Responsabilitate socială corporatistă

Compania Danone România

- Proiect realizat de Avasilcăi Maria-Alexandra, Resurse Umane, anul III, grupa II -

1. Descrierea generală a proiectului

2. Descrierea organizației
3. Descrierea beneficiarilor/ grupului țintă
4. Descrierea activităților
5. Bugetul de timp și resurse
6. Analiza impactului proiectului asupra organizației și beneficiarilor/grupului țintă

1. Descrierea generală a proiectului

Prin responsabilitate socială înțelegem un ansamblu de activități pe care compania le oferă

în scopul dezvoltării societății, o datorie specială față de toate părțile implicate în desfășurarea
acțiunilor presupuse de activitatea lor economică.

În următoarele pagini vă vor fi prezentare modul în care aceste acțiuni de responsabilitate

socială sunt îndeplinite de compania Danone din România. Vom începe printr-un scurt istoric
și vom afla câte puțin despre experiența și vechimea companiei, cum au ajuns să fie atât de
recunoscuți la nivel global și în România și care este activitatea acestei companie. Mai
departe vom face o descrierea a beneficiarilor proiectelor de responsabilitate socială pe care
aceștia le derulează, ce activități de responsabilitate socială au implentat aceștia de-a lungul
timpului și ce impact au avut până la urmă atât față de organizație, cât și față de societate.

Valorile companiei se conturează în jurul generozității, dialogului, respectului, empatiei,

pasiunii cât și altele, iar proiectele de responsabilitate socială sunt oglinda valorilor pe care
aceștia le descriu pe pagina oficială, mai exact, oglinda companiei. Vom vedea dacă aceste
valori sunt în acord cu proiectele dedicate de-a lungul timpului societății în subcapitolele ce
urmează.
 2. Descrierea organizației

“Danone România face parte din Grupul Danone prezent în 120 de țări și unul dintre
liderii mondiali din industria alimentară, deținând locul 1 în lume în fabricația de produse
lactate proaspete și locul 2 în lume în domeniul apelor minerale îmbuteliate și a alimentației
pentru bebeluși. Grupul Danone a înregistrat în 2011 vânzări de peste 19 miliarde de euro.
Grupul Danone are 4 divizii: lactate proaspete, ape, nutriție infantilă și medicală. Pe piața de
lactate din România, Grupul Danone este prezent încă din anul 1996, devenind lider al acestei
piețe în 2000.”1

În anul 1919 în Spania se vând primele produse de iaurt din lume în farmacii din
Barcelona. Acest fapt n-ar fi avut loc daca n-ar fi fost colaborarea savantului Elie Metchnikoff
(care a demonstrat științific beneficiile iaurtului pentru sănătate) împreună cu Isaac Carasso
care a avut ideea de a produce iaurt cu fermenți. Ideea a pornit pentru ajutorarea copiilor
suferinzi de infecții intestinale, fiind singurul leac disponibil la momentul respect pentru
refacerea sănătății digestive. Mai târziu, în 1972, cu ajutorul lui Antoine Riboud, co-fondator
al Grupului Danone, s-au pus bazele acestei companii care avea să devină cel mai mare
producător de iaurturi din lume. 2 În anul 1996 Grupul Danone a intrat în România reabilitând
fosta fabrică de lactate Mioriția din București, iar în 1996 apar primele iaurturi cu fructe
importate din Polonia și Ungaria, iar din 1999 produse naturale realizate în România. Nu a
fost mult până când aceștia devin lideri pe piața lactatelor proaspete din România (2014- cu o
cifră de afaceri de 506 milioane lei), iar mai târziu lideri pe piația iaurturilor, poziție ce a
deținut-o și în ultimul deceniu. 3

Din momentul intrării pe piață până în 2014, Danone a investit în România este 300
milioane de lei, producând peste 1 milion de iaurturi pe zi. În 2013, Danone Romania a
devenit sediul central al zonei Europei de Sud-Est, piața care deservește peste 60 de milioane
de consumatori și cu 500 de angajați. 4 În 2017 se arată că Danone a ajuns la o cifră de afaceri
de 497 milioane lei, cu investiții de aproape 1 milion de euro în proiectele de responsabilitate
socială. 5

