Universitatea Spiru Haret

Facultatea de Stiinte Economice

Programul de Masterat Marketing si Relatii Publice in Afaceri
Anul Universitar 2018-2019,Anul I, Sem II, IF

Proiect
- Ochelari 3D-
METODE DE CERCETARE IN MARKETING

Titular Curs: Prof.univ.dr. Manuela Epure

Masterand:Ghita Eduard Andrei

Bucuresti 2019
 Cuprins

Capitolul 1. Piața..................................................................................................................3
Cine vor fi cumpărătorii?..................................................................................................3
Cine sunt concurenții?......................................................................................................3
Tendințe ale pieței.............................................................................................................4
Capitolul 2. Cercetarea de marketing................................................................................5
2.1 Titlul cercetării............................................................................................................5
2.2 Problema decizională..................................................................................................5
2.3 Obiectivele cercetării...................................................................................................5
2.4 Metoda de cercetare....................................................................................................5
2.5 Operaționalizarea........................................................................................................9
2.6 Rezultatele cercetării...................................................................................................9
2.7 Bugetul.......................................................................................................................14
Capitolul 3. Mixul de marketing.......................................................................................15
3.1 Configurarea produsului..........................................................................................15
3.1.1 Atribute................................................................................................................15
3.1.2 Sistem de susținere..............................................................................................15
3.1.3 Diferențierea mărcii............................................................................................16
3.2 Configurarea prețului...............................................................................................16
3.2.1 Strategia de preț..................................................................................................16
3.2.2 Nivelul prețului....................................................................................................17
3.3 Configurarea promovării..........................................................................................17
3.3.1 Reclama...............................................................................................................17
3.3.2 Promovarea vânzărilor.......................................................................................18
3.4 Configurarea distribuției...........................................................................................18
3.4.1 Extinderea teritorială a distribuției.....................................................................18
3.4.2 Intensitatea rețelelor de distribuție și structura canalelor..................................18

2
 Capitolul 1. Piața

Cine vor fi cumpărătorii?

Piața ochelarilor 3D face parte din piața produselor bazate pe tehnologia 3D.
Aceasta este structurată pe categorii de consumatori și nonconsumatori. În categoria
consumatorilor se încadrează în principal iubitorii de cinematografie.

În ceea ce privește nonconsumatorii relativi, aceștia sunt reprezentați fie de cei care
nu au aflat de existența unor astfel de ochelari, fie de cei care nu își permit achiziționarea
unor astfel de produse. Spre deosebire de cei relativi, nonconsumatorii absoluți nu vor
achiziționa și nu vor consuma niciodată acest tip de produs, deoarece nu au nevoie de el la
modul absolut. Un orb nu are nevoie de ochelari 3D.

În ceea ce privește segmentarea, piața ochelarilor 3D este constituită din

consumatori care diferă între ei din punct de vedere al dorințelor, venitului,
comportamentului de cumpărare, vârstei, localizării geografice.

Astfel, ca principale criterii de segmentare putem distinge criterii demografice,

geografice și socio-economice cu următoarele variabile asociate acestora: vârsta, mediul
social, venitul.

În funcție de vârstă putem identifica următoarele categorii: 7-14 ani cu un procentaj

de 10%; 15-30 ani cu 50%; 31-50 ani cu 30%; peste 51 ani cu 10%.

În privința mediului social distingem două categorii: urban (75%) și rural (25%).

În ceea ce privește venitul, produsele se adresează atât consumatorilor cu venituri

mari (60%), cât și celor cu venituri medii (35%) și mici (5%).

În cadrul segmentării pe avantaje sunt puse în valoare beneficiile căutate de

consumatori la produsul nostru și anume: claritatea, comoditatea, calitatea, prețul
avantajos, design-ul, posibile inovații.

Pentru a putea contura profilul pieței țintă, firma noastră dorește să se axeze pe
persoanele tinere cu venituri medii și mari, indiferent dacă provin din mediul urban sau
rural. Astfel, vom încerca să ne adresăm și să satisfacem dorințele cu privire la produsul
nostru acestor categorii de persoane, fără a exclude însă celelalte segmente de piață.

Cine sunt concurenții?

3
 Dat fiind faptul că în toată lumea există o gamă diversificată de ochelari 3D, se
remarcă și o serie de adversari pentru firma și produsele noastre. Principalele firme
concurente sunt: LG, Sony, Panasonic, Toshiba și Samsung.

