Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Anul 190 (XXXIV) — Nr. 16 LEGI, DECRETE, HOTĂRÂRI ȘI ALTE ACTE Joi, 6 ianuarie 2022
SUMAR
Nr. Pagina
A C T E A L E A U T O R I T Ă Ț I I N A Ț I O N A L E D E R E G L E M E N TA R E
ÎN DOMENIUL ENERGIEI
AUTORITATEA NAȚIONALĂ DE REGLEMENTARE ÎN DOMENIUL ENERGIEI
ORDIN
privind aprobarea Standardului de performanță
pentru serviciul de transport și de sistem al gazelor naturale
Având în vedere prevederile:
— art. 8 lit. g) și art. 10 alin. (1) lit. q) din Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 33/2007 privind organizarea și funcționarea
Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei, aprobată cu modificări și completări prin Legea nr. 160/2012,
cu modificările și completările ulterioare;
— art. 130 alin. (1) lit. d), e) și e2), art. 145 alin. (4) lit. n) și art. 151 alin. (1) și (4) din Legea energiei electrice și a gazelor
naturale nr. 123/2012, cu modificările și completările ulterioare,
în temeiul prevederilor art. 5 alin. (1) lit. f) din Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 33/2007, aprobată cu modificări și
completări prin Legea nr. 160/2012, cu modificările și completările ulterioare,
ANEXĂ
S TA N D A R D D E P E R F O R M A N Ț Ă
pentru serviciul de transport și de sistem al gazelor naturale
(2) Prezentul standard stabilește nivelul indicatorilor de p) serviciu de transport și de sistem al gazelor naturale —
performanță pentru următoarele activități: totalitate a activităților necesare pentru rezervarea capacității și
a) înregistrarea și soluționarea solicitărilor/sesizărilor/ transportul gazelor naturale prin ST, precum și pentru
reclamațiilor utilizatorilor privind serviciul de transport și de racordarea, exploatarea, dezvoltarea ST și, după caz,
sistem al gazelor naturale; interconectarea cu alte sisteme;
b) accesul/contractarea serviciului de transport al gazelor q) solicitant — orice persoană fizică sau juridică ce
naturale; depune/transmite o cerere scrisă la OTS;
c) racordarea la sistemul de transport al gazelor naturale; r) solicitare — orice cerere scrisă depusă/transmisă la OTS,
d) refacerea terenurilor și/sau a bunurilor afectate de lucrări alta decât pentru prestarea unei activități conexe celei de
la infrastructura sistemului de transport al gazelor naturale; operare a ST;
e) respectarea condițiilor de predare-preluare a gazelor s) utilizator al rețelei (UR) — orice utilizator, astfel cum este
naturale; definit în Legea energiei electrice și a gazelor naturale
f) întreruperea/limitarea/reluarea prestării serviciului de nr. 123/2012, cu modificările și completările ulterioare.
transport și de sistem al gazelor naturale. (2) Termenii prevăzuți la alin. (1) se completează cu termenii
Art. 3. — Prevederile prezentului standard nu se aplică: și expresiile definiți/definite în legislația aplicabilă în sectorul
a) în caz de forță majoră, declarată în conformitate cu gazelor naturale.
prevederile legale; CAPITOLUL II
b) la apariția unor restricții tehnice parțiale sau totale ale Indicatori de performanță
sistemului aflat în amonte.
Art. 5. — Pentru activitățile prevăzute la art. 2 alin. (2) se
SECȚIUNEA a 2-a stabilesc următorii indicatori generali de performanță:
Definiții și abrevieri a) IP0 — înregistrarea solicitărilor/sesizărilor/reclamațiilor
privind serviciul de transport și de sistem al gazelor naturale;
Art. 4. — (1) Abrevierile și termenii utilizați în prezentul b) IP1 — accesul, contractarea serviciului de transport al
standard se definesc după cum urmează: gazelor naturale și respectarea condițiilor de predare-preluare a
a) ANRE — Autoritatea Națională de Reglementare în gazelor naturale;
Domeniul Energiei; c) IP2 — accesul la PVT;
b) FA — furnizor actual de gaze naturale; d) IP3 — racordarea la ST;
c) FN — furnizor nou de gaze naturale; e) IP4 — refacerea terenurilor și/sau a bunurilor afectate de
d) IP — indicator de performanță; execuția unor lucrări la obiectivele ST;
e) OTS — operatorul de transport și de sistem al gazelor f) IP5 — notificarea limitărilor și/sau a întreruperilor
naturale; neplanificate și reluarea prestării serviciului de transport și de
f) PVT — punct virtual de tranzacționare; sistem al gazelor naturale;
g) ST — sistemul de transport al gazelor naturale; g) IP6 — notificarea limitărilor și/sau a întreruperilor
h) Acord de interconectare — prevăzut la art. 251 alin. (4), planificate și reluarea prestării serviciului de transport și de
art. 252 alin. (5), art. 253 alin. (8) sau (9) din Codul rețelei pentru sistem al gazelor naturale;
Sistemul național de transport al gazelor naturale, aprobat prin h) IP7 — soluționarea solicitărilor/sesizărilor/reclamațiilor
Ordinul președintelui Autorității Naționale de Reglementare în privind prestarea serviciului de transport și de sistem al gazelor
Domeniul Energiei nr. 16/2013, cu modificările și completările naturale, altele decât cele tratate distinct în cadrul prezentului
ulterioare; standard;
i) Codul rețelei — Codul rețelei pentru Sistemul național de i) IP8 — Tel Verde;
transport al gazelor naturale, aprobat prin Ordinul președintelui j) IP9 — realizarea obligației de plată a compensațiilor
Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei datorate în conformitate cu prevederile prezentului standard.
