În orice tip de organizatie umana exista doua nivele - conducerea si
executia, iar randamentul, performantele, succesul activitatii desfasurate depind în mare masura si de raportul dintre conducere si executie, de relatiile ce se stabilesc între aceste doua nivele. Importanta acestui factor a determinat efectuarea unor studii economice, sociologice si psihologice, care au definit si au caracterizat activitatea de conducere sub toate aspectele ei, precum si relatiile dintre sefi si subalterni.
Stilul de conducere însumeaza toate particularitatile caracteristice cadrelor
de conducere, ansamblul de atitudini, metode de lucru adoptate si trasaturile specifice relatiilor cu subalternii si cu mediu extern.
În aprecierea unui anumit stil de conducere, un rol important îi revine
sistemului de relatii interumane si, prin urmare, în sens larg, stilul de conducere poate fi definit ca felul de a lucra cu oamenii. Un stil de conducere eficient are în vedere apropierea realitatii conduse de modelul functional ideal. Stilul de conducere reiese întotdeauna din modul cum este perceput conducatorul, liderul sau seful respectiv de catre cei cu care se afla în relatii functionale : subalterni, colaboratori si superiori. Toti acesti oameni mai cu seama subordonatii, percep stilul de conducere al sefilor ca fiind acela care le caracterizeaza activitatea pe termen lung, indiferent de abaterile întâmplatoare de la conduita obisnuita .
Persoanele cu rol important în abordarea unui anumit stil de conducere
sunt:
a.) superiorii - într-o structura puternic ierarhizata, unde conducerea se
desfasoara pe mai multe nivele, uneori, conducatorii aflati la baza sau la
mijlocul piramidei adopta o forma de "cameleonism protector", comportându-se întocmai ca superiorii.
b.) colaboratorii sau colegii de acelasi rang - modelele de conducere ale
colegilor de acelasi rang, pot servi ca model pentru stilul propriu.
c.) subalternii - competenta, motivatia acestora, performantele lor pot
determina adoptarea unui anumit stil de conducere .
Pe lânga acestia, la baza unui anumit stil de conducere mai stau si alti factori: cadrul normativ care reglementeaza activitatea într-o institutie, timpul necesar luarii unei decizii etc.
În literatura de specialitate, în lucrari de management, psihologie sociala si
organizationala, exista mai multe clasificari ale stilurilor de conducere cum ar fi:
A.Criteriul autoritatii conducatorului - în functie de acest criteriu se
disting urmatoarele stiluri de conducere:
+ stilul de conducere autoritar (în anumite lucrari apare cu variantele
autoritar-exploatator, autoritar-binevoitor, autoritar-restrictiv) este în general propriu conducatorilor rigizi în respectarea regulamentelor si planurilor de actiune lipsiti de sociabilitate, cu prejudecati, care utilizeaza metode de constrângere si creaza o atmosfera tensionala, încordata.
+ stilul democrat sau participativ, se caracterizeaza prin colaborare în
munca de conducere, considera ca ei si angajatii lor formeaza o echipa, tind sa fructifice pe deplin ideile, opiniile si punctele de vedere ale subordonatilor lor. Deviza acestui tip de conducator ar putea fi : " suntem platiti sa gândim si sa muncim ca un grup unitar" .
+ stilul neutru sau permisiv - se limiteaza la asigurarea directiilor si
orientarilor generale de principiu si lasa angajatilor o mare libertate de actiune. Deviza unui sef neutru ar fi : " poti face treaba asta cum doresti, atât timp cât îndeplinesti obiectivul stabilit." Este stilul caracteristic al "sefului de treaba", care evita orice interventie în organizarea si conducerea colectivului din subordine si care este preferat de subalterni întrucât foloseste mijloace pozitive de motivare
B. Dupa atitudinea fata de responsabilitatii, putem distinge :
+ stilul repulsiv, manifesta o anumita repulsie fata de sarcinile ce îi revin,
evita responsabilitatile, prefera spontaneitatea si flexibilitatea în luarea deciziilor, în detrimentul unei fundamentari corespunzatoare a activitatii .
+ stilul dominant - conducatori dinamici, activi, exigenti care pot influenta
aparitia unui climat negativ, favorabil conflictelor. Subalternii mai sensibili îsi pierd confortul psihologic, apar sentimente de insecuritate, oamenii îsi pierd treptat initiativa personala, apare formalismul si supunerea în munca, care duc la scaderea performantelor.
