Comunicare de influențare în conflictele militare

Realizarea efectelor în mediul

informațional. Operațiile informaționale
2018
 MEDIUL INFORMAȚIONAL (MI)

MI National Teatrul de operații/MI

Actori Internaționali /Public/Media

Misiuni noi pentru un analist al mediului informațional?

.... Nu neapărat. E vorba doar de înțelegerea efectelor în mediul informațional.

Previziunea lui Evgeny Messner

„Mutiny, or the name of the Third World War”

caracteristici fundamentale ale unui noi tip de război

■ absenţa liniilor frontului;

■ nu se delimitează în mod clar părţile adverse;

■ transformarea conştiinţei sociale prin influenţare;

• definirea unor posibile grupuri ţintă;

• obiective în sfera informaţională;

1891–1974

provocările militare ale viitorului nu vor lua forma unor confruntări armate
tradiţionale între state
 RĂZBOIUL REVOLUȚIONAR

■Crearea unui climat de nemulţumire sau de insecuritate;

■Etapa structurării maselor;

■Demonstrarea prezenţei – instaurarea unei gherile fățișe

(omuleții verzi); acțiunile de tip non-militar și cele de tip militar
sunt strâns legate

■Atac prin surprindere, crearea de baze militare

■Ofensiva generală, năruirea puterii.

4th generation warfare

■ William S. Lind (1989) - natura neclară a conflictului viitorului:

• în special prin diferenţierea greoaie între stările de război şi pace;
• precum şi cea dintre combatanţi şi non-combatanţi;
■ şubrezirea statului din punct de vedere al mecanismului de organizare şi
guvernare;

Voinţa politică Terorism

Subminarea
voinţei
naţionale a
statului Influenţare
Dezintegrarea
socială
 Spania, pe 11 iulie 2012, în timpul unui
protest al minerilor

Fotografia acestei femei de 64 de ani

este listată ca fiind din protestele din 11
septembrie 2017 în Catalonia
… cu alte cuvinte:

MEDIUL INFORMAȚIONAL
 Schimbarea mediului informațional a impus operațiile
informaționale între capabilitățile critice ale războiului modern
Prezentare generală a noului tip de război
Centrul de greutate
Cognitiv/Psihologic:
• Unde sunt luate deciziile
• Sensibil cultural
• Avantaj adversar

Spațiul cibernetic:
• Au loc activități intangibile
• Domeniu virtual
• Inamicul este invizibil
• Ținta in spectrul electromagnetic
• Media socială
• Avantaj adversar

Spațiul fizic:
• Adversarul este vizibil
• Adversarul poate fi lovit kinetic
• Avantaj coaliție
 Dimensiunea cognitivă

■ Dimensiunea cognitivă cuprinde mintea

decidenților și a publicului.

■ Aceasta este dimensiunea în care oamenii gândesc,

percep, vizualizează și decid. Se referă la
prelucrarea informației percepția, judecata și
luarea deciziilor de către indivizi sau grupuri.

Această dimensiune constituie cea mai importantă componentă a

mediului informațional.
 NATO UNCLASSIFIED

StratCom
Teatre
“Facebook”

Populația proprie Populația

PD
Comunitatea internațională
PA

Mil PA PsyOps

Info Ops

Inamic/
Trupele proprii “Twitter” Părți aflate în conflict
 Context

Info Ops constau în întrebuințarea capabilităților informaționale

în direcția influențării actului decizional al adversarului
concomitent cu protejarea celui propriu
Descrierea comunicării pentru apărare

Obiectivul
Comunicarea Strategică presentării
Instrucțiuni de bază privind integrarea și coordonarea funcțiunilor
de comunicare în scopul modelării mediului informațional (în
sprijinul obiectivelor și scopurilor statului respectiv)

