Utilizarea modelului Fishbein-

Rosenberg pentru determinarea

atitudinii cumpărătorilor.
Elaborat:
Amarfii Mihaela
Mișin Felicia
Munteanu Adrian
Grupa: MKL 182
1.Aprecierile importanței caracteristicilor produsului vin
Cabernet-Savignion roșu sec
Testul organoleptic orb
Caracteristicile și notele acordate
N.R.
Gust
Miros

Culoare

Catifelare

Aciditate
Tărie

Densitate

Impurități

Limpiditate
Aspectul
gust
Senzația post-

Limpiditate

Reziduu

Aromă
1 7 3 4 5 2 5 5 6 6 7 7 7 5 7
2 7 6 5 4 5 4 3 3 5 4 4 5 4 4
3 7 7 6 7 4 4 5 5 7 6 6 7 5 3
4 7 7 7 6 7 7 4 4 7 6 3 6 6 6
5 7 5 6 7 6 4 5 5 7 6 5 6 4 5
6 1 2 6 7 5 6 5 6 3 4 4 5 6 7
7 7 7 5 5 7 5 5 7 5 7 6 6 7 6
8 7 7 6 5 6 6 3 4 7 7 5 6 7 6
9 7 3 3 5 5 3 3 3 7 6 6 5 3 3
10 7 7 7 6 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
11 7 7 4 5 5 4 4 6 7 6 4 5 4 5
12 7 7 6 4 6 7 5 5 7 7 6 7 7 5
13 7 6 7 2 2 5 3 4 7 7 7 6 6 5
14 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7
15 7 7 7 6 5 5 5 5 7 6 6 6 6 6
16 7 7 6 5 4 4 5 3 6 6 5 6 7 5
17 5 5 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 5 5
18 7 7 6 7 5 4 7 2 3 2 4 5 5 3
19 7 5 7 5 5 3 7 5 3 3 7 1 2 2
20 3 2 1 7 2 2 7 1 5 4 3 7 6 6
20

∑ aij 11
128 114 110 110 97 94 97 91 116 104 112 107 102
j=1
1
ai 5,5
6,4 5,7 5,5 5,5 4,85 4,7 4,85 4,55 5,8 5,2 5,6 5,35 5,1
5
20

∑ ai=6,4 +5,7+5,5+5,5+ 4,85+4,7+ 4,85+ 4,55+5,8+5,55+5,2+5,6+5,35+5,1=¿74,65

i=1
2.a '
i

Gustul: 6,4/74,65=0,086
Mirosul:5,7/74,65=0,076
Culoarea: 5,5/74,65=0,074
Catifelare: 5,5/74,65=0,074
Aciditate: 4,85/74,65=0,065
Tărie: 4,7/74,65=0,063
Densitate: 4,85/74,65=0,065
Impurități: 4,55/74,65=0,061
Limpiditate: 5,8/74,65=0,078
Aspectul: 5,55/74,65=0,074
Senzația post-gust: 5,2/74,65=0,07
Finețea: 5,6/74,65=0,075
Reziduu: 5,35/74,65=0,072
Aromă: 5,1/74,65=0,068
0.086+0.076+0.074+0.074+0.065+0.063+0.065+0.061+0.078+0.
a 'i=¿

