Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
MRU - S1 - M11S33C - 12 Metode Nonfinanciare Concrete de Crestere A Motivatiei Angajatilor
MRU - S1 - M11S33C - 12 Metode Nonfinanciare Concrete de Crestere A Motivatiei Angajatilor
Managerii au la indemana strategii motivationale prin care sa influenteze in mod direct motivarea
sau ameliorarea acesteia. Astfel de strategii au rolul de a induce salariatilor diferite stari emotionale
care genereaza comportamente specifice marii majoritati.
Pedeapsa - aplicarea de sanctiuni cu efecte asupra veniturilor sau chiar pierderea locului de munca,
a statutului pe care il ofera o anumita functie in cazul retrogradarii, ratarea unei promovari sau a
unei cresteri salariale este utilizata atunci cand angajatul nu respecta regulile sau disciplina in
munca.
Recompensa - promiterea sau oferirea unor recompense constituie unul din instrumentele cele mai
folosite, prin care angajatii sunt dispusi sa faca un efort suplimentar daca au convingerea ca acesta
va fi recompensat in mod corespunzator.
Criza - momentele de criza - nerespectarea termenelor, comenzi suplimentare - pot induce un efort
suplimentar din partea angajatilor, insa acestea nu-si vor mai produce efectele dorite daca astfel de
momente devin o regula sau nu sunt dublate de o recompensa pe masura efortului depus.
Relatiile personale - daca relatia cu superiorul se bazeaza pe respect, prietenie, sub amenintarea
pierderii respectului sau prieteniei angajatul va incerca sa-si indrepte comportamentul.
Legitimitatea cererii - orice modificare atrage rezistenta din partea oamenilor, cu atat mai mult cu
cat ea este mai complexa. Daca nu este justificata si inteleasa nu poate genera comportamentul
dorit din partea salariatilor.
Imbogatirea postului - este utilizata atunci cand indeplinirea sarcinilor de lucru a devenit deja
rutina, nu mai reprezinta o provocare. Este utilizata in mod deosebit pentru angajatii care manifesta
initiative si implicare deosebita in realizarea obiectivelor.
Cercurile de calitate - este o metoda care le permite angajatilor, in cadrul unor intalniri
organizate, sa discute cu managerii despre companie, departament, post sau probleme specifice,
pentru a investiga factorii care determina scaderea rezultatelor si pentru a face recomandari
manageriatului. Astfel de instrument raspunde si nevoii de implicare/participare a angajatilor si
poate conduce la schimbari ale muncii in acord cu orientarile imbogatirii postului.
Competitia - crearea unei situatii de concurenta intre salariati nu isi atinge scopul daca unii dintre
indivizi castiga, iar altii pierd. Sentimentul unui esec nu poate face decat sa creeze demotivare. Din
aceasta competitie, orice rezultat superior trebuie recompensat.
Feedback - comunicarea implica oferirea de informatii si obtinerea unui feedback, a unei reactii din
partea interlocutorului. Acest lucru presupune comunicarea obiectivului de atins, a modalitatii cum
acesta poate fi atins, o evaluare a rezultatelor comparativ cu obiectivul. Orice evolutie trebuie
laudata, incurajata. Neatingerea obiectivului la nivelul dorit nu trebuie urmata de o pedeapsa
aplicata salariatilor, ci de o consultare, de analiza a ceea ce a determinat neindeplinirea obiectivului
si luarea masurilor corective.
Interviurile fata-in-fata - sunt intalniri regulate intre manageri si subalterni, in care acestia
stabilesc care sunt asteptarile fiecaruia de la celalalt in legatura cu postul si cu interviurile. In aceste
intalniri, managerul prezinta sugestii si chiar metode de rezolvare a problemelor intervenite. Sunt
stabilite si revizuite sarcinile, managerul si subalternul dedica timp scrierii sarcinilor, actiunilor si
scopurilor pe care acesta din urma trebuie sa le duca la indeplinire intre sedinte. La sedinta
urmatoare se cade de acord asupra progreselor inregistrate.