Leadership

Un lider este o persoană care se află, oficial sau neoficial, în fruntea unui
grup și influențează membrii acelui grup. Această influență poate îmbrăca forme
diferite – liderul dirijează, ghidează, inspiră, chiar dictează. Altfel spus, liderul este
un conducător. În engleză, cei care îl urmează pe lider sunt numiți followers. În
literatura românească nu este tradus acest termen (este omis conceptul); o
exprimare suficient de corectă și comodă este aceasta: (cei) conduși. O persoană
poate fi în fruntea grupului în mod oficial (formal) sau neoficial (informal). Liderul
este ascultat fiindcă are putere asupra celor conduși, adică îi poate influența astfel
încât ei să facă ceva anume – în speță, să acționeze pentru atingerea obiectivelor
organizației. În mod corespunzător, cei conduși depind de lider. Așadar, puterea
este temelia pe care este construit leadershipul, iar înțelegerea leadershipului
necesită cunoașterea unor aspecte legate de putere.
Într-o lume aflată într-o atât de rapidă şi înnoitoare schimbare, leadershipul
reprezintă un concept care nu poate fi definit cu uşurinţă. El înseamnă – în puţine
cuvinte – viziune, încurajare, energie, pasiune, obsesie, consecvenţă, crearea
eroilor la toate nivelurile, dar şi interacţiunea între doi sau mai mulţi membri ai
unui grup, în cadrul unei activităţi prin intermediul căreia sunt influenţate
comportamentul, credinţele şi sentimentele acestora într-o anumită direcţie.
Dezvoltarea tehnologiei informaţiilor şi comunicaţiilor a însemnat intrarea
omenirii în era digitală, care a eliminat complet barierele tradiţionale impuse de
spaţiu şi timp.
Corespunzător, există lideri formali și informali (emergenți). Diferența
dintre liderul formal și cel informal este majoră – ține de esența fiecărui concept,
vizând relația de cauzalitate dintre calitatea de a fi lider și influența exercitată
asupra celor conduși. Liderul formal (lider oficial, lider desemnat, șef) este o
persoană care ocupă oficial o poziție în fruntea unui grup formal (organizație sau
compartiment). Se poate ajunge lider formal fie prin numirea de către o autoritate
superioară (de sus în jos), fie prin alegerea de către membrii grupului (de jos în
sus). Un manager care are subalterni este un lider formal. În cazul liderului formal,
influența asupra celor conduși este consecința poziției de lider. Liderul informal
(lider neoficial) este o persoană care se află neoficial în fruntea unui grup, de
regulă datorită calităților sale personale. Grupul în cauză poate fi unul formal,
precum un compartiment, sau unul informal, precum un grup de prieteni. Fiindcă
acest lider „emerge”, iese la suprafață din grup, este numit și lider emergent. În
cazul liderului informal, influența liderului asupra celor conduși este cauza (nu
consecința) poziției sale de lider.
Leadershipul constituie ceea ce liderul este sau face. În limbajul comun, prin
leadership se înțelege poziția sau conduita unui lider, ori abilitatea de a conduce
membrii unui grup. În dicționarele limbii române, sensul este mai restrâns: funcție,
poziție de lider. De fapt, cuvântul leadership este folosit cu un număr mare de
sensuri înrudite:
 activitatea (procesul) de a conduce un grup de oameni;
 funcția, poziția oficială ocupată de un lider;
 perioada în care cineva a condus un grup;
 statutul pe care liderul îl deține în cadrul organizației/grupului;
 calitățile unui bun lider;
 comportamentul liderului (leadership autoritar etc.);
 relația pe care liderul o are cu cei conduși;
 influența pe care liderul o are asupra celor conduși ș.a.m.d.

Concluzii
Lumea se schimbă, regulile succesului se schimbă, la rândul lor. Inovația și
creativitatea primează, iar calitatea experienței oamenilor în cadrul organizației
este un factor vital în procesul de angajare și retenție. Pentru ca strategia să fie
implementată cu succes este nevoie de o cultură organizațională adecvată – cultura
organizațională stă la baza unui eventual decalaj dintre unde se află organizația și
unde dorește să fie. La rezultate se ajunge prin comportamente, care se bazează pe
credințe, iar acestea se bazează pe experiențe. Astăzi, pentru a performa, oamenii
au nevoie de încredere și răspundere, de experimentare, apartenență, de colaborare
și de autenticitate. Într-o organizație, ca o componentă a managementului,
leadershipul înseamnă influențarea subalternilor pentru ca ei să aibă un
comportament prin care să contribuie la realizarea obiectivelor organizaționale.