074+0.07+0.075+0.072+0.068=1.0
3.Rezultatele aprecierii caracteristicilor produselor propuse
pentru vin Cabernet-Savignion roșu
Numărul Nota acordată variantei
respondentulu Produsul1 Produsul2 Produsul3 Produsul4 Produsul5
i
Gustul
1 5 7 7 7 6
2 4 3 3 2 3
 3 3 6 4 5 6
4 7 7 5 6 1
5 7 2 5 6 1
6 7 7 7 5 7
7 5 3 4 6 7
8 7 5 3 2 7
9 5 4 5 5 3
10 6 6 6 7 7
11 7 6 7 5 3
12 7 7 7 7 6
13 7 7 7 6 6
14 7 6 6 7 7
15 7 6 6 5 3
16 4 7 7 6 7
17 4 3 4 4 5
18 3 6 7 5 4
19 3 7 3 5 7
20 7 7 6 5 7
Pi 5,6 5,6 5,45 5,3 5,15
Mirosul
1 5 7 7 6 6
2 5 3 2 3 4
3 7 6 5 5 6
4 5 7 2 6 2
5 7 7 7 2 3
6 7 7 7 6 6
7 4 5 6 2 5
8 7 5 3 7 3
9 6 4 5 4 3
10 7 5 5 7 7
11 7 7 7 4 6
12 7 6 6 6 7
13 7 7 7 5 7
14 7 5 6 7 7
15 7 6 5 5 4
16 5 6 6 5 7
17 5 5 5 5 4
18 5 7 7 5 5
19 4 4 4 7 5
20 6 6 5 6 6
Pi 6 5,75 5,35 5,15 5,15
Culoarea
1 5 6 6 5 5
2 5 2 3 4 5
3 7 6 4 4 5
 4 6 5 2 5 6
5 7 6 7 6 3
6 7 7 7 7 7
7 4 4 4 3 5
8 7 5 3 3 7
9 5 3 2 6 5
10 6 6 6 6 7
11 7 5 7 5 5
12 5 5 5 5 6
13 7 7 7 6 6
14 6 6 5 6 6
15 6 5 6 5 4
16 6 7 7 6 7
17 5 4 4 3 5
18 5 3 7 4 4
19 6 5 4 3 4
20 6 6 7 6 5
Pi 5,9 5,15 5,15 4,9 5,35
Catifelare
1 4 6 6 7 6
2 3 5 1 1 1
3 5 2 4 5 2
4 7 7 5 6 6
5 5 1 7 7 6
6 6 7 7 7 7
7 3 3 3 3 3
8 5 5 2 7 2
9 2 1 3 2 1
10 5 6 7 7 7
11 7 5 6 5 5
12 7 7 6 6 5
13 2 2 6 1 5
14 5 6 7 6 6
15 5 4 6 4 3
16 7 6 7 7 6
17 4 3 4 4 5
18 3 2 3 2 2
19 5 4 3 3 3
20 5 4 5 5 5
Pi 4,75 4,3 4,9 4,75 4,3
Aciditate
1 4 6 7 7 4
2 4 2 2 2 3
3 5 5 7 5 5
4 7 6 2 6 3
 5 5 2 7 5 2
6 7 7 7 6 7
7 4 5 3 5 6
8 2 5 2 7 4
9 4 1 5 5 3
10 5 6 6 7 6
11 7 5 7 6 5
12 3 6 5 7 6
13 5 7 7 4 6
14 5 7 6 7 6
15 6 3 6 5 5
16 7 6 7 6 6
17 4 3 4 3 5
18 4 2 3 4 6
19 5 3 3 5 5
20 5 5 5 6 5
Pi 4,9 4,6 5,05 5,4 4,9
Tărie
1 4 6 6 6 5
2 4 3 3 3 3
3 3 5 7 4 6
4 7 6 4 6 3
5 3 2 7 3 2
6 7 7 7 5 7
7 3 6 4 2 4
8 2 5 5 7 4
9 5 3 5 5 3
10 5 6 5 5 7
11 6 6 6 6 7
12 1 6 4 6 7
13 6 7 7 5 7
14 5 6 5 6 6
15 6 4 5 5 5
16 6 7 5 6 5
17 4 4 4 3 5
18 4 2 3 4 6
19 4 4 3 2 4
20 4 4 5 4 4
Pi 4,45 4,95 5 4,65 5
Densitate
1 4 6 6 6 5
2 3 2 4 2 4
3 2 4 7 3 7
4 7 6 4 5 2
5 2 2 6 2 1
 6 6 7 7 7 7
7 4 2 2 5 6
8 2 5 5 7 5
9 5 3 5 5 4
10 5 6 4 7 7
11 7 4 7 4 6
12 6 6 5 5 6
13 4 7 6 6 6
14 6 5 5 6 7
