Vrei sa fii productiv? Invata sa spui NU!

scris de Dan Luca - nscrie-te s primeti articolele pe email click aici

Ce reprezinta acest obicei? Este biletul tau catre o viata mai productiva si mai predictibila.
Refuzi toate angajamentele care te-ar putea face sa derapezi sau cele care au o valoare
adaugata scazuta.

Cui se adreseaza acest obicei? Tuturor celor care nu pot spune Nu partenerilor,
angajatorilor, clientilor, furnizorilor sau oricui altcuiva

5 obstacole depasite cu ajutorul acestui obicei

Ratarea termenelor limita

Statul peste program in fiecare zi

Calitatea slaba a rezultatelor

Frustrarea datorata lipsei curajului de a spune Nu

Declinul reputatiei din cauza intalnirilor ratate

Cum m-au invatat copiii mei sa spun Nu

Ai incercat vreodata sa ii spui nu unui copil? In special unuia care are intre 4 si 6 ani?

Iti marturisesc ca, de cele mai multe ori, sunt incapabil sa le spun nu baietilor mei care au
4, respectiv 6 ani.

Sunt cei mai duri negociatori din cati exista.

De ce?

Pentru ca nu accepta sa fie refuzati. Si nu intreaba doar o data intreaba de cate ori este
necesar

Nu le pasa daca esti obosit, falit sau intr-o alta situatie inconfortabila vor continua sa iti
ceara pana cand primesc un tip de recompensa.

De ce este aceasta varsta cea mai dificila?

Intrucat copiii sunt destul de mari ca sa aiba cerinte clare, insa sunt destul de mici incat nu au
fost spalati pe creier cu notiunile de logica si rationament ale unui adult.

Din multe puncte de vedere aceasta etapa reprezinta o furtuna perfecta care cuprinde multe
dorinte, emotii intense si ratiune scazuta sau chiar inexistenta.

Acum hai sa comparam aceasta situatie cu cea in care un angajat al companiei mele imi cere
ceva. Ii spun da in mod predefinit sau ii spun nu in mod predefinit?
Cel putin, daca ii spun nu acum sunt pe drumul cel bun insa daca ii spun da de cele mai
multe ori ar trebui sa imi pun intrebarea urmatoare:

Este aceasta persoana un copil cu emotii intense si rationament scazut? Probabil ca nu Asa
ca, cel mai probabil, pot convinge respectiva persoana cu argumente logice.

Prin urmare ii voi arata lista mea de prioritati si ii voi spune care este cel mai bun moment
pentru a-i indeplini solicitarea.

In acelasi timp trebuie sa fiu constient ca este dificil sa zic nu atunci cand programul meu
este confuz, cand imi aman indeplinirea obiectivelor sau cand nu cunosc care sunt pasii
urmatori pentru cel mai important proiect al meu.

Chestia e ca imi este mai usor sa zic nu atunci cand imi urmez scopul si cand prioritatile si
rezultatele dorite sunt clare.

Din acest motiv Refuzul Productiv este esential atunci cand vrei sa lucrezi la un nivel
profund, taskuri cu o valoare inalta, pentru perioade de timp neintrerupte si care iti aduc
rezultate importante pe termen lung.

Stiinta din spatele acestui obicei

Cei mai nocivi inamici ai productivitatii au in comun inabilitatea de a spune Nu atunci cand
este necesar. Cei trei dusmani majori sunt urmatorii:

Intreruperile frecvente: de fiecare data cand te intrerupi, mintea iti este trimisa in alta parte.
Consumi mult timp si energie sa revii in locul din care ai plecat si sa iti recapeti concentrarea.

Start & Stop: incepi un lucru si te opresti. Iar incepi, iar te opresti. E ca la masina pleci de
pe loc, te opresti, iar pleci, iar te opresti si nu ai spor deloc.
Succesiunea de activitati nelegate intre ele: adica raspunzi la un mail, vorbesti la telefon,
participi la o sedinta, cauti un contract, iar vorbesti la telefon etc. iar toate aceste activitati
sunt legate de subiecte diferite.

Devino mai putin disponibil astfel incat sa poti lucra asupra celor mai importante si mai
valoroase activitati.

Cum functioneaza?
De fiecare data cand primesti o cerere evita sa spui Da din capul locului.

