Tehnica operatiunii de turism

Particularitarile ofertei de turism

litoral in Romania

Stroe Bogdan Valentin , MTC , IF , Grupa 5

Oferta turistica este formata din ansamblul atractiilor turistice care pot fi vizitate.
Ofera turistica a unei tari (zone, statiuni), cuprinde totalitatea elementelor care pot
fi puse in valoare la un moment dat pentru stimularea cererii turistice.
Oferta turistica se imparte in:
- primara ,care cuprinde totalitatea valorilor/resurselor naturale
- secundara ,care cuprinde totalitatea resurselor create de mana omului ( valori
istorice , arhitecturale, culturale, folclorice etc)

Impreuna cele 2 tipuri formeaza oferta turistica potentiala a unui teritoriu.

Legat de acest concept apare si cel de "productie turistica", reprezentand
ansamblul de servicii care mobilizează forta de munca, echipament de productie si
bunuri materiale si care se materializeaza intr-un consum efectiv în cadrul unei
ambiante specifice.

Intre oferta turistica şi productia turistica exista o relatie stransa, care, comparativ
cu aceeasi relatie de pe piata bunurilor fizice, este marcata de urmatoarele
particularitati:

1. Productia turistica poate fi cel mult egala cu oferta turistica (deoarece nu

toate atractiile avand potential turistic sunt valorificate in cadrul unor
produse turistice), in timp ce pe piata bunurilor materiale oferta este cel mult
egala cu productia.

2. Oferta turistica exista şi independent de productia turistica, in timp ce

aceasta din urma nu se poate realiza in afara ofertei. Comparativ, în
sectorul productiei bunurilor materiale, oferta acestora nu se poate detasa de
existenţa unei productii.

3. Structura ofertei turistice nu coincide intotdeauna cu structura

productiei turistice, în timp ce structura ofertei de bunuri materiale reflecta
structura productiei respective.

4. Oferta turistica este ferma - exista atata timp cat sunt prezente
elementele ce intra în structura ei, în timp ce productia turistica este de
scurta durata, deoarece exista atat timp cat se manifesta consumul,
încetand odata cu incheierea consumului.
Caracteristicile ofertei:

Oferta turistica are un caracter complex si eterogen, fiind alcatuita din mai
multe componente,care se pot structura astfel:

- potentialul turistic, ca element de atractie a cererii turistice format din

totalitatea resurselor naturale si antropice ale unei zone
- echipamentul turistic, alcatuit din ansamblul activelor fixe si curculante care
concureaza la satisfacerea nevoilor turistilor
- serviciilor prestate turistilor si bunurilor oferite acestora spre consum,
bunuri cu destinatie turistica exclusiva
- forta de munca , cea mai importanta componenta a ofertei fara de care nici-o
alta componenta nu ar putea functiona

De asemenea oferta turistica este rigida din punctul de vedere al

inadaptabilitatii sau al adaptabilitatii reduse la variatiile atat cantitative cat si
calitative ale cererii turistice.

Imposibilitatea deplasarii ofertei presupune mobilitatea consumatorului si nu

a produsului turistic. Oferta turistica nu poate fi stocata, odata consumata se
pierde, aspect care presupune cheltuieli suplimentare pentru agentii economici
ofertanti in sensul promovarii produselor turistice si adaptarii acestora la
mutatiile intervenite in structura cererii. De asemenea oferta turistica este
dependenta de echipamente turistice , de numarul si structura fortei de
munca.
Posibilitatea substituirii unui tip de ofera cu altul reprezinta o alta
caracteristica a ofertei. Aceasta presupune , totodata, ca si motivatiile turistice
sa se poata substitui la un moment dat , dar mai ales ca elementele componente
ale ofertei sa satisfaca alternative de consum diverse.

Din aceste caracteristici reies particularitatile ofertei turistice :

- Complexitatea
- Rigiditatea
- Substituirea
Despre litoralul romanesc:

Litoralul romanesc se numara printre regiunile cele mai spectaculoase ale tarii
noastre, oferind peisaje uimitoare. Cu o lungime totala de 245 de kilometri,
litoralul romanesc se intinde din nord, de la granita cu Ucraina, pana in sud, la
granita cu Bulgaria, delimitand estul Dobrogei de apele Marii Negre.Plajele de
pe litoralul romanesc sunt acoperite cu nisip fin si au o latime generoasa care
atinge in unele locuri 150 - 200 de metri.

Litoralul romanesc ofera optiuni de cazare multiple. Turistii au la dispozitie

peste 250.000 de locuri de cazare in hotelurile, vilele si pensiunile agroturistice
dintr-o multitudine de statiuni de pe litoral precum : Navodari, Mamaia, Eforie
Nord, Eforie Sud, Techirghiol, Costinesti, Olimp, Neptun, Jupiter, Cap Aurora,
Venus, Saturn, Mangalia.

