Unitatea de învăţământ:Liceul Tehnologic Nr.

1 Campulung Avizat,
Moldovenesc
Profilul: Servicii Director
Domeniul de pregătire de bază/Domeniul de pregătire
generală/Calificarea profesională:
Turism şi alimentaţie/Turism/Tehnician în turism
Modulul: Mediul concurenţial al afacerii
Clasa: XII-a A
Profesor:Bidu Virginia Elisaveta
An şcolar:2017-2018
Plan de învăţământ aprobat prin Ordinul M.E.C.T.S.: Avizat,
3423/18.03.2009
Programa aprobata prin Ordinul M.E.C.T.S.: 3172/30.01.2006 Şef catedră

PROIECTUL UNITĂŢII DE ÎNVĂŢARE

UNITATATEA DE ÎNVĂŢARE: 1. ANALIZA CONCURENŢILOR

NR. ORE ALOCATE: 17

Nr.
Conţinuturi Activităţi de
crt. Competenţe specifice vizate Resurse Evaluare Obs.
(detalieri) învăţare
(0) (1) (2) (3) (4) (5) (6)
1 -Identificarea C1. Analizează concurenţa pe piaţă - exerciţii de locul probe practice
concurenţilor: studierea identificare a desfăşurării: sala scrise/orale
directă a pieţei, publicaţii concurenţilor de clasă
de specialitate, Internet, firmei procedurale:
alte modalităţi mass media - exerciţii de -conversaţie
identificare a euristică;
5 ore surselor de -explicaţie;
informare -exerciţii

1
 -braistorming
Forme de
organizare:
frontal, pe grupe
materiale:
-manuale;
-fişe de lucru;
-videoproiector;
-internet

2 - Evaluarea ofertei de -exerciţii de locul probe practice

produse şi servicii a întocmire a desfaşurării: sala scrise/orale
concurenţilor: din punct fişei de de clasă
de vedere a preţurilor, identitate a procedurale:
diversităţii sortimentale, firmei -conversaţie
calităţii, segmentelor de -alcătuirea euristică;
consumatori, cotei de piaţă, unui glosar cu -expunere;
nivelului tehnologic, etc. termeni uzuali -exerciţiu;
-rezolvări de -braistorming;
5 ore probleme de -turul galeriei
calcul a cotei forme de
de piaţă organizare:
frontal, pe grupe
materiale:
-manuale;
-fişe de lucru;
-coli de hârtie
-markere ;
-videoproiector
-flipchart ;

2
3 - Determinarea punctelor -discuţii locul probe practice
tari şi slabe ale ofertei privind desfaşurării: sala scrise/orale
proprii prin compararea analiza de clasă
acesteia cu cea a SWOT procedurale:
concurenţilor: compararea: - rezolvări de -conversaţie
preţurilor proprii cu cele probleme şi euristică;
ale concurenţilor, studii de caz -simulare;
structurilor sortimentale, cu privire la -exerciţiu;
nivelurilor calitative, analiza -braistorming;
cotelor de piaţă, SWOT forme de
segmentelor de organizare:
consumatori, nivelurilor frontal, pe grupe
tehnologice materiale:
-manuale;
5 ore -fişe de lucru;
-coli de hârtie
-markere
-flipchart ;
timp:
Recapitulare Pachet de Probă scrisă
evaluare pe
2 ore competenţă

3
 UNITATATEA DE ÎNVĂŢARE: 2. COMPETITIVITATE ÎN MEDIUL DE AFACERI

NR. ORE ALOCATE: 13

Nr.
Conţinuturi Activităţi de
crt. Competenţe specifice vizate Resurse Evaluare Obs.
(detalieri) învăţare
(0) (1) (2) (3) (4) (5) (6)
discuţii dirijate locul probe practice
Selectarea ofertelor C.S.2 Analizează modalităţile de a fi privind ofertele desfăşurării: sala scrise/orale
1 optime ale furnizorilor competitiv în mediul de afaceri optime ale de clasă
-principalii concurenţi ai furnizorilor procedurale:
întreprinderii -exerciţii de -conversaţie
-criterii de selecţie a identificare a euristică;
furnizorilor caracteristicilor -explicaţie;
ofertelor optime -exerciţii
4 ore ale furnizorilor -braistorming
-discuţii dirijate Forme de
privind principalii organizare:
concurenţi ai frontal, pe grupe
întreprinderii materiale:
-manuale;
-fişe de lucru;
-videoproiector;
-exerciţii de -internet
identificare a
Identificarea criteriilor de
modalităţilor de creştere selecţie a locul
2 a eficienţei activităţii furnizorilor desfaşurării: sala
-formarea şi -discuţii dirijate de clasă probe practice
perfecţionarea angajaţilor privind procedurale: scrise/orale
-motivarea personalului identificarea -conversaţie

