Management G

Tipuri de întrebări grilă examen MANAGEMENT
Broşura 72 şi 27 – 30.01.2018
1. „Asigurăm comercializarea, montajul şi service-ul de instalaţii de climatizare şi aparate de

aer condiţionat”. Misiunea firmei Clima House este formulată:
a) pe produs
b) pe piaţă
c) pe tipul de nevoi pe care le satisface pentru clienţi
2. Care din următoarele caracteristici este în mod eronat considerată prioritară în practica
organizaţiilor româneşti de promovare în posturile de conducere de nivel superior:
a) capacitatea de a orienta strategic organizaţia
b) capacitatea de a crea un climat de muncă favorabil
c) calitatea de a fi un bun specialist într-un domeniu sectorial
3. Intrarea într-un domeniu de afaceri complet diferit şi fără nicio legătură cu domeniul curent al
firmei, este o strategie de:
a) integrare verticală
b) diversificare concentrică
c) integrare orizontală
d) diversificare de tip conglomerat
4. Conform teoriei aşteptărilor (V. Vroom), pentru un individ, forţa motivaţiei de muncă depinde
de 3 factori:
- aşteptarea ca efortul desfăşurat să ducă la un anumit nivel al performanţei individuale
- aşteptarea ca nivelul de performanţă vizat să aducă recompense organizaţionale pe măsură
- atractivitatea recompenselor respective pentru individ, dată de măsura în care acesta se aşteaptă
ca recompensele să contribuie la realizarea obiectivelor sale individuale
Cum pot acţiona managerii pentru a creşte speranţa angajaţilor că eforturile sporite pot conduce
la performanţe mai mare?
a) Cunoscund mai bine preferinţele angajaţilor pentru anumite recompense
b) Oferind angajaţilor un sistem consistent de formare profesională (training etc.)
c) Promovând un sistem de retribuire echitabil
d) Asigurând o mai bună organizare a muncii
5. Procesul de MBO (management prin obiective) cuprinde următoarele etape:
a) examinarea periodică de către superiori a performanţelor individuale şi evaluarea
subordonaţilor.
b) stabilirea obiectivelor şi a planurilor de acţiune, necesare pentru realizarea lor
c) implementarea acţiunilor prevăzute şi autocontrolul realizării obiectivelor
d) monitorizarea permanentă a modului de desfăşurarea a activităţii subordonaţilor
6. În cotidianul România liberă a apărut următorul anunţ: „Compania MELDAROM SA
angajează persoană pentru departamentul Relaţii Publice. Postul vizează următoarele activităţi:
pregătirea dosarului de presă, organizarea de conferinţe şi alte evenimente, participarea ca
purtător de cuvânt pentru firmă în diferite situaţii.” Acest anunţ include elemente specifice ale:
a) specificării postului
b) nici descrierii şi nici specificării postului
c) descrierii postului
d) atât descrierii cât şi specificării postului
7. Funcţia de control îndeplineşte:
a) precizarea unor măsuri corective care să înlăture abaterile de la standarde
b) sesizarea şi măsurarea abaterilor de la standardele stabilite
c) verificarea permanentă a modului în care se desfăşoară activităţile, comparativ cu
standardele şi programele
d) verificarea modului în care la stabilirea misiunii firmei s-a ţinut seama de obiectivele
departamentale.
8. „Angajăm bucătar. Principalele sale responsabilităţi sunt: propunerea şi pregătirea
meniurilor, evaluarea necesarului de aprovizonat, coordonarea echipei de bucătari”. Acest
anunţ de recrutarea conţine informaţii preluate din:
a) Descrierea postului
b) Specificarea postului
9. Din categoria factorilor motivatori ai teoriei lui Herzberg fac parte:
a) relaţii interpersonale
b) recunoaştere
c) responsabilitate
d) avansare
e) condiţii de muncă
f) realizări
10. S.C. Romprest S.R.L. companie specializată în domeniul ridicării şi procesării rezidurilor
menajere decidă să îl trimită pe Vasilică Prigon, managerul de operaţiuni specifice selectării
rezidurilor, la Conferinţa Internaţională a Procesatorilor din Domeniu, organizată în localitatea
elveţiană Davos. Ce rol managerial îndeplineşte Vasilică Prigon în acest caz?
a) observator activ
b) distribuitor de resurse
c) negociator
d) reprezentant oficial
e) lider
11. Care din următoarele informaţii referitoare la evaluarea performanţelor sunt false:
a) salariaţii de pe poziţii echivalente nu se pot evalua între ei
b) are la bază criteriile stabilite de către sindicate, pentru a nu crea nemulţumiri
c) sunt urmărite rezultatele fizice ale muncii angajaţiilor, nu şi caracteristicile personale,
datorită distorsiunilor care pot să apară
12. Ce rol poate îndeplini directorul tehnic în cadrul unei organizaţii:
a) lider
b) purtător de cuvânt
c) perturbator de informaţii
d) distribuitor de resurse
13. Care din afirmaţiile următoare privind structurile organizatorice sunt false:
a) Structura organizatorică are un caracter stabil; schimbările ample fiind indezirabile
datorită efectelor lor destabilizatoare
b) Performanţele unei organizaţii puternic descentralizate sunt întotdeauna mai bune
decât ale unei organizaţii centralizate
c) Structura organizatorică trebuie astfel elaborată încât să permită realizarea strategiei
d) Structura organizatorică este o diagramă cu mai multe niveluri
e) Structura organizatorică cunoaşte forme variate în funcţie de rata profitabilităţii firmei
14. În funcţie de scenariul de intervievare folosit, managerul de resurse umane poate utiliza
următoarele tipuri de interviuri:
a) structurate, de grup şi de tip situaţie problemă
b) de grup, panel şi singular
c) de grup, structurate şi orientate spre zona locală de recrutare
15. Un angajat care a plecat la o altă firmă ca urmare a posibilităţii obţinerii unei recompense
salariale mai mari, constată că relaţiile personale sunt mai puţin favorabile decât în firma de la
care a plecat. Conform teoriei lui Frederick Herzberg această apreciere vizează un element
specific:
a) factorilor externi
b) factorilor motivatori
c) factorilor întâmplători
d) factorilor de mediu
e) factorilor igienici
16. Valorile:
a) sunt concepţii sau maniere de interpretare a ceea ce este bine, adevărat sau de dorit
pentru o organizaţie
b) derive din norme
c) au un caracter de generalitate mai mare dectât al normelor
d) sunt reguli de conduită, prin care se descrie ce ar trebui făcut în diferite situaţii
organizaţionale
17. Pentru definirea unui post de muncă în vederea angajării unui economist la firma Talent se
impun a fi precizate:
a) autoritatea şi responsabilităţile
b) obiectivele şi sarcinile
c) schimbările din compartimentele tehnice şi economice
18. Mircea Lupu observă următoarele trăsături ale managerului său: foloseşte sisteme
convenţionale de premiere şi sancţionare a subordonaţilor pentru a-i face să acţioneze în direcţia
dorită, este ineficace în realizarea unor schimbări organizaţionale esenţiale, porneşte de la
cultura, obiectivele şi structura existente în cadrul organizaţiei. Ca urmare, îl considerăm pe
managerul său:
a) lider patern
b) lider tranzacţional
c) lider transformator
d) lider democrat – consultative
19. Numărul de lucrări sau operaţii distincte şi frecvenţa cu care acestea se repetă în cursul
realizării sarcinilor prevăzute pentru un post de muncă sau un compartiment, se referă la:
a) sfera de autoritate
b) sfera de cuprindere a muncii
20. Probabilităţile formulate de către specialişti pe baza unor procese de judecată şi intuiţie sunt:
a) atât probabilităţi subiective cât şi probabilităţi obiective
b) probabilităţi obiective
c) probabilităţi subiective
21. În ceea ce priveşte efectele crizei financiare asupra stilului de leadership al managerilor sunt
adevărate următoarele afirmaţii:
a) stilul de leadership poate rămâne neschimbat
b) stilul de leadership va fi masculin
c) stilul de leadership va fi axat pe o distanţă mare faţă de putere
d) stilul de leadership poate suferi modificări
e) stilul de leadership va trebui să fie, în mod predominant, paternalist, specific
perioadelor dificile
22. Ion Roman este manager de resurse umane la firma Best HR. Firma sa doreşte să angajeze un
director pentru departamentul de marketing, post care a rămas vacant. În urma procesului de
recrutare au rămas în concurs 4 candidaţi. Ce metodă decizională ar putea aplica domnul Roman
ca să angajeze pe cel mai bun dintre cei 4 candidaţi?
a) Arborele decisional
b) Metoda intuitivă
c) Metoda Leader-ului
d) Metoda matriceală
23. Eficienţa unei companii petroliere creşte dacă managerul acesteia obţine:
a) aceeaşi cifră de afaceri utilizând mai puţine resurse
b) o cifră de afaceri mai mare pentru acelaşi input
c) acelaşi output cu un consum mai mare de resurse
24. Care din următoarele afirmaţii este corect formulată:
a) Ionescu este un bun leadership
b) Ionescu poate obţine rezultate prin leadership
c) Ionescu poate avea un stil adecvat de leadership
d) Ionescu poate avea capacitate de leadership
25. “Un astfel de manager este capabil să înţeleagă orice situaţie interculturală, se adaptează,
este flexibil, astfel încât, în funcţie de noi informaţii şi realităţi, îşi poate modifica în permanenţă
atitudinile, comportamentele şi percepţiile cu privire la problemele pe care le gestionează”. Se
referă la:
a) un manager cu adevărat competent
b) un manager global
c) un manager orientat spre nou
26. După gradul de cunoaştere a impactului factorilor din mediu organizational, deciziile sunt
clasificate în:
a) individuale şi de grup
b) strategice, tactice şi operaţionale
c) unicriteriale şi multicriteriale
d) în condiţii de certitudine, în condiţii de risc, respective de incertitudine
27. Care din următoarele entităţi pot fi considerate elemente ale culturii organizaţionale dintr-o
firmă de comerţ “en-detail”?
a) Uniformele vânzătorilor
b) Sloganul “Clientul nostru, stăpânul nostru”
c) Amplasarea magazinelor firmei.
d) Preocuparea pentru corectitudine în vânzări şi în practicile de marketing.
28. Un manager al unei companii producătoare de medicamente a înlocuit producţia de
antibiotice cu producerea de medicamente anti-îmbătrânire. În această situaţie, managerul a
îndeplinit rolul:
a) de legătură cu non-managerii
b) interpersonal
c) de lider
d) de animator
e) decizional
f) ceremonial
g) de întreprinzător
h) de purtător de cuvânt al clienţilor în vârstă
29. Confruntat cu o multitudine de probleme şi dedicat găsirii de soluţii pentru toate situaţiile din
organizaţie, directorul de la Allianz Ţiriac îşi dovedeşte capacitatea de a fi eficace atunci când:
a) stabileşte obiectivele cele mai adecvate pentru realizarea misiunii firmei şi contribuie
la îndeplinirea lor
b) se situează pe poziţii adverse cu salariaţii, indiferent de problemele apărute
c) nu este preocupat de mediul înconjurător
30. Controlul utilizării resurselor financiare se poate face prin:
a) organizarea de divizii
b) analiza indicatorilor de lichiditate
c) analiza pragului de execuţie bugetară
d) execuţia bugetară
31. Managerul de resurse umane din firma “Marck Ltd.” trebuie să angajeze 3 manageri zonali
de vânzări. Ce tipuri recomandaţi dacă: 1) doreşte să obţină o mai mare motivare a salariaţilor; 2)
vrea să demareze un nou program; 3)vrea să cunoască foarte bine competenţele candidaţilor; 4)
nu doreşte un timp mare de adaptare pe post a noilor angajaţi:
a) recrutare externă
b) recrutare internă
c) recrutare prin interviu
d) recrutare non-selectivă
e) recrutare selective
32. (1) Studiind activitatea managerilor de mai multe organizaţii americane, Henry Mintzberg a
ajuns la concluzia că aceştia îndeplinesc zece “roluri” (ansambluri organizate de comportamente)
(2) Aceste roluri sunt grupate în trei categorii: roluri interpersonale, roluri informaţionale şi
roluri de reprezentare (lider).
a) Numai prima afirmaţie, marcată cu (1), este adevărată
b) Ambele afirmaţii sunt adevărate
c) Numai a doua afirmaţie, marcată cu (2), este adevărată
33. Primarul oraşului este invitat să participe şi să ţină un discurs la deschiderea anului
universitar. În această situaţie, rolul managerial îndeplinit de primar pentru instituţia sa este:
a) lider
b) nu are rol, fiindcă primarul nu este manager
c) distribuitor de informaţii
d) purtător de cuvânt
e) reprezentant official
34. În cadrul structurii matriciale, un specialist în domeniul financiar:
a) va fi subordonat doar managerului de proiect
b) va fi subordonat doar managerului de divizie
c) va avea dublă subordonare
d) va fi subordonat doar directorului financiar
35. Managerul care este delegat să negocieze un contract cu o altă firmă îndeplineşte rolul de:
a) reprezentant official
c) lider
d) negociator
36. Conform teoriei lui Herzberg factorii: recunoaşterea meritelor, posibilitatea de promovare,
responsabilitatea postului, posibilitatea progresului profesional reprezintă:
a) factori motivatori, ce sunt legaţi de conţinutul muncii, care dacă sunt îndepliniţi produc
satisfacţie în muncă
b) factori de igienă, ce ţin de contextul muncii, care dacă nu sunt îndepliniţi produc
insatisfacţie în muncă
37. Un angajat îşi compără raportul rezultate/contribuţie cu raportul rezultate/contribuţie al
colegului său şi constată că este dezavantajat financiar. Conform teoriei echităţii (S. Adams),
acesta percepe:
a) echitate
b) inechitate (suprarecompensare)
c) inechitate (subrecompensare)
d) nici unul dintre celelalte răspunsuri
38. Structura organizatorică a unei firme este influenţată de:
a) mediul de afaceri în care operează firma
b) stilul de management practicat în organizaţia respectivă
c) strategiile promovate de firmă
39. Ideea principală a teoriei aşteptărilor este aceea că o persoană devine motivată să depună un
anumit efort dacă se aşteaptă ca efortul depus să conducă la un anumit rezultat apreciat valoros
pentru sine.
a) fals
b) adevărat
40. Vasilică Vasilescu este managerul companiei de vânzări produse en-gros Vasilescu Co., fiind
o persoană care refuză orice sugestie din partea angajaţilor. Stilul de leadership adoptat se
încadrează în tipologia “vedeţi, ce v-aţi face voi fără mine”, fiind preocupat de scoaterea în
evidenţă a propriilor merite, iar în situaţiile de eşec el se străduieşte să micşoreze propria
răspundere, plasând responsabilitatea în sarcina subordonaţilor. În care tipologie de leader se
încadrează managerul Vasilică Vasilescu?
a) Majoritar
b) Paternalist
c) Manipulator
d) Laissez-faire
e) Condescendent
f) Democrat
g) Autoritar
41. Kellogg are o gamă de produse diversificată (39 de branduri), adresându-se mai multor
segmente de piaţă (nişe), segmente ce acoperă toate grupele de vârstă de la 3 ani în sus. Ultimele
cercetări realizate de Kellogg au descoperit o grijă sporită a consumatorilor pentru sănătate,
astfel că noua strategie a companiei este de a fi primii care promovează alimentaţia sănătoasă
prin produse adaptate, în Campania “Get the Balance Right”. Ce tipuri de strategii a abordat
compania?
a) de creştere – diversificarea produselor
b) funcţională – de marketing
c) defensivă
d) de tip concurenţial – diferenţierea produselor
42. Plata directă a unui angajat, de la firma DEDEMAN, este compusă din:
a) salariul pentru munca depusă şi câştigurile suplimentare, dependente de nr. orelor
lucrate
b) stimulente materiale corelate cu specificul muncii efectuate (ex. maşină de serviciu,
telefon, laptop etc.)
c) câştiguri din participarea la împărţirea profitului realizat
43. Pentru a decide care este cea mai performantă universitate din ţară, pe baza rezultatelor lor
din domeniile didactic şi cercetare, ar putea fi utilizată:
a) Metoda regretului minim
b) Metoda speranţei matematice
c) Metoda Leader
d) Metoda prudenţei
e) Metoda utilităţii decizionale
44. În urma măririi, în ultimii 2 ani, a propriei cote de piaţă de la 30% la 60%, firma SWIFT Ltd.
a eliminat de pe piaţă principalul concurent. Acesta a fost nevoit să concedieze întregul său
personal, circa 2500 de oameni. Din punct de vedere etic:
a) comportamentul firmei SWIFT a fost etic, date fiind condiţiile de concurenţă între
firme
b) comportamentul directorilor firmei concurente a fost immoral
c) comportamentul firmei SWIFT a fost legal dar, din păcate, immoral
d) comportamentul firmei SWIFT a fost profund immoral
45. Stările naturii, ca elemente importante în conturarea unei situaţii decizionale, reflectă:
a) ansamblul situaţiilor ce pot avea loc ca urmare a acţiunilor factorilor necontrolabili de
către decident, situaţii şi rezultate diferite pentru una şi aceeaşi variantă decizională considerate
b) ansamblul liniilor de acţiune posibile asupra factorilor din mediul natural al
organizaţiei
c) ansamblul obiectivelor urmărite de către dicident
46. Compania Green din Marea Britanie are un call-center la Iaşi, ca centru suport pentru relaţiile
……… subcontract unei companii specializate. Forma de organizare rezultată este:
a) sediu satelit
b) holding
c) organizaţie în reţea
47. Managementul resurselor umane include următoarele activităţi:
a) Dezvoltarea resurselor umane
b) Menţinerea resurselor umane
c) Asigurarea cu resurse umane
d) Structurarea resurselor umane
48. Promovarea unor activităţi în domenii de afaceri care se diferenţiază clar de domeniul de
afacere current al firmei, reprezintă o strategie:
a) de dezinfecţie
b) de diferenţiere
c) defensivă
d) de diversificare
e) de integrare orizontală
49. Managementul:
a) este o colecţie de soluţii organizatorice ideale, obligatoriu de aplicat
b) orientează eforturile organizaţiei spre atingerea scopurilor acesteia
c) foloseşte efortul organizaţiei pentru atingerea scopurilor managerilor
50. Un restaurant local doreşte să angajeze 7 imigranţi în locul vechilor ospătari care au părăsit
firma. Sfera de autoritate a managerilor care vor superviza noii angajaţi:
a) va creşte
b) va descreşte
c) va rămâne constantă
51. Un antreprenor caută investitori pentru implementarea unei idei de afaceri. Criteriile sale de
selecţie sunt: 1) suma pusă la dispoziţie de investitor; 2) procentul din profit care îi revine
investitorului; 3) perioada de timp până la virarea contribuţiei de către investitori. Din punctul
de vedere al antreprenorului, ce fel de criterii sunt?
a) 1 criteriu de maxim, 2 criteriu de minim, 3 criteriu de minim
b) 1 criteriu de maxim, 2 criteriu de minim, 3 criteriu de maxim
c) 1 criteriu de minim, 2 criteriu de maxim, 3 criteriu de minim
d) 1 criteriu de maxim, 2 criteriu de maxim, 3 criteriu de minim
e) 1 criteriu de minim, 2 criteriu de minim, 3 criteriu de minim
52. Ştirea “Fuziune media cu miros de petrol” apărută în revista Capital, conform căreia
acţionarii Companiei PETROM, pun la dispoziţie fonduri de investiţii pentru a se implica în
afaceri cu holdingul Media Pro, evidenţiază intenţia aceste implementări a unei strategii:
a) de diversificare concetrică
b) de redresare
c) de integrare orizontală
d) de diversificare prin conglomerare
e) de integrare vertical
53. Pentru managerii de la compania ARNO, în procesul de fundamentare a deciziilor,
concurenţa locală reprezintă:
a) un obiect de luat în considerare
b) un criteriu decizional
c) un factor necontrolabil
d) un factor intern de influenţă
54. Cultura organizaţională a firmei S.C. “MATRIX” S.A. se caracterizează prin următoarele
trăsături: - raţionamentele principale pot fi definite prin următoarele formulări: tot ceea ce nu este
interzis prin lege este legal, este foarte bine, dacă nu suntem siguri, punem juriştii să verifice
- principala preocupare este profitabilitatea, iar codul de etică a afacerilor are un caracter intern.
O astfel de orientare caracterizează:
a) organizaţia imorală
b) organizaţia etică
c) organizaţia orientată spre respectarea legalităţii
d) organizaţia orientată spre respectarea principiilor eticii
e) organizaţia responsabilă
55. Un manager care acceptă greşelile angajaţilor, dar le impune în schimb să îşi corecteze
comportamentul şi care obţine rezultate positive în activitate are un stil de leadership:
a) autoritar
b) permisiv
c) democrat
56. Asigurarea cu resurse umane a unei companii, include activităţi referitoare la:
a) concedierea angajaţilor
b) evaluarea performanţelor salariaţilor
c) recrutarea şi selecţia angajaţilor
57. Angajarea unui nou director economic, în locul celui demis va avea ca efect:
a) alungirea piramidei ierarhice
b) păstrarea liniilor ierarhice
c) schimbarea liniilor ierarhice
58. Spre deosebire de misiune, viziunea organizaţiei:
a) descrie schimbarea care va rezulta pe termen lung, ca urmare a activităţii depuse de
organizaţie
b) se detaliază prin prezentarea sistemului de valori adoptat
c) descrie raţiunea de a fi a organizaţiei, scopul ei fundamental
59. În legătură cu stadiile de dezvoltare morală ale unei firme se poate afirma că:
a) nu este necesară o perioadă determinată de timp pentru ca organizaţia să treacă la un
alt stadiu de dezvoltare
b) dezvoltarea morală nu este un process continuu
c) evoluţia spre stadiul “organizaţie etică” este un proces ireversibil
d) organizaţia îşi poate începe activitatea în orice stadiu, dar pentru a avea profit trebuie
să ajungă ca o “organizaţie responsabilă”
e) toate organizaţiile trec prin toate treptele de dezvoltare morală
60. Sandu Prescură, un manager de primă linie la o instituţie publică, îşi desfăşoară activitatea în
majoritatea timpului la o echipă pe care o conduce. El urmăreşte activităţile subordonaţilor şi
intervine imediat atunci când constată o abatere se spune că domnul Sandu Prescură aplică:
a) supervizarea
b) un control concomitent
c) analiza cost-beneficiu
61. Caracterizarea stilurilor de leadership în funcţie de interesul pentru oameni şi rezultate arată
că:
a) există întotdeauna o corelaţie strânsă între interesul pentru oameni şi cel pentru
rezultate
b) există manageri care manifestă un interes major atât pentru oameni, cât şi pentru
rezultate
c) există manageri care nu manifestă interes pentru oameni şi nici pentru rezultate
62. Salariaţii care sunt nemulţumiţi de faptul că promovarea în firmă se face pe criterii subiective
se află pe următoarea treaptă din piramida ierarhiei nevoilor a lui Abraham Maslow:
a) a nevoilor de securitate, fiindcă sunt stresaţi de acest fapt
b) a nevoilor de stimă, fiindcă nu sunt apreciaţi în funcţie de meritele pe care le au
c) a nevoilor sociale, fiindcă nu sunt agreaţi de către manageri
63. În activitatea de control managerial, măsurarea performanţelor efective are o frecvenţă mai
mare:
a) la nivelurile superioare ale structurii organizatorice
b) la nivelurile de la bază ale structurii organizatorice
64. Maria este angajată ca membru într-o echipă de proiect cu specialişti din mai multe domenii.
Acest proiect va fi derulat pe o perioadă de 3 ani. Din punctul de vedere al structurii
organizatorice, putem spune că Maria:
a) lucrează într-o firmă cu o structură organizatorică temporară
b) are un post parţial
c) face parte dintr-un grup de lucru (task force)
d) are un post cu perioadă determinate
65. In cadrul acestei structure organizatorice ,managerii datorita pregatirii lor ,tind sa fie
preocupati de propriile “imperii”,promovand cu prioritate interesele departamentelor pe
care le conduc.
a) Structura functionala
b) Structura geografica
c) Structura guvernamentala
d) Structura simpla
66) Cu cat autoritatea este mai corect si mai precis definite de la managerul general pana la
managerii de prima linie cu atat vor fi mai clare :
a) Responsabilitatea luarii deciziilor
b) Profunzimea muncii angajatilor
c) Eficienta mijloacelor de comunicare si a sistemului decisional
67) Strategia diferentierii produsului sau serviciului poate fi realizata:

