Ministerul Educației Naționale

Academia de Studii Economice

Facultate: Economie Teoretică și Aplicată
Disciplina: Studiul și Protecția Consumatorului

_____________________________________________________________________________
_________________________

Studiu de caz
Tema – Analiza Comparativă a Ultrabook-
urilor
Au Realizat - Palamaru Alexei
- Pîrvu Andrei
_____________________________________________________________________________
_________________________
 I. Metodologia analizeiBucurești,
comparative
2021 a calității mărfurilor.
Analiza comparativă a calității mărfurilor este un instrument important care vine în sprijinul
unei persoane interesate de achizița unui anumit produs, ajutându-l să aleagă soluția optimă din
punct de vedere calitativ. În vederea elaborării analizei comparative a calității este necesară
parcugerea mai multor etape:
1. Se alege grupa de mărfuri care va face obiectul cercetării;
2. Se stabilește produsul de referință (sau etalonul);
3. Se extrage nomenclatorul optim de calitate, de la un nomenclator general de proprietăți;
4. Se convertește exprimarea atributivă a unor caracteristici în exprimare numerică;
5. Se calculează indicii de calitate;
6. Se stabilește importanța fiecărei caracteristici de calitate;
7. Se calculează indicatorul complex al calității;
8. Se calculează raportul calitate-preț;
9. Se interpretează rezultatele.
Pentru o analiză corectă a calității mărfurilor este esențial ca ele să se încadreze strict în aceeași
categorie. Pentru exemplificare, în această etapă se vor alege 5 produse din categoria menționată
în titlu. Atunci când se stabilește produsul de referință poate fi luat în considerare faptul că acesta
poate fi un lider mondial de piață sau chiar un produs obișnuit.
După ce au fost alese produsele respective, se realizează o listă cu principalele proprietăți de
care acestea dispun, reprezentând de fapt nomenclatorul general de proprietăți. În listă vor fi
adăugate aproximativ 30 de proprietăți. Din listă se vor extrage cele mai importante caracteristici
calitative.
Pentru realizarea nomenclatorului optim este necesar ca toate caracteristicile de calitate să fie
exprimate numeric. Așadar, se impune efectuarea unei conversii a exprimării atributive în
exprimare numerică. Acest lucru se realizează fie prin intermediul scalei de conversie, aplicată în
cazul caracteristicilor atributive simple prin intermediul tabelului de conversie.
Indicii de calitate se calculează în funcție de două criterii:
1. Pentru caracteristicile de calitate direct proporționale cu calitatea se utilizează următoarea
formulă: ixA = xA/xR, unde ixA reprezintă indicele de calitate al caracteristicii x la produsul.
Acesta se determină ca raport între valoarea caracteristicii de calitate ”x” a produsului A și
valoarea caracteristicii de calitate ”x” a produsului de referință R.
2. Pentru caracteristicile de calitate invers proporționale cu calitatea, se utilizează următoarea
formulă: iyA = yR/yA, unde iyA reprezintă indicele de calitate al caracteristicii y la produsul
A. Acesta se determină ca raport între valoarea caracteristicii de calitate ”y” a produsului de
referință R și valoarea caracteristicii de calitate ”y” a produsului A.
Următoarea etapă vizează stabilirea importanței fiecărei caracteristici de calitate. Aceasta poate
fi stabilită atât într-o manieră subiectivă cît și obiectivă, prin intermediul metodei matricei sau cu
ajutorul investigației în grup de specialiști.
Pentru determinarea indicatorului complex al calității se va recurge la următoarea formulă:
ICQA = ixA*px + iyA*pyA + izA*pzA + ..., unde i reprezintă indicele de calitate, iar p
reprezintă ponderea rezultată din investigația în grupul de specialiști.
Pentru calcularea raportului calitate-preț se aplică următoarea formulă: RCPA = ICQA/preț A.
 În urma determinării indicatorului complex al calității și al raportului calitate-preț se realizează
două clasamente, iar pe baza lor se întocmesc două grafice, apoi se interpretează rezultatele.
Ultima etapă are o importanță majoră, deoarece poate oferi un suport consistent pentru decizia de
II. Prezentarea
achiziție a unor bunuri,laptop-urilor care vor fiștiințifice.
pe baza unor argumente supuse analizei comparative a calită ții.

În privința acestei analize, am ales 6 laptop-uri care fac parte din categoria ultrabook și care
prezintă aproximativ aceeași dimensiune a ecranului, intervalul fiind cuprins între 13 inch și 13,5
inch. În acest capitol vor fi prezentate ultrabook-urile care vor fi supuse analizei comparative a 1
calitatii mărfurilor. Au fost alese 5 ultrabook-uri care vor fi de diferite mărci, acestea sunt
următoarele: Apple, Asus, Acer, Lenovo si Teclast. În ce priveste produsul de referinta, am ales
un ultrabook de la Dell, o companie cu o istorie fascinanta si foarte mare experienta în domeniul
calculatoarelor, si care a vîndut peste 500 de milioane de unitati la nivel global.
Apple MacBook Air (A)
MacBook Air este mai subțire și mai ușor, complet transformat de cipul Apple M1. Viteze
CPU până la de 3,5x mai rapid fata de alte chipuri. Viteze GPU până la de 5x mai rapide. Cel
mai avansat Neural Engine de la Apple pentru tehnologie machine learning până la de 9x mai
rapidă. Cea mai mare autonomie a bateriei văzută vreodată la un MacBook Air. În plus, e
proiectat fără ventilator pentru liniște deplină în tot
ce face. Puterea nu a fost niciodată atât de mobilă.
Cu ajutorul ecranului Retina, imaginile capătă un
nivel complet nou de precizie și realism la
rezoluția de 2560 x 1600. Textul este clar, culorile
sunt mai vibrante ca niciodată și ecranul se
întinde si mai mult, așa că vă puteți concentra mai
bine la ce se întamplă pe ecran.

