Plan de afaceri

PLAN DE AFACERI

Numele firmei

Adresa
Strada: …………………
Oraș ….. Cod postal …..
Website: ……………….
E-mail: …………………

2
 I. DESCRIEREA AFACERII (Instrucțiuni de completare)

1. Misiunea firmei

Realizam instalatii de cele mai inalte standarde, cu echipamente profesionale. Siguranta clientului, prioritatea noastra.
2. Viziune, valori

Suntem una dintre firmele cu o dorinta ridicata de dezvoltare. Dorim sa devenim cea mai puternica firma din zona Moldovei si
una dintre firmele cele mai puternice din Romania in domeniul nostru de activitate.

3
 3. Obiective

-pe termen scurt avem ca obiectiv organizarea de training-uri pe o perioada de 3 luni, pentru personalul firmei in ceea ce priveste
noile sisteme D.S.V.A.C.M.
-pe termen mediu:pe o perioada de un an dorim realizarea unui profit de aprox. 15% care sa ne ofere o stabilitate economica.
-pe termen lung, infiintarea a cel putin 2 noi sedii pe plan international in urmatorii 5ani.
4. Piața țintă

Clientii potentiali sunt reprezentati de persoanele implicate in renovari, reabilitari si constructii noi si firmele de constructii care
vor recunoaste calitatea serviciilor oferite.
II. PRODUSE / SERVICII

Descrierea produsului / serviciului

T.A.Z COMPANY
Denumirea
firmei

Realizarea de instalatii electrice, de supraveghere si senzori de

Ideea de Produs
/ Serviciu detectie.

Descrierea
produsului/
serviciului

-mentenanta 24/24 ore.

-contracte cu firme specializate in securitate.

Beneficii pentru
clienți

4
 -interventii rapide.
-oferirea de produse de calitate ridicata internationale, certificate la normele U.E.
-la prestarea unor lucrari complexe venim in ajutorul clientului cu un discount de pana la 10%.
Caracteristici
unice

-factori climatologici.
-concurenta
-intarzirea lucrarilor din cauza activitatilor precedate.
Limitări

-inchirierea unui spatiu comercial de aprox. 150-200 m^2.

-echipamente de protectie, unelte de executare ale lucrarilor.
-2 autoturisme.

Producție și
livrare

-Bosch
-Wiha
-Schneider
-Schrack
-EKU KFT
Furnizori -SOS electronic

Marca inregistrata la OSIM: TAZ

Proprietate
intelectuală

III. PLANUL DE MARKETING (Instrucțiuni de completare)

Această secțiune din planul de afaceri trebuie să furnizeze informații detaliate cu privire la industrie/sector de
activitate, arena concurențială, piața țintă pe care o aveți în vedere și modalitățile prin care veți ajunge cu
produsul/serviciul dvs. la acei clienți / consumatori.

1. Cercetarea de marketing

Această secțiune din plan ar trebui să ofere informații cu privire la:

5
  Dimensiunile industriei/sectorului de activitate
 Tendințele existente în industrie/sector de activitate
 Dimensiunea totală a segmentului țintă și cota de piață care poate fi obținută
 Tendințe în cadrul segmentului țintă (Este în creștere sau în scădere?, Cum se modifică nevoile și preferințele
consumatorilor?, Care este comportamentul de cumpărare/consum?).

2. Analiza SWOT
Mediul intern:
Puncte tari: -preturile sunt mai mici decat cele ale competitorilor
-materialele folosite nu se gasesc in cadrul altui furnizor.
-mentanata 24/24 ore
-personal calificat.

Puncte slabe:-firma este noua pe piata si nu este inca recunoscuta.

-finantarea este limitata
-lipsa increderii clientilor deoarece suntem o firma nou infiintata.
-personal limitat.
Mediul extern:
Oportunitati:-accesare de fonduri europene
-posibilitati de incheiere a unor contracte de leasing.
-scaderea ofertelor pentru firmele concurente
-posibilitati de incheiere a unor acorduri avantajoase.