nr. 16/2013, cu modificările și completările ulterioare; IP0 — Înregistrarea solicitărilor/sesizărilor/reclamațiilor
privind serviciul de transport și de sistem al gazelor
j) Convenție — Convenția-cadru privind stabilirea
naturale
parametrilor tehnologici aferenți punctelor fizice de intrare
Art. 6. — (1) Pentru primirea solicitărilor/sesizărilor/
în/ieșire din Sistemul național de transport al gazelor naturale,
reclamațiilor, OTS are obligația să înființeze și să mențină:
aprobată prin Ordinul președintelui Autorității Naționale de
a) un birou specializat de informare și relații cu publicul,
Reglementare în Domeniul Energiei nr. 79/2013; prevăzut cu registratură la nivelul fiecărei unități organizatorice
k) indicator de performanță — parametru prin care se aparținând OTS;
stabilește nivelul minim de calitate pentru realizarea activităților b) un serviciu permanent de voce și date, respectiv telefon,
prevăzute la art. 2 alin. (2); fax, poștă electronică;
l) întrerupere neplanificată — întreruperea prestării serviciului c) o secțiune pe pagina proprie de internet pentru preluarea
de transport și de sistem al gazelor naturale fără înștiințarea online a acestora.
prealabilă a utilizatorilor rețelei; (2) OTS are obligația să publice pe pagina proprie de internet
m) întrerupere planificată — întreruperea prestării serviciului numărul de telefon, numărul de fax, adresa de e-mail și adresa
de transport și de sistem al gazelor naturale cu înștiințarea de corespondență pentru primirea solicitărilor/sesizărilor/
prealabilă a utilizatorilor rețelei; reclamațiilor, în conformitate cu prevederile alin. (1).
n) operator de sistem adiacent — operatorul sistemului Art. 7. — (1) În momentul primirii, OTS are obligația să
adiacent SNT, astfel cum este definit în Codul rețelei; înregistreze cu număr unic fiecare solicitare/sesizare/
o) Procedura SFGN — Procedura privind schimbarea reclamație.
furnizorului de energie electrică/gaze naturale de către clientul (2) Solicitările/sesizările/reclamațiile primite de către OTS
final, aprobată prin Ordinul președintelui Autorității Naționale de după încheierea programului de lucru cu publicul se
Reglementare în Domeniul Energiei nr. 234/2019; înregistrează în următoarea zi lucrătoare.
4 MONITORUL OFICIAL AL ROMÂNIEI, PARTEA I, Nr. 16/6.I.2022
(3) OTS are obligația să transmită solicitantului sau UR (2) Indicatorul specific de performanță aferent obligației
numărul de înregistrare menționat la alin. (1), astfel: prevăzute la alin. (1) se calculează cu formula:
a) pe loc, pentru solicitările/sesizările/reclamațiile depuse la
ேೃయబ
biroul specializat; ܲܫଵଵ ൌ ൈ ͳͲͲ
b) în termen de maximum două zile lucrătoare, pentru ேೃೄ
solicitările/sesizările/reclamațiile primite:
(i) prin poștă electronică; unde:
(ii) prin fax; — NCTR30 — numărul contractelor de transport al gazelor
(iii) prin poștă. naturale/refuzurilor de acces transmise într-un interval de timp
(4) Numărul de înregistrare pentru solicitările/sesizările/ mai mic de cel prevăzut în Codul rețelei;
reclamațiile prevăzute la alin. (3) lit. b) se transmite de către — NTCTRST — numărul total de solicitări primite de OTS în
OTS prin una dintre următoarele modalități de comunicare: vederea contractării serviciului de transport al gazelor naturale.
a) prin poștă electronică; (3) Indicatorul prevăzut la alin. (2) se consideră performant
b) prin fax; dacă este îndeplinită condiția IP11 ≥ 90%.
c) prin poștă. (4) Pentru nerespectarea termenului prevăzut la alin. (1) OTS
(5) În cazul în care solicitantul sau UR specifică o anumită are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații:
modalitate de comunicare, OTS are obligația să transmită a) o sumă fixă în valoare de 20 lei;
numărul de înregistrare pe calea specificată. b) suplimentar, 5 lei pentru fiecare zi de întârziere.
(6) Solicitările/sesizările/reclamațiile anonime sau cele în Art. 12. — OTS are obligația de a respecta, în punctele fizice
care nu sunt trecute datele de contact ale solicitantului sau ale de predare-preluare, parametrii tehnologici conveniți cu
UR se clasează fără ca OTS să emită răspuns. UR/operatorii de sistem adiacent, în conformitate cu prevederile
Art. 8. — (1) Indicatorul specific de performanță aferent convențiilor/acordurilor de interconectare încheiate cu aceștia.
obligației prevăzute la art. 7 alin. (3) se calculează cu formula: Art. 13. — (1) OTS are obligația de a răspunde la
sesizările/reclamațiile scrise ale oricărui UR/operator de sistem
ேమ adiacent cu privire la nerespectarea parametrilor tehnologici
ܲܫଵ ൌ ൈ ͳͲͲ aferenți punctelor de predare-preluare în termen de maximum
ேÁೝ ିேೌೞೌ ିேబ
10 zile lucrătoare de la data înregistrării acestora.
unde: (2) OTS are obligația să verifice parametrii tehnologici
— NT0 — numărul solicitărilor/sesizărilor/reclamațiilor primite, prevăzuți în anexele la acordurile de interconectare, în termen
al căror număr de înregistrare a fost transmis în conformitate cu de maximum 24 de ore de la data înregistrării sesizării/
prevederile art. 7 alin. (3) lit. a); reclamației.
— NT2 — numărul solicitărilor/sesizărilor/reclamațiilor primite, (3) UR/Operatorul de sistem adiacent poate solicita
al căror număr de înregistrare a fost transmis într-un interval de participarea la verificarea prevăzută la alin. (2) în conformitate
timp mai mic decât cel prevăzut la art. 7 alin. (3) lit. b); cu prevederile Convenției/Acordului de interconectare.