Fig. 1.1 Apple MacBook Air

Sursa - https://www.emag.ro/laptop-apple-macbook-air-13-2020-ecran-retina-procesor-intelr-
coretm-i5-1-1ghz-8gb-512gb-intel-iris-plus-graphics-silver-rom-kb-mvh42ro-
a/pd/DMWRQBMBM/
Acer Swift 3 SF313-52 (B)
Greutatea nu mai prezintă o problemă pentru acest ultrabook subțire și ușor. Datorită carcasei
sale metalice din magneziu-litiu și magneziu-aluminiu, acesta cîntărește doar 1,19 kg și are o
grosime de numai 15,95 mm, iar datorită celor două margini înguste și unui raport ecran-carcasă
impresionant, puteți vedea mult din afișajul IPS 2256x1504 3:2 de 13,5. Atunci cînd ești în
mișcare, nu trebuie să te îngrijorezi că laptopul nu va avea performanțele așteptate, Swift 3 îți
oferă toată puterea de care ai nevoie pentru o zi întreagă de muncă și divertisment, Iar atunci
cînd ești toată ziua în mișcare, ai nevoie de o baterie mare, iar la 56 Wh aceasta poate rezista
pînă la 16 ore. Aceasta poate fi și încărcată rapid în caz de urgență, pentru a asigura o utilizare de
4 ore după o încărcare de 30 minute.
 Fig. 1.2 Acer Swift 3 SF313-52
Sursa - https://www.emag.ro/laptop-ultraportabil-acer-swift-3-sf313-52-cu-procesor-intelr-
coretm-i7-1065g7-pana-la-3-90-ghz-13-5-full-hd-8gb-512gb-ssd-intel-iris-plus-graphics-no-os-
silver-nx-hqwex-009/pd/DRCTBTMBM/?X-Search-Id=8dd6d55c463e4d34562d&X-Product- 2
Id=7752881&X-Search-Page=1&X-Search-Position=0&X-Section=search&X-MB=0&X-
Search-Action=view
Lenovo ThinkPad X395 (C)
Cu o greutate de doar 1,28 kg, ThinkPad X395 se
aranjează cu ușurință în geantă, dar poate fi
transportat confortabil și sub braț. Datorită
procesorului AMD Ryzen Pro din a doua generație,
acesta asigură o durată de viață prelungită a bateriei, o
procesare mai rapidă și o eficiență energetică
superioară. Disponibil cu sau fară ecran tactil, acest
ultrabook are o durată mai mare de viață a bateriei și optiunea pentru conectivitate WWAN, care
asigură conexiuni perfecte peste tot. Cînd călătoriți, găsirea prizelor electrice disponibile este
ultimul lucru la care doriți să vă gîndiți. De aceea, ThinkPad X395 garantează pînă la 14,5 ore de
viață a bateriei. Dacă bateria se descarcă, tehnologia Rapid Charge asigură o capacitate de 80%
în doar o oră.

Fig. 1.3 Lenovo ThinkPad X395

Sursa - https://www.emag.ro/notebook-thinkpad-x395-lenovo-monitor-13-3-full-hd-amd-ryzen-
5-pro-3500u-ram-8-gb-ssd-512-gb-windows-10-pro-194552865535/pd/DGJWYDMBM/
Asus ZenBook 13 UX325EA (D)
ZenBook 13 este mai portabil ca niciodata. Este
mai subtire, mai usor si incredibil de compact.
Construit pentru a oferi performante foarte ridicate,
ZenBook 13 este alegerea perfecta pentru un stil de
viata foarte mobil, fara efort. Designul complet
metalic compact, subțire și ultra-ușor al modelului
ZenBook 13 face din acesta companionul ideal pentru
călătorii. Este cel mai subțire laptop de 13 inci din lume dotat cu un set complet de opțiuni de
conectivitate, inclusiv HDMI si USB Tip-A. Datorită autonomiei incredibile a modelului
ZenBook 13, nu este o problema sa calatoresti fara sa ai un incarcator la indemana. Atunci cand
trebuie sa reincarci bateria, functia sa de incarcare rapida poate reincarca bateria pana la 60% in
doar 49 de minute, astfel incat vei fi gata de lucru imediat.

Fig. 1.4 Asus ZenBook 13 UX325EA

Sursa -

https://www.emag.ro/laptop-ultraportabil-asus-zenbook-13-ux325ea-cu-procesor-intelr-coretm-
i5-1135g7-pana-la-4-20-ghz-13-3-full-hd-8gb-512gb-ssd-intel-iris-x-graphics-free-dos-pine-
grey-ux325ea-eg109/pd/D5KHJ7MBM/
Teclast F6 (E)
Acest ultrabook se prezintă tare bine la capitolul look și se remarcă desigur prin prețul
accesibil. Adoptă un corp din aliaj de aluminiu ce ajută la disiparea căldurii și dispune de o
balama rotativă la 360 grade ce permite utilizarea ultrabook-ului în diferite scenarii. La capitolul
conectivitate, Teclast F6 oferă port USB Type-C, port micro HDMI, 2 porturi USB 3.0, cititor de
carduri, Bluetooth 4.0, Wi-Fi dual-band și mufă jack pentru căști tip 3.5 mm si nu lipsește
cameră web de 2 megapixeli. Legat de autonomie, acest ultrabook are un acumulator cu
capacitate de 10000 mAh care promite până la 9 ore de utilizare.

