1.

Arta de a oferi si primi cadouri

In relatiile de afaceri, in general, in negocieri, in particular, oferirea cadourilor –

parte din activitatea complexa pe care o constituie afacerile – isi are locul si rolul ei
bine determinat. Cand este facuta cu imaginatie si afectiune, arta de a face cadouri
(pentru ca in ultima instanta, este o adevarata arta) va multumi pe destinatar,
ajutand, totodata, la consolidarea unor relatii sau nasterea alteia noi, avand mai ales
darul de a crea o atitudine considerabila de bunavointa. Daca negociatorul sau omul
de afaceri va recurge la oferirea de cadouri dupa reguli bine cunoscute, el nu are
decat de castigat. Dimpotriva, cand oferirea unui cadou nu se face asa cum trebuie
sau se face cu grosolanie, se va ajunge, aproape sigur, la efecte nedorite, va deranja
pe destinatar sau chiar va crea probleme , atat acestuia, cat si celui care ofera
cadourile.

Avand un asemenea rol, este bine ca „tehnica” oferirii de cadouri sa fie bine
cunoscuta de cei interesati, pentru ca pe parcursul derularii negocierii si afacerii
propriu-zise sa se procedeze in cunostinta de cauza, astfel incat sa se ajunga la
efectele scontate.

Cadoul este cu totul altceva decat un comision. Daca in practica afacerilor

comisionul se negociaza deschis, ca si afacerea in sine, cadoul se „ofera” numai in
anumite cazuri si mai ale in momente potrivite, oportune. Astazi, in majoritatea
cazurilor, cadoul este incarcat de suspiciuni din partea celui caruia ii este destinat.
Lucru de altfel de inteles, daca ne gandim la „educatia” pe care am primit-o in anii
totalitarismului, cand toti ne „suspectam” in permanenta ( si continuam, din pacate,
sa facem acest lucru), dar mai ales la numeroasele exemple in care cadourile au fost
si sunt considerate drept mita si sanctionate ca atare. Iata de ce, a face cadouri, dar
mai ales a sti sa primesti cadouri este un act cu implicatii complexe si profunde, cel
mai adesea provocator de publicitate scandaloasa. Daca in anumite tari oferirea si
primirea de cadouri este o practica putin frecventa, in unele situatii chiar interzisa cu
desavarsire, in altele, un asemenea procedeu este o obisnuinta, fara nici un fel de
conotatii scandaloase. Realitatea cotidiana arata ca, mai ales in conditiile dezvoltarii
relatiilor economice internationale, cadoul a devenit ceva esential, oferindu-se, in
raport cu regiunea si tara in care se gaseste partenerul de afaceri, persoana careia i
se ofera cadoul si nu in ultimul rand, cu miza afacerii.

Oferirea de cadouri este un gest cu totul delicat, un gest ce trebuie facut cu

foarte mult tact, oferirea unui cadou nu este o inmanare simpla a unei anumite
marfuri cumparate de client, ci o arta care poate ajuta afacerea. Imaginatia cu care
reusesti sa alegi obiectul pe care urmeaza sa-l oferi drept cadou si afectiunea cu
care il inmanezi, pot sa stimuleze interesul partenerului fata de afacerea negociata,
sa-i dea durabilitate in timp, si mai ales, sa consolideze relatia in care te afli sau pe
care ti-ai propus sa o realizezi.

1
 Din cele relatate mai sus rezulta ca arta oferirii de cadouri poate fi privita si,
mai ales, utilizata, ca o redutabila tehnica, in afaceri in general si in negocieri, in
particular.

2. Alegerea cadourilor

Alegerea obiectului pentru un cadou este o treaba cu adevarat complicata, ce

presupune sa cunosti foarte bine persoana care urmeaza sa-l primeasca.

