Campanii curs 1 martie 2008 1,

Comunicare public

Comunicare public
Concept - Definiie
Intenia materializat a unui grup de a modifica n sens pro-social pro social credinele sau comportamentele altui grup utiliznd metode inovative g sau controversate

Comunicare public
Teme
aspecte personale: sntatea aspecte sociale: oportuniti egale egale, conservarea energiei, protecia mediului

Scopuri
sprijinite de ctre public i sistemul politic controversate

Comunicare public
Stakeholders
ONG-uri Fundaii Sindicate Corporaii Agenii guvernamentale

Comunicare public
Strategii de control social
Cei 3 E
Education Engineering Enforcement

Comunicare public
Cadru de lucru
Clarificarea obiectivelor Identificarea rolului stakeholder ilor stakeholder-ilor Selectarea i adaptarea abordrilor n funcie de specificul grupului-int Secvenarea i coordonarea activitilor campaniei Monitorizarea punctelor poteniale de eec

Comunicare public
Cadru de lucru
mbuntirea campaniei pe baza experienei de teren Transferul de cunotine ctre alte campanii

Comunicare public
Succesul unei campanii
Depinde de convingerea publicului fa de importana subiectului n funcie de poziia acestuia pe agenda public g

Comunicare public
Agenda public
Problema e mai grav Modificrile sociale o fac mai relevant Contiina social A aprut o soluie fezabil

Comunicare public
Dreptul de a desfura o campanie
Prima mn
Cei afectai

A doua mn
Balenele, focile, generaiile viitoare

Comunicare public
Design campanie de comunicare public:
1) Analiza realitii
Problem serioas - soluie cost-eficient

2) Analiza eticii campaniei

Scopurile i mijloacele (directe i indirecte) sim moral

3) Observaia mediului socio-cultural socio cultural

Grupuri la risc factori care influeneaz comportamentul dorit interviuri/ observaie/focus grupuri/analiz observaie/focus-grupuri/analiz de documente

Comunicare public
Design campanie de comunicare public:
4) Cartarea matricii mentale
Gnduri, sentimente, valori grupuri stratificate

5) I Inventar: t
teme-int g grupuri-int comportamente-int material de convingere

Comunicare public
Design campanie de comunicare public:
6) Construcia
Sursa Mesajul Canalul Audiena

comunicrii:

7) Evaluarea

eficienei

Comunicare public
Pasul 6 Construcia comunicrii:
Sursa cine? Mesajul ce? Canalul care media? Grup-int Grup int cui?

Design campanie
Sursa
Credibilitate
Expertiz - nivel de educaie educaie, familaritate, tonul autoritar ncredere - reputaie, profesie, existena profitului, semne non-verbale

Atractivitate
Frumusee, familiaritate, charism

Design campanie
Sursa
Putere
Recompens/pedeaps abilitatea de Recompens/pedeaps, a monitoriza compliana

Aparena fizic p Similariti grup-audien

Sex Vrst Etnie Religie