În ceea ce privește produsele care pot “detrona” ochelarii noștri, menționăm apariția
televizoarelor care nu necesită folosirea unor astfel de ochelari. Unul dintre aceste produse
concurente este și televizorul 3D de la Toshiba.

Dacă inițial tehnologia 3D își făcuse apariția în cinematografe, extinzându-se apoi

și în televiziune, acum aceasta pătrunde și pe piața telefoanelor mobile. Astfel, se
preconizează că vor apărea pe piață telefoane mobile capabile să redea filme 3D, însă fără
a fi necesară utilizarea ochelarilor. Avem așadar un alt mod de a înlocui acest tip de
instrumente ale tehnologiilor tridimensionale.

Tendințe ale pieței

Piața ochelarilor 3D este într-o continuă schimbare și adaptare în vederea

satisfacerii preferințelor consumatorilor.

În următorii 3 ani se preconizează apariția pe piață a televizoarelor 3D capabile să

redea aceeași experiență calitativă care definește ochelarii 3D fără a fi necesară folosirea
acestora.

Totodată experții în domeniu preconizează scăderea prețului ochelarilor bazați pe

tehnologia shutter, care este folosită în prezent de majoritatea televizoarelor 3D, pe măsură
ce avansează tehnologia.

Pentru a veni în sprijinul oamenilor care întâmpină probleme cu vederea se

estimează apariția ochelarilor 3D cu dioptrii.

4
 Capitolul 2. Cercetarea de marketing

2.1 Titlul cercetării

Cercetare de marketing în vederea lansării unui nou model de ochelari 3D.

2.2 Problema decizională

Prin intermediul acestei cercetări dorim să identificăm produsul dorit de

consumatori, caracteristicile și beneficiile pe care aceștia le așteaptă de la produsul nostru,
pentru a le putea răspunde cât mai bine cerințelor și pentru a le oferi un produs pe care
aceștia sunt dispuși să-l plătească.

Firma noastră își propune lansarea unui nou produs destinat amatorilor de
cinematografie, ce va conține un sistem de reglare automată a dimensiunii și senzori de
interceptare a emoțiilor utilizatorilor.

2.3 Obiectivele cercetării

În cadrul acestei cercetări urmărim atingerea următoarelor obiective:

 Identificarea principalelor surse de informații ale consumatorilor, care vor

facilita alegerea punctelor de desfacere și promovare a produsului;
 Identificarea prețului corect din mintea clientului;
 Determinarea gradului de importanță acordat fiecărei caracteristici a produsului;
 Cunoașterea preferințelor consumatorilor în privința design-ului, protecției și
comodității ochelarilor 3D;
 Conștientizarea intenției de cumpărare a produsului;
 Identificarea așteptărilor consumatorilor cu privire la produs.

2.4 Metoda de cercetare

În vederea realizării acestei cercetări am utilizat ca metodă de culegere a datelor

ancheta. Desfășurarea anchetei s-a realizat într-o zonă comercială care dispune de un
cinematograf, putând selecta astfel persoanele conturate în profilul pieței țintă.

Ca instrument de cercetare am folosit chestionarul. Acesta conține 11 întrebări ușor

de înțeles , ce vor permite obținerea de răspunsuri exacte și sincere într-un timp scurt.

5
 Chestionarul a fost aplicat unui eșantion reprezentativ de 40 persoane în perioada
30.03.2014-02.04.2014.

Modelul de chestionar ce a fost folosit în realizarea anchetei este următorul:

Chestionar Nr._

Bună ziua! Mă numesc _______________ , sunt studentă la Facultatea de

Economie și Administrarea Afacerilor și realizez un studiu de piață pentru lansarea unui
nou produs-3D Protect. Vă rog să-mi acordați câteva minute în acest scop, răspunzând la
următoarele întrebări (menționez că datele sunt confidențiale).