— Nînreg — numărul total al solicitărilor/sesizărilor/ (4) Rezultatele verificării prevăzute la alin. (2) se înscriu în
reclamațiilor primite și înregistrate în conformitate cu prevederile documentele specifice întocmite de către OTS; în situația în care
art. 7 alin. (1); UR/operatorul de sistem adiacent a fost prezent la verificare,
— Nclasate — numărul total al solicitărilor/sesizărilor/ contrasemnează aceste documente.
reclamațiilor primite, înregistrate și clasate în conformitate cu (5) Atunci când valorile parametrilor tehnologici conveniți nu
prevederile art. 7 alin. (6). se înscriu în limitele convenite cu UR/operatorul de sistem
(2) Indicatorul prevăzut la alin. (1) se consideră performant adiacent, OTS procedează la restabilirea acestora în termen de
dacă este îndeplinită condiția IP10 ≥ 90%. maximum 12 ore de la momentul verificării.
Art. 14. — (1) Indicatorul specific de performanță aferent
Art. 9. — Pentru nerespectarea termenului prevăzut la art. 7
obligației prevăzute la art. 13 alin. (1) se calculează cu formula:
alin. (3) lit. b) OTS are obligația să plătească solicitantului
următoarele compensații: ேೃೌೝೌೝభబ
a) o sumă fixă în valoare de 10 lei; ܲܫଵଶ ൌ ൈ ͳͲͲሺΨሻ
ேೃೌೝೌೝ ିேೃಽೌೝೌೝ
b) suplimentar, 1 leu pentru fiecare zi lucrătoare de întârziere,
începând cu a 3-a zi lucrătoare de la data înregistrării unde:
sesizării/reclamației/solicitării prevăzute la art. 7 alin. (2). — NRparametrii10 — numărul sesizărilor/reclamațiilor referitoare
IP1 — Accesul, contractarea serviciului de transport al la nerespectarea parametrilor tehnologici conveniți, la care s-a
gazelor naturale și respectarea condițiilor de predare-
răspuns într-un interval de timp mai mic de 10 zile lucrătoare de
preluare a gazelor naturale
Art. 10. — Indicatorul general de performanță se referă la la data înregistrării acestora;
următoarele: — NTRparametrii — numărul total de sesizări/reclamații primite
a) accesul și contractarea serviciului de transport al gazelor referitoare la nerespectarea parametrilor tehnologici conveniți;
naturale; — NRCLparametrii — numărul total de sesizări/reclamații
b) asigurarea presiunii gazelor naturale; clasate referitoare la nerespectarea parametrilor tehnologici
c) asigurarea calității gazelor naturale; conveniți.
d) măsurarea gazelor naturale; (2) Indicatorul prevăzut la alin. (1) se consideră performant
e) relația dintre UR și OTS. dacă este îndeplinită condiția IP21 ≥ 95%.
Art. 11. — (1) La cererea scrisă a oricărui solicitant care
(3) Indicatorul specific de performanță aferent obligației
îndeplinește condițiile încheierii unui contract de transport al
gazelor naturale, OTS are obligația să transmită acestuia prevăzute la art. 13 alin. (2) se calculează cu formula:
documentul în cauză, în vederea semnării, sau refuzul de acces ேೡೝೌೝುమర
la ST; termenul pentru transmiterea contractului/refuzului de ܲܫଵଷ ൌ ൈ ͳͲͲሺΨሻ
ேೡೝೌೝು
acces este prevăzut în Codul rețelei.
MONITORUL OFICIAL AL ROMÂNIEI, PARTEA I, Nr. 16/6.I.2022 5
— NTRmăsurare — numărul total al sesizărilor/reclamațiilor (9) În situațiile prevăzute la art. 16 alin. (1) din Procedura
privind măsurarea cantităților de gaze naturale primite; SFGN, OTS are obligația ca, în termen de o zi lucrătoare de la
— NRCLmăsurare — numărul total al sesizărilor/reclamațiilor primirea și înregistrarea tuturor notificărilor, să transmită tuturor
privind măsurarea cantităților de gaze naturale clasate. părților implicate un e-mail de sistare a procesului de schimbare
(4) Indicatorul prevăzut la alin. (3) se consideră performant a furnizorului.
dacă este îndeplinită condiția IP61 ≥ 95%. (10) Indicatorul specific de performanță aferent obligației
Art. 22. — (1) Pentru nerespectarea termenului prevăzut la prevăzute la alin. (9) se calculează cu formula:
art. 20 alin. (1), OTS are obligația să plătească solicitantului
următoarele compensații: ேೄಷభ
ܲܫଵଽ ൌ ൈ ͳͲͲ
a) o sumă fixă în valoare de 20 lei; ேಿÁೝ
b) suplimentar, 5 lei pentru fiecare zi lucrătoare de întârziere,
începând cu a 16-a zi lucrătoare de la data înregistrării unde:
sesizării/reclamației. — NTSF1 — numărul total al notificărilor de sistare a
(2) Pentru nerespectarea termenului prevăzut la art. 20 furnizorului transmise într-un interval de timp mai mic de o zi
alin. (2), OTS are obligația să plătească solicitantului lucrătoare;
următoarele compensații: — NTNînreg — numărul total al notificărilor primite și
a) o sumă fixă în valoare de 500 lei; înregistrate.
b) suplimentar, 5 lei pentru fiecare zi lucrătoare de întârziere, (11) Indicatorul prevăzut la alin. (10) se consideră performant
începând cu a 3-a zi lucrătoare de la data înregistrării dacă este îndeplinită condiția IP91 ≥ 90%.
sesizării/reclamației. (12) Pentru nerespectarea termenului prevăzut la alin. (9)
Art. 23. — (1) În vederea schimbării efective a furnizorului, OTS are obligația să plătească solicitantului următoarele
OTS are obligația să confirme FN, în maximum o zi lucrătoare, compensații:
primirea notificării din partea acestuia și să transmită, prin e-mail, a) o sumă fixă în valoare de 20 lei;
numărul cu care a fost înregistrat documentul. b) suplimentar, 5 lei pentru fiecare zi lucrătoare de întârziere,
(2) Indicatorul specific de performanță aferent obligației începând cu a 2-a zi lucrătoare de la data înregistrării notificării.