15 6 6 6 4 4
16 5 7 4 5 6
17 4 4 5 4 4
18 2 5 4 2 2
19 4 5 3 5 6
20 5 5 5 5 5
Pi 4,45 4,85 5 4,75 5
Impurități
1 4 6 6 6 6
2 4 3 5 4 4
3 4 5 6 5 5
4 6 5 4 5 2
5 4 3 5 6 3
6 7 7 6 7 7
7 4 3 4 5 2
8 2 5 5 7 5
9 5 4 5 5 4
10 5 6 5 7 6
11 7 5 7 5 6
12 6 6 6 6 5
13 6 7 6 6 5
14 6 5 4 7 6
15 6 5 6 5 4
16 4 7 6 4 7
17 5 4 4 4 5
18 4 2 3 3 6
19 5 5 4 5 4
20 6 6 5 5 5
Pi 5 4,95 5,1 5,35 4,85
Limpiditate
1 5 7 7 6 6
2 5 1 3 4 5
3 3 5 5 4 6
4 7 7 5 5 1
5 3 2 4 5 1
6 6 7 7 5 7
 7 6 6 6 3 7
8 2 5 2 7 2
9 5 4 5 6 3
10 5 6 6 5 5
11 7 6 7 6 5
12 7 7 7 7 6
13 7 7 6 5 6
14 7 6 5 7 6
15 5 4 5 4 3
16 4 7 7 5 6
17 5 4 5 5 5
18 5 6 7 5 6
19 5 4 5 3 7
20 6 7 6 6 5
Pi 5,25 5,4 5,5 5,15 4,9
 Aspectul
1 5 7 7 6 6
2 5 2 4 4 5
3 7 5 4 5 7
4 6 5 4 5 5
5 7 5 7 6 1
6 7 7 7 6 7
7 6 6 6 6 6
8 4 5 2 7 5
9 6 5 4 6 5
10 5 6 7 6 7
11 7 5 6 5 7
12 2 6 6 6 7
13 7 6 7 6 6
14 6 5 6 6 6
15 7 5 5 5 4
16 6 7 7 6 7
17 5 5 4 5 4
18 5 4 7 4 4
19 7 3 5 3 6
20 5 6 7 7 5
Pi 5,75 5,25 5,6 5,5 5,5
Senzația post-gust
1 5 6 6 6 5
2 4 2 3 4 4
3 5 6 3 4 7
4 6 6 4 4 3
5 5 6 7 4 1
6 7 7 7 7 7
7 5 2 3 4 6
 8 5 5 4 7 5
9 5 4 5 6 2
10 5 6 6 7 6
11 7 5 7 6 4
12 6 6 7 7 6
13 7 6 7 6 7
14 7 5 7 6 7
15 6 5 5 5 4
16 5 6 7 6 7
17 4 4 4 4 4
18 1 7 7 6 1
19 4 3 4 4 5
20 5 6 6 7 5
Pi 5,2 5,15 5,45 5,5 4,8
Finețea
 1 5 6 7 7 5
2 4 2 3 4 3
3 6 5 4 3 6
4 4 6 4 3 1
5 6 5 2 1 1
6 6 7 7 7 7
7 2 3 4 5 4
8 5 5 4 7 5
9 4 3 4 6 1
10 7 6 7 7 6
11 7 5 7 5 5
12 5 6 7 5 5
13 7 5 7 5 6
14 6 5 6 7 7
15 6 4 5 4 3
16 2 5 6 6 6
17 4 4 4 4 4
18 3 5 6 6 2
19 5 3 4 3 5
20 6 5 5 5 5
Pi 5 4,75 5,15 5 4,35
Reziduu
1 4 6 6 6 5
2 4 2 3 4 3
3 7 5 5 6 5
4 5 6 4 5 2
5 7 5 4 7 1
6 7 7 7 7 7
7 4 4 3 6 2
8 2 5 2 7 2
 9 4 3 5 5 3
10 5 6 6 7 6
11 7 5 7 5 7
12 7 5 6 4 6
13 6 7 7 6 5
14 7 6 7 6 6
15 6 4 6 5 3
16 3 4 5 6 6
17 5 4 4 5 5
18 3 6 7 6 2
19 4 3 3 5 3
20 4 6 6 6 5
Pi 5,05 4,95 5,15 5,7 4,2
Aromă
1 4 7 6 6 6
 2 3 2 2 3 4
3 7 4 4 5 4
4 7 5 3 4 4
5 7 4 5 3 1
6 7 7 7 7 7
7 6 4 3 5 3
8 2 5 1 7 5
9 5 3 5 6 2
10 7 6 5 6 6
11 7 5 7 4 7
12 1 6 5 6 7
13 6 5 6 5 7
14 6 6 7 6 6
15 5 4 7 6 3
16 3 5 6 7 7
 17 5 4 5 4 5
18 4 2 3 3 5
19 5 6 4 3 7
20 6 7 6 5 5
Pi 5,15 4,85 4,85 5,05 5,05

