https://ziare.

com/afaceri/marketing/tot-ce-trebuie-sa-stii-despre-newsletter-1353570

Ce este newsletter-ul ?

Newsletter-ul este un mail pe care îl primesc abonații, care conține o listă cu câteva titluri
dintr-o revistă sau dintr-un ziar, ori o listă cu câteva linkuri care te direcționează la anumite
articole, pe pagini de internet, fie că este vorba despre site-ul unor reviste sau despre site-ul unei
case de modă.
Newsletter-ul face parte din strategia pe care o folosesc persoanele care se ocupă de
marketing online.
Informația dintr-un astfel de mail trebuie să fie întotdeauna obiectivă, să nu creezi
judecăți de valoare.
Aspectul trebuie să fie profesional și călduros în același timp, deci să îmbini utilul cu
plăcutul.

Ce pot conține aceste mailuri ?

Un newsletter trebuie să fie cât mai incitant, deci trebuie să conțină informații din
domeniul în care activează cel care îl primește.
Dacă este vorba despre un pilot, acesta va fi interesat de știrile din aviație.
Titlul trebuie să fie interesant, să capteze atenția celui care primește acest mail.
În încheierea mesajului unui newsletter, poți să scrii câteva vorbe prin care să îl îndemni
pe cel care a primit acest mail să îl redirecționeze și altor prieteni.
Astfel, este o modalitate bună de a te face și mai cunoscut și de a-ți mări numărul de
abonați.
Newsletter-ul este o modalitate de promovare care nu necesită costuri mari, de aceea
poate fi pe lista de opțiuni a multor companii care au nevoie de publicitate.

https://adevarul.ro/tech/retele-sociale/10-sfaturipentru-crea-newsletter-efect-
1_59103c865ab6550cb8e626d1/index.html

10 sfaturi pentru a crea un newsletter de efect

1. Fii profesionist.
Un prim pas este să faci totul cu profesionalism.
Serviciul de mailing trebuie să se facă printr-o platformă specializată.
Asigură-te că în baza de date sunt doar adresele celor care au solicitat să fie înregistraţi.
Decide care este frecvenţa de trimitere a newsletter-ului şi respectă acest interval de timp.

2. Anunţă clienții că oferi un newsletter

Un client trebuie să opteze pentru abonarea la newsletter-ul tău, pentru că dacă îl vei
introduce automat atunci s-ar putea să se simtă revoltat.
Organizează o secţiune pe site unde clienţii tăi să se poată abona, iar dacă doreşti să ai
mai multe persoane înscrise, atunci le poţi motiva oferind diverse recompense gratuite (precum o
carte în format PDF).
 3. Foloseşte un subiect (titlu) interesant
Titlul este cea mai importantă parte care contribuie la succesul unui newsletter.
În cazul în care ai ales un subiect plictisitor, clienţii tăi vor şterge email-ul înainte de a-l
deschide.

4. Foloseşte modul personal

De ceva timp apelativele precum „dragă cititorule” nu mai funcţionează, deoarece sunt
învechite, iar tehnologia ne permite acum să realizăm un studiu de piaţă pentru a cunoaşte cât
mai bine abonaţii.
Astfel, poţi face în aşa fel încât să i te adresezi pe numele mic, folosind personalizări, sau
chiar să construieşti un newsletter în funcţie de tipul cititorului.

5. Foloseşte imagini relevante

Imaginile pot evidenţia titlul, o concluzie, un subiect dezbătut în newsletter.
O imagine poate face cât o mie de cuvinte şi, pentru a fi de impact, o prelucrare în
Photoshop nu ar strica.

6. Fă-l uşor de citit

Recomandat ar fi să se înţeleagă ideea principală de la prima citire pe diagonală.
Având în vedere că majoritatea vizualizează email-urile de pe un mobil, atunci trebuie ca
informaţia să fie scanabilă cu ajutorul titlurilor, paragrafelor şi numerotărilor.

7. Instigă la acţiune
Este important să-ţi impulsionezi clienţii să acţioneze.
Dar şi mai important este să creezi design-ul potrivit pentru a-i impulsiona să facă asta.
Trebuie să ştii de la bun început care este scopul final al email-ului.
Să vândă ceva?
Să citească un articol?
Să trimită conţinutul unui prieten?
Să îl distribuie pe o platformă de social media?
Hotărăşte-te asupra unei acţiuni şi ajută-l pe cititor să facă următorul pas.
Foloseşte butoane call to action de tipul „Află mai multe”, „Detalii” şi utilizează-le în
corpul email-ului.
Astfel, dacă nu va citi tot textul, butonul call to action îşi va face treaba.

8. Analizează statisticile
Statisticile îţi oferă multe informaţii despre ceea ce îi atrage pe utilizatori.
Pornind de la acestea, vei şti exact ce trebuie îmbunătăţit pentru a atrage cât mai mulţi
clienţi.

9. Solicită feedback
Părerea clienţilor contează.
Poţi învăţa multe lucruri care te vor ajuta în viitoarele campanii de marketing.
Canalul pe care le soliciţi feedback depinde doar de tine (email, reţele sociale, blog).
 10. Testează
Înainte de a trimite newsletter-ul clienţilor este indicat să efectuezi teste.
Deschide-l din diferite browsere (Google Chrome, Firefox) şi de pe diferite dispozitive
(laptop, tabletă, telefon mobil).

https://www.whd.ro/ce-trebuie-sa-stiti-despre-newslettere-in-email-marketing

Ce trebuie să ştiţi despre newslettere în Email Marketing?

Ce este Email Marketing-ul?
Printre campaniile de promovare şi căutare de noi clienţi se numără şi cele de Email
Marketing.
Acestea se bazează pe trimiterea de newslettere către toţi abonaţii firmei sau ai site-urilor
firmei, ori către diverse baze de date organizate sub forma unor liste firme, pregătite şi filtrate în
prealabil.
Totul se face după o anumită strategie şi analiză.
Înainte de a începe o asemenea campanie, trebuie să aflaţi câteva aspecte legate de
newslettere.
Pregătirea bazei de date
Dacă sunteţi la început, cu siguranţă va trebui să pregătiţi mai întâi lista de adrese pe care
o deţineţi.
Aceasta poate proveni dintr-un format .csv sau .xls, şi este posibil să fie necesară o
conversie a formatului într-un alt tip de listă, necesar softului de trimitere a mesajelor.
Înainte sau după conversie, trebuie să verificaţi şi să eliminaţi dublurile şi adresele
nevalide.
Designul newsletter-ului
În continuare se trece la conceperea şi realizarea newsletter-ului propriuzis.
Conceptul grafic este foarte important, acesta influenţând direct reacţia cititorilor.
Mesajul trimis trebuie să capteze atenţia prin designul său, să invite la acţiune prin
structură şi conţinut, şi mai ales să nu irite printr-un conţinut necorespunzător.
Pregătirea aplicaţiei de trimitere
Softul de trimitere trebuie adaptat regulilor speciale de trimitere pentru a facilita livrarea
mesajului în Inbox-ul destinatarilor.
De asemenea, aplicaţia trebuie configurată astfel încât să trimită mesaje ce îndeplinesc
standardele de expediţie internaţionale.
Teste Demo, ajustări
Codul HTML trebuie testat prin Demo-uri trimise pe diferite adrese ale mai multor
provideri de email.
Se vor face corecturile în codul HTML astfel încât newsletter-ul să arate la fel de bine pe
Yahoo, Gmail, Hotmail, Outlook etc.
Tot acum este momentul să fie testat pe diverse dispozitive fixe şi mobile, Android şi
iPhone, cu vizualizare atât în format HTML cât şi în format Plain text.
Expedierea newsletter-ului
Din punct de vedere tehnic, expedierea newsletter-ului este cel mai complicat aspect al
campaniei.
 Ideal este ca trimiterea să se efectueze de pe servere dedicate, optimizate special pentru
Email Marketing.
Aici se pot face diverse setări de trimitere, cu programare după dată şi oră, dar şi în
funcţie de caracteristicile demografice ale abonaţilor.
Firmele specializate în Email Marketing trimit newsletter-ul de pe mai multe servere în
acelaşi timp, multiplicând astfel substanţial numărul de mailuri ce pot fi trimise într-un timp
foarte scurt.
Analiza rapoartelor
La finalul trimiterii, presupunând că aţi trimis de exemplu un mesaj către lista firme
Bucuresti, veţi putea studia rapoartele pentru a face analiza trimiterii şi eficienţa campaniei
locale.
Veţi afla astfel scorul de calitate al trimiterii, câte mesaje au ajuns în Inbox şi câte firme
au deschis efectiv newsletter-ul.
Roadele campaniei le veţi culege în funcţie de cât de bine a fost totul pregătit, de la A la
Z.