prevăzute la alin. (1) se calculează cu formula: IP2 — Accesul la PVT
ேಿభ Art. 24. — (1) La cererea scrisă a oricărui solicitant sau UR
ܲܫଵ ൌ ൈ ͳͲͲ privind încheierea unui contract de echilibrare și acces la PVT și
ேಿÁೝ
a convenției privind accesul la PVT, după caz, OTS are obligația
unde: de a răspunde în termen de 10 zile lucrătoare de la data
— NTN1 — numărul total al notificărilor de schimbare a înregistrării acesteia; răspunsul OTS este în conformitate cu
furnizorului primite, al căror număr de înregistrare a fost transmis prevederile art. 174 alin. (6) din Codul rețelei.
într-un interval de timp mai mic de o zi lucrătoare; (2) Indicatorul specific de performanță aferent obligațiilor
— NNînreg — numărul total al notificărilor de schimbare a prevăzute la alin. (1) se calculează cu formula:
furnizorului primite și înregistrate.
ேೞభబ
(3) Indicatorul prevăzut la alin. (2) se consideră performant ܲܫଶଵ ൌ ͲͲͳݔ
ேೞ
dacă este îndeplinită condiția IP71 ≥ 90%.
(4) Pentru nerespectarea termenului prevăzut la alin. (1) OTS unde:
are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații: a) Nsol10 — numărul răspunsurilor la solicitările de acces la
a) o sumă fixă în valoare de 50 lei; PVT emise într-un interval de timp mai mic de 10 zile lucrătoare
b) suplimentar, 5 lei pentru fiecare zi lucrătoare de întârziere, de la data înregistrării cererii de acces;
începând cu a 2-a zi lucrătoare de la data înregistrării notificării. b) NTsol — numărul total al cererilor de acces la PVT primite.
(5) OTS analizează și transmite, prin e-mail, în maximum (3) Indicatorul prevăzut la alin. (2) se consideră performant
3 zile lucrătoare de la primirea documentelor aferente notificării dacă este îndeplinită condiția IP12 ≥ 95%.
prevăzute la alin. (1), o notificare FN și FA prin care confirmă (4) Pentru nerespectarea termenului prevăzut la alin. (1) OTS
data de schimbare a furnizorului. are obligația să plătească solicitantului următoarele compensații:
(6) Indicatorul specific de performanță aferent mențiunii a) o sumă fixă în valoare de 20 lei;
prevăzute la alin. (5) se calculează cu formula: b) suplimentar, 5 lei pentru fiecare zi de întârziere.
ேಿయ IP3 — Racordarea la ST
ܲܫଵ଼ ൌ ൈ ͳͲͲ Art. 25. — (1) La cererea de racordare la ST a oricărui
ேಿಲ
solicitant sau UR, OTS răspunde în termenele prevăzute la
unde: art. 8 alin. (2), art. 10 alin. (1), art. 24 alin. (1) și art. 39 alin. (1)
— NTN3 — numărul total al notificărilor transmise FN și FA din Regulamentul privind racordarea la sistemul de transport al
într-un interval de timp mai mic de 3 zile lucrătoare; gazelor naturale, aprobat prin Ordinul președintelui Autorității
— NNA — numărul total al notificărilor de schimbare a Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 172/2020,
furnizorului analizate. denumit în continuare Regulament.
(7) Indicatorul prevăzut la alin. (6) se consideră performant (2) OTS are obligația de a răspunde la sesizările/reclamațiile
dacă este îndeplinită condiția IP81 ≥ 90%. scrise ale oricărui solicitant sau UR cu privire la racordarea la
(8) Pentru nerespectarea termenului prevăzut la alin. (5), ST, în termen de maximum 15 zile lucrătoare de la data
OTS are obligația să plătească solicitantului următoarele înregistrării acestora.
compensații: (3) Indicatorul specific de performanță aferent obligației
a) o sumă fixă în valoare de 100 lei; prevăzute la alin. (2) se calculează cu formula:
b) suplimentar, 5 lei pentru fiecare zi lucrătoare de întârziere,
ேಿೡ ାேಲು ାேಲೃ
începând cu a 4-a zi lucrătoare de la data primirii documentelor ܲܫଵଷ ൌ ͲͲͳݔ
aferente notificării. ேೝೌೝ ିேೌೞೌ
MONITORUL OFICIAL AL ROMÂNIEI, PARTEA I, Nr. 16/6.I.2022 7
(5) Indicatorul specific de performanță aferent obligației (3) Pentru neîndeplinirea obligației prevăzute la alin. (1), OTS
prevăzute la alin. (2) se calculează cu formula: are obligația să plătească solicitantului o compensație în valoare
ܴܰʹͲܨܫܲܥ
de 400 lei.
ܲܫ͵ ൌ ܰܶܨܫܲܥ
ൈ ͳͲͲ IP5 — Notificarea limitărilor și/sau întreruperilor
neplanificate și reluarea prestării serviciului de transport și
unde: de sistem al gazelor naturale
— NR20CPIF — numărul sesizărilor/reclamațiilor cu privire la Art. 35. — (1) În situația în care prestarea serviciului de
recepția tehnică și/sau punerea în funcțiune a obiectivului/ transport și de sistem al gazelor naturale a fost limitată și/sau
conductei necesar/necesare racordării, la care s-a răspuns întreruptă neplanificat, OTS are obligația să notifice telefonic sau
într-un interval de timp mai mic de 20 de zile de la data prin poșta electronică fiecare UR afectat, în cel mai scurt timp
înregistrării acestora; posibil, dar nu mai mult de 6 ore de la momentul
— NTCPIF — numărul total al sesizărilor/reclamațiilor primite limitării/întreruperii, cu privire la motivul limitării/întreruperii, data
cu privire la recepția tehnică și/sau punerea în funcțiune a și ora preconizate pentru reluarea prestării serviciului.
