UNIVERSITATEA DUNĂREA DE JOS DIN GALAŢI

FACULTATEA DE BISINESS ŞI ADMINISTRAREA AFACERILOR

SPECIALIZAREA:ECONOMIA COMERŢULUI,TURISMULUI ŞI A SERVICIILOR

Proiect la disciplina:
Logistica şi distribuţia mărfurilor

Logistica firmei de distribuţie JYSK

Lect.dr. Man Otilia Student:Ţurca Ecaterina

ECTS,gr. a 2-a

GALAŢI 2022
Capitolul 1.Descrierea firmei

JYSK este un lanţ internaţional de retail care comercializează mobilă, produse pentru casă și
grădină, care este deţinut de familia fondatorului original, Lars Larsen, cunoscut în Danemarca
drept cel mai important comerciant care a avut întotdeauna „o ofertă extraordinară”.

În 1979, când a deschis primul magazin în cel de-al doilea oraş ca mărime din Danemarca,
Aarhus – unde, întâmplător, se află şi acum – Larsen avea planuri mari, dar nu şi-ar fi imaginat
niciodată cât de rapid va creşte compania sa. Larsen a continuat să deschidă câteva magazine de
succes JYSK Sengetøjslager (numele original al magazinului până în 2001) în diverse localități
din Danemarca, iar în 1984 a deschis primul magazin în afara graniţelor, în ţara vecină,
Germania.

În prezent, grupul JYSK cuprinde peste 3100 de magazine în următoarele 49 de ţări din întreaga
lume: Danemarca, Norvegia, Suedia, Finlanda, Polonia, Republica Cehă, Ungaria, Ţările de Jos,
Slovacia, Germania, Austria, Elveţia, Islanda, Canada, Groenlanda, Insulele Faroe, Estonia,
Letonia, Lituania, Ucraina, Kosovo, Bulgaria, România, Franţa, Marea Britanie, Slovenia,
Macedonia de Nord, Croaţia, Italia, Spania, Bosnia şi Herţegovina,
Serbia, Armenia, Muntenegru, Grecia, Albania, Vietnam, Malta, Portugalia, Georgia, Bielorusia,
Tajikistan, Moldova, Belgia, Kuwait, Dubai, Thailanda, Irlanda și Azerbaidjan.

Cifra anuală de afaceri a JYSK este de 4,4 miliarde euro. Creşterea este stabilă şi controlată, iar
compania are peste 28.500 de angajaţi.

28 de țări sunt operate direct de JYSK, în timp ce celelalte 22 de țări fac parte din franciza JYSK.

Cuvântul „JYSK” a fost inclus intenţionat în numele companiei. În limba daneză, „JYSK”
denumeşte orice sau pe oricine – precum Lars Larsen – din Peninsula Iutlanda şi este adesea
asociat cu modestia, conştiinciozitatea şi onestitatea, cele trei valori cu care a fost identificat
întotdeauna însuşi Larsen. JYSK înseamnă încredere, Abrevierea JYSK este un derivat de la

denumirea peninsulei Iutlandia.Logo-ul afișează o gâscă, simbol istoric al mărcii.

DECLARAŢIA DE MISIUNE

Noi, cei de la JYSK, credem că putem face întotdeauna lucrurile puțin mai bine și putem deveni
și mai mari, astfel încât să putem oferi clienților noștri cele mai bune oferte în viitor.
Ne-am adunat gândurile generale despre viitorul JYSK pentru a ne crea misiunea și
viziunea. Dorim să facem mai mult decât să oferim clienților noștri o ofertă atractivă bazată
exclusiv pe preț. Întregul nostru concept ar trebui să radieze ofertele noastre bune către clienții
noștri.

MISIUNEA JYSK

 O ofertă scandinavă grozavă pentru toți cei care dorm și locuiesc

VIZIUNEA JYSK

 Pentru a fi prima alegere a clienților

 Să fie prima alegere a angajaților în retail
 Pentru a fi cel mai răspândit și mai profitabil lanț de magazine din lume

Capitolul 2.Transportul

Transportul mărfii se realizează datorită serviciului de transport a mobilierului de greutăţimai

mari, pentru cei care au nevoie ocazional sau frecvent de a cumpara mobila de la magazin, sau
obiecte de decoratiuni, ca dupa aceia fiind nevoie de o masina pentru a livra mobilierul cumparat
acasa la domiciliul unde locuiesc .

JYSK, prestează asfel de servicii ,precum şi asamblarea gratuită la solicitare

Capitolul 3.Depozitarea

Responsabilul Logistic joacă un rol important în magazin. Un depozit care funcționează bine,
este ”inima” unui magazin pentru că acesta chiar stă la baza funcționării optime a acestuia.

Activităţile zilnice ale persoanei responsabile pentru depozit sunt diverse şi multiple.Acestea
constau din:

managementul stocului, evaluarea lui corectă,preluarea comenzilor de la clienţi,organizarea

depozitului.Deasemenea în unlele responsabilităţi intră şi training-ul colegilor referitor la regulile
de Securitate şi sănătate în muncă care trebuie respectate în deposit.

