Spre standardul internaional ISO pentru Responsabilitate Social

Cine este ISO?

ISO: Organizaia Internaional de Standardizare
- Organizaie privat, non profit, nfiinat n 1947 (Geneva, Elveia) - Promoveaz dezvoltarea standardelor internaionale - Standardele voluntare: contribuie pozitiv la dezvoltarea lumii

- Colaborare n ntreaga lume (WTO, UN, ILO, WHO.)

- 156 ri membre (110 ri n curs de dezvoltare)

Structura ISO
ADUNAREA GENERAL: Experii ISO Delegai: - organisme membre - membri corespondeni - membri cotizani Comitete pentru dezvoltare politic: - CASCO - COPOLCO - DEVCO CONSILIU Comitete ale consiliului: - Finane - Strategie Consiliul de management tehnic (TMB) REMCO

Grupuri pentru consultan tehnic

Grupuri de consultan - CPSG - ITSIG

SECRETARIAT CENTRAL Comitete tehnice

Grupuri de consultan ad-hoc

ISO/TMB/WG pentru Responsabilitate Social

De ce elaboreaz ISO un standard pentru Responsabilitate Social (SR) ?

ISO elaboreaz standarde pentru dezvoltarea durabil a lumii ntregi
Responsabilitate social - este o necesitate pentru generaiile viitoare - se potrivete cu strategia ISO de a dezvolta standarde care sunt cerute de pia i care sunt relevante la nivel global ajutnd astfel la crearea unei lumi durabile

Cnd i cum a nceput elaborarea standardului ISO/SR?

Cnd i cum a nceput elaborarea standardului ISO/SR?

Aprilie 2001 Mai 2001 Iunie 2002 Consiliul ISO cere Comitetului ISO pentru Politica Consumatorului (COPOLCO) s delibereze asupra elaborrii unui standard CSR Plenara ISO/COPOLCO Studiu de fezabilitate CSR Workshop ISO/COPOLCO despre Responsabilitatea social a corporaiilor

Septembrie 2002 Consiliul ISO adopt raportul COPOLCO i stabilete Grupul de consiliere strategic (SAG) pentru Responsabilitate social (SR)
Aprilie 2004 Iunie 2004 Raport final i recomandare a SAG ctre Consiliul de management tehnic (TMB) Conferina de la Stockholm & pre-Conferina pentru ri n curs de dezvoltare

Iunie 2004

Decizia ISO TMB pentru a demara elaborarea unui standard ghid, ISO SR

Cnd i cum a nceput elaborarea standardului ISO/SR?

Septembrie 2004 ISO TMB a desemnat responsabilitile de conducere membrilor ISO SIS (Suedia) i ABNT (Brazilia) [n parteneriat]

Octombrie 2004
Ianuarie 2005 Martie 2005

Propunere de tem nou (NP) care a circulat ntre membrii ISO

Voturi: da 29, nu 4 pentru nceperea elaborrii unui standard (ghid) pentru SR ISO semneaz Memorandumul de nelegere (MoU) cu Organizaia Internaional a Muncii (ILO)

Martie 2005
Septembrie 2005 Mai 2006

Prima edin plenar, Salvador, Brazilia

A doua edin plenar, Bangkok, Thailanda (gazd mpreun cu Japonia) A treia edin plenar, Lisabona, Portugalia

Ce tip de standard va fi ISO/SR?

ISO 26000 Ghid pentru responsabilitate social

- standard internaional care furnizeaz ndrumare - nu se intenioneaz a fi utilizat pentru certificare de ter parte - nu va fi un standard pentru sistem de management

Care este domeniul de aplicare al standardului?