Fig 1.5 Teclast F6

Sursa -
https://www.emag.ro/laptop-ultraportabil-teclast-f6-cu-procesor-intel-apollo-lake-13-3-fullhd-
128gb-ssd-8gb-ram-intel-hd-graphics-500-windows-10-silver-jjy3080256p/pd/DCQQDKMBM/
Dell XPS 13 9310 (produs de referință - R)
 Șasiul din aluminiu produs automat, cu înaltă precizie, creează un design elegant, cu o calitate
superioară a construcției, mai puternică și mai rigidă decât magneziul sau plasticul, iar în ce
privește suportul pentru mîini, acesta este din fibră de carbon, inspirat de industria aerospațială
sau cel alb din fibră de sticlă împletită permit o rezistență maximă și o greutate minimă. Ecranul
este unul superior, avînd cea mai recentă sticlă Corning Gorilla 6 care este puternică si rezistentă
la impact și la zgîrieturi. Siglele încrustate din inox sunt tăiate cu laser dintr-o coală de oțel
inoxidabil și fixate manual în conturul decuplat automat, iar elemente precum afișajul, tastele și
touchpadul sunt tot mai mari, pentru o experiență de utilizare mai ușoară și mai optimizată.

Fig. 1.6 Dell XPS 13 9310

Sursa – https://www.emag.ro/laptop-dell-xps-13-9310-2-in-1-cu-procesor-intelr-coretm-i7-
1165g7-pana-la-4-7-ghz-tiger-laketm-13-4-uhd-infinityedge-touchscreen-16gb-ram-1tb-ssd-
intel-iris-xe-graphics-windows-10-home-fpr-silver-del/pd/DB2Q97MBM/

III. Extragerea nomenclatorului optim de caracteristici de calitate.

4
În continuare, va fi întocmit nomenclatorul general de proprietăți, iar din el va fi extras
nomenclatorul optim de caracteristici de calitate.
Tabelul 1. Nomenclatorul general de proprietăți
Frecvența nominală processor (GHz) Frecvența RAM (MHz)
Frecvență maximă processor (GHz) Capacitate SSD (GB)
Număr nuclee procesor (core) Viteză SSD (Mb/s)
Mărime cache procesor (Mb) Capacitate placa grafică (Mb)
Consum procesor (W) Frecvența placa grafică (GHz)
Construcție processor (nm) Număr nuclee placa grafică (core)
Putere difuzoare (W) Aspectul exterior al ultrabook-ului
Luminozitate ecran (niti) Autonomie baterie (h)
Rezoluție ecran (mil. pixeli) Capacitate baterie (Wh)
Rata de reîmprospătare ecran (Hz) Greutate ultrabook (Kg)
Diagonală ecran (inch) Dimensiuni ultrabook (mm)
Dotări suplimentare Rezoluție camera web (Mb)
Capacitate RAM (GB) Putere adaptor (W)
Tabelul 2. Nomenclatorul optim de caracteristici de calitate
a - frecventa nominală processor (GHz) w - capacitate RAM (GB)
 b - frecventă maximă processor (GHz) v - frecventa RAM (MHz)
c - numar nuclee procesor (core) k - capacitate SSD (GB)
b - mărime cache procesor (Mb) l - aspectul exterior al ultrabook-ului
e - constructie processor (nm) m - autonomie baterie (h)
f - luminozitate ecran (niti) n - capacitate baterie (Whr)
g - rezolutie ecran (mil. pixeli) o - greutate ultrabook (Kg)
h - Dotari suplimentare
După cum a fost menționat și în subcapitolul anterior, urmează să fie extras nomenclatorul
optim de caracteristici de calitate, fiind alese cele mai reprezentative dintre ele.
Caracteristicile de calitate sunt scrise sub forma: Q = f (a, b, c, d, e, f, g, h, w, v, k, l, m, n, o).
Simbolistica fiecărei litere din paranteză este redată în Tabelul 2.

IV. Conversia exprimării atributive a unor caracteristici în exprimare numerică.

După cum se poate observa și în Tabelul 5, aproape toate caracteristicile de calitate pot fi
cuantificate, mai puțin caracteristicile „design” și „dotări”.
5
În cazul de față, caracteristica „design” este exprimată atributiv și se va utiliza metoda scalei
de conversie pentru a fi exprimată numeric, astfel:
 1 2 3 4 5 6 7
dezagrabil foarte neplăcut neplăcut neutru plăcut

foarte
plăcut superb

Ultrabook-urile vor fi notate astfel:

1. A - Apple MacBook Air;
2. B - Acer Swift 3 SF313-52;
3. C - Lenovo ThinkPad X395;
4. D - Asus ZenBook 13 UX325EA;
5. E - Teclast F6;
6. R - Dell XPS 13 9310;
Punctajele primite de fiecare ultrabook în parte sunt următoarele: A - 6 puncte, B - 5 puncte, C
- 4 puncte, D - 6 puncte, E - 5 puncte, R - 7 puncte.
În ceea ce privește caracteristica „dotări suplimentare”, pentru a se realiza conversia exprimării
atributive în exprimare numerică, se va utiliza metoda tabelului de conversie.
Se vor acorda 3 puncte pentru dotările considerate ca fiind cele mai importante, 2 puncte
pentru dotările importante și 1 punct pentru dotările mai puțin importante.