Ia-ti timpul necesar sa iti verifici calendarul si ofera un raspuns intr-un timp rezonabil.

Daca cererea are nevoie de un raspuns acum atunci raspunsul tau predefinit ar
trebui sa fie intotdeauna Nu.

Timpul alocat livrarii rezultatului solicitat trebuie sa ia in considerare cantitatea de valoare

adaugata pe care o genereaza: daca genereaza o valoare mare sau mica pe ora.

Atunci cand comunici termenul pentru livrarea rezultatului nu lua in calcul niciodata scenariul
ideal. Ia in considerare intarzierile posibile, evenimentele neprevazute etc. In mod ideal, daca
lucrurile merg conform planului, vei livra rezultatul mai devreme iar aceasta este o metoda
excelenta de a-ti construi o reputatie solida.

Diferenta dintre oamenii de succes si acei oameni care sunt intr-adevar de succes este ca
acestia din urma spun NU aproape oricarui lucru in viata. (Warren Buffett)

Pentru a te ajuta sa iei cea mai buna decizie de fiecare data cand trebuie sa raspunzi unei
solicitari cu Da sau Nu am construit un template care contine 5 intrebari ce te vor ajuta sa
iti clarifici in mod instant cea mai buna decizie pe care o poti lua in acel moment.

Exemple de practici corecte si incorecte

Sa raspunzi la solicitari urgente care nu fac parte din responsabilitatile tale
 Deleaga aceste taskuri persoanelor potrivite si evita sa te simti obligat sa le rezolvi
doar pentru ca cineva a considerat ca tu le poti face bine.

Sa strangi dupa colegii tai care nu sunt foarte organizati si care se asteapta ca tu sa
compensezi pentru timpul lor pierdut
Modul in care interactionezi cu oamenii din compania ta depinde foarte mult de cum ii
antrenezi sa se comporte in relatia cu tine. Daca ai obiceiul de a-i salva de propria
lipsa de organizare atunci esti predispus adesea la solicitari de compensare a
ineficientei acelor persoane.

Model decizional pentru a spune NU in mod strategic

Acest model reprezinta un arbore decizional care te va ajuta sa iti clarifici situatiile in care
trebuie sa raspunzi cu Da sau cu Nu unei solicitari. Descarca-l si foloseste-l de fiecare
data cand ai nevoie.
2 Comments
Mihaela says:
 May 24, 2016 at 5:55 am

Pentru mine, a spune nu unui copil este uor. De exemplu, cnd am avut grij de
nepoelul meu, pentru o anumit perioad de timp, avem reguli pe care eu le respectam
iar nepoelul, daca nu le respecta, tia ce urmeaza (i interziceam s priveasc la
desene animate, s mearg la joac cu copiii etc.).
De exemplu, ntr-o zi, am ajuns acas obosit dup o zi de munc i nepoelul meu m
atepta n u ca s mergem la Palatul Culturii (locul lui favorit), la statuia lui tefan,
pentru c aa i-a promis mamaia, c dac doarme dup amiaz, merge cu mine la
Palat. Trebuie s mergi la Palat, a promis mamaia c vei merge cu mine la Palat.
Aveam de ales: s merg ca o legum sau s amn excursia. Pe baza datelor pe care le
aveam, am ales a doua variant i am profitat de context ca s l nv lucruri noi.
Dragul meu, tu tii c de fiecare dat cnd i promit ceva, m in de promisiune. De
data aceasta, mamaia a decis ceva fr s m ntrebe. Sunt obosit i nu putem merge
astzi dar putem amna pe mine, pentru c tot este week-end. i totul s-a rezolvat.
Avantajul meu era c nu i promiteam nimic fr s m in de promisiune, indiferent
dac era ceva bun sau dac era o pedeaps ca rezultal al neascultrii.
Cel mai greu mi este s refuz un ef sau persoanele ce au o anumit autoritate asupra
mea (un finanator de care depinde ntreaga organizaie etc.).
M strduiesc, fac progrese, dar nc mai am mult de lucrat la acest capitol.
Mulumesc pentru articol. Este de ajutor.

reply

PRUTEANU says:

May 24, 2016 at 6:06 am

Multumesc Dan !
Foarte interesant si util articolul, ca de altfel toate articolele tale.