https://prbeta.ro/blog/orice-companie-ar-trebui-sa-aiba-un-newsletter/

Orice companie ar trebui să aibă un newsletter

Fără îndoială trăim în era rețelelor de socializare.
Foarte multe companii folosesc noile media pentru a-și promova imaginea și/sau
produsele direct către potențialii clienți, în cel mai rapid mod.
Însă rețelele de socializare nu sunt singurul canal de comunicare cu clienții și nu trebuie
să uităm asta.
Majoritatea oamenilor care ar putea cumpăra produsele pe care le comercializați folosesc
e-mail-ul.
Poate că la prima vedere nu pare, însă e-mailul este încă unul dintre cele mai folosite
mijloace de comunicare și se află în continuă expansiune.
Am găsit un infografic interesant, care să vă ofere câteva cifre despre evoluția e-mail-ului
în ultimii ani.
Este adevărat că foartă multă lume folosește metode agresive și intruzive de promovare,
însă cu puțină imaginație și cu bun simț newsletter-ul vostru va fi deschis și citit de abonați.
Dacă este cu adevărat bun, va fi chiar recomandat altora.
Unul dintre aspectele emoționale pozitive pe care le oferă un newsletter este că prin
intermediul lui se formează o legătură mai puternică între companie și utilizatorul final.
Prin accesarea obișnuită a site-ului companiei, utilizatorul primește informații generale,
nu simte că îi sunt adresate în mod direct, pe când un newsletter poate fi personalizat și poate
aborda un ton mai puțin formal.
Un aspect negativ este că utilizatorii care nu văd corect un newsletter tind să renunțe la a-
mai citi.
Compania trebuie să aibă mare grijă la detalii și la posibile probleme de funcționare și
afișare corectă a informației.
1. Construiți o relație sănătoasă cu clienții, nu vindeți un produs! 
Pe site aveți, cu siguranță, o pagină dedicată serviciilor sau produselor pe care le
comercializați.
 Dacă newsletter-ele pe care le trimiteți conțin doar informații despre vânzarea produselor,
tindeți să îndepărtați cititorii și să nu îi motivați să deschidă newsletter-ul sau să dea click pe
link-urile pe care acesta le conține.
Încercați să transmiteți informații care le-ar putea fi utile, ținând cont că newsletter-ul
ajunge în căsuța lor de mail, deci cumva în spațiul lor privat.
Spre exemplu, dacă aveți un magazin online prin intermediul căruia vindeți haine, oferiți
cititorilor și sfaturi utile despre cum pot asorta diverse texturi, culori și modele, despre cum pot
păstra hainele mai mult timp sau despre ultimele tendințe în modă.
2. Oferiți abonaților beneficii speciale.
Promoțiile de pe site și informațiile pe care le oferiți acolo pot fi completate de altele,
speciale, oferite în newsletter.
Noi, la PRbeta, oferim în fiecare newsletter 2 resurse utile celor care se ocupă de
comunicare online.
Fie că este vorba despre o carte gratuită sau despre un template special, încercăm să
ajutăm abonații  să fie cu un pas în fața cititorilor obișnuiți.
Le răsplătim fidelitatea oferindu-le informații prețioase, ca între prieteni.
O altă metodă de a păstra interesul abonaților este de a le oferi diverse premii, reduceri
sau beneficii dacă vă citesc pentru o perioadă mai lungă de timp.
3. Transmiteți noutăți celor care sunt cu adevărat interesați de domeniul vostru de
activitate.
Dacă site-ul este public și poate fi vizitat de către oricine, un newsletter se adresează
celor care au optat să primească informații din partea voastră, adică sunt interesați de produsele
pe care le vindeți sau de domeniul de activitate de care aparțineți.
Este util și elegant să oferiți abonaților ultimele noutăți din domeniu. În acest fel le
păstrați viu interesul pentru produsele voastre.
4. Lăudați-vă cu rezultatele. 
Un client bine informat este un client fericit.
Transmiteți prin intermediul newsletter-ului ultimele noutăți și îmbunătățiri pe care le
aduceți produselor sau site-ului vostru.
Cititorii vor să fie la curent cu ceea ce se întâmplă, așa că informațiile de acest tip sunt de
interes pentru ei.
Dacă comercializați soluții software, anunțați în newsletter ultimele îmbunătățiri pe care
le-ați făcut produselor, beneficiile suplimentare pe care le oferă și unde vă situați comparativ cu
media pieței (dacă este relevant).
De asemenea, nu uitați să menționați în newsletter participările la diverse gale și
evenimente, premiile și distincțiile pe care le primiți și numele (dacă este posibil) celor mai
importante branduri cu care lucrați.
5. Generați vânzări. 
Fără a pierde din vedere subpunctele de mai sus, trebuie să amintim unul dintre aspectele
importante ale unui newsletter: vânzările.
Orice companie își dorește să vândă servicii sau produse.
În newsletter puteți integra produse pe care le comercializați, însă nu uitați că este foarte
important ca abonații să nu se simtă agasați de ceea ce le comunicați.
Frecvența cu care trimiteți newsletter-ul și modul în care îl structurați este foarte
important.
Luați decizii înțelepte.
 Mai multe newslettere nu înseamnă mai multe vânzări, ci dimpotrivă, pot determina
pierderea abonaților care simt că sunt invadați de oferte neinteresante.
Cel ami bine este să anunțați încă de la început cu ce frecvență vor fi trimise newslettere
și să reamintiți periodic acest lucru.
6. Direcționați clienții spre produsele pe care vreți să le vindeți.
Prin intermediul newsletter-ului clienții sunt la un click distanță de produsele pe care
vreți să le evidențiați sau sde informațiile prețioase la care vreți să ajungă.
Asta nu înseamnă că toți abonații vor deschide toate link-urile, ci că o parte dintre ei vor
ajunge acolo unde vă doriți, fără a fi nevoiți să mai caute se site ultimele noutăți.
7. Cereți feedback. 
Una dintre cele mai utile aspecte ale unui newsletter este că prin intermediul lui puteți
obține feedback din partea abonaților.
Vă recomandăm să trimiteți periodic (o dată la 6 luni sau 1 dată pe an) un chestionar de
feedback prin care să aflați cum vă puteți îmbunătăți produsele și serviciile.
În plus, faptul că cereți părerea abonaților îi ajută să se simtă implicați și să știe că
părerea lor contează.
Acest lucru îi ajută să devină clienți fideli și să vă ofere un vot de încredere.
8. Newsletter-ul este foarte ușor de monitorizat.
Un serviciu bun de newsletters vă oferă o gamp largă de statistici.
Puteți afla câți abonați au primit mailul, câți l-au deschis, câți au dat click pe link-uri,
cine ce a citit și la ce oră.
Bineînțeles, puteți primi și o serie de date demografice despre abonați, astfel vă puteți
personaliza newsletter-ul în funcție de profilul lor.
Veți știi când și în ce formă este cel mai bine să trimiteți informații către cititori și cum
puteți valorifica fiecare click pe care ei îl dau.