Tabelul 3. Tabelul de conversie

Caracteristici Dotări A B C D E R Punctaj
Securitate Cititor de amprente X X X - - X 1 6
Tastatura Tastatura iluminata X X X X - X 2
Tastatură numerică - - - X X - 1
Cititor de card Micro SD - - X X X X 3
Thunderbolt v3 X - - - - - 1
Thunderbolt v4 - - - X - X 2
 Porturi headphone jack X X X - X X 3
HDMI - X X X X - 2
USB 3.0 - X X X X - 2
USB type C X X X X X X 3
Versiune Bluetooth Bluetooth 5.0 X X X X - 1
Bluetooth 5.1 - - - - - X 2
DDR4 - - X - - - 1
Tip memorie RAM LPDDR4 - X - - - - 2
LPDDR4X X - - X - X 3
OLED - - - X - - 3
Tehnologie ecran LED - - - - - X 1
IPS X X X - X - 2
TOTAL 16 18 20 22 16 20
(Sursa: realizare proprie)
În continuare, vor fi redate caracteristicile de calitate pentru fiecare autoturism în parte, alături
de valorile numerice ale acestora.
Tabelul 4. Carcteristicile de calitate și valorile numerice ale acestora
Codificare Nomenclatorul optim al caracteristicilor de A B C D E R
calitate
A Frecvență nominală procesor (GHz) 3.2 1.3 2.1 2.8 1.1 2.8
B Frecvență maximă procesor (GHz) 3.2 3.9 3.7 4.7 2.4 4.7
C Număr nuclee procesor (core) 8 4 4 4 4 4
D Mărime cache procesor (mb) 12 8 4 12 3 12
E Construcție procesor (nm) 5 10 12 10 14 10
F Luminozitate ecran (niti) 400 466 300 400 250 500
G Rezolutie ecran (mil. pixeli) 4.1 3.4 2.07 2.07 2.07 9.2
H Dotări suplimentare 16 18 20 22 16 20
W Capacitate RAM (GB) 8 8 8 16 8 16
V Frecventa RAM (MHz) 4266 3733 2666 4266 1866 4266
K Capacitate SSD (GB) 256 512 512 512 128 1000
L Aspectul exterior al ultrabook-ului 6 5 4 6 5 7
M Autonomie baterie (h) 18 16 14.5 18 7 14
N Capacitate baterie (Whr) 50 56 48 67 38 52
O Greutate ultrabook (Kg) 1.29 1.2 1.37 1.11 1.28 1.27
(Sursa: realizare proprie)

V. Calculul indicilor de calitate.

7
În cele ce urmează, vor fi calculați indicii de calitate fiind utilizate următoarele formule:
 ixA = xA/xR, pentru caracteristicile de calitate direct proporționale cu calitatea (Q):
frecvența nominală procesor, frecventa maximă procesor, numar nuclee procesor, mărime
cache procesor, luminozitate ecran, rezolutie ecran, dotări suplimentare, capacitate RAM,
frecvența RAM, capacitate SSD, aspectul exterior al ultrabook-ului, autonomie baterie,
capacitate baterie.
 iyA = yR/yA, pentru caracteristicile de calitate invers proporționale cu calitatea (Q):
construcție procesor, greutate.

A – frecventa nominală procesor: iaA = aA/aR, iaB = aB/aR, iaC = aC/aR, iaD = aD/aR,
iaE = aE/aR,
iaA = 1.14, iaB = 0.46, iaC = 0.75, iaD = 1, iaE = 0.39

B – frecventa maximă procesor: ibA = bA/bR, ibB = bB/bR, ibC = bC/bR, ibD = bD/bR,
ibE = bE/bR,
ibA = 0.68, ibB = 0.83, ibC = 0.79, ibD = 0.89, ibE = 0.51

C – număr nuclee procesor: icA = cA/cR, icB = cB/cR, icC = cC/cR, icD = cD/cR, icE =
cE/cR
icA = 2, icB = 1, icC = 1, icD = 1, icE = 1

D = capacitate cache procesor: idA = dA/dR, idB = dB/dR, idC = dC/dR, idD = dD/dR,
idE = dE/dR,
idA = 1, idB = 0.66, idC = 0.33, idD = 1, idE = 0.25

E = construcție procesor: ieA = eR/eA, ieB = eR/eB, ieC = eR/eC, ieD = eR/eD, ieE =
eR/eE
ieA = 2, ieB = 1, ieC = 0.83, ieD = 1, ieE =0.71

F = luminozitate ecran: ifA = fA/fR, ifB = fB/fR, ifC = fC/fR, ifD = fD/fR, ifE = fE/fR
ifA = 0.8, ifB = 0.93, ifC = 0.6, ifD = 0.8, ifE = 0.5

G = rezolutie ecran: igA = gA/gR, igB = gB/gR, igC = gC/gR, igD = gD/gR, igE =
gE/gR
igA = 0.45, igB = 0.37, igC = 0.23, igD = 0.23, igE = 0.23

H = dotări suplimentare: ihA = hA/hR, ihB = hB/hR, ihC = hC/hR, ihD = hD/hR, ihE =
hE/hR
8
ihA = 0.8, ihB = 0.9, ihC = 1, ihD = 1.1, ihE = 0.8
 W = capacitate RAM: iwA = wA/wR, iwB = wB/wR, iwC = wC/wR, iwD = wD/wR,
iwE = wE/wR
iwA = 0.5, iwB = 0.5, iwC = 0.5, iwD = 1, iwE = 0.5