Ceea ce se ofera drept cadou este cutotul diferit. In varietatea de cadouri

exista insa anumite lucruri – obiecte sau servicii – la care se apeleaza mai peste tot.
Intre acestea se afla obiecte de interior de locuinta sau bunuri, obiecte de scris si
vestimentare, carti si reviste, portelanuri si ceramica, parfumuri, bijuterii, aparate
electronice, echipamente sportive, alimente si bauturi, etc. Asemenea cadouri tipice
capata o importanta, mai mare sau mai mica, in functie de obiceiurile si mentalitatea
din diferite tari. Numitorul comun al acestor cadouri ramane insa calitatea buna a lor
si gustul celui care le primeste, gradul de utilitate practica. Calitatea nu trebuie sa fie
confundata insa neaparat cu pretul ridicat al cadoului. Intr-un fel, un obiect nu tocmai
scump, dar ales cu gust, poate intruni calitatea cea mai importanta a obiectelor ce se
ofera de regula, drept cadouri. Cu atat mai mult, cand ele reflecta si pasiunea
partenerului sau personalitatea acestuia. Indiferent de cadou, ambele parti, atat cea
care ofera, cat si cea care primeste, sunt la fel de interesate in ceea ce presupune
comunicarea bunei-vointe, respectarea unor reguli de protocol si cheia gesturilor,
care intra in categoria limbajului prin gesturi ale corpului sau prin mimica. Uneori
gesturi de opulenta, de mari cheltuieli, sunt mai jenante decat cele mai modeste, fiind
posibil ca un asemenea comportament sa incarce partenerul cu obligatii, pe care
poate nu le doreste, sau chiar le evita.

Cadoul ce se ofera cel mai frecvent este stiloul sau pixul deoarece, in ultima
instanta, in lumea afacerilor, toata lumea scrie. In plus , aceste obiecte sunt mici si
portabile, pot fi usor transportabile, existand intr-o gama sortimentala diversificata,
mai ieftine sau mai scumpe. De asemenea, prezinta avantajul ca sunt folosite zilnic,
mai mult decat orice alt eventual cadou, reamintind astfel partenerului de cel de la
care l-a primit si de afacerea cu acesta.

Cu toata varietatea de cadouri, oamenii de afaceri cu mai multa experienta

apreciaza ca cel mai important cadou ramane, totusi, informatia pe care o dai sau o
primesti de la partener.

Atunci cand te hotarasti ce cadou sa oferi trebuie sa fii foarte atent. Aceasta
deoarece oferirea unui cadou se poate transforma uneori intr-o gafa. Decat sa faci un
cadou gresit, mai bine nu-l mai faci deloc. Sensibilitatea la primirea cadourilor difera
de la un individ la altul, ca si de la o tara la alta, de la un popor la altul. O asemenea
sensibilitate este formata in timp, in procese indelungate, fiind izvorata din istorie,
conditii sociale si religioase si chiar din superstitii. In aceste conditii, oferirea unor
cadouri nepotrivite se poate transforma intr-o explozie de nemultumire a primitorului.

2
Intr-o situatie similara, de nemultumire si jena se poate afla insa si cel ce ofera
cadourile, necunoscand uzantele locale in privinta cadourilor sau tehnica oferirii
acestora. Astfel, de exemplu, in Belgia nu oferi niciodata un buchet de crizanteme, iar
in China un ceas, deoarece ambele amintesc acolo de moarte, crizantemele de
moarte, iar ceasul de scurgerea implacabila a timpului si de apropierea mortii. Dar la
asemenea obiceiuri vom reveni.

Exista diverse modalitati, care permit sa gasesti cel mai potrivit cadou.Ca si la
alegerea imbracamintei, sursele de inspiratie in ceea ce priveste modalitatea de a
alge un cadou raman revistele si rubricile de specialitate ale diverselor publicatii, dar
si reclama si publicitatea realizata in mass-media. Si aici insa ultimul cuvant il are cel
ce face alegerea, avandu-se in vedere, in principiu, personalitatea celui caruia ii este
destinat cadoul. In acelasi timp insa, se va avea in vedere si momentul, ocazia in
care se va oferi cadoul (aniversari, ceremonii, petreceri, negocieri, etc.).

Este bine, in acelasi timp, sa ceri sfatul, daca simti nevoia, unei cunostinte
despre care stii ca are un gust impecabil, rugand-o chiar sa aleaga cadoul in locul
tau, sa examinezi atent cataloagele venite prin posta, sa participi la licitatiile de la
sfarsit de saptamana, sa consulti vanzatori de la raioanele magazinelor, etc.

3. Caracteristici nationale privind cadourile

3.1. Cadouri potrivite peste granite

Atunci cand te afli intr-o alta tara (interes de serviciu, afaceri, vizita, etc.) si
urmeaza sa te intalnesti cu diferite persoane (omologi, prieteni, gazde, etc.), trebuie
sa fii pregatit sa oferi si sa primesti unele cadouri. Ele se pot cumpara chiar din
aeroport, la preturi duty-free. Cu atat mai mult, daca se cumpara bauturi romanesti
de pe aeroport la plecare, aceasta avand un efect foarte mare asupra destinatarului,
necontand in primul rand pretul, cat mai ales marca bauturii sau produsului respectiv.

