Actele juridice ce protejează drepturile consumatorului:

1. Legea Nr.105-XV din 13.03. 2003 privind protecţia consumatorilor;

2. Constituţia RM adoptată la 29 iulie 1994 art37;
3. Tratatului privind funcționarea Uniunii Europene Jurnalul Oficial C 326 ,
26/10/2012, Titlu V;
4. Carta Drepturilor Fundamentale a Uniunii Europene 2012/C 326/02;
5. Legea Nr. 284-XV privind comerţul electronic;
6. LEGE Nr. 231 din 23.09.2010 cu privire la comerţul interior;
7. LEGEA Metrologiei Nr.19 din 04.03.2016;
8. Legea nr.982-XIV privind accesul la informaţie;
9. Legea Nr.190-XIII cu privire la petiţionare;
10.LEGE Nr. 131 din 08.06.2012 privind controlul de stat asupra activităţii de
întreprinzător;
11.Hotărîrea Guvernului Nr. 936 din 09.12.2011 privind crearea Agenţiei pentru
Protecţia Consumatorilor şi aprobarea Regulamentului, structurii şi efectivului-
limită ale acesteia;
12.HOTĂRÎRE Nr. 473 din 03.07.2012 pentru aprobarea Reglementării tehnice „Bere
şi băuturi pe bază de bere”;
13.HOTĂRÎRE Nr. 229 din 29.03.2013 pentru aprobarea Regulamentului sanitar
privind aditivii alimentari;
14.LEGE Nr. 10 din 03.02.2009 privind supravegherea de stat a sănătăţii publice
15.HOTĂRÎRE Nr. 221 din 16.03.2009 cu privire la aprobarea Regulilor privind
criteriile microbiologice pentru produsele alimentare;
16.LEGE Nr. 119 din 22.06.2004 cu privire la produsele de uz fitosanitar şi la
fertilizanţi;
17.LEGE Nr. 33 din 24.02.2006 privind depozitarea cerealelor şi regimul certificatelor
de depozit pentru cereale;
18.HOTĂRÎRE Nr. 65 din 26.01.2001 cu privire la aprobarea Regulilor de
comercializare cu amănuntul a unor tipuri de mărfuri alimentare şi nealimentare;

1
Donea Elena
 19.HOTĂRÎRE Nr. 1209 din 08.11.2007 cu privire la prestarea serviciilor de
alimentaţie publică;
20.LEGE Nr. 221 din 19.10.2007 privind activitatea sanitar-veterinară;
21.HOTĂRÎRE Nr. 996 din 20.08.2003 despre aprobarea Normelor privind etichetarea
produselor alimentare şi Normelor privind etichetarea produselor chimice de menaj;
22.HOTĂRÎRE Nr. 1481 din 26.12.2006 cu privire la marcarea producţiei alcoolice;
23.LEGE Nr. 78 din 18.03.2004 privind produsele alimentare;
24.HOTĂRÎRE Nr. 547 din 04.08.1995 cu privire la măsurile de coordonare şi
reglementare către stat a preţurilor (tarifelor);
25.HOTĂRÎRE Nr. 859 din 31.07.2006 cu privire la aprobarea Concepţiei
infrastructurii calităţii în Republica Moldova;
26.HOTĂRÎRE Nr. 517 din 18.09.1996 privire la aprobarea Regulilor de funcţionare a
reţelei de comerţ ambulant şi a Regulilor de comerţ în pieţele din Republica
Moldova;
27.HOTĂRÎRE Nr. 356 din 11.05.2009 pentru aprobarea Reglementării tehnice
„Sistemul de organizare a pieţei vitivinicole şi trasabilitatea produselor”;
28.LEGE Nr. 1100 din 30.06.2000 cu privire la fabricarea şi circulaţia alcoolului etilic
şi a producţiei alcoolice*;
29.LEGE Nr. 57 din 10.03.2006 viei şi vinului;
30.HOTĂRÎRE Nr. 720 din 28.06.2007 cu privire la aprobarea Reglementării tehnice
”Produse din carne”;
31.HOTĂRÎRE Nr. 611 din 05.07.2010 cu privire la aprobarea Reglementării tehnice
„Lapte şi produse lactate”;
32.Lista Reglementărilor Tehnice (informație utilă pentru consumatori și agenții
economici);
33.HOTĂRÎRE Nr. 775 din 03.07.2007 cu privire la aprobarea Reglementării tehnice
“Produse de panificaţie şi paste făinoase” ;
34.HOTĂRÎRE Nr. 1465 din 08.12.2003 cu privire la aprobarea Regulilor de înlocuire
a produselor nealimentare şi a termenelor de garanţie;

