Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
1 CIM - Partea 1
1 CIM - Partea 1
comunicațiile de marketing.
ZGOMOTE raspuns
Managementul
brandului
CAPITALUL
BRANDULUI
agenți - indivizii și organizațiile implicate în
procesul de comunicații de marketing
contacte - orice comunicare personală sau
non-personală între membrii publicului vizat
selectat și organizație
produse - mărci, bunuri, servicii, evenimente
și persoane etc.
corporație - comunicări de marketing la nivel
corporativ.
(repository.binus.ac.id/content/G0384/G038428759.ppt)
Obiective de comunicare clare, în concordanță
cu obiectivele generale ale organizației.
Abordare planificată care acoperă întreaga gamă
de comunicări de marketing activități într-un mod
coerent și sinergic.
Nu se adresează doar clienților (actuali/potențiali)
ci unui public țintă mult mai larg: angajați,
acționari, furnizori, lideri de opinie etc.
Controlul oricărei forme de contact dintre firmă și
mediul extern.
Management eficient pentru integrarea
tururor activităților promoționale și a
persoanelor implicate în acestea.
Integrarea tuturor eforturilor promoționale
atât cele legate de brand cât și cele legate
de corporație.
Integrarea tuturor eforturilor promoționale
atât cele personale cât și cele non-
personale.
.
Mesajele promoționale trebuie să derive
dintr-o strategie unică consecventă.
Consistență
Continuitate
Complementaritate
Comunicare Comunicarea
clasică integrată
Scop - crearea dorinței de a Scop - crearea dorinței de a achiziționa
achiziționa produsele și cumpărarea produsele și crearea unei relații pe
efectivă termen lung
Comunicare de masă Comunicare selectivă
Monolog Dialog