Daca nu te-ai hotarat ce cadouri urmeaza sa faci, trebuie retinut ca un obiect

romanesc, mai ales de artizanat, va face placere intotodeauna gazdei, la fel ca si o
papusa, o jucarie pentru copiii acesteia. Cu atat mai mult, daca tara vizitata este una
mai indepartata, cadourile luate din tara, de pe aeroportul romanesc, indiferent cat de
scumpe sau ieftine sunt, vor face o buna impresie, reprezentand pentru gazda ceva
exotic. Daca urmeaza sa va intalniti cu o femeie – om de afaceri – este bine sa nu-i
dati un cadou personal, ci mai degraba unul pe care poate sa-l foloseasca in
gospodarie(o vaza cumparata de pe aeroport sau ceva asemanator pentru interiorul
locuintei, o carte de bucate, scrisa intr-o limba de larga circulatie etc.).

In toate situatiile insa, nu vei duce in tara vizitata obiecte care acolo sunt o
obisnuinta sau care, pentru populatia bastinasa, nu au nici o semnificatie. Astfel, nu
vei oferi unui chinez o impletitura din paie de orez sau o vaza de flori, ori unui

3
japonez un minicalculator, altfel spus, trebuie sa te feresti sa “vinzi castraveti la
gradinar”.

3.2. Regimul cadourilor in tarile europene

3.2.1. Reguli generale

Exista in tarile Europei cateva reguli in domeniu bine incetatenite. Astfel:

- aproape peste tot in lume, oferirea de cadouri la prima intalnire trebuie evitata cu
orice pret, fiind considerat un gest cu adevarat grosolan;

- daca mergi acasa la partenerul de afaceri este preferabil sa duci o cutie de

bomboane din ciocolata buna sau o bautura fina. In alte ocazii insa, dar nu de
afaceri, se ofera produse cosmetice. In vizitele de afaceri nu se practica un
asemenea cadou, considerandu-se ca este prea personal, indiferent de sex si de
cine si cui i se ofera;

- in toate tarile Europei occidentale, dar nu numai, atunci cand stabilesti cadoul, va
trebui sa ai in vedere si cultura poporului respectiv. Astfel, in Franta cele mai
apreciate cadouri sunt cele care apeleaza la simtul estetic al omului, la pregatirea
intelectuala a acestuia. Asemenea cadouri pot fi obiectele de arta, inregistrarile de
muzica clasica sau moderna sau carti importante din diverse domenii;

- britanicilor nu li se vor oferi niciodata o cravata cu dungi. Acestia poarta doar

cravata organizatiei din care fac parte. In Anglia, invitatia la un spectacol de teatru,
opera, balet sau la un concert bun este luata drept un cadou frumos facut
partenerului de afaceri;

- partenerilor din spatiul fostelor tari socialiste li se pot oferi aproape orice fel de
cadouri. De regula, se ofera o sticla de bautura, dar si diferite alte obiecte, precum
albume si carti de arta, albume de fotografii sau de sport, albume cu discuri de
muzica clasica, cravate pentru barbati sau esarfe pentru femei.

3.2.2. Cadourile in Japonia

La japonezi, oferirea de cadouri reprezinta un fel de obligatie sociala de la

care nimeni nu se sustrage. Prin traditie, japonezii ofera si primesc cadouri in orice
fel de circumstanta, uneori fara nici un fel de motiv. Aceasta deoarece in Japonia
cadoul este considerat un gest prin care se impune o anumita bunavointa asupra
celui care primeste cadoul, creandu-i acestuia o oarecare obligatie, La ei exista insa
doua momente importante cand se fac cadouri: in decembrie (Oscibo) si in iulie
(Ochugen).

4
 In aceste conditii, in Japonia s-a cristalizat o practica a cadourilor numita tara
imawasri, adica acel cadou oferit este pentru cel ce l-a primit si acesta nu trebuie sa-l
ofere, in niciun caz, altcuiva, pentru a stinge o obligatie fata de acel altcineva.