1) Sunteți amator de cinematografie?

a) Da
b) Nu

2) Cât de des mergeți la cinematograf?

a) O dată pe săptămână
b) 2-3 ori pe săptămână
c) O dată pe lună
d) Niciodată
e) Altele:________________

3) Ați utilizat vreodată ochelari 3D?

a) Da
b) Nu

4) Unde ați utilizat astfel de ochelari?

a) La cinema
b) Acasă
c) Altele:_________________

5) De unde dețineți informații cu privire la acest produs?

a) Televizor
b) Internet
c) Prieteni
d) Reviste de specialitate
e) Altele:_________________

6) Precizați gradul în care sunteți de acord/dezacord cu următoarea

afirmație: ”Prefer să-mi achiziționez propria pereche de ochelari, în loc să
utilizez o perehe de la cinematograf”

6
 a) Acord total
b) Acord
c) Dezacord
d) Dezacord total
e) Neutru

7) Care sunt motivele pentru care nu ați dori să achiziționați propria pereche
de ochelari 3D?
a) Nu am nevoie,nu îmi sunt necesari
b) Nu-mi permite bugetul
c) Altele:___________________

8) Cât ați fi dispus să plătiți pentru un astfel de produs?

a) <50 lei
b) 51-150 lei
c) 151-250 lei
d) 251-350 lei

9) Elementele de mai jos au un rol decisiv în achiziționarea unor ochelari 3D:

Mai puțin important Important Foarte important

Prețul ☐ ☐ ☐
Promovarea ☐ ☐ ☐
Eficiența ☐ ☐ ☐

10) Împărțiți 100 de puncte în funcție de importanța pe care o acordați

următoarelor aspecte care caracterizează o pereche de ochelari 3D:

Design
Claritate
Protectie
Comoditate

11) Ce îmbunătățiri considerați că ar trebui să aducă noul produs?

____________________________________________________

Date de identificare:

Nume :…………………………………………
7
 Vârsta :………………………………………...

Număr de telefon:………………………..........

Explicare întrebări

Întrebarea nr. 1: Prin această întrebare am dorit să aflăm procentul persoanelor

amatoare de cinematografie. Este o întrebare închisă, pe scală nominală, dihotomică.

Întrebarea nr. 2: Scopul acestei întrebări este de a afla gradul în care persoanele
intervievate frecventează cinematograful. Este o întrebare cu răspunsuri multiple.

Întrebarea nr. 3: Am adresat această întrebare cu intenția de a afla numărul

persoanelor care au utilizat ochelari 3D. Este o întrebare închisă, pe scală nominală,
dihotomică.

Întrebarea nr. 4: Scopul acesteia este de a afla locurile în care au fost utilizați
ochelarii 3D. Astfel, vom ști locurile în care consumatorii obișnuiesc să utilizeze un astfel
de produs. Este o întrebare cu răspunsuri multiple, pe scală nominală.

Întrebarea nr. 5: Am adresat această întrebare cu scopul de a afla de unde se dețin

informații cu privire la ochelarii 3D. Astfel, vom putea identifica principalele surse de
informare ale potențialilor consumatori și locurile în care ne-am putea promova produsul.
Este o întrebare cu răspunsuri multiple, pe scală nominală.

Întrebarea nr. 6: Prin intermediul acestei întrebări se dorește a se afla gradul de

interes al populației privind cinematografia. Este o întrebare pe scală ordinală.

Întrebarea nr. 7: Cu ajutorul acestei întrebări putem afla motivele pentru care
persoanele intervievate nu utilizează ochelari 3D. Astfel, vom încerca să găsim soluții
pentru motivele lor, să le satisfacem preferințele, determinându-i să devină consumatorii
produsului nostru. Este o întrebare cu răspunsuri multiple, pe scală nominală.

Întrebarea nr. 8: Prin această întrebare dorim să aflăm disponibilitatea

consumatorilor privind achiziția produsului în funcție de prețul practicat. În urma
răspunsurilor primite vom putea stabili un preț accesibil, care să-i atragă pe consumatori.
Este o întrebare pe scală interval.

Întrebarea nr. 9: Această întrebare a fost adresată cu scopul de a afla elementele

pe care le iau în considerare consumatorii atunci când achiziționează o pereche de ochelari
3D.

Întrebarea nr. 10: Cu ajutorul acestei întrebări vom afla beneficiile pe care le
așteaptă consumatorii de la produsul nostru. Este o întrebare pe scală de proporții.

Întrebarea nr. 11: Este o întrebare deschisă care dă posibilitatea persoanelor

intervievate să-și exprime opiniile și dorințele cu privire la caracteristicile și avantajele pe
care le doresc de la produsul nostru.

