Evoluții recente pe piața forței de muncă din FMCG

Preocupari generale

PREOCUPARI EXTERNE
1. Cyber security
2. Forța economiilor emergente de piață
3. Modificări ale tarifelor / taxelor de afaceri
4. Modificări ale legislației muncii / migrației

PROBLEME CU FORTA DE MUNCA

1. Lipsa aptitudinilor critice
2. Experiența digitală a angajaților (HR #4)
3. Automatizarea la locul de munca
4. Îmbătrânirea forței de muncă (HR #2)

Pe măsură ce semnele referitoare la transformările forței de muncă devin din ce în ce mai evidente,
oportunitățile pentru gestionarea proactivă a acestei schimbări se apropie rapid și întreprinderile, guvernul și
lucrătorii trebuie să planifice și să implementeze în mod proactiv o nouă viziune pentru piața mondială a
muncii. Un studiu efectuat de către World Economic Forum privind Viitorul pieței de muncă a avut ca
rezultat următoarele principale constatări:

Stimuli ai schimbării:

Patru progrese tehnologice specifice sunt așteptate să domine perioada 2018-2022 drept stimuli care vor
influența pozitiv creșterea economică a companiilor:
 Internetul de mare viteză în orice loc de pe planetă;
 Inteligența artificială;
 Adoptarea pe scară largă a analizelor mari de date (big data analytics;
 Technologia Cloud.
Toate acestea sunt susținute de o serie de tendințe socio-economice care conduc oportunități de afaceri în
paralel cu răspândirea de noi tehnologii, cum ar fi traiectoriile de creștere economică națională; extinderea
educației și a clasei de mijloc, în special în economiile în curs de dezvoltare; și trecerea la o economie
globală mai ecologică prin progresele înregistrate în noile tehnologii energetice.

Tabel 1: Tendințele stabilite pentru a influența creșterea afacerilor pozitiv / negativ până
în 2022, top zece

Sursă: Future of Jobs Survey 2018, World Economic Forum.

Adoptarea accelerată de tehnologie:

Până în 2022, în conformitate cu intențiile investiționale declarate ale companiilor intervievate în cadrul
studiului WEF, 85% dintre respondenți au răspuns că este probabil sau foarte probabil să își extindă nivelul
de adoptare de analize de date pentru utilizatori și entități.

În mod similar, un număr mare de companii au declarant că este foarte probabil să-și extindă adoptarea de
tehnologii cum ar fi “internet of things”, aplicații, platforme de e-commerce, cloud computing. Tehnologiile
de machine learning, realitate augmentă și realitate virtuală sunt pregătite să primească, de asemenea,
investiții considerabile în afaceri.

Tabel 2: Tehnologii în funcție de proporția companiilor care ar putea să le adopte până în

2022 (proiecție)

Sursă: Future of Jobs Survey 2018, World Economic Forum.

Trenduri în robotizare:
În timp ce cazurile estimate de utilizare a roboților umanoizi par să rămână oarecum mai restrânse în
perioada 2018-2022, o gamă tot mai largă de tehnologii robotice sunt comercializate sau pe punctul de a fi
scoase pe piață. Exemplele includ:
 roboți staționari,
 roboți de teren non-umanoizi
 drone complet automate.
Ratele de adopție a roboților diferă semnificativ între sectoare, cu 37% până la 23% dintre companiile care
planifică această investiție, în funcție de industrie.

Schimbarea geografiei lanțurilor de producție, distribuție și valoare:

Până în 2022, 59% dintre angajatorii chestionați pentru acest raport se așteaptă ca aceștia modifice modul
în care produc , distribuie și își conduc afaerea, prin modificarea compoziției lanțului valoric și aproape
jumătate dintre aceștia se așteaptă să fie modificată baza geografică a operațiunilor.

Tabel 3: Factorii care determină deciziile privind localizarea locurilor de muncă, 2018-2022,
în funcție de industrie
 Sursă: Future of Jobs Survey 2018, World Economic Forum

Schimbarea tipurilor de angajare:

Aproape 50% dintre companii se așteaptă ca automatizarea să conducă la o reducere a forței de muncă cu
normă întreagă până în 2022, pe baza profilurilor de angajare ale angajaților lor de azi. Cu toate acestea,
38% dintre întreprinderile anchetate se așteaptă să-și extindă forța de muncă pe noi roluri de creștere a
productivității și mai mult de un sfert se așteaptă ca automatizarea să ducă la crearea de noi roluri în
întreprinderea lor..