Practica cadourilor arata ca in Japonia s-au cristalizat patru categorii de

cadouri;

1. prima categorie o reprezinta cadourile ce se dau din datorie fata de cineva (giri);

2. a doua categorie este formata din cadoul colectiv oferit de o companie si care nu
implica persoanele individuale, nu reprezinta ceva personal;

3. cea de-a treia categorie o reprezinta cadourile ce se ofera dupa intalniri si

convorbiri si care pot fi luate drept mita;

4. ultima categorie o reprezinta cadourile personale care se ofera si se primesc

atunci cand intre doua persoane exista o legatura afectiva mai stransa.

Indiferent insa de categoria in care se incadreaza, cadourile se ofera in

Japonia potrivit unor reguli bine stabilite, ce implica atat obiceiuri locale, cat si
maniere sau gesturi deosebite. Poate prima regula este aceea ca in arhipelagul
nipon cadourile se ofera cu discretie, japonezului facandu-i placere sa-si deschida
pachetul primit intr-o anumita intimitate. Dar nici in situatia cand primesti un cadou de
la un japonez nu este bine sa-l desfaci in fata lui. O asemenea regula, devenita
generala, poate fi incalcata doar atunci cand cel ce ofera insista ca pachetul sa fie
deschis si sa se vada cadoul oferit. Momentul oferirii cadoului este aici extrem de
important, fiind bine sa lasati pe japonez sa aiba initiativa acestuia. O alta regula este
aceea ca japonezii nu raman niciodata datori in privinta cadourilor. Din aceasta
cauza, este bine sa nu oferiti unui japonez un cadou daca nu puteti sa faceti acest
lucru pentru toti cei prezenti. Cel care primeste cadoul se va simti foarte jenat intr-o
asemenea situatie. De asemenea, trebuie sa aveti grija sa existe un anumit echilibru
valoric (dar si sentimental) intre cadoul oferit si cel primit. Intr-un asemenea context,
trebuie retinut faptul ca la japonezi conteaza poate mai putin cadoul ca atare, ci mult
mai mult ceremonia oferirii si primirii cadoului.

De obicei, japonezii isi invita partenerii de afaceri la restaurant si numai rareori

acasa. Daca totusi veti fi invitat acasa, cadoul cel mai potrivit pentru o asemenea
ocazie sunt florile, pe care le puteti oferi fie direct, fie trimise prin florarie. Dar, intr- o
asemenea ocazie, se pot oferi si alte cadouri, precum o sticla de bautura fina, jucarii
pentru copiii gazdei sau chiar un pachet de carne congelata pentru gratar.

Impachetarea cadourilor are o mare importanta la japonezi. Acest lucru trebuie

facut cu multa grija trebuind acordata o mare atentie ambalajului, care poate fi din
hartie sau panza colorata ori chiar din esarfe de matase, evitandu-se un invelis
colorat tipator. Daca v-ati gandit sa oferiti o bijuterie, trebuie stiut ca japonezii prefera
metalele pretioase albe (platina, aurul alb, argintul) si daca este posibil, sa aiba cat
mai multe carate.

5
 In sfarsit, este recomandabil ca atunci cand un japonez va ofera un cadou sa
va aplecati putin sau sa va inclinati capul, in semn de pretuire, neomitand sa trimiteti
o nota de multumire la cateva zile dupa primirea acestuia, altfel se va crede ca nu v-a
placut ceea ce ati primit.

3.2.3. Cadourile in China

Desi in traditia chineza cadourile au jucat intotdeauna un rol important, regimul

politic existent a interzis practica oferirii si primirii de cadouri, un asemenea obicei
situandu-se in afara normelor legale. In ultima perioada insa, si in aceasta tara
cadourile sunt tot mai mult acceptate, mai ales in relatiile de afaceri. Aici cadourile se
ofera chiar la prima intalnire. Este adevarat, cu aceasta ocazie se face un schimb de
mici cadouri, ieftine, aceasta reprezentand un semn al dorintei reciproce ca prietenia
si relatia de afaceri sa dureze si sa fie trainica. Adevaratele cadouri se vor oferi dupa
incheierea negocierilor si semnarea contractului. In conditiile in care totusi oferirea si
primirea de cadouri in China ramane o problema sensibila, este bine sa oferiti
partenerului de afaceri cadoul numai atunci cand va aflati intre patru ochi, altfel orice
chinez se va simti stanjenit si probabil te va refuza, este adevarat, cu politete.

