Scribd Logo
Încărcați

Bine ați venit la Scribd!

  • 1.aprecierea Angajatului 2019

    Încărcat de

    Tatiana Soitu
    25 vizualizări10 pagini

    Titlu original

    1.Aprecierea angajatului 2019

    Drepturi de autor

    © © All Rights Reserved

    Formate disponibile

    XLSX, PDF, TXT sau citiți online pe Scribd

    Vi se pare util acest document?

    Este necorespunzător acest conținut?

    Raportați acest document

    Drepturi de autor:

    © All Rights Reserved
    Descărcați ca XLSX, PDF, TXT sau citiți online pe Scribd
    Indicator pentru conținut neadecvat
    25 vizualizări10 pagini

    1.aprecierea Angajatului 2019

    Încărcat de

    Tatiana Soitu

    Drepturi de autor:

    © All Rights Reserved
    Descărcați ca XLSX, PDF, TXT sau citiți online pe Scribd
    Indicator pentru conținut neadecvat
    din 10

    Fisă de apreciere

    Informație generală Structura dialogului Caracteristicile vocii Informație suplimentara


    Determinarea Conversatie
    Schimb1/Schimb2 Identificarea Stabilirea Încheerea Gestionarea Completarea
    Data analizei Colector Motivul audierii Telefon Статус в СRМ Prezentarea Informarea motivului Lucrul cu obiectiile Explicația clară profesionista, Rezultatul total Cometariu
    /Finance/B2B interlocutorului contactului neachitarii discuției viteza emotiilor cartelei

    1/28/2019 Gaitur Djulieta Schimbul I dupa training 24123075 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1