https://www.lafabriquedunet.fr/email-marketing/articles/exemples-newsletter-reussies/

40+ EXEMPLE DE BULETIN INFORMATIV CU SUCCES

În medie, o persoană va primi aproximativ 88 de e-mailuri pe zi.
Aceasta înseamnă că va fi dificil să ieșiți în evidență cu buletinul dvs. informativ.
Dar asta nu înseamnă că ar trebui să renunți la marketingul prin e-mail.
Trebuie doar să lucrați puțin mai inteligent și să vă asumați riscuri în proiectarea dvs.
Adoptați imagini atrăgătoare și renunțați la vechile voastre.
În acest articol, vă vom arăta exact cum să faceți acest lucru cu 40 de sfaturi uimitoare de
proiectare a buletinelor informative.
1. Faceți un îndemn bine definit pentru fiecare secțiune
 Fiecare șablon de buletin informativ ar trebui să aibă un îndemn la acțiune (sau CTA) -
asta este o nebunie.
Dar o mulțime de e-mailuri folosesc doar un îndemn, plasat în partea de jos.
Este bine dacă aveți o singură secțiune în întregul buletin informativ.
Cu toate acestea, dacă aveți mai multe secțiuni, așa cum fac multe, ar trebui să adăugați
un îndemn la fiecare.
La fel ca în acest exemplu de buletin informativ de mai sus, există cinci secțiuni și cinci
CTA-uri ușor de distins.
Acum cititorul va ști exact unde să facă clic pentru a afla mai multe despre un punct sau
idee.
Dacă nu faceți acest lucru, ei vor sări de pe e-mailul dvs. și poate chiar să vă dezaboneze.

2. Începeți cu un antet personalizat convingător

 Un antet poate fi ceea ce face sau împiedică pe cineva să citească restul buletinului dvs.
informativ.
În acest exemplu din The Octopus, antetul va ieși imediat în evidență într-o cutie de
mesaje aglomerată.
În plus, ei folosesc numele mărcii lor (caracatița în franceză) pentru a-și proiecta
buletinul informativ într-un mod unic.
Cea mai completă soluție de marketing de pe piață!

                 
 E-mailuri tranzacționale
 Marketing prin e-mail și SMS
 Listă de contacte
 Segmentarea listei
 CRM
 Automatizarea marketingului
Vreau să testez SendinBlue gratuit

3. Proiectați un șablon de buletin informativ de tip infografic

Aproximativ 80% dintre cititori parcurg doar buletinele informative în loc să le citească
în profunzime.
 Puteți combate această statistică folosind un infografic pentru inspirație, care este deja
foarte util pentru rezumarea informațiilor.
În acest exemplu, buletinul informativ Code Camp, ei folosesc un infografic pentru a
prezenta succint o grămadă de statistici interesante.
Este o modalitate mult mai bună de a prezenta informații unui grup mare de oameni.

4. Folosiți FOMO în avantajul dvs.

Proiectarea acestui buletin informativ este pur și simplu foarte bine realizată.
Folosesc în mod deliberat vagitatea și misterul pentru a vă face să dați clic pe îndemnul
lor la acțiune.
Sau, dacă sunteți un milenar, ei folosesc în schimb frica de a pierde ceva (FOMO).
Folosirea FOMO este o modalitate puternică de a determina oamenii să ia o acțiune foarte
specifică, despre care știu deja că vor beneficia într-un e-mail sau buletin informativ.
De exemplu, înscrierea pentru un cadou, acceptarea unui card cadou sau obținerea unei
reduceri, ca în acest buletin informativ.
Amintiți-vă, CTA trebuie să fie atât de simplu și vizibil încât ar fi o prostie să nu faceți
clic pe el.

5. Folosiți o suprapunere de culoare pentru a evidenția textul.

 Suprapunerile color sunt o modalitate ușoară de a crea un buletin informativ puternic sau
de a-l actualiza dacă este plictisitor.
Tot ce aveți nevoie este o fotografie, un text și o formă semitransparentă.
Acest truc este unul dintre cele mai ușor de implementat.
Aruncați o privire la exemplul de mai sus - dreptunghiul semitransparent face ca textul să
fie ușor de citit, fără a ascunde complet imaginea de fundal.

6. Includeți părți din branding

Ai deja testate culori, fonturi sau idei vizuale despre care adepții tăi știu că aparțin
afacerii tale.
Aceste elemente v-au ajutat deja să construiți un brand vizual puternic pentru afacerea
dvs.
Deci, de ce să nu folosiți brandingul dvs. în buletinele informative?
În acest exemplu de buletin informativ, identitatea vizuală a The Outline include culori
strălucitoare și fonturi mari.
Fiecare dintre aceste elemente este evidențiat pe pagina de pornire, dar și în buletinele lor
informative.

7. Trimiteți un e-mail de bun venit noilor abonați

 Înainte de a trimite un newsletter noilor abonați, se recomandă să trimiteți un e-mail de
bun venit.
S-a constatat că aceste tipuri de e-mailuri au o rată de deschidere cu 86% mai mare decât
un e-mail standard.
Acest lucru vă va asigura că destinatarul primește o bună impresie despre afacerea dvs.
De asemenea, dacă marca dvs. trimite doar un buletin informativ lunar sau bilunar, le
puteți angaja în continuare la scurt timp după înscriere.

8. Folosiți indicii direcționale pentru a ghida ochii cititorilor

Ghidurile direcționale sunt indicii vizuale, cum ar fi săgețile, degetele îndreptate și liniile
care ghidează privirea cititorilor într-o anumită direcție.
În acest exemplu de e-mail de la J. Crew, un uriaș con de înghețată vă atrage atenția către
îndemnul lor la acțiune cu forma săgeții.
Ei folosesc acest con cu o imagine atrăgătoare pentru a face un e-mail simplu cu adevărat
interesant.
Ochii tăi știu exact unde să cauți, unde să dai clic.
Lucruri de genul acesta vă pot îmbunătăți designul și implicarea buletinului informativ în
cel mai scurt timp!

9. Permiteți sărbătorilor și evenimentelor să vă ghideze proiectarea buletinului

informativ
 Iată cum brandul Luciana și-a proiectat buletinul informativ de Ziua Îndrăgostiților, cu un
gif.
În primul rând, pare un card pe care l-ai primi de la un prieten apropiat, nu de la o
corporație mare.
Ceva ca acesta face automat marca mai autentică.
Apoi, toate copiile, fonturile și pictogramele utilizate corespund temei generale a Zilei
Îndrăgostiților.
Nimic nu pare deplasat și face un șablon de buletin informativ eficient.
Dacă întâmpinați probleme la crearea unui șablon relevant, aruncați o privire mai întâi
asupra calendarului, acesta vă va oferi o inspirație.

