Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
verbal 7%
nonverbal (55%): expresii faciale: frunte încruntată= preocupare, nemulțumire, buze strânse=
nesiguranță, nări lărgite= nemulțumire
gesture: brațele deschise= acceptare sau sinceritate, pumnii strânși=ostilitate, capul sprijinit în
palmă= oboseală, plictiseală, mâinile la spate=superioritate, încrucișarea picioarelor=
formalitate, tensiune
privirea, zâmbetul,
paraverbal (38%); volumul vocii, ritmul vorbirii, pauze vorbire, intonația, inflexiuni ale vocii,
dicția, accentul
Fă-I să stea în picioare ca să-și gasească poziția (închideți ochii, uitati-vă în sus, lăsați mâinile
jos)
Show
Chop-stronger message