    1/24/2019 Scutari Dan Schimbul I dupa training 60706880 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 Bravo- evitarea cuvintului cuvata
    1/24/2019 Chiba Elena Schimbul II stagiar 24660261 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 viteza e prea monotona
    1/24/2019 Nicoară Vitalina Schimbul I stagiar 29751515 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11
    1/25/2019 Chiba Elena Schimnul II stagiar 23522177 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 evitarea expresiei se poate pe
    1/25/2019 Nicoară Vitalina Schimbul I stagiar 69325523 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11
    1/28/2019 Nicoară Vitalina Schimbul I stagiar 24236249 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10
    daca nu este conf.achitarii
    1/28/2019 Chiba Elena Schimbul II stagiar 60695083 1 1 1 1 1x 1 1 0 1 0 7 act.:trans.inf.
    Nu s-a completat adresa, se
    1/29/2019 Nicoară Vitalina Schimbul I stagiar 78966767 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 10 grabeste
    Lipsa de argumentare, dublare de
    1/28/2019 Chiba Elena Schimbul II stagiar 22487073 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 4 adrese,lipsa statut
    1/29/2019 Chiba Elena Schimbul II stagiar 22310517 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 9 oferirea informatiei eronate
    1/30/2019 Vasilache Dorian Finanțe dupa training 69084301 0.5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 10
    1/30/2019 Gaitur Djulieta Schimbul I dupa training 25678483 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 10
    2/1/2019 Gaitur Djulieta Schimul I dupa
    după training
    traing 79753511 Restabilire contact 1 1 0 1 1 0 0 0 0 0 1 parca
    nici nuas-a
    fostincercat
    o intrecere
    explicatia
    2/1/2019 Gaitur Djulieta Schimbul I conflict 62097355 Refuz achitare 1 1 1 1 1 0 0 0 0 1 1 7 situatie
    2/4/2019 Nicoară Vitalina Schimbul I stagiar 69064353 Restabilire contact 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 0 Lipsa statut nr,expl.confuza
    2/1/2019 Nicoară Vitalina Schimbul I stagiar 68210939 Restabilire contact 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
    2/1/2019 Gaitur Djulieta Schimbul I dupa training indi 22343650 Refuz achitare 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 10 Se pute explica de consecinte
    2/5/2019 Nicoară Vitalina Schimbul I stagiar 60149947 Restabilire contact 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11
    2/4/2019 Chiba Elena Schimbul II stagiar 23628176 Restabilire contact 0.5 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 am petrecut tr.individual
    2/11/2019 Cojocari Maria Schimbul II stagiar 60753655 Restabilire contact 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0.5 10.5 actiune gresita
    2/11/2019 Cojocari Maria Schimbul II stagiar 67518326 Restabilire contact 1 1 1 1 1 0 0 1 0 1 1 8 exprimari gresite,
    nu s-a lucrat cum va
    cu obiectiea
    10 cheam.aveti
    24871433 Promite achitare posibiltatea
    2/18/2019 Rosca Jana Schimbul II stagiar 0.5 1 1 1 1 1 1 1 0.5 1 1 face prea mari
    achitarii? Nu sepauza
    explica anume
    2/18/2019 Rosca Jana Schimbul II stagiar 24433483 Promite achitare 0.5 1 1 1 1 1 1 0.5 0 1 1 9 unde ex.Orange
    2/18/2019 Buruian Iurie Schimbul I stagiar 26232330 Restabilire contact 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0.5 1 10.5 Are frica ca nu va reusi tr.inf.
    1/18/2019 Buruian Iurie Schimbul I stagiar 69584119 Promite achitare 1 1 1 1 1 1 1 1 0.5 0.5 1 10 se pregateste
    1/18/2019 Rosca Jana Schimbul II stagiar 22483650 Promite achitare 1 0.5 1 1 1 1 1 1 0.5 1 0.5 9.5 Lisa statut, prezentati
    2/19/2019 Rosca Jana Schimbul I stagiar 68314120 Restabilire contact 1 1 1 1 1 0 0.5 0.5 0.5 1 1 9.5 explicatii nefinisate
    2/19/2019 Rosca Jana Schimnul II stagiar 60035045 Promite achitare 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0.5 10.5 comentariu incompelt
    1/19/2019 Cojocari Maria Schimbul II stagiar 60318091 Restabilire contact 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 Bravo,tonalitate,explicatie
    2/19/2019 Cojocari Maria Schimbul II stagiar 68077594 Restabilire contact 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0.5 10.5 adrese nedublate
    2/22/2019 Ciubara Axenia finanțe stagiar 22313311 Restabilire contact 1 1 1 1 1 0.5 1 1 0.5 0 1 9
    1/22/2019 Buș tiuc Elisaveta schimbul I după training 68985923 Restabilire contact 1 1 1 1 1 1 0.5 1 1 1 1 9-Jan
    2/25/2019 Buruian Iurie Schimbul I stagiar 69128158 Promite achitare 1 1 1 1 1 0.5 0.5 1 0.5 0.5 1 9 mag.OM, cont.rez.
    2/25/2019 Buruian Iurie Schimbul I stagiar 68727341 Promite achitare 1 1 1 1 0 0.5 0.5 1 0.5 1 1 9.5 contr.sa-l rupeti
    2/25/2019 Rosca Jana Schimbul II Stagiar 69289169 Restabilire contact 1 1 1 1 1x 1 1 1 1 1 10 MTC??
    2/22/2019 Cojocari Maria schimbul II stagiar 24123387 Refuz achitare 1 1 1 1 1 0 0 0 0.5 0 1 7.5 ne gestionarea confl.
    2/22/2019 Rosca Jana Schimbul II stagiar 23640471 Rstabilire contr. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 10
    2/25/2019 Rosca Jana Schimbul II stagiar 26926907 Restabilire contact 1 0.5 1 1 1 0 0 0 0 1 1 8 nu s-a solicitat nr.,
    2/26/2019 Cojocari Maria Schimbul II stagiar 27353829 Refuz achitare 1 1 1 1 1 0 0.5 x 1 0.5 1 10 nu trebuiau invinuiri
    2/26/2019 Ciubara Axenia Finante stagiar 68407449 Promite achitare 1 1 1 1 1 1 1 1 0.5 1 1 10.5 pauze mari, dialog lung
    2/27/2019 Lefter Andrei Finante stagiar 24240722 grafic 1 1 1 0 0 0 0 0 0 1 0 logica lipseste
    2/27/2019 Lefter Andrei Finante stagiar 22244177 grafic 0.5 1 1 1x 0.5
    2/28/2019 Mirzac Ala schimbul II dupa training 22485646 primite achitare 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 Barvo Tehnica-Soc
    2/28/2019 Cozma Vlad Schimbul II dupa training 24492849 Promite achitare 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 Bravo-zaiejaia plastnca
    2/28/2019 Cozma Vlad Schimbul II dupa training 67411574 Promite achitare 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 Bravo
    nu s-a explicat clar de ce e asa
    2/28/2019 Cozma Vlad Schimbul II dupa training 67500389 Refuz achitare 1 1 1 1 1 1 0.5 1 1 1 11 11 mare suma
    3/1/2019 Lefter Andrei finante stagiar 26934411 Rstabilire contr. 1 1 1 1 1 1 0.5 1 0.5 1 0.5 9.5 prezentarea incorecta
    3/1/2019 Lefter Andrei Finante Stagiar 79597563 Promite achitare 1 1 1 1 0x 1 1 1 1 1 9
    3/1/2019 Ciubaru Axenia finante stagiar 69456253 Restabilire contact 1 1 1 1 1 0.5 0.5 0.5 1 1 1 9.5
    3/4/2019 Bargan Ivan finante dupa training 61182784 Promite achitare 1 1 1 1 1 1 1 1 0.5 1 1 10.5 Bravo ascultare activa
    3/4/2019 Bargan Ivan Finante dupa training 60678204 Restabilire contact 1 1 1 1 1 0.5 0.5 1 1 1 1 10 Se putea insista m.mult