Ameninintari:-adoptarea unor reglementari legislative sau norme restrictive.

-intrarea unor noi competitori pe piata.
-presiunea crescuta a concurentei.
-un alt concurent ofera servicii similare la un pret mai redus.
3. Caracteristicile și beneficiile produsului/serviciului

Descrieți produsele și serviciile oferite, concentrându-vă pe nevoile și așteptările segmentului țintă.

Pentru fiecare produs și serviciu:
 Descrieți cele mai importante caracteristici (tehnice, de folosire, psihologice, asociate). Există elemente de
diferențiere care vă pot oferi un avantaj competitiv?
 Descrieți cele mai importante beneficii pentru client. Care sunt nevoile/dorințele acoperite?

În această secțiune descrieți și explicați elementele compozite ale produsului:

 Ambalaj/etichetare
 Servicii auxiliare (instalare, training utilizare, reparare/întreținere, asistență tehnică, politica de retur,
consultanță etc.)
 Politica de garanție

6
 4. Clientul țintă
 Pentru consumatori individuali: vârstă: 25-45 ani, sex: M, F, nivel de educație: medii.
 Pentru consumatori organizaționali: industrie de constructii, localizare rural/urban.

5. Concurența

 Principalele companii care concurează: Genral Instalatii, General Tehnic, Electric Instal S.R.L, NOBA S.R.L.

6. Marketingul produsului/serviciului
Imaginea firmei:

Logo:
„Va vom alimenta...”

7. Buget de marketing

Realizare spot publicitar VIDEO şi indexarea lui pe nişe de piaţă:

Pachetul Premium
Acesta include:
Realizare 1 spot publicitar (30 - 240sec)
Indexare 5 nişe de piaţă x 100 caractere
Promovare Google first page advertising
Durata minima contract = 12 luni (365 zile calendaristice)
BONUS :
Sondaj marketing descoperire nişe noi de piaţă

Preţ = 2400 lei (Plata efectuată lunar în rate egale, 200 lei lunar )

7
 8. Preț
Pretul este in functie de cerintele clientului, de complexitatea serviciului prestat. In functie de materialele utilizate si calitatea
materialelor folosite.
9. Canale de distribuție
Vanzare directa si personala.
10. Previziunea vânzărilor pe 12 luni

Completați tabelul de mai jos pentru a realiza o estimare a numărului de produse/servicii vândute lunar, pentru
următoarele 18 luni de funcționare a afacerii.

Nr. Crt. Produsul/ L1 L2 L3 L4 L5 L6 L7 L8 L9 L10 L11 L12

serviciul
1.

Parcurgerea secțiunii Plan de marketing trebuie să ofere o imagine clară asupra următoarelor elemente: care este
segmentul țintă vizat, ce mijloace de promovare se vor utiliza pentru a comunica cu acesta, care va fi strategia de preț
adoptată, ce canale de distribuție se vor alege și care este strategia de poziționare adoptată.

IV. MANAGEMENTUL ȘI ORGANIZAREA AFACERII (Instrucțiuni de completare)

Această secțiune ar trebui să ofere cititorilor o înțelegere a oamenilor din spatele afacerii dvs., a rolurilor și
responsabilităților acestora și a experienței lor anterioare. Dacă utilizați planul de afaceri pentru a obține finanțare, să
știți că investitorii evaluează cu atenție dacă aveți o echipă de management competentă.

1. Prezentarea echipei de lucru (Biografii )

Includeți scurte biografii ale proprietarilor și angajaților-cheie. Includeți CV-uri în anexe. Aici, rezumați experiența
dvs. și cea a angajaților dvs. cheie în câteva paragrafe per persoană. Concentrați-vă pe experiența anterioară și
abilitățile care au pregătit echipa dvs. pentru a reuși în această afacere. Dacă cineva are experiență anterioară de a
începe și de a dezvolta o afacere, explicați acest lucru în detaliu.
*cu ce se ocupa fiecare om din firma
*contabil, jurist
2. Limitări
Explicați modul în care intenționați să completați eventualele lacune în management și/sau experiență. De exemplu,
dacă nu aveți cunoștințe financiare, veți angaja un un contabil? Dacă nu aveți abilități de vânzări, veți angaja un
manager de vânzări intern sau veți folosi reprezentați de vânzări?
*cum depasim limitarile?

3. Colaboratori
Prezentați potențialii colaboratori, cum ar fi: avocat, contabil, agent de asigurări, consultanți, mentori și alți
colaboratori.

Dacă au experiență sau specializări care vă vor crește șansele de succes, explicați-le. De exemplu, mentorul dvs. are
experiență de lansare și de creștere a unei afaceri similare?

*sarim peste ei.

8
 4. Organigrama
Elaborați și includeți o organigramă. Aceasta ar trebui să includă atât rolurile pe care le-ați completat deja, cât și
rolurile pe care intenționați să le completați în viitor.

După parcurgerea secțiunii Management și Organizare, cititorul ar trebui să se simtă încrezător că aveți o echipă
competentă care să vă conducă afacerea.

V. PLANIFICAREA OPERAȚIONALĂ (Instrucțiuni de completare)

Această secțiune explică funcționarea zilnică a afacerii dvs., inclusiv locația, echipamentele, personalul și procesele
sale / activitățile desfășurate.

1. Producția

Cum veți produce produsul dvs. sau cum veți livra serviciul dvs.? Descrieți metodele de producție, echipamentele pe
care le veți utiliza și cât de mult va costa producerea a ceea ce vindeți.
*ce echipamente utilizati.
2. Controlul calității

Cum veți menține consecvența activităților? Descrieți procedurile de control al calității pe care le veți utiliza.
3. Locația sau locația propusă

Dacă aveți o locație selectată, explicați de ce credeți că aceasta este o locație bună pentru pornirea afacerii dvs.. Ați
atins pe scurt acest lucru în Prezentarea generală a companiei. În această secțiune, extindeți aceste informații cu detalii,
cum ar fi:
- Dimensiunea locației dvs.
- Tipul de clădire (retail, industrial, comercial etc.)
- Restricții privind amplasarea / zona
- Accesibilitate pentru clienți, angajați, furnizori și transport, dacă este necesar
- Costuri, inclusiv chirie, întreținere, utilități, asigurare, costuri de construcție sau de amenajare
- Utilități.

Dacă nu ați ales încă o locație, explicați ce veți căuta într-o locație și de ce, inclusiv:
- Locație convenabilă pentru clienți
- Parcare adecvată pentru angajați și clienți
- Proximitate cu mijloacele de transport în comun sau cu drumurile principale
- Tipul de spațiu (industrial, retail etc.)
- Tipuri de companii aflate în apropiere
- Costuri, inclusiv chirie, întreținere, utilități, asigurare, costuri de construcție sau de amenajare.

4. Mediul juridic

În ce tip de mediu legal va funcționa afacerea dvs.? Cum sunteți pregătiți să vă ocupați de cerințele legislative?
Includeți detalii cum ar fi:
- Toate licențele/ permisele/autorizările necesare și dacă le-ați obținut
- Toate mărcile comerciale, drepturile de autor sau brevetele pe care le aveți sau sunteți în curs de a le solicita
- Asigurări obligatorii pentru afacerea dvs. și cât de mult costă
- Orice reglementare privind mediul, sănătatea sau locul de muncă care influențează afacerea dvs.
- Orice reglementări speciale care vă afectează industria
- Costurile implicate de diferite elemente legislative care pot influența activitatea firmei.

*nu il scriem

9
 5. Personalul

Ce tip de personal va necesita afacerea dvs.? Furnizați detalii cum ar fi:

- Ce tipuri de angajați? Există cerințe de educație / pregătire / specializare?
- De câți angajați aveți nevoie?
- Doriți să colaborați cu liber profesioniști sau contractori independenți?
- Includeți descrierea postului / a principalelor responsabilități pentru posturile cheie din firmă
- Care este structura salariilor (tarif orar, salariu lunar, bază plus comision etc.)?
- Cum intenționați să găsiți angajați calificați și contractori?
- Ce tip de formare este necesar și cum asigurați pregătirea angajaților?
*femeie de servici.
6. Furnizori
Listați furnizorii cheie, inclusiv:

- Nume, adrese, site-uri web

- Tipul și cantitatea de resurse furnizate
- Politicile de creditare și de livrare
- Istoric și conduită în afaceri (încredere)
- Vă așteptați la o probleme de aprovizionare sau la probleme de livrare pe termen scurt? Dacă da, cum le veți trata /
rezolva?
- Aveți mai mult de un furnizor pentru articole critice (ca rezervă)?
- Vă așteptați ca prețul resurselor să rămână constant sau să fluctueze? În cazul în care acesta fluctuează, cum veți
aborda modificarea costurilor dvs.?
- Care sunt termenii de plată ai furnizorilor dvs.?

7. Desfasurarea in timp a activitatilor

!!!! Se va trasa graficul lui Gantt ce cuprinde desfasurarea in timp a activitatilor necesare implementarii planului de
afaceri

După parcurgerea secțiunii Planificarea operațională, cititorul ar trebui să înțeleagă modul în care afacerea dvs.
va funcționa zilnic.
!!!!!
VI. PLANIFICAREA FINANCIARĂ (Instrucțiuni de completare)

Planul dvs. financiar este probabil cel mai important element al planului dvs. de afaceri. Dezvoltarea planului dvs.
financiar vă ajută să stabiliți obiective financiare pentru lansarea afacerii dvs. și să evaluați nevoile sale de finanțare.

1. Cheltuieli și venituri estimate

Calculul costului unitar al produsului / serviciului și evaluarea prețului

Matematic, metoda pragului de rentabilitate se reduce la o serie de relatii care opereaza cu variabile definite astfel:

 CF- costurile fixe

 Cost fix (CF), este invariant cu modificarea volumului de producție, fiind de asemenea format din
amortizări, cost de mentenanță, salarii indirecte și ale personalului de administrație, costul energiei,
combustibililor și al utilităților consumate, dobânzi, taxe, impozite, etc. Prin urmare, este egal cu costul
indirect.

 CV- costuri variabile

 Cost variabil (CV), evoluează odată cu orice modificare a volumului de producție, fiind format din cost
material și salarii directe. Este prin urmare egal cu costul direct;

 CT – costuri totale;
CT =CF+CV

 Q - volumul productiei;
 cv- cost variabil unitar pentru realizarea produsului sau serviciului;
10
 p- pret unitar de vanzare;
 CA – cifra de afaceri- totalul veniturilor inregistrate de o firma.

Pragul de rentabilitate se obtine atunci cand costurile totale sunt egale cu cifra de afaceri iar profitul este nul.

CA=CT
𝑝 ∙ 𝑄 = 𝐶𝐹 + 𝑐𝑣 ∙ 𝑄
Deci 𝑸 = 𝑪𝑭/(𝒑 − 𝒄𝒗)
Asadar pragul de rentabilitate (al productiei) reprezinta volumul minim incepand de la care firma poate obtine
profit notat in literature de specialitate cu QE
In cazul profitabilitatii se impune calculul profitului (P):
P= CA- CT
P= px-CF-ux= x(p-u)-CF
P=QE(p-cv)-CF

2. Cheltuieli pentru deschiderea afacerii

În această secțiune, detaliați cheltuielile legate de deschiderea afacerii și structura capitalului de care veți avea nevoie.
(Nu includeți cheltuielile curente după deschiderea afacerii dvs) Estimarea cât mai corectă a cheltuielilor vă va ajuta
să obțineți suficient capital pentru demararea afacerii.

Lucrând la acest plan de afaceri, ar fi trebuit să fi adunat deja cele mai multe informații, chiar dacă nu toate, de care
aveți nevoie. În cadrul acestei secțiuni, asigurați-vă că explicați toate ipotezele din spatele cifrelor. Cum ați identificat
aceste cheltuieli? Dacă ați obținut sau vă așteptați să obțineți împrumuturi, explicați sursa, sumele și termenii. Dacă
ați atras sau vă așteptați să atrageți investitori, explicați cu cât va contribui fiecare investitor și ce procent din
proprietate va primi fiecare în schimb.

Asigurați-vă că ați inclus un capital suplimentar pentru cheltuieli neașteptate. Deschiderea unei noi afaceri aproape
întotdeauna sfârșește prin a costa mai mult decât se aștepta și trebuie să fiți pregătit. Cât ar trebui să alocați pentru
situații neprevăzute? Puteți vorbi cu alți proprietari de afaceri din industria dvs. pentru a obține o sumă estimativă.
Dacă nu puteți găsi o sumă în acest fel, o regulă bună este de a rezerva de la 20% la 25% din totalul costurilor de
deschidere a afacerii pentru situații neprevăzute.

Cheltuieli pentru deschiderea afacerii

Nr. Valoare
Categoria de cheltuieli Tipul cheltuielii
Crt. (lei)
1. Cheltuieli pentru Ex.:
înființarea firmei  Capitalul social, taxe Registrul Comerțului, etc.
2. Cheltuieli cu locația Ex.:
firmei  Amenajare spațiu, mobilier, echipamente
birotică, casă de marcat, licențe, etc.
3. Cheltuieli de capital și Ex.:
administrative  Echipamente, utilaje, mobilier, licențe, brevete,
cheltuieli cu servicii executate de terți, taxe
pentru autorizații, asigurări, etc
4. Cheltuieli cu stocurile Ex.:

11
  Materii prime, materiale consumabile, piese de
schimb, etc
5. Cheltuieli de marketing Ex.:
 Pagina web, identitate vizuală (logo, slogan),
pliante, cataloage, broșuri, cărți de vizită, etc
6. Alte cheltuieli

TOTAL CHELTUIELI

3. Previzionarea fluxului de lichidități

Declarația privind fluxul de numerar / de lichidități urmărește cantitatea de numerar pe care afacerea dvs. o are la
dispoziție în orice moment. Odată ce afacerea dvs. este pusă în funcțiune, veți dori să urmăriți cu atenție situația
fluxului dvs. de numerar. Pentru moment, însă, creați o previziune de fluxuri de numerar. Gândiți-vă la prognoza
fluxului de numerar ca la o previziune de verificare a afacerii dvs. Acesta detaliază când trebuie să cheltuiți bani pe
lucruri cum ar fi stocurile, chiria și salarizarea și când vă așteptați să primiți plăți de la consumatori și clienți.. Prognoza
fluxului de numerar ia în considerare acești factori, ajutându-vă să vă alocați bugetul pentru cheltuielile viitoare, astfel
încât afacerea dvs. să nu rămână fără bani.

Estimarea veniturilor lunare pentru 12 luni de funcționare a afacerii

Estimarea veniturilor lunare previzionate, pentru 12 luni

Produs/Serviciu L1 L2 L3 ... L12

Cantitatea
vândută
Produsul/serviciul
Preţ

Venituri

Total

venituri /lună

Calculul cheltuielilor pentru 12 luni de funcționare a afacerii

Estimarea cheltuielilor lunare previzionate, pentru 18 luni

Produs/Serviciu L1 L2 L3 ... L12

Cantitatea
produsă

Cost de
Produsul/serviciul producție
unitar

Cheltuieli

Total

venituri /lună

12
Previzionarea fluxului de lichidități

Structura pentru realizarea fluxului de lichiditate

TO-
L0 L1 L2 L3 ... ... ... ... ... ... L 12
TAL
VENITURI

Venituri din vânzări

Altele …

Total venituri (a)

CHELTUIELI

Cheltuieli deschidere afacere

Costuri totale lunare

Total Cheltuieli (b)

Flux de lichiditate (a) – (b)

13