4.Coeficienții de importanță și aprecierile caracteristicilor

produselor cercetate.
Coeficienții Aprecierile făcute pentru:
de
Caracteristicile
importanț Produsul Produsul Produsul Produsul Produsul5
ă 1 2 3 4
Gustul 0,086 0,56 0,56 0,545 0,53 0,515
Mirosul 0,076 0,6 0,575 0,535 0,515 0,515
Culoarea 0,074 0,59 0,515 0,515 0,49 0,535
Catifelare 0,074 0,475 0,43 0,49 0,475 0,43
Aciditate 0,065 0,49 0,46 0,505 0,54 0,49
Tărie 0,063 0,445 0,495 0,5 0,465 0,5
Densitate 0,065 0,445 0,485 0,5 0,475 0,5
Impurități 0,061 0,5 0,495 0,51 0,535 0,485
Limpiditate 0,078 0,525 0,54 0,55 0,515 0,49
Aspectul 0,074 0,575 0,525 0,56 0,55 0,55
Senzația post- 0,07 0,52 0,515 0,545 0,55 0,48
gust
Finețea 0,075 0,5 0,475 0,515 0,5 0,435
Reziduu 0,072 0,505 0,495 0,515 0,57 0,42
Aromă 0,068 0,515 0,485 0,485 0,505 0,505
5. Indicatorul sintetic al calității
I1=0.086*0.56+0.076*0.6+0.074*0.59+0.074*0.475+0.065*0.49+0.063
*0.445+0.065*0.445+0.061*0.5+0.078*0.525+0.074*0.575+0.07*0.52
+0.075*0.5+0.072*0.505+0.068*0.515=0.521
I2=0.086*0.56+0.076*0.575+0.074*0.515+0.074*0.43+0.065*0.46+0.0
63*0.495+0.065*0.485+0.061*0.495+0.078*0.54+0.074*0.525+0.07*0.
515+0.075*0.475+0.072*0.495+0.068*0.485=0.506
I3=0.086*0.545+0.076*0.535+0.74*0.515+0.074*0.49+0.065*0.505+0.
063*0.5+0.065*0.5+0.061*0.51+0.078*0.55+0.074*0.56+0.07*0.545+
0.075*0.515+0.072*0.515+0.068*0.485=0.864
I4=0.086*0.53+0.076*0.515+0.074*0.49+0.074*0.475+0.065*0.54+0.0
63*0.465+0.065*0.475+0.061*0.535+0.078*0.515+0.074*0.55+0.07*0.
55+0.075*0.5+0.072*0.57+0.068*0.505=0.516
I5=0.086*0.515+0.076*0.515+0.074*0.535+0.074*0.43+0.065*0.49+0.
063*0.5+0.065*0.5+0.061*0.485+0.078*0.49+0.074*0.55+0.07*0.48+
0.075*0.435+0.072*0.42+0.068*0.505=0.49
Răspuns:
Din rezultatele obținute putem observa că produsele prezentate unele au
o diferență a rezultatelor relativ mică, însă produsul nr.3 a primit
aprecierea globală cea mai inaltă cu o diferență destul de mare. Poate fi
considerat ca un produs de excepție și relativ superior celorlalte.
1.Aprecierile importanței caracteristicilor produsului
Testul Ambalajului
Caracteristicile și notele acordate
N
Design
6
7
5
5
1
5
1
7
3
2
3
2