Din cauza dimensiunilor enorme ale acestuia şi a maşinilor de depozitare care trebuie mânuite cu
acurateţe,regulile de comportament în deposit trebuie respectate cu rigurozitate şi stricteţe
sporită.
Numărul de magazine din JYSK crește, la fel și cel al centrelor de distribuție. Construcția
centrului de distribuție cu numărul 9 din Ecser, Ungaria, progresează conform planului, iar în
alte centre de distribuție deja se desfășoară activități.

În Ecser, Ungaria, viitorul centru de distribuție cu numărul 9 începe să capete contur. În

primăvara anului 2022, zonele frontale destinate spațiilor de prelucrare manuală și 152 de porți
vor fi gata de funcționare, iar în ultimul trimestru al anului 2022 se va da în folosință și partea de
automatizare care include depozitul de mare capacitate cu 10 ieșiri.

Deasemenea,persistă cenntre de distribuţie în Danemarca,Germania,Suedia etc.

Capitolul 4.Manipularea

Modalităţi de plată

Plata produselor se poate efectua prin metode ca plăţi online prin intermediul
cardului:Visa,Mastercard,Maestro,plata în rate şi fizic în magazinele JYSK,preţul produselor
incuzînd deja TVA şi accize.

Garanţie

Pentru a se simţi în siguranţă, firma asigură cumpărătorul cu un bon de garanţie conform

căruia ,JYSK se obligă a restitui banii dacă găsiți un produs pe care l-ați cumpărat de la JYSK
sau un alt magazine , la un preț mai mic în termen de 30 de zile de la achiziție, conform căruia vă
putem rambursa diferența de preț pe un card cadou în cazul în care îndepliniți cumulativ unele
condiţii .

Confirmarea comenzii

În momentul în care este finalizată comanda ,se primeşrte un e-mail co confirmarea acesteia care
conţinte:

-Comanda propriu zisă

-Adresa de livrare

-Modalitatea de plată

-Termenul de livrare

-Preţ-preţurile

-Date de contact ale departamentului Relaţii cu clienţii

-Dreptul de schimb/retur
Livrarea

Livrarea se poate executa în câteva variante:

 Livrarea la magazinul JYSK –Nu se aplică taxa de livrare

Pentru acest tip de livrare aveţi la dispoziţie Click & Collect – Rezervă online si ridică din magazine. Serviciul
de livrare a comenzilor online într-un magazin JYSK  oferă posibilitatea de a comanda o gamă mai largă de
produse față de cele pe care le veți găsi în magazinele fizice. Aceste produse sunt ambalate în depozitul central
și expediate în magazinul fizic înainte să puteți ridica comanda.Termenul de livrare al comenzii este de 6-14
zile lucrătoare.

 Livrarea la o adresă anumită – Livrarea este contra cost

Livrarea de acest tip se execută,plasând un număr de telefon existent pentru a putea fi contactat.
Termenul de livrare este de 5 - 7 zile lucrătoare pentru coletele mici (produse sub 30 de kg) si 5 -
8 zile lucrătoare pentru coletele mari (peste 30 de kg, in special mobilier si saltele, etc).

Primirea comenzii

În momentul în care primiţi comanda este necesar să:

 Vă asiguraţi că numărul de colete este cel menţionat pe AWB

 Verificaţi toate coletele pentru eventualele deteriorări

Capitolul 5.Ambalarea

Compania Jysk,implică viziunea ca în viitor, toate materialele de ambalare, să fie reciclabile sau
regenerabile.Jysk,va furniza exclusiv lemn şi hârtie din surse certificate. Până la sfârșitul anului
2024, toate produsele și ambalajele JYSK din lemn, carton sau hârtie vor fi certificate FSC®
(FSC® N001715).

FSC este abrevierea pentru Forest Stewardship Council®, organizație internațională non-profit
și, totodată, sistem de etichetare pentru lemnul și hârtia provenite din silvicultură durabilă sau
din alte surse responsabile.

Până la sfârșitul anului 2024, JYSK se angajează să folosească bumbac 100% mai sustenabil
pentru toate produsele textile.
Acest obiectiv are în vedere inițiativa Better Cotton Initiative (BCI), bumbacul reciclat sau
bumbacul organic certificat de Global Organic Textile Standard (GOTS).
Capitolul 6. Concluzii şi propuneri

JYSK, este compania cu tradiţii scandinave ,care face parte din familia Lars Larsen ce se
bazează pe confort,şi nu în ultimul rând scopul căreia este sustenabilitatea şi materialele
ecologice din care se execută şi se ambalează producţia.

Valorile firmei,sunt orientate către client astfel, ca compania JYSK ,să fie prima alegere a
clienților în achiziţionarea mobilei şi a decoraţiunilor pentru locuinţa sa.

Ca sugestie şi propunere,JYSK este astăzi o afacere globală şi destul de ambiţioasă.Însă, este o

soilicitare deosebită pentru specialist în domeniul designului grafic, care ar crea proiecte
individuale pentru aranjarea mobilei în diverse tipuri de încăperi. Aceasta ar constitui un
avantaj pentru vânzări şi atragerea clienţilor potenţiali şi cei existenţi pe piaţă.
Bibliografie

https://ro.wikipedia.org/wiki/Jysk

https://jysk.ro/despre-jysk

https://www.jysk.com/

https://www.profit.ro/povesti-cu-profit/grupul-danez-jysk-unul-dintre-cei-mai-mari-retaileri-de-
mobila-din-europa-a-pus-pe-piata-din-romania-aproape-20-de-posturi-vacante-17470300