Decizii manageriale privind dilemele manageriale

la Alberta Mobile House Ltd

1. Modul de fundamentare a deciziei în legătură cu alegerea managerului
de vânzări:

La fundamentarea deciziei în legătură cu alegerea managerului de vânzăre e

necesar să se aplice o gândire rațională și anume evitarea improvizatiilor si a
subiectivismului. De asemenea, decizia trebuie să  cuprindă toate elementele
necesare întelegerii corecte si implementarii acesteia. Alternativele pe care le avem
la îndemână necesită o analiză și o comparație eficientă, pentru a se atinge
obiectivul urmărit .
În acest context . potențialul manager de vânzari trebuie sa îndeplineasca trei
roluri care sunt direct influentate de orice tendinta ce apare în acest mediu: strateg,
comunicator si mentor.

2. O variantă de promovare care să-l ajute pe Ed în relația cu Alice:

Pentru a evita intensificarea neînțelegerilor dintre Ed și Alice, îl sfătui pe Ed să

aleagă urgent unul dintre cei 3 candidați la postul de manager pe vânzări și să-l
prezinte lui Alice.
După părerea personală, cel de-al treilea canditat, Matt Dotler este cea mai
bună variantă, fiindcă are o experiență mare în vânzările firmei și, de asemenea,
fiind deja un supervisor de secție, îl determină pe acesta să dispună de abilitatea de
a coordona și mobiliza personalul.

3. Opinia dumnevoastră despre George și Jay:

După părerea mea, problema care a apărut între George Drester și Jay Gilbreth
este în mare parte cauzată de George, fiindcă acesta nu-și îndeplinește corect
funcția sa de șef al compartimentului. George ar trebui să prezinte un interes mai
mare față de subordonați , precum e Jay, și anume să discute despre problemele cu
care se confruntă ei, să-i îndrume când au nevoie și sa le ofere unele sfaturi privind
îndeplinirea funcțiilor acestora.
Astfel, George trebuie să-și îmbunătățească modul în care își îndeplinește
funcția în raport cu subordonații săi, în caz contrar, acesta ar putea fi înlocuit cu o
persoană mai capabilă pentru funcția de șef al compartimentul, pentru ca ulterior și
subordonații să devină mai instruiți și mai bine coordonați.