Spectrul de
5
6
7
6
5
7
5
2
3
6
6
7

culori
Componența
7
7
6
5
5
6
5
7
3
6
7
5

etichetei
Prezența
6
6
5
7
6
6
5
7
3
6
7
5

standardelor
Termenul de
7
7
7
7
7
7
5
6
4
6
7
7

valabilitate
Data expirării
7
6
6
7
6
2
6
7
4
6
7
Data fabricării 7
7
7
5
7
7
1
6
7
4
6
7
7
Lizibilitatea
7
5
7
5
5
5
7
7
4
6
6
6
etichetei
Vizibilitatea
5
6
6
5
5
5
6
7
5
6
6
7
mărcii
produsului
Comoditatea
5
5
7
4
4
5
5
2
5
6
5
7
în utilizare
Modalitatea
5
6
5
5
4
4
7
2
7
6
5
7
de deschidere
Forma 6
6
6
7
3
4
6
3
5
6
7
6
Tipul

7
7
7
7
7
3
7
7
5
7
7
6
ambalajului
umărul

10
11
12
1
2
3
4
5
6
7
8
9
respondențilo
r
 13 7 5 7 3 3 3 7 7 7 7 6 1 3
14 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7
15 7 7 5 4 6 6 7 7 7 6 6 4 5
16 5 5 6 6 7 7 7 7 7 7 5 2 3
17 8 8 5 6 7 6 7 5 6 3 6 7 6
18 7 5 7 3 5 2 7 3 7 3 7 1 5
19 7 4 4 7 4 4 5 7 5 4 4 4 4
20 7 5 4 7 5 7 4 3 7 3 3 1 3
20

∑ aij
j=1
132 111 108 103 113 112 122 117 130 109 113 92 83
ai 6,6 5,55 5,4 5,15 5,65 5,6 6,1 5,85 6,5 5,45 5,65 4,6 4,15
20

∑ ai=6,6+ 5,55+ 5,4+5,15+5,65+5,6+ 6,1+ 5,85+ 6,5+5,45+5,65+4,6 +4,15=72,25

i=1

2.Tipul ambalajului: 6.6/72.25=0.091

Forma: 5.55/72.25=0.077
Modalitatea de deschidere: 5.4/72.25=0.074
Comoditatea în utilizare: 5.15/72.25=0.071
Vizibilitatea mărcii produsului: 5.65/72.25=0.078
V: 5.6/72.25=0.077
Data fabricării: 6.1/72.25=0.084
Data expirării: 5.85/72.25=0.081
Termenul de valabilitate: 6.5/72.25=0.09
Prezența standardelor: 5.45/72.25=0.075
Componența etichetei: 5.65/72.25=0.078
Spectru de culori: 4.6/72.25=0.064
Design: 4.15/72.25=0.057
a 'i=0.091+0.077+0.074 +0.071+0.078+0.077+ 0.084+0.081+ 0.09+ 0.075+0.078+0.064 +0.057=1.0

