Existenta unui mediu economico-financiar cu evolutii imprevizibile, produce nu doar riscuri

mari, ci si oportunitati de dezvoltare care, intr-o piata stabila, ar fi greu de imaginat.

Astfel, in contextul crizei actuale, managerii pot face mai mult decat evitarea falimentului,
obtinand profit prin sporirea competitivitatii si eficientei financiare.

Un sistem de management care s-a dovedit a fi prolific in contextul crizei economice globale este
sistemul Kaizen. Acest sistem a fost implementat mai intai in cateva companii japoneze in timpul
refacerii tarii dupa cel de-al Doilea Razboi Mondial, inclusiv la Toyota, iar de atunci s-a
raspandit in companiile din intreaga lume.

Kaizen este o filozofie japoneza care se concentreaza pe imbunatatirea continua a tuturor

aspectelor vietii. Ea a inceput sa fie aplicata si in mediul de afaceri, iar activitatile Kaizen
imbunatatesc in mod continuu toate functiile de business, de la productie la management si de la
CEO la muncitorii din liniile de ansamblare. Imbunatatind activitatile si procesele standardizate,
Kaizen vizeaza eliminarea pierderilor.

Japonezii au demonstrat ca desi imbunatatirile obtinute prin aplicarea Kaizen sunt mici la un
moment dat, evaluate pe perioade de timp lungi, echivalente cu cele in care au loc schimbarile
radicale din organizatiile occidentale, rezultatele sunt cel putin egale. In plus, imbunatatirea
obtinuta prin aplicarea Kaizen se realizeaza cu un minim de cheltuieli si se asigura prin
participarea intregului personal al organizatiei.
Sfaturi in abordarea cu succes a activitatilor Kaizen:
- uita toate ideile aplicate in prezent in organizarea productiei;
- respinge in totalitate situatia existenta;
- imagineaza-ti cum va functiona noua metoda;
- nu trebuie sa cauti perfectiunea, este buna si o imbunatatire cu 40-50% a situatiei
existente;
- nu face cheltuieli mari;
- problemele cu care te confrunti iti ofera posibilitatea sa-ti folosesti cunostintele si
abilitatile de manager;
- ideile emanate de mai multe persoane sunt mai bune decat idea unei singure persoane;
- imbunatatirile nu au limite.
Managementul prin Kaizen este orientat pe imbunatatirea fiecarui proces din fisa tehnologica
a produsului, scopul principal fiind eliminarea pierderilor. Imbunatatirea proceselor asigura
eficienta fabricatiei, activitatile Kaizen asigurand o maximizarea valorii produsului
corespunzator cu cerintele beneficiarului, o diferentiere calitativa a acestuia, ceea ce il face
mai atractiv, clientul fiind mai interesat sa-l cumpere.

Avantajele pe care le poate aduce implementarea conceptului Kaizen:

- costurile de implementare sunt reduse, intrucat Kaizen realizeaza o folosire mai buna a
resurselor existente si nu presupune investitii mari in ameliorarea tehnologiei;
- costurile de perfectionare a personalului sunt mai reduse decat in cazul altor metode;
- in Romania exista numeroase firme de consultanta in domeniu, inclusiv un institut Kaizen,
cu realizari importante in implementarea Kaizen;
- organizatiile in care a fost implementat Kaizenul au obtinut rezultate remarcabile in
domeniul productivitatii muncii, al reducerii costurilor si cresterii competitivitatii.

Implementarea sistemului de management Kaizen in organizatiile economice din tara

noastra ar putea aduce castiguri imediate prin eliminarea risipei si a pierderilor, prin cresterea
productivitatii muncii cu 20-30%, reducerea costurilor de exploatare cu 15-20%, diminuarea
suprafetelor utilizate, reducerea necesarului de echipamente si cresterea gradului de folosire a
celor ramase, cresterea motivatiei personalului.

Printre factorii care ar putea impiedica implementarea si obtinerea de rezultate bune in

organizatiile romanesti, cel cu influenta cea mai mare este profilul psihologic al romanilor,
care nu favorizeaza infaptuirea cerintelor acestui tip de management.