V = frecventa RAM: ivA = vA/vR, ivB = vB/vR, ivC = vC/vR, ivD = vD/vR, ivE =
vE/vR
ivA = 1, ivB = 0.88, ivC = 0.63, ivD = 1, ivE = 0.44

K = capacitate SSD: ikA = kA/kR, ikB = kB/kR, ikC = kC/kR, ikD = kD/kR, ikE =
kE/kR
ikA = 0.26, ikB = 0.51, ikC = 0.51, ikD = 0.51, ikE = 0,13

L = aspectul exterior al ultrabook-ului: ilA = lA/lR, ilB = lB/lR, ilC = lC/lR, ilD =
lD/lR, ilE = lE/lR
ilA = 0.86, ilB = 0.71, ilC = 0.57, ilD = 0.86, ilE = 0,71

M = autonomie baterie: imA = mA/mR, imB = mB/mR, imC = mC/mR, imD = mD/mR,
imE = mE/mR
imA = 1.29, imB = 1.14, imC = 1.04, imD = 1.29, imE = 0.5

N = capacitate baterie: inA = nA/nR, inB = nB/nR, inC = nC/nR, inD = nD/nR, inE =
nE/nR
inA = 0.96, inB = 1.08, inC = 0.92, inD = 1.29, inE = 0.73

O = greutate ultrabook: ioA = oR/oA, ioB = oR/oB, ioC = oR/oC, ioD = oR/oD, ioE =
oR/oE
ioA = 0.98, ioB = 1.06, ioC = 0.93, ioD = 1.14, ioE = 0.99

De asemenea, ultrabook-ul Dell XPS 9310 nu stă rău nici în ceea ce privește caracteristicile
invers proporționale cu Q, plasîndu-se pe al treilea loc la greutate și pe al doilea loc la
construcție procesor, la egalitate cu Acer Swift 3 SF313-52 și Asus ZenBook 13 UX325EA

VI. Stabilirea importanței fiecărei caracteristici de calitate.

9
 Următoarea etapă a analizei comparative constă în stabilirea importanței fiecărei caracteristici
de calitate în totalul caracteristicilor. Pentru a putea fi realizat acest lucru, se va recurge la
investigația în grup de specialiști, reprezentând o abordare obiectivă.
La această investigație vor participa 7 specialiști, notați cu litera „S” în Tabelul 8. Ponderea se
calculează astfel: se însumează valorile pentru o caracteristică de la fiecare subiect în parte și se
împarte la 7, reprezentând numărul total al acestora.
Tabelul 5. Carcteristicile de calitate și valorile numerice ale acestora
Codificare S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 Calcul pondere
A 9 10 12 8 10 8 7 Pa = 9.1
B 11 8 9 10 7 10 12 Pb = 9.6
C 3 10 7 9 3 7 5 Pc = 6.3
D 3 2 4 3 5 5 4 Pd = 3.7
E 2 7 5 9 8 7 6 Pe = 6.3
F 4 8 4 6 6 7 7 Pf = 6
G 8 10 11 10 12 8 10 Pg = 9.9
H 10 5 4 3 6 5 7 Ph = 5.7
W 12 10 11 8 8 10 9 Pw = 9.7
V 5 4 2 6 4 4 5 Pv = 4.3
K 7 9 10 10 8 9 8 Pk = 8.7
L 6 3 4 4 6 5 4 Pl = 4.6
M 10 4 12 8 10 9 10 Pm = 9
N 4 7 3 5 3 4 2 Pn = 4
O 6 3 2 1 4 2 4 Po = 3.1
Total 100 100 100 100 100 100 100 100%
(Sursa: realizare proprie)
Conform tabelului 5, cele mai importante caracteristici identificate de către cei 7 specialiști sunt
rezoluția ecran, capacitatea RAM, frecvența maximă procesor, frecvența nominală procesor și
autonomia bateriei, aceste 5 caracteristici reprezentînd 47.3% din ponderea totală a
caracteristicilor de calitate specificate anterior.

VII. CALCULUL INDICATORULUI COMPLEX AL CALITĂȚII

(ICQ). 10
 Prin intermediul indicatorului complex al calității se urmărește stabilirea unei expresii
matematice pentru calitatea fiecărui produs în parte. Ea se obține ca sumă a rezultatelor obținute
în urma înmulțirii dintre indicele de calitate al fiecărei caracteristici în parte și ponderea acesteia
în ponderea totală.
La baza calculului se află acele caracteristici din nomenclatorul optim, și care au o importanță
deosebită în stabilirea calității. Ele prezintă semnificație pentru determinarea raportului calitate-
preț, reprezentând componenta calitativă regăsită în formula de calcul, în timp ce prețul
ilustrează componenta economică.
ICQA = iaA*Pa + ibA*Pb + icA*Pc + idA*Pd + ieA*Pe + ifA*Pf + igA*Pg + ihA*Ph +
iwA*Pw + ivA*Pv + ikA*Pk +ilA*Pl + imA*Pm + inA*Pn + ioA*Po

