Rolurile manageriale

A REALIZAT: CEBAN MARIA, GRUPA 204

 Cuprins :
1.Sarcinile si rolurile manageriale
2.Importanta managerului in cresterea
performantei organizatiilor
3. Modalitatea de crestere a performanetei
 1.Sarcinile si rolurile manageriale
Rolurile conducătorilor (managerilor). Rolul reprezintă un şir de reguli de
comportare, care corespunde organizaţiei concrete, sau postului concret.

-Managerul, ocupând un anumit post în calitate de conducător al unei

subdiviziuni organizatorice, e nevoit să îndeplinească unele roluri, care nu
depind în mod direct de personalitatea managerului, ci de funcţiile postului dat.

-Personalitatea managerului poate influenţa asupra

caracterului interpretării rolului, dar nu a conţinutului.
 Rolurile
interperson
ale

Stiinta
manageriala
(10 roluri-
Rolurile
information
ale

dupa
Mitberg)

Rolurile
decizionale
 Rolurile interpersonale

manager, şef Conducător simbolic obligaţiile căruia poartă un caracter juridic

●

sau social
Participarea la ceremonii, activităţi care sunt obligatorii conform
nominal
●

postului, primirea, semnarea unor documente

●
Responsabil de motivarea şi activitatea subalternilor, răspunzător de
angajarea, pregătirea lucrătorilor, obligaţii cu privire la perfecţionarea
Lider sistemului de apreciere şi remunerare a lucrătorilor
●
Practic toate funcţiile de dirijare

●
Asigurarea lucrului de corespondenţă economică şi relaţiilor de afaceri
Reţea de legătură ●
Prelucrarea corespondenţei, participarea la consfătuiri, şedinţe, consilii, etc.
●
Relaţiile externe ale firmei
Rolurile informative
 Rolurile decizionale

Caută posibilităţi în cadrul organizaţiei şi din afară;

Intrepri
●

realizează proiecte care duc la schimbarea organizaţiei.

●
Controlează  elaborarea şi realizarea deciziilor.
Participă la adunări de apreciere a strategiei organizaţiei;

nzător.
●

analiza situaţiei; elaborarea planurilor ce duc la

perfecţionarea şi elaborarea noilor tipuri de producţie.

Lichidatorul ●
Răspunde de acţiunile de corectare când organizaţia
încălcărilor. admite greşeli, perioade de crize neaşteptate.
●
Analiza problemelor operative şi strategice
Manager – ●
Probleme de criză.
revizor. ●
Rezolvarea conflictelor.
●
Adaptarea la situaţii neprevăzute
Control:
Repartizat ●
Repartizarea resurselor organizaţiilor ce practic se
reduce la luarea şi  aprobarea tuturor hotărârilor în
orul ●
firmă pentru alocarea resurselor.
Elaborarea graficelor, programarea lucrului
subalternilor.
resurselor:

Manager ●
Răspunzător de prezenţa organizaţiei la toate
de ●
tratativele şi negocierile importante.
Ducerea tratativelor, negocierii, vânzărilor, etc.

tratative:
 Nivelurile manageriale

Top
Conceptuale

Middle
(nivelul de sus si nivelul
de jos)

Umane

Lower
Tehnice
 Lower
Managerii
inferiori
●
Managerii inferiori înfăptuiesc
controlul asupra îndeplinirii
sarcinii de producţie. Ei port
răspunderea pentru folosirea
corectă a maşinilor,
mecanismelor şi materiei prime.  altele lucrul se reduce la activitatea
●
Denumirea tipică a postului:
conducător de producţie,
maistrul schimbului, şef de
secţie, sora principală, şef de
catedră. Cercetările au arătat că
munca managerilor inferiori este
foarte intensivă şi
diversificată
Middle
Managerii
medii
●
Caracterul muncii managerilor medii
este foarte variat şi specific în fiecare
organizaţie. în unele organizaţii
conducătorilor li se acordă o
responsabilitate foarte mare, egalând
lucrul lor cu top management, în
pur funcţională.
●
Posturile tipice ale managerilor medii
sunt: şeful subdiviziunii în
business, decan, conducătorul
ce se ocupă cu realizarea pe
regiuni sau ţară, şi director al
filialei.
●
Managerii medii menţin legătură
între top şi lower management.
Top
Managerii
superiori
●
Managerii superiori răspund de luarea
deciziei importante pentru organizaţie.
De ei depinde strategia firmei.
●
Munca managerului superior nu este
limitată de un hotar aşa ca munca unui
realizator.Fiindcă mediul ambiant şi
situaţia economică se schimbă
permanent, tot timpul există riscul
eşecului. De aceea săptămâna de lucru a
managerului superior, de regulă, e de
60-80 ore.
Top management este foarte limitat.
●
Postul tipic în business - preşedintele
Consiliului, vicepreşedinte. în
armată - general, în slujba de stat -
ministru, rector, prorector
 2.Importanta managerului in cresterea
performantei organizatiilor