+ stilul indiferent, este lipsit de interes fata de orice interventie în
organizarea si conducerea colectivului, nu ofera sprijin moral si afectiv oamenilor, dar nici nu le controleaza rezultatele, fapt care ar putea duce la neatingerea obiectivelor . C. În functie de starea psihica, de tonusul general al conducatorului :
+ stilul conducatorului încordat - caracterizat prin precautie, îngrijorare
excesiva, el ea masuri de siguranta, supraapreciaza situatiile cu care se confrunta si subapreciaza propriile posibilitatii de raspuns la aceste situatii . Acest tip de conducator va crea neliniste, agitatie si teama în grupul de munca, ducând la epuizarea treptata a acestuia.
+ stilul de conducere relaxat - se caracterizeaza printr-o insuficienta
mobilizare în scopul valorificarii pregatirii sale profesionale si în practica conducerii institutiei.
D. În functie de directia de orientare a activitatii de conducere se disting :
+ stilul de conducere orientat spre sarcina - descrie un tip de
comportament centrat în mod exclusiv pe îndeplinirea riguroasa a misiunilor încredintate, pe executarea sarcinilor si atributiilor functionale tinând cont de termenele si de standardele calitative stabilite, ignorând factorul uman, caruia îi acorda mai putina încredere si mai putine posibilitati de exprimare.
+ stilul de conducere orientat spre problematica umana - îl caracterizeaza
pe acel lider centrat pe relatiile interpersonale, interesat de stabilirea si ameliorarea acestora, respecta ideile si parerile angajatilor si valorizeaza armonia grupului.
+ stilul de conducere echilibrat - orientat în mod echitabil atât pe
îndeplinirea sarcinilor de lucru, cât si pe problematica umana. Acest conducator va sti sa-si stimuleze si sa-si motiveze angajatii, le va acorda încredere, le va respecta drepturile si opiniile, dar va veghea si la îndeplinirea obiectivelor grupului sau institutiei pe care o conduce.
Aceste criterii de clasificare, precum si altele pe care le întâlnim în
literatura de specialitate sunt concepute pentru a facilita întelegerea problematicii conducerii ca activitate umana, organizata si reglementata în orice tip de institutie. Stilurile de conducere prezentate si criteriile mentionate nu se manifesta izolat, ci exista o anumita concordanta între ele. Astfel, un conducator autoritar va prezenta în mod constant caracteristicile liderului dominant, care nu este interesat de stabilirea în interiorul grupului pe care îl conduce a unor relatii de prietenie, de colaborare si colegialitate, va fi încordat si va transmite în jurul sau neliniste si teama; el va fi întotdeauna centrat pe îndeplinirea sarcinilor de lucru, indiferent de situatia în care se lucreaza si indiferent de factorul uman cu care lucreaza.
Când vorbim de stiluri de conducere prezente în mediul militar, ne referim
în primul rând la autoritate , la modul si la masura în care se manifesta aceasta ( exces de autoritate , echilibru sau insuficienta) , întrucât nu se poate vorbi despre activitate în mediul militar în absenta autoritatii . Fiecare lider militar îsi manifesta autoritatea cu care a fost investit , fie prin conduite restrictive , dominante , iar subordonatii percep constrângerea si frustrarile , fie prin competenta profesionala si abilitati sociale , iar oamenii simt respect si satisfactii în munca. Se constata uneori ca stilul de conducere al celui aflat în vârful ierarhiei (comandantul) se propaga la toate nivelele ierarhice din subordine. Însa , chiar si în aceste conditii , fiecare conducator îsi va pune amprenta sa personala asupra modului în care îsi exercita atributiile de conducere si va tine cont si de particularitatile grupului condus ( marime , pregatire profesionala , nivel de disciplina etc. ). Totodata , el va influenta grupul condus sub aspectul coeziunii acestuia , climatului psihosocial existent în interiorul grupului, atitudinile , motivatia si satisfactia în munca a fiecarui membru.