obiectivului/conductei necesar/necesare racordării. (2) OTS are obligația de a-și organiza activitatea astfel încât,
(6) Indicatorul prevăzut la alin. (5) se consideră performant în situația unor limitări și/sau întreruperi neplanificate, reluarea
dacă este îndeplinită condiția IP63 ≥ 95%. prestării serviciului de transport și de sistem al gazelor naturale
IP4 — Refacerea terenurilor și/sau a bunurilor afectate să se realizeze cât mai urgent.
de execuția unor lucrări la obiectivele ST (3) În situația în care durata limitării/întreruperii neplanificate
Art. 30. — În situația în care în exercitarea dreptului de uz și este mai mare de 24 de ore, OTS are obligația să notifice
de servitute pentru executarea lucrărilor necesare în vederea UR/operatorii de sistem adiacenți afectați, în conformitate cu
dezvoltării, reabilitării, modernizării, exploatării și întreținerii prevederile Convenției/Acordului de interconectare.
sistemului de transport al gazelor naturale sau a unei părți Art. 36. — (1) Indicatorul specific de performanță aferent
componente a acestuia sunt afectate terenuri și/sau bunuri obligației prevăzute la art. 35 alin. (1) se calculează cu formula:
proprietate publică sau proprietate privată a persoanelor fizice
ேೆల
sau juridice, OTS are obligația de a readuce la starea inițială ܲܫହଵ ൌ ൈ ͳͲͲ
ேೆೌೌì
terenurile și/sau bunurile afectate.
Art. 31. — OTS are obligația de a răspunde la unde:
sesizările/reclamațiile scrise ale oricărui solicitant sau UR cu
— NU6 — numărul UR/operatorilor de sistem adiacent
privire la refacerea terenurilor și/sau bunurilor afectate de
afectați, notificați în cel mai scurt timp posibil, dar nu mai mult de
execuția unor lucrări la obiectivele ST în termen de maximum
6 ore de la momentul limitării/întreruperii neplanificate;
15 zile lucrătoare de la data înregistrării acestora.
— NUafectați — numărul total al UR/operatorilor de sistem
Art. 32. — (1) Indicatorul specific de performanță aferent
obligației prevăzute la art. 31 se calculează cu formula: adiacent afectați.
(2) Indicatorul prevăzut la alin. (1) se consideră performant
ܴܰͳ݁ݎ݂݁ܿܽ݁ݎͷ dacă este îndeplinită condiția IP51 ≥ 98%.
ͳܲܫͶ ൌ ܰ [
ܴܶ ݁ݎ݂݁ܿܽ݁ݎെܴܰ݁ݎ݂݁ܿܽ݁ݎܮܥ (3) Indicatorul specific de performanță aferent obligației
unde: prevăzute la art. 35 alin. (3) se calculează cu formula:
— NRrefacere15 — numărul sesizărilor/reclamațiilor la care ேೆమర
s-a răspuns într-un interval de timp mai mic de 15 zile lucrătoare ܲܫହଶ ൌ ൈ ͳͲͲ
ேೆೌೌì
de la data înregistrării acestora;
— NTRrefacere — numărul total al sesizărilor/reclamațiilor unde:
referitoare la refacerea terenurilor și/sau bunurilor afectate de — NU24 — numărul UR/operatorilor de sistem adiacent
execuția unor lucrări la obiectivele ST primite;
afectați pentru o perioadă mai mare de 24 de ore, notificați
— NRCLrefacere — numărul total al sesizărilor/reclamațiilor
referitoare la refacerea terenurilor și/sau bunurilor afectate de corespunzător;
execuția unor lucrări la obiectivele ST clasate. — NUafectați — numărul total al UR/operatorilor de sistem
(2) Indicatorul prevăzut la alin. (1) se consideră performant adiacent afectați.
dacă este îndeplinită condiția IP14 ≥ 95%. (4) Indicatorul prevăzut la alin. (3) se consideră performant
Art. 33. — Pentru nerespectarea termenului prevăzut la dacă este îndeplinită condiția IP52 ≥ 98%.
art. 31, OTS are obligația să plătească solicitantului următoarele
Art. 37. — (1) Pentru nerespectarea obligațiilor în termenele
compensații:
a) o sumă fixă în valoare de 20 lei; prevăzute la art. 35 alin. (1), OTS are obligația să plătească
b) suplimentar, 5 lei pentru fiecare zi lucrătoare de întârziere, solicitantului următoarele compensații:
începând cu a 16-a zi lucrătoare de la data înregistrării a) o sumă fixă în valoare de 200 lei;
sesizării/reclamației. b) suplimentar, 2 lei pentru fiecare oră de întârziere,
Art. 34. — (1) OTS are obligația să asigure continuitatea în începând cu a 7-a oră de la momentul limitării/întreruperii
alimentarea cu gaze naturale a UR.
neplanificate.
(2) Prevederile alin. (1) nu se aplică în situația în care OTS
dovedește, cu documente justificative, că neîndeplinirea (2) Pentru nerespectarea obligației în termenul prevăzut la
obligației este rezultatul solicitărilor/acțiunilor unor terți, indiferent art. 35 alin. (3), OTS are obligația să plătească solicitantului o
dacă aceștia au sau nu relații contractuale cu OTS. compensație în valoare de 200 lei.
MONITORUL OFICIAL AL ROMÂNIEI, PARTEA I, Nr. 16/6.I.2022 9
(3) În cazul apelurilor cu privire la scăpări de gaze naturale, (5) Plata de către OTS a compensațiilor nu îl exonerează pe
OTS are obligația de a preciza perioada estimată în care acesta de la plata altor daune stabilite de instanța de judecată
urmează să sosească echipa de intervenție la locul semnalat. și/sau de alte reglementări aplicabile.