a) Printr-un nivel calitativ foarte ridicat
b) Printr-un pret mai scazut decat al concurentilor
c) Printr-un nume de marca recunoscut ca fiind de exceptie
68) John Popescu vrea sa aiba fiecare aspect al afacerii sub control .El concepe modelele
complexe de rapoarte scrise pe care angajatii trebuie sa le respecte lunar.Realizarea
rapoartelor consuma mult timp si angajatii sunt nemultumiti .El incearca sa-si usureze
munca ,preluand mecanic unele parti din rapoartele din lunile anterioare . Considerand
acestea .se poate spune ca :
a) John va intampina dificultati ,deoarece niciodata nu va primi rapoartele la
timp
b) John greseste deoarece aplica un control ineficient
c) John realizeaza activitatea de control intr-o maniera nepotrivita ,fara sa ia in
considerare aspectele comportamentale ale controlului
d) John este imdreptatit sa procedeze asa deoarece angajatii trebuie sa stie cine
este seful
69) Conform majoritatii specialistilor ,functiile esentiale ale managementului sunt:

a) Recompensarea
b) Controlul
c) Rectrutarea
d) Antrenarea si coordonarea
e) Comunicarea
f) Planificarea
70) John Popescu absolvent al facultatii de mecanica ,poseda abilitati specific managerilor
(orientare strategica 60% ,dezvoltarea relatiilor inter-umane 30% ,cunostinte de
specialitate 10%) Pe ce post l-ati angaja intr-o firma constructoare de masini?
a) Director general
b) Sef serviciu contabilitate
c) Sef atelier prelucrari mecanice
71) Conform Teoriei ierarhiei nevoilor (Abraham Maslow ) atunci cand un anjajat nu lipseste
de la serviciu nici o zi ,de teama sa nu-si piarda locul de munca :
a) Se va afla pe treapta nevoilor de stima
b) Se va afla pe treapta nevoilor fiziologicce
c) Se va afla pe treapta nevoilor de Securitate
72) In cadrul firmei Computerbook ,managerii se confrunta cu un flux de lucru greoi,
multe intreprinderi si un consum excesiv de resurse ,acestea sunt simptomele unei:
a) organizari formale
b) organizari eficiente
c) organizari informale
d) organizari neeficiente
73) Oportunitatea adoptarii deciziilor de grup este in corelatie directa cu:

a) urgenta adoptarii deciziei
b) complexitatea problemei de rezolvat si volumul informatiilor necesare
c) nivelul ierarhic al deciziilor
74) ”Ne vom stradui sa fim un lider ,nu un outsider ,cheltuind pentru cercetare-dezvoltare
,in anul 2002 ,cel putin 10% din veniturile brute planificate “ este un obiectiv :
a) definit in mod neclar
b) definit in mod clar
c)nu este un obiectiv,ci un slogan
75) Cultura organizational a unei investitii bisericesti cuprinde urmatoarele elemente:

a) eroii
b) simbolurile
c) ceremoniile
d) sistemul de valori
76) La firma Decimo se decide evaluarea performantei ( pe baza cunostintelor si
abilitatilor ) angajatii pentru a se determina care sunt nevoile de pregatire profesionala si
care este structura viitorului program de formare pentru angajati .Situatia prezantata arata
ca:
a)se va realiza un control ante-factum
b) se va realiza un control concomitent
c)se va realiza un control preventiv
d) nu se va realiza un control
77) Managerul Jony pop seful departamentului investitii este un manager cu charisma
,viziune ,idei inovatoare si capabil sa convinga fara effort angajatii sa obtina rezzultatele
pe care le doreste Totusi , in ultima vreme angajatii il percep ca fiind neetic fiindca
angajeaza si promoveaza persoanele pe care le prefera el ,actionand inechitabil si in
interes personal In acest context se poate afirma ca managerul are un stil de leadership:
a) charismatic ,dar neetic ,fiindca actioneaza in interes personal
b) autoritar, fiindca angajeaza si promoveaza pe cine vrea el
c) charismatic, etic, fiindca determina angajatii sa aiba rezultate
d) democrat, fiindca angajatii obtin rezultate
78) Printre dezavantajele structurii pe unitati descentralizate de profit ( divizii) se

numera:
a)Colaborarea intre divizii
b) Cresterea personalului functional
c) Responzabilizarea managerilor pentru pierderi
79) Jon popescu angajat al departamentuluii de resurse Umane al unei companii

multinationale trebuie sa realizeze proietarea postului de agent de vanzari ,pentru care urmeaza
sa se realizeze un process de recrutare si selectie ,john va trebui sa precizeze in fisa lui
a) cifra de afacere din ultimii 3 ani
b) cerintele privind trasaturile de personalitate necesare angajatului pentru a putea
ocupa postul
c) performanta medie a angajatilor de vanzari pr ultimele 3 luni
d)nr de angajati al companiei
e)atributiile specific postului de agent vanzari
80) Atunci cand la sfarsit de an , agentul de vanzari constata ca ceea ce i-a oferit managerul
drept comision in functie de vanzarile facute ,este inferior asteptarilor sale , conform teoriei lui
Vroom se face referire la:
b)instrumentalitate
c)leadership neadecvat
d)expectant
e) nevoi de autorealizare
81) Spre deosebire de misiune , viziunea organizatiei :

a)descrie ratiunea de a fi a organizatiei , scopul ei fundamental
b)se detaliaza prin prezentarea sistemului de valori adoptat
c)descrie schimbarea care va rezulta pe termen lung ca urmare a activitatii depuse
de organizatie
82) Organizatiile al caror unir rationament este castigul iar practicile manageriale sunt de obicei
in afara legii sunt organizatii:
a) etice
b)imorale
c)responsabile
83) La fundamentarea deciziilor multidimensionale o prima problema care se impune a fi

solutionata consta in:
a) alegerea celei mai bune variante
b)compatibilizarea rezultatelor pentru toate criteriile considerate
c)eliminarea riscului decisional
d)eliminarea importantei relative a criteriilor de decizie
84) Unul dintre cei mai mari producatori de ciocolata din Romania s-a confruntat acum cativa
ani cu o situatie financiara foarte nefavorabila si a cautat un investitor strain . In acest caz firma a
vizat:
a)o strategie de redresare
b) o stategie de stabilitate
c) o strategie de integrare orizontala
d) o stategie de crestere
85) La nivelul unei firme , cultura organizational

a) reprezinta ideologia organizatiei
b) reflecta mix-ul personalitatilor si al stilurilor de leadership
c) configureaza structura organizatorica a firmei
86) Conform teoriei ierarhice nevoilor (A.Maslow), atunci cand un salariat este foarte stresat de
pericolul de pericolul potential al pierderii locului sau de munca, el va tinde:
a) sa se urce pe treapta nevoilor socialee si de iubire
b) sa coboare treapta nevoilor fiziologice
c) sa urce pe treapta nevoilor de autorealizare (autoimplinire)
d) sa ramana pe treapta nevoilor de Securitate
87) Pentru a putea utiliza criteriile de decizie exista cateva conditii care trebuie indeplinite. Intre
acestea se numara:
a) criteriile trebuie sa aiba un sens de preferinta
b) criteriile trebuie sa aiba un atribut bine precizat
c) criteriile trebuie sa aiba o scara a valorilor
d) criteriile trebuie sa aiba coeficienti de importanta
88) Contractele de exclusivitate cu distribuitorii se practica in cadrul:
a) strategiei de stabilitate
b) strategiei ofensive
c) strategiei defensive
89) Pentru firma EuroLine, cu peste 57.000 salariati, specializata pe producerea de televizoare,
aspiratoare si masini de spalat, cea mai indicate structura organizatorica este:
a) pe unitati descentralizate de profit(pe divizii)
b) matriceala
c) functionala
90) Care din urmatoarele afirmatii sunt adevarate?
a) functiile managementului sunt specifice atat managerilor, cat si personalului de
executie
b) unele dintre functiile managementului sunt realizate doar de firmele mari
c) functile managementului sunt exercitate in proportii diferite de catre managerii
aflati de diverse niveluri ierarhice
d) functiile de baza ale managementului sunt: planificarea, oganizarea, antrenarea
si coordonarea, controlul.
91) in cadrul firmei TEST CONSULTING, managerii pot utiliza in mod eficace urmatoarele
procedure de selectie a personalului de specialitate:
a) verificarea referintelor candidatilor
b) analiza preferintelor ideologice ale candidatilor
c) testarea cunostintelor profesionale ale candidatilor
92) Care dintre urmatoarele tipuri de structure organizatorice face posibila aparitia unor confuzii
in randurile angajatilor, acestora nefiidu-le suficient de clar catre cine si ce trebuie raportat?
a) structura functionala
b) structura matriceala
c) structura pe divizii
93) Geert Hofstede considera ca exista o cultura care corespunde conceptului din antropologie,
ce include tipare de gandire, simtire si actiune, pe care o defineste ca fiind:
a) Cultura ca software mental.
94) Firma japoneza NISSAN, cunoscuta la nivel mondial pentru automobilele pe care le
produce, are o cultura organizational cu o orientare pe termen lung. Care din urmtoarele aspect o
caracterizeaza?
a) Recompensarea prin cresterea prestigiului ca urmare a recunoasterii efortului
depus in timp
b) Sisteme transparente si masurabile de recompensare in functie de
performantele concrete
c) Orientarea catre traditii si valori de gandire
d) Pragmatism si orientare spre valori vizand performanta imediata
e) Angajarea si promovarea sunt pe baza de aptitudini si reguli impersonale
95) Daca intri in domenii de afacere complet diferite si fara nicio legatura cu domeniul current al
firmei:
a) este vorba despre o strategie de diversificare prin conglomerate
96) Ce rol poate indeplini directorul ethnic in cadrul unei organizatii?
a) lider
b) perturbator de iinformatii
c) purtator de cuvant
97) Grupul MOL considerand etica si codul de etica esentiale pentru succesul operatiunilor sale,
atat in interiorul cat si in afara grupului. Comportamentul etic al managerilor sai este determinat
de factori precum:
a) regementarile guvernamentale
b) regulametele interne
c) caracteristicile individuale
d)puncta tari ale organizatiei
e) gradul de profitabilitate
f) pasiunea sociala
98) Primarul orasului este chemat sa tina un discurs, ce rol are?
a) lider
b) distribuitor de informatii
d) nu are rol, fiindca nu este manager
99) Cultura organizationala a organizatiilor responsabile este caracterizata prin:
a) orientarea codurilor de etica mai mult spre exterior si preocuparea pentru un
public mai diferit
b) reflectarea esentei valorilor organizationale, codurile de etica devenind
documente active in aplicarea strategiilor firmei
c) promovarea unui echilibru intre etica si profit
d) orientarea elementelor sale mai mult spre legalitate decat spre etica
100) Stirea ,, Fuziune medie cu miros de petrol,, aparuta in revista Capital conform careia
actionarii companiei PETROL S.R.L. pune la dispozitie fonduri de investitii pentru a se implica
cu holding-ul Media Pro evidentiaza intentia acesteia de implementare a unei strategii:
a) de diversificare prin conglomerare
101) Asigurarea cu resurse umane a unei companii, include activitati referitoare la:
a) concedierea angajatilor
b) evaluarea performantelor salariatilor
c) recrutarea si selectia angajatilor
102) Prevenirea incertitudinii semnifica masura in care membrii unei culture se simt amenintati
de situatii incerte sau de comportamente neconventionale. Care din urmatoarele caracteristici
sunt specific unui indice de prevenire al incertitudinii scazut?
a) rezolvarea conflictelor se face prin negociere si compromise
b) motivarea apare prin realizarea de sine si stima, prin sentimental de apartenenta
la grup
c) este toleranta fata de comportamente care se abat de la norme si sustinerea
ideilor inovatoare
d) se porneste de la premise ca nu trebuie sa existe mai multe reguli decat este
necesar
103) In cadrul unei situatii decizionale, factorii de influenta pot fi:
a) controlabili de catre decident
b) necontrolabili de catre decident
1) In cadrul acestei structure organizatorice ,managerii datorita pregatirii lor ,tind sa fie preocupati
de propriile “imperii”,promovand cu prioritate interesele departamentelor pe care le conduc.
d) Structura simpla
2) Cu cat autoritatea este mai correct si mai precis definite de la managerul general pana la

a) Printr-un pret mai scazut decat al concurentilor
b) Printr-un nume de marca recunoscut ca fiind de exceptie
4) John Popescu vrea sa aiba fiecare aspect al afacerii sub control .El concepe modelele complexe
de rapoarte scrise pe care angajatii trebuie sa le respecte lunar.Realizarea rapoartelor consuma
mult timp si angajatii sunt nemultumiti .El incearca sa-si usureze munca ,preluand mecanic unele
parti din rapoartele din lunile anterioare . Considerand acestea .se poate spune ca :
a) John va intampina dificultati ,deoarece niciodata nu va primi rapoartele la timp
c) John realizeaza activitatea de control intr-o maniera nepotrivita ,fara sa ia in considerare
aspectele comportamentale ale controlului
d) John este imdreptatit sa procedeze asa deoarece angajatii trebuie sa stie cine este seful

a) Recompensarea
b) Controlul
c) Rectrutarea
e) Comunicarea
f) Planificarea
6) John Popescu absolvent al facultatii de mecanica ,poseda abilitati specific managerilor (orientare
strategica 60% ,dezvoltarea relatiilor inter-umane 30% ,cunostinte de specialitate 10%) Pe ce
post l-ati angaja intr-o firma constructoare de masini?
a) Director general
7)Conform Teoriei ierarhiei nevoilor (Abraham Maslow ) atunci cand un anjajat nu lipseste de la
serviciu nici o zi ,de teama sa nu-si piarda locul de munca :
8)In cadrul firmei Computerbook ,managerii se confrunta cu un flux de lucru greoi, multe
intreprinderi si un consum excesiv de resurse ,acestea sunt simptomele unei:

10)”Ne vom stradui sa fim un lider ,nu un outsider ,cheltuind pentru cercetare-dezvoltare ,in
anul 2002 ,cel putin 10% din veniturile brute planificate “ este un obiectiv :

a) eroii
b) simbolurile
c) ceremoniile
12) La firma Decimo se decide evaluarea performantei ( pe baza cunostintelor si abilitatilor )

angajatii pentru a se determina care sunt nevoile de pregatire profesionala si care este structura
viitorului program de formare pentru angajati .Situatia prezantata arata ca:
13) Managerul Jony pop seful departamentului investitii este un manager cu charisma ,viziune
,idei inovatoare si capabil sa convinga fara effort angajatii sa obtina rezzultatele pe care le
doreste Totusi , in ultima vreme angajatii il percep ca fiind neetic fiindca angajeaza si
promoveaza persoanele pe care le prefera el ,actionand inechitabil si in interes personal In acest
context se poate afirma ca managerul are un stil de leadership:
14)Printre dezavantajele structurii pe unitati descentralizate de profit ( divizii) se numera:

15)Jon popescu angajat al departamentuluii de resurse Umane al unei companii multinationale
trebuie sa realizeze proietarea postului de agent de vanzari ,pentru care urmeaza sa se realizeze un
process de recrutare si selectie ,john va trebui sa precizeze in fisa lui
b) cerintele privind trasaturile de personalitate necesare angajatului pentru a putea ocupa postul
16) Atunci cand la sfarsit de an , agentul de vanzari constata ca ceea ce i-a oferit managerul drept
comision in functie de vanzarile facute ,este inferior asteptarilor sale , conform teoriei lui Vroom se face
referire la:
b)instrumentalitate
d)expectant
17)Spre deosebire de misiune , viziunea organizatiei :

b)se detaliaza prin prezentarea sistemului de valori adorptat
c)descrie schimbarea care va rezulta pe termen lung ca urmare a activitatii depuse de organizatie
18)Organizatiile al caror unir rationament este castigul iar practicile manageriale sunt de obicei in afara
legii sunt organizatii:
a) etice
b)imorale
c)responsabile
19) La fundamentarea deciziilor multidimensionale o prima problema care se impune a fi solutionata

consta in:
20) Unul dintre cei mai mari producatori de ciocolata din Romania s-a confruntat acum cativa ani cu o
situatie financiara foarte nefavorabila si a cautat un investitor strain . In acest caz firma a vizat:

22) Transavia , cel mai mare procesator de carne de pasare de pe piata locala, detine ferma zootehnia
,nutreturi combinate si in ultimii ani s-a concentratpe constructia unui sistem de productie integrat prin
preluarea in teren arabil . Firma a aplicat
a) o stategie de integrare in amonte
b) o stategie de inttegrare pe orizontala
c) o stategie de dominare globala prin costuri scazute
d)o strategie de diversificare prin conglomerate
23) Enuntul “ producem si comercializam dulciuri pe piata Europei de Est” poate fi considerat:
a) o difinire a misiunuii firmei ,orientate atat pe produs cat sip e piata
b) o difinire a misiunuii firmei ,orientate pe produs
c) o difinire a misiunuii firmei ,orientate pe piata
23)La achizitionarea unui apartament sunt folosite drep criterii, situarea ( la bulevard sau in planul
secund ) si nivelul de zgomot ambiental. Avand in vedere dependenta inversa dintre criterii ce elemente
vor fi determinate in luarea acestei decizii
a)gradul de incertitudine
b) tipul deciziei ( individuala sau de grup )
c) coeficientii de importanta a criteriilor
d) orizontul decizional
24) Care dintre urmatoarele astepecte poate crea insatisfactie lui John Popescu la munca ( conform
teoriei motivationale F Herzberg )
a) Salarizarea nu este proportionate cu rezultatele asa cum si-ar dori
b)Seful il verifica permanent in tot ceea ce face si insista pe detalii irelevante
c)Colegii il apreciaza pentru competentele pe care le are
d) Are sanse sa promoveze in urmatorii 2 ani
e) Munca pe care o desfasoara este interesanta
25)Urmarint rapoartele saptamanale , directorul societatii de asigurare ASIGRO observa o depasire

constata pe ultima luna a obiectivelor ca nr de polite de asigurare incheiate , pentru 90% dintre agentii
firmei Aceasta determinare a dintre obiective si rezultatele effective:
a) nu este o actiune specifica procesului de control, abaterile positive nefiind relevante
b)este o actiune spefica procesului de control
26)Atunci cand aleg nivelul de effort depus in organizatii , oameniisunt influentati atat de valoarea
abosluta a recompenselor primate cat si de valoarea relativa a acestor recompense data de comparatia
cu recompensele si eforturile altora (teoria motivationala a echitatii Perceptii privind echitarea sau
inechitarea pot sa apara indeosebi atunci cand managerii iau decizii ce privesc:
a) modernizarea echipamentelor de productie
b) stabilirea salariilor individuale
c) promovarea angajatilor pe posture vacante
d) selectia furnizorilor de materii prime , materiale si servicii
27) O piramida ierarhica aplatizata are drept efect :
a) Costuri reduse cu managementul
b)aparitia frecventa a fenomenelor de scurtcircuitare a informatiilor
c) cresterea birocratiei
d) Adoptarea deciziilor cel mai aproape de locul de implementare
Broşura 72 şi 27 – 30.01.2018

a) pe produs
b) pe piaţă
de 3 factori:
subordonaţilor.
departamentale.
b) recunoaştere
c) responsabilitate
d) avansare
f) realizări
a) observator activ
c) negociator
e) lider
a) lider
specific:
16. Valorile:
b) derive din norme
organizaţionale
managerul său:
a) lider patern
referă la:
clasificate în:
îndeplinit rolul:
b) interpersonal
c) de lider
d) de animator
e) decizional
f) ceremonial
a) lider
c) lider
d) negociator
acesta percepe:
a) echitate
pentru sine.
a) fals
b) adevărat
a) Majoritar
b) Paternalist
c) Manipulator
d) Laissez-faire
e) Condescendent
f) Democrat
g) Autoritar
compania?
c) defensivă
lucrate
c) Metoda Leader
firme
organizaţiei
a) sediu satelit
b) holding
a) de dezinfecţie
b) de diferenţiere
c) defensivă
d) de diversificare
49. Managementul:
a) va creşte
b) va descreşte
b) de redresare
a) autoritar
b) permisiv
c) democrat
organizaţie
a) supervizarea
că:
rezultate
rezultate
mare:
care le conduc.
d) Structura simpla

timp
este seful

a) Recompensarea
b) Controlul
c) Rectrutarea
e) Comunicarea
f) Planificarea
a) Director general


a) eroii
b) simbolurile
c) ceremoniile
ca:

numera:

ocupa postul
b)instrumentalitate
d)expectant

de organizatie
a) etice
b)imorale
c)responsabile

vizat:

acestea se numara:
b) matriceala
c) functionala
executie
caracterizeaza?
depus in timp
firmei:
a) lider
de factori precum:
f) pasiunea sociala
a) lider
public mai diferit
la grup
ideilor inovatoare
necesar
MANAGEMENT
1. Aratati care dintre variantele prezentate mai jos reprezinta functii ale managementului firmei:
a. previziune, organizare, coordonare, antrenare, control-evaluare
b. previziune, cercetare-dezvoltare, organizare, productie, salarizare
c. previziune, organizare, planificare, conducere, motivare
d. previziune, coordonare, decizie, comerciala, financiar-contabila
e. previziune, organizare, cercetare-dezvoltare, comunicare, personal
2. Precizarea modalitatilor de realizare a obiectivelor este un element de continut al functiei:

a. previziune
b. organizare
c. coordonare
d. antrenare
e. control-evaluare
3. Comunicarea si motivarea constituie suportul:

a. relatiilor intre manageri si executanti ???
b. subsistemului metodologic si decizional
c. functiunii de personal si de cercetare-dezvoltare
d. functiei de coordonare si de antrenare
e. functiei de coordonare si activitatii de personal
4. Unele componente ale strategiei se afla printre elementele prezentate mai jos. Va rugam sa le
identificati:
a. obiective strategice, misiune, sinergie, resurse, oameni, informatii
b. obiective strategice, misiune, termene, oameni, informatii, avantaj competitiv
c. obiective strategice, misiune, resurse, modalitati, termene, avantaj competitiv
d. obiective strategice, misiune, modalitati, resurse, oameni, avantaj competitiv
e. obiective strategice, misiune, modalitati, oameni, termene, avantaj competitive
5. Expresia „Se refera la unul sau mai multe elemente de importanta pentru consumatori, ceea ce ii
determina sa cumpere produsul sau serviciul respectiv” este un element de caracterizare a:
a. obiectivelor strategice
b. optiunilor strategice
c. avantajului competitiv
d. strategiei organizatiei
e. misiunii organizatiei
6. Strategiile economice se delimiteaza dupa criteriul:

a. gradul de participare a firmei la elaborarea strategiei
b. dinamica obiectivelor
c. natura obiectivelor si a principalelor abordari ???
d. natura viziunii, obiectivelor si mijloacelor incorporate
e. sfera de cuprindere
7. Factorii primari ai deciziei manageriale se afla printre elementele prezentate mai jos:
a. decidentul si mediul ambiant decisional
b. decidentul si elementele endogene firmei care alcatuiesc situatia decizionala
c. decidentul si lementele exogene firmei ce alcatuiesc situatia decizionala
d. decidentul si variantele decizionale
e. decidentul, variantele decizionale si criteriile decizionale
8. Deciziile de management sunt adoptate, la nivelul unei societati comerciale, de catre:

a. adunarea generala a actionarilor si consiliul de administratie ???
b. directorul general
c. directorul general si directorii executivi
d. directori, sefi de compartimente si maistri
e. practic de orice manager individual si de grup, indiferent de pozitia ierarhica din cadrul organizatiei
9. Care dintre elementele prezentate in continuare nu constituie cerinte de rationalitate (parametrii

calitativi) pentru decizia de management:
a. fundamentarea stiintifica
b. adoptarea deciziei de catre managementul de nivel superior al firmei
c. „imputernicirea” deciziei
d. integrarea deciziei in ansamblul deciziilor firmei
e. formularea corespunzatoare a deciziei
10. Care dintre variante exprima cel mai bine componentele sistemului informational?
a. date-informatii, circuite informationale, documente informationale, proceduri informationale
b. date-informatii, circuite informationale, documente informationale, mijloace de tratare a informatiei
c. date-informatii, circuite si fluxuri informationale, procedure informationale, calculatorul electronic
d. date-informatii, circuite si fluxuri informationale, documente informationale, mijloace de tratare a
informatiei
e. date-informatii, circuite si fluxuri informationale, procedure informationale, mijloace de tratare a
informatiei
11. Diferenta dintre sistemul informational si sistemul informatic este data de:
a. existenta unor informatii specifice
b. existenta unor circuite si fluxuri informationale mai scurte
c. culegerea, transmiterea si prelucrarea cu mijloace automatizate a informatiilor ???
d. culegerea, transmiterea si prelucrarea manual-automatizata a informatiilor
e. folosirea calculatorului pentru rezolvarea unor probleme complexe
12. Sistemul informational indeplineste mai multe functii in cadrul managementului firmei, regasite
printre elementele prezentate in continuare:
1. functia decizionala
2. functia de vehiculare a informatiilor
3. functia de prelucrare automata a informatiilor
4. functia de informatizare a activitatilor firmei
5. functia operationala
6. functia de documentare
7. functia de asigurare a exercitarii unor procese de management in esalonul superior al managementului
firmei
8. functia de eliminare a unor deficiente de informare a managerilor.
Care dintre combinatiile de mai jos reflecta cel mai bine aceste functii?
b. 1,5,6
13. Filtrajul, ca deficienta a sistemului informational, consta in:

a. modificarea intentionata a mesajului informational
b. modificarea mesajului informational prin transmiterea repetata pe circuite informationale paralele a
acelorasi infomatii
c. modificarea informatiei functie de modificarile in mijloacele de tratare a acesteia
d. modificarea continutului informatiei la solicitarea managementului de nivel superior
e. modificarea neintentionata a continutului informatiei
14. Postul, compartimentul si ponderea ierarhica sunt componente structurale ale firmei.
Ce alte subdiviziuni organizatorice cunoasteti din cele prezentate in continuare:
a. functia, nivelul ierarhic si relatiile organizatorice
b. sarcinile, functiunile, functia
c. sarcinile, atributiile, obiectivele individuale
d. functia, nivelul ierarhic si competentele
e. functia, functiunile si activitatile
15. Exista vreo diferenta intre post si functie, ca principale compenente ale structurii organizatorice
a. nu, pentru ca ambele sunt componente ale structurii organizatorice
b. nu, este doar o deosebire terminologica
c. da, pentru ca functia include mai multe posturi cu aceleasi caracteristici generale ???
d. da, pentru ca functia exprima anumite atribute manageriale
e. nu, pentru ca in organigrama sunt consemnate doar posturile
16. Ce elemente definesc un post?

a. sarcinile, atributiile, lucrarile
b. sarcinile, atributiile, responsabilitatile
c. sarcinile, activitatile, competentele
d. sarcinile, competentele, responsabilitatile
e. sarcinile, competentele, obiectivele specifice
17. Una dintre variantele organizatorice ale managementului prin proiecte este „managementul prin
proiecte cu stat major”. Care dintre elementele prezentate mai jos reprezinta caracteristica
definitorie a acestei variante:
a. acordarea responsabilitatii realizarii proiectului unei personae desemnate drept conducator de proiect
b. raspunderea pentru realizarea proiectului revine in exclusivitate conducerii formale a firmei, alcatuita din
managerul general si managerii executivi
c. raspunderea pentru realizarea proiectului revine atât conducatorului de proiect, cât si managementului de
nivel superior, alcatuit din managerul general si managerii executivi
d. raspunderea pentru realizarea proiectului revine managerului tehnic si compartimentelor de cercetare-
dezvoltare din subordinea sa
e. raspunderea pentru realizarea proiectului revine unui colectiv de proiect in subordinea nemijlocita
a conducatorului de proiect
18. In organigrama sunt vizualizate:

a. sarcinile, competentele si responsabilitatile posturilor
b. posturile si obiectivele individuale ce le caracterizeaza
c. practic toate componentele primare ale structurii organizatorice
d. atributiile, respronsabilitatile si competentele compartimentelor functionale si operationale
e. posturile, functiile si obiectivele firmei
19. Echipa de proiect este utilizata in managementul prin proiecte:

a. cu responsabilitate individuala
b. cu stat major ???
c. mixt
d. cu responsabilitate individuala si stat major
e. cu stat major si mixt
20. „Stabilirea modalitatilor de control” este o etapa a promovarii si utilizarii:

a. managementului prin obiective
b. managementului prin proiecte
c. managementului prin exceptii
d. diagnosticarii
e. sedinte
21. Promovarea si utilizarea managementului prin exceptii influenteaza, cu prioritate:

a. subsistemul organizatoric ???
b. subsistemul de management
c. subsistemul informational
d. subsistemul decizional
e. nu influenteaza nici o componenta a managementului
22. „Riscul profesional si riscul proiectului” caracterizeaza:
a. managementul prin proiecte cu responsabilitate individuala
b. managementul prin proiecte cu stat major
c. managementul prin proiecte mixt
d. managementul prin proiecte cu responsabilitate individuala si cu stat major
e. practic toate variantele de management prin proiecte ???
23. Schema cerintei de interventie decizionala sau schema de alerta este specifica:
b. managementului prin exceptii
c. managementului prin proiecte
d. managementului prin produs
e. managementului de criza
24. Realizarea unui studiu de diagnisticare implica mai multe etape. Alegeti-le din enumerarea
prezentata in continuare:
1. prezentarea caracteristicilor tipologice ale firmei
2. documentarea preliminara
3. identificarea si interpretarea simptomelor semnificative
4. precizarea cauzelor care provoaca disfunctionalitati
5. precizarea cauzelor care provoaca puncte forte
6. evidentierea cauzala a principalelor puncte forte
7. stabilirea disfunctionalitatilor si a cauzelor care le genereaza
8. elaborarea de recomandari
d. 2,3,4,5,8
25. Care dintre variantele de mai jos exprima cel mai bine sensul expresiei:„Atribuirea temporara a
exercitaii unei sarcini de catre manager subordonatului sau nemijlocit, impreuna cu competentele si
raspunderea necesare?”
a. descentralizarea manageriala
b. delegare
c. delegare de sarcini
d. delegare de responsabilitati
e. delegare de autoritate
26. Delegarea se caracterizeaza prin mai multe componente si etape de aplicare:

1. delimitarea sarcinilor conducatorului in posibile, probabile si imposibil de delegat
2. “insarcinarea”
3. atribuirea competentei formale (autoritatii)
4. acordarea responsabilitati
5. obtinerea avizului sefului ierarhic pentru delegare
6. optimizarea raporturilor dintre incredere si control
7. evaluarea rezultatelor delegarii
8. efectuarea delegarii numai intre un manager si un subordonat nemijlocit al acestuia
Care dintre variantele de mai jos sunt componente ale delegarii?
c. 2,3,4
27. Posibilitatea de diminuare a responsabilitatii in munca a persoanlor implicate este o limita a:
a. diagnosticarii
b. delegarii
c. sedintei
d. tabloului de bord
e. descentralizarii
28. Cultura organizationala este:

a. starea de spirit a personalului, ce tinde sa prevaleze intr-o anumita perioada, reflectarea evolutiilor
organizatiei
b. ansamblul valorilor, credintelor, aspiratiilor, asteptarilor si comportamentelor conturate in
decursul timpului in fiecare organizatie, care predomina si conditioneaza functionalitatea si
performantele
c. starea de spirit a personalului, valorile, credintele si comportamentele personalului
d. ansamblul valorilor, credintelor si aspiratiilor, conturate in decursul timpului in fiecare organizatie
e. ansamblul valorilor, credintelor si comportamentelor conturate in decursul timpului in fiecare
organizatie
29. Aratati care dintre elementele prezentate mai jos nu constituie modalitati de manifestare a
culturii organizationale:
a. istorioarele si miturile
b. simbolurile ???
c. statuturile si roluile
d. ritualurile si ceremoniile
e. scopul si obiectivele organizatiei
30. Precizati care dintre componentele majore ale culturii organizationale exprima anumite
conceptii si promoveaza anumite valori si comportamente in cadrul firmei?
a. simbolurile
b. istorioarele si miturile
c. comportamentele
e. statuturile si rolurile ???
31. Aratati care dintre variantele de mai jos nu constituie functii ale culturii organizationale:
a. directionarea salariatilor si grupurile de salariati in vederea realizarii obiectivelor organizationale
b. pastrarea si transmiterea valorilor si traditiilor organizatiei
c. dependenta performantelor de capacitatea lor organizationala
d. protectia salariatilor fata de amenintarile potentiale ale mediului ambiant
e. scientizarea managementului firmei ???
32. Stilurile de management se caracterizeaza prin:
1. solida pregatire manageriala si profesionala
2. folosirea pe scara larga a delegarii si consultarii subordonatilor
3. folosirea pe scara redusa a delegarii si consultarii subordonatilor
4. accent deosebit pe realizarea sarcinilor si a obiectivelor de catre subordonati
5. asigurarea unui climat de munca destins, favorabil dezvoltarii personalitatii subordonatilor
6. situarea pe primul plan a relatiilor de autoritate de tip ierarhic
7. situarea pe primul plan a relatiilor de autoritate de stat major
8. situarea pe primul plan a relatiilor de autoritate de control
Aratati care din acestea caracterizeaza stilul participativ de management?
a. 1,2,5
33. Precizati care dintre elementele de mai jos nu constituie determinanti ai leadership-ului:
a. situatia manageriala
b. situatia economica a organizatiei
c. pregatirea profesionala, manageriala si generala
d. calitati native
e. situatia manageriala si calitatii native
34. Construirea de sisteme de motivare si comunicatii perfectionate bazate pe incredere reciproca

recunoscute ca atare de toti componentii organizatiei este o caracteristica a stilului de leadership:
a. autocratic
b. birocratic
c. laissez-faire
d. democratic
e. symbiotic
35. Variantele de mai jos exprima si unele etape ale managementului prin obiective:
1. stabilirea obiectivelor fundamentale
2. stabilirea celorlalte categorii de obiective
3. remodelarea subsistemelor decizional, informational si organizatoric
4. elaborarea bugetului firmei
5. alegerea variantei organizatorice de management
6. coordonarea si urmarirea realizarii obiectivelor
7. dimensionarea centrelor de gestiune
8. urmarirea realizarii obiectivelor
Care dintre grupele de variante prezentate in continuare este cea mai corecta?
c. 1,2,3,6
36. Determinarea nevoilor informationale ale beneficiarilor de informatii plasate in diverse ipostaze
ierarhice este:
a. etapa a metodologiei de concepere, completare, transmitere si utilizare a tabloului de bord
b. etapa a reproiectarii sistemului informational
c. etapa a utilizarii managementului prin exceptii
d. faza a conceperii tabloului de bord
e. faza a etapei de declansare a reproiectarii sistemului informational
37. Principalele decizii si actiuni ce urmeaza a fi adoptate si initiate pentru realizarea obiectivelor se
regasesc in urmatoarea componenta a managementului prin obiective:
a. sistemul de obiective
b. programele de actiune
c. instructiunile
d. calendarele de termene
e. metodele manageriale utilizabile in managementul prin obiective
38. Reprezentarea grafica a structurii organizatorice este asigurata de:

a. regulamentul de organizare si functionare
b. organigrama
c. fisa postului
d. descrierea de functie
e. diagramele de flux
39. Organizarea este:

a. functie a managementului si functie a organizatiei
b. activitate distincta si functie a organizatiei
c. compartiment subordonat directorului general si activitate distincta
d. compartiment subordonat directorului general si functie a managementului
e. functie a managementului si activitate distincta
40. Cele mai importante trasaturi ale motivarii se refera la:

1. acordarea de recompense/sanctiuni atat materiale, cat si moral -spirituale
2. acordarea de recompense/sanctiuni in functie de specificitatea persoanei, a colectivului din care face
parte si a situatiei la care se refera
3. acordarea de recompense/sanctiuni in exclusivitate materiale
4. acordarea de recompense/sanctiuni in fiecare zi
5. acordarea de recompense materiale si moral -spirituale in exclusivitate
6. acordarea de sanctiuni materiale si moral -spirituale cu preponderenta
7. acordarea de recompense/sanctiuni in functie de nevoile prioritare ale individului (fiziologice, de
securitate si siguranta etc.)
8. acordarea de recompense/sanctiuni in functie de pregatirea si vechimea in munca
Precizati care dintre combinatiile de variante prezentate mai jos constituie caracteristici ale
motivarii, ca suport al antrenarii:
d. 4,5,6
41. Principalele obiective ale analizei posturilor pot fi grupate in mai multe categorii care se regasesc
printre urmatoarele elemente:
1. prezentarea rezultatelor de baza ale analizei sub forma descrierii si specificatiei postului;
2. stabilirea standardelor de munca;
3. sustinerea altor activitati de personal;
4. elaborarea fisei postului;
5. simplificarea muncii;
6. stabilirea obiectivelor in legatura cu dezvoltarea resurselor umane;
7. identificarea actiunilor si conditiilor nesigure ale postului.
Mentionati care din combinatiile de mai jos reflecta cât mai corect categoriile in care pot fi grupate
principalele obiective ale analizei postului:
b. 2, 3, 5
42. Tabloul de bord este:

a. acea metoda folosita in management pe baza constituirii unei echipe interdisciplinare, de manageri si
executanti, al carei continut principal consta in identificarea punctelor forte si slabe ale domeniului
analizat, cu evidentierea cauzelor ce le genereaza
b. reunirea mai multor persoane pentru un scurt interval de timp sub coordonarea unui manager, in vederea
solutionarii in comun a unor sarcini cu caracter informativ sau decizional
c. atribuirea temporara de catre un manager a uneia dintre sarcinile sale de serviciu unui subordonat,
insotita si de competenta si responsabilitatea corespunzatoare
d. un ansamblu de informatii curente, referitoare la principalele rezultate ale activitatii firmei sau a
unora dintre ele si la factorii principali ce conditioneaza derularea lor eficace si eficienta
43. Teoriile de proces ale motivatiei sunt:

a. teoria ierarhiei nevoilor, teoria succesului a lui McClelland, teoria lui Herzberg, teoria ERG
b. teoria nazuintelor, teoria echitatii
c. teoria naziuntelor, teoria echitatii, teoria ierarhiei nevoilor
d. teoria succesului a lui McClelland, teoria ERG
e. teoria lui Herzberg, teoria ERG
44. Modelul caracteristicilor postului contine mai multe variabile sau mai multe componente care se
regasesc printre elementele urmatoare:
1. interactiunile necesare, interactiunile optionale;
2. starile psihologice critice;
3. feedback-ul intrinsec si feedback-ul extrinsec;
4. varietatea calificarii sau diversitatea aptitudinilor;
5. intensitatea nevoilor de dezvoltare a personalului;
6. importanta sau semnificatia sarcinii;
7. perceperea sau intelegerea continutului postului;
8. cunoasterea rezultatelor reale ale activitatii.
Care dintre combinatiile prezentate reflecta cel mai corect variabilele sau componentele modelului
caracteristicilor postului?
a. 3, 4, 5, 6, 7
45. Tipul de cultura organizationala „echipa de baseball” este :

a. cel care valorizeaza creativitatea si garanteaza intr-o oarecare masura, securitatea postului
b. cel care asigura securitatea postului si pune pret pe angajamentul oamenilor fata de valorile ei
c. cel care reuseste sa supravietuiasca intr-o economie concurentiala puternica
d. cel care reprezinta intreprinderile care sunt dominante intr-un sector de activitate
46. Elementele-cheie in aprovizionare firmei sunt:
a. calitatea
b. cantitatea
c. pret
d. timp
e. toate cele enumerate mai sus
47. Când dificultatea sarcinii este perceputa incorect, optimul motivational se atinge daca:
a. se combina motivatia intrinseca cu cea extrinseca pozitiva
b. se actioneaza asupra perceperii corecte a dificultatii sarcinii asupra intensitatii motivatiei
c. exista o usoara dezechilibrare intre intensitatea motivatiei si dificultatea sarcinii
d. toate raspunsurile sunt corecte ???
48. Elementul fundamental al conducerii prin produs este:

a. aparitia in structura organizatorica a societatii comerciale a functiei de conducator de produs sau
de grupa de produse
b. orientarea spre piata
c. orientarea spre produs
d. orientarea spre profit
49.Teoria sperantei nu sugereaza faptul ca:

a. angajatii muncesc dintr-o varietate de motive
b. motivele angajatilor se schimba in timp
c. motivatia nu e determinata de setul de iesiri ???
d. motivatia e determinata de importanta acordata fiecarei iesiri
50.Diferenta dintre grupul nonformal si cel informal este aceea ca:

a. primul se centreaza pe indeplinirea unor obiective, in timp ce al doilea reflecta nevoia unei
exprimari mai libere
b. primul este flexibil, iar al doilea este creat pentru indeplinirea unor obiective ???
c. primul functioneaza dupa anumite norme, fixate anterior iar al doilea presupune o implicare directa a
membrilor sai
d. primul e dominat de relatii personale, iar al doilea de exprimare libera
51. Rata fluctuatiei noilor angajati se calculeaza ca raport intre:

a. numarul angajatilor cu o vechime mai mare de x ani si cei cu o vechime mai mica decât x ani
b. numarul angajatilor cu o vechime mai mare de x ani (Sx) si diferenta dintre numarul total al angajatilor
si Sx
c. ambele raspunsuri sunt corecte
d. nici un raspuns nu este correct ???
52. Care din functiile lui Fayol reprezinta, de fapt, functia de conducere?
a. sociala ???
b. umana
c. ecologica
d. administrativa
53. La nivelul intreprinderilor mici, top managementul este reprezentat de:
a. presedinte
b. directorul executiv
c. directorul operational
d. directorul general
54. Din punct de vedere al eficientei procesului decizional deciziile pot fi de doua tipuri:
a. decizii care solicita fundamentare stiintifica si care nu solicita o astfel de fundamentare
b. decizii care solicita fundamentare stiintifica si decizii tactice ???
c. decizii tactice si decizii strategice
d. decizii strategice si decizii care nu solicita fundamentare stiintifica
55. Succesul utilizarii metodei delegarii este conditionat de respectarea urmatoarei reguli:
a. Sarcinile de mare importanta nu se deleaga
b. Sarcinile sunt posibil de realizat
c. Sarcinile sunt acceptate de cel caruia i se deleaga
d. Sarcinile fac parte din sistemul de obiective stabilite
56. Recrutarea interna prezinta o serie de avantaje care se regasesc printer urmatoarele elemente:
1. permite identificarea si atragerea unui numar mai mare de candidate potentiali;
2. timpul aferent activitatilor de orientare si indrumare pe posturi a noilor angajati este mult mai
diminuat;
3. permite realizarea unor schimbari semnificative;
4. atragerea candidatilor este mult mai usoara, iar selectia este mult mai rapida si mai eficienta;
5. permite corectarea eventualelor practici discriminatorii anterioare privind angajarea;
6. permite eliminarea unor eventuale stagnari sau diminuarea unei anumite rutine;
7. incurajeaza un nou mod de gândire in cadrul organizatiilor si poate preveni sau corecta unele obligatii
contractuale de durata;
8. punctele forte si punctele slabe ale candidatilor sunt cunoscute mult mai bine.
Precizati care dintre combinatiile prezentate reflecta cel mai corect principalele avantaje ale
recrutarii interne.
c. 2,4,8
57. Tipul de cultura organizationala „fortareata” este :

58.Activitatile strategice din cadrul conducerii resurselor umane revin:

a. departamentului de personal
b. administratorilor de personal
c. managerului general
d. managerului de resurse umane
59. Dupa F. Herzberg, adevarata responsabilitate a functiei de personal trebuie sa fie:
a. gestiunea personalului
b. relatiile umane
c. prevenirea insatisfactiei
d. promovarea satisfactiei angajatilor
60. Regiile autonome si intreprinderile publice sunt tipuri de intreprinderi grupate dupa criteriul:
a. forma juridical
b. modul de functionare
c. dimensiuni
d. nu sunt grupate dupa acelasi criteriu
61. Care dintre tipurile de decizii, de mai jos, sunt extrem de numeroase?
a. strategice
b. tactice
c. curente
d. aleatorii
62. Deciziile tactice vizeaza:

a. o perioada mare de timp, influentând activitatea de ansamblu a firmei
b. o perioada de timp redusa, adoptându-se la niveluri medii si inferioare de conducere
c. o perioada medie de timp, influentând doar o parte a activitatii firmei
63. Care din elementele de mai jos reprezinta dezavantaje ale recrutarii interne:
1. costul recrutarii personalului este mult mai ridicat;
2. impiedica infuzia de suflu proaspat si nu favorizeaza promovarea unor idei noi;
3. provoaca aparitia de posturi vacante in lant;
4. angajatul poate fi actionat in judecata daca detine unele date si informatii;
5. favorizeaza manifestarea principiului lui Peter;
6. politica de recrutare poate presupune in mod gresit ca angajatii dispun de calitatile necesare
pentru a fi promovati;
7. permite diminuarea cheltuielilor cu pregatirea personalului.
c. 2, 3, 5, 6
64. Tipul de cultura organizationala „club” este :

65. Resursele umane sunt privite ca un cost in cadrul:

a. activitatii de personal
b. bilantului social ???
c. conducerii resurselor umane
d. managementului resurselor umane
66. Deciziile curente se adopta de regula in conditii de:
a. certitudine
b. incertitudine
c. risc
d. incertitudine si risc
67. Recrutarea externa prezinta o serie de avantaje care se regasesc printre urmatoarele elemente:
3. probabilitatea ca angajatii sa nutreasca asteptari sau perspective inadecvate sau sa devina dezamagiti si
nemultumiti de organizatie este mult mai redusa;
4. incurajeaza un nou mod de gândire in cadrul organizatiilor si poate preveni sau corecta unele
obligatii contractuale de durata;
6. motivarea personalului creste, iar ambianta morala se
imbunatateste;
recrutarii externe?
e. 1, 4, 5, 7
68. Tipul de cultura organizationala „academie” este :

69. Structurile organizatorice „de comanda” sunt specifice:

a. managementului german
b. managementului japonez
c. managementului francez
d. managementului american
e. managementului englez
70. Etapa organizarii stiintifice a muncii constituie o aplicare a teoriei:

a. X
b. Y
c. ierarhizarii nevoilor
d. bifactoriale
71. Termenul de „management al resurselor umane” se refera la urmatoarele aspecte:

a. utilizarea resurselor umane
b. motivarea resurselor umane
c. protectia resurselor umane
d. toate raspunsurile sunt corecte
72. În procesul de adaptare impus de necesitatea cresterii performantei unei organizatii, rolul
primordial il detine:
a. capacitatea de productie
b. echipa de vânzare
c. sistemul de distributie
d. functia de personal
73. Tendinta marcata de elaborare a teoriei generale a conducerii se inregistreaza in etapa:

a. organizarii
b. conducerii stiintifice
c. conducerii bazate pe obiective
d. teoriei generale a dezvoltarii ???
74. Un ciclu decizional presupune parcurgerea etapelor:

a. identificarea corecta a problemei
b. construirea alternativelor de decizie
d. nici un raspuns nu este correct
75. Care din urmatoarele obiective strategice ale remuneratiei vizeaza comportamentele
salariatilor?
a. motivarea si fidelizarea
b. motivarea si satisfactia ???
c. fidelizarea si adaptarea
d. echitatea si motivarea
76. Care dintre principiile generale ale managementului stipuleaza faptul ca dimensionarea,
structurarea si combinarea tuturor proceselor si relatiilor manageriale este necesar sa aiba in
vedere maximizarea efectelor economicosociale, cuantificabile si necuantificabile ale firmei in
vederea obtinerii avantajului competitiv?
a. principiul managementului participativ
b. principiul eficacitatii si eficientei
c. principiul motivarii tuturor factorilor implicati, a stakeholderilor in activitatile firmei
d. principiul asigurarii concordantei dintre parametrii sistemului de management al firmei si caracteristicile
sale esentiale si ale mediului ambiant
77. Tabloul decizional este o metoda:

a. universala
b. statistica ???
c. specializata
d. matematica
78. Care dintre elementele prezentate reprezinta dezavantaje ale recrutarii externe:
1. identificarea, atragerea si evaluarea candidatilor se realizeaza mult mai dificil;
2. timpul necesar orientarii, adaptarii si integrarii pe posturi a noilor angajati este mult mai mare,
ceea ce atrage costuri suplimentare;
4. pot aparea nemultumiri, descurajari, chiar unele probleme majore sau unele aspecte de morala in
rândul propriilor angajati;
5. nu permite corectarea eventualelor practici discriminatorii anterioare privind angajarea;
6. exista riscul de a angaja candidati care, ulterior, nu dovedesc sau nu se por mentine la potentialul
inalt pe care l-au demonstrat in timpul procesului de selectie;
7. implica elaborarea unor programe adecvate de pregatire profesionala.
a. 1, 2, 4, 6
79. În cadrul culturii tip rezultat:

a. conducerea este asigurata de un grup restrâns de oameni
b. conducerea este impartita intre conducator si structura ???
c. motivatia si implicarea personala sunt favorizate
d. contributia oamenilor vine din sentimentul de solidaritate si datorie
e. relatiile de munca se bazeaza pe incredere si sunt mutuale
80. În cazul Teoriei X atitudinea fata de munca, respectiv potentialul angajatilor sunt:
a. de indiferenta, respectiv scazut
b. de implicare, respectiv ridicat
c. de indiferenta, respectiv ignorat
d. de indiferenta, respectiv identificat
81. Formarea culturala a individului are loc:

a. in mediul unde el a crescut
b. la scoala
c. la locul de munca
d. toate acestea
82. Consilierea angajatului in dezvoltarea carierei se realizeaza de preferinta de catre:

a. un specialist in resurse umane
b. seful ierarhic direct
c. seful ierarhic direct si un specialist in resurse umane
d. un specialist in resurse umane sau seful ierarhic direct
83. Nu gasesc necesara existenta teoriei stiintifice a conducerii adeptii scolii:

a. clasice
b. empirica
c. a relatiilor umane
d. sistemica
84. Stilul de leadership „laissez-faire” se caracterizeaza prin:
a. supraveghere stricta a subordonatilor de catre sef
b. comunicarea se realizeaza in mare masura in scris, punând accent pe documente si stampile ca mijloace
principale de realizare si control al activitatilor
c. libertate de actiune foarte mare a subordonatilor, controlul fiind aproape inexistent
d. sociabilitate, flexibilitate, cooperare, comunicatii ascendente, descendente si orizontale bune
85. Dimensiunea organizationala a informatiilor se refera la faptul ca:

a. ele conditioneaza intr-o proportie apreciabila potentialul si realizarea aspiratiilor personale ale
salariatilor
b. decurge din rolul lor in exercitarea drepturilor si responsabilitatilor salariatilor din cadrul firmei
c. reprezinta o premisa indispensabila pentru stabilirea si finalizarea obiectivelor firmelor de catre
actionari si manageri
86. Elaborarea oricarui sistem de salarizare trebuie sa aiba in vedere unele principii generale care se
regasesc printre elementele de mai jos:
1. plateste ceea ce consideri a fi cinstit sau corect;
2. liberalizarea salariilor;
3. cu cât lucrezi mai, cu atât câstigi mai mult;
4. caracterul confidential al salariului;
5. promovarea si cresterea salariului sa decurga simultan;
6. negocierea salariilor;
7. existenta sau fixarea salariilor minime.
Care dintre combinatiile prezentate reflecta cel mai corect principiile generale ce trebuie avute in
vedere la elaborarea oricarui sistem de salarizare?
a. 2, 4, 6, 7
87. Pregatirea profesionala are doua componente relativ distincte:

a. formarea si perfectionarea profesionala
b. formarea si dezvoltarea profesionala
c. formarea si antrenarea profesionala
d. dezvoltarea si perfectionarea profesionala
88. Remuneratia se refera la :

a. un schimb economic
b. oferirea de salarii si avantaje pentru a te baza pe indivizi disponibili
c. planificarea, organizarea si controlul resurselor financiare, tehnice, umane si informationale
necesare pentru obtinerea comportamentului dorit
89. Conform Teoriei X, factorii ce motiveaza lucratorii sunt legati de:
a. preocuparea pentru securitate
b. autorealizare
c. stima de sine
d. conditiile de lucru
90. Remuneratia intrinseca se compune din:
a. variabile independente de continutul activitatii
b. elemente atasate continutului postului
c. variabile care raspund la intrebarea „ce trebuie platit”
91. Cultura organizatiei este:

a. un element determinant in schimbarea mentalitatii
b. un element cheie in conducerea strategica
c. instrumentul de gestiune pentru management
d. toate acestea ???

