Curs 1 Marketing

Cap. 1 Conceptul de marketing

1.1 Definiția conceptului de marketing
După unii autori termenul de marketing cuprinde 3 accepțiuni și anume:
a) Marketingul înseamnă publicitate, promovarea și vânzarea sub presiune, adică
folosirea unui arsenal de mijloace de vânzare extrem de agresive cu scopul de a cuceri
piețele existente. Potrivit acestei viziuni marketingul se aplică în special piețelor de
mare consum și mai puțin sectoarelor care vizează produsele de înaltă tehnologie,
administrație publică sau cele ale serviciilor sociale și culturale.
b) Marketingul reunește ansamblu instrumentelor de analiză, metodelor de previziune și
de studii de piață cu ajutorul cărora se efectuează o abordare prospectivă a nevoilor și
a cererii.
c) Marketingul reprezintă arhitectul societății de consum, adică a unui sistem în care
indivizii reprezintă obiectul unei exploatări comerciale de către vânzători.
În spatele acestor vederi schematice se pot evidenția 3 dimensiuni specifice conceptului de
marketing și anume cucerirea piețelor, înțelegerea piețelor și o stare de spirit. Dintre acestea
cea mai frecvent întâlnită este aceea de reducere a marketingului la dimensiunea cuceririi
piețelor, adică la un ansamblu de metode de vânzare (marketing operațional) și de
subestimare a dimensiunii, înțelegerii piețelor (marketing strategic).
În ultimii ani au crescut considerabil cerințele pentru conducerea fructuoasă a unei companii
datorită unor factori cu rapidă transformare tehnologică, nivelul de saturație ridicat a multor
piețe, în care există foarte mulți producători iar cererea pentru bunuri/servicii este în scădere.
Un alt factor ar fi cerințele în creștere datorate schimbării comportamentului consumatorului.
Aceste tendințe de dezvoltare conduc la dificultăți privind afirmarea companiei pe piață,
impunerea acesteia în fața concurenței precum și realizarea unei dependențe a clientului față
de companie.
Recunoașterea și depășirea schimbărilor de piață aparține acelor sarcini subordonate
marketingului ca funcție a întreprinderii în care considerăm marketingul ca o gândire
orientată spre piață. A gândi orientat spre piață înseamnă a te concentra asupra clienților, deci
a pune pe plan central nevoile și așteptările acestora.
Marketingul reprezintă un mod de gândire antreprenorial, un concept dual al conducerii
orientat către piață, care presupune planificarea, organizarea, execuția și controlul tuturor
activităților interne și externe organizației cu scopul de a dirija realizările companiei în
folosul clienților.
1) AMA- asociația americană de marketing- consideră marketul ca fiind procesul de
planificare și materializare a ideii, intenției, formarea prețurilor, promovarea și
distribuția și de realizare a mărfurilor și serviciilor prin intermediul schimbului care
satisface obiectivele, tehnicile și scopurile diferitor persoane sau organizații.
2) DE MMER- marketingul este analizat permanent al cererii pe de o parte, iar pe de altă
parte stabilirea și punerea în acțiune a căilor și mijloacelor, a satisfacerii acestora în
condițiile unui profit optim.

Marketing = Satisfacerea cererii + profit

3) PHILIP KOTLER- Marketingul este un proces social și de conducere prin care

indivizii și grupurile obțin ceea ce au nevoie și ceea ce doresc prin crearea și schimbul
produselor și valorilor cu alții.