Cu toate acestea, in China exista doua moduri de a oferi cadouri in mod

oficial, in vazul tuturor. Primul mod il reprezinta o masa – banchet pe care o puteti
oferi, iar al doilea mod este cadoul care se face din partea firmei pe care o reprezinti,
pentru compania partenera de afaceri, nefiind deci vorba de un cadou personal.

De regula, partenerii chinezi, ofera mese bine organizate, specifice cunoscutei

bucatarii chinezesti. In aceste conditii, ca partener de afaceri, este bine sa alegeti un
restaurant din aceeasi categorie, de acelasi nivel cu cel la care ati fost invitat.

In relatiile de afaceri in China cadourile se ofera, fie cu prilejul unei vizite, fie al
aniversarii unor date importante in derularea afacerii (constand dintr-un obiect care
reprezinta firma pe care o reprezentati sau o anumita regiune din Romania, care are
insa legatura cu realtia de afaceri derulata cu partenerul chinez).

Poate ca cel mai potrivit cadou este totusi un pix sau un stilou, de calitate
superioara insa, fabricat in strainatate. Aceasta, cu atat mai mult, cu cat toti chinezii
scriu cu mana corespondenta si mai putin la masina de scris. In niciun caz, nu
trebuie sa oferiti drept cadou un ceas, deoarece in traditia chineza acesta sugereaza
scurgerea timpului si deci apropierea de moarte. Desigur, se pot oferi si alte obiecte
– de exemplu obiecte de arta, inregistrari de muzica, o sticla de coniac, un album
pentru fotografii, etc.

Daca duceti un cadou in China este bine ca acesta sa fie ambalat cat mai
sumar, deoarece el va fi aproape sigur despachetat de catre vamesii chinezi,
impachetarea urmand sa o faceti la destinatie, potrivit regulilor locale de impachetare
si de prezentare a cadourilor.

6
 3.2.4. Cadourile in tarile arabe

Lumea araba este o lume cu totul deosebita, la fel ca si comportamentul

arabilor. Desi arabii nu au renuntat in totalitate la obieciurile si mentalitatile
cristalizate de-a lungul secolelor, descoperirea si exploatarea uriaselor zacaminte de
petrol i-a transformat aproape in totalitate, capatand un statut social economic nou. In
aceste conditii, aflat intr-o calatorie in tarile arabe, indiferent de scopul acesteia,
trebuie sa afisezi un comportament retinut, sa fii in permanenta atent pentru a nu
incalca regulile arabilor, fie ele religioase, fie laice, sa respecti cu strictete ceea ce ei
insasi respecta. Aici, din oferirea cadourilor se face o preocupare de prim rang. Fiind
foarte bogati, arabii ofera si se asteapta sa primeasca cadouri importante si mai ales
foarte costisitoare. De cele mai multe ori, pentru europeni, dar si pentru americani,
cadourile practicate in tarile arabe sunt considerate uimitoare. Este de remarcat insa
faptul ca arabul nu face acest lucru din vanitate, ci mai ales dintr-o sensibilitate
deosebita fata de altii. El va incerca sa fie intotdeauna mai generos decat partenerul
de negociere, de afaceri, incercand insa sa nu iasa din regulile si normele de
comportament ale comunitatii. Atunci cand fac cadouri, mai ales in public, arabii
expun o puternica emotie fata de partener si relatia lor cu alti oameni nu poate fi
decat una reciproca, niciodata unilaterala. In niciun caz nu trebuie sa se ofere cadoul
la prima intalnire cu partenerul arab, deoarece acesta il considera mita. Spre
deosebire de alte zone ale lumii, oferirea cadourilor nu se face neaparat intre patru
ochi, daca partenerul nu va este si un prieten foarte apropiat. Altfel, risti sa devii un
suspect in ochii arabilor.