3. Rezultatele aprecierii caracteristicilor vinului Cabernet-

Savignion roșu sec
Numărul Nota acordată variantei
respondentulu Produsul1 Produsul2 Produsul3 Produsul4 Produsul5
i
Tipul ambalajului
1 7 7 6 7 7
2 5 2 5 5 5
3 7 1 2 7 7
4 7 5 5 5 6
5 7 1 2 4 5
6 7 7 7 7 7
7 5 5 5 5 5
8 7 7 7 7 7
9 6 5 5 4 6
10 5 7 2 3 7
11 7 7 7 7 7
12 7 7 7 7 6
13 7 7 7 6 7
14 7 6 7 7 7
15 5 5 5 5 6
16 7 5 7 5 6
17 5 2 4 5 4
18 5 7 7 7 3
19 5 5 5 5 5
20 5 2 5 5 5
Pi 6,15 5 5,35 5,65 5,9
Forma
1 7 7 6 7 7
2 5 2 5 5 5
3 7 1 2 7 7
4 3 5 5 4 7
5 7 1 2 4 7
 6 7 7 7 7 7
7 6 5 3 4 6
8 2 7 7 7 7
9 6 5 5 4 6
10 6 6 1 2 6
11 7 7 7 7 7
12 7 7 7 6 6
13 7 7 6 6 6
14 7 6 6 6 6
15 5 6 5 5 6
16 7 7 7 6 6
17 5 4 4 5 5
18 5 6 6 7 3
19 6 5 4 3 6
20 5 2 5 5 5
Pi 5,85 5,15 5 5,35 6,05
Modalitatea de deschidere
1 7 6 5 7 7
2 5 1 3 4 3
3 6 1 1 7 7
4 6 3 3 3 7
5 6 1 1 6 7
6 4 4 3 5 3
7 5 5 5 5 7
8 5 2 1 2 7
9 6 5 2 5 5
10 6 5 2 4 6
11 4 4 4 6 6
12 5 6 5 6 6
13 6 7 7 6 7
14 7 6 5 6 7
15 5 5 4 4 5
16 6 6 6 6 7
17 4 3 4 5 3
18 5 5 5 6 3
19 5 5 4 4 7
20 5 1 3 4 3
Pi 5,4 4,05 3,65 5,05 5,65
Comoditatea în utilizare
1 7 6 6 6 6
2 5 1 3 3 3
3 5 1 2 4 6
4 6 4 3 6 6
5 5 1 2 2 6
6 4 4 3 5 4
 7 3 4 5 4 3
8 5 2 1 4 7
9 5 4 3 4 6
10 2 4 3 4 7
11 7 4 4 6 6
12 2 6 6 6 5
13 5 7 6 6 6
14 6 7 5 7 6
15 5 6 2 3 4
16 6 6 7 6 7
17 5 3 4 4 3
18 5 7 7 5 2
19 3 5 5 4 7
20 5 1 3 3 3
Pi 4,8 4,15 4 4,6 5,15
 Vizibilitatea mărcii produsului
1 6 5 6 5 6
2 4 2 2 2 2
3 4 4 3 5 5
4 6 3 4 4 7
5 4 4 3 4 5
6 5 5 5 5 3
7 3 3 3 3 3
8 5 2 1 4 4
9 6 5 6 5 6
10 2 5 2 2 5
11 6 6 7 7 7
12 2 6 6 5 6
13 7 6 7 6 6
14 7 6 6 6 7
15 4 4 2 2 3
16 6 7 7 7 6
17 4 3 3 5 3
18 4 7 7 4 3
19 3 4 4 4 5
20 4 2 2 2 2
Pi 4,6 4,45 4,3 4,35 4,7
Lizibilitatea etichetei
1 6 5 5 5 6
2 4 2 3 3 3
3 3 3 2 7 3
4 6 2 4 5 6
5 3 3 2 7 3
6 6 6 6 7 6
7 4 5 6 7 6
 8 5 3 2 2 4
9 6 4 6 5 5
10 1 4 2 6 6
11 6 6 7 7 7
12 2 6 6 6 7
13 2 7 6 6 6
14 6 6 5 6 7
15 4 4 3 3 4
16 5 6 7 6 5
17 4 3 3 4 3
18 4 7 7 4 3
19 4 5 4 4 6
20 4 2 3 3 3
Pi 4,25 4,45 4,45 5,15 4,95
Data fabricării
 1 7 5 6 5 7
2 5 3 4 4 5
3 7 7 1 1 7
4 3 3 1 6 6
5 7 7 1 6 7
6 7 7 7 1 7
7 3 4 5 6 7
8 2 7 1 4 7
9 6 4 5 4 5
10 1 5 4 6 6
11 7 7 6 6 7
12 7 7 6 5 6
13 7 7 6 5 7
14 6 7 7 6 5
15 5 4 4 4 5
16 7 6 7 5 4
17 5 5 3 5 4
18 5 7 7 5 5
19 3 4 3 4 6
20 5 3 4 4 5
Pi 5,25 5,45 4,4 4,6 5,9
Data expirării
1 7 5 6 5 7
2 4 3 3 3 4
3 7 7 1 1 7
4 3 3 1 6 7
5 7 7 1 6 7
6 1 1 7 7 7
7 2 3 4 6 7
8 2 7 1 5 7
 9 6 5 5 4 5
10 2 4 4 7 5
11 7 7 6 7 7
12 7 7 6 5 6
13 7 6 6 7 7
14 7 6 6 7 6
15 4 4 4 3 6