10. Folosiți culori complementare pentru a evidenția informații importante.

 Înțelegerea teoriei culorii este importantă pentru a crea modele cu adevărat eficiente.
În acest exemplu Trunk Club, ei folosesc foarte bine culorile complementare în designul
e-mailurilor.
Butonul portocaliu CTA contrastează cu fundalul albastru.
Acest tip de utilizare a culorii poate fi adăugat la butoane, linkuri sau informații
importante pentru a atrage atenția asupra acestora.

11. Direcționați întreaga listă de obiecte în timp ce sunteți în vacanță

Acest buletin informativ Fossil este unul dintre preferatele noastre.

Toate elementele de design, cum ar fi fontul și utilizarea pictogramelor, sunt excelente.
Dar cea mai bună parte a acestui design este că vizează întreaga audiență foarte eficient.
Pur și simplu, au două grupuri principale de clienți pe baza acestui e-mail: bărbați și
femei.
Acum, în loc să le direcționeze pe amândouă în campanii separate, le-au vizat pe ambele
cu același e-mail.
S-ar putea să pară un lucru obișnuit de făcut, cu toate acestea, este destul de ușor de ghicit
că produsele Fossil sunt oferite drept cadouri.
Este posibil ca un destinatar să nu aibă nevoie de un ceas în acest moment, dar un alt
membru al familiei are.
Și, vizând ambele grupuri în timpul sărbătorilor, acestea ar putea maximiza vânzările
potențiale.

12. Atrageți atenția asupra anumitor puncte cu un font scris de mână

 În 2018, fonturile scrise de mână vor fi o mare tendință de design.
Sunt o reacție și aproape o rebeliune la fonturile prea minimaliste din ultimul deceniu.
Nu este recomandat să utilizați fonturi scrise de mână pe toate buletinele dvs. informative
- acesta ar fi un puzzle de citit.
Dar puteți utiliza un font scris de mână pentru a atrage atenția asupra unei anumite părți a
buletinului dvs. informativ.
Așa cum a făcut LoefflerRandall în exemplul de mai sus, pentru a arăta adepților săi că
există o nouă locație.
Fonturile scrise de mână sunt evidente.
Poate fi primul lucru pe care ochiul tău îl vede pe o pagină sau un buletin informativ.

13. Folosiți cadre pentru a vă organiza designul buletinului informative

Dacă includeți o selecție de produse diferite în buletinul dvs. informativ, vă recomandăm

să adăugați o formă de fundal sau cadru fiecăruia.
Acest lucru ajută diferitele părți să pară uniforme.
Acesta ar putea fi unul dintre cele mai ușoare lucruri pe care să le adăugați la newsletter,
dar mulți oameni uită de asta.
În acest exemplu de la Net-A-Porter, ei folosesc cadre subtile pentru a face ca aceste 8
elemente să pară că merg împreună.
 14. Lăsați suficient spațiu în aspectul buletinului dvs. informative

Indiferent cât de multe informații ați pus într-un buletin informativ, asigurați-vă că
conținutul dvs. are loc să respire lăsând spații.
Spațiul alb vă ajută, de asemenea, să atrageți atenția asupra unor puncte specifice, așa
cum face New York Times în acest exemplu.
În plus, cu tot acel spațiu alb, textul este mai ușor de citit de pe orice dispozitiv.

15. Utilizați o temă vizuală în fiecare șablon de buletin informativ

 O greșeală obișnuită pe care o puteți face atunci când proiectați un buletin informativ este
aceea de a avea prea multe lucruri, vizual.
Acesta este motivul pentru care este important să păstrați o temă vizuală unică pe tot
parcursul proiectării buletinului informativ.
În acest exemplu de buletin informativ destul de simplu, designerul a făcut exact asta.
Fiecare antet utilizează o singură pictogramă ilustrată, cu un fundal colorat îndrăzneț.
De asemenea, ar fi putut folosi o imagine sau altceva, dar pentru că s-au lipit de o temă,
buletinul informativ pare profesional.

16. Creați o listă simplă

Acest exemplu, din Charity Water, este un alt exemplu de infografie.

În acest caz, buletinul informativ folosește un design infografic simplu pentru a facilita
citirea punctelor cheie.
După ce își expun cazul cu privire la motivele pentru care ar trebui să donați, un îndemn
clar la acțiune încheie acordul.
 17. Corectați greșelile cu un buletin informativ fermecător

Uneori apar erori la trimiterea unui buletin informativ.

Este posibil să fi folosit un link greșit într-un e-mail trimis către aproximativ un milion de
persoane.
Imediat după ce ați observat eroarea dvs., ar trebui să încercați să o remediați.
La fel cum a făcut Fab în exemplul de mai sus, unde trimit o imagine de pisică adepților
lor.
Ei și-au recunoscut greșeala și au oferit o reducere pentru a compensa.

18. Păstrați buletinul informativ luminos și distractive

Unele dintre cele mai bune mărci din lume sunt cele care nu se iau prea în serios.
 Poate ajuta brandurile de lux, precum Teavana, să pară mult mai autentice.
În acest șablon de buletin informativ, ei folosesc jocuri de cuvinte pentru a face cititorul
să râdă.
Și, în loc să arate că comunică cu o companie mare, buletinul informativ distractiv face
ca e-mailul să pară de la un prieten apropiat.

19. Folosiți o linie pentru a atrage atenția asupra buletinului informativ

Acesta este un truc destul de ușor pe care îl puteți adăuga la șablonul de buletin
informativ în câteva secunde și vă va ajuta să îmbunătățiți lizibilitatea.
Folosiți o linie ca reper vizual pentru a ghida ochii cititorilor.
Uneori, creierul tău are nevoie de un mic indiciu cu privire la ce să urmărești în
continuare, iar această linie care leagă punctele sau secțiunile o va ajuta.
Dar nu trebuie să fie foarte evident, după cum puteți vedea în acest exemplu de buletin de
știri de la Udacity.
Este atât de subtil încât oamenii nici măcar nu își dau seama că este acolo, dar este foarte
relevant.

20. Faceți din CTA o ofertă pe care nu o pot refuza

 Ce ar putea fi mai ușor decât să răspunzi la un e-mail?
Nu prea mult și probabil de aceea au folosit asta ca un îndemn la acest e-mail.
Pentru a începe să lucreze cu Greetabl, clientul trebuie doar să răspundă la e-mail.
Apoi spun exact cu cine vei vorbi, în acest caz se numește Tyler.
Din nou, lucruri de genul acesta fac ca buletinul dvs. informativ să fie mult mai autentic.
De asemenea, utilizează spațiu alb și fonturi mari pentru a pune CTA înainte.
Această secțiune este primul lucru către care vei fi atras și conține unele dintre cele mai
importante informații din întregul buletin informativ.

La Fabrique du Net recomandă

SendinBlue este soluția de marketing All-In-One pentru micro-afaceri de la 20 EUR pe lună

Testez sendinblue gratuit

Am testat și aprobăm

21. Oferă cititorilor exact ceea ce își doresc

Am vorbit deja despre cât de bine funcționează listele într-un buletin informativ.
 Dar în acest buletin informativ, îl vom evidenția pe Zapier pentru că a făcut ceva puțin
diferit.
Zapier oferă cititorului exact ceea ce au spus că vor da în antet.
Ar putea părea un lucru mic, dar oamenii se enervează dacă într-adevăr trebuie să caute
ceva care ar trebui să fie ușor de găsit.
Nu ar trebui să-mi scot lupa sau să derulez în jos pentru a găsi ceva pe care l-ai menționat
pe prima linie sau chiar subiectul.

