REZIDENȚIAT FARMACIE GENERALĂ

Modul: MARKETING ȘI PIAȚĂ FARMACEUTICĂ

Teme referate

1. Furnizarea serviciilor farmaceutice către pacienți.

2. Evaluarea serviciilor de către consumator – satisfacția consumatorilor.
3. Modalități de îmbunătățire a percepției consumatorilor/pacienților asupra
serviciilor farmaceutice.
4. Proiectarea serviciilor farmaceutice.
5. Strategii de stabilire a prețurilor pentru serviciile farmaceutice.
6. Clienții serviciilor farmaceutice. Lanțul de clienți.
7. Marketing vs vânzare.
8. Mixul de marketing.
9. Segmentarea pieții. Criterii de segmentare.
10.Identificarea segmentelor de piață cu potențial.
11.Realizarea planului de afaceri. Rolul acestuia.
12.Elementele unui plan de afaceri.
13.Strategii organizaționale. Misiunea unei organizații.
14.Analiza SWOT. Realizare și interpretare.
15.Concurența. Identificarea concurenței. Supravegherea concurenței.
16.Conceptul de produs total.
17.Produs. Ciclul de viață al produsului.
18.Brand/marcă.
19.Imaginea de brand. Valoarea brandului.
20.Branding.
21.Publicitate și promovare.
22.Modalități de promovare a imaginii farmaciștilor în societate.
23.Mesajul publicitar.
24.Canale de distribuție în sănătate.
25.Structura canalelor de distribuție.
26.Rolul intermediarilor în cadrul canalelor de distribuție.