8
 Corelațiile dintre obiective și întrebări

 Primul obiectiv este reprezentat de Identificarea principalelor surse de

informații ale consumatorilor, care vor facilita alegerea punctelor de desfacere
și promovare a produsului. Pentru atingerea acestuia am folosit întrebările nr.
4,5;
 Al doilea obiectiv este reprezentat de Identificarea prețului corect din mintea
clientului, iar în vederea îndeplinirii acestuia am folosit întrebarea nr. 8;
 Al treilea obiectiv este reprezentat de Determinarea gradului de importanță
acordat fiecărei caracteristici a produsului, iar pentru a-l duce la îndeplinire am
utilizat întrebarea nr. 9;
 Al patrulea obiectiv este reprezentat de Cunoașterea preferințelor
consumatorilor în privința design-ului, protecției și comodității ochelarilor 3D.
Pentru a-l atinge am folosit întrebarea nr. 10;
 Al cincilea obiectiv este reprezentat de Conștientizarea intenției de cumpărare
a produsului. În vederea îndeplinirii acestuia am folosit întrebările nr. 3,6,7;
 Al șaselea obiectiv este reprezentat de Identificarea așteptărilor consumatorilor
cu privire la produs, iar pentru îndeplinirea lui am utilizat întrebarea nr. 11;

2.5 Operaționalizarea

Cercetarea a constat în intervievarea a 40 de persoane, în zilele de 30.03.2014,

respectiv 02.04.2014, în intervalul orar 16-18, în zona Iulius Mall, Tudor Vladimirescu,
respectiv Silver Mall, Vaslui.

Chestionarele au fost împărțite astfel: Acostinoaei Cristina-Nicoleta-14 chestionare;

Gavriluță Raluca-Elena-13 chestionare; Jbanca Denisa-Andreia-13 chestionare.

În culegerea datelor am întâmpinat și impedimente generate de refuzul unor

persoane de a coopera.

În alegerea eșantionului am utilizat drept criterii:

 Persoane amatoare de cinematografie;

 Persoane care în momentul intervievării purtau ochelari de soare, considerând
astfel că nu au rețineri în utilizarea unor accesorii precum ochelarii;
 Zone în apropierea cinematografelor;
 Interval orar intens frecventat.

2.6 Rezultatele cercetării

În urma prelucrării și analizei datelor s-au obținut următoarele rezultate:

9
 Întrebarea nr. 1 Sunteți amator de cinematografie?

nu
8%

da
93%
Conform rezultatelor obținute 92% din persoanele intervievate sunt amatori de
cinematografie, în timp ce 8% nu sunt amatori de cinematografie, dar acest lucru nu
înseamnă că nu au utilizat o pereche de ochelari 3D.

Întrebarea nr. 2 Cât de des mergeti la cinematograf?

15% 13%
5%
O data pe saptamana
2-3 ori pe saptamana
o data pe luna
niciodata
alte

68%

Conform rezultatelor obținute persoanele intervievate în proporție de 68%

frecventează cinematograful o dată pe lună, fiind urmate de cele care îl frecventează la 2-3
luni într-o proporție de 15%.

Întrebarea nr. 3 Ați utilizat vreodată ochelari 3D?

da
100%

Toate persoanele intervievate au utilizat ochelarii 3D într-o proporție de 100%.

10
 Întrebarea nr. 4 Unde ați utilizat astfel de ochelari?

5% 5%
90% la cinema
acasa
altele

Se remarcă faptul că majoritatea persoanelor, într-o proporție de 90% au utilizat

ochelarii 3D la cinema, în timp ce procentul persoanelor care au utilizat acest produs acasă
sau în alte locuri a fost de 5%. Astfel, ne-am putea orienta promovarea produsului nostru în
cadrul cinematografelor.

Întrebarea nr. 5 De unde dețineți informații cu privire la acest produs?

28 17
9 4 0

Din rezultatele obținute se poate observa că majoritatea persoanelor dețin informații

cu privire la ochelarii 3D de pe internet, urmează apoi informațiile obținute de la prieteni,
de la televizor și din reviste de specialitate. Având în vedere preferința indivizilor de a
culege informații despre acest produs de pe internet am putea folosi ca principal mijloc de
promovare internetul.