b. relatiile umane
93. Pentru eficientizarea relatiei dintre I.M.M. – intreprindere concurenta sunt necesare
urmatoarele masuri:
a. folosirea in comun a bazelor de cercetare, dezvoltarea sistemului de consulting
b. valorificarea relatiilor personale si a credibilitatii lor, stabilizarea relativa a relatiilor economice
c. dezvoltarea relatiilor de parteneriat, solicitarea de consultanta financiara
d. acordarea atentiei asupra marcii produselor, adaptabilitate la solicitari
e. incercarea de segmentare a pietelor, desfasurarea unei politici de profit rationale, care sa asigure
un echilibru relativ intre pretul de vânzare si costuri
94. Pornind de la diversitatea sistemelor de salarizare legate de rezultate, incercarile de clasificare a

acestora au in vedere urmatoarele elemente:
1. natura rezultatelor care fac obiectul masurarii si recompensei;
2. proportia câstigurilor variabile;
3. metoda de evaluare a posturilor;
4. metoda de stabilire a resurselor;
5. unitatea al carui randament este masurat si recompensat;
6. programele de protectie;
7. relatia intre variatile randamentului si salariu;
8. sistemul de recompense;
9. perioada de masurare a randamentului.
Aratati care dintre combinatiile de mai jos reflecta cel mai corect elementele avute in vedere in
incercarile de clasificare a sistemelor de salarizare legate de rezultate
b. 2, 4, 5, 6, 7, 8
95. În cadrul culturii tip putere:
b. conducerea este impartita intre conducator si structura
96. Potrivit teoriei lui Maslow, factorii care motiveaza oamenii se leaga de:
a. sistemul de salarizare
b. conditiile de lucru
c. nevoi si modul lor de ierarhizare
d. autorealizare
97. Au inteles, pentru prima oara, ca este necesar sa se studieze efectele atitudinii colective si ale
climatului colectiv asupra resurselor in munca, reprezentantii scolii:
a. clasice
b. empirica
c. relatiilor umane
d. sistemica
98. Managerii sunt angajatii care:

a. iau decizii
b. semneaza contractele
c. stabilesc salariile colaboratorilor
d. numesc sefii compartimentelor operative
99. Domeniul predilect de activitate al managerilor este:

a. planificarea
b. controlul
c. organizarea
d. viitorul ???
100. Dimensiunile fundamentale ale intreprinderii sunt:

a. specializarea, standardizarea, formalizarea, configuratia, traditionalismul
b. structura activitatilor, concentrarea autoritatii, controlul fluxului muncii, dimensionarea relativa a
activitatilor auxiliare si functionale din cadrul intreprinderii
c. controlul fluxului muncii, formalizarea, configuratia, specializarea, dimensionarea relativa a activitatilor
auxiliare si functionale din cadrul intreprinderii
101. Filtrajul consta in:

a. modificarea partiala sau totala a mesajului sau continutului informatiilor in mod intentionat
b. modificarea partiala, neintentionata a mesajului sau continutului informatiilor
c. inregistrarea, transmiterea si prelucrarea repetata a unor informatii
102. Managementul prin obiective este:
a. o metoda de management
b. un sistem de management
c. o tehnica specifica de management
103. În cadrul culturii tip rol:

c. motivatia si implicarea personala sunt favorizate ???
104. În functie de sursa producatoare, motivatia poate fi:

a. pozitiva si negativa
b. intrinseca si extrinseca
c. de baza si secundara
d. cognitiva si afectiva
105. Modelul caracteristicilor postului contine mai multe variabile sau mai multe componente care
se regasesc printre elementele urmatoare:
a. 3, 4, 5, 6, 7
106. În esenta sa, activitatea de management vizeaza transformarea informatiilor de stare in:
a. actiuni
b. indicatori
c. decizii
107. Abordata ca sistem, structura organizatorica a unei organizatii cuprinde:

a. relatii organizatorice, sistemul de obiective, componente organizatorice
b. relatii organizatorice, sistemul de obiective, componente organizatorice, ordinea componentelor
organizatorice
c. ordinea componentelor organizatorice, sistemul de obiective, relatii organizatorice ???
108. Redundanta consta in:
109. Managementul prin exceptii este:

a. un sistem de management ce asigura previziunea, controlul si evaluarea activitatilor firmei si ale
principalelor sale componente procesualesi structurare cu ajutorul bugetelor
b. un sistem de management ce consta in exercitarea principalelor procese de management prin implicarea
unui grup de proprietari si/sau manageri si executanti, utilizând o gama variata de modalitati
c. un sistem simplificat de management bazat pe vehicularea ascendenta selectiva a informatiilor care
reflecta abateri de la limitele de toleranta stabilite si pe concentrarea celor mai buni manageri si
specialisti in zonele decizionale si operationale cheie pentru competitivitatea firmei
c. 2, 3, 5, 6
111. Principalele elemente de diferentiere a politicii de strategia organizatiei se afla printre aspectele
enumerate mai jos:
1. gradul de detaliere mai pronuntat
2. sfera de cuprindere mai redusa
3. concretizare in planul anual
4. orizont de timp mai redus, de regula un an
5. caracter orientativ
6. modalitati de realizare a obiectivelor diferite de cele prevazute in strategie
7. reflecta cultura organizatiei
8. nu sunt simple concretizari ale strategiei
Aratati care dintre combinatiile prezentate in continuare reflecta cel mai bine aceste particularitati:
d. 1,3,4,8
112. Se dau mai jos cateva elemente de fundamentare si elaborare a strategiei:
1. diferentierea strategiei in functie de faza ciclului de viata al organizatiei
2. realizarea de studii de marketing
3. asigurarea continuitatii elaborarii si aplicarii strategiei
4. flexibilitatea strategiei
5. obtinerea avantajului concurential
6. elaborarea de studii ecologice
7. transferul international de know-how managerial
8. realizarea unor complexe studii de diagnosticare
Care dintre combinatiile prezentate in continuare reprezinta premise ale elaborarii strategiei?
b. 2,4,6,8
113. Elaborarea propriu-zisa a strategiei implica un scenariu evidentiat de una dintre variantele de
mai jos. Va rugam sa aratati care dintre acestea prezinta logic un asemenea scenariu:
a. formularea misiunii, precizarea obiectivelor strategice, stabilirea modalitatilor strategice, dimensionarea
resurselor, fixarea termenelor, precizarea configuratiei de ansamblu a strategiei
b. formularea misiunii, precizarea obiectivelor strategice, stabilirea modalitatilor strategice, dimensionarea
resurselor, stabilirea avantajului competitiv, precizarea configuratiei de ansamblu a
strategiei
c. formularea misiunii, precizarea obiectivelor strategice, stabilirea modalitatilor strategice, dimensionarea
resurselor, fixarea termenelor, stabilirea avantajului competitive ???
d. formularea misiunii, precizarea obiectivelor strategice, stabilirea modalitatilor strategice,
dimensionarea resurselor, fixarea termenelor, asigurarea climatului de munca
e. formularea misiunii, precizarea obiectivelor strategice, stabilirea modalitatilor strategice, dimensionarea
resurselor, fixarea termenelor, elaborarea strategiei si politicii globale
114. Ansamblul fazelor prin intermediul carora se pregateste, adopta, aplica si evalueaza decizia
manageriala defineste:
a. actul decisional ???
b. procesul decizional
c. procesul de management
d. toate variantele de mai sus sunt corecte
e. nici una dintre variante nu este corecta
115. Utilizarea timpului de lucru de catre manageri inregistreaza mai multe deficiente. Dintre
acestea amintim:
1. ponderea redusa a timpului afectat muncii de conceptie, de perspectiva
2. utilizarea necorespunzatoare a secretariatului
3. raporturi deficitare cu subordonatii
4. proportie redusa a timpului destinat muncii de documentare
5. fragmentarea excesiva a timpului de lucru
6. nefolosirea consultantilor in management
7. depasirea frecventa a duratei normale a zilei de munca
8. participarea unor stiluri autoritare de management
Aratati care dintre combinatiile de mai jos exprima asoecte ale structurii necorespunzatoare a
utilizarii timpului de lucru: d. 4,5,7
116. Una dintre modalitatile majore de eficientizare a muncii managerilor se regaseste printre
elementele de mai jos:
1. imbunatatirea raporturilor cu subordonatii
2. utilizarea eficace a secretariatului
3. folosirea colaboratorilor moderni
4. perfectionarea sistemului decizional
5. imbunatatirea raporturilor cu subsistemele din care face parte firma sau grupul condus
6. respectarea programului normal de lucru de 8 ore
7. cresterea veniturilor salariale ale subordonatilor pentru evitarea conflictelor sociale
8. acordarea unei atentii deosebite relatiilor de colaborare, de cooperare
Care dintre combinatiile urmatoare exprima cel mai corect astfel de modalitati?
e. 1,6,8
117. Cea mai adecvata definire a organizarii procesuale este urmatoarea:

a. descompunerea proceselor de munca in elemente componente, analiza acestor componente, cu
scopul regruparii lor in functie de diferite criterii, in vederea realizarii obiectivelor cu un plus de
eficienta
b. armonizarea desfasurarii proceselor de munca fizica si intelectuala in cadrul organizatiei, cu scopul
indeplinirii in conditii de eficienta maxima a obiectivelor stabilite
c. stabilirea tuturor proceselor de munca fizica si intelectuala care concura la realizarea obiectivelor
organizatiei
d. planificarea tuturor proceselor de munca fizica si intelectuala de care depinde realizarea in conditii de
eficienta maxima a obiectivelor organizatiei
e. alegerea celor mai adecvate metode si tehnici de management, prin folosirea carora se poate imbunatati
activitatea managerilor din cadrul organizatiei
118. Care dintre urmatoarele definitii ale componentelor organizarii procesuale este falsa?
a. atributia este reprezentata de ansamblul sarcinilor executate periodic de personal cu cunostinte
specifice unui domeniu restrans, care concura la realizarea unui obiectiv specific
b. activitatea este reprezentata de ansamblul atributiilor omogene ce se indeplinesc de personal ce poseda
cunostinte de specialitate dintr-un domeniu mai restrans, cu scopul indeplinirii obiectivelor derivate de
gradul II
c. functiunea este reprezentata de ansamblul activitatilor omogene si/sau complementare desfasurate de
personal de o anumita specialitate, folosind metode si tehnici specifice, cu scopul indeplinirii obiectivelor
derivate de gradul I
d. functiunea reprezinta o componenta de baza (elementara) a unui process complex, sau un proces de
munca simplu, desfasurat cu scopul realizarii unui obiectiv individual, care de regula se atribuie unei
singure persoane
e. sarcina reprezinta o componenta de baza(elementara) a unui proces de munca simplu, desfasurat cu
scopul realizarii unui obiectiv individual, care de regula se atribuie unei singure personae
119. Salariul de baza sau tarifar este reprezentat de:
1. salariul in acord direct
2. salariul in regie
3. salariul nominal
4. salariul in acord progresiv
5. salariul real
6. salariul minim
Alegeti combinatia integral adevarata.
e. 2,3,5
120. Stimulentele individuale asigura o legatura intre.........fiecarui angajat si recompensele ce le

obtine. Completati cu varianta corecta.
a. salariul aferent
b. conditiile de munca specifice
c. sporurile
d. performantele
e. aprecierile
121. Recompensele indirecte:

a. reprezinta sumele de bani obtinute de catre angajati, ca procente din profit, in functie de combinatia
intregii organizatii
b. vizeaza facilitatile oferite personalului in perioada angajarii
c. reprezinta facilitatile oferite personalului, atat in calitatea de angajat sau de fost angajat
d. reprezinta sumele de bani acordate angajatilor pentru activitati si rezultate deosebite
e. venitul unui angajat rezultat ca procent din vanzari
122. Intre complexitatea si dificultatea unui post si nivelul remuneratiei exista o corelatie pozitiva ce
poate fi exprimata printr-o............... Completati cu varianta corecta.
a. egalitate
b. parabola
c. raport exponential
d. dreapta de regresie ???
e. relatie biunivoca
123. Indicati varianta neadevarata. Politica salariala a firmei ar trebui sa asigure:

a. o fluctuatie de personal mai mare
b. stimularea productivitatii si eficientei angajatilor
c. recunoasterea fiecarui post in comparatie cu celelalte
d. sa asigure un control adecvat costurilor de munca
124. Modelele salariale de dezvoltare dualista de tipul Ranis-Fei cuprind atat elemente:
a. normale cat si radicale
b. neoclasice cat si clasice
c. clasice cat si conflictuale
d. radicale cat si institutionale
e. marxiste cat si institutionale
125. Modelele salariale marxiste cuprind adesea mecanisme de natura:
a. normale si radicale
b. neoclasice si clasice
c. clasice si conflictuale
d. radicale si institutionale
e. conflictuale si radicale
126. In majoritatea celor mai recente modele salariale denumite “radicale” de pe piata muncii gasim
elemente:
a. conflictuale si institutionale
b. normale si radicale
d. marxiste si institutionale
e. institutionale si radicale
127. Cine a afirmat ca: “pretul natural al muncii insasi, estimat in alimente si articole de prima
necesitate..variaza in timp intr-o tara si difera foarte sensibil de la o tara la alta” dupa “obiceiurile
si cutumele locuitorilor”
a. Ranis
b. Ricardo
c. F. Taylor
d. Stern
e. Bliss
128. Managementul comparat se ocupa de studiul..........si diferentelor din practica manageriala

locala din diferite tari. Completati cu varianta corecta.
a. managementului
b. stiintei
c. similaritatilor
d. asimilarilor
e. sistemelor
129. In ce tara se prefera specializarea, se delega putin, coordonarea este mai rara, iar managerii de
nivel superior sunt numerosi?
a. Germania
b. Franta
c. Italia
d. Anglia
e. S.U.A.
130. In ce tara in majoritatea intreprinderilor se regaseste o structura organizatorica de tip holding,

preferandu-se descentralizarea in planul deciziilor, cu mijloace de coordonare la diferite niveluri?
a. Germania
b. Franta
c. S.U.A.
d. Anglia
e. Japonia
131. Indicati varianta neadevarata. Daca ar trebui sa se sintetizeze valorile vietii americane, acestea
ar putea fi reprezentate, in principal, de urmatoarele:
a. individualism
b. tendinta spre realizare personala
c. morala si umanismul
d. spiritul de echipa
e. confortul material
132. Motivarea negativa:

a. reprezinta motivarea realizata prin mijloacele clasice ce vizeaza satisfacerea aspiratiilor si asteptarilor de
ordin pecuniar ale salariatilor
b. se realizeaza prin folosirea motivatiilor generatoare de diminuari ale satisfactiilor
c. se realizeaza prin folosirea preponderenta a motivatiilor generatoare de satisfactii sporite la salariati
d. consta in determinarea salariatului sa se implice, sa depuna efort si sa obtina rezultate in cadrul sau
e. are in vedere latura, dimensiunea intelectuala a salariatului, axandu-se pe satisfacerea nevoilor
individuale de a fi informat, a cunoaste, a invata
133. Motivarea economica:

a. reprezinta motivarea realizata prin mijloacele clasice ce vizeaza satisfacerea aspiratiilor si
asteptarilor de ordin pecuniar ale salariatilor
134. Motivarea intrinseca:

d. consta in determinarea salariatului sa se implice, sa depuna efort si sa obtina rezultate in cadrul
sau
135. Motivarea pozitiva:

c. se realizeaza prin folosirea preponderenta a motivatiilor generatoare de satisfactii sporite la
salariati
136. Motivarea cognitiva:

137. Indicati varianta neadevarata. Perfectionarea profesionala la locul de munca a personalului

include:
a. indrumarea
b. coaching-ul
c. rotatia pe posturi
d. mentoringul
e. metoda studiilor de caz
138. Perfectionarea profesionala in afara locului de munca nu se poate realiza prin:

a. mentoring
b. prelegere
c. simpozioane
d. metoda jocului de roluri
e. metoda de “invatare din actiune”
139. Mentionati varianta neadevarata. La baza conceperii si exercitarii managementului firmelor se

afla un ansamblu de principii:
a. principiul motivarii stakeholderilor in activitatile firmei ???
b. principiul managementului participativ
c. principiul salarizarii tuturor factorilor implicati in firma in functie de performantele economice
e. principiul eficientei si eficacitatii
141. Productivitatea muncii este un factor de influenta a:

a. resurselor de munca
b. nevoilor de munca
c. ratei plecarilor
d. demisionarilor
142. Pe termen scurt ajustarea resurselor umane se face prin:

a. concedieri
b. promovari
c. somaj partial
d. realizarea tabloului de inlocuire a efectivelor
143. Continutul activitatii de conducere a resurselor umane se refera la activitati:

a. strategice, de consultanta si operationale
b. de planificare, strategice si tactice
c. strategice, tactice si operationale
d. strategice, de consultanta si control
144. Dilema unui manager, in privinta rolului organizatiei este:

a. responsabilitatea economica vs. responsabilitatea sociala ???
b. responsabilitatea sociala vs. responsabilitatea ecologica
c. responsabilitatea ecologica vs. responsabilitatea umana
d. responsabilitatea umana vs. responsabilitatea economica
145. Controlul calitatii produselor si/sau serviciile oferite clientilor devine, in zilele noastre,
responsabilitatea:
a. cercurile de calitate
b. departamentelor independente de control al calitatii
c. fiecarui angajat al firmei
d. nici un raspuns nu neste correct
146. Daca un angajat beneficiaza de o marire a salariului in cadrul aceluiasi nivel de incadrare,
atunci el este:
a. promovat
b. avansat ???
c. transferat
d. expatriat
147. Identificati varianta incorecta. Sedintele se pot clasifica in sedinte:

a. decizionale
b. de informare
c. organizationale
d. de armonizare
e. de explorare
148. Identificati varianta neadevarata. Etapele sedintei sunt:

a. desfasurarea
b. pregatirea
c. elaborarea
d. deschiderea
e. finalizarea
149. Identificati varianta neadevarata. Principalele elemente componente ale procesului de delegare
sunt:
a. insarcinarea
b. atribuirea competentei formale
c. incredintarea responsabilitatii
d. atribuirea competentei informale
150. Identificati varianta neadevarata. Tabloul de bord trebuie sa indeplineasca urmatoarele cerinte
minime:
a. integralitatea
b. rigurozitatea
c. economicitatea
d. interoperabilitatea
e. echilibrarea
151. Identificati varianta adevarata.Abordarea scolastica:

a. trateaza managementul ca o multime de functii care se interconditioneaza
b. accentueaza imaginea de sistem a organizatiei si a managementului acesteia
c. evidentiaza faptul ca armonizarea diferitelor metode manageriale este dependenta de influenta factorilor
mediului ambiant
d. trateaza managementul din patru perspective distincte: management stiintific, administrativ,
relatiile si comportamentul uman, stiinta managementului
152. Identificati varianta adevarata.Abordarea procesuala:

mediului ambiant
d. trateaza managementul din patru perspective distincte: management stiintific, administrativ, relatiile si
comportamentul uman, stiinta managementului
153. Identificati varianta adevarata.Abordarea sistematica:

mediului ambiant
154. Identificati varianta adevarata.Abordarea de contingenta:

c. evidentiaza faptul ca armonizarea diferitelor metode manageriale este dependenta de influenta
factorilor mediului ambiant
155. Identificati varianta adevarata.In raport cu domeniul de activitate, intreprinderile sunt:

a. specializate
b. financiare
c. prelucratoare
d. cu productie de masa
e. joint-venture
156. Identificati varianta adevarata.Dupa caracterul materiei prime, intreprinderile se pot clasifica
in intreprinderi:
a. specializate
b. financiare
c. prelucratoare
e. joint-venture
157. Identificati varianta adevarata. In functie de apartenenta nationala, intreprinderile se pot

clasifica in intreprinderi:
a. specializate
b. financiare
c. prelucratoare
e. joint-venture
158. Identificati varianta adevarata. In raport cu nivelul de specializare, intreprinderile se pot

a. financiare
b. universale
c. prelucratoare
e. sezoniere
159. Unele dintre calitatile de baza necesare unui manager se regasesc mai jos. Un raspuns este
gresit. Identificati-l.
a. cooperare
b. oportunism ???
c. curiozitate
d. constiinciozitate
160. Din punct de vedere multidimensional, in gruparea stilurilor de management sunt utilizate
urmatoarele criterii:
a. atitudinea fata de responsabilitate
b. modul de manifestare a autoritatii manageriale
c. comportamentul si atitudinea
d. interesul pentru rezultate, oameni si eficienta
e. c si d
161. Prin stil de management intelegem:

a. modalitatea de delegare a autoritatii
b. modalitatile prin care managerii isi exercita atributiile ce le revin
c. ansamblul trasaturilor de personalitate
d. ansamblul trasaturilor cum sunt: carisma, creativitate si flexibilitate
162. Completati afirmatia cu varianta potrivita. “Un prim obiectiv al analizei posturilor il
constituie...........muncii, realizata, in primul rand prin studiul metodelor de munca, pentru ca, in
cele din urma, diferitele posturi sa devina mai eficiente”.
a. organizarea
b. concretizarea
c. gestionarea
d. intelegerea
e. simplificarea
163. Stabilirea standardelor de munca este un obiectiv al analizei posturilor care se realizeaza prin
studiul .................de munca.
a. metodelor
b. timpului
c. tehnicilor
d. sarcinilor
e. posibilitatilor
164. Recrutarea personalului este un domeniu specific:

a. managerului general
b. managerilor de departamente
c. cadrelor de personal
d. tuturor categoriilor de personal
e. nici un raspuns nu este correct
165. Identificati varianta corecta. In urma unui examen de selectie de personal pot apare mai multe
tipuri de decizii:
a. organizatorice
b. decizii pozitive corecte
c. obligatorii
d. structurale
e. motivationale
166. Subiectul managementului îl constituie:

a. managerii angajatii
b. managerii sau angajatii
c. managerii
d. angajatii
e. organizatia ???
167. Obiectul managementului agentului economic îl constituie:

a. managerii si angajatii ???
c. managerii
d. angajatii
e. organizatia
168. În cadrul unei economii agentul economic reprezinta:

a. un sistem închis
b. un sistem deschis
c. nu reprezinta un sistem
d. o directie de realizare a economiei de piata
e. un element al pietei muncii
169. Identificati varianta neadevarata. In functie de momentul exercitarii, actiunile de

control-reglare pot fi:
a. postoperative
b. preventive
c. operative
d. neoperative
170. Strategia si politica agentului economic reprezinta o concretizare esentiala a:

a. previziunii
b. organizarii
c. coordonarii ???
d. antrenarii
e. evaluarii si controlului
171. Identificati varianta neadevarata. Dupa tipul si natura abordarilor obiectivele strategice pot fi
de:
a. privatizare
b. inovationale
c. redresare
d. specializare
e. diversificare
172. Organizarea manageriala reprezinta:

a. o etapa a procesului managerial
b. o functie a societatii comerciale
c. o functie manageriala
d. functia de coordonare manageriala
e. functia scop a societatii comerciale
173. Organizarea formala a unei firme este bazata pe acte normative si dispozitii manageriale si
cuprinde:
1. organizarea institutionala
2. organizarea procesuala
3. organizarea ierarhica
4. organizarea structurala
5. organizarea matriceala
Alegeti combinatia adevarata.
d. 2,4
174. Alegeti varianta incorecta. In ansamblul ei, structura organizatorica a unei firme, abordata ca
sistem, cuprinde:
a. componente organizatorice
b. relatii organizatorice
c. tehnici organizatorice
d. ordinea componentelor organizatorice
e. sistemul de obiective
175. Indicati varianta neadevarata. In conceptia lui H. Mintzberg, fiecare organizatie este alcatuita
din urmatoarele elemente:
a. nivelul strategic
b. nivelul conducerii tactice
c. personalul auxiliar
d. componenta decizionala
e. tehnostructura
176. Indicati varianta neadevarata. Structura operationala reprezinta acea componenta a structurii
organizatorice definita prin :
a. modul de organizare interna
b. modul de organizare externa
c. numarul si componenta unitatilor de productie
d. relatiile de cooperare ce se stabilesc intre unitati de productie in vederea realizarii directe a obiectului de
activitate al firmei
e. marimea si modul amplasarii spatiale a unitatilor de productie
177. Indicati varianta neadevarata. Procesul de analiza, proiectare, evaluare si imbunatatire a

structurii organizatorice presupune respectarea unor cerinte, cum sunt:
a. crearea si dependenta compartimentelor de munca
b. asigurarea unui stat major ori a unor servicii functionale competente
c. folosirea delegarii
d. previzionarea fluxului relational
e. asigurarea economiei de comunicatii
178. Indicati varianata neadevarata. Procesul de analiza si proiectare a structurii organizatorice a

unei firme presupune urmatoarele etape:
a. evaluarea functionalitatii si a laturii constructive a firmei
b. analiza obiectivelor previzionate
c. definirea activitatilor necesare si stabilirea continutului lor
d. proiectarea compartimentelor, gruparea lor si stabilirea relatiilor dintre ele
e. analiza strategica relationala
179. Deciziile care vizeaza o perioada mare de timp, influentand activitatea de ansamblu a firmei
sunt deciziile:
a. tactice
b. strategice
c. curente
d. repetitive
e. unipersonale
180. Deciziile care vizeaza o perioada de timp redusa, se adopta la niveluri medii si inferioare de
conducere, de regula in conditii de certitudine, sunt deciziile:
a. tactice
b. strategice
c. curente
d. repetitive
e. unipersonale
181. Deciziile de restructurare a activitatii sunt decizii:

a. tactice
b. strategice
c. curente
d. repetitive
e. aleatorii
182. Deciziile de investitii sunt decizii:

a. tactice
b. strategice
c. curente
d. repetitive
e. periodice
183. Indicati varianta neadevarata. Metodele specializate de optimizare a procesului decizional sunt:
a. arborele decizional
b. metodele bazate pe costuri
c. tabelul decizional
d. simularea decizionala
184. Indicati varianta adevarata. Metodele universale de optimizare a procesului decizional sunt:
Grile MANAGEMENT
1. Aratati care dintre variantele preizate mai jos reprezinta functii ale
managementului firmei:
a. Previziune, organizare, coordonare, antrenare, control-evaluare
b. Previziune, cercetare-dezvoltare, organizare, productie, salarizare
c. Previziune, organizare, planificare, conducere, motivare
d. Previziune, coordonare, decizie, comerciala, financiar-contaila
e. Preiziune, organizare, cercetare-dezvoltare, coomunicare, personal
2. Precizarea modalitatilor de realizare a obiectivelor este un element de
continut al functiei:
a. Previziune
b. Coordonare
c. Antrenare
d. Control-evaluare
a. Relatiilor intre managerii executanti
b. Subsistemuluui methodologic sidecizional
c. Functiunii de personal si de cercetare-dezvoltare
d. Functiei de coordonare si antrenare
e. Functiei de coordonare si de activitatii de personal
4. Unele componente ale strategiei se afla printre elementele prezentate mai
jos. Va rugam sa le identificati:
a. Obiective strategice, misiune, sinergie, resurse, oameni, informatii
b. Obiective strategice, misiune, termene, oameni, informatii, avantaj
omparativ
c. Obiective strategice, misiune, resurse, modalitati, termene, avantaj
comparative
d. Obiective strategice, misiune, modalitati, resurse, oameni, avataj
comparative
e. Obiective strategice, misiune, modalitati, oameni, termene, avantaj
competitive
5. Expresia ,,Se refera la unul sau mai multe elemente de importanta pentru
consumatori, ceea ce ii determina sa cumpere produsul sau serviciul
respectiv,, este un element de caracterizare a:
a. Obiectivelor strategice
b. Optiunilor strategice
c. Avatajului competitiv
d. Strategiei organizatiei
e. Misiunii organizatiei
a. Gradul de participare al firmei la elaborarea strategiei
b. Dinamica obiectivelor
c. Natura obiectivelor si a principalelor abordari
d. Natura viziunii, obiectivelor si mijloacelor incorporate
e. Sfera de cuprindere
7. Factorii primari ai deciziei manageriale se afla printre elementele
prezentate mai jos:
a. Decidentul si mediul ambient decizional
b. Decidentul si elementele endogene firmei care alcatuiesc situatia
decizionala
c. Decidentul si (e)lementele exogene firmei care alcatuiesc situatia
decizionala
d. Decidentul si variantele decizionale
e. Decidentul, variantele decizionale si criteriile decizionale
8. Deciziile de management sunt adoptate, la nivelul unei societati comerciale,
de catre:
a. Adunarea generala a actionarilor si consiliul de administratie
b. Directorul general
c. Directorul general si directorii executivi
d. Directori, sefi de compartimente si maistri
e. Practice e orice manager individual si de grup, indiferent de pozitia
ierarhica din cadrul organiatiei
9. Care dintre elementele prezentate in continuare nu constituie cerinte de
rationalitate ( parametrii calitativi) pentru decizia de management:
a. Fundamentarea stiintifica
b. Adoptarea deciziei de catre managementul de nivel superior al firmei
c. ,,imputernicirea,, deciziei
d. Integrarea deciziei in ansamblul deciziilor firmei
e. Formularea corespunzatoare a deciziei
10. Care dintre variant exprima cel mai bine componentele sistemului
informational?
a. Date-informatii, circuite informationale, documente informationale,
procedure informationale
b. Date-informatii, circuite informationale, documente informationale,
mijloace de tartare a informatiei
c. Date-informatii, circuite si fluxuri informationale, proceduri
informationale, calculator electronic
d. Date-informatii, circuite si fluxuri informationale, documente
informationale,mijloace de tratare a informatiei
e. Date-informatii, circuite si fluxuri informationale, proceduri
informationale, mijloace de tratare a informatiei
a. Existenta unor informatii specific
b. Existent unor circuite si fluxuri informationale mai scurte
c. Culegerea, transmiterea si prelucrarea cu mijloace automatizate a
informatiilor
d. Culegerea, transmiterea si prelucrarea manual-automatizata a
informatiilor
e. Folosirea calculatorului pentru rezolvarea unor problem complexe
12. Sistemul informational indeplineste mai multe functii in cadrul
managementului firmei, regasite printre elementele prezentate in
continuare:
a. Functia decizionala
b. Functia de vehiculare a informatiilor
c. Functia de prelucrare automata a informatiilor
d. Functia de informatizare a activitatilor firmei
e. Functia operationala
f. Functia de documentare
g. Functia de asigurare a exercitarii unor procese de management in
esalonul superior al managementului fimei
h. Functia de eliminare a unor deficiente de informare a managerilor.
13. Filtrajul, ca deficient a sistemului informational, contra in:
a. Modificarea intentionata a mesajului informational
b. Modificarea mesajului informational prin transmiterea repetata pe
circuite informationale paralele a acelorasi informatii
c. Modificarea informatiei in functie de modificarile in mijloacele de
tratare a acesteia
d. Modificarea continutului informatiei la solicitarea managementului la
nivel superior
e. Modificarea neintentionata a continutului informatiei
14. Postul, compartimentul si ponderea ierarhica sunt componente structural
ale firmei. Ce alte subdiviziuni organizatorice cunoasteti din cele prezentate
in continuare:
a. Functia, nivelul ierarhic si relatiile organizatorice
b. Sarcinile, functiunile, functia
c. Sarcinile, atributiile, obiectivele individuale
d. Functia, nivelul ierarhic si competentele
e. Dunctia, functiunile si activitatile
15. Exista vreo diferenta intre post si functie, ca principale componente ale
structurii organizatorice:
a. Nu, pentru ca ambele sunt componenete ale structurii organizatorice
b. Nu, este doar o deosebire terminological
c. Da, pentru ca functia include mai multe posture cu aceleasi caracteristici
generale???
d. Da, pentru ca functia exprima anumite attribute manageriale
e. Nu, pentru ca in organigrama sunt consemnate doar posturile
a. Sarcinile, atributiile, lucrarile
b. Sarcinile, atributiile, responsabilitatile
c. Sarcinile, activitatile, competentele
d. Sarcinile, competentele, responsabilitatile
e. Sarcinile, compententele, obiectivele specific
17. Una dintre variantele organizatorice ale managementului prin proiecte este
“managementul prin proiecte cu stat major”. Care dintre elementele
prezentate mai jos reprezinta caracteristica definitorie a acestei variante:
i. Raspunderea pentru realizarea proiectului revine unui
colectiv de proiect in subordinea nemijlocita a
conducatorului de proiect
c. practice toate componentele primare ale structurii organizatorice
c. Mixt
20.“Stabilirea modalitatilor de control” este o etapa a promovarii si utilizarii:

d. Diagnosticarii
21. Promovarea si utilizarea managementului prin exceptii infuenteaza, cu
prioritate:
a. Subsistemul informational
22.“Riscul profesional si riscul proiectului’ caracterizeaza:
a. Managementul prin proiete mixt
23. Schema cerintei de interventie decizionala sau schema de alerta este
specifica:
a. Managementului prin produs
24.Realizarea unui studio de diagnosticare implica mai multe etape. Alegeti-le
din enumerararea prezentata in continuare:
a. Documentarea preliminara
b. Identificarea si interpretarea simptomelor semnificative
c. Precizarea cauzelor care provoaca disfunctionalitatii
d. Precizarea cauzelor care provoaca puncta forte
e. Elaborarea de recomandari
25. Care dintre variantele de mai jos exprima cel mai bine sensul expresiei: “
Atribuirea temporara a exercitarii unei sarcini de catre manager
subordonatului sau nemijlocit, impreuna cu competentele si raspunderea
necesare?”
a. Delegare
26. Delegarea se caracterizeaza prinmai multe componente si etape de
aplicare:
a. “insarcinarea”
b. Atribuirea competentei formale(autoritatii)
c. Acordarea responsabilitatii
27. Posibilitatea de diminuare a responsabilitatii in munca a persoanelor
implicate este o limita a:
a. Delegarii
28. Cultura organizational este:
a. Ansamblul valorilor, credintelor, aspiratiilor, asteptarilor si
comportamentelor conturate in decursul timpului in fiecare organizatie,
care predomina si conditioneaza functionalitatea si performantele
29. Aratati care dintre elementele prezentate mai jos NU constituie modalitati
de manifestare a culturii organizationale:
a. Scopul si obiectivele organizatiei
30. Precizati care dintre componentele majore ale culturii organizationale
exprima anumite conceptii si promoveaza anumite valori si comportamente
in cadrul firmei?
a. Simbolurile
31. Aratati care dintre variantele de mai jos NU constituie functii ale culturii
organiationale:
a. Protectia salariatilor fata de amenintarile potentiale ale mediului
ambient
a. Solida pregatire manageriala si profesionala
b. Folosirea pe scara larga a delegarii si consultarii subordonatilor
c. Asigurarea unui climat de munca destins, favorabil dezvoltarii
personalitatii subordonatilor
33. Precizati care dintre elementele de mai jos NU constituie determinant si
leadership-ului:
a. Calitati native
34. Construirea de sisteme de motivare si comunicatii perfectionate bazate pe
incredere reciproca recunoscute ca atare de toti componentii organizatiei
este o caracteristica a stilului de leadership:
a. Democratic
35. Variantele de mai jos exprima si unele etale ale managementului prin
obiective:
a. Stabilirea obiectivelor fundamentale
b. Stabilirea celorlalte categorii de obiective
c. Remodelarea subsistemelor decizional, informational si organizatoric
d. Coordonarea si urmarirea realizarii obiectivelor
36. Determinarea nevoilor informationale ale beneficiarilor de informatii
plasate in diverse ipostazeierarhice este:
a. Etapa metodologiei de concepere, completare, transmitere si utilizare a
tabloului de bord
37. Principalele decizii si actiuni ce urmeaza a fi adoptate si initiate pentru
realizarea obiectivelor se regasesc in urmatoarea component a
managementului prin obiective:
a. Programele de actiune
38.Reprezentarea grafica a structurii organizatorice este asigurata de:
a. Organigrama
39.Organizarea este:
a. Functie a managementului si activitate distincta
40.Cale mai importante trasaturi ale motivarii se refera la:

a. Acordarea de recompense/sanctiuni in fiecare zi
b. Acordarea de recompense material si moral-spirituale in exclusivitate
c. Acordarea de sanctiuni material si moral-spirituale cu preponderenta
41.Principalele obiective ale analizei posturilor pot fi grupate in mai multe

categorii care se regasesc printre urmatoarele elemente:
a. Stabilirea standardelor de munca
b. Sustinerea altor activitati de personal
c. Simplificarea muncii
a. Un ansamblu de informatii curente, referitoare la principalele rezultate
ale activitatii firmei sau a unora dintre ele si la factorii principal ice
conditioneaza derularea lor eficace si eficienta
43.Teoriile de process ale motivatiei sunt:
a. Teoria nazuintelor, teoria echtatii
44. Modelul caracteristicilor postului contine mai multe variabile sau mai
multe componente care se regasesc printre elementele urmatoare:
a. Feedback-ul intrinsec si feedback-ul extrinsec
b. Varietatea calificarii sau diversitatea aptitudinilor
c. Intensitatea nevoilor de dezvoltare a personalului
d. Importanta sau semnificatia sarcinii
e. Perceperea sau intelegerea continutului postului
45.Tipul de cultura organizational “echipa de baseball” este:
a. Cel care valorizeaza creativitatea si garanteaza intr-o oarecare masaura,
securitatea postului
46. Elementele cheie in aprovizionarea firmei sunt:
a. Calitatea
b. Cantitatea
c. Pret
d. Timp
e. Toate cele enumerate mai sus
47. Cand dificultatea sarcinii este perceputa incorrect, optimul motivational se
atinge daca:
a. Se combina motivatia intrinseca cu cea extrinseca pozitiva
48. Elemental fundamental al conducerii prin produs este:
a. Aparitia in structura de organizatorica a societatii comerciale a functiei
de conducator de produs sau de grupa de produse
49. Teoria sperantei NU sugereaza faptul ca:
a. Angajatii muncesc dintr-o varietate de motive
50. Diferenta dintre grupul nonformal si cel informal este aceea ca:
a. Primul se centreaza pe indeplinirea unor obiective, in timp ce al doilea
reflecta nevoia unei exprimari mai libere
a. Numarul angajatilor cu o vechime mai mare de x ani si cei cu o vechime
mai mica de x ani
b. Numarul angajatilor cu o vechime mai mare de x ani(Sx) si diferenta
dintre numarul total al angajatilor si Sx.
c. Ambele raspunsuri sunt corecte
52.Care din functiile lui Fayol reprezinta, de fapt, functia de conducere?
a. Administrative
53.La nivelul intreprinderilor mici, top managementul este reprezentat de:
a. Directorul general
54. Din punct de vedere al eficientei procesului decisional deciziile pot fi de
doua tipuri:
a. Decizii care solicita fundamentare stiintifica si care nu solicita o astfel de
fundamentare
55. Succesul utilizarii metodei delegarii este conditianat de respectarea
urmatoarei reguli:
56. Recrutarea interna prezinta o serie de avataje care se regasesc printre

