CALITATE SI RESPECT

Studiu de marketing “Opinia consumatorului”

Vă rugăm să răspundeţi cu atenţie şi sinceritate la următoarele întrebări, ţinând cont de experienţa dvs. de consumator.
Răspunsurile dvs. sunt importante pentru că pot contribui la creşterea beneficiilor dvs. in calitate de consumator.

1) Care din următoarele produse (indiferent de marcă) le folosiţi de obicei, dvs. si membrii familiei dvs.?

Nr. Denumire produs Frecventa utilizarii Pe terminate

crt. (Zilnic,Sapt.,Rar,Deloc) (T)
1* Pastă de dinţi
2 Periuţă de dinţi (pentru adulti, pentru copii)
3 Spray pentru improspătarea respiraţiei
4 Apa de gură
5 Aţă dentară
6 Săpun (solid, lichid,cu miere şi glicerină)
7* Deodorant antiperspirant (roll-on/stick/spray)
8 Gel de duş
9 Şampon
10 Balsam pentru păr
11 Fixativ/gel/ceară/spumă coafantă
12* Spumă de ras
13 Aparat de ras
14 Loţiune după ras
15 Demachiant
16 Loţiune tonică
17* Cremă de zi
18 Cremă de noapte
19 Produs antirid
20 Cremă hidratantă pentru corp
21 Fond de ten (lichid, cremă, pudră)
22 Ruj (hidratant, sidefat, translucid, luciu)
23 Fard de ochi
24 Fard de obraz
25 Dermatograf pentru ochi
26 Mascara-tuş pentru gene
27 Lac de unghii
28 Parfum (damă / bărbătesc)
29 Bijuterii
30* Produse de curăţenie (detergent de vase,bureţei,spray
de geamuri,spray de mobilă, şampon de covoare,
produse de curăţare pt. diverse suprafeţe, etc).
31 Produse pentru îngrijirea maşinii (detergent, produs
pentru lustruit maşina, soluţie pentru parbriz)
32 Produse pentru spălat rufe (spray pentru prespălare,
detergent pudră sau lichid, înălbitor, balsam, etc.)
33 Suplimente nutritive naturale, vitamine, batoane de
proteine, energizante, etc.
34 Produse alimentare (cafea, ceai, ulei de măsline, oţet
balsamic, paste făinoase,etc.)
35 Vase de gătit, tigăi non-adezive,Wok, cuţite
36 Apă (imbuteliată sau filtrată)/Sistem de filtrare a apei
37 Altele (genţi, ceasuri, lenjerie intimă, articole sport,
cadouri,etc.)
 2) De unde cumparati aceste produse?
□ magazin de cartier □ supermarket □ internet □ en-gros □ alte surse (precizati)
3) Ce suma de bani se cheltuie lunar in familia dvs. pentru aprovizionarea cu aceste produse?
□ sub 300 lei □ intre 301-700 lei □ intre 701-1.000 lei □ peste 1.001 lei

4) Magazinele de unde cumparati in prezent va platesc in vreun fel pentru rulajul pe care il faceti?
□ Da □ Nu

5) Care sunt principalele 3 criterii pe baza cărora cumpăraţi un produs?

□ rapiditatea procurării □ preţ □ calitate □ durata de utilizare □ reclamă
□ garanţia pe satisfacţie □ să fie ecologic/bio □ alt criteriu
6) Va rugam sa ne recomandati 5 persoane care ar putea sa raspunda la acest studiu privind
opinia de consumator (nume, telefon):

Nivelul de ambitie: minim 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 maxim

7) Sa presupunem ca ar exista un magazin in care aveti posibilitatea sa cumparati produse pe care
oricum le consumati de obicei, dar la cel mai bun raport calitate/cantitate/pret/durata de utilizare, produse
bio, concentrate, cu garantie pe satisfactie 100%, astfel incât sa economisiti 30-50% din banii pe care
oricum ii cheltuiti.
De exemplu, doar pentru 4 produse consumate (pasta de dinti, deodorant roll-on, detergent de vase,
crema de zi) ati economisi 216 lei/an in calitate de Client VIP sau 300 lei/an in calitate de Consumator
Privilegiat Plus!!!
Sa mai presupunem ca in schimbul unei investitii de 106 lei garantati pentru 180 de zile, ati putea
deveni proprietarul acestui magazin on-line si pe lânga economii, aveti posibilitatea reala de a câstiga bani
(50-2.000 euro) in timp ce consumati si vorbiti despre aceste produse.
BANII CHELTUITI ORICUM PE CONSUM POT DEVENI ACUM BANI ECONOMISITI SAU O
SURSA DE VENIT SUPLIMENTAR PENTRU DVS. SI FAMILIA DVS.!
Având in vedere aceste avantaje si lipsa oricarui risc, care dintre urmatoarele variante ar fi cea mai
buna pentru dvs.:
□ Client VIP □ Cumparator Privilegiat Plus (cumpar cu pret de producator-red. 30%)
*** Completarea acestui formular va aduce un cadou special: puteti beneficia, la alegere, de o
reducere la primele 5 produse Amway cumparate sau de o sesiune cosmetica gratuita (ingrijire si
machiaj) oferita de un consultant de frumusete Artistry, pe baza unei programari.
□ doresc programare in data de …………………… □
doresc sa cumpar 5 produse Amway
Nume Hobby personal

Telefon Culoare preferata

E-mail Ocupatia
Facebook
Data Prioritatea no.1
nasterii
Vă mulţumim pentru colaborare şi vă invităm să vizitaţi magazinul nostru virtual la adresa: www.amway.ro