22. Adăugați un font îndrăzneț pentru a muta în sus ierarhia informațiilor

Este un font pe care nu îl puteți ignora atunci când ajunge în căsuța de e-mail, mai ales în
antet.
Antetul folosește acest font pentru a vă oferi informații importante, „Transport gratuit”.
 Acesta va fi probabil al doilea lucru pe care îl văd după antet, în loc să sară direct în
textul corpului care este mai mic.
Este foarte ușor să puneți cititorul în starea de spirit potrivită înainte de a citi toate
celelalte informații.
Acum știu că vor primi transport gratuit înainte de a se uita chiar la produse sau de a afla
mai multe despre companie.

23. Nu vă fie teamă să vă păstrați scurt buletinul informative

Este posibil să fi observat că multe dintre aceste exemple de buletine informative sunt
destul de mari.
Dar, după cum puteți vedea cu acest șablon de buletin informativ, nu trebuie să fie un
roman.
Obținerea unui e-mail de genul acesta va ieși în evidență într-o căsuță de e-mail, bazată
pur și simplu pe simplitate.
Mai mult, este un buletin informativ care poate fi citit cu ușurință pe orice ecran sau
dispozitiv.

24. Folosiți toate datele de utilizator pe care le aveți într-un mod interesant
 Toți am primit e-mailuri cu numele nostru împreună cu detalii cheie, cum ar fi ziua de
naștere sau orașul nostru natal.
Aceste detalii fac e-mailurile puțin mai personale și mai reale.
După cum puteți vedea, acest e-mail a fost creat pentru fiecare dintre milioanele lor de
ascultători pe baza datelor lor de ascultare.
Fiecare secțiune a fost concepută doar pentru ei și le oferă informații de care țin.
În plus, este un mod distractiv de a interacționa cu publicul lor în fiecare lună.

25. Un GIF subtil vă poate îmbunătăți foarte mult șablonul de buletin informative
 Știm că GIF-urile sunt cel mai bun prieten al marketingului.
Ele pot ajuta la exprimarea emoțiilor, pot arăta cuiva cum să facă ceva sau doar să adauge
mișcare graficii tale.
În acest buletin informativ Galleria, un GIF este folosit pentru a adăuga un pic de mișcare
la antet.
Nu este nimic fantezist, doar câteva culori alternante, dar va atrage atenția și
funcționează.

26. Utilizați culori alternative pentru a împărți informațiile în secțiuni

 Folosirea culorilor alternative este o modalitate fantastică de a împărți șablonul
buletinului informativ în secțiuni.
Diferitele culori îl ajută pe client să vadă că fiecare secțiune este diferită și unică.
Puteți utiliza și chenare sau linii, dar diferența de culori are un impact imediat în mintea
lor.

27. Faceți o cerere reciproc avantajoasă

Vine un moment în care veți avea nevoie de cititori pentru a vă dezvolta marca.
S-ar putea să completați un sondaj, ca în acest exemplu de la Kate Spade, sau să vă ajutați
să promovați un nou blog.
Oricum ar fi, cei mai mulți dintre ei vor avea nevoie de un stimulent pentru a vă ajuta
afacerea, așa că dați-le acestora.
Numai cei mai loiali adepți vor face ceva fără a primi ceva în schimb.
 Persoanelor care au primit acest e-mail li s-a oferit o reducere destul de mare dacă au
răspuns la sondajul asociat.

28. Utilizați accentul tipografic pentru a simplifica vizibilitatea CTA-urilor

Toate CTA-urile dvs. ar trebui să iasă în evidență relativ ușor în buletinele dvs.
informative.
O modalitate ușoară de a face acest lucru este utilizarea fonturilor de diferite dimensiuni
și culori diferite.
Sau, puteți alege un font nebun care nu este folosit în altă parte. În acest exemplu din
Edited, fac exact asta pentru toate cele trei CTA-uri.
 Cursivele fac ca textul să nu pară nimic altceva, iar sublinierea ajută să arate că acesta
este un link pe care se poate face clic.

29. Asumați-vă riscuri cu schema dvs. de culori

O modalitate de a vă diferenția e-mailurile este de a adopta palete de culori strălucitoare.

Acest exemplu de buletin informativ de la Lomography folosește culori vii și
strălucitoare extrem de abile.
Vă va fi greu să pierdeți acest e-mail și produsele de pe acesta.
Anul 2018 va fi unul de asumare a riscurilor în proiectare, deci de ce să nu începeți cu
șablonul dvs. de buletin informativ.
 30. Un simplu buletin informativ nu a rănit niciodată pe nimeni

În plus față de utilizarea culorilor strălucitoare, acest buletin informativ are și un obiectiv
foarte simplu: de a determina oamenii să verifice vânzările de pe site.
Este aproape ca și când ar contacta un prieten pentru a le spune să nu rateze această
ofertă.
Unii oameni pot crede că este prea imprecis, dar asta îl face atât de eficient.
Nimic altceva nu este cu adevărat necesar.
 Și asta se potrivește cu brandul minimalist pe care NeedSupply îl folosește în toate
lucrările sale de proiectare.

31. Folosiți o fotografie ca fundal pentru newsletter

Folosirea unei fotografii bine puse în scenă poate crea un fundal excelent pentru
newsletter.
 Asigurați-vă că alegeți sau creați text care vă permite să vedeți cu ușurință textul
important.
De exemplu, această fotografie de fundal Birchbox este concepută în așa fel încât textul
să nu fie deplasat.
În plus, arată toate produsele lor într-un mod foarte natural, ceea ce face ca mesajul să fie
și mai autentic.

32. Pictogramele desenate manual sunt întotdeauna un plus

În ultimii ani, am văzut că icoanele vibrante și desenate manual au câștigat importanță.

Este probabil o reacție la tendințele de design curate și minimaliste care au dominat
ultimul deceniu.
 Deși sunt mai populare acum, pictogramele și grafica desenată manual pot totuși să
animeze un șablon de buletin informativ.
Dacă acest lucru se potrivește mărcii tale, ca și în cazul Vimeo, ar trebui să le folosești cu
siguranță.
Este o afacere distractivă, creată atât pentru creativi, cât și pentru visători, ceea ce
înseamnă că aceste ilustrații distractive sunt binevenite în buletinul lor informativ.

33. Prezentați-vă bestsellerurile

Apple este renumit pentru că nu face o grămadă de publicitate tradițională, dar atunci
când o face, o face generoasă.
În acest buletin informativ, ei își plasează cel mai important produs foarte important.
Este primul lucru pe care îl va vedea toată lumea când deschide e-mailul.
Și știu că exact asta vor să vadă fanii lor.
Celor mai mulți nu le pasă de toate celelalte produse, vor să afle mai multe despre noul
dispozitiv.
Mai ales după ce toate rețelele de socializare au vorbit despre asta săptămâna trecută.
 Deci, urmați-le exemplul și asigurați-vă că produsul sau ideea dvs. emblematică este
primul lucru pe care cititorii îl văd.