De-a lungul litoralului s-au dezvoltat numeroase restaurante si terase amenajate

pe plaja sau in imediata apropiere a acestei, oferind turistilor posibilitatea de a
se relaxa si de a se delecta cu preparate romanesti, internationale sau pescaresti.
De asemenea, litoralul romanesc ofera posibilitati de practicare a tuturor
sporturilor acvatice, fiecare statiune dispunand de baze de agrement moderne.

In zona exista o multime de obiective si atractii turistice care merita vizitate.

Muzee, monumente istorice de mare insemnatate, ruine antice, biserici,
manastiri, rezervatii naturale unice in tara si in Europa si multe alte atractii
intregesc pitorescul litoralului romanesc .
Asigurare impotriva COVID-19 pentru vacante

Turistii care achizitioneaza sejururi pe litoral pot avea asigurate riscurile

impotriva COVID-19 atat in cazul imbolnavirilor, cat si in cazul in care un
membru al familiei este suspect de coronavirus si este obligat sa intre in
carantina, potrivit unui nou tip de asigurare. Daca turistul se imbolnaveste de
COVID-19 in timpul calatoriei ,acesta v-a beneficia de protectie medicala
completa.

Multi turisit au renuntat la rezervarea sejururilor la mare din cauza fricii

infectarii cu COVID-19 care le-ar compromite vacanta , acestia fiind nevoiti sa
renunte la acestea . Din acest motiv , in turismul intern se introduce o asigurare
COVID-19 prin care persoanele care vor fi nevoite sa renunte la vacante din
cauza pandemiei isi vor putea primi inapoi avansurile achitate.

Daca turistul se imbolnaveste sau este plasat in carantina din cauza ca este
suspect de infectie cu COVID-19 si, din acest motiv, este obligat sa anuleze
calatoria planificata, asiguratorul ii va rambursa costurile de anulare. Este
considerat motiv de anulare a vacantei si imbolnavirea cu COVID-19 a
sotului/sotiei/sau a unei rude de gradul intai care nu calatoreste, daca viata
acelei persoane este pusa in pericol si necesita terapie intensiva in spital.

In cazul in care turistul se imbolnaveste de COVID-19 in timpul calatoriei va

beneficia de protectie medicala completa, conform asigurarii medicale
internationale inclusa in pachetul achizitionat. Protectia medicala prevede si
asistenta de urgenta 24/7, precum si acoperirea costurilor medicale.

In situatia in care turistul este instiintat pe durata calatoriei ca sotia/sotul sau o

ruda de gradul intai s-a imbolnavit si viata ii este pusa in pericol ca urmare a
infectarii cu COVID-19, asiguratorul ii va acorda sprijin pentru intoarcerea
acasa si ii va rambursa costurile aferente acestei calatorii.
Din nefericire turistii romani au optat pentru vacante pe alte teritorii decat
Romania . Spre exemplu :

Bulgaria a fost luata cu asalt de romani in acest sezon, romanii fiind principalii
turisti straini pe litoralul bulgaresc, cu o pondere de 40% din cifra totala. Peste
216.000 de romani au mers in vacanta in Bulgaria in primele opt luni ale anului,
adica peste 20% din numarul total de turisti straini, din care 110.190 in august,
arata un studiu al touroperatorului Travel Planner, realizat pe baza datelor
statistice transmise de catre Institutul National de Statistica din Bulgaria.

Pe primele opt luni ale anului 2020, Bulgaria a fost vizitata de 1.011.051 de
turisti straini, dintre care 216.033 au fost romani, ceea ce reprezinta o pondere
de 21,36% din total. In schimb, daca ne raportam strict la sezonul estival (lunile
iunie, iulie si august), dintr-un total de 450.474 de turisti straini, statisticile au
inregistrat 177.757 de romani, ceea ce reprezinta o pondere de 39,46%.

In acesta perioada de timp (8 luni) Bulgaria a fost vizitata strict in scop turistic .
Ca o comparatie cu anii precedenti, in iunie 2019, 33.033 de turisti romani au
vizitat Bulgaria, in iulie 2019 - 64.555, iar in august 2019 - 148.113.

In alta ordine de idei , romanii plecati in vacanta in Grecia spun ca acum, in

lipsa aglomeratiilor din anii trecuti, merita si mai mult sa-si petreaca concediile
acolo, cu plajele aproape goale si sezlongurile oferite gratis de catre
comercianti.

Unii turisti spun ca pur si simplu Grecia este "un vis" comparativ cu "Iadul" din
Romania.

Un numar de 61 de cetateni romani au fost testati pozitiv pentru noul

coronavirus la intrarea in Grecia in perioada 1-19 iulie. Potrivit responsabilului
grec, in perioada mentionata au fost testate pentru COVID-19 la intrarea in
Grecia 127.900 de persoane, respectiv 13% din totalul cetatenilor straini care au
intrat in aceasta tara pe la frontierele aeriene, terestre si maritime, fiind astfel
confirmate 295 de cazuri de infectare cu noul coronavirus.