1
Wikipedia: Danone România, site accesat la data de 24.03.20.
2
Danone: Misiunea Danone, site accesat la data de 24.03.20.
3
Responsabilitate socială: Despre Danone România, site accesat la data de 24.03.20.
4
Ibidem Responsabilitate socială.
5
Capital: Danone România a înregistrat în 2017 o cifră de afaceri de 497 milioane lei, în creştere cu aproximativ
3%, site accesat la data de 24.03.20.
 3. Descrierea beneficiarilor/ grupului țintă

Danone România s-a implicat în proiectele cu valoare socială încă din momentul intrării
lor pe piația din România. Beneficiarii direcți ai programelor de responsabilitate socială
realizate de companie sunt persoanele din domeniul agriculturii, cei din sistemul medical, și
cei din mediul social.

a) Proiectul „Zâmbet pentru viitor” : cei de la compania Danone România și-au propus
să îmbunătăţească şansele de supravieţuire ale copiilor bolnavi de cancer, calitatea
vieții micuților pacienți,6 precum și depistarea în stadii incipiente a bolii, unde peste
2.200 de medici de familie au învățat cum să depisteze cancerul la copii cât mai
devreme posibil.
b) Proiectele “ Spre Vest” și “ O șansă pentru familia ta!”: “Spre Vest” proiect lansat
din 2006, prin care se acordă susținerea fermierilor pentru dezvoltarea și modernizarea
afacerilor, iar în 2012 „O şansă pentru familia ta!” se adresează comunităţilor de mici
fermieri din zonele cu potenţial de dezvoltare redus, încurajându-i să se asocieze
pentru a avea pe termen lung afaceri profitabile, prin producţia de lapte. 7
c) Cupa Națiunilor Danone: singurul turneu de fotbal destinat copiilor între 10 şi 12 ani,
susţinut de FIFA şi organizat la nivel internaţional de grupul Danone încă din anul
2000 unde peste 2 milioane de copii din întreaga lume iau parte la jocurile Cupei
Danone.8
d) Grija pentru natură: prin reducerea consumului de energie și apă, reducerea folosirii
plasticului la 20%, optimizarea rutelor de distribuție, colectarea selectivă a deșeurilor,
reducerea carbonului cu 30%.9
e) Obiceiuri alimentare sănătoase: campania ”1 iaurt pe zi, sănătatea ți-o menții”, ce au
lansat-o la nivel național, are rolul de a educa românii în privința importanței unei
alimentații sănătoase și echilibrate. 10

4. Descrierea activităților
a) Proiectul „Zâmbet pentru viitor”

6
Danone: Zâmbet pentru România site accesat la data de 24.03.20.
7
Danone: Fermele românești site accesat la data de 24.03.20.
8
Danone: Cupa Hagi Danone
9
Danone: Grija pentru natură
10
Danone: Obiceiuri alimentare sănătoase
 Proiectul „Zâmbet pentru Viitor” s-a desfășurat în perioada 2007-2013, un proiect
implementat de compania Danone România pentru a îmbunătăți șansele de supraviețuire a
copiilor bolnavi de cancer, calitatea vieții acestora, precum și șansa de depista boala încă de la
începutul acestia. Partenerii acestora în acest proiect au fost: principalele centre de
oncopediatrie din țară, Societatea Română de Onco-Hematologie Pediatrică și mai multe
organizații non-guvernamentale: Asociația Little People, Asociația Pavel, Societatea Română
de Cancer, Fundația Sebastian.

De asemenea, prin programul „Zâmbet pentru Viitor” s-a creat registrul național de cazuri
de cancer infantil și un sistem educațional complex pentru medici, dar s-a desfășurat și un
program de suport psiho-social pentru copii.

b) Proiectele “ Spre Vest” și “ O șansă pentru familia ta!”