2
Donea Elena
 35.HOTĂRÎRE Nr. 261 din 13.05.1996 cu privire la aprobarea Regulilor comerţului cu
amănuntul, recepţionării, păstrării şi evidenţei articolelor din metale preţioase şi
pietre preţioase;
36.REGULAMENT GENERAL DE METROLOGIE LEGALĂ RGML 01:2012;
37.REGULAMENT GENERAL DE METROLOGIE LEGALĂ RGML 02:2012;
38.ORDIN Nr. 225 din 31.12.2013 cu privire la aprobarea Regulamentului general de
metrologie legală;
39.LEGE Nr. 461 din 30.07.2001 privind piaţa produselor petroliere;
40.LEGE Nr. 647 din 17.11.1995 metrologiei*;
41.HOTĂRÎRE Nr. 474 din 28.04.1998 cu privire la aplicarea maşinilor de casă şi
control cu memorie fiscală pentru efectuarea decontărilor în numerar;
42.HOTĂRÎRE Nr. 920 din 30.08.2005 cu privire la Nomenclatorul autorizaţiilor,
permisiunilor şi certificatelor eliberate de către autorităţile administrative centrale şi
organele subordonate acestora persoanelor juridice şi fizice pentru practicarea
activităţii antreprenoriale;
43.HOTĂRÎRE Nr. 191 din 19.02.2002 despre aprobarea Regulamentului cu privire la
modul de prestare şi achitare a serviciilor locative, comunale şi necomunale pentru
fondul locativ, contorizarea apartamentelor şi condiţiile deconectării acestora de
la/reconectării la sistemele de încălzire şi alimentare cu apă;
44.Hotărîrea Guvernului Nr. 1010 "Cu privire la aprobarea Regulilor comerţului de
consignaţie";
45.HOTĂRÎRE Nr. 1141 din 04.10.2006 pentru aprobarea Regulamentului cu privire la
modul de gestionare a Registrului de reclamaţii;
46.HOTĂRÎRE Nr. 955 din 21.08.2004 despre aprobarea Regulamentului-tip de
funcţionare a pieţelor;
47.LEGE Nr. 93 din 15.07.1998 cu privire la patenta de întreprinzător;
48.LEGE Nr. 235 din 20.07.2006 cu privire la principiile de bază de reglementare a
activităţii de întreprinzător;
49.HOTĂRÎRE Nr. 1300 din 30.12.1998 despre aprobarea Regulamentului cu privire
la sistarea fabricării şi (sau) comercializării (executării, prestării) produselor
3
Donea Elena
 (proceselor, serviciilor) nestandardizate, de calitate inferioară, retragerea din
circulaţie a produselor falsificate şi nimicirea produselor (proceselor, serviciilor) ce
prezintă pericol pentru viaţa şi sănătatea consumatorilor şi pentru mediul ambiant;
50.HOTĂRÎRE Nr. 1445 din 04.01.2004 referitor la aprobarea Listei Oficiale a
mijloacelor de măsurare supuse obligatoriu controlului metrologic al statului L.O. -
2004;
51.LEGE Nr. 451 din 30.07.2001 privind reglementarea prin licenţiere a activităţii de
întreprinzător*;
52.LEGE Nr. 278 din 14.12.2007 cu privire la tutun şi la articolele din tutun;
53.LEGE Nr. 235 din 01.12.2011 privind activităţile de acreditare şi de evaluare a
conformităţii;
54.LEGE Nr. 590 din 22.09.1995 cu privire la standardizare;
55.LEGE Nr. 422 din 22.12.2006 privind securitatea generală a produselor;
56.HOTĂRÎRE Nr. 13 din 31.07.2007 privind utilizarea şi comercializarea produselor
alimentare în instituţiile pentru copii;
57.LEGE Nr. 420 din 22.12.2006 privind activitatea de reglementare tehnică;
58.HOTĂRÎRE Nr. 1116 din 22.08.2002 despre aprobarea Regulamentului cu privire
la depozitarea şi comercializarea cu ridicata, prin sistem automatizat, a produselor
petroliere;
59.HOTĂRÎRE Nr. 204 din 28.03.1995 pentru aprobarea Regulamentului cu privire la
modul de organizare şi funcţionare a caselor de amanet (lombardurilor);

4
Donea Elena