Managementul

proiectelor informatice

dr. Alexandru-Ioan Olteanu

 Utilizai cursul de la Biblioteca Central a
ULBS secia ID
Titlul :
Managementul proiectelor
informatice

Autor :
dr. Alexandru-Ioan OLTEANU

Editura Alma Mater din Sibiu, Sibiu, 2005

 Examenul const n :
Teste preimprimate, pe variante cu cte :
5 ntrebri din capitolul 1-Management
3 ntrebri din capitolul 2 Managementul datelor
5 ntrebri din capitolul 3 Proiectul
5 ntrebri din capitolul 4 Managementul proiectelor
5 ntrebri din capitolul 5 Proiecte informatice
5 ntrebri din capitolul 6 Managementul proiectelor
informatice
TOTAL 30 de ntrebri = 100% NOTA EXAMENULUI
ntrebrile se gsesc n curs la capitolul 7(unele) i n
aceste prezentri PowerPoint(altele) neformulate explicit.
 Multe activiti informatizate se realizeaz prin proiecte informatice, iar
managementul acestor proiecte informatice devine un lucru foarte
important.
Proiectele informatice acoper tot mai multe sectoare ale vieii sociale,
pe lng sectoarele devenite deja mari utilizatoare ale informaticii n
general, cum ar fi, activitile economice, industriale, bancare,
financiare, etc. Este necesar ca tot mai muli oameni foloseasc
calculatorul ca un instrument de lucru care s nlocuiasc metodele
tradiionale. Pe lng aceasta nevoie de a fi cunoscute i produsele
informatice specializate realizate n urma unor proiecte informatice.
Automatizarea activitilor n toate domeniile produce un flux de date
n cretere care prin prelucrare devin informaii deosebit de utile. Este
necesar o modalitate eficient i ct mai sigur de stocare a datelor
pentru necesitile de regsire a lor, de utilizare direct sau sub form
de date prelucrate adic de informaii, complete, corecte i la
utilizabil n momente oportune.
Este necesar cunoaterea managementului proiectelor informatice de
ctre specialitii proiectani de softuri, dar i de manageri u
utilizatori. Acest lucru am ncercat s-l fac n acest carte.

Autorul
 Management
Managementul reprezint tiina prin care se asigur conducerea
tuturor proceselor i unitatea n toate funciunile acestora, sub
aspect previzional, organizatoric, de conducere, de luare a
deciziilor i de control, toate avnd scopul de cretere a eficienei i
a eficacitii.
Managementul reprezint un set de activiti care sunt
direcionate spre organizarea resurselor umane, financiare, fizice i
informaionale cu ajutorul crora se realizeaz obiectivele
organizaionale ntr-o manier eficient i efectiv.
Funciile manageriale sunt :
-Planificarea/previziunea
-Organizarea
-Conducerea/coordonarea
-Evaluarea i controlul
 tiina managementului trebuie s ofere soluii teoretice i
practice corespunztoare la tot ceea ce nseamn gestionarea
activitilor, att la nivel miro ct i macroeconmic.
Stiluri manageriale : Tipuri de decizii :
-autocratic
-persuasiv
-consultativ
-democratic
codeterminat
Aptitudini :
-tehnice
-interpersonale(comunicare,
nelegere, motivare)
-conceptuale
-de diagnostic
-analitice
Managementul ca i concept teoretic este de provenien anglo-saxon,
derivnd din latinescul manus transformat n italian n mannegio
(prelucrare cu mna). Verbul to manage are mai multe semnificaii: a dirija, a
manevra, a crmui, a administra, a stpni, a duce la bun sfrit. n limba
romn, termenul respectiv a aprut prin preluarea termenului franuzesc
manege adic loc unde sunt dresai caii. Derivatele de la to manage sunt
manager sau management. Manager = director, administrator, persoan care
conduce o afacere; management= conducerea unei afaceri, administrarea
unei ntreprinderi, mnuirea unui instrument sau a unei unelte, mblnzirea
unui animal sau a unui fenomen natural; management mai reprezint i
directori, direcie, colectiv de conducere, intrig, uneltire, punere la cale.
Obiectul tiinei manageriale l constituie studiul managementului activitilor
economice sau social-politice la un nivel i un domeniu considerat.

La nivel macroeconomic, tiina managerial are ca obiect de studiu

ansamblul problemelor referitoare la mobilizarea maxim a resurselor
materiale, umane i financiare existente, formarea, repartizarea i folosirea
forei de munc, organizarea relaiilor economice existente, definirea
structurilor organizatorice, utilizarea eficient a prghiilor financiare i
economice.

La nivel microeconomic, tiina managerial are ca obiect de studiu

relaiile de optimizare dintre factorii interni, dintre diferiii factori interni
i externi care determin producia, relaiile dintre unitile de producie
sau dintre unitile economice, relaiile umane, etc.
 tiina managerial la nivel
microeconomic are trei
componente eseniale:
teoria, care cuprinde probleme
referitoare la locul
managementului n producie
i n sistemul de relaii sociale
metodologia, care cuprinde
metodele la care apeleaz
managementul, metode
corespunztoare domeniului
abordat i factorilor de a cror
aciune trebuie inut seama
tehnologia, care se refer la
mijloacele tehnice folosite n
management
 O organizaie este, din punctul de vedere
Organizaia al teoriei sistemelor, un sistem complex,
deschis i adaptativ

Organizaia are urmtoarele

componente:
intrrile (resurse materiale,
financiare, tehnologice,
energetice, umane)
prelucrarea
ieirile (produse, servicii,
pli, informaii)
feedback-ul
controlul
mediul
Organizaia prezint mai multe elemente
definitorii: Normative
este un sistem deschis, coerent i dinamic
De volum al obiectelor muncii, exprimate
cuprinde mai muli indivizi, care se consider o prin stocuri curente, de siguran,
parte a lumii, and roluri i statute diferite necesar de aprovizionat, etc.
se constituie n mod contient din voina De consum, care pot fi de timp, de
propriilor membri sau din voina altora materii prime i materiale, de energie, de
i justific existena n msura n care i combustibil, etc.
propune i reuete s ating obiective care s De volum al mijloacelor de munc,
fie mprite i mprtite de ctre toi membrii exprimate prin numr de utilaje i
entitii conform propriilor acceptri structura acestora. Felul n care sunt
aciunile membrilor organizaiei trebuie folosite mijloacele de munc se exprim
organizate cu resursele materiale i financiare prin coeficieni de utilizare intensiv,
de care dispune la un moment dat extensiv i integral a utilajelor
funcioneaz conform unor valori civile sau De munc, reprezentat prin cantitatea
normative, astfel: de munc necesar, stabilit unu
conform valorilor civile, indivizii au dreptul iexecutant care are calificarea
esenial de a participa la viaa social care corespunztoare i care lucreaz cu
intensitate normal pentru efectuarea
s le asigure dezvoltarea material i unei operaii, lucrri sau serviciu, n
intelectual condiii tehnice i organizatorice precizate
conform valorilor normative, aciunile Financiare, exprimate prin costuri la o
indivizilor dintr-o organizaie se desfoar n sut de lei volum de producie, volumul
permanen n raport cu mai multe mrimi mijloacelor circulante
care pot varia cantitativ sau calitativ i care
se influeneaz reciproc
Tipologia organizaiilor
 Comunicarea n organizaii
Informaiile necesare elaborrii i adoptrii
deciziilor se obin folosind metode, tehnici
i instrumente proprii managementului sau
aparinnd altor tiine.
n condiiile societii actuale, comunicarea
intra i interorganizaional capt o
dimensiune nou, de mare amplitudine i
consisten. Ca o apreciere general, se
spune c prin comunicare se identific una
dintre cele mai importante i dificile
activiti ale managerului. Cele trei roluri
importante ale managerului: interpersonal,
informaional i decizional au drept element
comun, determinant i permisiv,
comunicaiile.
Comunicrii trebuie s i se acorde o atenie
special ntruct se apreciaz c aproape
80% din timpul de lucru al managerului are
o destinaie unic: comunicarea verbal.
Pentru a-i atinge scopul, pentru ca o
comunicare s fie eficient, coninutul
unui mesaj trebuie s aib acelai
neles att pentru emitor ct i pentru
receptor. Pentru ca transmiterea unui
mesaj s se poat realiza, coninutul
acestuia trebuie exprimat ntr-o form
convenional, cunoscut de emitent i
destinatar. Acest lucru este posibil prin
utilizarea unor simboluri care, dup caz,
se pot exprima prin viu grai sau prin
gestic. Utilizarea de ctre emitent a
unor simboluri verbale sau neverbale
are sens doar dac emitentul care le
recepioneaz le poate nelege.
Comunicarea este un proces complex,
disponibil i accesibil numai acelor
indivizi care posed un anumit nivel de
cunoatere i care stpnesc acele
modaliti n care se face comunicarea.
 Structura sistemului de comunicare

