Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Fiecare dintre noi poate să aibă percepţii foarte diferite şi deci, realităţi foarte diferite.
Aceste diferenţe cauzează adesea neînţelegeri şi conflicte.
Trebuie să gestionăm conflictul astfel încât prin el să se găsească soluţii eficiente şi
să se creeze un nou echilibru, o schimbare pozitivă în cadrul organizaţiei.
Confruntarea
Colaborarea
Compromisul
Aplanarea