S ajute organizaiile pentru tratarea responsabilitii lor sociale S furnizeze o ndrumare practic referitoare la operaionalizarea SR, identificarea i angajarea prilor interesate i creterea credibilitii rapoartelor i dovezilor despre SR

S sublinieze rezultatele i mbuntirea performanei

S creasc ncrederea i satisfacia clienilor i a altor pri interesate fa de aceste organizaii S fie legat de i nu n conflict cu documentele existente, tratatele i conveniile internaionale i cu standardele ISO existente Nu intenioneaz s reduc autoritatea guvernamental n ceea ce privete responsabilitatea social a organizaiilor S promoveze o terminologie comun i o contientizare ct mai larg n domeniul SR

Cine poate elabora ISO 26000?

Experi din cele 6 categorii de pri interesate
- consumatori - guvern - industrie - munc - ONG-uri - servicii, suport, cercetare i altele Participarea n grupul de lucru al ISO pentru SR este realizat prin experi din partea membrilor ISO (Organisme naionale de standardizare) i din partea organizaiilor de legtur Orice organizaie internaional relevant poate transmite o cerere pentru a deveni organizaie de legtur (maxim 2 reprezentani/organizaie) - * 33 organizaii Alte comitete ale ISO pot numi pn la 2 reprezentani pentru fiecare comitet *2 comitete

Puncte importante ale ISO WG SR

Reprezentare echilibrat a prilor interesate n conducerea

ISO/SR i grupurile tematice + parteneriat Luarea deciziilor asupra standardului se realizeaz pe baza consensului Abordarea procesului la nivelul prilor interesate (nou pentru ISO) Au fost fcute eforturi pentru asigurarea unui angajament al prilor interesate, ct mai larg i mai profund, de-a lungul ntregului proces de elaborare a standardului Memorandul de nelegere cu ILO Participarea organizaiilor care au un impact semnificativ n CSR i dezvoltare durabil (UN, OECD, GRI, SAI, AccountAbility etc.)

Cum se elaboreaz ISO 26000?

ISO/TMB/WG pentru Responsabilitate Social

Grupuri strategice de lucru

TG 1 Angajare de fonduri i implicarea prilor interesate
Responsabil tem: Anders Skld (SSRO; Suedia) Co responsabil tem: Bernardo Calzadilla (ISO) Secretar: Jooran Lee (SSRO; Coreea)

TG 2 Comunicare
Responsabil tem: Hidemi Tomita (Industrie; Japonia) Co responsabil tem : Claudio Andrea Barone (Industrie; Argentina) Secretar: Supachai Tepatanapong (Guvern; Tailanda) Co secretar: Nicki Islic (SSRO; Canada)

TG 3 Proceduri de lucru
Responsabil tem: Tom Rotherham (NGO; D-Liaison) Co responsabil tem : Sophie Clivio (ISO) Secretar: Adriana Alonso (SSRO; Columbia)

Grupuri tematice
TG 4 Domeniu de aplicare, context i principii SR
Responsabil tem: Jonathon Hanks (SSRO; Afica de Sud) Co responsabil tem : Ken-ichi Kumagai (Munc; Japonia) Secretar: Reiner Hager (SSRO; Germania) Co secretar: Elizabeth Nnennaya Ijoma (Industrie; Nigeria)

TG 5 Ghid pentru subiecte/Teme centrale ale SR

Responsabil tem: Pierre Mazeau (Industrie; Frana) Co responsabil tem : Nisserine El Graoul (Guvern; Maroc) Secretar: Emilie Brun (SSRO; Frana)

TG 6 Ghid pentru implementarea SR n cadrul organizaiilor

Responsabil tem: Martin Neureiter (Industrie; Austria) Co responsabil tem : Koneru Vijaya Lakshmi (NGO; India) Secretar: Luisa Diaz (Industrie; Costa Rica)

Alte grupuri n SR
CAG Grupul de consiliere al preedinilor STTF Grupul de traducere n limba spaniol FTF Grupul pentru vorbitorii de limba francez Comitetul de editare Grupul pentru vorbitorii de limba arab Grupul pentru vorbitorii de limba rus Grupul de legtur (a fost stabilit la Lisabona pentru a mbunti procesul de elaborare)

Membrii WG ISO/SR

Membrii WG ISO/SR cont.