Elementele componente ale unui sistem de comunicare sunt:

emitorul, emitentul sau sursa care lanseaz mesaje (E)

canalul de comunicaie care const ntr-un mecanism de
difuzare (Md), un canal propriu-zis de transmitere (Ct) i un
mecanism de primire (Mp)
mesajul informaional transmis (M) care reprezint totalitatea
elementelor informaionale (comunicri, tiri, semnale) care se
refer la caracterizarea unui proces sau fenomen economico-
social. Mesajul poate fi asimilat cu o succesiune de semne
elementare transmis ntre un emitent i un receptor cu ajutorul
unui canal de comunicare existent
primitorul, destinatar sau receptor (P) este cel cruia i-a fost
destinat mesajul pe care acesta l capteaz.
 Procesul
managerial
Procesul managerial este un
proces de munc de natur
deosebit n raport cu procesul
de execuie. Dac n procesul
de execuie fora de munc
acioneaz asupra obiectivelor
muncii prin intermediul
mijloacelor de producie,
rezultnd produse sau servicii,
procesul managerial nseamn,
n esen, aciunea unei pri a
forei de munc asupra celeilalte
pri a forei de munc, scopul
fiind o asemenea organizare a
acesteia nct obiectivele
organizaiei s poat fi atinse n
condiiile obinerii unui profit.
Procesul managerial are
urmtoarele caracteristici:
Poate fi mai puin complex, complex
sau foarte complex. Complexitatea
unui proces managerial crete pe
msur ce se nainteaz pe scara
ierarhic a unei organizaii sau a
societii.
Realizeaz att legtura ntre sistemul
conductor i condus, ct i
funcionarea intercondiionat a
componentelor acestora
Are o funcionare permanent, avnd
punct de pornire fixarea
obiectivelor, continund cu
elaborarea, adoptarea deciziilor,
fixarea sarcinilor i terminnd cu
urmrirea modului n care sarcinile
i obiectivele au fost ndeplinite.
Are o desfurare ciclic, ceea ce
nseamn c finalizarea unui
proces managerial nseamn un
act de influenare a sistemului
condus, respectiv o nou stare a
acestuia, stare care, la rndul ei,
presupune un nou scop prin care
scopul precedent poate fi completat
sau corectat. Urmeaz un nou
proces managerial, etc.
Funcia de previziune
Aceast prim funcie a managementului are n vedere stabilirea
evoluiei viitoare a organizaiei sub incidena a dou determinri
Funciile
importante:
-ce urmeaz s se realizeze n viitor i managementului
-care sunt resursele necesare pentru a realiza ceea ce s-a propus
Funcia de organizare
Aceast funcie cuprinde acel ansamblude activiti prin care att
procesele de munc fizic i intelectual ct i componentele
acestora (sarcini, operaii, etc.) sunt definite, stabilite i delimitate
n vederea gruprii lor n raport cu structura organizatoric a
organizaiei: posturi, locuri de munc i compartimente.
Funcia de coordonare
Conform aprecierilor lui Henry Fayol, funcia de coordonare a
managementului are rolul de a lega, uni, armoniza faptele,
eforturile i actele ce se petrec ntr-o organizaie, scopul fiind
uurarea activitii i asigurarea succesului.
Funcia de antrenare
Funcia de antrenare include acele aciuni prin care unul, mai muli
sau toi membrii unui colectiv de munc sau ai unei organizaii
sunt convini i determinai s participe la stabilirea i realizarea
obiectivelor planificate. Opiunea pentru participare trebuie s fie
rezultatul unei anumite motivri, care este condiionat la rndul
ei de rolul i particularitile factorului umandin cadrul unei
organizaii.
Funcia de evaluare i control
Funcia de evaluare i control presupune parcurgerea a patru faze:
msurarea performanelor
compararea realizrilor cu obiectivele i standardele stabilite iniial
evideniind abaterile produse
identificarea i explicarea cauzelor care au produs abaterile
efectuarea coreciilor abaterilor constatate cu luarea n considerare
a cauzelor