Audiențe
Parteneri si Operațiile
Afacerile Publice (PA) adverse
aliați la nivel
(incl. Operațiile Media) Informaționale (Lideri, Forțe),
național,
Furnizarea de informații Funcțiunea de stat major destinată audiențe la
regional,
adevărate, oportune și precise analizării, planificării, evaluării și nivelul
internațional,
privind operațiile în vederea integrării activităților informaționale populației
audiențe în vederea creării efectelor dorite la
interne, informării anumitor publicuri (suporteri
concomitent cu menținerea nivelul voinței, înțelegerii și adverși, neutri,
instituționale și capabilității specifice adversarilor,
unui nivel de încredere adecvat oponenți
organizaționale potențialilor adversari și a
la nivelul populației și al aliaților adverși)
audiențelor aprobate

PA au un rol separat dar sunt asociate InfoOps. Ambele Responsabilitățile PA și Info Ops sunt în mod intenționat
sprijină în mod direct obiectivele militare, contracararea separate la nivelul forțelor armate astfel încât personalul de
dezinformării și a acțiunilor adversarului. Ele se diferențiază PA să fie în măsură să mențină credibilitatea și legitimitatea
în ceea ce privește audiența, scopul și intenția în relația cu media și publicul
Componentele Operațiilor Informaționale

Legătura PA cu Info Ops

Info-Ops
Exemplu

Key Leader
Engagement Military Special
Military Operations Cyber
Information Electronic Technical
Deception Security Operations
Public Affairs Support Ops Warfare (EW) Operations
Traditional (MILDEC) (OPSEC) (CO)
(incl. Media Ops) (MISO) (STO)
Communication
(Outreach)

Presence
Psychological Operations Military Electronic
Posture
Operations Security Deception Warfare
Firewall

Profile
Public Affairs
(incl. Media Ops) Computer
Physical Emerging
Network Technology
Destruction
Operations

Computer Computer
Psychological Electronic
CIMIC Network Network
Operations Warfare
Attacks Exploitation

Public Affairs
(incl. Media Ops) Presence
Military Physical Special
Posture Engagement
Deception Destruction Capabilities
Profile
Info Ops coordonează și integrează mai multe capabilități,
Operațiile Psihologice fiind cea mai importantă
Capabilitățile Operațiilor Informaționale
Operații Operații în OPSEC
Inducerea în Război Distrugerea KLE /
psihologice spațiul (Operations
eroare electronic fizică CIMIC/PPP
(PSYOPS) cibernetic Security)

• Influențarea • Înșelarea • Atacarea • Utilizarea • Interzicerea • Aplicarea • Utilizarea

percepțiilor, adversarului rețelelor de informațiilor accesului forței prin prezenței
atitudinilor și prin acțiuni de calculatoare electronice adversarului distrugerea militare sau a
comportamen imitare, ale pentru la informațiile mijloacelor demonstrației
telor manipulare, adversarului planificarea esențiale adversarului de forță pentru
audiențelor falsificare, în scopul InfoOps privind forțele în scopul influențarea
țintă ascundere în afectării proprii constrângerii, potențialilor
aprobate, prin scopul datelor • Transmiterea descurajării adversari
intermediul inducerii unui acestora, mesajelor in • Reducerea sau sau
capabilităților curs de proceselor și mod volumului de reducerii • Angajarea
tipărite, radio, acțiune elementelor electronic și informații abilității personalităților
radiodifuziune defavorabil hardware suprimarea accesibil acestuia de cu nivel de
, internet, acestuia utilizării factorilor de exercitare a putere și
metode • Exploatarea mijloacelor decizie ai comenzii influențare
lingvistice, • Completarea sistemelor electronice adversarului ridicat în
precum și al golurilor de adversarului ale • Utilizare vederea
altor informații în scopul adversarului precaută afectării
capabilități provenite din accesului pentru atitudinilor și
OPSEC, care nedectabil la • Securizarea evitarea dobândirii
sunt ajustate informații sistemului de afectării sprijinului
pentru C2 propriu sprijinului
consumul • Protejarea public
adversarului propriilor
sisteme și
rețele
Activitățile informaționale trebuie coordonate de la nivel politic la
nivel tactic în scopul implementării strategiei informaționale
Activități Informaționale ale FA – Comunicare integrată
Ilustrativ