11
 Întrebarea nr. 6

acord total acord neutru dezacord dezacord total

14
10
8
5
3

Nr. Persoane

Putem remarca că cele mai multe persoane sunt de acord cu achiziționarea unei
perechi proprii de ochelari 3D. Următoarea categorie clasată este reprezentată de
persoanele care manifestă un dezacord în privința deținerii unei perechi proprii de ochelari
3D, după care cele care manifestă un acord total, cele care sunt neutre, respectiv cele care
manifestă un dezacord total.

Întrebarea nr. 7 Care sunt motivele pentru care nu ați dori să achiziționați
propria pereche de ochelari 3D?

nu am nevoie/nu imi sunt necesari nu-mi permite bugetul altele

15%

48%

38%

Se poate observa că din cei 40 respondenți, 47% nu ar achiziționa produsul nostru

pentru-că nu au nevoie de el, 38% nu și-l permit, iar restul de 15% afirmă că nu
achiziționează o pereche proprie, deoarece fie nu dispun de tehnologie 3D acasă, fie nu le-
ar folosi zilnic acest produs și prin urmare nu îl consideră necesar.

Întrebarea nr. 8 Cât ați fi dispus să plătiți pentru un astfel de produs?

<50 3%
51-150 151-250
30%

68%

După cum se poate observa de pe graficul obținut în urma prelucrării datelor,

majoritatea respondenților, 67% sunt dispuși să ofere un preț sub 50 lei pe o pereche de

12
ochelari 3D. Un procent de 30% ar oferi între 51 și 150 lei, în timp ce doar 3% din
persoanele intervievate ar oferi între 151 și 250 lei.

Întrebarea nr. 9 Elementele de mai jos au un rol decisiv în achiziționarea unor

ochelari 3D?

foarte important important

mai 7
9 puțin important
19

21 24
10
10 9 11
preț promovare eficiență
Astfel, pentru majoritatea persoanelor intervievate prețul și promovarea ocupă un
loc important în luarea deciziei de achiziționare a unor ochelari 3D, pe când eficiența este
foarte importantă în opinia lor. Urmează apoi persoanele care consideră că atât prețul,
promovarea și eficiența au un rol mai puțin important în influențarea deciziei de
cumpărare, iar cele mai puține din persoanele intervievate au afirmat că prețul și
promovarea ocupă un loc foarte important, iar eficiența un loc important.

Întrebarea nr. 10 Împărțiți 100 puncte în funcție de importanța pe care o acordați

următoarelor aspecte care caracterizează o pereche de ochelari 3D

13
 35.25
28.15

17.5 19.1

DESIGN CLARITATE PROTECTIE COMODITATE

Conform rezultatelor obținute, în opinia celor mai multe persoane claritatea este un
aspect foarte important în ceea privește o pereche de ochelari 3D, urmează apoi cu un
procent apropiat protecția, comoditatea, iar aspectul cel mai puțin important ce
caracterizează o pereche de ochelari 3D în opinia persoanelor intervievate este reprezentat
de design.

Întrebarea nr. 11 Ce îmbunătățiri considerați că ar trebui să aducă noul produs?

Conform răspunsurilor primite îmbunătățirile principale ce ar trebui aduse la

perechea de ochelari 3D se referă la claritate, protecție, comoditate, design, igienizare, arie
de vizibilitate.

2.7 Bugetul

Resurse Valoare
Membrii echipei + 40 de persoane
Umane
intervievate
-4h intervievarea a 40 persoane
-30 min completarea
chestionarelor
Timp
-4h centralizarea datelor și
interpretarea rezultatelor

Financiare -10 lei listare chestionare

14
 Capitolul 3. Mixul de marketing

3.1 Configurarea produsului

În elaborarea mixului de marketing produsul ocupă un loc foarte important, iar în

vederea conceperii acestuia am avut în vedere preferințele și avantajele căutate de
potențialii consumatori.

3.1.1 Atribute

În urma interpretării rezultatelor obținute în cercetarea de piață, am putut contura

profilul pieței țintă. Astfel, produsul nostru se va adresa persoanelor cu venituri medii,
indiferent de vârstă sau de mediul din care provin.

În ceea ce privește caracteristicile pe care trebuie să le îndeplinească produsul

pentru a corespunde cerințelor consumatorilor distingem: claritate, protecție, comoditate,
design.