Tehnologia informaiei sprijin n
mod esenial modalitile de
fundamentare a deciziilor.
Luarea deciziilor este o activitate
fundamental a managerilor.
Procesul decizional este definit
ca fiind procesul prin care se
alege din mai multe alternative un
anumit set de aciuni cu scopul de
a ndeplini obiectivele propuse.
Totalitatea proceselor prin care
informaia este convertit n
aciuni n cadrul unui sistem
constituie sistemul decizional.
Procesul decizional cuprinde
urmtoarele faze:
identificarea problemei
identificarea alternativelor
evaluarea alternativelor
selecia
implementarea
controlul i msuri corective.
n luarea deciziei trebuie s se in seama de urmtorii
factori :
complexitatea problemei
obiectivele deciziei
competiia intern
aspectele internaionale
aciuni sociale i politice declanabile
tehnologia i evoluia tehnologic pe termen scurt i
mediu
timpul.
Proces complex i dinamic, elaborarea deciziilor se
identific cu ntregul proces managerial i se exprim n
dou forme distincte:
elaborarea calitativ, explicat prin aceea c managerul
se bazeaz pe raionamentul individual i pe experiena
trecut. Practica a demonstrat n numeroase rnduri c un
bun sim intuitiv genereaz decizii bune i foarte bune;
elaborarea cantitativ, la care se recurge n urmtoarele
situaii:
cnd urmeaz s fie soluionat o problem mai
complex
cnd adoptarea deciziei nu se poate realiza fr
utilizarea unor instrumente cantitative
cnd o problem poate fi rezolvat prin utilizarea unor
decizii repetitive, deci a unor decizii adoptate anterior i
care fac posibil o economisire a timpului. n aceast
situaie, de mare utilitate se dovedesc modelele
matematice.
 Factorii primari ai deciziei
Un sistem decizional are urmtoarele componente:
decidentul, care este o persoan sau un grup de persoane care adopt decizia. Calitatea deciziei depinde
de calitatea decidentului. Referitor la decident, evoluia recent a practicii manageriale a impus pe de o
parte o permanent perfecionare profesional a managerilor, iar pe de alt parte necesitatea participrii la
procesul de elaborare i de adoptare a deciziilor a unui grup de indivizi. Aceasta deoarece, n cele mai
multe situaii, procesul decizional este tot mai complex i tot mai dificil de realizat. Aceasta este o situaie
de neevitat, care are drept cauz creterea complexitii i a numrului situaiilor decizionale. O astfel de
situaie trebuie coroborat cu capacitatea limitat a unui individ de a elabora i adopta decizii;
mediul ambiant este reprezentat de totalitatea condiiilor interne i externe ale ntreprinderii, condiii care
influeneaz direct decizia de conducere. Se au n vedere att condiiile interne, structura procesual i
organizatoric a ntreprinderii, sistemul informaional i nivelul de calificare att a managerilor ct i a
restului personalului, ct i condiiile externe, relaiile de subordonare sau de cooperare, politicile de
preuri adoptate de concuren, modalitile de finanare a activitilor, legislaia i politica guvernului;
mulimea variabilelor decizionale reprezint o mulime de alternative sau cursuri de aciune. Alegerea
unei variante din mulimea finit sau infinit de variante reprezint atitudinea decidentului fa de
consecinele poteniale ale opiunii exprimate;
criteriile decizionale reprezint punctul de vedere al decidentului prin care elemente ale realitii sunt
izolate, care prin intermediul deciziei devin obiective care trebuie realizate. Pentru o unitate economic
exist o mare varietate de criterii decizionale: volumul produciei, cifra de afaceri, poziia pe pia, nivelul
de productivitate a muncii, calitatea i diversitatea sortimental, ponderea produselor de calitate
superioar n totalul produselor, nivelul costurilor de producie, etc.;
consecinele economice reprezint rezultatele poteniale care se obin potrivit unui anumit criteriu
decizional. ntruct cauzele care vor influena rezultatel obinute sunt numeroase i de multe ori
necunoscute, stabilirea consecinelor este o activitate previzional;
obiectivele decizionale reprezint nivelul criteriilor decizionale propuse de ctre decident pentru a fi
atinse.
Tipologia dup frecvena de adoptare:
repetitive care sunt luate la diferite
deciziilor intervale de timp i care se elaboreaz
de mai multe ori pentru acelai obiect
condus. La rndul lor, deciziile repetitive
pot fi:
periodice, luate la intervale regulate de
timp i referite de regul la deciziile de
planificare sau control;
aleatorii, a cror intervale de adoptare nu
sunt cunoscute. Nefiind cunoscut
momentul n care o astfel de decizie este
necesar, eficiena ei depinde de modul n
care decidentul este capabil s o adopte,
fr a apela la un volum mare de
informaii.
- unice, care au un caracter
excepional, fiind greu de anticipat
dac i cnd va mai fi necesar o
astfel de decizie. Prin aceste decizii
trebuie s se rezolve anumite
probleme care sunt determinate de
situaii inedite. n cazul deciziilor unice
aciunea decidentului nu depinde n
foarte mare msur de capacitatea
profesional sau de talentul lui, intuiia
i experiena avnd un rol decisiv.
 dup sfera de competen a cadrului de
dup metodologia de elaborare i conducere:
adoptare: decizii independente care sunt adoptate la iniiativa i
neprogramate, care apar att n pe rspunderea exclusiva decidentului n a crui
legtur cu problemele noi ct i cu sfer de competene intr acest lucru;
obiectivele mari sau deosebite aprute decizii dependente a cror avizare i aprobare de
n afara planului. n ambele cazuri nu ctre un cadru de conducere aflat pe un nivel ierarhic
este posibil o programare anticipat a superior este obligatorie. Acesta are dreptul de a
modului n care deciziile trebuie respinge adoptarea lor, de a le amna sau a le cere
elaborate i adoptate. Rezolvarea modificarea.
acestui gen de probleme solicit soluii dup gradul de determinare:
originale neprogramate; deductive, care sugereaz o situaie n care
semiprogramate care au n vedere elaborarea unei decizii ntr-un caz particular se face
obiective limitate att la nivelul pe baza unoe judeci sau premise cu caracter
compartimentelor ct i al unitilor general;
economice. Soluionarea problemelor abductive, care au drept fundament de elaborare
legate de realizarea acestui gen de raporturile cauzale dintre evenimente pe baza
obiective a impus decizii elaborate i cunoaterii efectelor;
adoptate pe baza unor elemente de previziune, care vizeaz aciuni viitoare stabilite pe
programate combinate cu soluii baza unor ipoteze i modele;
originale; autonome, care au un grad mare de complexitate,
programate, adic acele decizii a adoptarea unei linii de urmat, fr a necesita
cror elaborare i adoptare se face pe implicarea altor domenii.
baza unor procedee reglementate
anterior i care trebuie respectate.
Acest tip de decizie apare la nivelul
conducerii medii i inferioare i are
caracter de reprezentativitate.
dup sfera problemelor care constituie
obiectul deciziilor: dup nivelul la care se iau
decizii generale, care au un caracter complex i deciziile :
necesit o anumit perioad de pregtire, decizii operaionale
antrennd resurse materiale i umane decizii administrative
complexe. Introducerea unei noi tehnologii
de fabricaie reprezint o decizie complex; decizii tactice
decizii pariale, care au drept obiective de decizii strategice
soluionat anumite probleme curente, n dup caracterul deciziei :
multe situaii cu caracter de rutin. decizii programabile
dup gradul de cunoatere a condiiilor decizii neprogramabile La rdul lor
mediului ambiant: acestea pot fi:
n condiii de certitudine, caracterizate prin decizii structurate,
maifestarea unei singure stri a condiiilor decizii neformalizate,
obiective;
n condiii de risc, care presupun existena mai dup gradul de risc
multor stri ale condiiilor obiective pentru decizii fr risc deciziile la care
care se cunoate ns probabilitatea de se cunoate dinainte ce se va
apariie a acestora; ntmpla, riscul fiind considerat
n condiii de incertitudine, deciziile sunt specifice nul
unui numr mare, finit de stri ale condiilor decizii cu risc deciziilela care
obiective. Nefiind cunoscute probabilitile se poate estima o anumit
de apariie a strilor condiiilor obiective, probabilitate a rezultatului cu un
gradul lor de certitudine este practic absent. anumit risc, fie c este un risc
Probabilitatea de apariie a strilor propriu-zis, adic datorat deciziei
condiiilor obiective trebuie apreciat de n sine sau un risc datorat
decident. estimriilor eronate.
Elaborarea i aplicarea deciziei tiinifice de
conducere cuprinde etapele :