ICQA = 10.37 + 6.53 + 12.6 + 3.7 + 12.6 + 4.8 + 4.46 + 4.56 + 4.85 + 4.3 + 2.26 + 3.96
+ 11.61 + 3.84 + 3.04 = 93.5

ICQB = 4.2 + 7.97 + 6.3 + 2.44 + 6.3 + 5.58 + 3.66 + 5.1 + 4.85 + 3.78 + 4.44 + 3.27 +
10.26 + 4.32 + 3.29 = 75.8

ICQC = 6.83 + 7.58 + 6.3 + 1.22 + 5.23 + 3.6 + 2.28 + 5.7 + 4.85 + 2.71 + 4.44 + 2.62 +
9.36 + 3.68 + 2.88 = 69.3

ICQD = 9.1 + 8.45 + 6.3 + 3.7 + 6.3 + 4.8 + 2.28 + 6.27 + 9.7 + 4.3 + 4.44 + 3.96 +
11.61 + 5.16 + 3.53 = 89.9

ICQE = 3.55 + 4.9 + 6.3 + 0.93 + 4.47 + 3 + 2.28 + 4.56 + 4.85 + 1.89 + 1.13 + 3.27 +
4.5 + 2.92 + 3.07 = 51.6

VIII. CALCULUL RAPORTULUI CALITATE-PREȚ (RCP).

11
 Ultima etapă a analizei comparative constă în determinarea raportului calitate-preț. Acesta se
calculează ca raport între indicatorul complex al calității pentru fiecare autoturism în parte și
prețul acestuia. Prețurile utilizate în următoarele calcule sunt considerate valabile pentru vara
anului 2020.
Calculul raportului calitate-preț este util pentru fiecare persoană care dorește să achiziționeze
un nou produs. Prin intermediul valorilor obținute, se poate face o alegere optimă, fiind ales
autoturismul care oferă cea mai mare calitate posibiă, în raport cu prețul plătit pentru ea.
Preturile ultrabook-urilor analizate sunt urmatoarele:
 PA = 5 400 lei: Apple MacBook Air
 PB = 4 900 lei: Acer Swift 3 SF313-52
 PC = 4 800 lei: Lenovo ThinkPad X395
 PD = 5 700 lei: Asus ZenBook 13 UX325EA
 PE = 2 000 lei: Teclast F6
 PR = 12 500 lei: Dell XPS 13 9310

Raportul calitate-preț pentru fiecare autoturism este următorul:

 RCPA = (ICQA/Pret produs A) * 100
 RCPA = (93.5/5 400) * 100 = 1.73
 RCPB = (75.8/4 900) * 100 = 1.55
 RCPC = (69.3/4 800) * 100 = 1.44
 RCPD = (89.9/5 700) * 100 = 1.58
 RCPE = (51.6/2 000) * 100 = 2.58
 RCPR = (100/12 500) * 100 = 0.8

În urma calculelor, se poate constata faptul că cel mai bun raport calitate-pret (2.58) îi aparține
ultrabook-ului „Teclast F6”, având valoarea ce mai ridicată.
Rezultatul se datorează pretului foarte scăzut în comparative cu celelalte ultrabook-uri, dar
clasându-se pe ultimul loc în ce priveste indicatorul complex al calitatii (69.3).

IX. Interpretarea rezultatelor.

12
120

100
100
93.5 89.9
80
75.8
60 69.3

51.6
40

20

0
Apple MacBook Air Acer Swift 3 Lenovo ThinkPad Asus ZenBook 13 Teclast F6 Dell XPS 13 9310
SF313-52 X395 UX325EA (R)

Valoare ICQ
În tabelul de mai jos este realizat clasamentul celor 6 ultrabook-uri în ce priveste calitatea,
realizat pe baza indicatorului complex al calității.
Fig. 1.7 indicatorul complex al calității
(Sursa: realizare proprie)
În urma realizării graficului, se poate observa cu usurinta faptul că ultrabook-ul Dell XPS 13
9310 este cel care a castigat la capitolul calitate, pe baza indicatorului complex al calitatii, fiind
urmat de către Apple Macbook Air. Se remarcă faptul că Teclast F6 înregistrează cea mai mica
valoare, de 51.6, fiind singurul sub 60 dintre cele 6 ultrabook-uri.
Pentru a urmări mai usor performanta fiecărui ultrabook, a fost realizat câte un clasament
pentru fiecare caracteristică în parte, fiind incluse cele 6 ultrabook-uri supuse analizei
comparative a calitatii. (Anexa )
Dell XPS 13 9310 a obtinut reazultate impresionante în cazul a 8 dintre cele 13 caracteristici
direct proportionale cu Q, situându-se pe primul loc. De asemenea, ultrabook-ul Dell XPS 9310
nu stă rău nici în ce priveste caracteristicile invers proportionale cu Q, clasându-se pe al treilea
loc la greutate si pe al doilea loc la constructie procesor, la egalitate cu Acer Swift 3 SF313-52 si
Asus ZenBook 13 UX325EA.
Asus ZenBook 13 UX325EA se remarcă prin dotarile suplimentare si greutatea, fiind primul la
aceste caracteristici dintre cele 6 ultrabook-uri, iar în ce priveste aspectul exterior, se află pe
locul 2, după Dell XPS 13 9310, astfel fiind un ultrabook destul de plăcut la aspectul exterior
precum Dell.
Lenovo ThinkPad X395 nu excelează în mod special în privința caracteristicilor de calitate,
comparativ cu celelalte ultrabook-uri din acest studiu de caz. Cu toate acestea, este de apreciat că
se clasează pe locul 2 la dotari suplimentare, fiind la egalitate cu Dell XPS 13 9310.
Apple MacBook Air a obtinut rezultate imprsionante în cazul a 5 dintre cele 13 caracteristici
direct proportinale cu calitatea, situându-se pe primul loc, dintre care la 3 caracteristici este la
egalitate cu Asus ZenBook 13 UX325EA si Dell XPS 13 9310, si anume la mărime cache
procesor și frecvență RAM, mai putin la autonomie baterie, unde este la egalitate cu Asus
ZenBook 13 UX325EA. MacBook Air excelează în special la număr nuclee procesor,
surcalsându-i pe ceilalti cu o diferenta de 2 ori mai mare. Nu stă rău nici în ce priveste 13
 caracteristicile invers proportionale cu calitatea, clasându-se pe primul loc la constructie
procesor si pe locul 3 la greutate ultrabook, fiind la egalitate cu Lenovo ThinkPad X395, Teclast
F6 si Dell XPS 13 9310.
Teclast F6 nu excelează în mod special în privința caracteristicilor de calitate, comparativ cu
celelalte ultrabook-uri din acest studiu de caz, fiind cel mai slab ultrabook dintre cele 6. Cu toate
acestea, este de apreciat faptul că se clasează pe locul 2 la carateristica număr nuclee procesor, la
egalitate cu alte 4 ultrabook-uri, locul 3 la aspectul exterior, la egalitate cu Acer Swift 3 SF313-
52 si locul 4 la greutate ultrabook.
Acer Swift 3 SF313-52 nu excelează în mod special în privința caracteristicilor de calitate,
fiind totusi peste medie în ce priveste calitatea, comparativ cu celelalte ultrabook-uri din acest
studiu de caz. Acer se situează pe al doilea loc la 10 caracteristici din 15 si pe al treilea loc la 4
caracteristici.