urmatoarele elemente:
a. Timpul afferent activitatilor de orientare si indrumare pe posture a noilor
angajati este mult mai diminuat
b. Atragerea candidatilor este mult mai usoara, iar selectia este mult mai
rapida si mai eficienta
c. Punctele forte si punctele slabe ale candidatilor sunt cunoscute mult mai
bine.
57. Tipul de cultura organizationala “fortareata” este:
a. Cel care reuseste sa supravietuiasca intr-o economie concurentiala
puternica
58. Activitatile strategice din cadrul conducerii resurselor umane revin:
a. Managerului de resuse umane
59. Dupa F. HERZBERG, adevarata responsabilitate a functiei de personal
trebuie sa fie:
a. Promovarea stisfactiei ngajatilor
60. Regiile autonome si intreprinderile publice sunt tipuri de intreprinderi
grupate dupa criteriul:
a. Forma juridical
61.Care dintre tipurile de decizii, de mai jos, sunt extrem de numeroase?
a. Curente
62.Deciziile tactice vizeaza:
a. O perioada medie de timp, influentand doar o parte a activitatii firmei
63. Care din elementele de mai jos reprezinta dezavantaje ale recrutarii
interne:
a. Impiedica infuzia de suflu proaspat si nu favorizeaza promovarea unor
idei noi
b. Provoaca aparitia de posture vacante in lant
c. Favorizeaza manifestarea princpiului lui Peter
d. Politica de recrutare poate presupune in mod gresit ca angajatii dispun
de calitatile neecesre pentru a putea fi promovati
64.Tipul de cultura organizational “club” este:
a. Cel care asigura securitatea postului si pune pret pe angajamentul
oamenilor fata de valorile ei
65. Resursele umane sunt private ca un cost in cadrul:
a. Activitatii de personal
66.Deciziile curente se adopta in conditii de:
a. Certitudine
67. Recrutarea externa prezinta serie de avantaje care se regasesc printre
urmatoarele elemente:
a. Permite identificarea si atragerea unui numar mai mare de candidate
potentiali
b. Incurajeaza un nou mod de gandire in cadrul organizatiilor si poate
preveni sau corecta unele pbligatii contractuale de durata
c. Permite eliminarea unor eventuale stagnari sau diminuarea unei
anumite rutine
d. Permite corectarea eventualelor practice discriminatorii anterioare
privind angajarea.
68. Tipul de cultura organizational “academie” este:
a. Cel care reprezinta intreprinderile care sunt dominate intr-un sector de
activitate
69. Structurile orgnizatorile “de comanda” sunt specifice:
a. Managementului francez
70. Etapa organizarii stiintifice a muncii constituie o aplicare teoriei:
a. X
71. Termenul de “management al resurselor umane” se refera la urmatoarele
aspecte:
a. Utilizarea resurselor umane
b. Motivarea resurselor umane
c. Protectia resurselor umane
d. Toate raspunsurile sunt corecte
72. In procesul de adaptare impus de necesitatea cresterii performantei unei
organizatii, rolul primordial il detine:
a. Functia de personal
73.Tendinta marcata de elaborare a teoriei generale a conducerii se
inregistreaza in etapa:
a. Organizarii
74. Un ciclu decisional presupune parcurgerea etapelor:
a. Identificarea corecta a problemei
b. Construirea alternative a deciziei
c. Ambelle raspunsuri sunt corecte
75.Care din urmatoarele obiective strategice ale renumeratiei vizeaza
componentele salariatilor?
a. Motivarea si fidelizarea
76. Care dintre principiile generale ale managementului stipuleaza faptul ca
dimensionarea, structurarea si combinarea tuturor proceselor si relatiilor
manageriale este necesar sa aiba in vedere maximizarea efectelor
economico-sociale, cuantificabile si necuantificabile ale firmei in vederea
obtinerii avantajului competitiv?
a. Pricipiul eficacitatii si eficientei
a. Specializata
78.Care dintre elemetele prezentate reprezinta dezavantaje ale recrutarii
externe:
a. Identificarea, atragerea si evaluarea candidatilor se realizeaza mult mai
dificil
b. Timpul necesar orientarii, adaptarii si integrarii pe posture a noilor
angajati este mult mai mare, cee ace atrage costuri suplimentare
c. Pot aparea nemultumiri, descurajari, chiar unele probleme majore sau
unele aspecte de morala in randul propriilor angajati
d. Exista riscul de a angaja candidate care, ulterior, nu dovedesc sau nu se
pot mentine la potentialul inalt pe care l-au demonstrate in timpul
procesului de selectie
79. In cadrul culturii tip rezultat:
a. Motivatia si implicarea personala sunt favorizate
80. In cazul Teorie X atitudinea fata de munca, respective potentialul
angajatilor sunt:
a. De indiferenta, respective ignorant
a. In mediul unde el a crescut
b. La scoala
c. La locul de munca
d. Toate acestea
82.Consilierea amgajatului in dezvoltarea carierei se realizeaza de preferinta
de catre:
a. Seful ierarhic direct
83. Nu gasesc necesara existent teoriei stiintifice a conducerii adeptii scolii:
a. Empirica
84. Stilul de lidership “laissez-faire” se caracterizeaza prin:

a. Libertate de actiune foarte mare a subordonatilor, controlul fiind
aproape inexistent
85. Dimensiunea organizatioanala a informatiilor se refera la faptul ca:
a. Reprezinta o premisa indispensabila pentru stabilirea si finalizarea
obiectivelor firmelor de catre actionari si manageri
86.Elaborarea oricarui system de salarizare trebuie sa aiba in vedere unele
principia generale care se regasesc printre elementele de mai jos:
a. Liberalizarea salariilor
b. Caracterul confidential al salariului
c. Negocierea salariilor
d. Existent sau fixarea salariilor minime
87. Pregatirea profesionala are doua componente relative distincte:
a. Formarea si perfectionarea profesionala
88.Renumeratia se refera la:

a. Planificarea, organizarea si controlul resurselor financiare, tehnice,
umane si informationale, necesare pentru obtinerea comportamentului
droit
a. Proecuparea pentru Securitate
90.Renumeratia intrinseca se compune din:
a. Elemete atasate continutului postului
91.Cultura organizatiei este:
a. Un element determinant in schimbarea mentalitatii
92. Dupa F. Herzberg, adevarata responsabilitate a funcctiei de personal trbuie
sa fie:
a. Promovarea satisfactiei angajatilor
93. Pentru eficientizarea relatiei dintre I.M.M.- intreprindere concurenta sunt
necesare urmatoarele masuri:
a. Incercarea de segmentare a pietelor, desfasurarea unei politici de profit
rationale, care sa asigure un echilibru relative intre pretul de vanzare si
costuri
94. Pornind de la diversitatea sistemelor de salarizare legate de rezultate,
incercarile de clasificare a acestora au in vedere urmatoarele elemente:
a. Proportia castigurilor variabile
b. Metoda de stabilire a resurselor
c. Unitatea al carui randament este masurat si recompensat
d. Programele de protective
e. Relatia intre variatiile randamentului si salariu
f. Sistemul de recompense
95.In cadrul culturii tip putere:
a. Conducerea este asigurata de un grup restrains de oameni
96. Potrivit teorei lui Maslow, factorii care motiveaza oamenii se leaga de:
a. Nevoi si modul lor de ierarhizare
97.Au inteles, pentru prima oara, ca este necesar sa se studieze efectele
atitudinii colective si ale climatului colectiv asupra resurselor in munca,
reprezentantii scoli:
a. Relatiilor umane
98.Managetii sunt angajatii care:
a. Iau decizii
99.Domeniul predilect de activitate al managerilor este:
a. Organizarea
a. Specializarea, standardizarea, formalizarea, configuratia,
traditionalismul.
a. Modificarea partial sau totala a mesajului sau continutului informatiilor
in mod intentionat
a. Un sistem de management
103. In cadrul culturii tip rol:
a. Conducerea este impartita intre conducatr si structura
104. In funtie de sursa producatoare, motivatia poate fi:
a. Intrinseca si extrinseca
105. Modul caracteristicilor postului contine mai multe variabile sau mai multe
componente care se regasesc printre elemetele urmatoare:
a. Feedback-ul intrinsec si extrinsec
b. Varietatea calificarii sau diversitatea aptitudinilor
c. Intensitatea nevoilor de dezvoltare a personalului
d. Inportanta sau semnificatia sarcinii
e. Perceperea sau intelegerea continutului postului
106. In esenta sa, activitatea de management vizeaza transformarea
informatiilor de strare in :
a. Decizii
a. Relatii organizatorice, sistemul de obiective, componente
organizatorice, ordinea componentelor organizatorice.
a. Inregistrarea, transmiterea si prelucrarea repetata a unor informatii
a. Un sistem simplificat de management bazat pe vehicularea ascendenta
selective a informatiilor care reflecta abateri de la limitele de toleranta
stabilite si pe concentrarea celor mai buni manageri si specialist in
zonele decizionale si operationale cheie pentru competitivitatea firmei
110. Care dintre elemetele de mai jos reprezinta dezavantaje ale recrutarii
interne:
a. Impiedica infuzia de suflu proaspat si nu favorizeaza promovarea unor
idei noi
b. Provoaca aparitia de posture vacante in lant
c. Favorizeaza manifestarea principiului lui Peter
d. Politica de recrutare pote presupune in mod gresit ca angajatii dispun de
calitatile necesare pentru a fi promovati.
111. Principalele elemente de diferentiere a politicii de strategia organizatiei
se afla printre aspectele enumerate mai jos:
a. Gradu de detaliere mai pronuntat
b. Concretizare in planul annual
c. Orizont de timp mai redus, de regula un an
d. Nu sunt simple concretizari ale strategiei
a. Realizarea de studii de matketing
b. Flexibilitatea strategiei
c. Elaborarea de studii ecologice
d. Realizarea unor complexe studii de diagnosticare
113. Elaborarea propriu-zisa a strategiei implica un scenario evidentiat de una
dintre variantele de mai jos. Va rugam sa aratati care dintre acestea
prezinta logic un asemenea scenariu:
a. Formularea misiunii, precizarea obiectivelor strategice, stabilirea
modalitatilor strategice, dimensionarea resurselor, fixarea termenelor,
asigurarea climatului de munca
114. Ansamblul fazelor prin intermediul carora se pregateste, adopta, aplica s
evalueaza decizia manageriala defineste:
a. Procesul decizional
115. Utilizarea timpului de lucru de catre manageri inregistreaza mai multe
deficient. Dintre acestea amintim:
a. Proportie redusa a timpului destinat muncii de documentare
b. Fragmentarea excesiva a timpului de lucru
c. Depasirea frecventa a duratei normale a zilei de munca
116. Una dintre modalitatile majore de eficientizare a muncii managerilor se
regaseste printre elemetele de mai jos:
a. Imbunatatirearaporturilor cu subordonatii
b. Respectarea programului normal de lucru de 8 ore
c. Acordarea unei atentii deosebite relatiilor de colaborare, de cooperare
a. Ddescompunerea proceselor de munca in elemente componente, Analia
acestor componente, cu scopul regruparii lor in functie de diferite
criterii, in vederea realizarii obiectivelor cuun plus de eficienta
118. Care dintre urmatoarele definitii ale componentelor organizarii
procesuale este falsa?
a. Atributia este reprezentata de ansamblul sarcinilor executate periodic
de personal cu cunostinte specific unui domeniu restrans, care concur la
realizarea unu obiectiv specific
119. Salariul de baza sau tarifar este repreentat de:
a. Salariul in regie
b. Salariul nominal
c. Salariul real
120. Stimulentele individuale asigura o legatura intre…………. Fiecarui angajat si
recompensele ce le obtine. Completati cu varianta corecta:
a. Performantele
a. Reprezinta facilitatile oferite personalului, atat in calitatea de angajat
sau de fost angajat.
122. Intre complexitatea si dificultatea unui post si nivelul renumeratiei exista
o corelatie pozitiva ce poate fi exprimata printr-o………….. . Completati cu
varianta corecta.
a. Relatie biunivoca
123. Indicati varianta neadevarata. Politica salariala a firmei ar trebui sa
asigure:
a. O fluctuate de personal mai mare
124. Modelele salariale de dezvoltare dualista de tipul Ranis-Fei cuprind atat
elemente:
a. Neoclasice, cat si clasice
a. Clasice si conflictuale
126. In majoritatea celor mai recente modele salariale denumite “radicale” de
pe piata muncii gasim elemente:
a. Conflictuale si institutionale
127. Cine a afirmat ca: “ pretul natural al muncii insasi, estimat in alimente si
articole de prima necessitate..variaza in timp intr-o tara si difera foarte
sensibil de la o tara la alta” dupa “ obiceiurile si cutumele locuitorilor”:
a. Ricardo
128. Managementul comparat se ocupa de studiul similaritatilor si diferentelor
din practica manageriala locala din diferite tari.
129. In ce tara se prefera specializarea, se delega putin, coordonarea este mai
rara, iar managerii de nivel superior sunt numerosi?
a. Franta
130. In ce tara in majoritatea intreprinderilor se regaseste o tructura
organizatorica de tip holding, preferandu-se descentraalizarea in planul
deciziilor, cu mijloace de coordonare la diferite niveluri?
a. Anglia
131. Identificati varianta neadevarata. Daca ar trebuie sa se sintetizeze
valorile vietii americane, acestea ar putea fi reprezentate, in principal, de
urmatoarele:
a. Spiritul de echipa
a. Se realizeaza prin folosirea motivatiilor generatoare de diminuari ale
satisfactiilor
a. Reprezinta motivarea realizata prin mijloacele clasice ce vizeaza
satisfacerea aspiratiilor si asteptarilor de ordin pecuniar ale salariatilor
a. Consta in determinarea salariatului sa se implice, sa depuna effort sis a
obtina rezultate in cadrul sau
a. Se realizeaza prin foloirea preponderenta a motivatiilor generatoare de
satisfactii sporite la salariati
a. Are in vedere latura, dimensiunea intelectuala a salariatului, axandu-se
pe satisfacerea nevoilor individuale de a fi informat, a cunoaste, a invata
137. Perfectionarea profesioanala la locul de munca a personalului include:
(varianta neadevarata)
a. Metoda studiilor de caz
138. Perfectionarea profesionala in afara locului de munca nu se poate realiza

prin:
a. Mentoring
139. Varianta neadevarata. La baza conceperii si ecercitarii managementului
firmelor se afla un ansamblu de principii:
a. Principiul salarizarii tuturor factorilor implicate in firma in functie de
performantele economice
140. Succesul utilizarii metodei delegarii este conditionat de respectarea
urmatoarei reguli:
a. Nevoilor de munca
142. Pe termen scurt ajusarea resurselor umane se face prin:
a. Realizarea tabloului de inlocuire a efectivelor
143. Continutul activitatii de conducere a resurselor umane se refer la
activitati:
a. Strategice, de consultant si operationale
a. Responsabilitatea umana vs. responsabilitea economica
145. Controlul calitatii produselor si/sau serviciilor oferite clientilor devina, in
zilele noastre, responsabilitatea:
a. Fiecarui angajat al firmei
146. Daca un angajat beneficiaza de o marire a salariului in cadrul acluiasi nivel
de incadrare, atunci el este:
a. Promovat
b. Avansat!!!!!!!!!???????
147. Varianta incorecta. Sedintele se pot clasifica in sedinte:
a. Organizationale
148. Varianta neadevarata. Etapele sedintei sunt:
a. Elaborarea
149. Varianta neadevarata. Principalele elemente componente ale procesului
de delegare sunt:
a. Atribuirea competentei informale
150. Varianta neadevarata. Tabloul unui bord trebuie sa indeplineasca
urmatoarele cerinte minime:
a. Interoperabilitatea
151. Varianta adevarata. Abordarea scolastica:
a. Trateaza managementul din 4 perspective distincte: management
stiintific, administrativ, relatiile si comportamentul uman, stiinta
managementului
152. Varianta adevarata. Abordarea procesuala:
a. Trateaza managementul ca o multime de functii care se
interconditioneaza
153. Varianta adevarata. Abordarea sistematica:
a. Accentueaza imaginea de system a organizatiei si a managemantului
acesteia
154. Varianta adevarata. Abordarea de contingent:
a. Evidentiaza faptul ca armonizarea diferitelor metode manageriale este
dependent de influeta factorilor mediuluui ambient
155. Varianta adevarata. In raport cu domeniul de activitate, intreprinderile
sunt:
a. Financiare
156. Varianta adevarata. Dupa caracterul materiei prime, intreprinderile se pot
a. Prelucratoare
157. Varianta adevarata. In functie de apartenenta nationala, intreprinderile se
pot clasifica in intreprinderi:
a. Joint-venture
158. Varianta adevarata. In raport cu nivelul de specializare, intreprinderile se
pot clasifica in intreprinderi
a. Universal
159. Unele dintre calitatile de bbaza necesare unui manager se regasesc mai
jos. Un raspuns este gresit, identificati-l:
a. Curiozitate
160. Din punct de vedere multidimensional, in gruparea stilurilor de

management sunt utilizate urmatoarele criterii:
a. Comportamentul si atitudinea
b. Interesul pentru rezultate, oameni si eficienta
a. Modalitatile prin care managerii isi exercita atributiile ce le revin
162. Un prim obiectiv al analizei posturilor il constituie simplificarea muncii,
realizata, in primul rand prin studiul metodelor de munca, pentruca, in cele
din urma, diferitele posture sa devina mai eficiente.
163. Stabilirea standardelor de munca este un obiectiv al analizei posturilor
care se realizeaza prin studiul timpului de munca.
a. Cadrelor de personal
165. Varianta corecta. In urma unui examen de selectie de personal pot aparea
mai multe tipuri de decizii:
a. Decizii positive corecte
166. Subiectul managementului il constituie:
a. Managerii
167. Obiectul managementului agentului economic il constituie:
a. Organizatia
168. In cadrul unei economii, agentul economic reprezinta:
a. Un system deschis
169. Varianta neadevarata. In functie de momentul exercitarii, actiunile de
a. Neoperative
170. Strategia si politica agentului economic reprezinta o concretizare
esentiala a:
a. Previziunii
171. Varianta neadevarata. Dupa tipul si natura abordarilor obiectivele
strategice pot fi de:
a. Redresare
a. O functie manageriala
173. Organizarea formala a unei firme este bazata pe acte normative si
dispozitii manageriale si cuprinde:
a. Organizarea procesuala
b. Organizarea structurala
174. Varianta incorecta. In ansamblul ei, structura organizatorica a unei firme,
abordata ca sistem, cuprinde:
a. Tehnici organizatorice
175. Varianta neadevarata. In conceptia lui H. Mintzberg, fiecare organizatie
este alcatuita din urmatoarele elemente:
a. Competenta decizionala
176. Varianta neadevarata. Structura operationala reprezinta acea component
a structurii organizatorice definite prin:
a. Modul de organizare externa
177. Varianta neadevarata. Procesul de analiza, proiectare, evaluare si
imbunatatirii structurii organizatorice presupune respectarea unor cerinte,
cum sunt:
a. Previzioanarea fluxului relational
178. Varianta neadevarata. Procesul de analiza si proiectare a structurii
organizatorice a unei firme presupune urmatoarele etape:
a. Analiza strategica relationala
179. Deciziile care vizeaza o perioada mare de timp, influentand activitatea de
ansamblu a firmei sunt deciziile:
a. Strategice
180. Deciziile care vizeaza o perioada de timp redusa, se adopta la niveluri
medii si inferioare de conducere, de regula in conditii de certitudine, sunt
deciziile:
a. Curente
181. Deciziile de restructurarea activitatii sunt decizii:
a. Strategice
a. Strategice
183. Varianta neadevarata. Metodele specializate de optimizare a procesului

decisional sunt:
a. Metodele bazate pe costuri
184. Varianta adevarata. Metodele universal de optimizare a procesului
decisional sunt:
a. Metodele bazate pe costuri.
MANAGEMENT

a. previziune
b. organizare
c. coordonare
d. antrenare
e. control-evaluare

identificati:



informatiei
informatiei
firmei
b. 1,5,6

acelorasi infomatii



c. mixt

d. diagnosticarii
e. sedinte

d. 2,3,4,5,8
b. delegare

c. 2,3,4
a. diagnosticarii
b. delegarii
c. sedintei
e. descentralizarii

organizatiei
performantele
organizatie
b. simbolurile ???
a. simbolurile
c. comportamentele
a. 1,2,5
d. calitati native

a. autocratic
b. birocratic
c. laissez-faire
d. democratic
e. symbiotic
c. 1,2,3,6
ierarhice este:
c. instructiunile

b. organigrama
c. fisa postului


d. 4,5,6
b. 2, 3, 5


a. 3, 4, 5, 6, 7

a. calitatea
b. cantitatea
c. pret
d. timp

de grupa de produse


membrilor sai

si Sx
a. sociala ???
b. umana
c. ecologica
d. administrativa
a. presedinte
diminuat;
recrutarii interne.
c. 2,4,8


b. relatiile umane
a. forma juridical
c. dimensiuni
a. strategice
b. tactice
c. curente
d. aleatorii

c. 2, 3, 5, 6


a. certitudine
b. incertitudine
c. risc
imbunatateste;
recrutarii externe?
e. 1, 4, 5, 7



a. X
b. Y
d. bifactoriale


a. organizarii

salariatilor?

a. universala
b. statistica ???
c. specializata
d. matematica
a. 1, 2, 4, 6


b. la scoala
d. toate acestea


a. clasice
b. empirica
d. sistemica

salariatilor
a. 2, 4, 6, 7


b. autorealizare
c. stima de sine


b. relatiile umane
urmatoarele masuri:

b. 2, 4, 5, 6, 7, 8
d. autorealizare
a. clasice
b. empirica
c. relatiilor umane
d. sistemica

a. iau decizii

a. planificarea
b. controlul
c. organizarea
d. viitorul ???