identificarea i definirea problemei decizionale

stabilirea criteriilor i obiectivelor specifice
elaborarea variantelor
alegerea variantei optime
aplicarea variantei optime
evaluarea rezultatelor
 Sisteme
Doctrine :
a) Doctrina FUNCIONAL. Sistemul indeplinete
funcia pentru care a fost creat. Doctrina este
similar proprietaii de complitudine a sistemelor
formale
b) Doctrina FIABILITII. Este vorba de
capacitatea de asigurare a funcionrii i
ndeplinirea obiectivelor pentru care a fost creat, cu
toate proprietaile explicite i implicite, pe o
perioada de timp data. Proprietatea cere toleran
fa de erorile sistemului, descoperindu-le,
izolndu-le i asigurnd revenirea la funcionarea
corect. Se folosesc noiunile de FAULT (greeal),
ERROR (eroare), Failure(defect).
c) Doctrina EFICIENEI sistemul trebuie s fie
eficient adic s obin rezultate eficiente, fr
costuri suplimentare i fr risipirea resurselor,
asigurnd indeplinirea funciei sistemului.
d) Doctrina SIMPLITII sistemul trebuie s fie
aa de simplu nct s poat fi
neles i utilizat i de ctre utilizatorii neavizai.
Doctrina NTREINERII sistemul trebuie s fie
uor de ntreinut, corectarea eventualelor erori s
fie uor de fcut i n timp rezonabil asigurnd
mentenabilitatea sistemului. Pentru indeplinirea
acestei caliti-necesiti sistemul trebuie construit
modular att la nivelul Hard ct i la nivelul Soft.
Principalele caracteristici ale
sistemelor sunt:
Sistemele transform intrrile n
ieiri;
Sistemele sunt interdisciplinare;
Sistemele sunt holostice (trebuie
privite ca un ntreg);
Sistemele sunt difereniate (au, n
general, elemente diferite cu relaii
diferite);
Sistemele sunt sinergice (au
capacitatea ntregului de a avea
performane pe care
componentele singure nu le pot
avea);
Sistemele sunt ierarhice (sistemele
pot fi componente ale altor sisteme
sau pot include sisteme sub
definiia de subsisteme);
Sistemele sunt reglate (prin
control);
Sistemele sunt orientate scopului
 Modelarea sistemelor
Modelul este o abstracie sau
aproximare a realitii. Sistemele
existente n lumea real sunt dinamice
i complexe, lucru ce face foarte dificil
analiza lor. De aceea, n cele mai multe
cazuri, sistemele sunt modelate.
Tipuri de modele:
modele narative modele descrise n
scris prin texte ce constituie
documentele
i rapoartele firmei;
modele fizice modele fizice ale
realitii, sub form direct material, dar
reduse la o anumit scar; aici sunt
asimilate i modele fcute pe
calculator;
modele schematice reprezentri
grafice ale realitii(grafice, figuri,
scheme, ilustraii) care nsoesc
documentaia i rapoartele;
modele matematice reprezentri
matematice ale realitii (sub form de
formule de calcul, ecuaii, matrici,
analiz matematic, etc).
 Fluxul informaional, o alt component a
sistemului informaional, reprezint un
ansamblu de informaii care se transmite
ntre emitent i destinatar cu precizarea
anumitor puncte de trecere. Fluxul
informaional face posibil desfurarea
operaiilor, aciunilor i activitilorcare
ntrein n via o ntreprindere.
n funcie de sensul de vehiculare exist:
fluxuri informaionale verticale,
ascendente sau descendente, formate din
totalitatea informaiilor care circul ntre
nivele ierarhice diferite, formnd piramida
informaional;
fluxuri informaionale orizontale, formate
din informaii care circul ntre diviziunile sau
subdiviziunile organizatorice situate pe
acelai nivel al structurii organizatorice a
ntreprinderii;
fluxuri informaionale oblice, care
cuprinde informaii care circul ntre diviziuni
aflate pe nivele ierarhice diferite i ntre care
nu exist relaii de subordonare. Acest tip de
fluxuri apare aleator i este specific mai ales
n cazul elaborrii unor proiecte de tip stat
major, cae solicit specialiti din diferite
compartimente din ntreprindere.
Circuitul informaional, component a
fluxului informaional, reprezint itinerarul
parcurs de o informaie de la locul culegerii ei
pn la locul de utilizare. Circuitul
informaional este o reea de legturi existente
ntre diferitele verigi organizatorice ale
ntreprinderii, reea care permite vehicularea
informaiilor. Pentru a fi cu adevrat utile
sistemului informaional, circuitele
informaionale trebuie s fie scurte, raionale i
economicoase.
Procedura informaional const dintr-un
ansamblu de elemente alctuit din metodele i
tehnicile de reprezentare a informaiilor, din
suporii de informaii, din ordinea de efectuare
a operaiilor, din mijloacele de tratare a
informaiilor, din modelele i algoritmii necesari
prelucrrii acestora. Procedura informaional
capt un sens i o importan major mai
ales cnd se utilizeaz mijloace automate de
prelucrare a datelor. n acest fel se realizeaz
interfaa om/sistem de calcul. Procedura
informaional a evoluat n strns relaie cu
progresul nregistrat n informatic att sub
aspect hardware ct i software. Acest progres
s-a concretizat ntr-o trecere extrem de rapid
de la cartela perforat la reeaua de
calculatoare personale, de la operaia de
calcul efectuat mecanizat la gestionarea
automat a bazelor de date.
 Operaiile reprezint o
succesiune de aciuni,
efectuate de om i/sau Operaiile
main, precis
determinate i necesare
pentru obinerea unui
rezultat prestabilit. ntr-
un sistem informaional
ele se gsesc sub mai
multe forme:
de culegere
de pregtire
de transmitere
de prelucrare (logic,
sortare, clasare,
grupare, de calcul)
de prezentare
de administrare
(ndosarieri, setri,
arhivri)
Sistemul informaional al
unei organizaii se poate
asimila cu un subsistem
al sistemului pe care l-
am numit organizaie.
 Raionalizarea sistemului informaional
precizarea strict a ariei studiului de raionalizare care s permit stabilirea
temei studiului de raionalizare. Se vor avea n vedere doar acele dimensiuni ale
studiului de raionalizare care au o susinere concret n resursele financiare,
materiale i umane;
analiza sistemului informaional, care s permit aprecierea msurii n care
deficienele semnalate afecteaz funcionarea unei componente, a mai multor
componente sau a ansamblului sistemului informaional;
formularea scopurilor sistemului informaional n concordan cu evoluia actual
i de perspectiv a ntreprinderii i cu posibilele influene ale factorilor exogeni
asupra acesteia. Scopurile trebuie astfel definite nct s se poat asigura
viabilitatea sistemului informaional pentru urmtorii 5 sau 10 ani;
constituirea unui ansamblu de soluii practice care s permit realizarea
concret a condiiilor de integrare n structurile de producie i organizatorice ale
ntreprinderii;
definitivarea conceptului general al sistemului informaional raionalizat,
precizndu-se toate elementele noi apruteprecum i toate restriciile introduse;
proiectarea modificrilor sistemului informaional, materializat n precizarea
noilor fluxuri informaionale, n utilizarea noilor metode, proceduri, tehnici i
instrumente sau doar mbuntirea celor existente;
operaionalizarea modificrilor const n realizarea efectiv a componentelor
reproiectate sau nou proiectate. n mod obligatoriu urmeaz testarea noilor
componente proiectate cu date de test, deci o experimentare a sistemului
reproiectat n vederea raionalizrii.
 Managementul distributiv
Structura piramidal a deciziei ofer
managerilor de la vrf un control mult
mai mare, centralizat asupra
organizaiei, n timp ce pentru
managerii de la nivelul de baz sunt
mai avantajoase structurile
descentralizate. ntre cele dou tipuri
de structuri pot exista i combinaii
care s reduc contradiciile i
tensiunile dintre aceste structurri.
Astfel, managementul distribuit poate fi
mai eficient i poate fi aplicat cu succes
i la nivel de sistem informatic, chiar la
nivelul structurii echipamentelor de
calcul prin renunarea la calculatoare
independente n favoarea reelelor i a
utilizrii sistemelor moderne de
telecomunicaii.
Componentele managementului
distribuit pot fi:
Administrarea bazelor de date
Administrarea reelelor
Administrarea amplasamentelor
Integrarea sistemelor
Asistena utilizatorilor
 Managementul funcional
Mnagementul funcional include cteva componente legate de
serviciile informaionale ce trebuie asigurate.
Managementul strategic reprezint un ansamblu de aciuni specifice
conducerii de vrf a ntreprinderii, prin care, pentru obiectivele
propuse se investigheaz , evalueaz i elaboreaz cile ce asigur