16 7 6 6 4 5
17 5 5 3 5 4
18 4 7 7 4 4
19 2 3 4 5 5
20 4 3 3 3 4
Pi 4,75 4,95 4,2 5 5,85
Termenul de valabilitate
1 7 5 6 5 7
 2 3 3 3 3 3
3 4 1 2 1 3
4 3 3 1 6 7
5 7 1 1 7 7
6 7 7 7 7 1
7 3 4 5 6 6
8 2 7 1 7 7
9 6 5 5 4 6
10 3 4 2 6 2
11 7 7 5 7 7
12 7 6 6 6 5
13 7 7 6 7 7
14 6 6 5 7 6
15 3 5 4 3 6
16 7 3 4 6 6
17 5 4 3 5 4
18 3 7 7 4 3
19 3 4 4 5 5
20 3 3 3 3 3
Pi 4,8 4,6 4 5,25 5,05
Prezența standardelor
1 7 5 5 6 6
2 4 2 3 3 3
3 4 3 1 4 5
4 4 4 2 6 7
5 4 3 2 5 5
6 7 7 7 7 7
7 4 4 4 4 4
8 2 2 2 4 2
9 6 4 5 5 6
10 3 4 5 6 6
11 7 5 6 6 5
12 6 5 5 7 5
13 6 7 7 7 7
14 6 7 4 5 7
15 4 6 7 3 6
16 7 7 3 5 6
17 5 3 5 4 4
18 4 7 7 4 3
19 3 4 5 4 4
20 4 2 3 2 3
Pi 4,85 4,55 4,4 4,85 5,05
Componența etichetei
1 7 5 5 6 6
2 4 2 2 2 2
 3 6 1 1 4 6
4 4 4 2 6 6
5 4 3 2 5 5
6 4 4 4 7 5
7 3 2 4 5 6
8 1 1 5 2 2
9 6 5 4 4 6
10 4 5 6 6 6
11 7 7 7 7 6
12 6 6 5 6 5
13 7 7 7 6 6
14 6 7 5 6 7
15 4 6 6 2 6
16 6 6 5 4 6
17 5 3 4 5 4
18 4 7 7 3 2
19 3 3 3 5 3
20 4 2 2 3 2
Pi 4,75 4,3 4,3 4,7 4,85
Spectru de culori
1 7 5 6 6 6
2 4 2 3 3 2
3 5 2 1 5 3
4 5 5 2 5 6
5 6 1 1 6 6
6 6 6 6 7 5
7 2 3 4 5 6
8 2 4 2 2 2
9 6 5 3 4 6
10 3 5 2 6 7
11 7 7 7 7 6
12 6 6 6 6 5
13 3 7 7 7 6
14 6 6 6 7 6
15 4 5 2 3 5
16 7 7 6 4 6
17 4 3 4 5 4
18 4 7 7 4 2
19 2 3 3 5 5
20 5 3 4 2 2
Pi 4,7 4,6 4,1 4,95 4,8
Design
1 7 5 7 6 7
2 5 3 4 2 2
3 5 3 2 4 5
 4 5 4 2 5 6
5 5 2 1 7 3
6 6 5 1 7 7
7 3 4 3 5 6
8 7 7 7 7 7
9 6 4 5 4 6
10 3 4 2 4 6
11 7 7 7 7 7
12 5 5 5 6 5
13 6 7 7 6 6
14 7 6 7 7 6
15 5 5 1 3 5
16 6 6 4 4 6
17 4 3 4 5 4
18 5 7 7 3 2
 19 3 4 3 5 5
20 4 3 4 2 7
Pi 5,2 4,7 4,15 4,95 5,4
4.Coeficienții de importanță și aprecierile caracteristicilor
produselor cercetate.
Coeficienții Aprecierile făcute pentru:
de
Caracteristicile
importanț Produsul Produsul Produsul Produsul Produsul5
ă 1 2 3 4
Tipul 0,091 0,615 0,5 0,535 0,565 0,59
ambalajului
Forma 0,077 0,585 0,515 0,5 0,535 0,605
Modalitatea 0,074 0,54 0,405 0,365 0,505 0,565
de deschidere
Comoditatea 0,071 0,48 0,415 0,4 0,46 0,515
în utilizare
Vizibilitatea 0,078
mărcii 0,46 0,445 0,43 0,435 0,47
produsului
Lizibilitatea 0,077 0,425 0,445 0,445 0,515 0,495
etichetei
Data fabricării 0,084 0,525 0,545 0,44 0,46 0,59
Data expirării 0,081 0,475 0,495 0,42 0,5 0,585
Termenul de 0,09 0,48 0,46 0,4 0,525 0,505
valabilitate
Prezența 0,075 0,485 0,455 0,44 0,485 0,505
standardelor
Componența 0,078 0,475 0,43 0,43 0,47 0,485
etichetei
Spectru de 0,064 0,47 0,46 0,41 0,495 0,48
culori
Design 0,057 0,52 0,47 0,415 0,495 0,54