(4) OTS are obligația să asigure deplasarea echipei de Art. 48. — În cazul în care OTS nu efectuează plata
intervenție prevăzute la alin. (3), la locul semnalat, în cel mai compensațiilor stabilite în prezentul standard, în termenul și în
scurt timp posibil de la momentul primirii apelului, dar nu mai condițiile prevăzute la art. 47, acesta are obligația să plătească
mult de 6 ore de la momentul primirii apelului, în vederea solicitantului:
remedierii defecțiunii. a) dublul compensațiilor datorate, începând cu a 31-a zi de
(5) În cazul în care scăpările de gaze naturale sunt localizate la data înregistrării cererii prevăzute la art. 47 alin. (1);
după sistemul/mijlocul de măsurare, dar înainte de robinetul de b) triplul compensațiilor datorate, începând cu a 61-a zi de la
la ieșirea din stația de reglare-măsurare-predare aparținând data înregistrării cererii prevăzute la art. 47 alin. (1).
OTS, acesta are obligația de a comunica UR/operatorului de Art. 49. — (1) Indicatorul specific de performanță aferent
sistem adiacent afectat apariția defecțiunii, măsurile luate, obligației prevăzute la art. 48 se calculează cu formula:
precum și durata estimată pentru remediere, în conformitate cu
ேలబ ାேయభ ାேలభ
prevederile Convenției/Acordului de interconectare. ܲܫଽଵ ൌ ൈ ͳͲͲ
Art. 46. — (1) Indicatorul specific de performanță aferent ே
obligației prevăzute la art. 45 alin. (2) lit. d) se calculează cu
formula: unde:
— Ncomp60 — numărul compensațiilor care au fost plătite în
ேఽ౪ౣ౦లబ termen de maximum 60 de zile de la data la care obligațiile OTS
଼ܲܫଵ ൌ ൈ ͳͲͲ
ேಲೌ devin scadente;
— Ncomp31 — numărul compensațiilor duble plătite de OTS;
unde:
— Ncomp61 — numărul compensațiilor triple plătite de OTS;
— NAtimp60 — numărul apelurilor de urgență cu timp de
— NTCcomp — numărul total al compensațiilor care trebuie
așteptare mai mic sau egal cu 60 de secunde;
plătite.
— NAtotal — numărul total de apeluri de urgență primite la Tel
(2) Indicatorul prevăzut la alin. (1) se consideră performant
Verde.
dacă este îndeplinită condiția IP19 ≥ 90%.
(2) Indicatorul prevăzut la alin. (1) se consideră performant
dacă este îndeplinită condiția IP81 ≥ 98%. CAPITOLUL III
(3) Indicatorul specific de performanță aferent obligației
Modalității de comunicare
prevăzute la art. 45 alin. (4) se calculează cu formula:
Art. 50. — (1) La solicitările/sesizările/reclamațiile scrise ale
ேఽిల
଼ܲܫଶ ൌ ൈ ͳͲͲ , oricărui solicitant sau UR, OTS are obligația de a analiza
ேಲೄೌ aspectele semnalate și de a răspunde în scris cu privire la
rezultatul analizei efectuate și la măsurile dispuse.
unde: (2) Obligația OTS de a răspunde la solicitări/sesizări/
— NASC6 — numărul apelurilor de urgență referitoare la reclamații se consideră îndeplinită la data transmiterii
scăpări de gaze naturale, la care deplasarea echipei de răspunsului.
intervenție s-a efectuat într-un interval de timp mai mic de 6 ore (3) OTS are obligația să transmită răspunsul prevăzut la
de la momentul primirii apelului; alin. (1) prin una dintre următoarele modalități de comunicare:
— NASCtotal — numărul total de apeluri de urgență primite a) prin poștă electronică;
referitoare la scăpări de gaze naturale. b) prin fax;
(4) Indicatorul prevăzut la alin. (3) se consideră performant c) prin poștă;
dacă este îndeplinită condiția IP82 ≥ 98%. d) prin predare sub semnătură, în situația în care răspunsul
IP9 — Realizarea obligației de plată a compensațiilor este ridicat personal de către solicitant sau UR.
datorate în conformitate cu prevederile Standardului de (4) În cazul în care solicitantul sau UR specifică o anumită
performanță pentru serviciul de transport și de sistem al modalitate de comunicare, OTS are obligația să transmită
gazelor naturale răspunsul prevăzut la alin. (1) pe calea specificată.
(5) Data la care OTS transmite răspunsul se consideră:
Art. 47. — (1) Realizarea obligației de plată a compensațiilor
a) data predării, dacă răspunsul este ridicat personal, sub
datorate în conformitate cu prezentul standard se efectuează de
semnătură de primire;
către OTS la cererea îndreptățită a solicitantului sau a UR, în
b) data transmiterii prin poștă, cu confirmare de primire;
termen de maximum 30 de zile de la data înregistrării cererii.
c) data generării raportului afirmativ de primire a acestuia, în
(2) Cererea scrisă privind plata compensațiilor poate fi cazul expedierii prin fax sau prin poștă electronică.
depusă în termen de maximum 60 de zile de la data la care Art. 51. — (1) Solicitantul sau UR are dreptul de a se adresa
obligațiile OTS devin scadente. ANRE cu sesizări/reclamații în legătură cu nerespectarea de
(3) Modalitatea de plată a compensațiilor se stabilește de către OTS a obligațiilor care îi revin în conformitate cu
comun acord între părți. prevederile prezentului standard.
(4) Pe instrumentele de plată prin care se plătesc (2) Sesizările/reclamațiile menționate la alin. (1) se depun în
compensațiile datorate se specifică expres „Contravaloare termen de maximum 90 de zile de la data la care obligațiile OTS,
compensații conform indicatorului de performanță ...”. prevăzute de prezentul standard, devin scadente.