StratCom Strategie Informațională

Narativa Obiective Strategice Teme

Coordonare/ Planificare Key Leader Elaborare

Analiza IE2
Integrare Operații Engagement Efecte

Info Ops Targeting

Planificare Activități

Evaluare Operații

Mesaje

IRC1 Război
PSYOPS Operații Media …
Electronic
prin MAp
prin CFÎ
1. Information Related Capability în teatru
2. Information Environment
Activitățile informaționale presupun implementarea strategiei
informaționale în scopul influențării audiențelor țintă

Abordarea NATO pentru Info Ops Ilustrativ

Instrucțiuni politico-strategice specifice misiunii, privind Activitățile Informaționale

CIMIC
KLE PSYOPS
Informaționale

Altele PPP
Activități

AP Activități CNO Info Ops OPSEC

relevante
Acțiuni
INFOSEC
kinetice
EW Deception

Input Analiză, Consiliere, Coordonare & Sincronizare

Efecte
pentru Estimare, Planificare, Execuție și Evaluare
Informațional

Efecte

Coordonate
Mediul

Global

Local
Informații Sisteme informaționale
Regional

Affect
Audiențele
Țintă

Voința Înțelegerea Capabilitatea

Alte audiențe țintă

Adversari Potențial Adversari
aprobate
Succesul operațiilor este definit prin abilitatea de a crea efectele necesare
îndeplinirii obiectivelor militare, la nivelurile strategic, operativ si tactic.

Cognitiv Efect Voință

Efect
Cunoaștere/
Activitate Informațional Efect
Înțelegere

Efect
Activitate Fizic Efect Capabilități

Dimensiuni ale Elemente ale abilității

Mediului Informațional de acțiune

Un efect reprezintă starea fizică sau comportamentală a unui sistem care rezultă în
urma unei acțiuni, a unui set de acțiuni, sau a altui efect.
 Context

Info Ops sunt compuse din trei zone interconectate care

acționează în scopul influențării diferitelor audiențe
Audiențele și impacturile specifice Info Ops

1 Scăzut Nivel de sprijin al audiențelor Ridicat

Adversar Nehotărâte Aliați & Forțe Proprii

Conservarea și protejarea libertății
de manevră în Mediul Informațional Influențează și Prezintă și Accentuează și
în orice moment diminuează voința și promovează cauza protejează voința
subminează națională la nivelul aliaților în scopul

Voința
coeziunea audiențelor nehotărâte menținerii coeziunii
în scopul influențării forțelor proprii și a
2 voinței acestora în libertății de acțiune
favoarea intereselor
Inducerea, accentuarea, influențarea, naționale
convingerea și încurajarea
Afectează înțelegerea Caută sprijin Asigură
percepțiilor, atitudinilor și
și în consecință disponibilitatea și
comportamentelor audiențelor țintă
Înțelegerea

percepția protejarea informațiilor

aprobate, ca parte din operațiile militare

3
Contracararea propagandei
adversarului, capabilitățile și funcțiunile Afectează și Protejează Protejează
Capabilitatea

de comandă necesare în vederea subminează capabilitățile capabilitatea

influențării proceselor de formare a capabilitățile decizionale specifice decizională a aliaților
opiniei și de luare a deciziei specifice decizionale ale părților nehotărâte
adversarului adversarului
InfoOps acționează în scopul creării efectelor dorite la nivelul
audiențelor țintă în sprijinul obiectivelor militare
Obiective și activități InfoOps

Activități InfoOps
Analiză Planificare Evaluare Integrare
Efecte dorite Obiective militare

• Analiza, Planificarea și Integrarea • Impact asupra voinței • Subminarea coeziunii

capabilităților informaționale adversarului adversarului, a sprijinului
moral și slăbirea dorinței
• Capabilitățile informaționale sunt • Impact asupra înțelegerii, de a continua
reprezentate de personal, componente, capacității și percepției
structuri și procese în care informațiile potențialilor adversari • Promovarea interesului
sunt create, înțelese, percepute, evaluate, național
procesate, arhivate, actualizate, transmise • Impact asupra
și diseminate capabilităților audiențelor • Interzicerea/întârzierea
țintă aprobate de autoritate accesului la informații,
perturbarea și afectarea
informațiilor necesare
factorilor de decizie
• Atragerea și câștigarea
sprijinului audiențelor
țintă
• Obstrucționarea
inițiativelor adversarului
• Etc.
Principiile InfoOps determină modul în care activitățile
informaționale sunt în măsură să sprijine acțiunile militare