34. Trimiteți conținut generat de utilizator

Majoritatea oamenilor au încredere în recomandările prietenilor mai mult decât în alte

tipuri de dovezi sociale.
Își vor crede prietenii mai mult decât orice altă sursă.
Acum că cunoașteți aceste statistici, este logic ca ClassPass să proiecteze un buletin
informativ despre recenziile de pe rețelele de socializare.
Aceste declarații și fotografii, chiar de la utilizatori aleatori, au mult mai multă putere în
mintea consumatorilor decât orice va spune marca.
 35. Nu vă ascundeți marca sau logo-ul

Acest sfat este făcut în principal pentru companii mari, cum ar fi Adobe, care au o umbră
de mărci de mărci mai mici.
În acest exemplu de buletin informativ de la 99U, puteți vedea instantaneu sigla Adobe în
antet.
Acest lucru va asigura seriozitatea și profesionalismul mărcii.
S-ar putea să nu fiți foarte familiarizați cu 99U, dar aproape toată lumea a auzit de
Adobe.
De asemenea, ar putea reaminti oamenilor unde s-au înscris la acest buletin informativ.

36. Numerați secțiunile buletinului dvs. informative

Numerele pot ajuta oamenii să interacționeze cu conținutul dvs.

 În acest buletin informativ ShopStyle, utilizează numere în partea de sus a fiecărei
secțiuni pentru a menține lucrurile organizate și pentru a atrage cititorul.
Folosirea numerelor în acest mod oferă ochiului și creierului o cale ușor de urmat și vă
duce mai adânc în conținut.

37. Vizualizați datele cu grafice, pictograme și infografice

Diagramele sunt o modalitate simplă de a vizualiza date sau informații complexe.

Acestea fiind spuse, vizualizările datelor din buletinul dvs. informativ nu ar trebui să fie
prea complexe.
De asemenea, vă ajută să indicați exact ceea ce doriți ca cititorii să vadă dintr-un grafic
utilizând culori sau indicii vizuale, cum ar fi săgețile.

38. Incorporează anteturi interactive

 Cu o companie la fel de mare ca Airbnb, nu lipsește talentul creativ.
În acest exemplu, evidențiază unul dintre sloturile lor direct în antet.
Și, în plus, îl puteți rezerva cu un singur clic, direct din e-mail.
La fel de ușor ar fi putut folosi fotografia și apoi au îngropat linkul undeva în buletinul
informativ.
Dar au preferat să aleagă antetul pentru diseminarea informațiilor.
Puteți copia cu ușurință ideea lor, de exemplu, dacă prezentați o postare pe blog, utilizați
linkul direct în antet.

39. Utilizați brandingul dvs. consecvent în întregul conținut

Am fost atrași mai întâi de acest șablon de buletin informativ din cauza liniilor curate și a
temei minimaliste.
Abia după ce am vizitat site-ul lor web, am văzut relevanța acestui exemplu.
Buletinul informativ și pagina de pornire sunt atât de similare încât oamenii nu vor greși
niciodată originea e-mailului.
Nici măcar nu veți ști dacă deschideți e-mailul sau direct site-ul acestora.
 În general, aceasta este una dintre cele mai bune utilizări pentru branding în toate
exemplele din acest articol.

40. Utilizați grafică sau pictograme pentru a vă încadra textul

Unul dintre cele mai interesante lucruri despre acest articol este de a vedea cum marcile
încadrează textul.
De cele mai multe ori era cu un chenar sau fundal neintruziv.
Însă unii dintre „trendeters” au decis să folosească grafică și pictograme pentru a încadra
textul buletinului lor informativ.
Așa se întâmplă în acest exemplu, de la Nordstrom, care folosea flori.
Acest lucru nu numai că vă atrage atenția direct asupra mesajului, dar se potrivește cu
ceea ce spune textul.
Încă nu sunteți sigur de software-ul dvs. de e-mail?
Descoperă Top 10-ul nostru  și alege-l pe cel care ți se potrivește!
Concluzie
Ați ajuns la sfârșitul acestor 40 de exemple de buletin informativ.
Este adevărat că nu toate aceste sfaturi funcționează pentru toate companiile, dar dacă
începeți cu câteva modificări, rata de deschidere a e-mailului dvs. se va îmbunătăți.
Dacă aveți orice altă probă de buletin informativ pe care doriți să o primiți în căsuța de e-
mail în fiecare săptămână, vă rugăm să ne anunțați pentru a o putea adăuga la listă.
https://olivian.ro/greseli-newsletter/?cn-reloaded=1

Greșeli comune în realizarea unui newsletter și ce să faci în schimb

5 noiembrie 2013 de Olivian Breda
Notă: Articolul curent este mai vechi de 7 ani de zile!
Dau mai jos niște greșeli tipice în realizarea unui newsletter și la sfârșit vin cu soluții.

Așadar, greșeli tipice:

O greșeală este să scrii prea mult.
În cuvintele lui Mark Twain, “I didn’t have time to write a short letter, so I wrote a long
one instead.” (nu am avut timp să scriu o scrisoare scurtă, așa că am scris una lungă).
Sugestia mea este să reduceți lucrurile la minimul absolut.
Nu există reguli de tipul “un newsletter trebuie să aibă 3 paragrafe, în niciun caz mai
mult” sau “maxim 1.000 de caractere per newsletter”.
Regula asta nu există.
Poți avea un newsletter de 10 pagini de scroll care nu e prea lung.
E muncit, e redus la minimum, și asta s-a obținut.
Pagina de vânzare a Kindle (e produsul care se găsește pe prima pagină a acelui magazin
online din lume) are câteva zeci de pagini de scroll – Kindle Paperwhite, 6″ High Resolution
Display with Next-Gen Built-in Light, Wi-Fi – Includes Special Offers.
Asta e una din paginile lor de tip.
E lung textul?
Nu.
Nu e prea mult.
E suficient.
Ce există însă e posibilitatea ca un text de un paragraf să fie mult prea lung.
Dacă în acel paragraf nu vii cu ceva nou, nu transmiți un mesaj, textul e inutil.
În cazul ăsta, newsletter-ul de un paragraf are un paragraf mai mult decât ar trebui.
În opinia mea, textele ar trebui să fie cât mai scurte posibil.

O eroare este să nu ai un balans între trecut și viitor.

