Creţiu Vasile

Liceul tehnologic ,,Florian Portius’’, Rodna

- COMUNICAREA VERBALĂ –
 Comunicarea interpersonală(elev-elev / cadru didactic- elev;)

https://www.medisprof.ro/rolul-ascultarii-active/

,, Cel ce vrea sa negocieze, va trebui sa asculte, in primul rând’’- William Ury

- ASCULTAREA -
 La baza ascultării active stă un principiu simplu dar foarte eficient, principiu ce ar
trebui să se regăsească în setul de trăsături specifice ale fiecărei persoane: RASA
(Receive. Appreciate. Summarize. Ask).

1. Receive (Primește): Fii atent la persoana care comunică către tine!

2. Appreciate (Apreciază): Folosește cuvinte precum „da?”, „chiar așa?” etc.
3. Summarize (Sumarizează): Folosește cuvinte precum „deci” sau „așadar”!
4. Ask (Întreabă):  Pune întrebări după ce interlocutorul se oprește din vorbit!

 Obiectivul utilizarii acestui poster este unul educational si prezintă rolul si importanţa
ASCULTĂRII in procesul de comunicare. Una din nevoile fundamentale ale persoanei
umane este cea de a comunica si de a se SIMTI ASCULTATĂ de cineva. Materialul este util
pentru orice varstă.

,,Ne-au fost date doua urechi si doar o singură gură pentu ca sa ascultăm mai mult si să vorbim mai
putin’’ – ZENO DE CITIUM