Membrii WG ISO/SR legturi interne

Membrii WG ISO/SR legturi externe

Membrii WG ISO/SR legturi externe

Membrii WG ISO/SR bilan

Cnd i cum a fost elaborat ISO 26000?

Cnd i cum a fost elaborat ISO 26000? Urmtorii pai

Cnd i cum a fost elaborat ISO 26000? Urmtorii pai

ISO 26000 Elaborarea specificaiilor

0 Introducere 1 Domeniu de aplicare 2 Referine normative 3 Termeni i definiii 4 Contextul SR n care opereaz toate organizaiile 5 Principiile SR relevante pentru organizaii 6 Ghid referitor la subiectele/temele centrale ale SR 7 Ghid pentru organizaii referitor la implementarea SR 8 Anexe Bibliografie

ISO 26000 Elaborarea specificaiilor

0 Introducere Introducerea ar trebui s furnizeze informaii referitoare la coninutul standardului ghid i asupra obiectivelor care au promovat elaborarea acestuia. 1 Domeniu de aplicare Aceast seciune va defini subiectul standardului ghid, acoperirea i limitele de aplicare ale acestuia.

2 Referine normative Aceast seciune este o list de documente, dac exist, care trebuie citite mpreun cu standardul ghid.
3 Termeni i definiii Aceast seciune va identifica termenii utilizai n standardul ghid i definiiile acestora

ISO 26000 Elaborarea specificaiilor cont.

4 Contextul SR n care opereaz toate organizaiile Aceast seciune va furniza contextul istoric i contemporan pentru SR. Aceast seciune se va referi i la problemele care apar din conceptul SR. Problemele relevante pentru prile interesate ar trebui s fie menionate n aceast seciune. 5 Principiile SR relevante pentru organizaii

Aceast seciune va identifica un set de principii SR extrase dintr-o varietate de surse i va furniza un ghid pentru aceste principii. Problemele relevante pentru prile interesate ar trebui s fie menionate n aceast seciune.
6 Ghid referitor la subiectele/temele centrale ale SR

Aceast seciune va furniza un ghid referitor la domeniul subiectelor/temelor centrale i legtura a cestora cu organizaia. Problemele relevante pentru prile interesate ar trebui s fie menionate n aceast seciune.

ISO 26000 Elaborarea specificaiilor cont.

7 Ghid pentru organizaii referitor la implementarea SR Aceast seciune va furniza un ghid practic pentru implementarea i integrarea SR n organizaii inclusiv, de exemplu, n politici, practici, abordri, identificarea problemelor, evaluarea performanelor, raportare i comunicare. Problemele relevante pentru prile interesate ar trebui s fie menionate n aceast seciune.

8 Anexe
Aceast seciune va identifica un set de principii SR extrase dintr-o varietate de surse i va furniza un ghid pentru aceste principii. Problemele relevante pentru prile interesate ar trebui s fie menionate n aceast seciune.

Bibliografie

Cum se particip n WG?

Pentru a afla mai multe despre participare, consultai organismul naional de standardizare, care poate fi regsit la Organisme membre http://www.iso.org/iso/en/aboutiso/isomembers/index.html Contactai Grupul TG 2 Comunicare pentru informaii despre lectori sau altele prin e-mail thaisr@tisi.go.th Informaii despre ISO/TMB/WG pentru Responsabilitate Social http://www.iso.org/sr Informaii despre documentele de lucru ale WG http://www.iso.org/wgsr Informaii despre ISO http://www.iso.org

ANEXE

Publicaii ISO

Standard internaional

Specificaie tehnic (TS)

Raport tehnic (TR)

Specificaie disponibil public (PAS)

Acord internaional de grup de lucru (IWA)

Grupul de consiliere strategic SAG pentru SR

n septembrie 2002, ISO TMB a emis o rezoluie care stabilete Grupul de consiliere pentru responsabilitate social (AG) avnd urmtorii termeni de referin:
S determine dac ISO ar trebui s nceap dezvoltarea unor publicaii ISO n domeniul responsabilitii sociale corporative. Dac da s determine domeniul de aplicare i tipul publicaiei.
n aprilie 2004 grupul de consiliere strategic a emis un raport detaliat i recomandri finale care inclus o privire general asupra iniiativelor de responsabilitate social din lume i identific temele care ar trebui luate n considerare de ctre ISO.

