Prezentarea cazului

La ora de biologie, elevii clasei a VII-a dau lucrare de control. După corectarea lucrarilor, o elevă
primește nota 1 deoarece lucrarea ei era aproape identică cu cea a colegului de bancă, care a obținut
aceeași notă. Eleva încearcă să îi explice profesorului că nu a copiat și că nu ar fi trebuit să primească
această notă, însă profesorul nu vrea să audă așa ceva și îi trece nota în catalog.

Definirea problemei
Cum defineşte eleva problema? Cum definește profesorul problema?
Problema este că eleva a obtinut nota 1 la o Profesorul a descoperit două lucrări aproape
lucrare de control, fiind acuzată de copiat, când identice pe care le-a considerat copiate și le-a
aceasta a învățat din greu notat pe ambele cu nota 1

Ce nevoi ale elevei sunt implicate?
- De a lua notă mare pentru a nu rămâne
corigentă
- De a lua premiul I la finalul anului
- De a i se recunoaște meritele în urma
muncii depuse
- De a-și îndeplini datoria morală față de
familie
Ce nevoi ale profesorului sunt implicate?
- De a fi imparțial pentru a nu se
considera că este subiectiv în cazul unor
elevi
- De a nu face favoruri anumitor
persoane, pentru a nu fi considerat
corupt
- De a oferi un model pentru a descuraja
ceilalți elevi să copieze

Ce valori majore simte eleva că sunt implicate Ce valori majore simte profesorul că sunt
aici? (ex: drepturi umane, convingeri implicate aici? (ex: drepturi umane, convingeri
ideologice sau culturale, norme morale etc.) ideologice sau culturale, norme morale etc.)
- Onestitatea (lipsa corupției)
- Studiile - Corectitudinea
- Nevoia de justețe - Imparțialitatea
- Datoria morală față de familie

1
Ce temeri ale elevei trebuie luate în
considerare?
- Eleva se teme că din cauza acestei
note va rămâne corigentă
- Teama că își va dezamagi familia
- Teama că nu va mai lua premiul I la
finalul anului
- Teama că va fi privită într-un mod
negativ de colegii ei
Ce limitări îi impune elevei situația de față?
Nota mica îi afectează situația școlară, lucru
care o va afecta în viitor din mai multe puncte
de vedere
Cum îl vede eleva pe profesor? Cum o vede profesorul pe studentă?
- Neînțelegător - Vinovată până la proba contrarie
- Neinteresat de aflarea și acceptarea
adevărului
Se pot nota aici câteva lucruri care o ajută pe
elevă să îl înțeleagă mai bine pe profesor?
- Profesorul nu are cum să diferențieze
lucrările; pentru a nu face o
nedreptate, le notează pe ambele cu
aceeași notă
Are ceva eleva împotriva profesorului?
Nu
Dacă eleva își revizuiește atitudinea, acest
fapt îi va fi de folos?
- Eleva va înțelege că profesorul
încearcă să fie imparțial și corect
Ce temeri ale profesorului trebuie luate în
considerare?
- Teama de a nu apărea conflicte între
ceilalti elevi din cauza favorizarii unui
singur elev
- Posibilele interpretări venite din
partea celorlalți profesori cu privire la
relațiile subiective față de elevii lui
- Temeri legate de pierderea locului de
muncă în cazul favorizarii unui elev
Ce limitări îi impune profesorului situația de
fată?
Posibilitatea de a face o nedreptate din cauza
lipsei unor dovezi clare care să demonstreze
că eleva nu a copiat
Cum să facă profesorul ca să extindă
concepția studentei despre funcția îndeplinită
de ea în facultate?
- Explicarea faptului că nu are nimic
personal cu eleva, dar nu poate diferenția
lucrările între ele
Are ceva profesorul împotriva studentei?
Nu
Dacă va discuta cu eleva, acest fapt va folosi
ori va dăuna relației lor?
- Este posibil să apară plângeri din
partea elevei și a părinților acesteia
datorate faptului că i s-a facut o
nedreptate
2
Dorește eleva cu adevărat să emită idei și să
discute eventuale soluții cu profesorul?
- Da, însă numai în cazul în care își
poate îndrepta nota
- O discuție ar putea genera gasirea de
soluții alternative
Dorește profesorul cu adevărat să emită idei
și să discute eventuale soluții cu studenta?
- Da, pentru că dorește să fie corect și
să nu producă mai multe probleme

Citirea hărții
Interesele comune sunt reprezentate de existența unui simț al
corectitudinii care se materializează în mod diferit în cazul celor două
Teren comun (nevoi, părți implicate: eleva dorește să îi fie recunoscute meritele, iar
profesorul dorește să fie imparțial, atata vreme cât nu există dovezi
temeri, interese care să susțină nevinovăția elevei.
comune)

Eleva și profesorul stiu și recunosc că situatia este una nefavorabilă pentru

ambele părți implicate
Valori comune

O posibilă consecință este nevoia latentă a elevei de a se răzbuna pe

profesor pentru nedreptatea care i s-a făcut care se poate materializa
Nevoi ascunse, prin comportament neadecvat în incinta școlii sau prin lipsirea
preocupări și intenționată de la orele profesorului.
răzbunări În cazul profesorului poate apărea efectul de halo care îi va influența
percepția, în viitor, asupra elevei.
Dorința elevei de a-și îndeplini întotdeauna fiecare obiectiv întâmpinată
cu o anxietate accentuată care poate duce la depresie în cazul în care nu
reușește să-și atingă scopurile.
Temeri speciale

Părerile colegilor elevei despre ea se pot schimba datorită deciziei

profesorului.
Observații

Idei privind soluționarea conflictului

1. Eleva poate accepta situația și se va asigura că la urmatoarea lucrare de control
nu va mai copia nimeni de la ea.
2. Eleva îi poate propune profesorului să le dea ei și colegului de banca un alt test
asemanător pentru a le verifica cunoștințele din nou, însă asigurându-se că de data asta
nu vor mai sta în proximitate.
3. Eleva poate depune o plângere împotriva profesorului deoarece consideră că i s-
a făcut o nedreptate, din moment ce ea a învățat pentru această lucrare.
3
 4. Eleva se va muta singură în bancă pentru a nu mai oferi nimănui posibilitatea de
a copia de la ea în viitor.
5. Eleva poate cere să fie mutată în altă clasă, pentru a se asigura că o astfel de
nedreptate nu se va mai repeta.
6. Eleva îi poate explica colegului ei de bancă faptul că nu este bine ceea ce a făcut
și că din cauza lui ambii au de suferit, motiv pentru care el trebuie să își recunoască
fapta.

Ierarhizarea soluțiilor
I. Foarte eficiente și imediat aplicabile: 1,4,6
II. Relativ eficiente și de perspectivă mai îndelungată: 2,3
III. Indezirabile: 5

Material adaptat după:

Ana Stoica-Constantin, (2004). Conflictul interpersonal. Iași: Polirom (pp. 238-244).