca caracteristicile prezentate. Pentru realizarea aceste faze se poate utiliza ca
instrument Fisa obiectivelor cheie

b).-determinarea factorilor care pot ingreuna atingerea obiectivelor si stabilirea

masurilor pentru eliminarea influentelor negative ale acestor factori.

2. Actiunea managerilor si a subordonatilor pentru realizarea obiectivelor.

Dupa stabilirea obiectivelor, care grafic se reprezinta sub forma unei organigrame in care
locul functiilor il iau obiectivele, sarcina principala a fiecarui manager este de a-si mobiliza
subordonatii in realizarea obiectivelor.
Realizarea acestei etape este mult usurata de faptul ca obiectivele sunt cunoscute, intelese si
acceptate de catre intregul personal implicat in aplicarea MPO.

3. Controlul si evaluarea rezultatelor.

Avantajele MPO :

- prin caracterul sau participativ antreneaza intregul personal al firmei in

realizarea obiectivelor;

- permite invatarea, formarea si obisnuirea managerilor cu metode si stiluri

dinamice, flexibile;

- asigura dezvoltarea procesului creativ inovativ la nivelul managerilor si

executantilor;

- utilizarea metodei asigura relatii mai bune intre personal;

- creste motivatia prin crearea posibilitatilor de apreciere prin prisma rezultatelor

obtinute.

Dezavantajele MPO:

- inadaptarea la obiective pe termene diverse;

- este greu de aplicat in domeniul prestarilor de servicii.

MANGEMENTUL PRIN PROIECTE

Managementul prin proiecte reprezint un sistem de management cu durat de aciune

limitat (maxim civa ani), conceput pentru soluionarea unor probleme bine conturate,
precise, cu puternic caracter inovaional, care necesit aportul diverselor specialiti, din
subdiviziuni organizatorice diferite, integrai temporar ntr-o reea organizatoric
autonom.Datorita caracterului temporar al proiectului, metoda MPP presupune crearea unei
structuri organizatorice temporare ce functioneaza in paralel cu structura organizatorica de
baza a firmei.

La nivelul unei organizatii, metoda poate fi aplicata in trei variante:

1. managementul prin proiecte cu responsabilitate individuala;

2. managementul prin proiecte cu stat major;

3. managementul prin proiecte mixt.

1. Managementul prin proiecte cu responsabilitate individuala

Intreaga responsabilitate pentru derularea proiectului este atribuita de managerul general al
firmei unei singure persoane numite manager de proiect. El coordoneaza intregul proiect.
Nu are subordonati directi permanenti.

Managerii de la diferitele compartimente ale organizatiei colaboreaza cu managerul de

proiect. Astfel, cand este nevoie in executarea unei anumite faze a proiectului, managerul de
proiect cere sefilor de compartimente sa-i puna la dispozitie personal din respectivele
compartimente.

2. Managementul prin proiecte cu stat major

Managerul de proiect conduce direct toate activitatile legate de proiect. El are insa in
subordine directa un colectiv format din specialisti din diferite domenii necesari in realizarea
proiectului.Managerul de proiect are autoritate ierarhica asupra acestor specialisti.

3. Managementul prin proiecte mixt

Este o combinare a variantelor anterioare, prezentand avantaje si dezavantaje ale acestora.

1. Definirea generala a proiectului

- stabilirea obiectivelor urmarite (tema proiectului);

- se incearca identificarea problemelor ce ar putea sa apara in executia proiectului;

- se stabilesc compartimentele implicate in realizarea proiectului;

- se stabilesc criteriile de evaluare a rezultatelor proiectului, nivelele de

performanta ce trebuiesc realizate.

2. Definirea organizatorica a proiectului

- tipul de organizare;

- sarcinile, competentele si responsabilitatile managerului de proiect si pentru

membrii echipei;

- marimea echipei.

3. Desemnarea managerului de proiect si a persoanelor care vor participa la

realizarea proiectului;

4. Pregatirea firmei pentru aplicarea MPP

firma din aplicarea ei, convingandu-i de necesitatea sprijinirii acesteia.

5. Implementarea MPP

6. Controlul realizarii proiectului

 In cadrul acestei etape se urmareste verificarea inscrierii in termenele stabilite si in
criteriile de performanta pentru fiecare faza a proiectului.

7. Evaluarea rezultatelor proiectului

Avantajele metodei:

- este cea mai buna solutie de organizare si managerizare a proiectelor

inovationale pentru ca e mai rapida si mai practica decat metodele traditionale;

- pe termen lung are un efect benefic asupra firmei creand legaturi informale intre
diversele compartimente, pentru ca la terminarea proiectului membrii echipei se
reintorc la compartimentele lor, dar relatiile dintre ei raman.

Dezavantajele metodei:

- este dificil de gasit un manager de proiect bine pregatit si dispun sa accepte

functia;

- MPP determina cresterea starilor conflictuale in interiorul firmei.

Asociaia Studenilor Economiti din Romnia a luat natere la 24 martie 1998, cancununare
a eforturilor unui grup de tineri de la Facultatea de Relaii Internaionale care audorit s dea
posibilitatea studenilor s i exprime punctul de vedere, pentru a duce landeplinire
propunerile lor. ASER este o organizaie non-guvernamentala care a luat natere cu
misiunea de asusine studentul n demersul su legitim de a deveni subiect i nu obiect al
societii. ASERcontinua cu entuziasm tradiia de peste 11 ani, mbinnd mo tenirea lsat de
fondatoriiasociaiei cu ideile inovatoare ale membrilor noi

Realizarea de training-uri, simulri, participarea la evenimente, nvarea membrilor unproces

anume pentru departament (cum ar fi photoshop) NU pot fi numite Obiective. Elesunt
activiti care duc la ndeplinirea unui obiectiv general pentru departament, cum ar
fiCreterea know-how-ului pentru 70% din membrii departamentului.Am dat un exemplu,
care este SMART, dac este folosit ntr-un context al strategiei.

Acest obiectiv poate s conin mai multe sub-obiective, cum ar fi: Training-uri &Simulri,
Specializare etc. La rndul lui sub-obiectivul Training-uri & Simulri este compusdin mai
multe activiti, de exemplu:- 2 Traininguri pe Negociere mprite pe cele 2 semestre;- 3
sesiuni de simulri n 3 perioade diferite ale anuluinoiembrie-decembrie, februarie-martie,
aprilie-mai;- 2 sesiuni de cold calling;- participarea fiecrui membru al departamentului la cel
puin 1 eveniment extern