* Elemente ale

limbajului non-verbal
* “Cel mai important lucru este sa
auzi ceea ce nu se spune.”
Peter F. Drucker
* Precizari privind
intelegerea
temei
Majoritatea cercetatorilor sunt în general
de acord cu constatarea potrivit careia
comunicarea verbala este utilizata cu
precadere pentru transmiterea informatiilor,
în timp ce canalul non-verbal este folosit
pentru exprimarea atitudinii interpersonale,
iar, în anumite cazuri, pentru a înlocui
mesajele verbale. De exemplu, o femeie poate
arunca o privire "ucigasa" unui barbat,
comunicând în felul acesta un mesaj cât se
poate de clar, fara a deschide gura.
 *GRUPURI DE GESTURI
* Limbajul trupului, asemenea oricarui alt
limbaj, consta din cuvinte, propozitii si o
anumita punctuatie. Fiecare gest este asemenea
unui cuvânt, iar un cuvânt poate avea mai multe
întelesuri. Numai analizat într-o propozitie,
alaturi de alte cuvinte, putem întelege
pe deplin sensul unui cuvânt. Gesturile
sosesc grupate în "propozitii" si transmit
neîncetat adevarul despre sentimentele si
atitudinile persoanei în cauza. "Perspicace" este
acel om care poate citi "propozitiile" non-
verbale si le poate confrunta cu precizie
cu propozitiile verbale.
 *GRUPURI DE
GESTURI
Scarpinatul capului, de exemplu, poale însemna multe:
matreata, paduchi, sudoare, incertitudine, memorie proasta sau
minciuna, în functie de alte gesturi facute concomitent. De aceea,
pentru a le citi corect, gesturile trebuie privite întotdeauna în
ansamblul lor.
* Pozitia mainilor ne poate da nenumarate
indicii despre starea cuiva. Enumeram mai jos
cateva pozitii ale mainilor si semnificatia lor in
contextul limbajului corpului:
* Postura si orientarea corpului

* Se refera la felul in care un om sta la un moment dat

si la modalitatile prin care isi modifica postura corpului.
* Astfel, exista cateva pozitii de baza din care putem
identifica starea de spirit a oamenilor care fac parte
dintr-o audienta.
 * MIMICA –PRIVIREA - GESTICA
*Din totalul mesajelor transmise de o
persoana si retinute de interlocutor:
7% sunt verbale, 38% sunt
paraverbale iar 55% sunt nonverbale.
*
*
* Cand ceea ce spuneti nu este in
concordanta cu ceea ce faceti,
interlocutorul va crede ceea ce vede,
adica semnalele nonverbale ale
corpului dumneavoastra. Limbajul
nonverbal (body language) este alcatuit
din trei componente: mimica, privirea
si gestica.
*
* Acest tip de comunicare are relevanta
mai mare decat semnalele verbale si
paraverbale (tonul vocii, accent,
Comunicarea nonverbala
* Comunicarea nonverbala este o componenta
esentiala in viata de zi cu zi. Fie ca ne ducem
la un interviu, ca tinem un discurs, ca avem o
discutie sau suntem intr-o situatie care solicita
mult autocontrol, comunicarea nonverbala este
factorul de care depinde uneori intregul nostru
succes.
MULTUMESC PENTRU
ATENTIE !