    Schimbul II 1 1 1 1 1 1 1 10

    Schimbul II 1 1 1 1 1 0 1 9
    Cel mai receptiv Virticus Ana Terescenco SiMîndrilă Viorica Blasco Alexandru
    Virticus Ana /
    Terescenco Silvia
    Mîndrilă Viorica / /
    Blasco Alexandru /
    Bodulescu Vladimir / /
    Crețu Cristian
    Borș Elena /
    Ursu Ion
    Rudei Cristina /
    Vizitiu Cristina
    Cozma Vlad
    Subbota Natalia / /
    Ivanțova Ecaterina
    Buștiuc Elizaveta
    Mîrzac Ala
    Vasilache Dorian / /
    Scutari Dan
    Gaitur Djulieta
    Bargan Ion / /
    Nicoară Vitalina
    Gîndea Ana /
    Cojocari Maria /
    Rosca Jana /
    Buruian Iurie
    Lefter Andrei / /
    Ciubara Axenia / /
    Bani Baha /
    Ceban Sergiu /
    4 3 7 9
    Bodulescu VladiCrețu Cristian Borș Elena Ursu Ion Rudei Cristina Vizitiu Cristina Cozma Vlad
    /
    / /

    / /

    /
    / /

    /
    /
    /
    / /

    / / /

    / / /

    / /
    / /
    / /

    5 5 5 2 6 3 0
    Subbota Natalia Ivanțova Ecaterina Buștiuc Elizaveta Mîrzac Ala Vasilache Dorian Scutari Dan

    /
    /

    / /
    / /
    /
    /

    /
    /
    /

    6 2 1 2 0 1
    Gaitur Djulieta Bargan Ion Nicoară Vitalina Gîndea Ana Cojocari Maria Rosca Jana
    /

    /
    /
    1 1 0 2 1 0
    Buruian Iurie Lefter Andrei Ciubara Axenia Bani Baha Ceban Sergiu

    / /

    /
    /
    0 0 0 2 2
    Ar imparti ciocolata Virticus Ana Terescenco SilMîndrilă ViBlasco Ale Bodulescu Crețu CristBorș Elena
    Virticus Ana
    Terescenco Silvia / /
    Mîndrilă Viorica /
    Blasco Alexandru /
    Bodulescu Vladimir / / /
    Crețu Cristian
    Borș Elena /
    Ursu Ion
    Rudei Cristina / /
    Vizitiu Cristina /
    Cozma Vlad
    Subbota Natalia / /
    Ivanțova Ecaterina /
    Buștiuc Elizaveta
    Mîrzac Ala / / /
    Vasilache Dorian / /
    Scutari Dan
    Gaitur Djulieta
    Bargan Ion /
    Nicoară Vitalina /
    Gîndea Ana /
    Cojocari Maria / / /
    Rosca Jana / / /
    Buruian Iurie /
    Lefter Andrei / /
    Ciubara Axenia / /
    Bani Baha /
    Ceban Sergiu /
    5 3 6 8 4 4 5
    Ursu Ion Rudei CristVizitiu Cris Cozma Vla Subbota NaIvanțova E Buștiuc Eli Mîrzac Ala Vasilache Scutari Da
    /
    /
    /
    /

    / /

    /
    /

    / /
    / / /

    /
    / / /

    /
    / /
    /

    / /
    /
    /

    3 6 2 1 6 1 1 4 0 1
    Gaitur DjulBargan IonNicoară VitGîndea An Cojocari MRosca JanaBuruian IurLefter AndrCiubara AxBani Baha
    / /

    /
    /

    /
    / /
    1 3 1 2 1 1 0 0 0 1
    Ceban Sergiu

    S-ar putea să vă placă și