FUNCTIA DE CONTROL

CONTROLUL

comparare a rezultatelor reale

cu cele prognozate, planificate

proces de verificare
CE ESTE CONTROLUL?

ANSAMBLUL ACTIVITĂȚILOR PRIN CARE PERFORMANȚELE

(REZULTATELE) INTREPRINDERII SI SUBSISTEMELOR SALE SUNT
MASURATE SI COMPARATE CU OBIECTIVELE ȘI STANDARDELE
STABILITE INIȚIAL, ÎN VEDEREA INDICĂRII NIVELELOR DE ÎNDEPLINIRE,
PRECUM ȘI A IDENTIFICĂRII MĂSURILOR CORECTIVE
PENTRU ÎNLĂTURAREA ABATERILOR.
ROCESUL DE CONTROL PRESUPUNE:
• STABILIREA STANDARDELOR DE PERFORMANTA;
• MASURAREA PERFORMANTELOR EFECTIVE;
• COMPARAREA PERFORMANTELOR CU STANDARDELE SI STABILIREA
ABATERILOR SI A CAUZELOR ACESTORA;
• ADOPTAREA SI APLICAREA MASURILOR DE CORECTARE A ABATERILOR
NEDORITE.
Funcţiile principale :

➢ funcţia de evaluare a rezultatelor prin intermediul careia alături de

constatare se obţine o apreciere a performanţei prin măsurarea rezultatelor şi
compararea lor cu standardele (obiectivele) iniţiale;
➢ funcţia recuperativă determinată de orientarea controlului nu numai spre
constatre şi apreciere a fenomenelor, dar şi spre efectuarea corectărilor
necesare pentru înlăturarea deficienţilor;
➢ funcţia preventivă se manifestă prin înlăturarea factorilor ce pot duce la
apariţia abaterilor de la standart;
➢ funcţia informativă oferă date asupra modului de realizare a deciziilor
adoptate;
➢ funcţia educativ-stimulativă reese din faptul că controlul poate reacţiona ca
o formă de stimulare pentru încurajarea eforturilor angajaţilor şi pedeapsă a
abterilor de la standard.
TEHNICI ŞI INSTRUMENTE DE CONTROL MANAGERIAL

• BUGETUL DE VENITURI ŞI CHELTUIELI REPREZINTĂ UN TABLOU DE TIP BALANŢĂ CU DOUĂ PĂRŢI,

VENITURI ŞI CHELTUIELI, DETALIATE PE SURSE DE VENITURI ŞI OBIECTIVE DE CHELTUIELI.

• BUGETELE DE TIMP, DE SPAŢIU, DE MATERIALE ŞI PRODUSE, ÎN PRIMELE FAZE ALE PLANIFICĂRII

ŞI CONTROLULUI , SE ÎNTOCMESC ÎN UNITĂŢI DE MĂSURĂ FIZICE (ORE/OM, M2 , TONE, KG., BUC.,
Ş.A.), IAR, ÎN FINAL, PREVEDERILE ACESTORA SE TRANSPUN ÎN EXPRESIE BĂNEASCĂ. BUGETELE
DE PRODUSE DE LA NIVELUL FIRMEI SE DEFALCĂ PE SECŢII DE PRODUCŢIE UNDE SE
COMPLETEAZĂ CU BUGETELE PENTRU FORŢA DE MUNCĂ EXPRIMATE ÎN ORE/OM SAU ALTE
UNITĂŢI DE MĂSURĂ

• RAPOARTE ŞI ANALIZE STATISTICE.

Pentru îndeplinirea acestor funcţii managerii trebuie să aibă următoarele
calităţi :
➢ să fie sănătoşi şi viguroşi fizic;
➢ să aibă inteligenţă şi capacitate intelectuală;
➢ să posede calităţile morale: insistenţă, bărbăţie la luarea deciziilor, răspundere, simţul datoriei;
➢ să aibă pregătire profesională bună, studii profunde şi calitative;
➢ să posede următoarele capacităţi de dirijare; prevederea, capacitatea de a face un plan de acţiuni,
deprinderi de organizare, arta de a şti cum să se comporte eu oamenii, capacitatea de a uni şi dirija forţele
multor oameni şi capacitatea de a-i controla, de a le face observaţii. fără a-i ofensa;

➢ cunoaşterea funcţiilor întreprinderii;

➢ o profundă competenţa în activitatea specifică a firmei.
VĂ MULȚUMIM!