Functiile ce le
managerului
Functiile managerului

indeplineste managerul
sunt primordiale in
cresterea performantei
unei organizatii.
Functiile
Planificarea Organizarea Comanda

●
activitatea de ●
scopul organizarii este
sa creeze o structura, presupune transmiterea
luare a deciziilor
●

care sa indeplineasca sarcinilor şi

●
schitarea a ceea sarcinile propuse şi sa convingerea membrilor
ce trebuie sa faca cuprinda relaţiile organizaţiei de a fi cat
ierarhice necesare.
organizatia ●
managerii preiau
mai performanţi in
strategia aleasa pentru
pentru a obtine sarcinile identificate in
atingerea obiectivelor.
succes. timpul planificarii şi le ●
comanda manageriala
repartizeaza indivizilor,
●
este aceea - ce se ●
scopul structurii implica motivare, un
va face, cum se organizatorice este de a anumit stil de
permite obţinerea de conlucrare cu oamenii
va face, cand se şi de comunicare in
catre personalul firmei a
va face şi cine o cat mai multor organizaţie.
va face. performanţe
 Coordonare
permite ,,armonizarea"
intereselor individuale sau de
grup cu scopurile organizaţiei.
intervine in ,,aducerea la
acelaşi numitor" a
fiecare individ interpreteaza
interpretarilor respective,
in felul sau bunul mers al
plasandu-le pe direcţia
companiei. 
atingerii obiectivelor de baza
ale organizaţiei.
3.Modalitatea de crestere a performanetei:
Compartimentele succesului

Supravietui
●
Dorinţa de-a obţine succes este caracteristică pentru toate
organizaţiile. Organizaţia se consideră că este vivace, numai dacă
şi-a atins scopul.
Pentru a rămâne puternici, pentru a supravieţui, mai multe

erea
●

organizaţii sunt nevoite să-şi schimbe scopurile, în conformitate

cu schimbarea necesităţilor mediului ambiant.

Eficacitate şi Pentru a supravieţui, organizaţia trebuie să fie efectivă

●

şi rezultativă. 
●
După P. Drucher organizaţia devine rezultativă în caz

consecvenţă dacă elaborează corect ceea ce cere piaţa, dar efectivă-

când elaborează corect ceea ce doreşte piaţa
Productivita
●
Productivitatea nu este decât raportul dintre numărul de produse
intrate şi cel de produse elaborate.
●
Cu cât mai productivă este organizaţia cu atât ea e şi mai efectivă.
Productivitatea la toate nivelurile organizaţiei este un factor

tea
●

important pentru ca organizaţia să supraveţuească în lupta de

concurenţă.

Realizarea Decizia adoptată este numai o idee, un gând. Scopul

●

dirijării - este înfăptuirea ei într-un lucru concret.

●
Decizia succesivă este aceea care-i realizată în

practică practică, transformată în acţiune cu un rezultat

efectiv.
Metodele dirijării orientate spre succes.

General ●
Pe baza analizei informaţiei, se descoperă factorii
principali, care au influenţă asupra activităţii
organizatiei. 

izarea
●
Construirea model, pentru analiza legăturilor directe şi
indirecte, influenţei mediului înconjurător.

Necesitatea Organizaţiile diferă una de alta, aceste diferenţe se numesc

●

- variabile situaţionale, care pot fi externe şi interne.

folosirii Interne sunt caracteristicile organizaţiei sau mediul intern

al organizaţiei - scopul, resursele, mărimea, diviziunea
verticală, orizontală, oamenii.

"situaţiei"
 Metode
permanente nu
există; o
consecinţă
Concuren
importantă a
Factorii tii
dezvoltării
sociali dinamice este
aceea, că
Reglarea managerul nu
sociala poate fi convins că
metoda pe care o
foloseşte o să fie
mereu efectivă. în
dependenţă de
situaţia creată e
Variabile externe necesar de ales şi
metoda potrivită.
 
Va multumesc pentru atentie!