Analizând aceste proprietăți importante din mintea consumatorilor, am creat un nou

tip de ochelari 3D care oferă atât facilități privind dimensiunea, culoarea, cât și
componente tehnologice menite să vină și în sprijinul producătorilor de filme, nu doar a
consumatorilor individuali.

În privința dimensiunii, produsul “3D Protect” oferă consumatorilor beneficiul unui

sistem de autoreglare a acesteia, având în vedere faptul că ochelarii existenți pe piață au
dimensiuni standard.

15
 De asemenea, oferim consumatorilor o gamă diversificată de modele, precum și
posibilitatea personalizării ochelarilor.

Cu privire la noile componente tehnologice, acestea constau într-un sistem cu

senzori capabili să intercepteze starea emoțională a utilizatorului ajutând astfel producătorii
de filme să analizeze gradul de satisfacție al clienților.

3.1.2 Sistem de susținere

Numele firmei este 3DVisual-Protect, aceasta având ca obiect de activitate

producerea de ochelari și accesorii 3D. Așa cum sugerează și numele, firma noastră este
preocupată atât de redarea cât mai clară a imaginilor prin intermediul tehnologiilor 3D, cât
și de protecția vederii utilizatorilor.

Marca reprezintă elementul de identitate al produsului și prin intermediul acesteia

se poate diferenția de restul produselor concurente de pe piață. Aceasta coincide cu numele
firmei . Culorile diferite sugerează intensitatea și multitudinea
de culori ce pot fi vizualizate prin intermediul ochelarilor 3D.

Pentru firma noastră am realizat și un logo care este redat printr-o imagine
sugestivă:

Ambalajul are rol de protecție, iar în cazul ochelarilor 3D, aceștia necesită o
deosebită atenție împotriva zgârieturilor, precum și o igienă corespunzătoare, mai ales în
cazul utilizării acestora în medii colective precum cinematografele. Astfel, firma noastră a
creat un toc cu sistem de igienizare performant, ce constă într-o substanță încorporată în
cadrul acestuia, conferind astfel un mediu steril.

De asemenea, la transport tocul este protejat printr-o folie de plastic și de cutia

cartonată pe care va fi înscris mesajul “produs fragil”.

Totodată, firma asigură servicii de garanție punând la dispoziție un service pentru a

repara eventuale nereguli apărute produselor în urma achiziționării. Garanția oferită este pe
o perioadă determinată de 3 luni. Mențiunile cu privire la termenii și condițiile privind
serviciile de garanție se regăsesc în certificatul de garanție ce va fi trimis odată cu livrarea
produsului.

3.1.3 Diferențierea mărcii

16
 Având în vedere concurența existentă pe piață este foarte important să diferențiem
produsul nostru de cele ale concurenților. Marca noastră se distinge în primul rând de cele
ale concurenților prin design-ul acesteia.

Totodată un rol important îl joacă avantajele inovatoare oferite de produsul nostru,

precum sistemul de reglare automată a dimensiunii și senzorul de interceptare a emoției.
Senzorul se declanșează automat în momentul utilizării și interceptează emoția declanșată
în momentul vizionării filmului.

3.2 Configurarea prețului

Analizând cercetarea de piață efectuată putem constata că prețul pe care sunt

dispuși consumatorii sa îl plătească pentru achiziționarea unei perechi de ochelari 3D este
în medie de până la 150 lei.

3.2.1 Strategia de preț

Strategia de preț adoptată de către firma noastră este cea a prețului de stratificare.
Am ales această strategie, întrucât am considerat că se potrivește cel mai bine în cazul
produsului nostru. Faptul că ochelarii noștri dispun de elemente inovatoare precum
sistemul de reglare automată, senzorii de detectare a emoțiilor utilizatorilor și avantajul
menținerii într-un mediu steril, ne permite să practicăm un preț mai mare pentru început.

Astfel, ne bazăm pe faptul că utilizatorii de ochelari 3D vor cumpăra produsul

nostru și vor fi insensibili la preț datorită faptului că pe piața concurentă nu există
substituenți.

De asemenea, utilizarea acestei strategii ne oferă posibilitatea reglării ulterioare a

prețului, în vederea atragerii de segmente noi, mai sensibile la preț.

3.2.2 Nivelul prețului

În urma cercetării de marketing a reieșit faptul că 67% din persoanele intervievate

erau dispuse să plătească un preț mai mic de 50 lei pentru o pereche de ochelari 3D, în
timp ce 30% erau dispuse să plătească un preț cuprins între 51 și 150 lei.

