Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
După Părerea Lui Aristotel
După Părerea Lui Aristotel
Conform teoriei
aristotelice, comunicarea persuasiv se poate baza pe ETHOS (credibilitatea sursei, partea moral sau caracterul),
PATHOS (partea emoional sau pasiunea) i LOGOS (partea rational sau logic) ori pe o combinaie a acestora.
Matematicienii Claude Elwood Shannon i Warren Weaver, ambii angajai la Bell Telephone Laboratory, au elaborat n
anul 1949 un model de comunicare linear.
Ei au prezentat comunicarea din punct de vedere tehnic, ca n cazul unei convorbiri telefonice n care apar: sursa de
informaii (persoana care vorbete) care transform mesajul n semnale pe care le transmite prin emitor (telefonul),
aparat care este n acelai timp i canalul detectabil de ctre receptor. inta emitorului este creierul receptorului
(asculttorului), care la rndul lui trebuie s decodifice mesajul, adic s-l retransforme ntr-o informaie inteligibil.
coala de la Palo Alto ajunge la teza: Totul este comunicare. Comunicarea este noul termen care exprim relaia omului
cu lumea
Aristotel arat c modelul universal al argumentaiei i persuasiunii interumane lucreaz pe trei niveluri: Pathos-ul
care privete componenta afectiv, emoional, sentimental i cald a fiinei umane Logos-ul care privete
componenta cerebral, raional, logic i rece a personalitii umane Ethos-ul care privete obiceiurile, morala,
legea, caracterul i conduitele comportamentale
edinta este o form institutionalizat a dialogului din organizaie, desfurat dup reguli precise n vederea realizrii
unui scop bine stabilit, care nu poate fi atins prin nici o alt form de comunicare oral sau scris.
Definiie: Comunicarea interpersonal este un mod fundamental de interaciune psiho-social al persoanelor, realizat
prin intermediul simbolurilor i al semnificaiilor sociale, generalizate ale realitii, n vederea obinerii stabilitii sau a
realizrii unor modificri de comportament individual sau la nivel de grup.
Cea mai simpl definiie a comunicrii ar fi: procesul de transmitere a informaiilor, ideilor i opiniilor de la un individ la
altul, de la un grup social la altul.
Obiectivele comunicrii; 1. S fim receptai (auzii, citii); 2. S fim nelei; 3. S fim acceptai; 4. S provocm o reacie
(o schimbare de comportament sau de atitudine).