Comunicarea în marketingul

direct
-Studiu de caz: Newsletter-ul
eJobs
Coordonator ştiinţific:
Prof. univ. dr. Vegheș Călin
Absolvent:
Pavelescu Bogdan Florentin
CUPRINS
 Capitolul 1: Comunicarea directă - element central al
marketingului direct

 Capitolul 2: eJobs pe piața românească a recrutării forței

de muncă
 Capitolul 3: Cercetare în rândul studenților din ciclul de
licență asupra comunicării eJobs realizate prin newsletter-ul
acestora
 Capitolul 4: Concluzii şi propuneri
 Marketingul direct este o metodă
promoțională care presupune prezentarea
informațiilor despre companie, produs sau
serviciu către clienții țintă fără utilizarea unui
intermediar publicitar.
 Obiectivul principal al marketing-ului direct îl
reprezintă vânzarea personalizată, realizată
fără a utiliza un contact fizic între cumpărător
și vânzător.
 Principalele instrumente
ale marketingului direct
utilizate în comunicarea cu consumatorii

Mailingul
poștal adresat E-mailingul

Telefonul
 Sondajul – metodă de cercetare
în marketingul direct

Tipul Tipul sondajului

sondajului clasic computerizat asistat

Tipul sondajul
online
 eJobs pe piața românească a
recrutării forței de muncă
 este lider de piața și una dintre platforme online de
succes din România
 este adresată persoanelor care utilizează în mod
constant internetul pe calculatorul personal, dar și pe
device-uri mobile (telefon, tabletă etc.), persoane
conectate în permanență cu mediul online
 efectueză în mod constant cercetări de marketing în
cadrul companiilor-client pentru a fi în permanența la
curent cu nevoile acestora
 Cercetare în rândul studenților din ciclul de licență
asupra comunicării eJobs
realizate prin newsletter-ul acestora
 Cercetarea a constat în studierea eficienței
newsletter-ului eJobs.ro, măsurată cu ajutorul unor
variabile.
 S-au obținut informații cu ajutorul unui chestionar
aplicat pe un eșantion de 151 de studenți din ciclul de
licență.
Scopul sondajului constă în evaluarea eficienței
newsletter-ului eJobs.ro în comunicarea directă cu
utilizatorii, din categoria entry-level, aflați în ciclul de
licență al unei facultăți publice din București.
 Obiectivele
pe care și le propune această cercetare sunt:

 Stabilirea relevanței informațiilor existente în

newsletter;
 Determinarea ratei de deschidere a newsletter-
ului;
 Stabilirea gradului de accesare a site-ului, după
deschiderea newsletter-ului;
 Determinarea ratei de participare la evenimentele
promovate în newsletter.
 Principalele rezultate ale cercetării

 Analiza este realizată pe baza variabilelor

metrice sau nemetrice reprezentate de
întrebările chestionarului.
 Analiza variabilelor va fi o analiză univariată și
de asemenea bivariată.
 primele trei întrebări au fost de selecție a
eșantionului
 pentru următoarele 17, s-au făcut constatări
și analize ale variabilelor metrice și nemetrice
 În cadrul acestei analize bivariate am utilizat
coeficientul Spearman și coeficientul
Pearson.
 Cei doi coeficienții evidențiază legătura,
existentă sau nu, dintre cele două variabile
 Concluziile cercetării
I
1. Relevanța informațiilor newsletter-ului este o caracteristică importantă
pentru abonați.
2. Cel puțin jumătate din respondenți și-au găsit un job pe patformă în
ultimul an.
3. Marketingul reprezintă cel mai dorit domeniu în rândul respondenților.
4. La primirea newsletter-ului, atitudinea respondenților este mai degrabă
proactivă decât pasivă.
5. Motivul principal pentru care oamenii nu deschid newsletter-ul este lipsa
timpului de a-și citi toate e-mailurile.
6. Majoritatea respondenților accesează de mai multe ori newsletter-ul
eJobs.
7. Cei mai mulți dintre respondenți accesează și link-urile din newsletter,
preponderent cele spre propriul cont eJobs.
8. Minim 5% din respondenți au participat la un eveniment organizat de
eJobs.
 Concluziile cercetării
II
9. Newsletter-ul reprezintă sursa principală din care respondenții au aflat de
evenimentele eJobs la care au participat.
10. Statusul CV-ului personal este considerată cea mai importantă
informație din newsletter-ul eJobs.
11. Aproximativ 80% dintre respondenți dețin conturi și pe alte platforme de
recrutare online.
12. Studenții de anul I accesează mai des newsletter-ul, decât studenții din
ceilalți ani ai ciclului de licență.
13. Din totalul de repondenți, preponderent studenții de anul II nu
accesează link-urile din interiorul e-mailurilor eJobs.
14. Persoanele neangajate consideră că sfaturile de carieră sunt cea mai
importantă infomație din newsletter.
15. Studenții din anul III deschid mereu e-mailul eJobs.
16. Peste 90% din respondenții care au mai frecventat cel puțin o facultate
sunt angajați.
 CONCLUZII

Platforma eJobs investește resurse strategic în

comunicarea directă atât cu utilizatorii cât și
cu companiile-client.
Dat fiind rezultatul acestei cercetări, eJobs nu
trebuie să aloce mai multe resurse pentru
crearea și distribuirea newsletter-ului, ci doar
să se axeze pe anumite componente ale lui.
Vă mulţumesc!