2.5 2.58

1.73
1.5 1.58
1.55
1.44

0.8
0.5

0
Apple MacBook Air Acer Swift 3 SF313- Lenovo ThinkPad Asus ZenBook 13 Teclast F6 Dell XPS 13 9310
52 X395 UX325EA (R)

Valoare RCP

Pe baza raportului calitate-preț se întocmeste un al 2-lea clasament, pe primul loc fiind Teclast
F6. Podiumul este completat de către Apple Macbook Air, Asus Zenbook 13 UX325EA. Ele sunt
urmate de către Acer Swift 3 SF313-52, Lenovo Thinkpad X395 si Dell XPS 13 9310.
Fig. 1.8 raportul calitate-preț
(Sursa: realizare proprie)
După cum se poate vedea, cel mai bun raport calitate-pret (2.58) îi aparține ultrabook-ului
Teclast F6, având valoarea ce mai ridicată. Rezultatul se datorează pretului foarte scăzut în
comparativ cu celelalte ultrabook-uri, o diferentă de peste 4000 de lei fata de al doilea cel mai
ieftin, dar cu toate astea, clasându-se pe ultimul loc în ce priveste indicatorul complex al calitatii
(69.3). Totusi, diferenta dintre primul si al doilea clasat la raportul calitate-pret nu este atât de
mare în cazul indicatorului complex al calitatii, astfel Telecast F6 prezintă un ultrabook cu o
calitate peste pretul pe care îl prezintă.
Dell XPS 13 9310 se clasează pe primul loc în ce priveste calitatea, dar din cauza pretului
foarte ridicat, fiind singurul ultrabook care depășeste 10 000 de lei, ocupă ultimul loc în
clasamentul raportului calitate-preț. Dar în raportul caracteristicii rezoluție ecran acest ultrabook
are un avantaj cu 0,55 față de cel mai apropiat oponent macbook air.

14
 Lenovo Thinkpad X395 înregistrează valori mici atât în cazul indicatorului complex al calitatii,
cât si al raportului calitate-pret, clasându-se pe penultimul loc la ammbele categorii. Desi
prezintă al doilea cel mai ieftin pret dintre cele 6 ultrabook-uri, calitatea nu se reflectă deloc
pretul acestuia.
Asus Zenbook 13 UX325EA, desi are al doilea cel mai mare pret dintre cele 6 ultrabook-uri,
acesta s-a clasat pe locul 3 la raportul calitate-pret, iar din punct de vedere calitativ, s-a situate pe
locul 3, la mica distanță de locul 2 ocupat de MacBook Air.
Apple Macbook Air ocupă locul 2 în clasamentul raportul calitate-pret, fiind de asemenea, din
punct de vedere calitativ, al doilea după Dell XPS 13 9310 si având al treilea cel mai mare pret
dintre cele 6 ultrabook-uri. Desi diferenta dintre primul (Telecast F6) si al doiela loc (Apple
MacBook Air) este uriasă în ce priveste raportul calitate pret, Apple compensează cu calitatea pe
care o oferă, ocupând locul 2, pe când Teclast F6 ocupă ultimul loc.

Frecvența nominală procesor

1.14
1 1

0.75

0.46
0.39

Apple MacBook Air Acer Swift 3 SF313-52 Lenovo ThinkPad Asus ZenBook 13 Teclast F6 Dell XPS 13 9310
X395 UX325EA

frecvență nominală procesor

Acer Swift 3 SF313-52 ocupă locul 3 în ce priveste raportul calitate-pret, nu foarte departe de
locul 2 si locul 4 din punct de vedere calitativ. În ce priveste pretul ultrabook-ului, acesta
prezintă al treilea cel mai mic pret dintre cele 6 ultrabook-uri, astfel calitatea pe care o oferă nu
este cea mai bună, dar nici cea mai rea.
Fig. 1.9 frecvența nominală procesor

Număr nuclee procesor

2.5

2
2
1.5

1
1 1 1 1 1
0.5

0
Apple MacBook Air Acer Swift 3 SF313- Lenovo ThinkPad Asus ZenBook 13 Teclast F6 Dell XPS 13 9310
52 X395 UX325EA

număr nuclee procesor

(Sursa: realizare proprie)