5. Indicatorul sintetic al calității

I1=0.091*0.615+0.077*0.585+0.074*0.54+0.071*0.48+0.078*0.46+0.077*0.4
25+0.084*0.525+0.081*0.475+0.09*0.48+0.075*0.485+0.078*0.475+0.064*0
.47+0.057*0.52=0,502
I2=0.091*0.5+0.077*0.515+0.074*0.405*0.071*0.415+0.078*0.445+0.077*0.
445+0.084*0.545+0.081*0.495+0.09*0.46+0.075*0.455+0.078*0.43+0.064*0
.46+0.057*0.47=0,406
I3=0.091*0.535+0.077*0.5+0.074*0.365+0.071*0.4+0.078*0.43+0.077*0.445
+0.084*0.44+0.081*0.42+0.09*0.4+0.075*0.44+0.078*0.43+0.064*0.41+0.05
7*0.415=0,434
I4=0.091*0.565+0.077*0.535+0.074*0.505+0.071*0.46+0.078*0.435+0.077*
0.515+0.084*0.46+0.081*0.5+0.09*0.525+0.075*0.485+0.078*0.47+0.064*0.
495+0.057*0.495=0,495
I5=0.091*0.59+0.077*0.605+0.074*0.565+0.071*0.515+0.078*0.47+0.077*0.
495+0.084*0.59+0.081*0.585+0.09*0.505+0.075*0.505*0.078*0.485+0.064*
0.48+0.057*0.54=0,495
Răspuns:
În concluzie, observăm că produsul cu nr 1 are cel mai de succes
ambalaj.