Raportul SAG
raportul intenioneaz s reflecte diversitatea de opinii ale membrilor SAG asupra unei serii de teme (relevante pentru SR) obiectivul nu a fost s se ajung la consens pentru aceste teme, ci s se asigure c ntregul domeniu de preri expuse de membrii SAG au fost exact exprimate exist diverse opinii referitoare la cel mai bun mod de promovare a responsabilitii sociale responsabilitatea social este n plin evoluie, complex i dificil de definit i lucrarea ISO va necesita o considerare atent a acestor provocri

Recomandrile SAG
ISO trebuie s recunoasc urmtoarele:

SR implic un numr de subiecte i teme care sunt calitativ diferite de subiectele i temele cu care ISO a lucrat pn acum
Acestea nu au autoritatea sau legitimitatea de a stabili obligaii sociale care sunt bine definite de organizaii guvernamentale i interguvernamentale Diferena dintre instrumentele adoptate de organizaii interguvernamentale cu autoritate global (cum sunt Declaraia Universal asupra Drepturilor Omului a Naiunilor Unite, conveniile internaionale de munc i alte instrumente adoptate de ILO i convenii UN relevante) i iniiative voluntare private care pot sau nu s reflecte principiile universale coninute de instrumentele de mai sus.

Recomandrile SAG - 2
ISO trebuie: s reduc domeniul de aplicare al subiectului astfel nct s evite referirea la teme care pot fi rezolvate prin proces politic s recunoasc printr-o comunicare formal mandatul unic al ILO ca organizaie care definete pe baze tripartite, norme internaionale referitoare la o varietate de probleme sociale s recunoasc faptul c datorit naturii complexe i n plin evoluie a subiectului nu este fezabil s se armonizeze angajamente de responsabilitate social s revizuiasc procesele sale i acolo unde este necesar s realizeze ajustri astfel nct s asigure participarea prilor interesate

Recomandrile SAG - 3
Domeniul de aplicare i tipul publicaiei
Un document ghid i deci nu un document specificaie fa de care s poat fi evaluat conformitatea: pentru utilizare de ctre afaceri i alte organizaii care s sublinieze mbuntirea rezultatelor i performanei

s adopte o terminologie comun n acest domeniu

s ajute organizaiile pentru a putea s adreseze efectiv responsabilitile lor sociale n diferite culturi, societi i medii s poat completa alte instrumente relevante

Recomandrile SAG - 4
Domeniul de aplicare i tipul publicaiei (cont.)
s sublinieze c nu intenioneaz s reduc autoritatea guvernului de a face referire la responsabilitatea social a organizaiilor

s fie util pentru afaceri i organizaii de orice mrime s furnizeze un ghid practic asupra metodelor i opiunilor pentru

- operaionalizarea responsabilitii sociale - identificarea i angajarea prilor interesate - creterea credibilitii n afirmaiile despre SR
s fie scris ntr-un limbaj clar i uor de neles.