materializarea acestora, definind cadrul de implementare i
dezvoltare, resursele i mijloacele necesare, nominaliznd
responsabilii aciunilor i criteriile de apreciere a eficienei i eficacitii
demersurilor realizate.
Strategiile de dezvoltare, planul strategic al organizaiei, obiectivele i
misiunile organizaiei s-au modificate n raport cu cerinele pieei, a
concurenei existente, dar i a efectelor aplicrii sistemelor
informatice. i aceste sisteme informatice vor suferi efectele implicate
de cerinele pieei i concuren, trebuind s se adapteze pentru a lua
n seam aceti factori i a oferi managerilor date i informaii
corespunztoare pentru a reui pe pia i n lupta cu concurena.
Modificarea structurii industriei, crearea de noi produse i servicii,
mbuntiea gamei existente de produse i servicii trebuie s fie
aciuni ale strategiei generale a organizaiei la care sistemul informatic
al organizaiei trebuie s se adapteze.
Strategia presupune existena concurenei, a unui mediu intern i
extern n continu schimbare, gestionnd o serie de activiti
specifice, pe termen lung: diversificarea produciei, dimensionarea
capacitilor de fabricaie, alegerea echipamentelor, stabilirea
proceselor tehnologice, normele de calitate, programee de
retehnologizare, etc. Managementul strategic reprezint o abordare
global a organizaiei i se concretizeaz prin acest set de decizii,
aciuni, activiti ce se realizeaz pe parcursul unei perioade lungi de
timp, necesare ca o firm s realizeze competitivitatea strategic.
 Managementul bazat pe model
Ca instrument de fundamentare a deciziei, modelul
(determinist, probabilistic,
euristic sau procedural) se asociaz unui anumit nivel
calitativ i cantitativ al informaiilor disponibile.
Ciclul cibernetic informaie-decizie-aciune reprezint
ns un mod specific de acumulare a informaiilor, cu
deosebire atunci cnd este orientat explicit i ctre
nvare. Acumularea de informaii are loc din trei direcii.
Informaiile despre obiective i resurse provin, de regul,
din exosistem, din afara ciclului amintit. Din interiorul
sistemului sunt colectate informaii despre starea curent
a subsistemului condus i aici se concentreaz
procesele de nvare despre eficacitatea deciziei. Prin
nregistrarea cazurilor de coinciden logic ntre decizia
luat i rezultatul urmrit are loc o cretere a experienei
decizionale i, paralel, de verificare a suportului intuitiv al
deciziei. n continuare, apare cunoaterea de tip black-
box a dependenei decizie-rezultat, ceea ce
fundamenteaz trecerea la abordarea algoritmic a
deciziei, deci la utilizarea unui model.
Managementul prin proiecte presupune
planificarea, conducerea i controlul activitilor i
resurselor necesare pentru a duce la bun sfrit
proieectul, respectnd restriciile de natur tehnic,
calitativ, de timp i economice impuse acestuia.
Managementul prin proiecte cuprinde apte
componente, sub forma elementelor unei piramide. Dac
una dintre aceste componente prezin deficiene, atunci
eficiena managementului proiectelor va fi afectat.
 Conflicte de management
Proiectele, ca i programele, au structuri de
conducere i de execuie bine definite.la
conducerea unui proiect este un
director/manager de program/proiect. Chiar
dac managerul de proiect coordoneaz o
echip, responsabilitatea managementului
proiectului i revine n totalitate.
Confuziile i conflictele manageriale apar mai
ales n cazurile proiectelor organizaionale.
conflictul de subordonare: o persoan
poate avea, simultan, doi efi direci: eful
direct din ierarhia organizaional i eful
direct din ierarhia proiectului
conflictul de interese: un salariat al
organizaiei este pltit, pentru aceeai
activitate i din bugetul proiectului
conflictul de resurse: resursele organizaiei
sunt folosite pentru proiect (sau invers)
deturnarea de fonduri: bugetul organizaiei
este folosit pentru activiti din cadrul
proiectului (sau invers)
munca nepltit: unui salariat, pltit din
bugetul organizaiei, i se cere s fac, pe
lng activitile descrise de fia postului,
alte activiti ale proiectului (pentru care nu
este pltit)
n dicionarul limbii romne noiunea de informaie
este definit ca fiind : o lmurire, comunicare, tire
care pune pe cineva la curent cu o situaie.
Conceptul de informaie dateaz din momentul n
care primele fiine contiente au comunicat ntre ele.
Informaia privit restrictiv sub aspectul ei cantitativ,
ca expresie a unui mesaj, prin care se exprim starea
unui fenomen dintr-o anumit activitate, este obiectul
asupra cruia lucreaz informatica. Informaiile,
reprezentate printr-un numr, cuvnt sau ir de
caractere, trebuie s fie nscrise pe un suport material
(hrtie, suport magnetic, optic, etc.). Astfel informaia,
n accepia informaticii, este o expresie abstract,
formal, susceptibil de a descrie un element,
situaie, proprietate, valoare, etc., a unui sistem.
Ansamblul informaiilor care caracterizeaz un sistem,
mpreun cu relaiile lor de interdependen, formeaz
ceea ce se numete sistem informaional.
Relaiile dintre diferitele tipuri de informaie pot fi
exprimate prin : formule matematice, exacte sau
probabilistice, prin valori fizice, valori continui sau
discrete, etc.
Prelucrarea informaiei presupune exploatarea
sistematic a relaiilor informaionale, pornind de la
valori concrete, n vederea determinrii valorilor
caracteristice ale sistemului real sau a evoluiei lui.
Informaiile mai pot fi definite ca fiind acele tiri,
mesaje, ntiinri ce aduc adresantului un spor de
cunoatere privind starea sau condiiile unui fenomen,
proces sau sistem.
MANAGEMENTUL
DATELOR
Informatica, n concepia modern a
cuvntului, presupune prelucrarea
automat a datelor. Sistemul
informaional care folosete pentru
prelucrarea informaiilor un sistem de
prelucrare automat, de obicei printr-un
calculator electronic sau o reea de
calculatoare (sau computere) se
numete sistem informatic.
Informatica este tiina prelucrrii
raionale a informaiei, prin maini
automate, avnd ca obiect elaborarea
de metode, tehnici i sisteme de
culegere, transmitere, prelucrare i
conservare a informaiilor, att n
sistemele naturale ct i n sistemele
create.
Sarcinile informaticii sunt :
Culegerea sau strngerea datelor
Prelucrarea datelor
Difuzarea rezultatelor obinute
Informaia trebuie s aib umtoarele
trei caliti :
Exactitatea
Completitudinea
Promptitudinea
 Tipologia informaiilor ar putea fi
urmtoarea :
Dup modul de exprimare:
Informaii orale
Informaii scrise
Informaii audio-vizuale
Dup gradul de prelucrare:
Informaii de baz
Informaii intermediare
Informaii finale
Dup direcia circulaiei:
Informaii descendente
Informaii ascendente
Informaii orizontale
Dup modul de organizare a
nregistrrilor:
Informaii tehnico-operative
Informaii de eviden financiar-
contabil
Informaii statistice
Dup provenien:
Informaii endogene(provin din
interior)
Informaii exogene(provin din exterior,
din suprasistemele din care face parte
sistemul)
Dup destinaie:
Informaii interne(pentru personalul din
interior)
Informaii esterne(pentru parteneri)
Dup obligatitivitatea aciunilor:
Informaii imperative(obligatorii pentru
obinere de decizii)
Informaii nonimperative(informativ)
Dup natura proceselor reflectate:
Informaii de cercetare-dezvoltare
Informaii comerciale
Informaii de producie
Informaii financiar-contabile
Informaii de personal/resurse umane
Dup aciunile la care servesc:
Informaii de prognoz i planificare
Informaii de comand
Informaii de reglare
Informaii de cunoatere
Dup natura lor:
Informaii cantitative
Informaii calitative
Informaii de comparaie
 Datele sunt fapte culese din lumea real pe baz de
Datele observaii i msurtori. Informaia este rezultatul
interpretrii datelor de ctre un anumit subiect i confer
acestuia capacitatea de a lua decizii.
Putem spune c informaia este un concept Datele devin informaii numai n momentul interaciunii
care mbin cele trei aspecte, iar din punctul lor cu un sistem capabil s le interpreteze i a crui
de vedere al prelucrrii cu calculatorul, evoluie ulterioar poate fi influenat de aceast
intereseaz aspectul sintactic, ca dat. interaciune.
Avnd n vedere necesitile de discriminare
a datelor n procesul prelucrrii, o dat este Aceeai dat poate fi interpretat n mod diferit de ctre
considerat ca un triplet de forma: subieci diferii, ceea ce nseamn c genereaz