4
 -îmbunătăţirea calităţii modalităţilor de euristică;
creştere a -expunere;
eficienţei -exerciţiu;
activităţii -braistorming;
-turul galeriei -observare
forme de sistematică
organizare: -investigaţia
frontal, pe grupe
materiale:
4 ore -manuale;
-fişe de lucru;
-coli de hârtie
-markere ;
-videoproiector
-flipchart ;

Anticiparea nevoilor -exerciţii de locul

clienţilor şi adaptarea identificare a desfaşurării: sala
permanentă a ofertei la caracteristicilor de clasă
3 acestea privind procedurale: probe practice
-studierea modalităţile de -conversaţie scrise/orale
comportamentului de formare şi euristică;
consum al clienţilor perfecţionarea -simulare;
-urmărirea şi satisfacerea angajaţilor -exerciţiu;
nevoilor clientului -exerciţii de -braistorming;
argumentare a forme de
rolului şi organizare:
importanţei frontal, pe grupe
3 ore motivarii materiale:
personalului -manuale;
-discuţii dirijate -fişe de lucru;

5
 privind studierea -coli de hârtie
comportamentului -markere
de consum al -flipchart ;
clienţilor timp:

Recapitulare Pachet de Probă scrisă

evaluare pe
2 ore competenţă

6
 PROIECTUL UNITĂŢII DE ÎNVĂŢARE

UNITATATEA DE ÎNVĂŢARE: 3. STRATEGII ÎN MEDIUL CONCURENŢIAL

NR. ORE ALOCATE: 26

Nr.
Conţinuturi Activităţi de
crt. Competenţe specifice vizate Resurse Evaluare Obs.
(detalieri) învăţare
(0) (1) (2) (3) (4) (5) (6)
1 Realizarea unei oferte locul probe practice
competitive C3. Adaptează strategiile în funcţie de discuţii dirijate desfăşurării: sala scrise/orale
-produs informaţiile deţinute în urma analizei privind de clasă
-preţ mediului concurenţial realizarea unei procedurale:
-calitate oferte -conversaţie
-diversitate sortimentală competitive euristică;
-exerciţii de -explicaţie;
8 ore identificare a -exerciţii
caracteristicilor -braistorming
produsului, Forme de
preţului, organizare:
calităţii frontal, pe grupe
-discuţii materiale:
dirijate privind -manuale;
diversitatea -fişe de lucru;
sortimentală -videoproiector;
-internet

probe practice

7
 scrise/orale
2 Aplicarea strategiilor
adecvate mediului -exerciţii de locul -observare
concurenţial identificare a desfaşurării: sala sistematică
-analiza mediului aplicării de clasă -investigaţia
-formularea obiectivelor strategiilor procedurale:
-elaborarea strategiilor adecvate -conversaţie
mediului euristică;
8 ore concurenţial -expunere;
-discuţii -exerciţiu;
dirijate privind -braistorming;
analiza -turul galeriei
mediului forme de
-discuţii organizare:
dirijate privind frontal, pe grupe
formularea materiale:
obiectivelor -manuale;
-exerciţii de -fişe de lucru;
identificare a -coli de hârtie
caracteristicilor -markere ;
privind -videoproiector
elaborarea -flipchart ;
strategiilor

3 Promovarea pe piaţă a probe practice

ofertei proprii de locul scrise/orale
produse şi servicii a -exerciţii de desfaşurării: sala
firmei argumentare a de clasă
-publicitate rolului şi procedurale:
-promovarea vânzărilor importanţei -conversaţie
-relaţii publice promovarii pe euristică;
-participarea la târguri şi piaţă a ofertei -simulare;
expoziţii proprii de -exerciţiu;
produse şi -braistorming;

8
 servicii a forme de
firmei organizare:
-discuţii frontal, pe grupe
dirijate privind materiale:
publicitatea, -manuale;
promovarea -fişe de lucru;
8 ore vânzărilor, -coli de hârtie
relaţiile -markere
publice -flipchart ;
timp:

Recapitulare Pachet de Probă scrisă

evaluare pe
2 ore competenţă