Astfel, pentru început vom fixa un preț pentru produsul nostru de 89,99 RON,
urmând ca ulterior să-l scădem în funcție de cerințele pieței.

3.3 Configurarea promovării

3.3.1 Reclama

Prin intermediul sistemului de publicitate, fiecare firmă își creează o imagine în

ochii posibililor consumatori. Astfel, un prim pas spre creșterea vânzărilor este
promovarea produsului astfel încât să atragem clienții, cea mai sigură metodă de
promovare fiind reclama.

17
 Publicul căruia ne adresăm este reprezentat de piața țintă a produsului nostru. Ca și
obiectiv ne-am propus realizarea unei diferențieri între produsul nostru și cele existente pe
piață, prin scoaterea în evidență a noilor îmbunătățiri aduse de perechea de ochelari 3D.

Mesajul transmis este sugestiv: “Simte emoția junglei în central orașului”,

sugerând astfel faptul că prin intermediul tehnologiei 3D intri într-o lume în care simți că
trăiești acțiunea pe viu.

În urma cercetării de piață efectuate am putut observa că majoritatea persoanelor

sunt informate în privința ochelarilor 3D prin intermediul internetului sau de la prieteni și
televizor. Astfel, principalul canal media prin care urmează să ne promovăm produsul este
internetul. Prin acest mijloc ne adresăm în special tinerilor cu vârsta cuprinsă între 15-30
ani, dar nu numai.

De asemenea, vom folosi ca mijloc de promovare media și televiziunea.

Principalele canale de televiziune pe care va fi difuzată reclama vor fi: HBO și ProCinema,
de 10 ori pe zi, în intervalul orar 7:00-9:00, 12:00-13:00, respectiv 21:00-23:00.

Scenariul reclamei se rezumă la paragraful următor:

Un bărbat într-o sală de cinema… Se aude răgetul unui leu… omul speriat
inspectează împrejurul lui… răgetul se aude din nou… omul privește nedumerit la
ochelarii din mână… se uită în față și vede oameni purtând ochelari… îi probează… brusc
se trezește în lumea junglei unde un leu face legea… emoțiile cresc… pe fundal se aude
mesajul “ doar cu ochelarii 3D Protect simți emoția junglei în centrul orașului”.

3.3.2 Promovarea vânzărilor

Principala tehnică promoțională va fi tombola. Astfel, în fiecare cinematograf din

țară se va desfășura o tombolă în perioada 25 mai – 15 iunie 2019. În zilele de vineri,
sâmbătă și duminică, toți consumatorii care vor lua bilete la film vor primi un tichet prin
intermediul căruia vor putea participa la tombolă. Extragerea finală va avea loc în data de
20 iunie, iar în cadrul acesteia se vor pune la dispoziție câte 3 perechi de ochelari, pe
fiecare cinematograf ce vor fi date câștigătorilor, aceștia fiind anunțați telefonic, ei
trebuind să prezinte talonul câștigător la ridicarea premiilor.

3.4 Configurarea distribuției

3.4.1 Extinderea teritorială a distribuției

În ceea ce privește aria în care dorește firma noastră să activeze, aceasta își propune
să acopere piața tehnologiilor 3D la nivel național, cu posibilitatea ulterioară de extindere
și la nivel mondial. În prezent firma are deschis câte un magazin de desfacere în regiunile
mari ale României, intenționând ca până la sfârșitul anului să se ajungă la câte un punct de
desfacere în fiecare oraș important. De asemenea, produsele noastre sunt distribuite și prin
intermediul magazinelor de profil precum Domo, Altex, Flanco.

3.4.2 Intensitatea rețelelor de distribuție și structura canalelor

18
 În ceea ce privește rețeaua de distribuție firma noastră a optat pentru cea selectivă.
Astfel, produsele noastre vor fi distribuite prin mai multe canale, dar nu prin toate cele
posibile. Așa cum am menționat anterior, 3DVisual-Protect dispune atât de magazinele
proprii de desfacere cât și de intermediari.

Cu privire la structura canalelor, firma apelează la cele directe prin faptul că

produsele sunt distribuite direct de la producător la consumator, prin intermediul
magazinelor proprii de desfacere, precum și la cele indirecte scurte, prin intermediul
magazinelor de profil.

19