În plus, întreprinderile se așteaptă să crească nivelul de utilizare al contractorilor care desfășoară activități
de lucru specializate, mulți respondenți evidențiind intenția lor de a angaja lucrătorii într-o manieră mai
flexibilă, folosind personalul de la distanță și descentralizarea operațiunilor.

Tabel 4: Efectele proiectate (2022) ale strategiei actuale de creștere asupra forței de
muncă, pe proporția companiilor

O nouă frontieră om-mașină în cadrul sarcinilor existente

Companiile se așteaptă la o schimbare semnificativă a frontierei dintre oameni și mașini atunci când este
vorba de sarcini de lucru existente între 2018 și 2022. În 2018, o medie de 71% din totalul orelor de sarcină
din cele 12 industrii acoperite în raport sunt efectuate de oameni și 29% de mașini. Până în 2022, se
estimează că această medie ar fi trebuit să se deplaseze la 58% ore de sarcină efectuate de oameni și 42%
de mașini.

Tabel 5: Raportul dintre orele de lucru om-mașină, 2018 vs 2022

O perspectivă net pozitivă pentru locurile de muncă
Există estimări optimiste în ceea ce privește sarcinile emergente și locurile de muncă în creștere, care sunt
de așteptat să compenseze locuri de muncă în scădere. În toate industriile, până în 2022, creșterea
numărului de profesii emergente este preconizată să crească rata de angajare de la 16% până la 27%
(creștere de 11%) din baza totală de angajați, în timp ce cota de ocupare a rolurilor în scădere va scădea de
la 31% la 21% în prezent (declin de 10%).

Tabel 6: Ponderea rolurilor stabile, noi și redundante, 2018 vs 2022 (proiecție)

Roluri emergente cu cerere crescută

Printre gama de roluri stabilite, care se confruntă cu o creștere a cererii în perioada 2018- 2022, se numără
analiștii , oamenii de știință, dezvoltatorii de software și aplicații , specialiștii în comerțul electronic și social
media, pe scurt, roluri care se bazează în mod semnificativ pe utilizarea tehnologiei.

Se așteaptă, de asemenea, să crească roluri care mobilizează abilitățile "umane" distinctive, cum ar fi
angajații departamentului de Customer Service, profesioniștii de Sales și Marketing, Specialiști în Învățare &
Dezvoltare,/Cultură Organizațională/ Dezvoltare Organizațională precum și Innovation Managers.
 Tabel 7: Exemple de roluri stabile, noi și redundante, toate industriile

Creșterea instabilității abilităților

Având în vedere valul de noi tehnologii și tendințe care perturbă modelele de afaceri și schimbă divizarea
muncii între lucrători și mașini, marea majoritate a angajatorilor chestionați pentru acest raport se așteaptă
ca, până în 2022, abilitățile necesare pentru a efectua cele mai multe dintre job-uri sa se schimbe
semnificativ.

Recalificarea
Până în 2022, nu mai puțin de 54% din totalul angajaților vor necesita recalificare. Dintre acestea, se
preconizează că aproximativ 35% vor necesita o formare suplimentară de până la șase luni, iar 9% vor
necesita reciclare de șase până la 12 luni, în timp ce 10% vor necesita o formare profesională suplimentară
de mai mult de un an. Abilitățile care continuă să crească în prim-plan până în 2022 includ gândirea critică și
inovația, precum și învățarea proactive și strategiile active de învățare. Creșterea bruscă a importanței
competențelor, cum ar fi proiectarea și programarea tehnologică, evidențiază cererea crescândă de
identificare a diferitelor forme de competență tehnologică.

Tabel 8: Comparație privind cererea de competențe, 2018 vs 2022, top zece

Strategii actuale de abordare a lacunelor în materie de competențe:

Companiile evidențiază trei strategii viitoare pentru gestionarea decalajelor în materie de competențe
extinse prin adoptarea de noi tehnologii.

 Angajarea de personal permanent nou, care deține deja competențe relevante pentru noile
tehnologii;
 Încercarea de a automatize complet sarcinile de lucru;
 Recalificarea angajaților existenți.

Tabel 9: Strategii proiectate (2022) pentru a răspunde nevoilor de schimbare a

competențelor, în funcție de proporția companiilor (%)
 Bibliografie
1. Future of Jobs Survey 2018, World Economic Forum.
2. PwC, Will robots really steal our jobs? An international analysis of the potential long term impact of automation
3. The Economist Intelligence Unit and ABB, The Automation Readiness Index: Who is Ready for the Coming Wave of Automation, 2018