Leagă lucrurile.
Zi ce ai făcut până acum, demonstrează asta prin fapte, adu cifre care conving.
Dar nu uita și să promiți, să spui ce se va întâmpla, să descrii experiențe.
Un politician tipic are tendința de a promite prea mult.
Un istoric și un contabil de a se arunca în trecut.
Secretul e să găsești un balans între trecut și viitor.
E bine să ai și texte de tipul “dacă vii la noi …” / “dacă ne suni …”, dar și texte de tipul
“am făcut …” / “am realizat”.
 E o gafă frecvent întâlnită să crezi că oamenii vor să citească newsletter-ul tău.
Din păcate, asta nu se întâmplă.
Situația e mult mai degrabă așa – înainte să deschidă e-mailul e un context.
Persoana care primește un email de la tine a mai primit newsletter-e în trecut de la tine
sau de la alții, deci are un punct de referință, știe la ce să se aștepte.
A mai văzut el newsletter-e.
Și starea lui inițială când vede mesajul de la tine e una de respingere.
Nu vrea să îl deschidă, nu dorește asta.
Poate va face asta, dar va fi într-o stare de neplăcere.
E un newsletter de care vrea să scape.
Se grăbește, are și alte emailuri de procesat, newsletter-e citite anterior (de la tine sau
alții) nu i-au adus multă satisfacție, sunt lucruri de făcut și timpul e scurt.
Un aspect foarte important e titlul mesajului (subject line).
Dacă se decide, totuși, să deschidă newsletter-ul, va fi în grabă, va scana lucrurile și va
căuta lucruri care să îi aducă plăcere (“ce poveste! ce fotografie! ce produs! ce oameni!”), fie
lucruri pe care să le facă, o acțiune (“OK, fac click aici și comand; bun!”).
E grăbit fie către o recompensă de tip plăcerea descoperirii, fie către o acțiune cât mai
rapidă (sună / abonează-te la altceva / comandă / vino la noi / mergi la eveniment / altceva).
E chiar posibil ca oamenii să prefere să citească același text pe un site, mai degrabă decât
în newsletter (e la limită afirmația mea, totuși). Pe ideea asta, sugestiile mele sunt:
- Puneți un titlu incitant. E cel mai important lucru la un newsletter (după existența în
sine a newsletter-ului) – subject line-ul. Lucrează la el. Muncește-l.
- Împărțiți newsletter-ul nu în funcție de mesajul pe care vreți să îl transmiteți (“a, uite
ce buni suntem noi, ce grozavi, ce-am mai făcut, ce tari suntem, ah, uită-te la noi!”), ci pe
acțiuni dorite.
Aveți un newsletter cu articole și vreți ca oamenii să trimită newsletter-ul mai departe?
OK, o primă secțiune ar putea fi una cu apel la acțiune – “Trimite mai departe”.
În secțiunea asta puneți între 1 și 5 articole, iar la sfârșit îndemnul “trimite mai departe”.
Aveți un eveniment?
Puneți apelul la acțiune “Înscrie-te la eveniment și anunță-ți prietenii despre el” și
construiți o poveste în jurul acestui apel la acțiune.
Vreți ca oamenii să vă sune sau să vină la voi la sediu?
Puneți apelul la acțiune, și ajutați oamenii să facă asta (telefon / email / hartă), dar dați-le
și o poveste – promiteți-le o experiență când vă vor contacta, sau spuneți-le niște cifre care
demonstrează că sunteți buni în ce faceți (“90% din pacienți revin la noi” / “80% din pacienți ne-
ar recomanda mai departe” / “Rezolvăm 94% din cazurile venite la noi, pe când rata medie e de
84%”).
Porniți, așadar, de la call to action, împărțiți newsletter-ul în mai multe apeluri la acțiune
și, de aici pornind, construiți povești.

Nu spuneți doar ce mai faceți.

Scopul unui newsletter nu e ăsta.
Nu transmiteți mesajul “suntem bine, am deschis un sediu, hai să vă povestim despre el”.
Nu ziceți “am câștigat un premiu, așa și pe dincolo”.
 După un mesaj, puneți un apel la acțiune “suntem bine, ne-am extins, avem capacitate de
a primi noi pacienți, nu vrei să vii pe la noi?” sau “am câștigat un premiu, suntem buni, nu vrei
să te convingi sunându-ne?”.
La limită, ce spun aici poate fi perceput ca agresiv.
Dacă vreți să vă rezumați la “noi suntem bine, așa și pe dincolo”, puteți face asta.
Însă eu pornesc de la premisa că oamenii nu doresc să citească newslettere de dragul de a
le citi, ci pentru a avea o finalitate.
Dar da, poate fi perceput ca agresiv să ceri constant ceva.
Și, da, uneori mesajul e implicit (“o ducem tare bine, implicit v-am creat pofta să veniți
pe la noi”).

E OK să scrii exclusiv pozitiv?

“Ce buni suntem, uite ce tari suntem, hai să îți prezentăm un testimonial al clienților
noștri, uite ce elogii am mai primit”.
În opinia mea, poate fi perceput ca nerealistă o imagine exclusiv pozitivă.
Oamenii nu vorbesc constant despre o companie că are cea mai tare experiență.
Aici e de discutat, și e loc de preferință personală, dar pentru mine un mesaj de tipul “Ce
face ca noi să fim extraordinari” livrat constant e mai puțin credibil.
A, când vorbim de cifre – număr angajați, număr experiență pe piață, lucrări publicate,
atestări internaționale, participări la conferințe, lucrurile devin mult mai clare.
Pe Internet sunt cifre care te pot ajuta să măsori popularitatea – abonați newsletter,
oameni care interacționează cu tine pe Facebook, vizitatori zilnici ai paginii tale care scriu direct
site-ul tău, lucruri de genul ăsta pot aduce o validare în online.
În schimb, un mesaj de tipul “sunteți cei mai buni”, nesusținut de nimic, poate fi ușor
manipulat și, când e livrat constant, poate fi perceput ca necredibil.

Are sens să verifici gramatical un text?

Depinde.
Pentru typos, erori de tastare, eu prefer să scriu cu diacritice, apoi verific cu utilitare de
tipul celor prezentate aici – Verificare ortografică – cum se face în mod automat?: Olivian Breda
-, apoi, dacă nu doresc ca textul să aibă diacritice, le elimin cu soluția asta – Cum scăpați de
diacritice într-un text? Soluție pentru eliminarea diacriticelor: Olivian Breda.
Pentru gramatică și structura propoziției, citesc periodic câte o resursă pe tema gramaticii
limbii române.
Pentru stil, citesc pur și simplu texte online.
În opinia mea, chestia cu “ai uitat o literă” sau “ai inversat niște litere” sau “ai un n în
plus” e o chestiune minoră.
Da, e important să știi regulile gramaticale, da, e important să ai un stil și să citești texte.
Însă să uiți o literă într-un text mi se pare cât se poate de pardonabil, și mai mult decât să
am verificare automată, nu intru în detalii.
Chestiile solide – gramatică / structură / stil – nu se formează prin recitirea unui text de 3
ori, ci prin efort susținut pe termen lung.
Și asta are importanță mai mare, pentru mine, decât o literă “mâncată”.
 Știi câți oameni citesc newsletter-ul tău?
Oamenii au impresia că dacă au 300 de abonați, vor avea 300 de cititori ai newsletter-
ului.
În funcție de mai mulți factori (cum a fost făcută lista de abonați, cât de dornici sunt
oamenii să citească știri de la tine, în ziua și la ora specifică când ai trimis newsletter-ul cât de
deschiși sunt oamenii să primească informații noi), probabil rata de deschidere a unui newsletter
e între 10 și 30-40%.
Realist, e pe la 15-25%.
Adică din cei 300 de abonați, vor citi newsletter-ul cam 60 de oameni.
Dacă compari asta cu traficul zilnic pe site, vei observa că site-ul aduce, probabil, trafic
mult mai mare, mult mai mulți oameni te citesc pe site.
Prin urmare, atenția ta ar trebui să se axeze (și) pe alte decât newsletter-ul.

Cât de mult contează designul și template-ul unui newsletter?

În opinia mea, puțin spre deloc, odată ce l-ai stabilit inițial.
Dau ca maximum de flexibilitate în alegerea unui design – testează 5 teme de newsletter
la început, mai testează 2-3 după 6 luni, apoi schimbă tema template-ului o dată pe an sau mai
rar.
Fotografiile din newsletter – da, contează, dar odată ce ai ales o poză, ar trebui să ai un
motiv foarte bun să dorești să o schimbi.
Culorile newsletter-ului – poți, foarte bine și simplu, să le păstrezi standard.
OK, destule aspecte negative. Hai să fim optimiști și bucuroși și să ne axăm pe lucruri
pozitive de făcut un newsletter.

Ce priorități e bine să ai când scrii un newsletter?

