C O N V E R T I M V I Z I TAT O R I I Î N C L I E N ȚI

V-A ȚI Î N T R E B AT V R E O D ATĂ :

Câte apeluri pierdute

ave i zilnic?ț
1 din 3

#SwiftCallback
 C O N V E R T I M V I Z I TAT O R I I Î N C L I E N ȚI

V-A ȚI Î N T R E B AT V R E O D ATĂ :

Dacă reu i i să reveni i șț ț

la toate apelurile pierdute?

2 din 3

#SwiftCallback
 C O N V E R T I M V I Z I TAT O R I I Î N C L I E N ȚI

V-A ȚI Î N T R E B AT V R E O D ATĂ :

ț
Câ i bani investi i în diverse ț
canale de promovare?

3 din 3

#SwiftCallback
 C O N V E R T I M V I Z I TAT O R I I Î N C L I E N ȚI

E BINE SĂ ȘTII:

Deseori în afaceri timpul joacă un rol foarte

important, dacă vizitatorul site-ului nu poate să

facă legătura cu compania ta, atunci când el are

ș
nevoie, el nu va a tepta și va apela la concurenții
tăi. Oferă-le vizitatorilor tăi oportunitatea de a se

conecta cu tine în cel mai scurt timp, deoarece ei

au nevoie acum de ceea ce propui.

#SwiftCallback
 C O N V E R T I M V I Z I TAT O R I I Î N C L I E N ȚI

CE OFERĂ SWIFTCALLBACK:

1. Swi Callback este instrumentul care ajută

vizitatorii site-ului companiei tale să facă legătura

cu compania timp de 28 secunde, astfel vizitatorul

poate fi ușor convertit în client. Închide

1 din 10

Revenim cu un apel în decurs de

28 de secunde.

00:27:99
Lasă un număr

Aștept un apel

Dau acordul pentru Prelucrarea datelor personale și accept

Politica de confidențialitate.

Alege o oră potrivită pentru apel

Creat de Swi CallBack

#SwiftCallback
 C O N V E R T I M V I Z I TAT O R I I Î N C L I E N ȚI

CE OFERĂ SWIFTCALLBACK:

2. Vizitatorul solicită apel lasând numărul său, iar

ț
sistemul nostru apelează to i operatorii vo tri ș și
ș
primul care răspunde câ tigă legătura cu

vizitatorul, oferindu-i informa iaț Închide

de care acesta are nevoie.

2 din 10

Revenim cu un apel în decurs de

28 de secunde.

00:27:99
+373 (78) 792-000

Aștept un apel

Dau acordul pentru Prelucrarea datelor personale și accept

Politica de confidențialitate.

Alege o oră potrivită pentru apel

Creat de Swi CallBack

#SwiftCallback
 C O N V E R T I M V I Z I TAT O R I I Î N C L I E N ȚI

CE OFERĂ SWIFTCALLBACK:

ț
3. În cazul când ave i un apel pierdut sau când

operatorii sunt ocupa i, apelul este reprogramat ț

și timp de 2 minute instrumentul Swi Callback

revine automat cu un apel, astfel nu ve i pierde ț

ț
poten ialul client.

3 din 10
JURNAL DE APELURI
Exportați tabel în format : .xls / .csv

Statutul Numărul Numărul Numele

Data Ora Apelului Durata clientului
clientului managerului

12/06/20 12:03 Reprogramat 00:00 +373 (78) 792000 +373 (78) 590000 Unknown

12/06/20 12:01 Pierdut 00:00 +373 (78) 792000 +373 (78) 590000 Unknown

#SwiftCallback
 C O N V E R T I M V I Z I TAT O R I I Î N C L I E N ȚI

CE OFERĂ SWIFTCALLBACK:

4. Apelul este înregistrat, ceea ce permite să fie

ascultat ulterior pentru noti e ț și precizări.
4 din 10

JURNAL DE APELURI
Exportați tabel în format : .xls / .csv

Statutul Numărul Numărul Numele

Data Ora Apelului Durata clientului
clientului managerului

12/06/20 12:03 Reprogramat 00:00 +373 (78) 792000 +373 (78) 590000 Unknown

12/06/20 12:01 Pierdut 00:00 +373 (78) 792000 +373 (78) 590000 Andrian

#SwiftCallback
 C O N V E R T I M V I Z I TAT O R I I Î N C L I E N ȚI

CE OFERĂ SWIFTCALLBACK:

ț
5. În panoul de control pute i urmări de pe ce sursă

vizitatorul a accesat site-ul și a solicitat apelul:

vizită directă pe site, trafic organic din motoarele

de căutare, Google Ads, Facebook Ads etc.

5 din 10

JURNAL DE APELURI
Exportați tabel în format : .xls / .csv

Numărul Numărul Numele Pagina

clientului managerului clientului Email Sursa

de intrare

+373
12/06/20
05/08/19 12:03
(78) 792000 14:34 +373 (78) 590000
Reprogramat
De succes 00:00
Andrian
04:52 andrian@swi
+373 (78) 792000 …
+373 (79) 712403 Direct
+373 (78) 590000
+373 (78) 792000 Unknowncall..
https://swi
Radu

+373 (78) 792000 +373 (78) 590000 Andrian andrian@swi … Google https://swi call..