MONITORUL OFICIAL AL ROMÂNIEI, PARTEA I, Nr. 16/6.I.2022 11
Art. 52. — (1) În vederea îmbunătățirii calității serviciului de d) numărul total al solicitărilor, sesizărilor și reclamațiilor
transport și de sistem al gazelor naturale, OTS are obligația să primite, defalcate pe fiecare indicator specific de performanță a
desfășoare activități de monitorizare anuală a gradului de serviciului de transport și de sistem al gazelor naturale și durata
satisfacție a solicitanților și a UR, în conformitate cu familia de medie de procesare a acestora; durata medie de procesare Tm,
standarde ISO 9001, cel puțin cu privire la următoarele criterii:
exprimată în zile, se calculează cu formula:
a) calitatea serviciului de transport și de sistem al gazelor
naturale, respectiv încrederea UR în capacitatea OTS de a σ
సభ ȗ୲
opera ST în condiții de siguranță; ୫ ൌ
౪
b) atitudinea și competența personalului OTS cu care
solicitantul sau UR vine în contact; unde:
c) accesibilitatea informațiilor privind serviciul prestat de — NRi — numărul solicitărilor, sesizărilor și reclamațiilor
OTS; procesate în intervalul de timp ti;
d) promptitudinea în soluționarea solicitărilor/sesizărilor/ — ti — durata de procesare a reclamațiilor, sesizărilor și
reclamațiilor; solicitărilor, exprimată în zile;
e) modul de soluționare a solicitărilor/sesizărilor/reclamațiilor; — NRt — numărul total al reclamațiilor, sesizărilor și
f) satisfacerea cerințelor solicitanților și UR. solicitărilor primite;
(2) În urma desfășurării activităților prevăzute la alin. (1) OTS e) informațiile prevăzute la art. 52 alin. (2);
raportează anual ANRE: f) evidența prevăzută la art. 53 alin. (1) lit. a);
a) numărul de respondenți; g) evidența prevăzută la art. 53 alin. (1) lit. c), în format fișier
b) criteriile avute în vedere; EXCEL.
c) interpretarea rezultatelor; (2) Documentele prevăzute la alin. (1) se transmit ANRE cu
d) planul de măsuri necesare pentru acțiunile corective. adresă de înaintare asumată de către reprezentantul legal al
OTS sau de către persoana/persoanele împuternicită(e) să
CAPITOLUL IV reprezinte legal OTS.
Evidențe și raportări (3) Documentele prevăzute la alin. (1) se semnează pe
Art. 53. — (1) Pentru fiecare an gazier, OTS are obligația să fiecare pagină de către reprezentantul legal al OTS sau de către
țină evidența: persoana/persoanele împuternicită(e) să reprezinte legal OTS.
a) solicitărilor privind racordarea la ST, întocmită în (4) Documentele prevăzute la alin. (1) și (2) se transmit, în
conformitate cu modelul prevăzut în anexa nr. 2; original, la ANRE; documentele prevăzute la alin. (1) se transmit
b) solicitărilor, sesizărilor și reclamațiilor primite, precum și a și în format electronic editabil, prin e-mail, la adresa
răspunsurilor transmise, defalcată pe fiecare indicator specific smgn@anre.ro.
de performanță a serviciului de transport și de sistem al gazelor Art. 55. — (1) OTS are obligația să publice pe pagina proprie
naturale; de internet, până în data de 1 decembrie a fiecărui an, raportul
c) limitărilor și/sau întreruperilor planificate și neplanificate în prevăzut la art. 54 alin. (1) lit. a).
prestarea serviciului de transport și de sistem al gazelor (2) OTS are obligația să mențină pe pagina proprie de
naturale, întocmită în conformitate cu modelul prevăzut în internet evidența prevăzută la art. 53 alin. (1) lit. c) și raportul
anexa nr. 1. prevăzut la art. 54 alin. (1) lit. a), pentru o perioadă de minimum
(2) OTS are obligația să publice pe pagina proprie de internet 3 ani gazieri.
și să actualizeze zilnic evidența prevăzută la alin. (1) lit. c). Art. 56. — OTS are obligația să mențină datele care au stat
Art. 54. — (1) OTS are obligația de a transmite ANRE, până la baza calculării indicatorilor specifici de performanță din
în data de 1 decembrie a fiecărui an, pentru anul gazier anterior, prezentul standard, pentru o perioadă de minimum 3 ani gazieri.
următoarele: Art. 57. — Costurile generate de plata compensațiilor nu sunt
a) raportul privind nivelul de realizare a indicatorilor de considerate costuri justificate și nu sunt luate în considerare la
performanță a serviciului de transport al gazelor naturale, stabilirea tarifelor reglementate pentru prestarea serviciului de
întocmit în conformitate cu prevederile anexei nr. 3; transport și de sistem al gazelor naturale.
b) bilanțul compensațiilor plătite, întocmit în conformitate cu
CAPITOLUL V
prevederile anexei nr. 4;
c) numărul total al cererilor privind accesul, respectiv Dispoziții tranzitorii și finale
racordarea la sistemul de transport al gazelor naturale și durata Art. 58. — În cel mult 30 de zile de la intrarea în vigoare a
medie de procesare a acestora; durata medie de procesare Tm, prezentului standard, OTS are obligația să publice conținutul
exprimată în zile, se calculează cu formula: acestuia, însoțit de ordinul de aprobare, pe pagina proprie de
internet.
σ
సభ ȗ୲
୫ ൌ Art. 59. — Nerespectarea prevederilor prezentului standard
౪
constituie contravenție în conformitate cu prevederile art. 194
unde: pct. 16 din Legea energiei electrice și a gazelor naturale
— NSi — numărul cererilor procesate în intervalul de timp ti; nr. 123/2012, cu modificările și completările ulterioare.
— ti — durata de procesare a cererii, exprimată în zile; Art. 60. — Anexele nr. 1—4 fac parte integrantă din prezentul
— NSt — numărul total de cereri primite. standard.
