Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Scop:
Însușirea noțiunilor de bbază în fundamentarea consilierii.
Oiective:
Înțelegerea conceptului de consiliere;
Însușirea tipurilor de evaluatori;
Cunoașterea miloacelor de comunicare.
Plan:
4.1 Noțiuni generale.
4.2 Tipuri de evaluator-consilieri.
4.3 Mijloace de comunicare.
4.4 Fazele și etapele evaluării.
4.5 Noțiuni de consigliere avansată.
Conținutul:
4.1 Noțiuni generale.
Consilierea este o parte integrantă a evaluării condiţiei fizice. Ea constă în:
stabilirea unei relaţii de întrajutorare între participant şi evaluator;
culegerea de informaţii asupra obiceiurilor de viaţă şi scopurilor
participantului asupra condiţiei sale fizice -şi asupra activităţii preferate;
elaborarea programului de antrenament;
participarea la 'procesul de rezolvare a problemelor în scopul sprijinirii
participantului în a face faţă schimbării în modul său de viaţă.
Cantitatea de consiliere necesară variază considerabil de la un participant la altul:
Participantul este deja în formă şi duce o viaţă relativ activă; prin evaluare el caută
probabil simple informaţii, încurajări sau întărirea a ceea cce ştie deja - această situaţie este
destul de simplă şi nu cere mult efort de consiliere.
Marea majoritate a participanţilor nu au o condiţie fizică bună şi nu respectă regulile
unui regim de viaţă sănătos; schimbările vor fi dificile pentru ei, iar specialistul va trebui să
posede cunoştinţe şi priceperi în mânuirea relaţiilor interpersonale cât şi o bună capacitate de
rezolvare a problemelor.
Comportamentul uman este o entitate extrem de complexă constituită din factori
psihici, fizici şi sociali. Ereditea, primele experienţe de viaţă, viaţa familială actuală,
problemele la locul de muncă., toate vor avea un efect asupra atitudinii unei persoane faţă de
activitatea fizică.
Simpla informare, adică comunicarea rezultatelor evaluării, nu va aduce o schimbare în
comportamentul unei persoane.
Munca de consiliere relevă celui ce o face o diversitate de experienţe şi comportamente
umane care vor fi foarte dificil de schimbat. Singurul lucru care ne poate îndreptăţi să fim
optimişti este faptul că participantul are o motivaţie iniţială, dacă el a venit singur pentru a-i fi
evaluată CF, motivaţie pe care ne putem baza în continuare. Aceasta trebuie întărită ajutând
participantul să-şi fixeze obiective realiste pe care le va putea atinge.
Este important să ajutăm participantul să poată vedea toate consecinţele negative ale
schimbării propuse. De exemplu timpul alocat repausului, destinderii personale sau familiei
va scădea. Trebuie stabilit de asemenea un plan de acţiune la care subiectul să poată face faţă.
4.2 Tipurile de evaluator – consilieri.
Succesul schimbării depinde foarte mult de o consiliere eficace. Competenţa
consilierului depinde de atitudinea pe care acesta o adoptă. Există mai multe tipuri de
evaluatori - consilieri. Vom prezenta trei portrete reprezentative fiecare cu capacitatea şi cu
limitele sale:
-Predicatorul: incită participantul să ducă o viaţă sănătoasă, să meargă pe jos, să alerge, să
mănânce salate, să bea apă minerală. Acest tip poate fi într-adevăr capabil de a ţine
discursuri mari cu condiţia să aibă «o oarecare carismă. în anumite situaţii individuale acest
tip poate deveni acaparator.
-Expertul: crede că toţi oamenii sunt înţelepţi, rezonabili şi că prezentarea unei informaţii
corecte în mod clar şi logic îi poate face pe oameni să treacă la un mod de viaţă sănătos şi la
practicarea unei activităţi fizice adecvate. în realitate oamenii nu sunt întotdeauna înţelepţi şi
sunt adesea imprevizibili. Experienţa arată că numai simpla informare singură nu /poate
schimba modul de viaţă al unei persoane, obiceiurile sale nesănătoase de viaţă. Oamenii
desigur că apreciază şi doresc o informare judicioasă, dar ei o vor în aşa fel încât să răspundă
întrebărilor lor particulare, deci să fie pertinentă la situaţia lor individual.
-Consilierul-consultant: este cel preferat de obicei în rezolvarea problemelor individuale.
Acest tip încearcă asocierea cunoştinţelor în materie de CF cu obiectivele şi întrebările
personale ale participantului. Aplicarea abilă a informaţiei la nevoile subiectului va ameliora
şansele de succes în ceea ce priveşte schimbarea modului de viaţă. Dintre cele trei tipuri
acesta este cel a cărui muncă necesită mai mult timp şi cel ce are cea mai mare pricepere în
stabilirea relaţiilor interpersonale
4. 3 Mijloace de comunicare. Ascultarea activă:
Este cel mai important mijloc de comunicare şi de suport în consiliere. Ascultarea
activă este mai mult decât simplul fapt de a asculta cuvintele cuiva. Este vorba de a descifra şi
a înţelege idei şi sentimente ascunse în spatele cuvintelor. Adesea acestea nu sunt clare nici
pentru persoana care vorbeşte şi de aceea timpul şi efortul evaluatorului de a le clarifica nu
vor fi în zadar. învăţarea ascultşrii active cere răbdare, atenţie şi mai ales multă practică.
Oamenii pun adesea întrebări directe evaluatorului de genul: „Oare fac exerciţiul
corect?“ sau „Care ar trebui să fie valoarea frecvenţei mele cardiace?“. Aceste întrebări cer un
răspuns direct şi simplu şi interacţiunea se reduce la atât. întrebări sau observaţii de genul ,,De
ce nu sunt capabil încă să fac 20 de tracţiuni în braţe?“ sau „Am urmat programul timp de o
lună şi nu am slăbit nici un gram“, nu cer un răspuns direct.. Există adesea sentimente ascunse
în spatele acestor enunţuri şi scopul unei asemenea întrebări este clar. Pentru a răspunde la
acest gen de întrebări este importantă cunoaşterea ascultării active.
a) Elementele cheie ale ascultării active simt:
să se amâne răspunsul sau oferirea unui sfat, a unei soluţii aşteptând obţinerea mai
multor informaţii.
să se parafrazeze, să se repete ceea ce participantul spune. Aceasta îi arată participantului
că evaluatorul doreşte să-l înţeleagă.
Verificarea sentimentelor şi mesajelor non-verbale, un studiu în acest sens a demonstrat
că impactul unui mesaj poate fi apreciat astfel: verbal (cuvinte) 7%; vocal (volum şi
intensitate) 38%; gesturile corporale, mai ales mimica 55%.
Culegerea de informaţii poate duce la rezolvarea problemei.
Un mod de a începe practicarea ascultării active este utilizarea expresiilor comune:
„s- ar spune că vă simţiţi... pentru că ...“, „dacă înţeleg bine ...“.
La început aceste expresii pot părea artificiale, dar exersându-ie, ele devin naturale şi
uşoare. Ele permit evaluatorului să amâne răspunsul aşteptând să primească mai multe
informaţii şi ele spun clientului: „Eu încerc întradevăr să vă înţeleg, dacă nu înţeleg bine vă
rog să-mi spuneţi“.
b) Ce ar putea împiedica realizarea unei ascultări active:
Preocuparea faţă de propriile gânduri.
Sfaturi de genu: De ce nu încercați să… au adesea drept rezultat că participantul nu
mai încearcă nimic, pentru că a obținut o soluie prea rapidă care nu ține cont de
sentimentle sale.
Enunarea unei udecăți de genul: Păreți prea leneșă sau alte mesae negativede acest gen
nu duc decît să la descurajarea participantului.
Falsa susținere morală de genul: Eu știoiu cum vă simțiți sau Toți simțim același lucru
par să-I aaducă o ușurare, dar nu-i dau cu adevărat impresia participantului că se simte
înțeles.
c) Interogaţia:
Întrebările abile invită la discuţii şi nu la replică. Ele nu încurajează participantul; să
dea răspunsurile bune ci mai curând să-şi examineze propriile gânduri şi sentimente. O serie
de întrebări deschise pot extrage de la participant informaţii utile cu adevărat pentru
evaluatori. Ele cuprind de obicei cuvintele ce, când, de ce, cum, care.
Întrebările închise sunt cele pentru care răspunsul este da sau nu. Ele pot fi utilizate
dar numai dacă se caută acordul sau dacă se încheie un contract. Ele sunt foarte utile într-o
evaluare pentru că ele nu obţin informaţii în plus. Ele comportă verbe ca: este, face, poate,
va fi.
