Enterprise 780 (pana la 20 pc + 1 srv)

Interventii la sediul clientului - 25 / luna

Interventii remote nelimitat

Administrare retea voce (telefonie fixa)

Timp raspuns - 2 h

Antivirus Bitdefender Security max. 10 sisteme

Administrare Sistem Supravergehe video

Administrare periferice (imprimante, multifunctionale, scanere, videoproiectoare)

Administrare server

Webhosting - 10 GB

Site prezentare 10 pagini

Administrare site

Administrare consumabile printing

Total 1176 lei

Interventii la sediul clientului - nelimitat
Interventii remote nelimitata

Antivirus Bitdefender Security - max 15 sisteme

Administrare Sistem Supravergehe video

Administrare retea voce (telefonie fixa)

Administrare periferice (imprimante, multifunctionale, scanere, videoproiectoare)

Administrare server

Timp raspuns - 2 h

Webhosting - 2 conturi / 20 GB

Site prezentare

Administrare site 20 pagini

Administrare consumabile printing

 Echipament de schimb / pe durata depanarii*

COMANDA

Administrarea sistemelor de calcul (desktop / laptop)

Instalare i configurare software i hardware;

ntreinere periodic a echipamentelor la sediul beneficiarului, recomandri pentru
mbuntirea performanelor acolo unde este cazul;

Service garanie i post-garanie la sediul beneficiarului, transportul echipamentelor n vederea

reparaiei i punerii n funciune;

Instalare, upgrade i configurare sisteme de operare (Windows i Linux), Instalare drivere i

diverse aplicaii;

Administrarea reelelor de calculatoare

Proiectare, configurare i execuie reele de calculatoare (instalare i conectare sisteme,
servere, cablare i elemente de reea);
Configurare servere pentru reea (routing, mail, share, dns, firewall, web), administrare i
mentenan staii de lucru, servere i echipamente de reea);

Monitorizarea traficului, limitarea sau restricionarea accesului anumitor utilizatori, filtrare de

coninut, filtre antivirus, antispyware,antispam;

Soluii de distribuie a ncrcrii ntre conexiuni (load balancing), preluarea traficului pe

conexiune auxiliar n cazul avariilor (failover), monitorizarea traficului, limitarea i
restricionarea accesului anumitor utilizatori, filtrare de coninut, filtrare Antivirus i
Antispyware.

Administrare i mentenana echipamentelor periferice (imprimante, multifuncionale, scannere

i proiectoare)
Instalare, configurare;
Aprovizionare cu consumabile;

Mentenan periodic, service n garanie i post-garanie la sediul beneficiarului.

Asisten tehnic de tip Help-Desk

Rezolvarea incidentelor prin telefon, e-mail, chat sau prin deplasarea la sediul dumneavoastr
(on-site);
Monitorizarea reelei de calculatoare pentru prevenirea unor incidente;
 Asisten n utilizarea calculatorului i a altor echipamente (imprimante, scannere) precum i a
unor aplicaii.

Securitatea informaiei
Implementarea soluiilor antivirus, antispyware, antispam i firewall, sisteme de backup
automat a datelor la intervale predefinite, devirusare i recuperare de date (unde este
posibil);
Implementarea politicilor de securitate.

Telefonie
Implementarea soluiilor telefonie, administrare centrale, centrale IP-PBX