informaii diferite. Din acest motiv trebuie precizat c
(Nume, Valori, Atribute) sistemele de calcul nu prelucreaz informaii, ci date.
n care: Datele au un caracter obiectiv n timp ce informaia este
-Nume este un identificator simbolic prin care se subiectiv.
poate distinge de alte date; Informaia are valoare doar dac influeneaz procesul
-Valori exprim nivelele sau mrimile pe care de luare a deciziilor i determin luarea unor decizii mai
data le poate avea n timp; bune. Din acest motiv, informaia trebuie s fie disponibil
-Atribute se refer la natura valorilor i la n timp util, s fie corect i necontradictorie, s aib o
operaiile care se pot face cu acestea. form adecvat necesitilor factorului de decizie. Aceste
Valorile unei date pot fi cerine sunt realizabile prin existena unui volum de date
imens care trebuie culese, memorate, organizate,
numere (date numerice), regsite i prelucrate corespunztor. O astfel de activitate
valori de adevr (date logice), este legat de noiunea de baz de date.
texte (date alfanumerice sau date caracter), etc. n concepia i organizarea oricrei baze de date trebuie
Se poate observa c informatica a preluat din s se aib n vedere independena datelor. Aceasta
matematic modul n care se desemneaz nseamn c exist o delimitare net ntre reprezentarea
mrimile numerice i l-a extins i pentru alte fizic a datelor i imaginea pe care o are utilizatorul
tipuri de date, pentru care se definesc asupra acestor date. Modul concret n care este realizat
operaii specifice, prin analogie cu operaiile memorarea i organizarea dateloreste transparent pentru
de calcul. utilizator. Acesta trebuie s fie preocupat doar de
 Problema independenei totale a
datelor ridic probleme deosebite
de implementare care la ora
actual sunt doar parial rezolvate.
Problema independenei datelor
prezint dou aspecte:
Independena fizic a datelor
Independena logic a datelor
Independena fizic a datelor este o
msur a imunitii aplicaiilor fa
de structura fizic de memorare a
datelor. O modificare a acestei
structuri nu va afecta aplicaia i
reciproc, modificri ale aplicaiei vor
lsa structura fizic de date
nealterat. Structura fizic a datelor
este determinant pentru strategiile
de acces care pot fi folosite pentru
regsirea datelor. O aplicaie care
este independent fa de structura
fizic de date nu conine nici o
referire la tipul fiierelor folosite
pentru memorarea datelor, la tipul
dispozitivului de memorare folosit
sau la strategia de acces la date
Independena logic a datelor se refer la
imunitatea modelului propriu al fiecrui
utilizator fa de modificri n structura
logic global a bazei de date.
Independena logic este legat n primul
rnd de problema adugrii de noi uniti
logice la structura bazei de date i/sau de
modificarea relaiilor existente ntre ele. n
acest mod este posibil modificarea bazei
de date fr a afecta utilizatorii.
Independena logic permite i
reorganizarea bazei de date fr a afecta
utilizatorii deja existeni
Prelucrarea automat a datelor are un rol
tot mai important n desfurarea
activitii umane. Sistemele de prelucrare
automat a datelor pot avea trei roluri :
-Informativ - Directiv
-Activ
Aceste trei roluri sunt ndeplinite prin cei
trei factori care atest avantajele utilizrii
calculatoarelor electronice : viteza de
calcul deosebit de mare, capacitatea
extrem de bogat de memorare i
capacitatea de a urmri procese de calcul
deosebit de complexe i laborioase.
 Prelucrarea datelor
Sistemele de prelucrare automat a datelor i n general sistemele informaionale cuprind
urmtoarele activiti :
Intrarea resurselor, date i informaii iniiale datele i informaiile iniiale, despre tranzacii i
alte activiti, trebuie colectate, nregistrate, sistematizate i
pregtite pentru prelucrrile viitoare
Stocarea datelor i a informaiilor iniiale - datele i informaiile iniiale, dar i cele obinute pe
parcurs, trebuie stocate, organizate, pstrate i protejate ntr-o form i o organizare
corepunztoare viitoarelor prelucrri. Stocarea datelor se poate realiza n diverse modaliti,
urmnd o ierarhie de tipul : baz de date, fiier, articol / nregistrare, cmp.
Prelucrarea datelor i transformarea lor n informaii calculul, compararea, sortarea, indexarea,
clasificarea, sintetizarea, .a., sunt activiti fr de care nu se poate vorbi de o adevrat
prelucrare. Prelucrarea datelor duce la crearea de informaii i noi date de un nivel superior din
punctul de vedere al obinerii lor. Calitatea datelor stocate trebuie ntreinut prin aciuni de
actualizare, corectare i protejare, la fel cum trebuie procedat i cu noile informaii i mai ales cu
informaiile ce rezult din conversia datelor i a informaiillor iniiale prin procedeele de
prelucrare automat a datelor.
Obinerea ieirilor de date i informaii prelucrrile duc la obinerea de informaii care sunt
necesare altor prelucrri sau se constituie n situaii de suport decizional pentru manageri,
generali sau pe domeniu de activitate. Scopul prelucrrii este de a obine aceste ieiri ale
operaiilor de prelucrare, sub o form sau alta n funcie de necesitile utilizatorilor direci, pe
suport magnetic, monitor sau pe hrtie, fiind formulare tipizate sau netipizate, liste sau tabele,
grafice sau diagrame, inclusiv sub form de rspunsuri audio-video.
Distribuirea rezultatelor, a ieirilor de date i informaiii ieirile sunt realizate nu pentru scopul
de a exista ceva n urma prelucrrii, ci pentru c sunt necesare i au fost comandate de
utilizatori, cel puin n faza de analiz i proiectare a sistemului nou utilizatorii au putut s-i
exprime doleanele, pe lng formele la care legislaia i/sau reglementrile i instruciunile
legale oblig. Aceste rezultate ale prelucrrii, pariale sau finale, aceste situaii pariale sau
finale, trebuie s ajung la cei desemnai de sistemul informaional nou proiectat, n forma,
coninutul, momentul i corectitudinea.
 Organizarea datelor
Pentru a putea realiza o organizare a datelor este necesar s cunoatem structura datelor de intrare-
ieire. Aceast structur se bazeaz pe urmtoarele elemente:
cmpul este o cantitate elementar de informaie care poate fi luat n considerare la prelucrarea
datelor. Aceast informaie poate fi o succesiune de semne sau caractere. Un cmp poate fi alctuit
dintr-o cantitate numeric, dintr-o denumire sau din coduri.
Lund ca exemplu o eviden a elevilor unei coli, pentru fiecare elev fiind evideniat promoia,
numele i prenumele i media de absolvire, putem considera c avem trei cmpuri:
Promoia Numele i prenumele Media
articolul(nregistrarea) este un ansamblu de cmpuri care definesc structura datelor unei
probleme. Macheta sau structura general a unui articol are specificat lungimea cmpurilor care
compun un articol.
Pentru acelai exemplu anterior, fiecare cmp are o anumit lungime, un anumit numr de caractere,
care este evideniat de macheta articolului:
1 9 10 40 41 44
Pentru primul cmp au fost rezervate 9 caractere, pentru cel de al doilea cmp 31 de caractere iar
pentru cel de al treilea cmp 4 caractere.
fiierul este alctuit din toate articolele de acelai fel organizate pe unul din tipurile de suporturi de
informaii utilizate.
Fiierele pot fi permanente sau de lucru. Fiierele permanente se utilizeaz n vederea furnizrii
anumitor situaii, pe cnd cele de lucru se folosesc la o prelucrare i apoi nu mai sunt utilizate.
Operaiile care pot fi realizate cu ajutorul fiierelor sunt:
selectarea unor articole;
ordonarea de articole;
tergerea sau adugarea unor articole.
Fiierul de lucru va fi alctuit din fiecare nou promoie, n timp ce n fiierul permanent vor fi
adugate, pe rnd, datele din fiierele de lucru.
 Ierearhizarea datelor
Pentru ca datele s poat fi transformate n informaie, ele sunt organizate ncepnd
cu informaia elementar, cea a biilor i pn la forma cea mai complex a lor, cea a
bazelor de date.
Datele pot fi:
caractere sunt formate din litere, cifre, simboluri cuprinse n codul ASCII;
cmpuri alctuite dintr-un anumit numr de caractere grupate la un loc;
nregistrri formate din mai multe cmpuri nrudite;
fiiere alctuite din mai multe nregistrri; fiierele de date mai sunt gsite i sub
denumirea de tabele (Microsoft Access);
baze de date formate din mai multe fiiere sau tabele integrate i nrudite.

