Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Proprietar:
Nume:
Adresa:
Nr. de Telefon:
Fax:
E-Mail:
Descrie in detaliu produsul sau serviciul pe care vrei sa ajungi sa-l vinzi (detalii tehnice,
desene, fotografii, brosuri de vanzari etc.).
Care sunt factorii care iti vor oferi avantaje sau dezavantaje fata de competitie?
Exemplele trebuie sa contina niveluri de calitate, evidentierea unicitatii sau marcii
proprietarului.
Care este pretul produsului sau serviciului? Este gratis, sub forma de leasing sau are un
anumit nivel deja stabilit?
Economie
Data despre industria dumneavoastra:
* Care este marimea totala a pietei de desfacere?
* Ce procentaj vor avea produsele tale din aceasta piata? (Este importanta numai daca
tu crezi ca vei fi un factor major pe piata.)
* Cereri actuale pe piata tinta.
* Tendinte in piata tina – tendinte de crestere, tendinte in preferintele de consum, si
tendinte in dezvoltarea produselor.
* Potentialul de crestere pentru o afacere de marimea ta.
* Care sunt obstacolele cu care va confruntati ca sa intrati pe piata ca o firma noua?
Cateva obstacole sunt:
1. Costuri ridicate de infintare
2. Costuri ridicate de productie
3. Costuri ridicate de marketing
4. Tehnologii si utilaje
5. Costuri de formare si perfectionare a angajatilor
6. Costuri de transport
7. Sindicatele
8. Costuri pentru promovarea marcii si acceptarea ei
– Cum vei depasi aceste bariere?
– Cum iti va influenta afacerea urmatoarele schimbari ce pot aparea?
9. Schimbari tehnologice
10. Schimbari legislative
11. Schimbari economice
12. Schimbari in industrie
Produse
Caracteristici si Beneficii
Consumatorii
Identifica consumatorii tinta, caracteristicile lor si pozitionarea lor geografica.
Descrierea va depinde de ce vrei tu sa vinzi, de exemplu va exista o diferenta daca vei
vrea sa vinzi catre o firma sau direct consumatorilor (persoanelor fizice sau juridice).
Daca vei vinde consumatorilor un produs si o vei face printr-un punct de distributie, gen
angro sau puncte de vanzare cu amanuntul, atunci va trebui sa analizezi atat
consumatorul cat si intermediarii carora le vei vinde produsul.
Poti avea mai mult de un singur grup de consumatori. Identifica cel mai important grup.
Apoi pentru fiecare grup de consumatori, construieste cea ce se numeste profilul
demografic:
* Varsta
* Sex
* Locatie
* Nivelul lor de venit
* Clasa sociala si ocupatia
* Nivelul de educatie
* Altele ( specifice ramurii tale economice)
* Altele ( specifice ramurii tale economice)
Pentru consumatorii tip firma (persoane juridice), factorii demografici pot fi:
* Ramura economica (sau o parte a ei)
* Locatia
* Marimea firmei
* Cerintele de calitate
* Nivelul tehnologic al produsului sau serviciului dorit
* Nivelul pretului
* Altele ( specifice ramurii tale economice)
* Altele ( specifice ramurii tale economice)
Competia
Care sunt produsele si companiile care vor fi concurentele tale?
Fa o lista cu cei mai mari competitori:
(Nume si adresa)
Aceste companii iti vor face concurenta pe tot ansamblu vanzarii sau doar in anumite
locatii, pe anumite produse, sau doar anumitor tipuri de clienti?
Sti care sunt competitorii tai indirecti? (De exemplu magazinele de inchiriat si vandut
filme sunt in competitie cu teatrele, cu toate ca sunt afaceri diferite.)
Cum se va compara produsul sau serviciul oferit de tine, cu cel al concurentei?
Foloseste tabelul de mai jos pentru a-ti compara afacerea ta cu a celor mai importanti
doi competitori. In prima coloana sunt trecuti factorii de competivitate. Din moment ce
acestia variaza de la industrie la alta, tu poti sa-ti customizezi propria ta lista de factori.
In a doua coloana, Eu, noteazati cum crezi tu ca vei patrunde in “mintile
consumatorilor”. Apoi verifica daca acesti factori reprezinta un atu sau o slabiciune
pentru tine. Incearca sa fi destul de onest cand completezi acest tabel. Daca tu crezi ca
anumiti factori sunt un dezavantaj pentru tine trece-i. Acest lucru iti va deschide ochii si
in viitor vei sti ce ai de indreptat. Tine minte ca nu poti fi perfect pentru toti oamenii. In
realitate, a incerca sa fi perfect duce ca multe afaceri sa dea faliment deoarece
incercarea de a fi perfect consuma foarte multe resurse si timp.
Acum analizeaza pe fiecare competitor in parte. Trece in cateva randuri care sunt atu-
urile si slabiciunile majore pentru fiecare factor in parte.
In ultima coloana, estimeaza importanta fiecarui factor pentru clienti. 1 = crucial; 5 = nu
asa important.
Tabelul 1: Analiza competivitatii
Acum, scrie un scurt paragraf care sa cuprinda avantajele si dezavantajele competitiei.
Nise
Acum dupa ce ai analizat sistematic industria ta, produsele tale, consumatorii tai tinta, si
competitia, iti poti face o imagine cu afacerea ta si locul ei in “lume”.