Proiectul “Spre Vest” au lansat în 2006 susținere fermierilor pentru dezvoltarea și
modernizarea afacerilor. Ca forme de suport, aceștia au: plata laptelului în avans pentru 12
luni (fără dobândă), la sprijin pentru cumpărarea a peste 3000 vaci de lapte, de rasă, sau
20 noi echipamente de muls și în general preţuri mai bune pentru echipamente, cu
sprijinul Grupului Danone.

Alături de Fundația Heifer România, Danone finanțează dezvoltarea micilor

producători prin proiectul ”O șansă pentru familia ta”. Aceștia oferă câte o vacă
gestantă unei familii a cărei posibilitate de a o achiziționa nu există, cu condiția ca aceștia
să doneze prima vițea născută altei familii.

Ca bonus, programul include o componentă educativă: micii fermieri învață cum să

îngrijească, să hrănească și să mulgă vacile, astfel încât laptele obținut să fie conform cu
cerințele de calitate ale Uniunii Europene.

c) Cupa Națiunilor Danone

Copii între 10 și 12 ani se pot bucura de turneul Cupa Națiunilor Danone, susținut de
FIFA și organizat la nivel internațional de Danone încă din anul 2000.  În fiecare an copii
din întreaga lume iau parte la jocurile Cupei Danone, iar echipele câştigătoare din fiecare
ţară participă la marea Finală Internaţională, deschisă de Zinedine Zidane, Ambasadorul
Cupei Națiunilor Danone.
 Cupa Națiunilor Danone se organizează din 2001, iar în 2010 aceștia au încheiat un
parteneriat cu Gheorghe Hagi pentru organizarea competiției, iar acesta a devenit
ambasador pe România și au redenumit proiectul Cupa Hagi Danone.

d) Grija pentru natură:

d.1. Prin reducerea consumului de energie și apă

Energia și apa într-o companie sunt vitale pentru procesarea produselor, uneori
consumul fiind prea ridicat și în exces, acest lucru dăunând în mod evident ecosisemului.
Compania Danone a redus cu 28% consumul de energie și apă prin utilizarea unor
echipamente mai performante. Aceștia au inaugurat în anul 2005 propria stație de tratare a
apelor, și finanțată parțial prin programul european SAPARD.

d.2. Reducerea folosirii plasticului la 20%

Compania Danone pune accentul pe calitatea și protejarea produselor, acordând o

deosebită atenție ambalajelor pe care le utilizează. Însă, pentru a proteja și mediul, aceștia, în
parteneriat cu furnizorii săi, au dezvoltat o tehnologie prin care să reducă densitatea
plasticului, reducându-se cu 20% cantiatea de material utilizat pentru paharele de iaurt.

d.3. Optimizarea rutelor de distribuție

Conform informațiilor preluate de pe site-ul Danone, compania aduce în medie anual,

în fabrica din București, 5000 de tone de lapte proaspăt, colectat de la ferme din toată țara și
distribuie peste 1 milion de iaurturi. Au găsit soluții pentru reducerea kilometrilor parcurși
prin alegerea unor rute optime pentru a avea un impact pozitiv asupra mediului.

d.4. Colectarea selectivă a deșeurilor

Prin parteneriatul cu operatorii de specialiate, compania Danone au colectat selectiv

deșeurile ( pe cele din carton, plastic, echipamente electrice și electronice), reducând cu mai
mult de jumătate deșeurile care ajungeau la gunoi.

d.5. Reducerea impactului amprentei de carbon la 30%

Cantitatea de emisii de CO2 create în timpul producției, ambalării și transportării

produselor au fost reduse la 30% în perioada 2008-2012.
e) Obiceiuri alimentare sănătoase

Grupul Danone a lansat în anul 2013 o campanie educațională „ 1 iaurt pe zi,

sănătatea ți-o menții” în care încearcă să informeze românii cu privire la importanța iaurtului
ca parte a unei alimentații zilnice echilibrate. Campania a mai inclus și cursuri de nutriție
pentru copii și tineri. „ Prin această inițiativă, Danone își propune să reamintească importanța
unui stil de viață echilibrat și principalele beneficii ale consumului zilnic de iaurt, în contextul
în care tot mai mulți români se confruntă cu probleme de sănătate provocate sau favorizate de
alimentația nesănătoasă și lipsa de mișcare. Obezitatea, bolile cardiovasculare și diabetul sunt
afecțiunile care trebuie adresate cu maximă prioritate conform unui studiu despre starea de
sănătate a românilor realizat de Danone”.11 

De asemenea, în fiecare an peste 1000 de copii vizitează fabrica Danone din București și
învață despre modul în care este fabricat iaurul, cât și despre importanța menținerii unui stil
de viață sănătos.