La nivelul subunitatilor militare se constata uneori ca în situatii
asemanatoare , grupuri asemănătoare atât prin componenta cât si prin sarcinile de executat , obtin performante diferite , iar atmosfera din interiorul acestor grupuri este diferita , iar aceste diferente se datoreaza atât capacității de organizare si de actiune a fiecarui grup sau subunitate, profesionalismului membrilor acestora, cât si stilului de conducere al fiecarui lider militar.
Atitudinea fata de munca poate fi exprimata pozitiv sau negativ si se
manifesta prin întelegerea de catre individ a necesitatii de a desfasura o activitate utila si de a-si pune în valoare aptitudinile. O atitudine pozitiva presupune atasament fata de profesie, capacitatea omului de a fi constiincios, dornic sa progreseze de a fi creativ, de a- si planifica judicios activitatile, de a-si organiza timpul astfel încât sa faca tot ce si-a propus si de a fi pregatit oricând sa faca fata unor sarcini complexe.
Atitudinea fata de ceilalti în general se exprima prin gradul de deschidere
fata de cei din jur, fata de colegi, si exprima gradul de pretuire, respect, fata de ceilalti fasa de om în general. Atitudinea fata de ceilalti este expresia stilului de cooperare, a respectului dintre oameni, factori importanti pentru coeziunea si succesele unui grup de munca. Atunci când liderul îi încurajeaza pe oameni sub aspectul relatiilor sociale când le arata respect, sprijin în activitate, când încurajeaza munca în echipa, buna întelegere si prietenia în rândul celor pe care îi conduce acestia vor fi altruisti, întelegatori loiali, sinceri, vor actiona ca un tot unitar pentru îndeplinirea îndatoririlor ce le revin.
Pe de alta parte, atitudinea antagonica a sefului, care nu vede cu ochi buni
relatiile interumane de prietenie si întrajutorare, va determina în cadrul grupului condus reactii de antipatie între oameni, concurenta neloiala, conflicte, suspiciuni si chiar agresivitate între colegi.
Desigur, în formarea , dezvoltarea , modificarea atitudinilor subordonatilor
este foarte importanta si atitudinea liderului militar , dar nu este suficienta, nu este singurul factor determinant în acest sens , deoarece , în mediul militar vin oameni cu nivele educationale diferite, din medii diferite, cu structuri de personalitate diferite. În aceste conditii, anumite moduri de actiune sunt stabilite prin regulamente si norme specifice, însa , formarea unor atitudini pozitive, favorabile activitatii depinde în mare masura de capacitatea empatica , de tactul pedagogic si de abilitatile manageriale ale comandantilor si sefilor tuturor nivelelor ierarhice.
STILURILE DE LEADERSHIP – DESCRIERE
A. 1. În opinia dumneavoastră care este caracteristica comună a stilurilor
de leadership in organizația militară?
Caracteristica comuna a stilurilor de leadership este modul prin care
liderul alege să dezvolte un comportament prin care acesta poate să își conducă subordonații pentru a atinge obiectivele dorite și modul prin care își organizează activitățile.
B. Leadership Autoritar (Autocratic)
Un lider conduce intr-un mod autoritar atunci cand ia decizii fara
consultarea membrilor echipei sale, spunandu-le ce sa faca si cum sa faca.
Beneficiul acestui stil de conducere consta in faptul ca este foarte eficient:
puteti lua decizii rapide, iar angajatilor nu li se permite sa se opuna.
Dezavantajul este ca un mediu de lucru autoritar este de multe ori
demoralizator si demotivant pentru angajati. De asemenea, exista posibilitatea sa nu mai beneficiati de informatii de la membrii echipei, precum si de cunostintele si experienta lor daca utilizati aceasta abordare, care poate limita sever inovatia si performanta in echipa dumneavoastra.
In plus, in multe culturi, membrii unei organizatii resping ceea ce nu
inteleg si opun rezistenta conducerii autoritare. Aceasta poate provoca dezangajare si nefericire in echipa si chiar ii poate face pe membri sa fie agresivi sau ostili. Totodata, poate duce la absenteism ridicat si fluctuatie marita de personal.
Leadership-ul autoritar este adesea potrivit atunci cand aveti nevoie sa
luati decizii rapide in timpul crizelor, dar este nociv in multe medii de afaceri moderne.
C. 5 factori : liderul, subordonații, presiunea timpului, standardele cerute,