 Fig. 1.10 număr nuclee procesor
(Sursa: realizare proprie)

Frecvența maximă procesor

1.2
15
1
1
0.8 0.89
0.83 0.79
0.6 0.68
0.4 0.51

0.2

0
Apple MacBook Air Acer Swift 3 SF313- Lenovo ThinkPad Asus ZenBook 13 Teclast F6 Dell XPS 13 9310
52 X395 UX325EA

frecvența maximă procesor

Fig. 1.11 frecvența maximă procesor

Construcție procesor
2.5

2
2
1.5

1
1 1 1
0.5 0.83 0.71
0
Apple MacBook Air Acer Swift 3 SF313- Lenovo ThinkPad Asus ZenBook 13 Teclast F6 Dell XPS 13 9310
52 X395 UX325EA

construcție procesor

(Sursa: realizare proprie)

Fig. 1.12 construcție procesor
 Luminozitate ecran
1.2

1
1
0.8 0.93
0.8 0.8
0.6
0.6
0.4 0.5

0.2

0
Apple MacBook Air Acer Swift 3 SF313- Lenovo ThinkPad Asus ZenBook 13 Teclast F6 Dell XPS 13 9310
52 X395 UX325EA

luminozitate ecran

(Sursa: realizare proprie)

Fig. 1.13 luminozitate ecran
(Sursa: realizare proprie)

Capacitate RAM
1.2
16
1
1 1
0.8

0.6

0.4 0.5 0.5 0.5 0.5

0.2

0
Ap p le M acBo o k Acer Swift 3 Lenovo Asu s Z en Bo o k T eclast F6 Dell XPS 1 3
Air SF313 -52 Th in k Pad X39 5 13 UX325EA 9310

capacitate RAM

Fig. 1.14 capacitate ram

Dotări suplimentare
1.1
1 1
0.9
0.8 0.8

Apple MacBook Air Acer Swift 3 SF313-52 Lenovo ThinkPad Asus ZenBook 13 Teclast F6 Dell XPS 13 9310
X395 UX325EA

dotări suplimentare

(Sursa: realizare proprie)

 Fig. 1.15 dotări suplimentare

Frecvența RAM
1.2

1
1 1 1
0.8 0.88

0.6
0.63
0.4 0.44
0.2

0
Apple MacBook Air Acer Swift 3 SF313- Lenovo ThinkPad Asus ZenBook 13 Teclast F6 Dell XPS 13 9310
52 X395 UX325EA

frecvența RAM

(Sursa: realizare proprie)

Fig. 1.16 frecvența ram
(Sursa: realizare proprie)

Rezoluție ecran
1.2 17
1
1
0.8

0.6
0.4 0.45
0.37
0.2
0.23 0.23 0.23
0
Apple MacBook Air Acer Swift 3 SF313- Lenovo ThinkPad Asus ZenBook 13 Teclast F6 Dell XPS 13 9310
52 X395 UX325EA

rezoluție ecran

Fig. 1.17 rezoluție ecran

 Mărime cache procesor
1.2

1
1 1 1
0.8

0.6 0.66
0.4

0.2 0.33
0.25
0
Apple MacBook Air Acer Swift 3 SF313- Lenovo ThinkPad Asus ZenBook 13 Teclast F6 Dell XPS 13 9310
52 X395 UX325EA

mărime cache procesor

(Sursa: realizare proprie)

Fig. 1.18 mărime cache procesor

Aspe ctul exter ior al ultr abook-ul ui

1.2

1
1
0.8 0.86 0.86
0.6 0.71 0.71
0.57
0.4

0.2

0
Apple MacBook Air Acer Swift 3 SF313- Lenovo ThinkPad Asus ZenBook 13 Teclast F6 Dell XPS 13 9310
52 X395 UX325EA

aspectul exterior al ultrabook-ului

(Sursa: realizare proprie)

Fig. 1.19 aspectul exterior al ultrabook-ului
(Sursa: realizare proprie)

18
 Capacitate baterie
1.29
1.08
0.96 1
0.92
0.73

Apple MacBook Air Acer Swift 3 SF313-52 Lenovo ThinkPad Asus ZenBook 13 Teclast F6 Dell XPS 13 9310
X395 UX325EA

capacitate baterie

Fig. 1.20 capacitate baterie

Greutate ultrabook
1.2
1.14
1 1.06
0.98 0.99 1
0.93
0.8

0.6

0.4

0.2

0
Apple MacBook Air Acer Swift 3 SF313- Lenovo ThinkPad Asus ZenBook 13 Teclast F6 Dell XPS 13 9310
52 X395 UX325EA

greutate ultrabook

(Sursa: realizare proprie)

Fig. 1.21 greutate ultrabook

Autonomie baterie
1.4
1.2 1.29 1.29
1 1.14
1.04 1
0.8
0.6
0.4 0.5
0.2
0
Apple MacBook Air Acer Swift 3 SF313- Lenovo ThinkPad Asus ZenBook 13 Teclast F6 Dell XPS 13 9310
52 X395 UX325EA

autonomie baterie

(Sursa: realizare proprie)

 Fig. 1.22 autonomie baterie
(Sursa: realizare proprie)

Capacitate SSD 19
1.2

1
1
0.8

0.6

0.4 0.51 0.51 0.51

0.2 0.26
0.13
0
Apple MacBook Air Acer Swift 3 SF313- Lenovo ThinkPad Asus ZenBook 13 Teclast F6 Dell XPS 13 9310
52 X395 UX325EA

capacitate SSD

Fig. 1.23 capacitate ssd

(Sursa: realizare proprie)