5. Bugetul de timp și resurse

Proiectul Resurse Resurse umane Resurse Timp

derulat materiale/alte financiare alocat
resurse
Angajații Danone Peste 1 2007-2013
(în jur de 500 la milion de lei
momentul derulării
proiectului)
Societatea Română
Zâmbet de Onco-
pentru viitor Hematologie
Pediatrică
Alte organizații non-
guvernamentale
Peste 2200 de
medici de familie
3000 de vaci de 2006-2013
rasă
Peste 20 noi
11
Danone: Consumul zilnic de iaurt contribuie la menținerea sănătății site accesat la data de 25.03.20.
 Spre Vest echipamente de
mult
O șansă 170 de vaci Fundația Heifer 2 milioane 2012-2014
gestante România de euro
pentru
familia ta
Cupa Angajații Danone peste 7 2001-
milioane de prezent
Națiunilor
lei
Danone
1 iaurt pe zi, Angajați Danone 2013-2014
Medici
sănătatea o
Cercetatori
menții
Echipamente Angajați Danone – 2008-
speciale 384 angajați în 2018 prezent
Grija pentru
Statie de tratare a
natură
apelor
tehnologice

6. Analiza impactului proiectului asupra organizației și beneficiarilor/grupului țintă

Proiectul Beneficiarii/grupul țintă

Zâmbet pentru viitor - Cadrele medicale (2.200 medici de
familie)
- Copii bolnavi de cancer
- Părinții copiilor
Spre Vest - Fermierii începători
O șansă pentru familia ta - Fermierii și familiile acestora
Cupa Națiunilor Danone - Copii cu vârsta cuprinsă între 10-
12 ani
1 iaurt pe zi, sănătatea o menții - Adulți
- Copii
Grija pentru natură - Angajații companiei Danone
- Societatea

Având în vedere că Danone s-a implicat în proiecte sociale încă de la momemtul

intrării acestora pe piața lactatelor din România, aceștia au beneficiat de un renume prin toate
proiectele de responsabilitate socială derulate. Fie că este vorba de siguranța consumatorilor,
dezvoltarea producției de lapte în condiții cât mai benefice tuturor, sau că este vorba de
încurajarea copiilor pentru a duce un stil de viață sănătos, aceștia și-au câștigat simpatia și o
poziție în inimile oamenilor. Această poziție se reflectă în faptul că este și la momentul actual
în clasament primul jucător de pe piața de iaurturi din România, carea a încheiat în 2018 cu o
cifră de afaceri 117 milioane de euro.

Concluzii
Putem trage concluzia că Grupul Danone valorifică acțiunile de natură socială,
implicându-se încă din anii ’90 în acțiunile de responsabilitate socială, implementând proiecte
ample și cu un spectru de beneficii multiple pentru societatea din România. Valorile acestora,
care au fost menționate la începutul documentului (generozității, dialogului, respectului,
empatiei, pasiunii), se reflectă până la urmă în proiectele implementate de compania Danone
și angajații săi, lăsându-și amprenta pe o perioadă mai mare de timp în sistemul medical,
natură, educație, sănătate și societate.

Bibliografie
1. Capital: Danone România a înregistrat în 2017 o cifră de afaceri de 497 milioane lei,
în creştere cu aproximativ 3%;
2. Danone: Danone România;
3. Responsabilitate socială: Despre Danone România;
4. Wikipedia: Danone România;
5. Ziarul Financiar: Producătorul iaurturilor Danone, afaceri de 554 mil. lei în 2018, plus
13%.