Fiierele pot fi :
permanente - Fiierele permanente se utilizeaz n vederea furnizrii anumitor
situaii
de lucru - se folosesc la o prelucrare i apoi nu mai sunt utilizate
Operaiile care pot fi realizate cu ajutorul fiierelor sunt:
selectarea unor articole;
ordonarea de articole;
tergerea
adugarea unor articole
modificarea coninutului articolelor.
 Modele clasice de fiiere
n funcie de organizarea lor, putem considera urmtoarea clasificare a
fiierelor:
fiiere secveniale n care nregistrrile sunt stocate una dup cealalt, n
ordine ascendent sau descendent, n funcie de valoarea unui cmp sau a
unui grup de cmpuri care alctuiesc cheia. nregistrrile stocate secvenial
vor fi regsite tot secvenial. Multe fiiere au o variant secvenial pentru
pstrare sau copie de siguran
fiiere indexate fiiere care stocheaz nregistrrile similar celor secveniale
dar care au n plus fa de fiierele secveniale un index, care este el nsui
tot un fiier. Indexul const dintr-o list cu valorile cmpului cheie i adresele
corespunztoare ale nregistrrilor ce conin valorile cheilor. O nregistrare
poate fi accesat n mod direct fr a mai fi nevoie s se parcurg toate
nregistrle anterioare, sau secvenial. Accesul n mod direct nseamn c
articolele pot fi accesate fr a le parcurge pe cele precedente ci se asigur
un acces direct la articolul dorit i specificat prin intermediul cheii de acces,
adic a indexului. n multe variante ale sale a fost modernizat i chiar
generalizat la anumite pachete de programe sau aplicaii de firm.
fiiere cu organizare relativ sunt fiiere care asigur mai rapid accesul la
un anumit articol prin intermediul unei chei specifice de acces; se utilizeaz ca
i cheie, valoarea cheie a nregistrrii pentru a determina unde este sau va fi
stocat nregistrarea. Deoarece necesit operaiuni speciale de stocare a
cheilor nregistrrilor i implicit de cutare dup aceste chei, adic stabilirea de
adrese da stocare sau regsire a nregistrrilor, se apeleaz la el mai rar.
 Prin organizarea utilizrii datelor n baze de date se asigur legturile ntre grupurile de
date asemntoare, ntreinerea unitar i folosirea lor de ctre mai multe uniti de
prelucrare, astfel nct nu se mai asociaz fiecrui program un fiier sau cteva fiiere, ci
se asociaz unei ntregi aplicaii un grup de fiiere organizat ntr-o baz de date pe baza
unor legturi de conexare ntre fiierele bazei respective. Organizarea datelor i a
programelor de prelucrare ntr-un sistem format dintr-un grup de programe i/sau aplicaii
i baza de date a aplicaiilor sau a sistemului informaional de ansamblu adus la realizarea
i utilizarea de sisteme de gestiune a bazelor de date SGBDuri.
Folosirea sistemelor de baze de date poate fi caracterizat de avantajele :
Reducerea redundanei datelor, adic reducerea numrului de variante sau duplicate
ntre care ar putea fi diferene de coninut a datelor sau diferene de variante
actualizate corespunztor unui acelai moment
Asigurarea integritii datelor, datele vor avea un coeficient de ncredere mult mai
mare dect n sistemul cu fiiere disparate reflectnd corespunztor relitatea faptelor
i datelor.
Acces mbuntit i standardizat la date
Protecie mult mai bun a datelor
Vitez sporit de regsire a datelor i deci a posibilei actualizri mult mai uoare i
complete
Independena datelor fa de programele de prelucrare
Faciliti sporite pentru ntriberea datelor i activitate de programere
Folosirea sistemelor de baze de date poate fi caracterizat i de urmtoarele
dezavantaje :
Vulnerabilitate crescut, reprezentat de concentrarea de date ntr-o baz supus
eventualelor accidente de hard sau soft
Costuri de achiziie i de operare relativ mai mari, cci un sistem de programe de
ntreinere i de prelucrare cost mult mai mult dect o reunire de programe de
prelucrare
 Baze de date
O baz de date conine toate informaiile necesare despre obiectele ce
intervin ntr-o mulime de aplicaii, relaiile logice ntre aceste informaii i
tehnicile de prelucrare corespunztoare n bazele de date are loc o
integrare a datelor, n sensul c mai multe fiiere sunt privite n ansamblu,
eliminndu-se pe ct posibil informaiile redondante. n acelai timp, se
permite accesul simultan, la aceleai date, situate n acelai loc sau
distribuite spaial, a mai multor persoane de pregtiri diferite, fiecare cu
stilul personal de lucru.
Sistemul de programe care permite construirea unor baze de date,
introducerea informaiilor n bazele de date i dezvoltarea de aplicaii
privind bazele de date se numete Sistem de gestiune a bazelor de date
(SGBD). Un SGBD d posibilitatea utilizatorului s aib acces la date
folosind un limbaj de nivel nalt, apropiat de modul obinuit de exprimare,
pentru a obine informaii, utilizatorul fcnd abstracie de algoritmii aplicai
pentru selecionarea datelor implicate i a modului de memorare a lor.
SGBD-ul este o interfa ntre utilizatori i sistemul de operare. Orice SGBD
conine, printre alte componente, un limbaj de descriere a datelor (LDD)
care permite descrierea structurii unei baze de date, a fiecrei componente
a ei, a relailor dintre componente, a drepturilor de acces ale utilizatorilor la
baza de date, a restriciilor n reprezentarea informaiilor i alte elemente
asemntoare. LDD este utilizat att pentru proiectarea bazelor de date ct
i pentru redefinirea lor. O alt component foarte important a unui SGBD
este limbajul de cereri (LC) sau limbajul de prelucrare a datelor (LPD), ce
permite operaii asupra datelor aflate n baza de date.
 Gestionarul bazei de date
Gestionarul bazei de date are anumite sarcini, cum ar fi:
reducerea redundanelor prin identificarea informaiilor comune i alctuirea