ANEXA Nr. 1
la standard
12
Evidența limitărilor și/sau întreruperilor planificate și neplanificate
Județ
Siruta
Limitare Întrerupere Limitare Întrerupere
Localitate
X1 Y1 X2 Y2 Data Ora Data Ora
neplanificată planificată Cod Denumire Cod Denumire Cod Denumire Cod Denumire
ANEXA Nr. 2
la standard
1.
2.
ANEXA Nr. 3
la standard
Raport privind nivelul de realizare a indicatorilor de performanță a serviciului de transport al gazelor naturale
Operatorul sistemului de transport al gazelor naturale
Nr. licență de operare a sistemului de transport al gazelor naturale
Numărul și data de înregistrare la OTS a adresei de înaintare a raportului
Anul pentru care se realizează raportarea
Grad de îndeplinire
Condiția de realizare Abreviere
Nr. Indicator general Indicator specific a condiției
a performanței, termen utilizat pentru Valoare termen
crt. de performanță de performanță de performanță
în % calculul indicatorului
%
Grad de îndeplinire
Condiția de realizare Abreviere
Nr. Indicator general Indicator specific a condiției
a performanței, termen utilizat pentru Valoare termen
crt. de performanță de performanță de performanță
în % calculul indicatorului
%
IP17 90% NTN1
NNînreg
IP8 90% NTN3
1
NNA
IP19 90% NTSF1
NTNînreg
3. IP2 IP12 95% Nsol10
NTsol
4. IP3 IP13 95% NNev
NATP
NATR
NClasat
NTracord
IP23 95% NRracordare15
NTRracordare
NRCLracordare
IP33 95% NTir180
NTracord
NTClasat
IP43 95% NRperpif15
NTRperpif
NRCLperpif
IP53 95% NTPIF180
NTOCracord
NTOCClasat
IP63 95% NR20CPIF
NTCPIF
5. IP4 IP14 95% NRrefacere15
NTRrefacere
NRCLrefacere
6. IP5 IP15 98% NU6
NUafectați
IP25 98% NU24
NUafectați
7. IP6 IP16 98% NU5
NUafectați
IP26 98% NUreluare
NUafectați
Grad de îndeplinire
Condiția de realizare Abreviere
Nr. Indicator general Indicator specific a condiției
a performanței, termen utilizat pentru Valoare termen
crt. de performanță de performanță de performanță
în % calculul indicatorului
%
ANEXA Nr. 4
la standard
Cuantumul total
Numărul cererilor
Nr. al compensațiilor
Indicator general de performanță privind plata
crt. achitate
compensațiilor
(lei)
IP0 — înregistrarea solicitărilor/sesizărilor/reclamațiilor privind serviciul de transport și de
1.
sistem al gazelor naturale
IP1 — accesul, contractarea serviciului de transport al gazelor naturale și respectarea
2.
condițiilor de predare-preluare a gazelor naturale
3. IP2 — accesul la PVT
4. IP3 — racordarea la sistemul de transport al gazelor naturale
IP4 — refacerea terenurilor și/sau a bunurilor afectate de execuția unor lucrări la
5.
obiectivele sistemului de transport al gazelor naturale
IP5 — notificarea limitărilor și/sau a întreruperilor neplanificate și reluarea prestării
6.
serviciului de transport și de sistem al gazelor naturale
IP6 — notificarea limitărilor și/sau a întreruperilor planificate și reluarea prestării serviciului
7.
de transport și de sistem al gazelor naturale
IP7 — soluționarea solicitărilor/sesizărilor/reclamațiilor privind prestarea serviciului de
8.
transport al gazelor naturale, altele decât cele tratate distinct în standardul de performanță
IP9 — realizarea obligației de plată a compensațiilor datorate în conformitate cu
9. prevederile standardului de performanță pentru serviciul de transport și de sistem al
gazelor naturale
RAPORT
privind rezultatul controlului efectuat de Autoritatea Electorală Permanentă
la Partidul Băcăuanilor în anul 2021
— extras —
În conformitate cu prevederile art. 42 alin. (1) și ale art. 44 alin. (1), (4) și (6) din Legea nr. 334/2006
privind finanțarea activității partidelor politice și a campaniilor electorale, republicată, cu modificările și
completările ulterioare, cu Planul de control pe anul 2021, aprobat de președintele Autorității Electorale
Permanente, precum și cu notificarea misiunii de control, în perioada 21.07.2021—20.08.2021 s-a
desfășurat misiunea de control referitoare la respectarea prevederilor legale privind veniturile și cheltuielile
înregistrate de Partidul Băcăuanilor în anii 2019—2020, perioada verificată fiind 1.01.2019—31.12.2020.
Constatări:
Partidul Băcăuanilor nu a înregistrat venituri și cheltuieli, altele decât cele efectuate în campania
electorală pentru alegerile locale din anul 2020, respectiv:
— venituri în sumă de 2.250,00 lei, reprezentând contribuții ale candidaților;
— cheltuieli în sumă de 2.233,03 lei.
S-a constatat faptul că au fost încălcate prevederile art. 49 alin. (1) din Legea nr. 334/2006,
republicată, cu modificările și completările ulterioare.
„Monitorul Oficial” R.A., Str. Parcului nr. 65, sectorul 1, București; 012329
C.I.F. RO427282, IBAN: RO55RNCB0082006711100001 BCR
&JUYEJT|332169]
și IBAN: RO12TREZ7005069XXX000531 DTCPMB (alocat numai persoanelor juridice bugetare)
Tel. 021.318.51.29/150, fax 021.318.51.15, e-mail: marketing@ramo.ro, www.monitoruloficial.ro
Adresa Biroului pentru relații cu publicul este:
Str. Parcului nr. 65, intrarea A, sectorul 1, București; 012329.
Tel. 021.401.00.73, e-mail: concursurifp@ramo.ro, convocariaga@ramo.ro
Pentru publicări, încărcați actele pe site, la: https://www.monitoruloficial.ro/brp/
Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 16/6.I.2022 conține 16 pagini. Prețul: 4 lei ISSN 1453—4495