Principiile Operațiilor Informaționale

Concentrat și integrat Coerent și consistent Înțelegere comprehensivă

Planificare centralizată, Monitorizare și

Execuție descentralizată Agilitate evaluare
Operațiile informaționale eficiente prezintă șase cerințe care
sunt spriinite de gândirea strategică
Cerințe esențiale

1 Înțelegerea mediului informațional

2 Înțelegerea abilității adversarului privind afectarea mediului informațional și a actului

decizional

3 Autoritățile care execută aspectele particulare ale operației informaționale

4 Capabilități și mijloace destinate executării operației informaționale

5 Accesul la audiența/audiențele țintă

6 Abilitatea de a evalua operația informațională

Info Ops reprezintă o combinație a înțelegerii, autorității, capabilității, accesului

la țintă și a abilității de a evalua efectele
Capabilități InfoOps – descriere detaliată
PSYOPS
• Activități psihologice planificate care
utilizează metode de comunicare și
alte mijloace direcționate către
audiențe aprobate, în scopul
influențării percepțiilor, atitudinilor și
comportamentului, care determină
îndeplinirea obiectivelor politice și
militare
• Exemplu: Israel Defence Forces
Prezența, postura, profilul
• PPP reprezintă un proces care
sprijină forțele în determinarea
atitudinii, comportamentului și a
nivelului de securitate pe care
aceștia ar trebui să-l adopte într-o
anumită situație
– Prezența: prezența fizică a unei
structuri militare
– Postura: limbajul non-verbal al
forțelor
– Profilul: ceea ce facem
Înșelarea
• Măsurile destinate inducerii în eroare
a adversarului prin manipularea,
deformarea sau falsificarea dovezilor
pentru a-l determina pe acesta să
acționeze într-o manieră care să-i
prejudicieze interesele
– Realizarea susprizei
– Menținerea securității
– Inducerea în eroare – COA favorabil
– Determină inamicul să-și irosească
resursele
– Economisirea resurselor forțelor proprii
• Planificarea înșelării:
– Situația: care este adevărul?
– Obiectiv: care este obiectivul înșelării?
– Percepția: ce doriți să creadă inamicul?
– Povestea: ce-i transmiți inamicului?
– Mijloace: cum îi transmiteți mesajul?
– Feedback: există cineva care ascultă?
– Finalizare: Protejarea TTP-urilor și
identificarea de noi oportunități
Capabilități InfoOps – descriere detaliată
Cooperarea Civili-Militari
• Capabilitatea militară care sprijină
misiunea comandantului prin crearea
și menținerea coordonării și
cooperării între forța militară și actorii
civili din aria de operații (AOO)
Securitatea Operației Distrugerea Fizică
• Procesul prin care se asigură nivelul • Afectează capacitatea de înțelegere
de securitate necesar unei operații și voința de a lupta, prin intermediul
militare, prin intermediul mijloacelor atacurilor asupra sistemelor de C2
pasive sau active, în scopul • Transmite un mesaj puternic, cu
interzicerii accesului inamicului la impact la nivelul percepțiilor
informații privind dispunerea,
capabilitățile și intențiile forțelor
proprii
– Identifică & protejează elementele
critice care afectează succesul
misiunii
– Elemente Esențiale de Informații
privind Forțele Proprii (EEFI)
– Securitatea Informațiilor
(INFOSEC):
- Securitatea Comunicațiilor
(COMSEC)
- Securitatea Calculatioarelor
(COMPUSEC)
- Apărarea Rețelelor de
Calculatoare (CND), precum și
Operațiile in Rețelele de
Calculatoare (CNO)
- Personalul, documentele,
securitatea fizică și procedurală
Capabilități InfoOps – descriere detaliată
Operații cibernetice/în rețelele de
Război Electronic
calculatoare
• Acțiunile întreprinse în scopul • Spațiul cibernetic este un domeniu global din cadrul
exploatării Spectrului mediului informațional ce este compus dintr-o rețea
Electromagnetic care includ interdependentă de infrastructuri de tehnologia
interceptarea și identificarea informațiilor și date locale, ce includ Internetul,
Emisiilor Electromagnetice (EM), rețelele de comunicații, sistemele de calculatoare,
întrebuințarea emisiilor EM, inclusiv precum și procesoarele și sistemele de control
energia direcționată, în vederea aferente
reducerii sau prevenirii acțiunilor • Capabilitățile din spațiul cibernetic, atunci când
ostile asupra spectrului EM și în acționează în sprijinul InfoOps, intersic sau
scopul asigurării utilizării eficiente a manipulează actul decizional al adversarului sau a
acestuia de către fortele proprii și potențialului adversar , prin intermediul procesului de
cele aliate targeting asupra unui mediu (cum ar fi un punct de
• O capabilitate non-letală acces wireless din dimensiunea fizică), ori prin
semnificativă, care vizează Spectrul cyber-persona (o identitate online ce facilitează
Electromagnetic comunicarea, actul decizional și influențarea
audiențelor în dimensiunea cognitivă)
Război • Operațiile în rețelele de calculatoare (CNO)
Electronic reprezintă un termen general privind acțiunile de
natură ofensivă și defensivă la nivelul sistemelor
informaționale bazate pe calculatoare
Măsuri de Contra- Măsuri de – CNA: Computer Network Attacks
Sprijin măsuri protecție – CND: Computer Network Defence
Electronic Electronice electronică – CNE: Computer Network Exploration
Sprijin Contracarare Protecție
Prin intermediul operațiilor și acțiunilor din mediul informațional, FA posedă
abilitatea de a influența actul decizional și comportamentul adversarilor

Capabilități Info Ops: înțelegere & influențare

Definirea rezultatelor- Integrare
eforturi
Definirea rezultatelor și a obiectivelor ținând
cont de finalitate în vederea facilitării
continuității pe orizontală și verticală a temelor,
mesajelor și acțiunilor de nivel strategic
Integrarea activităților
informaționale
Integrarea activităților informaționale în
scopul creării efectelor dorite asupra
voinței, înțelegerii și capabilității
adversarilor și a audiențelor aprobate
Arhitectul operațiilor viitoare
(Ce? și cum?)
Reproiectarea planificării să fie definită
ținând cont de importanța influențării privind
asigurarea nevoilor viitoare și câștigarea
bătăliei narativelor
Regândirea procesului de TAA
Înțelegerea atitudinilor, opiniilor,
neajunsurilor și îngrijorărilor specifice
audiențelor țintă aprobate
PSYOPS

Comunicare direcționată Îmbunătățirea capabilității

Perfecționarea mesajelor datorită
îmbunătățirii înțelegerii privind audiența Monitorizarea, analiza, caracterizarea,
(ex. Elemente de natură situațională, evaluarea, prognozarea și vizualizarea IE
culturală, de personalitate, gender, etc.) Capabilități Info Ops

Influențarea voinței, înțelegerii și capabilității adversarului, potențialului

adversar și altor audiențe țintă aprobate
Info Ops, Cyber și alte părți interesate se întâlnesc în vederea
coordonării activităților și asigurării alinierii acestora prin intermediul
IACB1
Structura Grupului de Coordonare a Activităților Informaționale Domeniul Cyber
Domeniul narativă
Personal Info Ops Resurse Umane Război Electronic
FOS Intelligence

OPSEC Logistică

Grup Consilieri CUPLANS

Grupul de
Geniști Coordonare a FUPLANS
Activităților
Cyber Informaționale Joint Targeting

Ofițeri Legătură Analiști

CIMIC Comunicații
PSYOPS Afaceri Publice Buget – Finanțe

• Condus de Șeful Info Ops în numele DCOS, IACB reprezintă o subcategorie a Grupului de Coordonare Întrunit
(JCB)
• Mecanism pentru sincronizarea, integrarea și armonizarea activităților informaționale cu alte capabilități
militare
• Se întrunește în conformitate cu ritmul operațiilor specific comandamentului respectiv
• Prezintă analiza mediului informațional și furnizează instrucțiuni Info Ops în baza directivei și instrucțiunilor
comandantului

1. Information Activities Coordination Board (Grupul de Coordonare a Activităților Informaționale)

Terminologie Info Ops

Termeni pentru exprimarea efectelor specifice Info Ops

Convinge Expune Dezaprobă

Slăbește Influențează Neutralizează
Interzice Informează Modelează
Distruge Induce în eroare Ocupă
Diminuează Previne Înșeală
Perturbă Protejează Forțează
Exploatează Apără
COMUNICARE DE INFLUENȚARE ÎN CONFLICTELE MILITARE

cirstea_sorin@yahoo.com
 OPERAȚIILE INFORMAȚIONALE (NATO)

Operațiile informaționale (INFOOPS) reprezintă o

funcțiune de stat major destinată analizei,
planificării, evaluării și integrării activităților
Informaționale ce urmăresc crearea efectelor dorite
asupra voinței de a lupta, capacității de înțelegerii și
capabilității adversarilor, potențialilor adversari și a
audiențelor aprobate de NAC (North Atlantic
Council) în sprijinul obiectivelor misiunii Alianței.
 OPERAȚIILE INFORMAȚIONALE (ROU)

Operaţiile informaţionale/Info Ops constituie

procesul complex şi continuu de planificare,
coordonare, sincronizare, armonizare şi
desfăşurare a tuturor activităţilor informaţionale în
scopul obţinerii efectelor dorite asupra capacităţii de
înţelegere şi percepţie, voinţei şi capabilităţilor
adversarului, potenţialului adversar sau altor entităţi
aprobate de CSAȚ (Consiliul Suprem de Apărare a
Țării), în sprijinul îndeplinirii obiectivelor militare,
concomitent cu protecţia celor proprii.
 OPERAȚIILE PSIHOLOGICE
(PSYOPS) - NATO

Operațiile psihologice (PSYOPS) sunt activități

psihologice planificate care întrebuințează metode de
comunicare și alte mijloace direcționate către audiențe
aprobate în scopul influențării percepțiilor, atitudinilor
și comportamentului acestora, care afectează
îndeplinirea obiectivelor politico-militare.
 OPERAȚIILE PSIHOLOGICE (ROU)

Operaţiile psihologice (PSYOPS) reprezintă acele

activităţi planificate şi desfăşurate care utilizează
metode şi mijloace de comunicare direcţionate spre
audienţe ţintă aprobate, cu scopul de a influenţa
percepţiile, opiniile, atitudinile şi comportamentele
care pot sprijini îndeplinirea obiectivelor politico-
militare şi misiunile comandantului.
 COOPERAREA CIVILI-MILITARI
(CIMIC) - NATO

Cooperarea civili-militari (CIMIC) reprezintă

funcțiunea militară care sprijină misiunea
comandantului prin crearea și menținerea
coordonării și cooperării între forța militară și
actorii civili din aria de operații a comandantului
respectiv.
 COOPERAREA CIVILI-MILITARI
(CIMIC) - ROU

Cooperarea civili-militari (CIMIC) este instrumentul

specific al interacţiunii civil-militare/CMI, prin care se
realizează coordonarea şi cooperarea în sprijinul
misiunii, între comandantul forţei militare şi actorii
civili, inclusiv populaţia şi autorităţile locale, precum
şi organizaţiile şi agenţiile internaţionale, naţionale şi
neguvernamentale.
 AFACERILE PUBLICE (NATO)

Afacerile publice (Public Affairs) reprezintă o

funcțiune distinctă din cadrul unei forțe militare care
ajută la crearea și menținerea unei linii de
comunicare, capacitate de înțelegere, acceptare, și
cooperare, reciproce, între forțele proprii și publicul
larg. Afacerile Publice presupun doar relatarea
faptelor.
 RELAȚIILE PUBLICE (ROU)

Activitatea de informare şi relaţii publice în

Ministerul Apărării Naţionale are scopul de a stabili,
menţine şi dezvolta relaţii de încredere între
instituţia militară şi societatea românească, pentru
promovarea scopurilor şi obiectivelor instituţiei
militare şi creşterea gradului de informare şi a
nivelului de înţelegere a problematicii asociate
domeniului apărării.