corespunztoare a aplicaiilor;
eliminarea inconsistenelor ce rezult din reducerea redondanelor;
utilizarea simultan a datelor de ctre mai muli utilizatori
standardizarea informaiilor; asigurarea securitii bazelor de date, n sensul
acordrii i urmririi modului de acces al utilizatorilor la diferite pri componente
ale bazelor de date;
asigurarea integritii bazelor de date, n sensul pstrrii corectitudinii informaiilor
coninute n baza de date prin teste aplicate datelor;
asigurarea sincronizrii n cazul utilizrii bazei de date simultan de ctre mai
muli utilizatori sau a distribuirii informaiei pe mai multe sisteme.
Activitatea de organizare i de prelucrare a datelor a avut n ultimul timp o
evoluie determinat de doi factori eseniali i contradictorii: necesitate i
posibilitate.
Necesitile au fost mereu n cretere iar n manipularea datelor s-a fcut simit
nevoia de a avea acces tot mai rapid la date, mai operativ i n volum din ce n ce
mai mare. Pe msura dezvoltrii echipamentelor de calcul i a dispozitivelor de
memorare, a perfecionrii tehnicilor de organizare i prelucrare a datelor,
posibilitile devin din ce n ce mai largi. Concomitent, apariia de noi posibiliti
stimuleaz formularea de noi cerine relativ la serviciile pe care le-ar putea oferi o
baz de date.
Sistemele de gestiune a bazelor de date pot fi
clasificate :
Dup modelul de date
Modele de b.d.
Reea
Ierarhic Modelul reea, reprezint o extensie
Relaional a modelului ierarhicn sensul
posibilelor legturi, pe nivele, ntre
Orientat obiect mai multe module, existnd astfel
Dup numrul de utilizatori posibilitati sporite de acces la o
Monoutilizatori anumit structur de date sau modul,
Multiutilizatori dar cu dificulti la dorina de
modificare a relaiilr mai ales cnd
Dup numrul de site-uri sunt afectate ninele multiple.
Centralizate Modelul relaional este un model n
Distribuite care baza de date este structurat
Federaii astfel nct elementele date sunt
Dup alte criterii : dup cost, dup acces, dup plasate n tabele bidimensionale
calea de acces, dac sunt specializate sau echivalente, din punct de vedere
universale, .a. logic, cu fiierele, n care liniile
tabeluluisunt nregistrrile, iar
Modelele cele mai utilizate sunt: coloanele tabelului sunt cmpurule,
Modelul ierarhic sau arbore sau arborescent, fiecare avnd valori posibile din
modelul n care relaiile logice existente ntre domenioul lor de valori aa cum a fost
date s se poat reprezenta sub forma unul la definit la proiectare i realizare.
mai muli, datele fiind organizate sub forma unui Modelul are avantajul eliminrii
arbore sau, altfel privind, a unei tulpini cu redundanelor datelor, prezin
rdcini, similar cu ceea ce au putut s constate uurin n control, este mai intuitiv,
cei ce au folosit sistemele de operare tip DOS: deci este mai uor de neles de ctre
utilizatori, permite definirea de noi
relaii sau redefinirea celor existente
mult mai uor i rapid, .a.
 Proiectarea bazelor de date
Prin proiectare se determin un model semantic, astfel :
-Se identific o mulime de concepte semantice (entiti, tipuri de entiti,
proprieti ale entitilor, etc.) care dau informaii despre lumea real.
Se asociaz obiecte simbolice formale prin care sunt reprezentate conceptele semantice.
Se definete o mulime de operatori formali ce pot s transforme obiectele formale.
Un model de etapizare a construirii unei baze de date ar putea fi urmtorul:
Studiul de fezabilitate, care const n cercetarea sistemelor operative deja existente,
stabilirea unor alternative cu evaluarea costurilor, a avantajelor i dezavantajelor fiecrei
alternative n parte.
Cercetarea sistemului prin determinarea diferitelor detalii ale sistemului prezent (tipuri de
date, dimensiuni) folosind metode de interogare, chestionare, exemplificri i observaii
directe aplicate n sistemul deja existent.
Analiza sistemului prin determinarea cauzelor diferitelor evenimente i a adoptrii diferitelor
metode.
Proiectarea sistemului prin determinarea celui mai bun model de reprezentare i prelucrare
a datelor, de asigurare a securitii i integritii.
Dezvoltarea sistemului prin stabilirea detaliilor asociate datelor prevzute a fi luate n
considerare, a relaiilor dintre ele i a modului de reprezentare fizic.
Implementarea sistemului prin proiectarea, scrierea i testarea programelor, antrenarea
utilizatorilor, alctuirea documentaiei, crearea i ncrcarea fiierelor.
Revizuire i ntreinere prin probe de lucru ale noului sistem, efectuarea unor eventuale
modificri, adugarea de noi componente i urmrirea procesului de prelucrare a datelor.
 Criteriile de clasificare pentru
determinarea modelului logic de date sunt:
Atribuiile
Validare structural reflectarea
administratorului
consistent a modului de utilizare a unei baze de date
informaiilor n lumea real; pot fi grupate :
Simplitate uurina nelegerii
structurilor chiar de ctre utilizatori
fr o pregtire special; Atribuii de
Neredondan eliminarea, pe ct proiectare.
posibil, a reprezentrii de mai multe Atribuii
ori a aceleiai informaii sau a administrative
informaiilor ce se pot deduce logic Atribuii operative
din altele; Atribuii de
Distribuire un model general coordonare
aplicabil mai multor domenii, fr
caracteristici specifice unor aplicaii
sau tehnologii particulare;
Extensibilitate posibilitate de a
dezvolta noi componente cu efecte
minnime asupra bazei de date
existente;
Integritate consistena n modul
de utilizare i ntreinere a valorilor
din informaii.
 Urmeaz . . . . .

Ce credei
dumneavoastr ?
 O PAUZ
PN LA
URMTOAREA PARTE A
PREZENTRII !

Peste 10 minute !