Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Arhetipuri feminine
Mamă
Iubită
Amazoană
Înțeleaptă
Clientii traiesc într-o lume a opțiunilor multiple în care *democratic* aleg.
Optiunile prea multe crează disonanță cognitivă, pe principiul
*zapping-ului* de la TV - *Principiul Pierderii de Oportunități*.
Alegi 1 pierzi 8
Alegi 1 pierzi 23
Comportamentul clienților are însă la
bază valori precum: respect, empatie,
altruism, curaj, loialitate, onoare,
curiozitate, etc.
Ele, valorile, au manifestari diferite –
respect poate înseamna să nu întarzii la
întalnire pe cand pentru altcineva
înseamna să se îmbrace la costum.