Recomandrile SAG - 5
Recomandri despre proces
ISO ar trebui s fac toate eforturile pentru a asigura participarea rilor n curs de dezvoltare la aceast lucrare ISO ar trebui s stabileasc un nou organism tehnic care ar trebui s adopte termenii de referin i temele coninute n aceste recomandri

Organismul tehnic i orice alte organisme constituite n cadrul acestuia ar trebui s includ pri interesate care fac parte din Grupul de consiliere
Lucrul din cadrul organismului tehnic ar trebui coordonat cu cel al comitetelor tehnice existente

Anexa 2 Consens stabilit la Lisabona: proiect de text

1 Domeniu de aplicare PROIECT DE TEXT PROPUS Acest standard internaional furnizeaz organizaiilor ndrumri referitoare la: principiile, practicile i temele referitoare la responsabilitate social; integrarea i implementarea responsabilitii sociale n cadrul organizaiei i n sfera acesteia de influen inclusiv lanu l de distribuie; identificarea i implicarea prilor interesate; comunicarea angajamentelor i performanei referitoare la responsabilitate social; contribuia organizaiei la dezvoltarea durabil. Acest standard internaional promoveaz nelegerea domeniul responsabilitii sociale prin definirea termenilor referitori l a responsabilitatea social. Acest standard internaional clarific relaia dintre principiile responsabilitii sociale i cad rul guvernrii organizaionale.

Acest standard internaional furnizeaz ndrumri care sunt aplicabile pentru toate tipurile de organizaii. Poate fi utilizat astfel nct s se potriveasc , de exemplu, mrimii i locaiei organizaiei, sectorului n care opereaz precum i domeniului de aplicare i naturii operaiilor sale, dar toate temele trebuie s fie acoperite.
Acest standard internaional respect diversitatea societilor, de mediu i legislative precum i diferenele din condiiile de dezvoltare economic, exceptnd cazurile n care acestea sunt n conflict cu normele de comportare social responsabil acceptate la nivel internaional. Acest standard internaional nu este un standard pentru sistem de management i nu este potrivit pentru evaluarea conformit ii sau scopuri de certificare. Adoptarea acestui standard internaional nu implic susinerea guvernamental sau ratificarea uno r convenii, nelegeri, standarde sau alte instrumente menionate anterior.

Anexa 2 Consens stabilit la Lisabona: proiect de text

Responsabilitate social
Aciunile unei organizaii de a-i asuma responsabilitatea pentru impacturile activitilor sale asupra societii i mediului, astfel nct aceste aciuni: - sunt coerente cu interesele societii i dezvoltarea durabil; - se bazeaz pe comportare etic, conformitatea cu legile aplicabile i instrumentele interguvernamentale; i - sunt integrate n activitile n desfurare, ale organizaiei.

Anexa 2 Consens stabilit la Lisabona: proiect de text

NOT LA DEFINIIE
Se recunoate c urmtoarele teme care nu au fost n mod explicit incluse n proiectul definiiei vor fi menionate n alte capitole ale ISO 26000:

- filantropie - lan de aprovizionare - comunicarea cu /angajarea parilor interesate - transparen

- asumarea responsabilitii - angajament - economie - leadership - guvernare

Anexa 2 Consens stabilit la Lisabona: titluri provizorii

mediu

drepturile omului
practici de munc guvernare organizaional practici oneste/corecte de afaceri implicarea comunitii/dezvoltarea societii

problemele consumatorului

Declaraie
Informaiile furnizate aici au fost considerate de ISO/TMB WG SR TG 2 i conducerea WG SR ca fiind exacte i corespunztoare.

ISO nu poate garanta pentru exactitatea oricror declaraii fcute de lector sau nu-i poate lua responsabilitatea pentru declaraiile care nu sunt coninute n aceast prezentare sau n alt document publicat de ISO.
Mai mult, numai oficialii ISO, membri ai ISO TMB i liderii Grupului de lucru ISO pentru responsabilitate social sunt autorizai s vorbeasc despre dezvoltarea standardului ISO SR, ca reprezentani ai ISO. Ali lectori nregistrai pentru ISO/SR sunt ncurajai s extrag din expertiza profesional preri proprii pentru prezentri dar ISO nu susine coninutul unor astfel de prezentri care nu au fost publicate de ISO.