Intr-un scurt paragraf, defineste nisele, partile unice din piata. De exemplu site-
ul www.pafaceri.ro se adreseaza tuturor celor interesati de afaceri. El ofera planuri de
afaceri, idei de afaceri, informatii despre francize etc. Pentru acest site categoria idei de
afaceri reprezinta o nisa.
Strategie
Contureaza o strategie consistenta despre cum sa ataci mai bine aceste nise. Daca esti
primul pe toate nisele componente ale afacerii tale vei fi primul si in afacere.
Promovare
Cum vor auzi consumatorii de produsele tale?
Ai identificat cele mai atractive mijloace ca si cost pentru promovarea produselor tale?
Ce imagine proprie vrei sa promovezi? Cum vrei sa te vada consumatorii?
Ai si alte metode de promovare decat publicitatea platita? (cataloage, te bazezi pe
promovarea din gura in gura, folosesti anumite retele sociale, participi la expozitii etc.)
In plus, ce planuri ai pentru imaginea de tip grafic? Aceasta include logo, carti de vizita,
brosuri, pliante etc.
Ti-ai creat un sistem care sa-ti identifice clientii fideli ca sa-i poti contacta?
Bugetul pentru promovare
Cat vei cheltui pentru a realiza tot ce este mai sus?
Inainte de a incepe? (aceste cifre vor intra in bugetul pentru inceputul unei afaceri)
In curs de derulare?
Pret
Explica metodele care le folosesti pentru a stabili pretul. Pentru cele mai multe afaceri
mici, a avea cel mai mic pret nu este o politica tocmai buna. Consumatorii nu tin de pret
asa de mult pe cat credeti. Metoda cea mai buna este ca pretul tau sa fie la acelasi
nivel cu media de pret al concurentei, iar produsele sau serviciile oferite de tine sa fie
de o calitate mai buna
Compara pretul tau cu cel al competitiei. Este acesta mai mare, mai mic, la fel? De ce?
Cat de important este pretul pentru consumatorii tai? Decizia finala pe care o iau
consumatorii se raporteaza la pret?
Ce alte servicii oferi clientilor in pretul respectiv? Pot cumpara acel produs in rate?
Locatia
Probabil nu ti-ai ales inca locatia. Acum este timpul sa te gandesti ce locatie vrei si ce
vrei ca aceasta sa contina. Multe afaceri mici pot merge bine la inceput chiar daca sunt
realizate de acasa.
Vei descrie toate nevoile fizice mai amanuntit in capitolul Plan operational. Aici, vei
analiza cum va afecta locatia aleasa consumatorii.
Locatia este importanta pentru consumatori? Daca da, cum?
Daca consumatorii viziteaza aceasta locatie:
Este convenabil pentru tine? Ai destule locuri de parcare? Iti ajunge spatiul interior?
Se incadreaza cu imaginea pe care vrei sa o ai? Asta se asteapta consumatorii sa
vada?
Unde sunt localizati competitorii? Este mai bine sa fii langa ei (cum sunt dealerii de
masini sau restaurantele tip fast food) sau la o anumita distanta.
Canale de distributie
Cum vinzi produsele sau serviciile tale?
* Vanzari cu amanuntul
* In mod direct (comanda prin mail, Web, dintr-un anumit catalog)
* Angro
* Agenti de vanzari
* Licitatii
* Propriile tale magazine
V. Plan operational
Include intr-un tabel pentru fiecare proprietar sau actionar proprietatile active sau
passive, cat si, capitalul net detinut de acestia. Proprietarii vor aproviziona de multe ori
din propriile lor rezerve afacerea, iar acest tabel te va ajuta pentru a vedea ce este
dispobil in anumite situatii. Bancherii si investitorii, de cele mai multe ori, vor dori aceste
informatii.
Vei avea foarte multe costuri de inceput, chiar inainte de a deschide afacerea. Este
foarte important sa estimati aceste costuri foarte exact, ca apoi sa faceti un plan de
unde luati suficient capital. Acest lucru este un proces de cercetare, si cu cat eforturile
de cercetare sunt mai mari si mai exacte, cu atat sansele sunt mai mici ca sa omiteti
anumiti factori esentiali pentru inceperea si dezvoltarea afacerii.
Chiar si cu cele mai bune motode de cercetare, deschiderea unei afaceri va costa mai
mult decat anticipate. Sunt doua metode de a face ajustari privind extra-costurile. Primul
este de a marii cu 20% costul fiecarui lucru in buget. Problema cu acesta metoda este
ca distruge acuratetea planului. A doua metoda este de a introduce o line separata in
plan numita cheltuieli neprevazute. Aceasta este metoda pe care o recomandam.
Incercati sa vorbiti cu alte persoane care au inceput afaceri asemanatoare pentru a
avea o idee despre marimea cheltuielilor neprevazute. Daca nu puteti obtine informatii
exacte, va recomandam sa treceti cheltuielile neprevazute cu cel putin 20% din totalul
celorlalte cheltuieli pentru inceput afacerii.
Explicati in detaliu cercetarea facuta si cum ati ajuns la aceste sume. Dati sursele,
cantitatile, si conditiile eventualelor imprumuturi. De asemenea explicati in detalii care
este suma cu care va contribui fiecare investitor, si care este procentajul din afacere
detinut de fiecare.
X. Anexe