#SwiftCallback
 C O N V E R T I M V I Z I TAT O R I I Î N C L I E N ȚI

CE OFERĂ SWIFTCALLBACK:

6. Vizitatorul poate solicita programarea apelului

la ora care-i convine.

6 din 10

Închide

La ce oră îți convine? Setează. Iar noi

te-vom apela

Azi 12:00

V
+373 (78) 792-000

Aștept un apel

Dau acordul pentru Prelucrarea datelor personale și accept

Politica de confidențialitate.

Creat de Swi CallBack

#SwiftCallback
 C O N V E R T I M V I Z I TAT O R I I Î N C L I E N ȚI

CE OFERĂ SWIFTCALLBACK:

7. În afara orelor de lucru, Swi Callback adună

toate solicitările de apel și astfel, când se începe

ziua de lucru, Swi Callback revine automat la

fiecare solicitare, în dependență de ora acesteia.

7 din 10

JURNAL DE APELURI
Exportați tabel în format : .xls / .csv

Statutul Numărul Numărul Numele

Data Ora Apelului Durata clientului
clientului managerului

15/06/20
12/06/20 12:03
09:00 Programat
Reprogramat 00:00 +373(78)
+373 (78)792000
792000 +373 (78) 590000 Unknown
Andrian

12/06/20 19:21 De succes 04:03 +373 (78) 792000 +373 (78) 590000 Andrian

#SwiftCallback
 C O N V E R T I M V I Z I TAT O R I I Î N C L I E N ȚI

CE OFERĂ SWIFTCALLBACK:

8. Pe lângă toate acestea, Swi Callback are un

web chat, acesta este un canal suplimentar de

comunicare. În această platformă vă pute i integra ț

canalele de mesagerie, cum ar fi Messenger, Viber,
Telegram, VK și astfel, când veți primi un mesaj pe

unul dintre aceste canale, veți putea răspunde

chiar din panoul de control Swi Callback,

economisi i timp ț și nu pierdeți nici un mesaj.

Andrian Ionașcu Clientul scrie prin: Telegram

ionascu@pi.md Numele : Jasmine Wade

8 din 10 swiftcallback.md Telefon : +373 (78) 457412

Search ID

Hi, I have a question

14:21

14:21
Jasmine Wade (ID:214535)

Hi,I have a question

Hi Jasmine, how can I help you?

14:21

14:25
Andrian Ionașcu (ID:214535)

Salutare,am o întrebare

#SwiftCallback
Scrie un mesaj…
Andrian Ionașcu (ID:214535) 14:28

Salutare,am o întrebare
 C O N V E R T I M V I Z I TAT O R I I Î N C L I E N ȚI

CE OFERĂ SWIFTCALLBACK:

9. În panoul de control pute i vedea statistica ț

apelurilor și a chat-urilor. Veți ști câte apeluri au
fost pierdute, durate medie a apelurilor și alte

informații relevante.

9 din 10

APELURI | CHAT
Azi Ieri 7 zile O lună 6 luni 1 an 08/06/20 - 14/06/20

12% 46%

300 840

APELURI TOTALE VIZITATORI

2% 0.1%
0.4%
0.4%

9 00:03:06 00:41:19
291

APELURI DE SUCCES APELURI PIERDUTE DURATA MEDIE A APELURILOR DURATA TOTALĂ A APELURILOR

#SwiftCallback
 C O N V E R T I M V I Z I TAT O R I I Î N C L I E N ȚI

CE OFERĂ SWIFTCALLBACK:

10. Setarea Swi Callback necesită 5 min din

ț
Timpul tău. Î i creezi un cont, prime ti pe email ș
ț
codul HTML, îl transmi i programatorilor tăi ca să-l

ț
instaleze pe site sau îl po i instala singur, pentru

că e simplu.

<script type=“text/javascript” src=“/ /cdn.swiftcallback.com/

10 din 10 scb.js?_code=GOci36arhvKABLgA4i5rj3n8xTnx0DZD8” charset=

“UTF-8”></script>

#SwiftCallback
 C O N V E R T I M V I Z I TAT O R I I Î N C L I E N ȚI

PRE Ț 400MDL / lunar 1333MDL / lunar 2311MDL / lunar

INCLUDE S TA R T E R PROFESIONAL PREMIUM

Minute 80 400 800

SMS 70 300 500

Operatori de telefonie 3 7 15

Operatori de chat 1 10 ∞

Numere pentru notificări (sms) 1 3 5

Programarea apelurilor ✓ ✓ ✓

Personalizare (buton) ✓ ✓ ✓

Notificări pe e-mail ✓ ✓ ✓

Înregistrarea apelurilor ✖ ✓ ✓

Păstrarea apelurilor înregistrate ✖ 6 luni 18 luni

Exportarea jurnalului de apel ✖ ✓ ✓

Panou pentru statistică (apeluri) ✖ 4/6 6/6

Panou pentru statistică (chat) ✖ ✖ ✓

M A I M U LT Ă I N F O R M A ȚIE GĂSI ȚI P E S I T E - U L N O S T R U : h t t p s : // s w i f t c a l l b a c k . c o m /