Cel mai important lucru este să ai o frecvență și să te ții de ea.
Am văzut asta de multe ori – oamenii se apucă de făcut newsletter-ul și se preocupă de
greșeli gramaticale, de mici virgule, schimbă pozele, adaptează template-ul, nu le plac culorile,
scriu înflorit lucrurile, și apoi fac asta și mai înflorit, se preocupă de design, și aspect grafic, și de
cum arată newsletter-ul, și depun un mare efort, și scriu texte lungi, și înfloresc.
La sfârșitul zilei, dacă nu știu să își pună prioritățile (Nu ți-e foame! » Cine esti tu,
doctore?), se vor uita la ce au făcut azi și totul o să li se pară bine – e OK, până la urmă, și să
scrii în detaliu, și să corectezi, și să te asiguri că totul e perfect.
Pare o zi bună!
Cu o singură, mică, minoră problemă – tot procesul ăsta, de a compune mult, de a scrie
masiv, de a corecta, de a verifica și răs-verifica, le ia toată energia.
Și cu prima ocazie când trebuie să scrie un nou newsletter se gândesc la tot procesul, și
cât de mult le-a luat, și prin câte răs-răs-gândiri au trecut, și ce dificil e totul.
Și nu mai au chef, și nu le place, și amână lucrurile.
Și li se pare perfect justificat să trimită un newsletter (dar bun!) o dată la 2-3 luni, și să
reia tot procesul dificil.
Prioritatea ar trebui să fie – scriu, în primul rând.
Apoi, dacă iese totul perfect sau nu, vedem.
Sugestia mea legat de aspectul ăsta este să alegeți o frecvență de minim o dată pe lună și
să vă țineți de ea.
Dau mai jos despre cum puteți automatiza tot procesul de trimitere a newsletter-ului.
 Eu am o mare bucurie când îmi vine să scriu un articol pe blog, și sunt eu cu tastatura, și
scriu.
Și uneori fac câte-un desen, sau caut o poză, și pun linkuri.
Și mă uit o dată, de două ori, și dau send.
Și am feed-back instant, și oamenii primesc rapid informația, și cresc și mă dezvolt.
Dacă eu aș trimite o dată la 3 luni un newsletter în care povestesc ce-am mai făcut în
perioada asta, unde ar mai farmecul?
Ce relevanță are că acum fix 49 de zile am câștigat un premiu?
Zi-mi atunci, pe loc.
Cum faci asta?
Elimini birocrația și te axezi pe frecvență și pe viteză, nu pe a face totul perfect, culorile
perfecte, ortografia perfectă și textul perfect.
Caută soluții de automatizare procese, și fă birocrația (editarea newsletter-ului) cât mai
mică.
Adu plăcerea de a transmite o știre rapid, de a posta iute-iute, și de a primi un feed-back
la ce ai scris.
Despre asta e vorba.
Alege un titlu mesaj (subject line) bun.
Depune mult efort în privința asta.
De el depinde în mare măsură dacă newsletter-ul va fi deschis sau nu.
Resurse pe tema asta găsiți aici: Content Marketing and Copywriting Articles |
Copyblogger. Citiți pe Copyblogger despre cum să alegeți titluri de mesaj care vând.
Spune povești.
Nu cred neapărat că există rețete despre cum să faci asta, dar dacă ar fi să dau totuși
unele, ar fi – citiți cartea asta “101 poveşti vindecătoare pentru copii şi adolescenți.
Folosirea metaforelor în terapie” de George W. Burns (română / engleză) și citiți bancuri.
Ambele lucruri ar trebui să vă ajute să spuneți povești.
Mai lent, dar cu efecte mai bune pe termen lung, e să citiți beletristică. Romane, nuvele,
povești scurte.
Te ajută să îți formezi abilitatea de a spune povești (cu riscul, uneori, de a lungi frazele în
mod inutil).
Am citit și că ajută la empatie.
Redu textele.
Scrie pe scurt.
Taie pe cât posibil. Redu. Cât mai mic și mai puțin.
Orice secțiune din newsletter ar trebui să aibă un apel la acțiune.
Orice citesc în newsletter ar trebui să mă facă să îmi fie clar care e pasul următor – “OK,
am citit asta pentru că …”.
Spune, cât mai explicit posibil, ce vrei de la cititor.
Cu font mare, și cu bold.
Dacă depui un mare efort să compui un newsletter, pune-l online.
Exemplu – vezi o reclamă la televizor despre eMAG (cel mai mare magazin online din
România).
Vii acasă, intri pe eMAG.ro, te abonezi la newsletter.
Primești newsletter, faci click, începi să navighezi prin site.
Cum te întorci la newsletter?
 Ei bine, pe site-ul eMAG există posibilitatea să vezi newsletter-ul cel mai recent trimis.
Ai un buton mare, pe fiecare pagină a site-ului, când ai făcut click pe buton te întorci la
experiența anterioară.
Ei nu fac o arhivă a newsletter-elor, că informația din ele e perisabilă (nu e relevant să
citesc promoțiile de acum 3 luni, nu mai are importanță azi informația asta).
În schimb, dacă voi scrieți articole pe teme medicale, sfaturi pentru pacienți, anunțați că
ați achiziționat un echipament nou – informația asta are sens și peste 3 luni de zile, și atunci e
bine să o puneți și online.
Pe cât poți, automatizează procesele.
Pe cetd.ro, când scriem un mesaj pe blog, ajunge automat în newsletter și pe Facebook.
Newsletter-ul se trimite, așadar, singur.
Avem un template, l-am ales la început, abonații primesc a doua zi după ce am publicat
pe blog un articol newsletter-ul nostru.
Îl citesc și gata.
Totul automat. (detalii tehnice despre cum se face asta – RSS-to-Email | MailChimp)
Trimite știri pe mai multe căi – Sunt oameni care preferă să intre pe site – scriu direct
www.cetd.ro și au intrat.
Alții preferă newsletter-ul livrat pe email, și pentru ei avem opțiunea de abonare.
Pentru unii, Facebook-ul e mai prietenos, și avem informații și acolo.
Pentru oamenii tehnici, avem și feed RSS, pentru a fi citit în aplicații dedicate. 
Sugestia mea legat de aspectul ăsta e să fiți pe mai multe canale.
Uneori, o să testați și n-o să meargă.
Twitter-ul cetd.ro nu prea a prins.
Am automatizat, totuși, procesele, și ajunge și acolo câte o informație.
Vedeți unde este audiența voastră, testați, și fiți acolo pentru ei.
Comunică în limbaj simplu și clar.
Nu complica lucrurile.
Limbaj obișnuit.
Pe cât poți, folosește multimedia.
Un video (cu link către el, că nu poți pune clipul în email și să dea click direct de acolo
pe video) are un mesaj mai puternic decât o prezentare SlideShare, care e mai puternică decât o
fotografie, care vinde și influențează mai bine decât un text standard.
Dar, orice ar fi, păstrează frecvența.
Pune doar text, dacă nu ai poze, dar dacă ai – folosește-te de ele.
Fă un balans între trecut și viitor.
De văzut, pe tema asta – “Despre noi” – ghid realizare: Olivian Breda.
Folosește-te de numere, pentru a da un mesaj mai puternic.
Din ce în ce mai mulți oameni vor citi newsletter-ul tău pe telefonul mobil.
Cât de mult durează să se încarce cele 5 poze mari ale newsletter-ului?
Cât de mare e fontul?
Cât de ușor e de scanat newsletter-ul pe mobil?