Si cand alegeti cadoul ce urmeaza sa-l oferiti partenerului arab trebuie sa fiti
foarte atenti. Sunt recomandate obiectele de arta, cu valoare intelectuala, precum
cartile, discurile, casetele si CD-urile cu muzica. De asemenea, sunt apreciate
obiectele artizanale romanesti sau din alte tari europene, precum si obiecte de birou
din materiale romanesti (marmura sau alt material scump), o vaza de flori sau o
cusatura artizanala). Cadoul oferit arabului nu trebuie sa fie ceva impersonal, ci cat
mai personal si sa reflecte, pe cat posibil gustul celui care-l primeste. Este
recomandabil sa aveti numele destinatarului pe cadoul dorit. Sunt insa cateva lucruri
care nu trebuie oferite drept cadouri arabilor. Mai intai, nu se vor oferi arabilor
produse cu defecte sau incomplete, lucru ce ar constitui o mare jignire pentru
destinatar. Aceeasi jignire pentru gazda o constituie oferirea drept cadou de produse
alimentare, inclusiv vin sau bauturi tari. In conditiile in care arabii au credinta ca
animalul este nenorocos, nu trebuie sa oferiti un cadou care sa sugereze un animal.
Pe de alta parte, aflat in vizita la un arab, va veti abtine sa admirati un obiect,
deoarece arabul se simte obligat sa vi-l ofere drept cadou. Un singur lucru il puteti
chiar cere, respectiv o versiune in limba engleza a coranului islamic, care va va fi
oferit cu placere.

7
 3.2.5. Cadourile in America Latina

In tarile Americii latine, desi exista si obiceiuri sau comportamente

asemanatoare cu cele din America de Nord, se poate vorbi de o serie de
particularitati specifice. Aici au un rol cu totul deosebit in afaceri (dar nu numai) asa-
zisii “intermediari”, care fac in asa fel incat contactele si convorbirile sa se desfasoare
cu eficienta. Acesti oameni sunt pretuiti nu numai pentru inteligenta, instruirea si
capacitatea lor de a judeca, dar mai ales pentru abilitatea de a avea legaturi multiple
in lumea afacerilor si in cea politica, prin care pot stabili contacte si inlesni afaceri. Nu
este vorba de institutia pe care noi o numim lobby, ci de cea a simplului intermediar.
Intr-un asemenea context, pentru a nu gafa si a va plasa onorabil in sistemul de
relatii si obiceiuri locale, vor trebui respectate o serie de reguli generale si in ceea ce
priveste cadourile. Astfel, mai intai trebuie retinut faptul ca, pana cand relatiile de
afaceri nu s-au cristalizat si nu au devenit oarecum prietenesti, nu se va oferi niciun
fel de cadou. Dupa aceea insa, orice cadou semnificativ este un deschizator de drum
si un motiv de apropiere si mai mare. Mai mult decat atat, nu faceti greseala sa
mergeti acasa la un latino-american cu mana goala, ci intotdeauna cu un cadou, nu
neaparat scump, ci folositor si pe gustul partenerului de afaceri. Daca relatiile devin si
mai stranse si urmeaza sa reveniti, puteti chiar sa intrebati partenerul cam ce si-ar
dori sa aiba din Romania. Obiecte de folosinta obisnuita, eventual avand
inscriptionata denumirea firmei pe care o reprezentati sunt cadouri obisnuite si, de
regula, primite cu placere. Spre deosebire de tarile din Europei vestice, in America
Latina a oferi drept cadou unei femei un parfum este un lucru normal si acceptat cu
aceeasi placere. De asemenea, de la oricine ar veni cadourile pentru copii, ele vor fi
mult apreciate de gazda. Exista si aici unele lucruri care nu trebuie oferite drept
cadouri. Astfel, nu veti darui cadouri care implica numarul 13, considerat si la ei
nenorocos, obiecte de culoare neagra sau rosu-aprins, care amintesc de perioade
dificile, un cutit, care sugereaza intreruperea relatiilor sau o batista, care sugereaza
stergerea lacrimilor. In aceste tari, nu se ofera niciodata cadouri in timpul negocierilor
de afaceri, cel mai potrivit moment pentru acest lucru fiind dupa incheierea discutiilor,
intr-o atmosfera relaxata si fara tensiunile inerente negocierilor. Ca si in alte zone
geografice (Asia de exemplu), latino americanii organizeaza mese relaxante dupa
incheierea negocierilor, acum fiind un moment la fel de potrivit sa oferiti cadouri.

La fel ca si in lumea araba si in cea latino-americana nu trebuie sa admirati

insistent un anumit obiect sau o colectie de obiecte din casa partenerului de afaceri,
deoarece acesta se va simti obligat sa vi le ofere drept cadou ceea ce poate sa nu fie
o mare pierdere pentru el dar, o foarte mare obligatie, pentru tine.