a. 3, 4, 5, 6, 7
a. actiuni
b. indicatori
c. decizii

organizatorice

c. 2, 3, 5, 6
enumerate mai jos:
d. 1,3,4,8
b. 2,4,6,8
strategiei
acestea amintim:
e. 1,6,8

eficienta
organizatiei
gradul II
singure persoane
3. salariul nominal
5. salariul real
6. salariul minim
e. 2,3,5

a. salariul aferent
c. sporurile
d. performantele
e. aprecierile

a. egalitate
b. parabola

elemente:
a. Ranis
b. Ricardo
c. F. Taylor
d. Stern
e. Bliss

a. managementului
b. stiintei
c. similaritatilor
d. asimilarilor
e. sistemelor
a. Germania
b. Franta
c. Italia
d. Anglia
e. S.U.A.

a. Germania
b. Franta
c. S.U.A.
d. Anglia
e. Japonia
a. individualism



sau

salariati


include:
a. indrumarea
b. coaching-ul
d. mentoringul

a. mentoring
b. prelegere
c. simpozioane


c. ratei plecarilor
d. demisionarilor

a. concedieri
b. promovari
c. somaj partial


responsabilitatea:
atunci el este:
a. promovat
b. avansat ???
c. transferat
d. expatriat

a. decizionale
b. de informare
c. organizationale
d. de armonizare
e. de explorare

a. desfasurarea
b. pregatirea
c. elaborarea
d. deschiderea
e. finalizarea
sunt:
a. insarcinarea
minime:
a. integralitatea
b. rigurozitatea
c. economicitatea
e. echilibrarea

mediului ambiant

mediului ambiant

mediului ambiant


a. specializate
b. financiare
c. prelucratoare
e. joint-venture
in intreprinderi:
a. specializate
b. financiare
c. prelucratoare
e. joint-venture

a. specializate
b. financiare
c. prelucratoare
e. joint-venture

a. financiare
b. universale
c. prelucratoare
e. sezoniere
a. cooperare
b. oportunism ???
c. curiozitate
e. c si d

a. organizarea
b. concretizarea
c. gestionarea
d. intelegerea
e. simplificarea
a. metodelor
b. timpului
c. tehnicilor
d. sarcinilor
e. posibilitatilor

tipuri de decizii:
a. organizatorice
c. obligatorii
d. structurale
e. motivationale

c. managerii
d. angajatii
e. organizatia ???

c. managerii
d. angajatii
e. organizatia


a. postoperative
b. preventive
c. operative
d. neoperative

a. previziunii
b. organizarii
c. coordonarii ???
d. antrenarii
de:
a. privatizare
b. inovationale
c. redresare
d. specializare
e. diversificare

cuprinde:
d. 2,4
sistem, cuprinde:
e. tehnostructura


sunt deciziile:
a. tactice
b. strategice
c. curente
d. repetitive
e. unipersonale
a. tactice
b. strategice
c. curente
d. repetitive
e. unipersonale

a. tactice
b. strategice
c. curente
d. repetitive
e. aleatorii

a. tactice
b. strategice
c. curente
d. repetitive
e. periodice
1) In cadrul acestei structure organizatorice ,managerii datorita pregatirii lor ,tind sa fie
preocupati de propriile “imperii”,promovand cu prioritate interesele departamentelor
pe care le conduc.
d) Structura simpla
1) Cu cat autoritatea este mai correct si mai precis definite de la managerul general pana
la managerii de prima linie cu atat vor fi mai clare :

d) John este imdreptatit sa procedeze asa deoarece angajatii trebuie sa stie cine este
seful

a) Recompensarea
b) Controlul
c) Rectrutarea
e) Comunicarea
f) Planificarea

a) Director general


a) eroii
b) simbolurile
c) ceremoniile

13) Managerul Jony pop seful departamentului investitii este un manager cu

charisma ,viziune ,idei inovatoare si capabil sa convinga fara effort angajatii sa obtina
rezzultatele pe care le doreste Totusi , in ultima vreme angajatii il percep ca fiind neetic fiindca
angajeaza si promoveaza persoanele pe care le prefera el ,actionand inechitabil si in interes
personal In acest context se poate afirma ca managerul are un stil de leadership:


referire la:
b)instrumentalitate
d)expectant

a) etice
b)imorale
c)responsabile

consta in:

22) Transavia , cel mai mare procesator de carne de pasare de pe piata locala, detine ferma
zootehnia ,nutreturi combinate si in ultimii ani s-a concentratpe constructia unui sistem de productie
integrat prin preluarea in teren arabil . Firma a aplicat

Broşura 72 şi 27 – 30.01.2018

a) pe produs
b) pe piaţă
de 3 factori:
subordonaţilor.
departamentale.
b) recunoaştere
c) responsabilitate
d) avansare
f) realizări
a) observator activ
c) negociator
e) lider
a) lider
specific:
16. Valorile:
b) derive din norme
organizaţionale
managerul său:
a) lider patern
referă la:
clasificate în:
îndeplinit rolul:
b) interpersonal
c) de lider
d) de animator
e) decizional
f) ceremonial
a) lider
c) lider
d) negociator
acesta percepe:
a) echitate
pentru sine.
a) fals
b) adevărat
a) Majoritar
b) Paternalist
c) Manipulator
d) Laissez-faire
e) Condescendent
f) Democrat
g) Autoritar
compania?
c) defensivă
lucrate
c) Metoda Leader
firme
organizaţiei
a) sediu satelit
b) holding
a) de dezinfecţie
b) de diferenţiere
c) defensivă
d) de diversificare
49. Managementul:
a) va creşte
b) va descreşte
b) de redresare
a) autoritar
b) permisiv
c) democrat
organizaţie
a) supervizarea
că:
rezultate
rezultate
mare:
care le conduc.
d) Structura simpla

timp
este seful

a) Recompensarea
b) Controlul
c) Rectrutarea
e) Comunicarea
f) Planificarea
a) Director general


a) eroii
b) simbolurile
c) ceremoniile
ca:

numera:

ocupa postul
b)instrumentalitate
d)expectant

de organizatie
a) etice
b)imorale
c)responsabile

vizat:

acestea se numara:
b) matriceala
c) functionala
executie
caracterizeaza?
depus in timp
firmei:
a) lider
de factori precum:
f) pasiunea sociala
a) lider
public mai diferit
la grup
ideilor inovatoare
necesar
1) In cadrul acestei structure organizatorice ,managerii datorita pregatirii lor ,tind sa fie preocupati
de propriile “imperii”,promovand cu prioritate interesele departamentelor pe care le conduc.
d) Structura simpla
2) Cu cat autoritatea este mai correct si mai precis definite de la managerul general pana la

4) John Popescu vrea sa aiba fiecare aspect al afacerii sub control .El concepe modelele complexe
de rapoarte scrise pe care angajatii trebuie sa le respecte lunar.Realizarea rapoartelor consuma
mult timp si angajatii sunt nemultumiti .El incearca sa-si usureze munca ,preluand mecanic unele
parti din rapoartele din lunile anterioare . Considerand acestea .se poate spune ca :
c) John realizeaza activitatea de control intr-o maniera nepotrivita ,fara sa ia in considerare
aspectele comportamentale ale controlului
d) John este imdreptatit sa procedeze asa deoarece angajatii trebuie sa stie cine este seful

a) Recompensarea
b) Controlul
c) Rectrutarea
e) Comunicarea
f) Planificarea
6) John Popescu absolvent al facultatii de mecanica ,poseda abilitati specific managerilor (orientare
strategica 60% ,dezvoltarea relatiilor inter-umane 30% ,cunostinte de specialitate 10%) Pe ce
post l-ati angaja intr-o firma constructoare de masini?
a) Director general


a) eroii
b) simbolurile
c) ceremoniile

13) Managerul Jony pop seful departamentului investitii este un manager cu charisma ,viziune
,idei inovatoare si capabil sa convinga fara effort angajatii sa obtina rezzultatele pe care le
doreste Totusi , in ultima vreme angajatii il percep ca fiind neetic fiindca angajeaza si
promoveaza persoanele pe care le prefera el ,actionand inechitabil si in interes personal In acest
context se poate afirma ca managerul are un stil de leadership:

referire la:
b)instrumentalitate
d)expectant

a) etice
b)imorale
c)responsabile

consta in:

22) Transavia , cel mai mare procesator de carne de pasare de pe piata locala, detine ferma zootehnia
,nutreturi combinate si in ultimii ani s-a concentratpe constructia unui sistem de productie integrat prin
preluarea in teren arabil . Firma a aplicat

Broşura 72 şi 27 – 30.01.2018

a) pe produs
b) pe piaţă
de 3 factori:
subordonaţilor.
departamentale.
b) recunoaştere
c) responsabilitate
d) avansare
f) realizări
a) observator activ
c) negociator
e) lider
a) lider
specific:
16. Valorile:
b) derive din norme
organizaţionale
managerul său:
a) lider patern
referă la:
clasificate în:
îndeplinit rolul:
b) interpersonal
c) de lider
d) de animator
e) decizional
f) ceremonial
a) lider
c) lider
d) negociator
acesta percepe:
a) echitate
pentru sine.
a) fals
b) adevărat
a) Majoritar
b) Paternalist
c) Manipulator
d) Laissez-faire
e) Condescendent
f) Democrat
g) Autoritar
compania?
c) defensivă
lucrate
c) Metoda Leader
firme
organizaţiei
a) sediu satelit
b) holding
a) de dezinfecţie
b) de diferenţiere
c) defensivă
d) de diversificare
49. Managementul:
a) va creşte
b) va descreşte
b) de redresare
a) autoritar
b) permisiv
c) democrat
organizaţie
a) supervizarea
că:
rezultate
rezultate
mare:
care le conduc.
d) Structura simpla

timp
este seful

a) Recompensarea
b) Controlul
c) Rectrutarea
e) Comunicarea
f) Planificarea
a) Director general


a) eroii
b) simbolurile
c) ceremoniile
ca:

numera:

ocupa postul
b)instrumentalitate
d)expectant

de organizatie
a) etice
b)imorale
c)responsabile

vizat:

acestea se numara:
b) matriceala
c) functionala
executie
caracterizeaza?
depus in timp
firmei:
a) lider
de factori precum:
f) pasiunea sociala
a) lider
public mai diferit
la grup
ideilor inovatoare
necesar
MANAGEMENT

a. previziune
b. organizare
c. coordonare
d. antrenare
e. control-evaluare

identificati:



informatiei
informatiei
firmei
b. 1,5,6

acelorasi infomatii



c. mixt

d. diagnosticarii
e. sedinte

d. 2,3,4,5,8
b. delegare

c. 2,3,4
a. diagnosticarii
b. delegarii
c. sedintei
e. descentralizarii

organizatiei
performantele
organizatie
b. simbolurile ???
a. simbolurile
c. comportamentele
a. 1,2,5
d. calitati native

a. autocratic
b. birocratic
c. laissez-faire
d. democratic
e. symbiotic
c. 1,2,3,6
ierarhice este:
c. instructiunile

b. organigrama
c. fisa postului


d. 4,5,6
b. 2, 3, 5


a. 3, 4, 5, 6, 7

a. calitatea
b. cantitatea
c. pret
d. timp

de grupa de produse


membrilor sai

si Sx
a. sociala ???
b. umana
c. ecologica
d. administrativa
a. presedinte
diminuat;
recrutarii interne.
c. 2,4,8


b. relatiile umane
a. forma juridical
c. dimensiuni
a. strategice
b. tactice
c. curente
d. aleatorii

c. 2, 3, 5, 6


a. certitudine
b. incertitudine
c. risc
imbunatateste;
recrutarii externe?
e. 1, 4, 5, 7



a. X
b. Y
d. bifactoriale


a. organizarii

salariatilor?

a. universala
b. statistica ???
c. specializata
d. matematica
a. 1, 2, 4, 6


b. la scoala
d. toate acestea


a. clasice
b. empirica
d. sistemica

salariatilor
a. 2, 4, 6, 7


b. autorealizare
c. stima de sine


b. relatiile umane
urmatoarele masuri:

b. 2, 4, 5, 6, 7, 8
d. autorealizare
a. clasice
b. empirica
c. relatiilor umane
d. sistemica

a. iau decizii

a. planificarea
b. controlul
c. organizarea
d. viitorul ???




a. 3, 4, 5, 6, 7
a. actiuni
b. indicatori
c. decizii

organizatorice

c. 2, 3, 5, 6
enumerate mai jos:
d. 1,3,4,8
b. 2,4,6,8
strategiei
acestea amintim:
e. 1,6,8

eficienta
organizatiei
gradul II
singure persoane
3. salariul nominal
5. salariul real
6. salariul minim
e. 2,3,5

a. salariul aferent
c. sporurile
d. performantele
e. aprecierile

a. egalitate
b. parabola

elemente:
a. Ranis
b. Ricardo
c. F. Taylor
d. Stern
e. Bliss

a. managementului
b. stiintei
c. similaritatilor
d. asimilarilor
e. sistemelor
a. Germania
b. Franta
c. Italia
d. Anglia
e. S.U.A.

a. Germania
b. Franta
c. S.U.A.
d. Anglia
e. Japonia
a. individualism



sau

salariati


include:
a. indrumarea
b. coaching-ul
d. mentoringul

a. mentoring
b. prelegere
c. simpozioane


c. ratei plecarilor
d. demisionarilor

a. concedieri
b. promovari
c. somaj partial


responsabilitatea:
atunci el este:
a. promovat
b. avansat ???
c. transferat
d. expatriat

a. decizionale
b. de informare
c. organizationale
d. de armonizare
e. de explorare

a. desfasurarea
b. pregatirea
c. elaborarea
d. deschiderea
e. finalizarea
sunt:
a. insarcinarea
minime:
a. integralitatea
b. rigurozitatea
c. economicitatea
e. echilibrarea

mediului ambiant

mediului ambiant

mediului ambiant


a. specializate
b. financiare
c. prelucratoare
e. joint-venture
in intreprinderi:
a. specializate
b. financiare
c. prelucratoare
e. joint-venture

a. specializate
b. financiare
c. prelucratoare
e. joint-venture

a. financiare
b. universale
c. prelucratoare
e. sezoniere
a. cooperare
b. oportunism ???
c. curiozitate
e. c si d

a. organizarea
b. concretizarea
c. gestionarea
d. intelegerea
e. simplificarea
a. metodelor
b. timpului
c. tehnicilor
d. sarcinilor
e. posibilitatilor

tipuri de decizii:
a. organizatorice
c. obligatorii
d. structurale
e. motivationale

c. managerii
d. angajatii
e. organizatia ???

c. managerii
d. angajatii
e. organizatia


a. postoperative
b. preventive
c. operative
d. neoperative

a. previziunii
b. organizarii
c. coordonarii ???
d. antrenarii
de:
a. privatizare
b. inovationale
c. redresare
d. specializare
e. diversificare

cuprinde:
d. 2,4
sistem, cuprinde:
e. tehnostructura


sunt deciziile:
a. tactice
b. strategice
c. curente
d. repetitive
e. unipersonale
a. tactice
b. strategice
c. curente
d. repetitive
e. unipersonale

a. tactice
b. strategice
c. curente
d. repetitive
e. aleatorii

a. tactice
b. strategice
c. curente
d. repetitive
e. periodice

Management G

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Management G

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Tipuri de întrebări grilă examen MANAGEMENT

1. „Asigurăm comercializarea, montajul şi service-ul de instalaţii de climatizare şi aparate de

67) Strategia diferentierii produsului sau serviciului poate fi realizata:

69) Conform majoritatii specialistilor ,functiile esentiale ale managementului sunt:

73) Oportunitatea adoptarii deciziilor de grup este in corelatie directa cu:

75) Cultura organizational a unei investitii bisericesti cuprinde urmatoarele elemente:

78) Printre dezavantajele structurii pe unitati descentralizate de profit ( divizii) se

79) Jon popescu angajat al departamentuluii de resurse Umane al unei companii

81) Spre deosebire de misiune , viziunea organizatiei :

83) La fundamentarea deciziilor multidimensionale o prima problema care se impune a fi

85) La nivelul unei firme , cultura organizational

3) Strategia diferentierii produsului sau serviciului poate fi realizata:

5) Conform majoritatii specialistilor ,functiile esentiale ale managementului sunt:

9) Oportunitatea adoptarii deciziilor de grup este in corelatie directa cu:

11) Cultura organizational a unei investitii bisericesti cuprinde urmatoarele elemente:

12) La firma Decimo se decide evaluarea performantei ( pe baza cunostintelor si abilitatilor )

14)Printre dezavantajele structurii pe unitati descentralizate de profit ( divizii) se numera:

17)Spre deosebire de misiune , viziunea organizatiei :

19) La fundamentarea deciziilor multidimensionale o prima problema care se impune a fi solutionata

21) La nivelul unei firme , cultura organizational

25)Urmarint rapoartele saptamanale , directorul societatii de asigurare ASIGRO observa o depasire

1. „Asigurăm comercializarea, montajul şi service-ul de instalaţii de climatizare şi aparate de

67) Strategia diferentierii produsului sau serviciului poate fi realizata:

69) Conform majoritatii specialistilor ,functiile esentiale ale managementului sunt:

73) Oportunitatea adoptarii deciziilor de grup este in corelatie directa cu:

75) Cultura organizational a unei investitii bisericesti cuprinde urmatoarele elemente:

78) Printre dezavantajele structurii pe unitati descentralizate de profit ( divizii) se

79) Jon popescu angajat al departamentuluii de resurse Umane al unei companii

81) Spre deosebire de misiune , viziunea organizatiei :

83) La fundamentarea deciziilor multidimensionale o prima problema care se impune a fi

85) La nivelul unei firme , cultura organizational

2. Precizarea modalitatilor de realizare a obiectivelor este un element de continut al functiei:

3. Comunicarea si motivarea constituie suportul:

6. Strategiile economice se delimiteaza dupa criteriul:

8. Deciziile de management sunt adoptate, la nivelul unei societati comerciale, de catre:

9. Care dintre elementele prezentate in continuare nu constituie cerinte de rationalitate (parametrii

13. Filtrajul, ca deficienta a sistemului informational, consta in:

16. Ce elemente definesc un post?

18. In organigrama sunt vizualizate:

19. Echipa de proiect este utilizata in managementul prin proiecte:

20. „Stabilirea modalitatilor de control” este o etapa a promovarii si utilizarii:

21. Promovarea si utilizarea managementului prin exceptii influenteaza, cu prioritate:

26. Delegarea se caracterizeaza prin mai multe componente si etape de aplicare:

28. Cultura organizationala este:

34. Construirea de sisteme de motivare si comunicatii perfectionate bazate pe incredere reciproca

38. Reprezentarea grafica a structurii organizatorice este asigurata de:

39. Organizarea este:

40. Cele mai importante trasaturi ale motivarii se refera la:

42. Tabloul de bord este:

43. Teoriile de proces ale motivatiei sunt:

45. Tipul de cultura organizationala „echipa de baseball” este :

48. Elementul fundamental al conducerii prin produs este:

49.Teoria sperantei nu sugereaza faptul ca:

50.Diferenta dintre grupul nonformal si cel informal este aceea ca:

51. Rata fluctuatiei noilor angajati se calculeaza ca raport intre:

57. Tipul de cultura organizationala „fortareata” este :

58.Activitatile strategice din cadrul conducerii resurselor umane revin:

62. Deciziile tactice vizeaza:

64. Tipul de cultura organizationala „club” este :

65. Resursele umane sunt privite ca un cost in cadrul:

68. Tipul de cultura organizationala „academie” este :

69. Structurile organizatorice „de comanda” sunt specifice:

70. Etapa organizarii stiintifice a muncii constituie o aplicare a teoriei: