Managerii reprezinta un grup de persoane imputernicite,special pregatite care
orienteaza,coordoneaza si dirijeaza activitatea tuturor membrilor unei organizatii spre
indeplinirea intocmai a obiectivelor prestabilie.Mai précis managerii sunt persoane care detin ,in adrul organizatiilor functii de conducere ce implica atributii de coordonare,organizare,dispozitie,comanda si control.Ei reprezinta factorii principali ai oricarui process,decisional,influentind direct,prin activitatea lor actiunile si comportamentul altor persoane. Managerii trebuie sa posede anumite calitati ,care sa le permita sa desfasoare activitati de conducere,sa infuenteze activitatile altor oameni sis a obtina rezultate prin activitatile acestora.In acelasi timp,managerii trebuie sa posede o temeinica pregatire managerial,stiintifica,o reala capacitate de a conduce si talent organizatoric. Acestea reprezinta acele trasaturi esentiale, proprii tuturor persoanelor cu functii de conducere,indiferent de profesia de baza,nivelul postului,profilul organizatiei sau natura activitatii. Personalitatea managerului se reflecta in ansamblul trasaturilor,insusirilor,capacitatilor si aptitudinilor acestuia,care se concretizeaza in comportamentul practice si sunt valorificate in managementul organizatiei. Tocmai pentru ca un manager trebuie sa fie lider ,un conducator,personalitatea acestuia are un efect important asupra a numerosi factori ,ca de exemplu echipa pe care o conduce,sarcina care trebuie indeplinita,etc… Psihologia considera personalitatea managerului ca un macrosistem al invariantilor informational si operationali,ce se exprima constant in conduita si sunt definitorii sau caracteristici pentru subiect ( cf Paul Popescu Neveanu- ,,Dictionar de Psihologie”). Personalitatea individului este o trasatura care se dezvolta permanent in timp,sub incidenta tuturor factorilor de mediu,sociali,culturali si educationali cu care omul vine in contact de-a lungul dezvoltarii sale. Personalitatea manageriala nu este un dat si nu poate fi asimilata in baza exclusiva a unor deprinderi cognitive.Ea se construieste treptat,in timp,practica efectiva avand un rol deosebit de important in conturarea si definitivarea acesteia. Psihologia managerial,studiaza personalitatea managerului din perspectiva realizarii functiilor sale:prevederea,decizia,organizarea,comanda,coordonarea si controlul. Activitatea manageriala este una complexa,ea avnd inglobata atat o componenta educationala,profesionala,cat si una umana.Arta de a dialoga cu subalternii,de a gasi modalitatea optima prin care trebuie sa transmiti sarcinile de serviciu sau sa fixezi obiectivele care trebuiesc atinse in cadrul realizarii unei activitati performante,este una dintre caracteristicile de baza ale unei personalitati managerial de succes. Aptitudinile,temperamentul si caracterul sunt considerate drept insusiri psihice de baza ale personalitatii. Se evidenteaza faptul ca in conditii grave,de criza,ce pun in pericol existenta structurii organizationale(institutiei,firmei,etc..),sunt preferati conducatorii energici,autoritari,decisi curajosi,ce se orienteaza rapede in context chiar daca recurg la mijloace ferme pentru a depasi obstacolul.Pe cata vreme in situatii normalein care se cer decizii bine chibzuite,bazate pe depistarea si analiza completa a alternativelor,sunt preferati conducatorii calmi,bine echilibrati,rabdatori,cu masura,democrati,cu deplina stapanire de sine ,cu un rol tonifiant si stimulativ in activitatea grupului. Rolul pe care il joaca personalitatea umana in activitatile cu caracter managerial este asadar covarsitor,chiar determinant.,,Spiritul ofensiv al managerului,capacitatea acestuia de a prelua riscul si raspunderea fata de actiuni ce depind de factori mai putin certi pentru altii,intuitia sa fata de strategiile viitoare,siguranta de sine si calmul in relatiile cu partenerii,autoritatea pe care trebuie sa o exercite ca manager”.(Prodan,1999,pag.83) –iata doar cateva exemple de astfel de determinari.Specialistii europeni in domeniu,au identificat opt tipuri de manageri;tipologii ce se regasesc in combinatiile particulare ale emotivitatii,reactivitatii si retinerii primare sau secundare a excitatiei nervoase: Managerul nervos – prezinta o mobilitate si viteza de gandire crescute,o mare reactivitate,plictisindu-se repede,retinand impresiile immediate,cautand cu aviditate informatii pe care nu le analizeaza insa sufficient,adesea singuratic si nerabdator,oferind rapid solutii si raspunsuri,adept al schimbarii;efficient in adoptarea mai multor meserii ,reprezinta totusi un element tensionat pentru grup(echipa). Managerul sentimental – de o mare sensibilitate,este mai degraba introspectiv,reactionand cu precadere la impresiile immediate,atras de arta,destul de stabil psiho-emotional,social,desi timid si uneori melancholic;cautand adevarul si fiind mai putin ofensiv,nu rezista pe termen lung la solicitarile dure ale managementului concurential. Managerul coleric – optimist,desi adesea emotive,susceptibil,uneori violent,cautand atingerea imediata a rezultatelor precum si fixarea de noi obiective,angajandu-se in activitati cu risc crescut,imprudent si superficial;fiind idealist,se entuziasmeaza usor,dovedindu-si eficienta in moment care nu presupun o activitate permanenta si rutiniera a echipei. Managerul pasionat – nerabdator,dominator si independent,nu tine seama de propriile interese,fiind mai putin pragmatic,desi foarte bun cunoscator al domeniului in care activeaza;nu are viziune de ansamblu,fiind efficient in activitati cu scop limitat sau in departamente cu obiective precise. Managerul sangvin – prezinta o mare capacitate de adaptare,stabil psiho-emotional,fire analitica sic alma,nu se angajeaza in actiuni riscante;preocupat mai ales de rezultatul final,cauta sa isi inteleaga subalternii,fiind mai degraba potrivit pentru managementul mediu sau de linie. Managerul flegmatic– foarte hotarat,poseda un nivel redus de creativitate,distant,foar- te calm,manifestand mai putina incredere in cei din jur,greu influentabil,dovedindu-si eficienta in pozitii ce presupun un grad ridicat de periculozitate. Managerul amorf – calm,mai degraba indifferent,adesea neglijent,foarte putin ofensiv,stabil psiho-emotional,lent in reactii,fiind bonom,tolerant,ideal in situatii critice unde poate da dovada de reactii oportune. Managerul apatic – inactiv,cu o lentoare crescuta,singuratic,cauta linistea si calmul,cu o capacitate diminuata de efort,renunta repede,nesesizand situatiile favorabile;este inefficient ca manager,fiind mai degraba potrivit pentru activitati simple.,segmentare care nu presupun efort,imaginatie sau risc. Iata deci suficiente motive pentru care diagnosticarea adecvata a tipului de personalitate se dovedeste esentiala atunci cand se afla in discutie responsabilitatea si eficienta manageriala.Nu oricine este inzestrat pentru aceasta functie,cu atat mai mult pentru orice nivel managerial.Tocmai de aceea este necesara identificarea si utilizarea unui instrument sau a unui set de instrumente valide , care sa detecteze: = trasaturile comune specifice unei pozitii de conducere ( profil general al managerului). = atributele native necesare diferitelor niveluri de management (profile ale managerului de top,mediu sau de linie). = persoanele optime desemnate sa ocupe aceasta functie (selectia propriu-zisa). = persoanele cele mai nimerite pentru ascensiunea profesionala sau pentru dezvoltarea si extinderea competentelor personale si profesionale ( selectia pentru promovare- formare). Dupa cum am putut observa ,in comportamentul managerilor exista o mare varietate a manierelor de indeplinire a functiilor manageriale;aceste particularitati comportamentale sunt reunite sub conceptul de stil de management,adica,,modalitatile in care managerii isi exercita atributiile ce le revin in planificarea,organizarea,antrenarea si coordonarea activitatii,fiind definit in principal de atitudinea fata de subordonati”- A.Prodan,1999 pag.99 Personalitate si comportament managerial- Stilul de conducere reprezinta imbinarea a doua atitudini fundamentale- responsabilitatea si cooperarea- reflectand modul particular al managerului de a gandi si actiona.Astfel,de-a lungul timpului,modelele comportamentale s-au cristalizat in functie de mai multe determinante,intre care cele mai relevante sunt: = calitatile personale =atitudinile in relatiile umane = contextual situational. Exista modele comportamentale ce tin atat de caracteristicile personale ,cat si de factorii de succes.Potrivit lui Cole,distingem urmatoarele tipuri manageriale: Managerii cu har – se bazeaza pe talentul,personalitatea si calitatile proprii,experienta