Exemplu: „Este aceasta prea dificil pentru dumneavoastră?“, „Sunteţi interesat de un
program de aerobic?“.
În rezumat, abilitatea în mânuirea mijloacelor de comunicare este esenţială pentru
evaluatorul CF. Aceasta se poate câştiga., dezvolta şi îmbunătăţi. Prietenii, membrii familiei,
colegii, pot să vă dea aprecieri asupra acestei priceperi şi pot să vă servească de subiecte
pentru a exersa.
4.4 Fazele și etapele evaluării.
Flexibilitatea este elementul cheie al consilierii, pentru că acelaşi model de consiliere nu
poate funcţiona pentru toată lumea. Este totuşi util ca evaluatorul să aibă un ghid care să-i
permită să verifice dacă au fost parcurse toate fazele esenţiale. Acestea ar fi: stabilirea
obiectivelor, culegerea de informaţii şi elaborarea planului de acţiune. Cele trei faze ale
oricărei evaluări pot fi divizate în 7 etape, (după modelul propus de Condiţia Fizică
Standardizată Canadiană) astfel:
Prima fază - Stabilirea obiectivelor.
Etapa I Stabilirea comunicării cu participantul;
Etapa II Fixarea obiectivelor de atins în ceea ce priveşte modul de viaţă;
A doua fază - Culegerea de informaţii.
Etapa III Evaluarea propriu-zisă a CF
Etapa IV Interpretarea rezultatelor
Etapa V Discutarea preferinţelor şi intereselor în ceea ce priveşte activitatea
fizică
A treia fază - Planul de acţiune.
Etapa VI Asocierea preferinţelor subiectului cu rezultatul evaluării;
Etapa VI Elaborarea programului de activitate fizică.
Se recomandă ca evaluarea să dureze minimum 75 minute, repartizate astfel: etapa 1 şi
2 — 1 5 minute; etapa 3 şi 4 — 30 minute; etapa 5 — 10 minute; etapa 6 şi 7 - 20 minute.
Desigur că, atât modelul planului de acţiune cât şi repartizarea timpului sunt orientative, dar
este important să nu se condenseze prea mult timpul alocat consilierii, deoarece aceasta ar
face ca evaluarea să devinăvun simplu exerciţiu fizic, şi ar reduce posibilitatea de a produce o
schimbare semnificativă în modul de viaţă al subiectului.
Faza a I-a
Etapa a I-a - Stabilirea comunicării cu participantul este importantă pentru că
acesta recurge la evaluator mânat de o multitudine de sentimente şi impulsuri. Această stare
de agitaţie poate merge de la o uşoară nelinişte, până la o stare de anxietate. Aceste emoţii
sunt normale, iar intensitatea lor poate fi redusă prin simpla cerere din partea evaluatorului
către participant de a-şi recunoaşte emoţiile (teama). Dacă evaluatorul are răbdare cu
participantul, experienţa testării poate avea urmări semnificative şi pozitive. Pentru că unii
participanţi se simt vulnerabili datorită examinării minuţioase a CF, este important să le fie
câştigată încrederea; prin aceasta atitudinea lor defensivă va fi diminuată, permiţându-le să fie
mai sinceri. Evaluatorul trebuie să adopte o atitudine amicală, relaxată, deschisă. El trebuie
să-i amintească clientului că rezultatele sunt confidenţiale şi că acest examen nu este
eliminatoriu.
Câteva slâturi pentru a ajuta participantul să se destindă:
• Faceţi turul sălii cu el;
• Explicaţi-i desfăşurarea evaluării şi utilizarea echipamentului;
• Intrebaţi-1 cum se simte;
• Recunoaşteţi-i emoţiile, arătând că sunt normale şi că le acceptaţi;
• Răspundeţi la întrebări.
În timpul evaluării:
• Alegeţi locul unde vă veţi aşeza, atfel încât să nu existe vreun birou sau vreun obstacol
între voi;
• Nu-1 pierdeţi din privire, fără a-1 fixa;
• Surâdeţi;
• Fiţi destins şi comportaţi-vă simplu;
• Faceţi faţă solicitărilor şi întrebărilor lui.
Etapa a 2-a - Fixarea obiectivelor de atins în modul de viaţă
Motivele participării la un asemenea test sunt multiple, aşa cum am arătat în primul
capitol. Odată descoperite aceste motive, ele devin pentru evaluator centrul interesului, alături
de nivelul CF aflat prin testare.
Faza a Il-a